Cât de des utilizati serviciile Moldtelecom?

 De mai multe ori pe zi;

 O data pe zi;
 De câteva ori pe săptămână;
 Când vin de peste hotare.
Care sunt criteriile principale în alegerea pachetelor de telefonie mobilă?
 Minute naționale+ Internet+sms
 Internet+ minute în rețea
 Sms+ Internet+ minute in rețea
Ce apreciați cel mai mult la operatorul de telefonie mobilă Moldtelecom?
 Bonusurile;
 Calitatea serviciilor;
 Raportul preț/calitate
 Aria de acoperire
Ce ați dori să schimbați în cadrul rețelei de telefonie mobile Moldtelecom?
 Ofertele, pe unele mai avantajoase;
 Perioada de grație pe una mai lungă;
 Bonusurile la încărcare, mai mari.
 Numerele scurte și meniul acestora.
Cât cee ace privește viteza internetului 4g+, sunteți multumiți de aceasta?
 Da, sunt multumit
 Da, sunt multumit, dar nu întotdeauna am acces la această viteză;
 Nu, nu sunt mulțumit;
 Nu am activată opțiunea ”Internet 4G+”
Cu ce vi se asociază Moldtelecom când auziți de acesta?
 Flexibilitate;
 Generozitate;
 Lăcomie;
 Necompetență
Ce servicii utilizați în cadrul rețelei Moldtelecom?
 Internet+ Televiziune IPTV
 Internet+ Telefonie mobilă
 Internet+ telefonie mobilă+ televiziune IPTV
 Telefonie mobilă
 Internet+televiziune IPTV+ telefonie fixă
Ce cartelă după părerea dumnevoastră e cea mai convenabilă?
 Cartela prepay;
 Cartela abonament;
 Cartela internet
Ce modalitate utilizați cel mai des pentru încărcare?
 La ghișeu;
 La terminale Post Pay;
 La centrele Moldtelecom;
 Prin cartel de reîncărcare;
  Încărcarea online.
Ați rămămas nemulțumit/ă vre-o data de calitatea serviciilor Moldtelecom, dacă da, din ce motiv?
 Nu, nu am rămas nemulțumit;
 Am rămas din cauza dispariției banilor din cont;
 Am rămas, din cauza incompetențelor operatorilor;
 Am rămas, din cauza serviciului internet- de proastă calitate
 Am rămas, din cauza dispariției minutelor din opțiune.