Importanța sistemelor de iluminat în centrele comerciale

Ochii sunt cei care îi oferă creierului uman aproximativ 80% dintre informațiile senzoriale, ceea ce
înseamnă că lucrurile pe care le vedem au un impact puternic asupra deciziilor pe care le luăm.

Lumina influențează percepția pe care o avem despre un anumit loc și poate fi un factor cu greutate
în ceea ce privește decizia de a intra sau nu într-un magazin, de exemplu. În plus, lumina creează o
anumită atmosferă și își lasă amprenta asupra stării de spirit pe care o au clienții care vin într-
un centru comercial. Iar aceste aspecte au o legătură directă cu vânzările și cu imaginea mallulului
respectiv, deci, implicit, și cu succesul de care se bucură în rândul publicului.

Pe scurt, sistemele de iluminat joacă un rol esențial în centrele comerciale din următoarele
considerente:

 atrag atenția potențialilor clienți;

 contribuie la îmbunătățirea experienței de shopping;
 îi ajută pe clienți să se relaxeze;
 îi ajută pe vizitatori să se orienteze rapid în spațiul centrului comercial;
 îi pot determina pe consumatori să stea mai mult în magazine și să exploreze opțiunile;
 creează o ambianță specială.

Tipuri de lumini în centrele comerciale

Sunt mai multe tipuri de lumini în centrele comerciale și fiecare dintre ele are o anumită funcție,
menită să le ofere consumatorilor cea mai bună experiență de shopping și nu numai.

Lumina generală

Este lumina de bază, pe care o vedem atunci când intrăm într-un mall sau orice alt magazin,
realizată, de regulă, prin intermediul spoturilor și al tuburilor fluorescente încastrate în tavan sau în
pereții laterali.

Se folosește preponderent o lumină rece, care nu deranjează privirea, dar nici nu nu iese în evidență
în mod special. Tocmai din acest motiv, aceasta trebuie completată și de alte tipuri de lumină, care
să pună în valoare și alte aspecte ale centrului comercial, fie că este vorba despre un magazin sau
despre o anumită zonă.

Luminile specifice fiecărei zone utilitare

Un centrul comercial are, pe lângă holurile principale și spațiile magazinelor, și multe alte zone care
merită semnalizate luminos, astfel încât consumatorii să observe chiar și cele mai mici detalii și să
găsească rapid lucrurile de care au nevoie.
 lumina de fațadă, care are rolul de a pune în valoare arhitectura clădirii, de a capta atenția și de a atrage
vizitatorii în interiorul centrului comercial;
 lumina de la intrările în magazine, care ar trebui să fie mai puternică decât cea de bază și să îi invite pe
potențialii clienți înăuntru;
 lumina de la cabinele de probă, o zonă foarte importantă pentru magazine, pentru că aici iau mulți clienți
decizia de cumpărare, motiv pentru care lumina joacă un rol-cheie; lumina ar trebui să îi ajute pe clienți să
observe cum trebuie culorile pieselor vestimentare și să își dea seama dacă produsele li se potrivesc sau nu, așa
că există soluții de iluminat special gândite pentru aceste spații;
 lumina din zonele de checkout sau de la casele de marcat, care are rolul de a-i ghida pe clienți pentru a face
rapid achiziția, dar și de a le reține atenția cât timp așteaptă la coadă;
 lumina de la food court, un spațiu important pentru centrele comerciale, aglomerat de foarte multe ori, care
necesită un sistem bun de iluminat, astfel încât potențialii clienți să găsească rapid standurile de care sunt
interesați.

Luminile accent

Pe lângă lumina de bază și cea din zone specifice, foarte importante sunt și luminile accent, cele
care atrag atenția asupra decorului, detaliilor și semnelor de afișare din magazine (săgețile care
indică ieșirea, semnele de la toalete etc.). Acestea sunt folosite pentru a pune în valoare vitrinele, al
căror design este primul element care le atrage vizitatorilor atenția și îi îndeamnă să intre, să vadă
produsele de pe rafturi, dar și promoțiile speciale sau reducerile de sezon.

Luminile accent sunt recomandate, de exemplu, pentru magazinele care comercializează bijuterii,
pentru că acestea scot în evidență detaliile accesoriilor (culori, pietre, ornamente), sau pentru cele
care vând produse de lux, pe care le păstrează în suporturi din sticlă bine iluminate.
Beneficiile sistemelor de iluminat cu LED în centrele comerciale

Pe lângă faptul că oferă o notă de modernitate oricărui spațiu, sistemele de iluminat cu LED oferă și
un pachet complex de beneficii:

 contribuie la reducerea consumului de energie, ceea ce duce la costuri mai mici la factura la curent, un factor
important, ținând cont de dimensiunile centrelor comerciale și ale spațiilor care trebuie iluminate;
 reprezintă o metodă de iluminat sustenabilă;
 au o durată de viață mai mare;
 captează atenția potențialilor clienți, care observă cu mai multă ușurință detaliile și iau mai rapid decizia de
achiziție a diferitelor produse;
 pun în valoare arhitectura clădirii și designul vitrinelor, al rafturilor, al magazinelor;
 oferă o lumină plăcută ochiului, deci și un confort vizual ridicat;
 sunt mult mai simplu și sigur de utilizat, pentru că LED-urile nu conțin mercur sau alte substanțe toxice și nici
nu se încălzesc rapid;
 îi ajută pe vizitatori să se orienteze în spațiu și să găsească mai repede zonele, magazinele sau lucrurile de care
au nevoie;
 îmbunătățesc calitatea interacțiunii clienților cu produsele și serviciile oferite în centrele comerciale.

În concluzie, upgrade-ul sistemului de iluminat ar putea fi primul pas pentru crearea unei noi
identități a unui brand, dar și pentru îmbunătățirea experienței pe care o au consumatorii atunci
când merg la cumpărături într-un centru comercial.