Acuze dure ale românilor care nu se pot întoarce în țară după ce Blue Air și-a

anulat zborurile: nimeni nu le răspunde la numărul pus la dispoziție de MAE.

Reacție imediată a ministerului

La doar câteva ore după ce Blue Air a anunțat că își suspendă toate zborurile până luni, 12
septembrie, românii aflați prin diferite colțuri ale lumii au început să trimită mesaje disperate în
țară. Oamenii spuneau că nu mai au bani să revină acasă, mulți dintre ei fiind pe final de
concediu. Nu erau deloc puțini, numărul lor total fiind de peste două mii de persoane. Câteva mii
au solicitat deja ajutorul autorităților.

Haos total cu numărul pus la dispoziție de MAE

Nu toată lumea a avut norocul acesta de a discuta cu cineva, în ciuda faptului că autoritățile au
ieșit imediat în fața presei și au anunțat că pun la dispoziție un număr de telefon la care oamenii
se pot înregistra. Situația pare a fi însă departe de rezolvare, în condițiile în care zeci de oameni
au transmis pe rețelele de socializare că nimeni nu le răspunde apelurilor.

În același timp, premierul Nicolae Ciucă a spus că 2.098 de români sunt afectați de anularea
zborurilor şi au apelat la serviciile consulare pentru a se întoarce în țară.

Mai mult decât atât, ministrul transporturilor, Sorin Grindeanu, a precizat că Guvernul va aloca
de urgență 5 milioane de lei companiei TAROM. Aceasta ar urma să trimită aeronave prin toată
lumea ca să-i aducă acasă pe toți cei afectaţi de decizia Blue Air. Ulterior, Executivul lui Nicolae
Ciucă se va îndrepta împotriva companiei, pentru a recupera suma de bani.

Revoltați, oamenii au luat cu asalt rețelele de socializare. „Am sunat la ambasada din Atena din
nou, mi s-a comunicat că vom fi anunțați “dacă” se va organiza ceva, în caz contrar ne vom
deplasa în țară pe banii noștri și după ne îndreptăm în instanță pentru recuperarea plății împotriva
Blue Air. În scurt timp ieșim de la hotel, trebuie să facem check out-ul”, a transmis Adrian Păun,
cetățean român aflat în concediu în insula Skiathos.
„Am sunat la MAE, la ambasadă, la Blue Air…ocupat. Dacă aflați ceva, anunțați-mă, vă rog!
Suntem și cu copilul de 4 ani”, a notat și Anca Sofia. „Sunăm în disperare, nu răspunde nimeni,
bătaie de joc în cel mai pur stil românesc”, a explicat și Florin Drăghici.

„Aceeași situație, sunat la ambasadă, același răspuns sec că am fost luați în evidență și că nu
avem șanse să se reia zborul, dat mail la MAE, primit răspuns automat să dăm replay cu numele
persoanelor și aia a fost, alte informații nu mai avem”, a continuat și Adelina Dinulescu.

Ce șanse au oamenii să-și recupereze banii plătiți pe biletele Blue Air

FANATIK a explicat singura modalitate prin care oamenii care nu au mai putut zbura cu Blue
Air își pot recupera banii plătiți pe bilet. Într-un punct de vedere oferit site-ului nostru,
reprezentanții companiei au transmis că persoanele în cauză pot face o cerere de ramburs, doar că
banii nu vor intra prea curând în portofel. În primul rând este nevoie ca Blue Air să nu mai aibă
conturile blocate.

Nu este prima oară când Blue Air trebuie să returneze banii pe bilete. La începutul verii, mii de
călători au acuzat că transportatorul nu a mai operat zborurile pentru care a încasat și mulți dintre
ei au mers în instanță. Doar că, Blue Air se află în concordat preventiv, situație care face aproape
imposibilă recuperarea sumelor în viitorul apropiat.

Concret, concordatul preventiv presupune ca toate dosarele împotriva companiei să fie blocate
preț de 24 de luni, atenție, cu posibilitate de prelungire la 36, inclusiv cele care aveau un rezultat
favorabil în instanță.

„În timpul acesta, compania a primit ajutor de stat, și-au achiziționat avioane noi, dar nici
poveste să ia inițiativa rambursării sumelor către pasageri. Ba chiar, există anunțuri că angajează
personal”, transmitea Ramona Colea, una dintre persoanele care s-au așezat la masa păgubiților.

Blue Air a dat vina atunci pe pandemia de coronavirus, una care a ținut la sol avioanele și în care
compania ar fi pierdut zeci de milioane de euro.

Ce a transmis MAE

FANATIK a solicitat un punct de vedere de la Ministerul Afacerilor Externe pentru această

situație. Reprezentanții instituției au transmis că toate apelurile sunt preluate, dar există
posibilitatea ca mai mulți oameni să încerce să sune în același timp. „Este normal să sune, îi
înțelegem pe toți, nimeni nu își dorește să treacă prin așa ceva, poate mulți dintre ei au și copii, s-
au trezit în aeroport că nu mai zboară avionul, unii poate nu mai au bani de cazare. Să insiste cu
telefoanele, toate apelurile vor fi preluate, am răspuns deja la peste două mii de persoane, lucrăm
24/7 ca să îi ajutăm pe toți”, au punctat cei de la MAE

„Cetățenii români aflați în străinătate, afectați de anularea recentă a zborurilor companiei Blue
Air, își pot notifica situația și se pot adresa Ministerului Afacerilor Externe fie contactând cea
mai apropiată misiune diplomatică sau oficiu consular al României din statul în care se află
(click pe link pentru datele de contact https://econsulat.ro/Home/DateDeContact), fie contactând
Centrul de Contact și Suport pentru Cetățenii Români din Străinătate (CCSCRS), telefonic la
numărul de mobil 0040751084537 sau prin email la adresa callcenter@mae.ro.

Important! În cazul grupurilor de turiști, este recomandat ca o singură persoană să contacteze

personalul consular, informațiile obținute de aceasta urmând a fi diseminate și celorlalți cetățeni
români din grup”, au mai transmis reprezentanții MAE.