Nume………………………………………..

Anul II Grupa.......................

Examen la Marketing

A. Grile

1. Marketingul modern include:

a) orientarea spre piaţă şi mixul de marketing;
b) marketing relaţional şi orientarea spre client;
c) forme avansate de promovare;
d) managementul strategic.

2. Manifestările promoţionale inclund:

a) acţiuni complexe de promovare; b) participarea firmei la târguri şi expoziţii;
c) desfăşurarea unor campanii promoţionale.

3. Relaţiile dintre firme fac obiectul:

a) marketingului industrial; b) marketingului comercial;
c) marketingului business to business; d) micro marketingului.

4. Investigarea mediului reprezintă:

a) funcţia premisă a marketingului; b) un obiectiv permanent al politicii de marketing;
c) o atitudine a managerului d) o stare conjuncturală.

5. “Comunicaţiile” despre produs fac parte din componentele:

a) politicii de comunicaţie (promovare); b) produsului; c) relaţii publice; d) mediul extern.

6. Practicile anticoncurenţiale includ:

a) poziţia dominantă pe piaţă; b) un mod de existenţă al concurenţilor;
c) acţiuni ilegale contra concurenţilor.

7. Comunicarea de marketing :
a) include promovarea; b) este inclusă în promovare; c) nu există legătură între comunicare şi promovare.

8. Distribuţia este definită de:

a) drumul parcurs de o marfă de la producător la consumator;
b) totalitatea activităţilor care au loc în spaţiu şi timpul care separă producătorul de consumator;
c) mişcarea mărfurilor.

9. Apariţia marketingului a fost determinată de :

a) concurenţa şi progresul tehnic; b) dezvoltarea economică; c)dinamismul economico social.

10. Promovarea vânzărilor este o componentă a:

a) a activităţii promoţionale;
b) sinonimă cu promovarea mărfurilor;
c) diferită de promovarea mărfurilor.
B. Întrebări

1. Clasificaţi şi definiţi marketingul în funcţie de nivelul la care se iau deciziile.

2. Definiţi concurenţa imperfectă şi enumeraţi formele acesteia.

Concurenţa imperfectă este situaţia de pe piaţă în care condiţiile necesare pentru existenţa
concurenţei perfecte nu sunt satisfăcute. Forme de concurenţă imperfect:

Monopol – situaţie în care există un singur vânzător al unui bun economic.

Oligopol – situaţia în care există un număr redus de vânzători ai unui bun economic.
Concurenţa monopolistă – situaţie în care există mai multi vânzători de bunuri total diferite.
Monopson – situaţie în care există un singur cumpărător al unui bun economic.
Oligopson – situaţie în care există un număr restrâns de cumpărători ai unui bun economic.

3. Clasificaţi şi descrieţi strategiile de distribuţie în funcţie de lungimea canalului de distribuţie.

4. Definiţi mixul de marketing şi componentele acestuia.

5. Definiţi relaţiile publice şi enumeraţi componentele acestora.

 Nume………………………………………..
Anul II Grupa.......................

Examen la Marketing
A. Grile

1. Micromediul cuprinde între componentele sale:

a) furnizori, clienţi, concurenţi; b)firme, instituţii, corporaţii;
c) terenuri, construcţii, ape şi forme de relief; d) factori economici, geografici, culturali.

2. Dimensiunile pieţei întreprinderii sunt:

a) lărgimea, lungimea şi adâncimea; b) aria, structura, şi capacitatea;
c) piaţa teoretică, efectivă şi potenţială; d) intensivă şi extensivă.

3. “Comunicaţiile“ despre produs reprezintă o componentă a:

a) promovării; b) publicităţii; c) produsului; d) sistemului de management.

4. Evenimentele sunt componente ale:

a) relaţiilor publice; b) factorilor conjuncturali; c) promovării vânzărilor; d) pieţei.

5. Logistica este o componentă a:

a) referitoare la trasportul mărfurilor ; b) a distribuţiei;
c) o ramură a ştiinţei apropiată logicii; d) o ramură a managementului.

