Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Cu titlu de manuscris
C.Z.U: 339.5:[615+616.31](043.2)=135.1/B 91
BULAT VERONICA
CHIŞINĂU, 2014
Teza a fost elaborată în cadrul catedrei Marketing şi Relaţii Economice Internaţionale
a Universităţii de Stat din Moldova
Conducător ştiinţific:
GRIBINCEA Alexandru, doctor habilitat, profesor universitar
Referenţi oficiali:
CHISTRUGA Boris, doctor habilitat în economie, profesor universitar
GOLOVATAIA Ludmila, doctor în economie, conferenţiar universitar
Conducător ştiinţific,
Gribincea Alexandru, doctor habilitat, profesor universitar _______________
Autor
Bulat Veronica _______________
6
Valoarea aplicativă a lucrării corelează cu efectele pozitive ale dezvoltării
comerţului cu produse stomatologice contribuind la:
1. optimizarea infrastructurii de distribuţie a pieţei Republicii Moldova de
produse stomatologice prin determinarea incidenţei efectului solicitat din perspectiva
a trei categorii de produse stomatologice;
2. stabilirea profilului consumatorului autohton de produse stomatologice
pentru previziunea potenţialului de consum în Republica Moldova;
3. perfecţionarea modalităţilor de informare a consumatorilor prin programe,
note, demersuri lansate de organele abilitate în scopul evaluării obiective a nivelului
calităţii prestării serviciilor de distribuţie a produselor stomatologice;
4. întreţinerea consumului intern prin promovarea turismului stomatologic pe
piaţa Uniunii Europene;
5. divesificarea activităţii comerciale prin dezvoltarea tranzacțiilor de reexport
cu produse stomatologice pe pieţele ţărilor CSI.
Rezultatele științifice principale înaintate spre susținere:
1. identificarea efectelor așteptate în organizarea comerțului internațional cu
produse stomatologice la nivelul regionării geografice a industriei dentare în funcție
de nivelul de implicare a marilor producători mondiali;
2. determinarea profilului consumatorului autohton de produse stomatologice;
3. elaborarea unui model econometric privind determinarea influenței
volumelor de import a materialelor stomatologice consumabile, echipamentelor
stomatologice și a implantelor dentare, asupra dinamicii dezvoltării rețelei naționale
de distribuție a produselor dentare;
4. argumentarea măsurilor de eficientizare a comerțului cu produse
stomatologice prin: promovarea recomandărilor OMS privind protecția sănătății orale
a populației, implementarea turismului stomatologic și dezvoltarea tranzacțiilor de
reexport a echipamentelor stomatologice pentru aprovizionarea pieței țărilor CSI.
Rezultatele cercetării pot fi utilizate de următorii actori: insitutuţii
guvernamentale şi non-guvernamentale în scopul sistematizării infrastructurii
comerţului cu produse stomatologice; clinicile stomatologice pentru optimizarea
circulaţiei fluxurilor fizice de materiale; centrele locale de distribuţie pentru
identificarea modalităţilor de optimizare a relaţiilor de comercializare; agenţii de
turism în scopul lansării unui nou produs turistic orientat către serviciile de turism
stomatologic.
Implementarea rezultatelor ştiinţifice. Rezultatele cercetării şi propunerile pe
tema tezei au fost analizate şi implementate de către Asociaţia Stomatologilor din
Republica Moldova (ASRM), Facultatea Stomatologie a USMF „Nicolae
Testemiţanu” şi distribuitorul exclusiv în Republica Moldova al companiei American
Ortohontics, compania SRL „ChiNec”.
Aprobarea rezultatelor cercetării. Abordările teoretice şi metodologice ale
prezentei cercetări au fost prezentate şi discutate în cadrul mai multor conferinţe şi
simpozioane ştiinţifice naţionale şi internaţionale, organizate de Universitatea de Stat
din Moldova, Academia de Studii Economice din Moldova, Institutul Național de
Cercetări Economice, etc.
7
Publicaţii la tema tezei. Ideile fundamentale ale tezei au fost expuse şi
materializate în cadrul a 13 lucrări ştiinţifice publicate cu un volum de 4,65 c.a. dintre
care: 6 articole au fost publicate în reviste cu recenzenți, 1 articol în culegere
națională și 6 publicații în materialele conferințelor științifice internaționale.
Suportul informaţional al cercetării le-au consituit datele expuse în rapoartele
anuale ale asociaţiilor mondiale din domeniu, a marilor producători, precum şi în
anuarele publicaţiilor internaţionale de profil.
Volumul şi structura tezei. Ţinând cont de scopul, obiectivele şi metodologia
cercetării a fost determinată următoarea structură a tezei: introducere, trei capitole,
concluzii şi recomandări, bibliografia din 142 titluri, 22 anexe şi este perfectată pe
134 pagini text de bază.
În introducere este argumentată actualitatea temei investigate, necesitatea,
importanţa, şi gradul de studiere. Este formulat scopul şi sarcinile cercetării, sunt
prezentate domeniul şi obiectul cercetării, elementele de noutate ştiinţifică. Este
redată semnificaţia teoretică şi valoarea aplicativă a lucrării.
În capitolul 1 „Abordări conceptuale ale comerţului internaţional şi naţional
cu produse stomatologice” sunt analizate teoriile fundamentale ale comerţului
internaţional, studierea cărora constituie un aspect important în perceperea
contextului general adoptat. Astfel, au fost supuse cercetării teoriile şcolilor
mercantiliştilor, clasicilor, neoclasicilor şi cele contemporane. În baza cercetării
aspectelor teoretice au fost trecute în revistă etapele dezvoltării comerţului
internaţional şi naţional cu bunuri, tendiţe şi perspective de dezvoltare, condiţii
economice etc. Un alt aspect teoretic analizat în capitolul 1 a vizat noţiunile
fundamentale implicate în organizarea comerţului cu produse stomatologice cum ar
fi: produs stomatologic, sistem naţional de sănătate, indice de sănătate etc.
Acest capitol corespunde îndeplinirii primului obiectiv de investigare, stabilite
în lucrarea dată. Iar la realizarea acesteia au fost utilizate diverse metode de cercetare,
în special metodele monografică şi logică. În urma cercetării monografiilor, lucrărilor
ştiinţifice, publicaţiilor clasicilor în domeniu, a economiştilor străini, români şi
autohtoni, a fost dezvoltată baza teoretico-metodologică privind aspectele
conceptuale ale comerţului internaţional.
În capitolul 2 „Experienţa mondială şi cea naţională în domeniul organizării
comerţului cu produse stomatologice” a fost efectuată diagnosticarea sistemului
internaţional de gestiune comercială în funcţie de regiunile geografice şi în funcţie de
principalii producători de produse stomatologice şi evaluarea nivelului de asigurare a
Republicii Moldova cu produse stomatologice. Astfel, capitolul 2 al tezei corespunde
îndeplinirii obiectivelor 2 şi 3 de investigare, stabililite în lucrarea dată. În baza
analizei efectuate au fost propuse şi argumentate câteva ipoteze ce ţin de limitele
oferite de piaţa autohtonă de distribuţie reieşind din specificul produselor
comercializate.
Capitolul 3 „Direcţiile de eficientizare a comerţului cu produse
stomatologice” corespunde executării sarcinilor 4, 5, 6, 7, şi 8, fiind elaborat profilul
consumatorului autohton de produse stomatologice, modelarea econometrică a
sistemului naţional de distribuţie a produselor stomatologice şi diversificarea pieţei
8
de desfacere ceea ce ar duce la sporirea calităţii deservirii clinicilor stomatologice în
baza amplificării mediului concurenţial, înaintarea soluţiilor şi propunerilor de
optimizare a relaţiilor de comerţ pe piaţa autohtonă şi internaţională.
Concluziile generale şi recomandările generalizează rezultatele cu caracter
teoretic şi practic asupra cercetărilor efectuate, ce relevă unele deducţii şi ipoteze,
care, în opinia noastră, vor contribui la eficientizarea relaţiilor de comerţ internaţional
şi naţional cu produse stomatologice.
Cuvinte cheie: comerţ internaţional, politică de comerţ, sistem naţional de
sănătate orală, produs stomatologic, piaţă dentară, sistem logistic de distribuţie,
model econometric de distribuţie, industrie stomatologică.
