2.1 Caracteristica generală a cercetării A fost efectuat un studiu transversal pentru evaluarea calității serviciilor medicale spitalicești printre .... . Pentru colectarea datelor a fost utilizat un chestionar anonim autoadmi nistrat, care a fost completat de .... pe parcursul lunilor .... 2019. 2.2 Populația de studiu Populația de studiu a fost limitată la ...., iar volumul eșantionului a constituit ... persoan e. Selectarea participanților la studiu s-a efectuat ...(descrieți modalitatea). 2.3 Colectarea datelor Chestionarul a fost utilizat pentru colectarea datelor în studiu (Anexa). Chestionarul a c uprins ... compartimente. La compartimentul I au fost incluse date ...(descrieți tipurile de date). În compartimentul II respondenților li s-a solicitat să specifice ... (descrieți tipurile de date și eventual, scalarea). Compartimentul III conține întrebări cu privire la .... (descrieți). În compartimentul IV respondenții au fost rugați să menționeze pe o scară de la ... la ... nivelul serviciilor acordate .... La elaborarea prezentului chestionar au fost utilizate chestionare utilizate anterior în studii de evaluare a calității serviciilor medicale, care au fost modificate, pentru a răspunde scopului și obiectivelor prezentului studiu. Chestionarul cuprinde x întrebări în legătură cu calitatea serviciilor medicale... Respondenții au fost informați verbal despre studiu și au fost invitați să participe la aces ta. Chestionarul a fost completat anonim și întors cercetătorului. Colectarea datelor a avut l oc în perioada lunilor ..... 2019. În total xx chestionare au fost completate. 2.4 Managementul și analiza datelor Chestionarele au fost colectate și analizate de cercetător. Programul Excel a fost utilizat pentru crearea și analiza bazei de date. (descrieți cum s-a făcut codificarea datelor pe compartimentele chestionarului, ce variabile și cum au fost scalate). A fost examinată distribuția tuturor variabilelor. Unele categorii demografice au fost co mbinate: ..... Analiza datelor .... Coeficientul de corelație Pearson a fost utilizat pentru determinarea corelației dintre variabile. Pentru inferența statistică a fost calculat intervalul de încredere (IÎ). Valoarea p<0,05 a testului bilateral a fost considerată statistic semnificativă.