6. Nu sunt strategii de piaţă:

a) concentrată, diferenţiată, nediferenţiată; b) ofensivă, defensivă;
c) intensivă, selectivă, exclusivă; d) activă, pasivă.

7. Marketingul reprezintă în primul rând:

a) o optică, filosofie, viziune; b) o ramură economică;
c) o componentă a mediului; d) o strategie managerială.

8. Maximizarea eficienţei economice reprezintă:

a) o dorinţă a investitorului; b) funcţia obiectiv a marketingului;
c) un mijloc de îmbunătăţire a activităţii companiei; d )un obiectiv de piaţă.

9. Furnizorii de echipamente fac parte din:

a) micromarketing; b) macromediu; c) micromediul întreprinderii; d) macromarketing.

10. Tehnicile de primirie sunt o componentă a:

a) relaţiilor publice;
b) merchandising;
c) relaţiilor cu clienţii.
B. Întrebări

1. Enumeraţi funcţiile marketingului.

2. Definiţi conceptul de marketing şi enumeraţi componentele sale definitorii.

3. Ce sunt “comunicaţiile” despre produs ?

4. Clasificaţi strategiile de produs în funcţie de dimensiunile gamei sortimentale.

5. Prin ce se deosebesc comunicarea de marketing şi promovarea ?

 Nume………………………………………..
Anul II Grupa.......................

Examen la Marketing
A. Grile

 Faţă de concurenţă, firma poate adopta o strategie:

a) ofensivă sau defensivă; b) activă, pasivă sau concentrată;
c) exclusivă sau selectivă; d) de adaptare.

 “Vânzările grupate” reprezintă:

a) o formă de vânzare; b) o componentă a promovării vânzărilor;
c) o tehnică de relaţii publice; d) o strategie comercială.

 Vânzarea prin Internet utilizează un canal:

a) lung; b) mediu; c) adânc; d) scurt.

 Concurenţa parazitară este o formă:

a) de concurenţă neloială; b) de concurenţă imperfectă; c) de concurenţă directă; d) monopolistică.

 Macromarketingul presupune:
a) guvernul, parlamentul, instituţii publice;
b) aplicarea marketingului la nivelul întregii economii;
c) componente demografice, geografice şi culturale;
d) factori economici, geografici şi culturali.

 Pentru o firmă, propriul canal de distribuţie începe:

a) la producătorul iniţial; b) la proprii furnizori; c) la firmă, în calitate de furnizor.

 Detailiştii sunt intermediari plasaţi:

a) înaintea cumpărătorilor; b) mai aproape de furnizori; c) înaintea angrosiştilor.

 Cota de piaţă reprezintă:

a) un factor de mediu; b) un indicator al capacităţii pieţei; c) o dimensiune a marketingului.

 Mixul de marketing are drept componente:

a) micromediul şi macromediul; b) micromarketing şi macromarketing;
c) produs, preţ, promovarea, distribuţie; d) clienţi, concurenţi, piaţă.

10. “Imaginea” este o componentă a:

a) produsului;
b) promovării;
c) preţului;
d) toate la un loc.
B Întrebări

1. Enumeraţi şi definiţi strategiile distribuţiei în funcţie de amploarea (intensitatea) acesteia.

2. Menţionaţi componentele produsului în optica de marketing.

3. Ce este concurenţa neloială ? Menţionaţi şi definiţi două forme ale acesteia.

4. Definiţi logistica şi menţionaţi trei componente ale acesteia.

5. Definiţi structura pieţei şi explicaţi importanţa acesteia în marketing.

 Nume………………………………………..
Anul II Grupa.......................

Examen la Marketing

A.Grile

1. Termenul de „marketing” este corespunzător:

a) vechiului concept de marketing; b) noului concept de marketing; c) marketingului modern;
d)nerelevant.

2. Marketingul intern (domestic) se aplică:

a) în interiorul firmei; b) în interiorul țării; c) la nivel microeconomic; d) la nivel macroeconomic.