CONŢINUTUL TEZEI
În capitolul 1 „Abordări conceptuale ale comerţului internaţional şi naţional
cu produse stomatologice” sunt abordate delimitările teoretice şi dinamica
dezvoltării comerţului internaţional şi naţional cu mărfuri, precum şi specificul
conceptual în problematica comerţului internaţional cu produse stomatologice.
De-a lungul istorie au existat diferite teorii cu privire la organizarea comerţului
internaţional şi rolul acestuia în dezvoltarea economie mondiale, în lucrarea de faţă
au fost expuse cea a mercantiliştilor, clasicilor, neoclasicilor şi noua teorie a
comerţului internaţional dezvoltată în a doua jumătate a secolului trecut [3, 4, 5, 11].
În perioada contemporană, condiţiile economiei mondiale generează noi forme
de dezvoltare a comerţul internaţional cu bunuri, astfel încât fiecare stat în parte
trebuie să-şi revadă politicile comerciale interioare şi optimizarea cheltuielilor de
producţie precum şi ajustarea măsurilor de austeritate la nivelul fiecărui stat în parte
pentru a reânscrie tendinţei de creştere a comerţului internaţional din perioada
anterioară crizei economice.
În urma analizei succinte a comerţului naţional de bunuri s-a constatat că
perioada de democraţie a Republicii Moldova se caracterizează prin complexitatea
schimbărilor economice şi politice în desfăşurare iar activitatea ei comercială externă
constituie un domeniu strategic de dezvoltare pe termen lung [20]. După cum arată
experienţa mondială, în condiţiile economiei de piaţă libere, dezvoltarea multilaterală
a potenţialului de export şi susţinerea exportatorilor naţionali constituie fundamentul
activităţii economice externe efective. În viziunea noastră, Republica Moldova ar
trebuie sa urmareasca scopul de a majora cifra exportului, care, la momentul actual,
este modestă, în comparaţie cu importurile înregistrate.
Activitatea de comerţ cu produse stomatologice a început să fie gestionată, la
nivel internaţional, începând cu anul 1881 odată cu fondarea organizaţiei Dental
Trade Association. În prezent există câteva organizaţii mondiale de gestionare a
comerţului stomatologic infrstructura de activitate a cărora, în comparaţie cu alte
ramuri ale comerţului, sunt încă slab dezvoltate, printre acestea se numără: Federation
of Dental Industry (FDI), Association of Dental Dealers in Europe (ADDE), Dental
Trade Alliance (DTA), Federation of International Dental Economy (FIDE), etc. care
la rândul lor au filiale în fiecare zonă geografică şi chiar în fiecare ţară. Anual aceste
asociaţii publică rapoarte de activitate pe regiuni în care sunt stipulate segementele de
9
produs care se dezvoltă cel mai bine implicând şi aspectul ştiinţifico-practic al
activităţii stomatologice [22].
Piaţa internaţională de produse stomatologice se împarte în două categorii de
bază: produse stomatologice consumabile şi echipamente stomatologice. Prin
combinarea celor două categorii de produse stomatologice, consumatorii, adică
medicii stomatologi, activează în diferite specializări, cele mai importante fiind:
Odontologie-Parodontologie, Endodonţie, Protetică dentară, Chirurgie Oro-Maxilo-
Facială, Implantologie, Ortodonţie, Profilaxie şi Igienă orală, etc. În funcţi de cererea
formată de către medicii stomatologi apare şi oferta producătorilor, care, de cele mai
multe ori, îşi specializează segmentul de producţie în funcţie de specializările
stomatologice. În prezent, există tendinţa de a împărţi produsele stomatologice în trei
categorii: materiale consumabile, echipamente şi implanturi dentare. Astfel, în mediul
comercial internaţional, categoria implanturilor este întotdeauna prezentată separat
faţă de celelalte, în special, datorită funcţiilor sale medicale de tratament.
Scopul final, urmărit de toţi producătorii de produse medicale, în particular
stomatologice, presupune o serie de sarcini integrate şi interdependente, care
determină o anumită combinaţie de mijloace (financiare, umane, materiale) astfel
încât să se poată genera o finalitate corespunzătoare aspectului sănătos al pacientului
atât din punt de vedere medical cât şi estetic.
În capitolul II, intitulat „Experienţa mandială şi cea naţională în domeniul
organizării comerţului cu produse stomatologice” reflectă aplicarea instrumentului
de regionare geografică a industriei stomatologice mondiale sistematizând marii
producători ai pieței mondiale, analizând marketingul promovării și logistica
distribuției produselor stomatologice. Regionarea geografică a industriei
stomatologice mondiale s-a dovedit a fi un instrument util în clasificarea unui volum
impunător de informaţii referitoare la complexitatea fenomenului comercial creat de
reţele de distribuţie a produselor stomatologice. De exemplu, continentul European
poate fi cracterizat de un număr mare de persoane de vârsta treia care manifestă grijă
sporită pentru sănătatea cavităţii bucale, motiv pentru care înregistrează un consum
mare de servicii stomatologice în condiţiile în care, pe această piaţă, se regăsesc patru
state (Germania, Franţa, Marea Britanie, Italia) incluse în lista marilor producători și
consumatori mondiali.
Dezvoltarea tehnico-ştiinţifică şi-a lăsat amprenta asupra tuturor ramurilor
comerţului internaţional, iar odată cu avansarea masivă a tehnologiilor stomatologice,
a îmbunătăţirii accesibilităţii la aceste servicii şi odată cu creşterea nivelului de trai
în Europa şi a numărului persoanelor în etate, a apărut marea necesitate de gestiune a
proceselor de fabricare şi distribuţie a produselor stomatologice.
Infrstructura de activitate gestiunii comerţului stomatologic, în comparaţie cu
alte ramuri ale comerţului, sunt încă slab dezvoltate, de exemplu, în Europa,
asemenea organizaţii ca ADDE şi FIDE, încearcă să-şi capete statut de membru al
Parlamentului European pentru a se putea implica mai mult în reglementarea
comerţului european de produse stomatologice [14, 15]. Valoarea fluxurilor de
import şi export a produselor stomatologice care au circulat în regiunea continentului
european este expus în tabelul următor (Tabelul 2.1.).
10
Tabelul 2.1. Evoluţia importurilor şi exporturilor de produse stomatologice
în perioada 2008-2012 a ţărilor europene (mln. dolari)
Regiunea continentului
Anul 2008 Anul 2009 Anul 2010 Anul 2011 Anul 2012
european
Materiale Import 2254,98 2258,11 2424,74 2754,91 2619,43
stomatologice
consumabile Export 1877,43 1764,43 1976,57 2293,53 2303,57
15%
12,10% 10,50%
10% 8,30% 8,40% 8% 8,30% 7,90%
7,10%
5,40% 5,60%
5%
0%
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Echipament stomatologic Produse consumabile Nivelul global
Fig.2.1. Analiza creşterii pieţii de produse stomatologice în America de Nord
Sursa: Elaborat de autor
11
Potenţialul de producere a produselor stomatologice în America de Nord este
foarte imprevizibilă înregistrând în ultimii 10 ani o creştere rapidă (cca 6-8% anual)
şi o cădere, la fel de rapidă, în 2008 (14%) şi 2011 (9,8%) cauzată de criza economică
(cu toate că la nivel global această scădere nu este atât de semnificativă).
După dimensiunile comerţului cu produse stomatologice, regiunea Asia-
Pacific, este cea mai neomogenă, astfel, începând cu anul 2005, sectorul stomatologic
cunoaşte o dezvoltare accelerată justificată, în mare parte, de avântul ţărilor cu
economie în curs de dezvoltare oferind condiţii avantajoase de producţie şi mediu
legislativ favorabil acestui tip de comerţ [16]. Principala forţă a industriei dentare
asiatice este Japonia, care se regăseşte în marile puteri de producţie în industria
stomatologică şi deţine un avantaj enorm în domeniul inovaţiilor ştiinţifice de profil.
