Autor: Dale Carnegie

Carte: Cum sa comunici eficient,Editura Litera, Bucuresti,2019

ISBN 978-606-33-3392-7
Categoria- Dezvoltare personala
Traducător : Irina Nicolaescu

Recenzor: Baciu Mirela Cristina

Anul II -ID- PIPP

Tema
RECENZIE DE CARTE
Cum să comunicăm eficient
Motto: ,,Atunci cand ai de-a face cu oamenii, nu uita că nu sunt fiinţe logice, ci fiinţe emoţionale“(Dale
Carnegie).

Dale Carnegie a fost un celebru autor american de cărţi de literatură de auto- ȋmbunatatire. Cursurile şi
scrierile sale au ajutat oamenii de pretutindeni să devina ȋncrezatori ȋn propriile puteri, sociabili, inflenţi.

De-a lungul anilor , Dale Carnegie şi urmaşii lui ȋn compania pe care au fondat-o , au predat cursuri şi
seminarii la care au participat milioane de bărbaţi şi femei din peste 70 de ţări şi au influentat vieţile
oamenilor de la toate nivelurile societăţii. Primul său curs a fost ȋn 1912, despre vorbitul ȋn public la
Y.M.C.A in New York.

Printre lucrări şi studiile publicate, menţionez cȃteva dintre ele: How To Win Friends and Influence People
(1936 )-Secretele succesului, ,Cum să vă faceţi prieteni şi să deveniţi influent, ,,How to stop Worrying and
Start Living(1948), ,,Communicating Your Way to Succes(2019)- Cum să comunici eficient.

Cartea,, Cum să comunici eficient“ reprezintă o sinteză a rezultatelor experienţei de viaţă a lui Dale
Carnegie şi o sursă valoroasă pentru a ȋnsuşi arta conversaţiei , adica a perfecţiona aptitudinile de
comunicare verbală ȋn discutiile cu ceilalţi.

Cartea are 175 pagini care abordează tema comunicării ca fiind un factor hotărȃtor ȋn obţinerea succesului,
capacitatea de a reusi să comunicăm eficient. Sunt prezentate principii formulate de Dale Carnegie pentru
prezentarea ideilor, ȋn fata unui public larg, ȋn fata prietenilor, a familiei sau la locul de muncă.

Prin această carte se expun idei de bază prin care ne arată , cum să ȋmbunatatim aptitudinele de comunicare
verbale sau nonverbale, cum putem să ne ȋnsusim arta conversaţiei.

Lucrarea este structurată pe 8 capitole: Comunică-le celorlalţi ideile tale, Arta conversaţiei, Ascultă cu
adevarat, Vorbeşte ȋn public cu ȋncredere şi convingere, Prezentări reuşite adresate grupurilor, Scoate ce e
mai bun dintr-o dispută, Ṣedinţe productive, Scrie.

Dale Carnegie spunea :,,Un om convins ȋmpotriva voinţei lui rămȃne la aceeaşi părere“.

Din acest citat reies următoarele: comunicarea nu este unilaterală, nu ȋnseamnă doar că o persoană transmite
un mesaj altcuiva. Pentru a fi eficientă, comunicarea trebuie să fie ca o autostradă cu doua sensuri, ȋn care
feedbackul circulă din ambele părţi. Cel care comunică informaţia trebuie să fie sigur că ceea ce transmite
este ȋnteles şi acceptat de destinatar, la modul ȋn care intentionează să-l prezinte.

Un al doilea citat care mi-a atras atenţia este: ,,Nu uita că pentru fiecare dintre noi propriul nume care este
cel mai dulce sunet, ȋn orice limbă ar fi rostit“.

Este deosebit de importantă impresia pe care o laşi , un factor deosebit de important pentru succes.

Să putem asocia numele de persoana respectivă, să aflăm cȃteva informaţii despre persoană.

Un alt treilea citat ales de mine: ,,Vorbitorii care povestesc despre ceea ce i-a ȋnvatat viaţa, reusesc să-şi
menţină ascultatorii atenti“.

Cȃnd susţinem un eveniment este important să ȋncepem cu relatarea unei experiente anterioare,experienţa
care ţi-a dat o lecţie.
Puncte forte:

- conţinutul este bine structurat pe capitole

- model cauză- efect
- valorifică experienta personala
- atinge teme importante ,descoperirea de sine, ȋncrederea
- feedbakul trebuie dat şi primit
Puncte slabe:

- folosirea cuvintelor lungi,neobişnuite, ȋn locul celor simple

- scrisul este prea mic
- lipsa imaginilor care ar trebui să susţină textul
Recomand cartea ,, Cum să comunici eficient“ ea poate orienta orice cetăţean, specialist, manager şi părinţi
, este o sursă de documentare pentru ȋmbunatatirea comunicării eficiente.