3.Piața are, ca elemente definitorii:

a) aria, structura și capacitatea; b) mediul de marketing; c) raportul cerere – ofertă.

4. Calea aleasă de firmă pentu atingerea obiectivelor definește:

a) strategia; b) tactica; c) strategia și tactica.

5. Compartimentul de marketing poate fi structurat intern în funcție de:

a) arie, structură, capacitate; b) produs, piață, funcțiile marketingului;
c) dimensiunile întreprinderii; d) conjunctura pieței.

6. „Vânzările grupate”, ca instrumnet de marketing, reprezintă:

a) o strategie de preț; b) o tehnică de vânzare;
c) o componentă a promovării vânzărilor; d) o tactică de produs.

7. Orientarea după concurență, reprezintă:

a) o strategie de preț; b) un comportament economic; c) o practică anticoncurențială.

8. Nu sunt strategii de piață:

a) comportament actic, pasiv;
b) exclusivă, selectivă, intensivă;
c) ofensivă, defensivă.

9. SIM reprezintă prescurtarea de la:

a) Sistem Inforamtic Managerial; b) Sistem Integrat de Marketing; c) Sistem Informațional de Marketing.

10. „Comisionarii” și „angrosiștii” sunt:

a) componente ale canalului de distribuție;
b) componente ale sistemului comunicațional;
c) componente ale macromediului.
B. Întrebări.

1. Explicați, succint, universalitatea marketingului.

Universalitatea marketingului – trăsătură a teoriei şi practicii marketingului modern – se afirmă mai

ales în ultimile decenii, crează noi oportunităţi, ce conferă noi dimensiuni conţinutului şi funcţiilor
marketingului, noi perspective şi orientări. Aceasta atestă capacitatea marketingului de a se adapta la
cele mai diverse cerinţe şi de a se implica în soluţionarea noilor probleme ale omenirii.

2. Definiți mediul extern și componentele acestuia.

3. Faceți distincția necesară între micro – marketing și micro mediul de marketing.

4. Definiți publicitatea și faceți o clasificare a acesteia în funcție de mijlocul de comunicare a mesajului.

Politica promotionala are drept componennta esentiala publicitatea- aceasta constituind mijlocul de comunicare
cel mai des folosit in vederea informarii publicului cu privire la activitatea, produsele, serviciile sau marcile
sale, determinarii unei atitudini favorabile in randul acestuia si fidelizarii consumatorilor.

Publicitatea constituie orice forma de ecomunicare platita, in legatura cu produsele, activitatile sau serviciile
unei firme, destinata influentarii clientilor existenti sau potentiali, in scopul declansarii actului deachizitie.

5. Argumentați statutul de „funcțiune” a întreprinderii, atribuit marketingului.

 Nume………………………………………..
Anul II Grupa.......................

Examen la Marketing

A. Grile

1. „Detailiștii” sunt componente ale:

a) canalului de distribuție; b) micromarketingului;
c) logisticii; d) structurii pieței.

2. „Noul” concept de marketing include:

a) cercetările de marketing; b) mix-ul de marketing; c) strategiile; d) tacticile.

3. Conjunctura pieței poate fi caracterizată prin indicatori:

a) arie și capacitate; b) cota de piață;
c) avansați și concomitenți; d) volumul cererii și ofertei.

4. Oligopolul este o formă de concurență:

a) imperfectă; b) neloială; c) loială; d) pozitivă.

5. Strategiile de piață, în funcție de structură, pot fi:

a) ofensivă și defensivă; b) concentrată și diferențiată; c) extensivă și exclusivă.

6. „Mix-ul” de marketing este o componentă a:

a) pieței; b) strategiei de piață; c) marketingului modern.

7. „Merchandisingul” include ca elemente definitorii:

a) apropierea, comparația și vizualizare;
b) aranjarea mărfurilor pe raft;
c) poziționarea mărfurilor;
d) distribuția mărfurilor.