Sistemul de sănătate japonez este unul dintre cele mai stabile din lume, principiul de
funcţionare fiind adoptat în anul 1961, iar sistemul de sănătate orală beneficiază de
cea mai mare alocare bugetară din lume, aceasta constituind cca 34% din totalul
asigurărilor de sănătate. Piaţa produselor stomatologice din Japonia este extrem de
dură şi dificil de penetrat pe motivul asigurării, în proporţii suficiente, din contul
producţiei proprii, care a stabilit standarde de calitate foarte înalte, pe care doar
câteva companii internaţionale şi le pot permite.
Regiunea Americii Latine nu prezintă un rol strategic în dezvoltarea comerţului
internaţional de produse stomatologice, însă, se manifestă prin mediu economic
favorabil dezvoltări fabricării produselor destinate igienei orale [17]. În domeniul
produselor consumabile şi echipamentelor stomatologice, o pondere majoră o deţin
companiile de producţie cu capital străin, cum ar fi de exemplu Elveţia şi
Liechtenshtein, astfel de la cifra de afaceri de 549,7 mil. USD, înregistrată în anul
2007 pentru producţia echipamentelor stomatologice, au înregistrat o creştere de cca
12,6% până în 2010, din păcate în anii 2011 şi 2012 nu s-a menţinut acelaşi vector,
creşterea fiind în mediu de 3%-5%. Cele mai importante prezenţe ale regiunii sunt
Brazilia şi Mexic iar principalii parteneri, ai acestei regiuni, în asigurarea comerţului
cu produse destinate igieneni orale, sunt expuse în figura următoare (Fig.2.2.)
Importul de produse pentru igiena orală Exportul de produse pentru igiena orală
0 10 20 30 40 50 0 10 20 30 40 50 60
Fig.2.2. Valoarea structurală a importului şi exportului de produse pentru igiena orală realizat în
America Latină, anul 2011, (%)
Sursa: Elaborat de autor
12
În prezent, există tendinţa de debranşare totală a ramurii stomatologice de cea a
medicinei generale iar efectul ecestui fenomen a fost studiat în cadrul câtorva
proiecte susţinute atât de Organizaţia Mondială a Sănătăţii cât şi de Societatea
Internaţională a Distribuitorilor Dentari. În unul din rapoartele publicate,
sociologului american John Schaar afirmă că industria stomatologică mondială va
opţine în următorii 20 ani performanţe, estimate în timp, la cele obţinute în cca 50 ani
deja consumaţi [18]. Dacă acum 50 ani, producătorii de produse stomatologice erau
de ordinul zecilor, aceştia prestându-şi activitatea în colaborare cu alte ramuri
medicale, atunci în anul 2012, conform anuarului World Dental Industry, activitatea
de producţie a produselor stomatologice se exercită în 97 state ale lumii formând o
infrastructură de 5723 producători unici, exclusiv filialele de producţie [21].
În scopul identificării principalelor mijloace de promovarea şi distribuţie a
produselor stomatologice, în lucrare, sunt prezentate caracteristicile succinte a celor
mai importanţi producători mondiali de produse stomatologice din diferite categorii,
utilizînd drept criteriu de selecţie volumul vînzărilor înregistrate. Acestea sunt:
Danaher Int. (SUA), Nobel Biocare Holding AG (Elveţia), Sirona Dental System
(Germania), Straumann Holding AG (Elveţia), Dentsply Int. (SUA), Planmeca Oy
Group (Finlanda), Zimmer Dental (SUA), GC Dental Corporation (Japonia), Kyocera
(Japonia), 3M-ESPE (SUA).
Datorita dezvoltării puternice a industriei stomatologice în ultimii 15-20 ani, s-
a constatat că foarte multe companii din lume au intrat în competiţie, oferind o
diversitate imensă de produse stomatologice. Însă, după cum am argumentat, numai
un număr mic de producători oferă concepte complete ale segmentului de produs,
bazate pe rezultate clinice obținute din activităţi de cercetare argumentate științific.
Cheltuielile masive făcute în tehnologizare şi cercetare, generează costuri, care,
în final, se reflectă în preţul de vânzare a produselor finale. De la începutul anilor 70,
şi până în prezent, la nivel mondial, s-au afirmat doar câţiva producători care, prin
seriozitate, tehnologia deţinută şi tradiţie, garantează o poziţie fermă pe piaţa
internaţională de produse stomatologice în ceea ce priveşte inovaţia şi calitatea
produselor.
În ţările dezvoltate, distribuţia produselor stomatologice depăşește jumătate
din preţul de desfacere, semnalând astfel că vânzarea mărfurilor a devenit mai
problematică decât producerea lor. Semnificativ este faptul că, în ansamblu, are loc o
accentuare a tendinţei de scumpire a distribuţiei, marcată prin creşterea părţii pe care
o deţine distribuţia în preţul final al mărfurilor.
Explicaţiile acestui fenomen sunt numeroase: devansarea de către distribuţie a
ritmurilor de producţie înregistrate, creşterea distanţelor dintre locurile de producţie
şi cele de consum, ridicarea gradului de complexitate a procesului comercializării
produselor, permeabilitatea relativă mai redusă a progresului tehnico-ştiinţific în sfera
distribuţiei, etc. Iată de ce, practica a demonstrat eficienţa utilizării canalelor de
distribuţie intermediare în detrimentul celor proprii regionale pe motivul costurilor
mari de întreţinere (Fig. 2.3.)
13
Fig.2.3. Sistemul logistic de distribuţie al produselor stomatologice
Sursa: elaborat de autor
Distribuţia produselor stomatologice este unul dintre factorii decisivi pentru
succesul unui producător pe piaţă, distribuitorii de profil intermediind accesul
produselor în centrele de distribuţie şi, implicit, medicilor stomatologi. Printre cele
mai vizibile tendinţe cu impact evident asupra evoluţiei distributive se numără şi
cererea pentru servicii complexe de logistică. Îndeplinirea activităţii de distribuţie
este strâns legată de activitatea de marketing, astfel pe piaţă are loc delimitarea
activităţilor logistice de cele de marketing aferente procesului de distribuţie.
În scopul evaluării nivelului de asigurare a Republicii Moldova cu produse
stomatologice, s-au constatat aspectele ce vizează: identificarea dimensiunii
economice a sistemului naţional de sănătate orală, mecanismul de finanţare, strategii
de promovare a sănătăţii orale, nivelul de accesibilitate la serviciile stomatologice,
structura forţei de muncă, gradul de acoperire a cererii de servicii stomatologice,
aspectele managementului calităţii serviciilor stomatologice, nivelul de asigurare
tehnico-materială a instituţiilor stomatologice, etc.
După mai mult de 20 ani de reforme, sistemul naţional de sănătate orală a
suferit numeroase modificări. În prezent, datorită fenomenului de privatizare a
fostelor servicii publice de asistenţă stomatologică, s-a modificat modul de organizare
şi finanţare a acestor instituţii precum şi structura calitativă a forţei de muncă
încadrată în acest sector.
Din punct de vedere economic, serviciul public de sănătate orală poate fi
definit drept intervenţie financiară a autorităţilor competente în scopul cunoaşterii,
prevenirii şi conservării sănătăţii dentare, pentru îmbunătăţirea indicilor calităţii
vieţei unei societăţi.
Sistemul de monitorizare a activităţii ştiinţifico-practice în domeniul
stomatologiei este asigurat, în prezent, de Asociaţia Stomatologilor din Republica
Moldova, care, conform prevederilor statutare, întruneşte în rândul membrilor săi,
14
majoritatea medicilor stomatologi din Republica Moldova [12]. Urmând exemplul
statelor UE privind politica comercială a produselor medicale, farmaceutice şi
parafarmaceutice, considerăm că valorificarea mijloacelor de promovare a produselor
stomatologice în reţeaua naţională de distribuţie necesită a fi coordonată în acord cu
recomandările Asociaţiei Stomatologilor din Republica Moldova în vederea
îmbunătăţirii managementului calităţii serviciilor stomatologice prestate populației.
Principalii indicatori de dinamică a cheltuielilor rezervate ocrotirii sănătăţii din
bugetul consolidat sunt reflectaţi în tabelul următor (Tabelul 2.2.).
