Studiu de caz: Nou eap n turism: Kara Travel

Despre Kara Travel

S.C. KARA TRAVEL S.R.L. a fost nfiinat la data de 28.10.1997 ca societate pe aciuni, avnd principal obiect de activitate declarat conform CAEN Rev.2: 7911 Activiti ale ageniilor turistice. Cu o varietate impresionanta de pachete de vacanta, produse proprii, Kara Travel s-a remarcat de-a lungul anilor ca unul din cei mai mari tour-operatori de circuite turistice in strainatate, atingand in anul 2009 o cota de piata de cca. 15% pe acest segment. Totodata, agentia a devenit un foarte important organizator de vacante si evenimente din categoria leisure. In anul 2004 Kara Travel opereaza primul zbor charter in Tenerife Insulele Canare, cu compania aeriana Air Europa, devenind prima agentie din Romania care a organizat un lant de curse charter medium haul, premiera in turismul romanesc. In acelasi an, are loc primul zbor charter catre Hurghada - Egipt, operat tot de Kara Travel, de aceasta data in parteneriat, continuand in anii urmatori cu deschiderea de noi destinatii charter in Europa, prin organizarea primelor zboruri charter din Bucuresti catre Rodos, Madeira sau Corfu. Gratie parteneriatelor solide si de lunga durata pe care le avea direct cu unii din cei mai mari touroperatori din lume, care intaresc garantia calitatii serviciilor pe care le oferea, a experientei acumulate si a angajarii Kara Travel in cele mai mici detalii, au reusit sa deruleze cu succes proiecte de mare anvergura, in cele mai indepartate destinatii ale lumii, oferind servicii complexe, de inalta clasa. In noiembrie 2012, agentia de turism Kara Travel anunta oficial schimbarea conducerii executive si a structurii capitalului social. Noul asociat este dl. Aristide Iordache, detinator al participaiei majoritare la S.C. Arytrans S.R.L, acesta urmand a detine in cadrul Kara Travel si functia de administrator, alaturi de dl Doru Negulescu. Odata cu aceasta asociere, capitalul social al S.C. Kara Travel se va mari la valoarea de 400.000 lei. Asociatii agentiei sunt: Valentin-Dorel Negulescu (n. 22.12.1972) 40%, Aristide Iordache (n. 11.02.1970) 40%, Georgeta Fati (n. 13.06.1949) 10% i Viviana-Iuliana

Seucea (n. 12.07.1988) 10%. Calitatea de administrator este deinut de ambii asociai care dein cte 40% din participare, Negulescu i Iordache. Agentia are o ecjipa de 12 angajati. In ceea ce priveste situatia financiara a agentiei Kara Travel din ultimii 8 ani, doar 2012 are raportate rezultate negative ale exerciiului financiar. Astfel, in 2012, agentia inregistra o cifra de afaceri in valoare de 957.000 lei si pierderi de peste 540.000. Anul 2012 a nsemnat i o reducere a datoriilor totale la 3.778.232 lei, de la 5.193.510 lei n 2011. ns diminuarea valorii activelor circulante a fost i mai mare, la 5.941.191 lei, de la 12.284.770 lei n 2011. Din aceast cauz, i averea firmei, dat de capitalurile proprii, s-a redus la 9.614 lei, de la 2.682.622 lei n 2011. In ceea ce priveste primele 3 luni si jumatate ale anului 2013, agentia de turism Kara Travel a inregistrat un grad de ocupare de 55%, cu circa 20 puncte procentuale mai mult decat in 2012, iar 1200 de turisti au ales circuite turistice mai scumpe de 1000 euro.

Cum a inselat peste 300 de persoane agentia de turism Kara Travel

National prezinta reteta de succes a agentiei de turism Kara Travel, care a reusit performanta de a insela peste 300 de persoane, abandonandu-le la mii de kilometri de tara, fara cazare, fara transport si fara bani in buzunare. Printre turistii ramasi de caruta, departe de casa, se afla Vergil Voineagu (ex-presedinte al Institului National de Statistica), Tudorica Neculoiu (membru al Colegiului Camerei de Comert si Industrie Brasov), Mihai Fercala (presedinte SIF Transilvania), Irina Ivanciu (avocata la Popoviciu, Nitu si Asociatii), omul de stiinta Nicolae Predincea, neurochirurgul Angela Olarescu si multi alti medici, politisti, procurori si judecatori care sperau ca vor avea parte de vacante de vis. Insa, odata ajunsi in America Centrala, China, Marea Britanie sau SUA, clientii au beneficiat de cazare doar o zi sau doua, desi platisera pentru circuite turistice de doua saptamani. Asta pentru ca agentia Kara Travel achitase doar pentru o zi sau doua. Restul banilor ajunsesera in buzunarele patronilor. In aceste conditii, clientii au fost nevoiti fie sa ramana in vacante pe banii lor, fie sa se intoarca in tara. Cei mai ghinionisti, care plecasera cu putini bani in buzunare, intrucat stiau ca vacantele fusesera achitate integral inca din tara, au fost nevoiti sa-si sune prietenii sau sa se imprumute la rude, pentru a face rost de bani pentru avion. Asta pentru ca, probabil, ar fi durat cam mult sa se intoarca pe jos din China.