8.Marca, numele și simbolurile sunt componente ale:

a) prețului; b) produsului; c) promovării; d) strategiei și tacticii.

9. Compartimentul de marketing ocupă o poziție:

a) egală cu celelalate compartimente; b) de subordonare față de vânzări;
c) de stat major.

10. Logistica include:

a) transportul, depozitarea și vânzarea; b) canalul de distribuție; c) anglosiștii, detailiștii și comisionarii.
B. Întrebări

1. Definiți (explicați) conceptul de marketing modern.

2. Ce loc ocupă „comisionarii” în cadrul conceptului de marketing ?

3.Descrieți, succint, contextul apariției marketingului.

• Factorul determinant al apariţiei marketingului l-a reprezentat dinamismul economico-social manifestat

în mod accentuat în SUA la începutul secolului XX

• Apariţia în mediul academic a unor cursuri de maketing s-a manifestat pentru prima dată în anul 1905 la
University of Pennsylvania care a oferit cursul “The Marketing of Products”, iar în 1910 la University
of Wisconsin unde era predat cursul de “Marketing Methods”.

• Termenul “marketing” provine din verbul în limba engleză “to market” - a desfăşura tranzacţii pe o
piaţă.

• Prin acest termen se înţelege:

- un concept

- o disciplină

- un ansamblu de activităţi practice

- o orientare a întreprinderii

- o funcţie a întreprinderii.

4. Prin ce diferă conceptul de lansare a produselor pieții, definit în „sens larg”, în raport cu cel definit „restâns”.
5. Explicați, succint, conceptul de „promovare a vânzărilor”.

Nume………………………………………..
Anul II Grupa.......................

Examen la Marketing

A. Grile

1. „Marketingul” reprezintă:
a) o funcție a întreprinderii; b) o funcție a managementului; c) o strategie managerială; d) o tactică.

2. Micromediul acționează asupra firmei:

a) indirect; b) direct; c)slab; d) pe termen lung.

3. În funcție de comportamentul adoptat, strategiile de piață ale firmei pot fi:

a) ofensivă și defensivă; b) concentrată, diferențiată, nediferențiată; c)activ, pasiv,anticipativ.

4. Strategiile de produs pot fi clasificate în funcție de:

a) lărgimea gamei, gradului de noutate, calitate;
b) structura pieței, concurența și gradul de complexitate;
c) amploare, grad de control, lărgime;
d) concurență.

5. „Vânzările grupate” reprezintă:

a) gruparea într-un singur ambalaj a mai multor produse;
b) oferirea unui produs spre vânzare în cantități mari, la un preț unitar mai mic decât cel pentru cantități mai
mici;
c) combinații de produse în același ambalaj.

6. Reducerile de prețuri sunt:

a) strategii de prețuri; b) tactici de preț; c) componentă a promovării vânzărilor.

7. Distribuția include ca elemente definitorii:

a) canalele și logisitca; b) plasarea mărfurilor pe zone geografice;
c) marca și simbolurile; d) distribuția mărfurilor către clienți.

8. Sunt strategii de preț:

a) ofensivă, defensivă; b)înalt, mediu, jos; c) concentrată, diferențiată, nediferențiată.
d) exclusivă, selectivă, intensivă.

9. Strategia de marketing exprimă:

a) ținta urmărită de firmă; b) modu de acțiune al firmei;
c) cale aleasă de firmă pentru atingerea obiectivelor; d) atitudinea firmei față de piață.

10. Prețul psihologic este un preț:

a) care prin nivel și forma de prezentare lasă impresia că este mult mai mic decât în realitate;
b) prețul având întotdeauna ca terminație cifra 9;
c) un preț mai mic decât al concurenței.

B. Întrbări

1. Definiți prin raportarea unui concept la altul, „vechiul” și „noul” concept de marketing.

2. Ce este „merchandisingul” ?

3. Menționați funcțiile „premisă” și „mijloc” ale marketingului.

4. Clasificați strategiile de preț, după două criterii.

5. Definiți canalul de distribuție și doi intermediari ai acestuia.