Tab.2.2. Cheltuieli pentru ocrotirea sănătăţii din bugetul consolidat după indicatori şi ani
Indicatorii utilizaţi 2008 2009 2010 2011 2012
Cheltuieli pentru ocrotirea sănătăţii, mln. lei 2628,6 3391,4 3846,9 3996,6 3742,6
Ponderea în total cheltuieli ale bugetului
11,7 13 14,1 13,6 13,3
consolidat, %
Ponderea cheltuielilor pentru sănătate în PIB,
4,9 5,4 6,4 5,6 5,2
%
Ponderea cheltuielilor pentru serviciile
0,8 1,2 1,4 0,9 0,9
stomatologice în cheltuielile pentru sănătate, %
Sursa: BNS [25]
Particularităţile desfăşurării acestei activităţi prevăd ca întreprinzătorul să
deţină cel puţin un depozit cu autorizaţie sanitară de funcţionare şi permisiunea de la
pompieri iar mărimea depozitului trebuie să corespundă volumului de activitate al
întreprinderii şi întreprinzătorii trebuie să deţină diploma în domeniul medical
precum și respectarea altor prevederi legislative [6, 7, 8, 9, 10].
Tabelul 2.4. Evoluţia comerţului naţional de produse stomatologice în perioada 2008-2012
Republica Moldova Anul 2008 Anul 2009 Anul 2010 Anul 2011 Anul 2012
Materiale stomatologice
consumabile, (mii 2254,98 2258,11 2424,74 3754,91 4643,43
USD)
Echipamente
stomatologice, (mii 1920,17 1773,98 1855,09 2079,66 1909,74
USD)
Produse pentru
1779,25 1675,81 1795,24 2115 1976,88
igiena orală, (mii USD)
Total import (mii USD) 5954,4 5707,9 6075,07 7949,57 8530,05
cota deţinută în
total import (%) 0,12 0,17 0,16 0,15 0,16
Total export, (mii USD)
1012,25 570,79 1154,26 1987,39 2388,41
(inclusiv reexport)
cota deţinută în
0,06 0,04 0,07 0,18 0,23
total export, (%)
Soldul balanţei
-4942,15 -5137,11 -4920,81 -5962,18 -4424,11
comerciale, (mii USD)
Gradul de acoperire a
importurilor cu 17 10 19 25 28
exporturi, (%)
Sursa: Elaborat de autor
15
Pentru anul 2012, conform datelor furnizate de diferite surse, în RM au fost
importate produse stomatologice în valoare de cca 8 530 mii USD, cu greutate totală
de 489 tone, ceea ce constituie locul 103 din lume după import şi o pondere mondială
de 0,05% (Tabelul.2.4.).
Distribuitorii de produse stomatologice din Republica Moldova care
colaborează cu mediu privat preferă să achiziţioneze produsele producătorilor
europeni şi americani, suportând cheltuieli de transport de 15%-20%, din valoarea
produsului, adăugând un venit propriu pe piaţa internă de cel puţin 30%.
Distribuitorii care colaborează mai mult cu instituţiile bugetare, achiziţionează
produse de la astfel de producători ca Federaţia Rusă, China şi Pakistan. De obicei
aceştia au o putere slabă de penetrare a sectorului privat, din cauza calităţii slabe a
produselor comercializate, însă nu reduc din adausul comercial aplicat pe piaţa
internă.
În capitolul 3 ”Direcţii de eficientizare a comerţului cu produse
stomatologice” aspectele comportamentului consumatorului de produse
stomatologice, modelarea econometrică a sistemului naţional de distribuţie cu
produse stomatologice şi modalităţile de perfecţionare a activităţii de comrţ cu
produse stomatologice în Republica Moldova şi în străinătate.
Pentru estimarea cererii produselor stomatologice, s-a determinat limitele
problemei referitoare la evoluţia consumului de produse stomatologice pe piaţa
autohtonă, urmărind scopul identificării parametrilor de orientare utilizaţi de medicii
stomatologi – principalii consumatori, în asigurarea tehnico-materială a procesului
prestării serviciului stomatologic.
Studiul a fost efectuat în cadrul lucrărilor Congresului al XVI-lea al Asociaţiei
Stomatologilor din Republica Moldova în perioada 11-12 septembrie 2012 şi a
cuprins un eşantion de 347 persoane, dintre care 212 (61,09%) îşi exercită activitatea
în cadrul Instituţiilor Medico-Sanitare Private (IMS Privată) iar 135 (38,90%) – în
cadrul Instituţiilor Medico-Sanitare Publice (IMS Publică). Pentru a obţine o imagine
mai clară asupra preferinţelor consumatorilor, metoda analizei ulterioare a
rezultatelor a fost efectuată în baza celor două tipuri de gestiune a activităţii
înregistrate.
Scopul studiului pieţei produselor stomatologice constă în depistarea
fenomenelor caracteristice consumului precum şi analiza dinamicii, prognozelor şi
factorilor ce favorizează acest efect. Pentru realizarea cestui scop s-au urmărit
următoarele obiective: stabilirea caracteristicilor factoriale ale consumatorului,
determinarea criteriilor care stau la baza selectării produsului stomatologic,
determinarea principalelor modalităţi de informare asupra tehnicilor şi inovaţiilor din
domeniul stomatologic, etc. Segmentul ţintă investigat a constituit totalitatea
medicilor stomatologi ce prestează servicii în instituţii cu gestiune atât privată cât şi
publică.
În vederea realizării scopului propus, a fost utilizată tehnica chestionarului, în
care au fost formulate 16 întrebări, corespunzătoare obiectivelor sus menţionate şi au
vizat următoarelor aspecte: statutul profesional al consumatorului şi sectorul de
activitate (3 întrebări); caracteristica produselor utilizat (2 întrebări); nivelul de
16
accesibilitate la produsele stomatologice (3 întrebări); caracteristica preţului
produselor utilizate (4 întrebări); modalităţile de promovare a produselor (3
întrebări); opinii şi recomandări ale consumatorului (o întrebare deschisă);
Informaţia obţinută a fost prelucrată statistic, aprecierea semnificaţiei statistice
s-a efectuat în baza testului t-Student iar veridicitatea calculelor obţinute a fost
confirmată în baza metodelor statisticii variaţionale descrise, pe larg, în publicaţiile
de profil. Am expus doar cîteva interpretări a rezultatelor obţinute(Tabelul.3.1.).
Tabelul 3.1. Interpretarea rezultatelor bţinute la întrebarea: „De ce recomandare ţineţi cont
atunci când decideţi utilizarea unui nou produs?”.
Instituţie de stat Instituţie privată Total
Respondenţi t-Student
n %±ES n %±ES n %±ES
Recomandarea unui
alt medic 63 46,67±2,37 26 12,26±2,26 p>0,05 89 25,65±2,35
stomatolog
Recomandarea
Ministerului 9 6,67±2,15 16 7,55±1,82 p>0,05 25 7,20±1,39
Sănătăţii RM
Recomandarea
31 22,96±2,63 158 74,53±3,00 p<0,01 189 54,47±2,68
distribuitorilor
Prin decizie proprie 32 23,70±2,67 12 5,66±1,59 p>0,05 44 12,68±1,79
Total 135 100 212 100 p>0,05 347 100
Sursa: elaborat de autor
Pentru identificarea celor mai eficiente căi de promovare a produselor
stomatologice, au fost utilizate trei întrebări care stabilesc receptivitatea
consumatorilor la sursele de informare referitoare la noile tehnologii stomatologice în
funcţie de evenimentele la care participă (Fig.3.1.). Respondenţii au fost rugaţi să
enumereze ordinea surselor de informarea pe o scară de la 1 (cea mai important
sursă) până la 5 (cea mai puţin importantă sursă).
