II.

Oferta
Pentru că zona Orheiului este o zonă naturală și pitorească, fiind un loc perfect pentru recreere,
odihnă și refacere, aceasta ar fi o destinație perfectă pentru turiștii amatori de natură, însă puține
unități de cazare, mai cu seamă hotele ne sunt concurențe. În urma analizei și căutărilor efectuate
am constatat că ca concurenți specilizați în industria hotelieră ii avem pe:
1. Cheateau Vartely , care defapt este o vinărie dar mai prestează și servicii hoteliere, având
în incinta acesteia un hotel de 4 stele, cu vechimea de 9 ani, situat în Orhei pe strada
Eliberării.

2. Curtea Boierului Hotel, 3 stele, localizat în Peresecina cu vechimea de 2 ani care

prestează doar servicii hoteliere, fără toate facilitățile pe care le avem în cadrul Hotelului
Codreanu

3. Hotelul La Maison, un hotel de 4 stele, localizat în Orhei, având principalul obiect de

activitate activitățile hoteliere. Acesta mai dispune de o piscină și hamam turcesc, dar și o
sauna. De asemenea, dispune de teren pentru sport, billiard, astfel fiind un loc potrivit
pentru destindere.
 -

Analizând concurența dar și gama de servicii pe care o oferă aceasta, putem concluziona că
hotelul și vinăria Cheateau Vartely ne va constitui un concurent pe măsură, deoarece aceasta
prestează servicii populare și constituie una dintre principalele puncte de atracție din Republica
Moldova, însă, aceasta nu se specializează pe domeniul hotelului nostru, adică nu are zona de
spa și wellness, iar numărul camerelor este cu mult mai mic decât în cadrul hotelului nostru.
Un alt hotel care ne este un concurent este Hotelul La Maison, acesta fiind puțin mai aproape de
serviciile pe care le oferim noi, însă, acesta nu are un potential așa de mare ca Hotelul Codreanu,
având doar o piscină, o sauna și un hammam turcesc, chiar și numărul camerelor fiind unul mai
mic.
La capitolul prețuri hotelele menționate mai sus se situează în intervalul de prețuri medii, pentru
hotelul „Curtea Boierului” aproximativ 50 euro noaptea, pentru două persoane, în perioada 29-30
decembrie, fiind inclus micul dejun în număr, iar pentru hotelul Cheateau Vartely și La Mainson
prețurile fiind de 110 și repectiv 95 euro pentru o camera de două persoane, la fel în data de 29-
30 decembrie,astfel și prețurile concurenților ne avantajează în constituirea hotelului Codreanu,
care va avea un preț adecvat pentru totalitatea serviciilor pe care le oferă.

Alte forme de cazare prezente în zonă sunt vilele, în număr de 3, care oferă doar servicii de
cazare și case în stil traditional care dispun de un număr redus de locuri și nu au specificul
hoteluli nostru, astfel nu ne constituie concurenți importanți.

III. Cererea sau clientela

Pentru identificarea potențialilor clienți și a preferințelor lor, am efectuat un chestionar pe care
intenționăm să îl răspândim prin intermediul rețelelor de socializare, a agențiilor de turism dar și pe
stradă, prin urmare acesta fiind alcătuit din următoarele întrebări:

1. Sexul dumneavoastră?
o Masculin
o Feminin
2. În ce interval de vârstă vă încadrați?
o 18-30 ani
o 31-45 ani
 o 46-60 ani
o 61-90 ani
3. Ocupația dumnevoastra este:
o Student
o Muncitor
o Șomer
o Casnic
4. Nivelul de educație:
o Elementare
o Medii
o Superioare
5. Care este mediul de proviniență a dumnevoastră?
o Rural
o Urban
6. Cât de des călătoriți?
o Rar ( o dată la câțiva ani)
o Anual
o De câteva ori pe an
o Lunar
o De câte ori am ocazia
7. Cu ce mijloc de transport cel mai des călătoriți?
o Mașina
o Trenul
o Avionul
o Autocarul
o Vaporul
8. Cu cine preferați să mergeți în călătorie cel mai des?
o Singur
o Cu familia
o Cu prietenii
o Cu colegii
9. Cu ce scop călătoriți cel mai des?
o Afaceri
o Odihnă și recreere
o Tratament
o Pelerinaj
o Shopping
10. De ce venituri dispuneți?
o Până la 3000 lei
o 3001-6000 lei
o 6001-9000 lei
o Peste 9000 lei
11. Ce suma sunteți dispuși să cheltuiți pentru sejur?
o Sub 200 euro
o 201-350 euro
o 351-500 euro
o Peste 5000 euro
12. Ce tip de produs turistic preferați?
 o Sejur
o Circuit
o Circuit+sejur
13. De unde cel mai des vă informați despre oferta turistică?
o Internet
o Prieteni
o Agenții turistice
o Ghiduri/Broșuri
o Târguri de turism
o Alte surse
14. Ce unitate de cazare preferați cel mai des?
o Hotel
o Pensiune turistică
o Hostel
o Vilă
o Sanatoriu
o Altă madalitate

În urma răspândirii acestui chestionar către 50 de persoane aleatorii, produsul turistic ales este un hotel
aflat într-un cadru natural,peisaigistic. Am ajuns la această concluzie în urma studiului de piață efectuat
pe baza răspunsurilor respondenților, astfel majoritatetea sunt de sexul feminin, se încadrează în
intervalul de vârstă 41-60 de ani, sunt muncitori și preferă călătoriile cu scopul de tratament și recreere.
Aceștia provin din mediul urban și preferă călătoria cu mașina, ceea ce reprezintă un plus pentru
înființarea unui hotel în Codri, unde căile de acces terestru sunt dezvoltate. De asemenea, sunt gata să
cheltuie pentru odihnă între 351 și 500 euro, ceea ce nu este un preț ridicat, luând în considerare
veniturile pe care le au aceștia care se situează în intervalul 6001-9000 lei., ceea ce le permite să
călătoarească de câteva ori pe an. La întrebarea cu cine preferă să călătorească raspunsurile au fost
diferite, dar cele mai populare au fost cu famila și cu prietenii, astfel un hotel în inima codrilor, care la fel
a fost cel mai popular răspuns la întrebarea ”Ce unitate de cazare preferați cel mai des?„ ar fi o variantă
foarte avatajoasă pentru odihna și relaxarea în grup. Pentru a afla cele mai eficiente modalități de
promovare am inclus în chestionar o întrebare care ne-ar putea da răspuns, astfel cel mai des turiștii se
informează din internet și agenții turistice, așadar, trebuie să atragem o foarte mare atenție modalității
de promovare.