PUBLICUL UZUAL:

Segmentul tânăr, participativ:

- spectatori cu venituri reduse spre medii, 18 - 28 de ani, cu studii universitare în curs sau
absolvite; o prezență activă în mediul virtual, cu posibil statut de influenceri, la curent cu
oferta Teatrului Național, bine reprezentat în mediul online.
- public care reacționează pozitiv la inovația în teatru, la noutate, provocat de evenimente
conexe (festival, expoziții, lansări de carte, dezbateri); comunicativ prin excelență, sprijină
promovarea în mediul online (bloguri, forum, rețele de socializare) și contribuie la formarea
intențiilor de consum cultural pentru noi spectatori din aceeași categorie sau non-public.
Segmentul activ, consumator al poveştilor de viaţă:
- spectatori cu activitate profesională, studii superioare, cu vârsta cuprinsă între 28-45 de ani,
cu venituri medii și peste medie. Experiența în sălile de teatru este văzută ca o evadare din
cotidian, aleg spectacolele în funcție de genul acestora, cu scopul de a se bucura de un timp
calitativ și a se relaxa. Sunt spectatorii poveştilor de viaţă şi ai comediei. Caracteristic acestui
segment este prezenţa sa şi în grupuri organizate corporatiste, ca metodă de team building.
Frecventează producțiile montate la Sala Studio, Sala Mare sau Teatrul³.
Segmentul maturităţii şi loialităţii:
spectatori conservatori, retrași din viața profesională, iubitori de producţii clasice, obișnuiți ai
premierelor, dar și ai alor evenimente organizate de Teatru (aniversări ale actorilor –
programul Seniorii Teatrului, expoziţii, lansări de carte).
Juniorii:
elevi din ciclurile gimnazial și liceal, prezenți în sălile de spectacol în grupuri organizate, la
evenimentele create special pentru ei, în urma analizei programei școlare. Proiectul Teatru
sub castani, un parteneriat cu tradiţie dintre Teatrul Naţional Iaşi şi Colegiul Naţional „Mihai
Eminescu”, canalizează formarea tinerilor către practici culturale de calitate. Pe lângă
evenimentele teatrale produse pentru acest segment, juniorii au parte de tururi ghidate, sprijin
pentru proiecte educative, acces la materiale informative, posibilitatea de a participa la
dezbateri, de a întâlni și de a vorbi cu artiștii, Teatrul Național ieșean jucând un rol important,
de formator de consumator de cultură, contribuind la creșterea capitalului cultural al tinerilor.
PUBLICUL OCAZIONAL:
spectatori din toate categoriile menționate mai sus, care, din cauza unor obstacole sociale,
economice, psiho-fizice, nu și-au format obișnuința de a veni la teatru în mod frecvent. Pentru
această categorie, se vor iniția strategii de atragere care să crească nevoia consumului cultural,
descrise în strategia de comunicare și marketing.
Non-publicul:
categorie lipsită de motivația de a merge la teatru din diverse motive ce țin de educație, de
obstacolele menționate mai sus sau de alte preferințe în această zonă (producții venite în
turneu, cu nume sonore pe afiș sau apetit pentru producții culturale de alte genuri și standarde,
altele decât cele oferite de Teatrul Național). Categoria presupune un efort susținut de
atragere, atât din punct de vedere repertorial, cât și de marketing și comunicare.
Concluzii:
Tipurile de clasificare obținute în urma cercetării publicurilor fac posibilă planificarea unor
strategii eficiente. Acțiunile în favoarea dezvoltării și formării unui public de teatru sunt parte
importantă din misiunea instituției. Strategiile pentru următorii trei ani iau în calcul fidelizarea
publicului uzual și extinderea, atragerea, motivarea publicului ocazional și a non-publicului.