IMS Publică IMS Privată
11,11 6,13
17,78 16,51
39,15
20
29,72
44,44
6,67
8,49
17
Făcând o concluzie asupra caracteristicii pieţei produselor stomatologice din
Republica Moldova, putem menţiona că consumatorii de produse stomatologice din
Republica Moldova pot fi clasificaţi în două categorii. Prima categorie de
consumatori sunt medicii care prestează serviciul stomatologic într-o insituţie publică
de stat, nomenculatorul cărora de produse utilizate, aprovizionate din cont propriu,
cuprind, inclusiv, şi produsele aprovizionate de către instituţia respectivă, de obicei,
mai ieftine şi cu o istorie lungă de aplicare, de regulă, aceşti consumatori, apelează la
aceleaşi produse, rareori schimbându-le, nu beneficiază de mari reduceri de preţuri de
la distribuitori şi ţin cont de recomandările specialiştilor superiori şi a cursurilor de
perfecţionare în scopul îmbunătăţirii calităţii serviciilor prestate pacienţilor. A doua
categorie de consumatori sunt medicii care prestează serviciul stomatologic într-o
insituţie privată, ce pot fi caracterizaţi ca avangardişti în domeniul utilizării
produselor noi, însă nu excesiv de scumpe. Aceşti consumatori sunt flexibili în
modificarea tehnicilor de tratament, consideră oportună investiţia în activităţile
practice oferite de distribuitori şi sunt predispuşi spre promovarea inovaţiilor
stomatologice pe piaţa autohtonă.
Modelarea econometrică a sistemului naţional de distribuţie cu produselor
stomatologice a fost studiat aplicând modelul multifactorial, de forma generală [2]:
Yt 1 X t1 2 X t 2 3 X t 3 ... k X tk t , t 1,..., n (3.1.)
unde X tp este valoarea regresorului X p în obsevarea cu numărul t , iar X t1 1 pentru
t 1, 2,..., n , (n>k) deoarece în cazul acesta interpretarea economică a parametrilor
(teoretici) i (i 2, 3,..., k ) este explicată şi referitor la semnul parametrilor şi la
valoarea lor cantitativă. Pentru identificarea soluţiilor modelului am aplicat metoda
celor mai mici pătrate (M.C.M.M.P). Aplicarea acestei metode presupune respectarea
unor cerinţe, numite ipoteze de bază, şi anume:
1. Yt = 1 X t1 2 X t1 ... k X tk t , t=1,2,...,n; - specificarea modelului.
2. Variabilele X t1 , X t 2 ,..., X tk – sunt variabile deterministe ( nu au caracter
aleator). Sistemul de vectori X s ( X 1s , X 2 s ,..., X ns ), ( s 1, k ) este liniar independent in
spaţiul liniar R n .
3a. Variabila de perturbaţie t (fiind variabilă aleatoare) are valoarea medie
(speranţă matematică) nulă E( t )=0 şi dispersia (varianţa) E( t2 )=V( t )= 2 , care nu
depind de t (deci toate variabilele aleatoare t au aceeaşi dispersie 2 , iar fenomenul
acesta este numit homoscedasticitatea).
3b.Pentru diferite observări t≠s,perturbaţiile t şi s sunt statistic
independente (necorelate), E( t s )=0.
3c. Perturbaţiile t (t=1,2,…,n) au repartiţie normală cu valoarea medie 0 şi
dispersia 2 , adică t ∈ N(0, 2 ).
Calitatea estimatorilor obţinuţi în rezultatul construirii modelului econometric
ţine de îndeplinirea sau neândeplinirea acestor ipoteze.
Testearea ipotezelor şi intervalelor de încredere are loc în baza statisticii
Student şi testului Fisher, aplicându-se coeficienţii ecuaţiei de regresie la nivelul
18
eşantionului, , , … , , ei fiind estimatori (estimaţii) coeficienţilor ecuaţiei de
regresie (la nivelul populaţiei generale) 1 , 2 ,..., k .
Exemplu: Reieşind din seriile de date din perioada 2001-2012 obţinute,
referitoare la evoluţia importurilor de produse stomatologice, pe categorii de produs,
se propune determinarea influenţei volumelor de import a acestor categorii asupra
dinamicii de dezvoltare a reţelei naţionale de distribuţie (Tabelul 3.2.).
Tabelul 3.2. Datele de intrare utilizate în modelul regresiei liniare multiple
Valoarea Valoarea Valoarea
Numărul imporului de imporului de imporului de
Nr. Perioad centrelor de materiale echipamente implanturi
d/o a vizată distribuţie consumabile stomatologice dentare(mii
y (mii dolari) (mii dolari) dolari)
X1 X2 X3
1 2001 3 252 214 93
2 2002 3 602 161 383
3 2003 5 759 414 375
4 2004 6 914 138 138
5 2005 8 1236 169 268
6 2006 11 946 459 477
7 2007 18 1247 711 848
8 2008 22 1581 349 737
9 2009 16 1726 333 388
10 2010 21 2224 446 611
11 2011 27 2664 579 578
12 2012 35 1803 1058 767
Sursa: Elaborat de autor
Pentru aceasta am utilizat modelul regresiei multiple şi metoda celor mai mici
pătrate.
Analiza modelului econometric:
Reţeaua naţională de distribuţie a produselor stomatologice ( - variabila de
explicat (endogenă)) depinde de volumele importate de principalele categorii de
produse:
- materiale consumabile - variabila explicativă (exogene);
- echipamente stomatologice - variabila explicativă (exogene);
- implanturi dentare - variabila explicativă (exogene);
Modelul general al regresiei multiple va avea forma:
= + + + + ε , t = 1,12 (3.2)
= ⃗+ ⃗ + ⃗ + ⃗ + ε⃗, t = 1,12
unde , … , - parametrii modelului
⃗, … ⃗ - estimatorii parametrilor modelului
ε - eroarea de observare,
ε⃗ - rezidurile, expresia erorilor calculate la nivelul eşantionului.
t = 1, … ,12.
Pentru a demonstra că modelul este bine ales am utilizat următoarele teste:
Testul Student
19
Am testat care variabile explicative influenţează în mod semnificativ variabila
de explicat . Valorile t*, pentru testul de semnificaţie individual, aplicate fiecărui
parametru al modelului sunt ∗ =-2,475, ∗=4,457, ∗=3,046, ∗ =0,698. Am extras din
tabela legii Student unde =5% şi n-k = 8 grade de libertate ( , =1,860).
Ipoteze:
- t* ≤ , → se alege H0: =0
- t* ≥ , → se alege H1: ≠0
Am comparat fiecare valoare obţinută cu , şi am obţinut:
- ∗ ≤1,860 → se alege H0: =0 termenul liber al funcţiei nu influenţează
semnificativ reţeaua naţională de distribuţie, însă oricum el nu influenţează nici
efectul economic.
- ∗ ≥1,860 → se alege H1: ≠0, variabila explicativă X1 – material
stomatologice consumabile, influenţează semnificativ dezvoltarea reţelei
naţionale de distribuţie şi aceasta cu probabilitatea de 95%.
- ∗ ≥1,860 → se alege H1: ≠0, variabila explicativă X2 – echipamente
stomatologice, influenţează semnificativ dezvoltarea reţelei naţionale de
distribuţie şi aceasta cu probabilitatea de 95%.
- ∗ ≤1,860 → se alege H0: =0 variabila explicativă X3 – implante dentare nu
influenţează semnificativ reţeaua naţională de distribuţie, acest fapt este
justificat de faza ciclului de viaţă a acestei categorii de produse care
corespunde celei de avânt.
Testul Fisher
Testează dacă ansamblul variabilelor explicative introduse în model au o
influenţă semnificativă asupra variabilei de explicat. Am calculat astfel variabilitatea
explicativă, ESS=1082,31; variabilitatea reziduală RSS=88,60; şi variabilitatea totală
TSS=1170,91.
Astfel dependenţa liniară construită este determinată de valoarea statistică
Fisher F* = 32,57> ,, =4,46.
Coeficientul de determinare R2 = 0,924 indică asupra faptului că aproape 93%
se încadrează în modelul construit şi doar 7% nu se încadrează în acest model.
Intervalele de încredere ale variabilelor a parametrilor teoretici ce corespund
produselor stomatologice consumabile şi echipamentelor (X1 şi X2) variază în limitele
(0,003–0,01] şi respectiv [0,004-0,03], deci nu conţin valoarea “0” prin urmare se
confirmă teoretic semnificaţia parametrilor respectivi în populaţia generală.
Concluzie: Modelul de regresie multiplă construit corespunde ipotezelor
teoremei Gauss-Markov, adică: forma modelului corespunde fenomenului studiat;
există caracterul determinist al variabilelor explicative; perturbaţiile aleatoare au
valoare medie nulă şi au aceeaşi abatere pătratică standard. Prin urmare modelul este
homoscedastic (ceea ce se poate observa şi grafic, Fig. 2.4.), iar din punct de vedere
statistic poate fi utilizat în prognosticuri ulterioare.