Artizanul intregii afaceri este Aristide Iordache, din Ciolpani, noul asociat al agentiei Kara Travel, care a oferit un imprumut de 100.000 de euro SRL-ului infiintat de partenerul sau de afaceri, Valentin Dorel Negulescu. Dupa ce societatea a fost salvata de la faliment, Iordache si Negulescu au inceput sa incaseze avansurile pentru vacante in strainatate, iar clientii au fost alesi pe spranceana: functionari publici, magistrati, avocati, medici, profesori universitari si prosperi oameni de afaceri. Insa, in loc sa achite sejururile platite integral de clienti, Aristide Iordache a inceput sa-si ia inapoi banii, adica cei 100.000 de euro imprumutati firmei la care era asociat. Chiar daca asta a insemnat sa falimenteze firma, sa umileasca peste 300 de persoane si sa le lase amanet la mii de kilometri. Reveniti in tara, clientii Kara Travel au depus plangeri penale impotriva administratorilor, pentru inselaciune, iar ancheta este in prezent in plina desfasurare.

Agenia de turism Kara Travel a cerut intrarea n insolven

La data de 04.09.2013, agentia de turism Kara Travel a intrat in insolvena. "SC Kara Travel SRL se afla in incapacitate de plata, iar, momentan, activitatea firmei nu se mai poate desfasura. In urmatoarea perioada se va pune in aplicare un plan de reorganizare, in care vom face eforturi pentru a plati datoriile. Turistii inscrisi pe excursiile viitoare vor fi contactati in cel mai scurt timp. Ne pare foarte rau pentru aceasta situatie, la care am ajuns fara rea-credinta" - este mesajul care aparea pe site-ul Kara Travel.

Agenia Naional a Ageniilor de Turism i arat inutilitatea

Agentia este membra ANAT inca din 1997, de la infiintarea sa. Agenia Naional a Ageniilor de Turism (ANAT) a avut, pentru prima dat dup multele scandaluri similare din acest sezon, o reacie materializat ntr-un comunicat de pres. ns acesta demonstreaz ori rea credin fa de turitii pgubii, ori o ignoran cras dat de o indolen pe msur. ANAT isi exprima regretul cu privire la situatiile neplacute intampinate de turistii acestei agentii, ca urmare a producerii acestei situatii. Kara Travel a respectat calitatea si statutul de membru al ANAT pe tot parcursul apartenentei sale la aceasta asociatie, dar o

consideram suspendata odata cu depunerea cererii de faliment, conform statului ANAT , se arata in comunicatul Asociatiei Nationale a Agentiilor de Turism Dezinformarea este lansat nc din prima fraz a comunicatului, deoarece semnatara comunicatului, Adriana Caranfil, consilier marketing/PR al ANAT, nu face deosebire ntre insolven i faliment sau incapacitate de plat. n fapt, Kara Travel nu a intrat nici n insolven, nici n faliment. Este drept c a depus o cerere n acest sens la Tribunalul Bucureti, ns instana, la data de 29 august, a amnat judecarea acesteia pentru data de 4 septembrie, din cauz c lipseau nscrisurile care s fac dovada celor susinute de reprezentantul Kara Travel. Punerea sub protecia procedurilor de insolven a unei agenii de turism epare are o singur relevan pentru clienii pgubii: din acel moment, ei pot solicita despgubiri de la firma care a emis polia de asigurare n caz de insolven. Dac exist o astfel de asigurare valabil. i numai cu nscrisuri care dovedesc declanarea insolvenei. Or, din moment de instana nu s-a pronunat, turitii epuii nu pot face niciun demers. n afar de ignoran, ANAT arat c, de fapt, nu prea are atribuii, n ciuda banilor pe care i ncaseaz anual de la agenii: ANAT nu are atribuii care vizeaz supravegherea managementului financiar al membrilor si i nu are nici competene sau resurse financiare pentru a asigura repatrierea turitilor sau pentru a compensa pierderile suferite de acetia, acestea revenind societii de asigurare, conform legii.