Aportul autorului în crearea aparatului matematic constă în aplicarea modelului
econometric de regresie liniară multiplă în scopul determinării influenţei volumelor
de import a acestor categorii asupra dinamicii de dezvoltare a reţelei naţionale de
20
distribuţie. Astfel, prin comparaţie, similar particularităţilor înregistate pieţei
europene, în care sectorul implantelor dentare a demonstrat o influenţă semnificativă,
putem estima că pentru piaţa Republicii Moldova acest efect nu se verifică, deci
pentru a determina prognozele pieţei de distribuţie a produselor stomatologice la
nivel naţional, putem lua în considerare doar echipamentele stomatologice şi
materialele consumabile care pot influenţa semnificativ volumul şi structura reţelei
naţionale de distribuţie.
Eficientizarea activităţii de comerţ cu produse stomatologice în Republica
Moldova poate fi obţinută din mai multe surse, cum ar fi: aplicarea strategiilor de
promovare a sănătăţii orale în rândul copiilor şi adolescenţilor, dezvoltarea serviciilor
educaţionale stomatologice prestate în cadrul Universităţii de Stat de Medicină şi
Farmacie ”Nicolae Testemiţanu”, implementarea unui mediu favorabil pentru
dezvoltarea altor instituţii de profil (colegii, universităţi), monitorizarea activităţii de
comerţ a produselor stomatologice, implementarea unor politici de preţ pentru
gestiunea costurilor serviciilor stomatologice oferite în mediul public şi mediul
privat, valorificarea oportunităţilor oferite de reforma de autogestiune financiară a
instituţiilor stomatologice, diversificarea căilor de informare a consumatorilor despre
activităţile de distribuţie a produselor stomatologice şi performanţele prestării
serviciilor stomatologice în Republica Moldova, susţinerea şi valorificarea
potenţialului practico-ştiinţific stomatologic prin parteneriate-publice private în
asigurarea tehnico-materială a IMS Publice, promovarea şi dezvoltarea turismului
stomatologic autohton etc.
În condiţiile economiei naţionale, modalităţile de perfecţionare a activităţii de
comerţ cu produse stomatologice depinde de profilul de consum, astfel, sănătatea
copiilor este un indicator de sănătate al comunităţii, elementele fundamentale ale
acesteia fiind stabilite în copilărie, iată de ce considerăm că programele de educaţie
reprezintă o soluţie durabilă pentru îmbunătăţirea stării sănătăţii orale în Republica
Moldova, pe termen lung. Prin investiţii valorice nesemnificative la nivelul
promovării unui mod de viaţă sănătos, statul va avea de câştigat ulterior de pe urma
unei forţe de muncă cu un profil mai ieftin de consum al serviciilor stomatologice.
Decalajul imens dintre nivelul calităţii serviciilor stomatologice prestate în
cadrul IMS Publice şi în cadrul IMS Private poate fi diminuat prin aplicarea diferitor
politici fiscal, cum ar fi, reducerea TVA de 20% la 14% şi aplicarea unui impozit
suplimentar pentru utilizarea utilajului învechit, sau alocarea unor subvenţii pentru
agenţii care au reânoit clinica stomatologică. Preţurile la serviciile stomatologice nu
vor avea niciodată o dinamică negativă, însă, prin echilibrarea sectorului public şi
privat vom obţine un ritm mai lent de creştere a acestora.
În ţările dezvoltate, acest lucru se obţine mai uşor dacă, la nivel intern, există o
organizaţie non-guvernamentală, care reprezintă interesele distribuitorilor de produse
stomatologice. Funcţiile de bază ale acestei asociaţii se referă, în particular la
monitorizarea comerţului naţional, aprovizionarea pieţei interne cu stocuri mari de
produse la preţuri mai mici, crearea şi promovarea relaţiilor comerciale cu partenerii
externi, elaborarea politicilor de preţuri pe piaţa internă, evaluarea calităţii serviciului
21
de distribuţie naţional, etc [12]. Astfel, prin colaborare, activitatea de asigurare
tehnico-materială şi cea practico-ştiinţifică ar fi mult mai echilibrate şi stabile.
Pentru economia naţională, ar fi oportunitate reală dezvoltarea reexportului de
echipamente stomatologice pe pieţele ţărilor CSI, în condițiile în care, marii
producători, sunt supuşi unor reglementări de securitate care impun impozite
suplimentare pentru asigurarea păcii ceea ce reduce considerabil din interesul
acestora de aşi dezvolta afacerea în statele lumii a treia. O astfel e oportunitate este
suficient de comodă pentru piaţa mică de distribuţie din Republica Moldova şi s-ar
realize mai eficient în cazul fondării unei asociaţii care să reprezinte interesele
statului la nivel de comerţ regional, în present, însă, această modalitate nu este
practicată la nivel de afacere, realizându-se doar la necesitate sau ocazional.
În ultimii ani Republica Moldova a cunoscut o dezvoltare şi o extindere a
clinicilor stomatologice care oferă servicii la standarde înalte europene, însă la un
preţ cu mult mai redus decât în ţările europene [13]. Piaţa Est-Europeană de
stomatologie a devenit foarte atractivă pentru europeni, datorită costurilor reduse ale
tratamentelor dentare, şi posibilitatea efectuărilor intervenţiilor stomatologice
complexe în scurt timp [19].
Algoritmul implimentării turismului stomatologic în Republica Moldova
prevede următoarele etape: identificarea reţelei de clinici stomatologice care
corespund standardelor europene de calitate în domeniul serviciilor stomatologice;
definirea infrastructurii de deservire; combinarea turismului stomatologic cu alte
tipuri de turism; alegerea itinerarului şi întocmirea programului turistic pe perioada
tratamentului; determinarea preţului produsului turistic; lansarea şi promovarea
produsului turistic; monitorizarea turismului stomatologic pe piaţa autohtonă.
În condiţiile comerţului internaţional cu produse stomatologice, practica a
demonstrate, ineficienţa centrelor regionale de distribuţie a marilor producători, rolul
acestora modificându-se de la unul operaţional la unul administrativ. Astfel, odată cu
dezvoltarea excesivă a tehnologiilor informaţionale şi fluidizarea căilor de transport,
centrele de distribuţie intermediare devin tot mai solicitate, ceea ce impulsionează
dezvoltarea operaţiunilor de reexport, beneficiu de care ar fi bine să profite şi ţara
noastră. În comerţul internaţional cu produse stomatologice, obstacolele cele mai
frecvent întâlnite constituie: discriminările fiscale, reglementările tehnice, drepturile
de proprietate intelectuală şi formalităţile vamale.
24
BIBLIOGRAFIE
Surse bibliografice în limba română
1. Biroul Naţional de Statistică, Raport: Situaţia social-economică a Republicii Moldova în
anul 2013, 69p. http://www.statistica.md/public/files/publicatii_electronice / Raport _trimestrial
/Raport_2013_rom.pdf (accesat: 28.02.2014)
2. Brăilă A., Calin Iu., Grigor R., Platon V., Prodan N. Econometrie. Chişinău: Editura CEP
USM, 2013, 208 p.
3. Glaju I. Economia mondială ca ştiinţă. Obiectul ei de studiu. Metodologia ştiinţei mondo-
economice. În: Studia Universitatis, Chişinău: USM, 2007, nr.2, pp. 107-113.
4. Gribincea Al. Organizarea şi tehnica promovării comerţului exterior. Chişinău: Editura
CEP USM, 2011, 375 p.
5. Gribincea Al., Ţâu N., Sava E. Tranzacţii internaţionale Chişinău: ULIM, 2008, 165 p.
6. Legea dispozitivelor medicale, nr. 92 din 26.04.2012, M.O.R.M. nr.149-154/480 din
20.07.2012
7. Legea metrologiei, Nr.647-XIII din 17.11.95, M.O.R.M. nr.13 din 29.02.1996.
8. Legea Ocrotirii Sănătăţii, nr. 411-XIII din 28.03.1995, M.O.R.M. nr.34/373 din
22.06.1995.
9. Legea privind protecţia consumatorului, Nr. 105 din 13.03.2003, M.O.R.M. Nr. 126-131
din 28.10.2003.
10. Legea privind supravegherea de stat a sănătăţii publice, Nr. 10 din 03.02.2009, M.O.R.M.
Nr.67 din 03.05.2009.
11. Roşca P., Roşca L. Rolul companiilor multinaţionale în dezvoltarea relaţiilor economice
internaţionale între state. În:Analele ULIM, Chişinău:ULIM,2012, Seria Economie. nr.13, pp.68-72.
12. Statutul Asociaţiei Stomatologilor din Republica Moldova, Ministerul Justiţiei al
Republicii Moldova, nr. 199, din 17.11.1998.
13. Lupan I., Spinei A., Spinei Iu. Experiența carioasă la copii în Republica Moldova. În:
Buletinu Academiei de Științe a Moldovei, Chișinău: AȘM, 2012, Științe medicale, nr. 2(34)2012,
p. 40-48.
Surse bibliografice în limba engleză
14. Association of Dental Dealers Europe and Federation of European Dental Industry. 2010-
2012 Survey on the European Dental Trade - Market Trends. Zaandam (Netherlands): Armands,
2012, 54p.
15. Kravitz A., Treazurer E. EU Manual of Dental Practise. The Council of European
Dentists. London: Wales, 2009, 406 p.
16. Isher J. Ah. Health and the International Economy. Geneva: WHO, 2009, 183p.
17. Sanchez A. Dental sector in Latin America. In: The Voice Journal, 2012, no.5, pp. 37-45.
18. Schaar Jh. Focus on US Dental Industry. Infodent International, no. 4/2011, pp. 22-32.
19. Oral Health Report. Eurobarometer 330 - Directorate-Generale for Health of European
Commission. Brusselle: European Commission, 2010, 112 p.
Surse electronice:
20. Biroul Naţional de Statistică.
http://statbank.statistica.md/pxweb/Dialog/Saveshow.asp (accesat: 27.02.2014)
21. World Dental Yearbook, Washington, 2012, 843 p.
http://www.fide-online.org/market_survey.htm (accesat: 10.04.2013)
22. Federation of European Dental Industry,
http://www.fide-online.org/market_survey.htm (accesat:17.06.2013)
23. Global Dental Industry WEB,
http://www.ftnmidwest.com/idt/2011/making (accesat: 15.01.2013)
24. KOMPASS database.
25
http://www.md.kompass.com (accesat: 11.12.2012)
25. Trade Map, Trade statistics for international business development.
http://www.trademap.org/Country_SelProductCountry.aspx (accesat: 09.08.2013)
LISTA LUCRĂRILOR PUBLICATE LA TEMA TEZEI
1. Articole în reviste din Registrul Naţional al revistelor de profil, cu indicarea categoriei
1. Bulat V. Dimensiunea economică a serviciului naţional de sănătate orală. În: Sănătate
Publică, Economie şi Management în Medicină, Asociaţia Economie, Management şi Psihologie în
Medicină. Chişinău, 2013, nr. 3(48)2013, p. 132-135., 0,30 c.a. ISSN 1729-8687. Categoria B
2. Bulat V., Bârdan V. Viziune asupra cererii pe piaţa produselor stomatologice din
Republica Moldova prin prisma teoriei comportamentului consumatorului. În: Sănătate
Publică, Economie şi Management în Medicină, Asociaţia Economie, Management şi Psihologie în
Medicină. Chişinău, 2013, nr. 3(48)2013, p. 135-139., 0,70 c.a. ISSN 1729-8687. Categoria B
3. Bulat V. Rolul Americii de Nord pe piaţa internaţională de produse stomatologice. În:
Studii Economice, ULIM. Chişinău, 2011, an. 5. nr. 1-2 (iunie), p. 81-84., 0,30 c.a. ISSN 1857-
226X. Categoria C
4. Bulat V. Actualităţi şi direcţii de dezvoltare pe piaţa globală a implanturilor dentare.
În: Studii Economice, ULIM. Chişinău, 2011, an. 5. nr. 1-2 (iunie), p. 390-393., 0,30 c.a. ISSN
1857-226X. Categoria C
5. Bulat V., Bârdan V. Tendinţe actuale în dezvoltarea pieţei internaţionale a produselor
pentru igiena orală. În: Studii Economice, ULIM. Chişinău, 2011, an. 5. nr. 3-4 (decembrie), p.
161-168., 0,80 c.a. ISSN 1857-226X. Categoria C
6. Bulat V. Industria stomatologică în Brazilia. În: Studia Universitatis, USM. Chişinău,
2011, an. IV, nr. 7 (47), p. 231-234., 0,30 c.a. ISSN 1857-2073. Categoria C
2. Articole în culegeri naţionale
7. Bulat V., Gribincea A. Actual situation of the largest european dental market. În: Anuar
Ştiinţific, IRIM. Chişinău, 2010, Vol VII-VIII, p. 257-261., 0,40 c.a. ISSN 1857-1840. Categoria C
3. Materiale ale comunicărilor științifice
8. Bulat V. Perspectivele dezvoltării turismului stomatologic în unele ţări Centrale şi Est-
Europene. În: Materialele simpozionului ştiinţific internaţional, Sectorul serviciilor în secolul XXI:
realizări, probleme, perspective, USM, Chişinău, 2011, p. 64-67., 0,3 c.a. ISBN 978-9975-71-106-7.
9. Bulat V. Prevederile legislative privind aspectul comerţului cu produse stomatologice pe
piaţa Uniunii Europene. În: The material of the scientific-practical conference Jean Monnet with
international participation, European neighbourhood policy and eastern partnership: achievements,
obstacles and perspectives, ASEM, Chişinău, 2011, p. 84-87., 0,3 c.a. ISBN 978-9975-4176-6-2.
10. Bulat V., Gribincea A. Perspectivele dezvoltării comerţului internaţional cu produse
stomatologice. În: Materialele conferinţei ştiinţifico-internaţională, Creşterea economică în
condiţiile internaţionalizării, IEFS, Chişinău, 2012, p. 90-94., 0,25 c.a. ISBN 978-9975-4381-1-7.
11. Bulat V., Davîdov C. Aspectele economice ale sistemului european de sănătate orală. În:
Materialele conferinţei ştiinţifico-practice internaţionale, Competitivitatea economiei naţionale în
contextul procesului de globalizare internaţională, USM, Chişinău, 2012, p. 621-628., 0,3 c.a. ISBN
978-9975-71-298-9.
12. Bulat V. Direcţii de dezvoltare a comerţului internaţional cu produse stomatologice. În:
Materialele conferinţei ştiinţifico-practice internaţionale, Competitivitatea economiei naţionale în
contextul procesului de globalizare internaţională, USM, Chişinău, 2012, p. 621-628., 0,3 c.a. ISBN
978-9975-71-298-9.
13. Bulat V. The development of global dental market. У матеріали II-ої міжнародной
інтернет-конференції „Актуальні проблеми теорії та практики менеджменту”, Одеський
Національний Політехнічний Університет, Одеса, 2013,с. 140-141. 0,10 п.л.
4. Note de curs
26
14. Bulat V., Barcari I. Logistica: teorie şi aplicaţii. Note de curs. USM, Chişinău, 2012, 108
p., 3,00 c.a. ISBN 978-9975-71-276-7.
ADNOTARE
Cuvinte cheie: comerţ internaţional, comerţ naţional, politică de comerţ, sistem naţional de
sănătate orală, produs stomatologic, piaţă dentară, sistem logistic de distribuţie, model econometric
de distribuţie, industrie stomatologică.
Domeniul de studiu îl constituie aspectele teoretice, metodologice şi practice ale gestiunii
comerţului internaţional cu produse stomatologice în funcţie de diverse regiuni geografice,
producători şi distribuitori în scopul eficientizării activităţii acestuia.
Scopul lucrării rezidă în analiza teoretico-practică a relaţiilor de comerţ realizate pe piaţa
internaţională de produse stomatologice, argumentarea particularităţilor comerţului cu produse
stomatologice la nivelul Republicii Moldova şi identificarea unor propuneri relevante privind
perfecţionarea şi eficientizarea acestuia atât la nivel internaţional cât şi la cel naţional.
Obiectivele lucrării constă în examinarea situaţiei existente pe principalele pieţe regionale
ale OMS; determinarea nivelului de asigurare a pieţei autohtone cu produse stomatologice;
identificarea profilului consumatorului autohton de produse stomatologice şi conturarea
infrastructurii de distribuţie naţională acestora; modelarea econometrică a sistemului naţional de
distribuţie cu produse stomatologice; argumentarea modalităţilor de promovare a tranzacţiilor de
reexport cu produse stomatologice; estimarea influenţei implementării turismului stomatologic în
Republica Moldova asupra eficientizării comerţului cu produse stomatologice; formularea
propunerilor privind perfecţionarea comerţului internaţional cu produse stomatologice.
Noutatea şi originalitatea ştiinţifică constă în evaluarea problematicii organizării
comerţului internaţional şi naţional cu produse stomatologice prin determinarea componentelor de
gestiune în funcţie de regiunile geografice, producători, sisteme de distribuţie, politici comerciale,
etc. şi modelarea econometrică a reţelei naţionale de distribuţie cu produse stomatologice;
determinarea profilului consumatorului de produse stomatologice din Republica Moldova;
argumentarea modalităţilor de eficientizare a comerţului naţional cu produse stomatologice.
Problema ştiinţifică soluţionată în teză constă în clasificarea caracteristicilor comerţului
internaţional şi naţional, studierea profilului consumatorului autohton de produse stomatologice,
sistematizarea punctelor vulnerabile şi identificarea recomandărilor pentru consolidarea poziţiei
economice a Republicii Moldova în executarea tranzacţiilor de reexport cu produse stomatologice şi
prin promovarea turismului stomatologic la nivel naţional.
Semnificaţia teoretică rezidă în abordarea conceptuală a teoriilor comerţului internaţional şi
evoluţiei comerţului naţional prin prisma cercetării aspectelor fundamentale ce vizează segmentul
produselor stomatologice.
Valoarea aplicativă a tezei este determinată de posibilitatea utilizării propunerilor elaborate
şi au drept scop dezvoltarea potenţialului comercial al pieţei autohtone, optimizarea fluxurilor de
aprovizionare tehnico-materială a clinicilor stomatologice, diversificarea segmentelor de produs
care vor genera o îmbunătăţire substanţială a politicii de preţuri la nivel naţional.
Implementarea rezultatelor ştiinţifice au fost analizate și implementate de Asociaţia
Stomatologilor din Republica Moldova, Facultatea de Stomatologie a USMF „N. Testemiţanu” şi
distribuitorul exclusiv al companiei American Ortohontics în Republica Moldova, SRL „ChiNec”.
27
АННОТАЦИЯ
Булат Вероника, «Международная и национальная торговля стоматологической
продукцией», докторская диссертация по экономике, Кишинев, 2014
Структура диссертации: Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов и
рекомендаций, библиография из 144 наименований, 22 приложений и состоит из 134 страниц
основного текста, включая 34 рисунков и 13 таблиц. Результаты опубликованы в 13 научных
работах.
Ключевые слова: Международная торговля, торговая политика, национальная
программа оздоровления полости рта, стоматологический товар, стоматологический рынок,
логистическая система распределения, эконометрическая модель распределения,
стоматологическая индустрия.
Область исследования включает теоретические, методологические и практические
аспекты управления международной торговлей стоматологической продукцией с учетом
различных географических регионов, производителей и дистрибьюторов с целью
оптимизации данной деятельности.
Цель настоящей работы заключается в теоретико-практическом анализе торговых
отношений на международых рынках стоматологической продукцией, обаснована
особенностей торговли и разработки соответствующих предложений по её
совершенствованию и рационализации на международном и национальном уровнях.
Задачами исследования являются: изучение положения основных региональных
рынках ВОЗ, определение уровня обеспеченности внутреннего рынка стоматологической
продукцией, выявление профиля локального потребителя стоматологической продукции,
эконометрическое моделирование национальной системы распределения, аргументация
продвижения стоматологической продукции для реэкспорта, оценка влияния развития
стоматологического туризма в Молдове на повышение эффективности торговли
стоматологической продукцией, формулирование предложений по совершенствованию
международной торговли стоматологической продукцией.
Научная новизна и оригинальность состоит в определении проблематики
организации международной и внутренней стоматологической продукцией с учётом
устоновления елементов управления по географическим регионам, производителям,
системам распределения торговым политикам и т.п. и эконометрическое моделирование
национальной сети распределения стоматологической продукцией в Республике Молдова и
аргументация способов повышения эффективности национальной торговли
стоматологической продукцией.
Исследуемая научная проблема в диссертации заключается в классификации
характеристики международной и национальной торговли, изучении профиля местного
потребителя стоматологической продукции, систематизации слабых позиций и
формирование рекомендаций для консолидации экономической позиции Республике
Мольдова в осуществлении операций по реэкспорту стоматологической продукциеи и
продвижению стоматологического туризма на национальном уровне.
Теоретическая значимость определена концептуальным подходом теорий
международной торговли и эволюцией национальной торговли в части исследований
основных аспектов, отражающих сегмент стоматологической продукции.
Практическая значимость работы состоит в определение возможности
использования разработанных предложений, направленных на развитие коммерческого
потенциала местного рынка, оптимизации потоков материально-технического снабжения
стоматологических клиник, диверсификации сегментов продукции, которые будут
способствовать существенному улучшению начиональной ценовой политики.
28
Внедрение научных результатов: результаты исследования и предложения по теме
диссертации были проанализированы и внедрены Ассоциацией Стоматологов Республики
Молдова, Факультетом Стоматологии ГМУ «Н. Тестемицану» и эксклюзивным
дистрибьютором компании American Ortohontics в Молдове, ChiNec ООО.
ANNOTATION
Veronica Bulat, “International and national dental trade”, PhD Thesis in Economics,
Chisinau, 2014
The thesis contains the following parts: Introduction, three chapters, conclusion and
recommendations, bibliography (144 titles), 22 annexes, 134 pages of main text, including 34
figures, 13 Tables. The obtained results were published in 13 scientific papers.
Key words: international trade, national trade, trade politics, oral health national system,
dental product, dental market, supply-chain system, econometrical distribution modelling, dental
industry.
The domain of study includes theoretical, methodological and practical aspects of
international dental trade management, according to different geographical regions, distributors
following the aim of its efficiency activity.
The propose of the thesis consists in research of tools methodology for analyzing of
international dental trade in global economy conditions, argumentation of dental trade particularities
in Republic of Moldova and identification some of relevant proposes for its improvement and
effectiveness as at international lavel as national one.
The objectives of dissertation consist in examination of created situation in different WHO
regions; determination of asure level of local dental market and identification of national
distribution infrastructure; identification of local consumer behavior profile; econometrical
modelling of national dental distribution system; argumentation of promotion modalities of reexport
dental transactions; estimation of dental tourism influence on national dental trade efficiency;
formulation of proposal according to international and national dental trade perfection.
Scientific novelty and originality of the obtained results consist in revealing of global
dental trade situation and their relationship on different territorial regions, manufacturers,
distribution systems, trade politics, following the aim of final costs justification, improvement of
national supply chain management using econometrical modeling, determination of consumer
behavior profile in Republic of Moldova; argumentation of efficiency ways in national dental trade.
The importance of the scientific problem of the thesis consists in the revealing of global
dental market characteristics, using regionalization criteria, studying of consumer behavior profile,
sistematisation of weak points in national dental trade system and identification of
recommendations on emproved position of Republic of Moldova in execution of reexport
transactions with dental produscts and promotion opf dental tourism at national level.
The theoretical significance and applied value of the thesis are consists in found
possibilities of using the elaborated proposals with in order to contribute to the improvement of
relationships between supply and demand on national market and diversification of dental trade
activity.
The applied value of dissertation is determined by possibilieties in using with aim of
commercial potentioal development of local market, optimization of materials flow of dental
clinics, diversification of dental segments witch will substantially contribute on price politics on
national level.
The implementation of scientific results: scientific results and proposals of the thesis at
the moment are implemented by Moldavian Association of Dentists, Faculty of Dentistry of State
Univesity of Medicine and Pharmacy „Nicolae Testemitanu” and exclusive distributor in Republic
of Moldova of the American Orthodotics Company, ChiNec SRL.
29
BULAT VERONICA
30