IN OUT FOCUS TRAINING CENTER SRL

LUCRARE PRACTICA DE ABSOLVIRE

CURS DE PERFECTIONARE
DIRECTOR AGENTIE DE TURISM

Circuit
Toamna în inima Transilvaniei

ABSOLVENT
PLECAT LORENA

IULIE
2023

1
 Cuprins

Capitolul I – Introducere Agenție de turism ……………….……. pag. 3

Capitolul II – Oradea capitala Art Nouveau …………………..…… pag. 4

Capitolul III – Toamna în inima Transilvaniei ……………………. pag. 10

Capitolul IV – Importanța dezvoltării turismului în România ….. pag. 22

2
 Capitolul I
Introducere agenție de turism

Agenţia de turism este definită ca fiind: o unitate specializată care organizează, oferă şi vinde pachete de
servicii turistice sau componente ale acestora. Agenţia de turism este intermediarul privilegiat între prestatorii de
turism şi turist.
Agenţia de turism este întreprinderea, cu scop comercial, care procură şi furnizează clientilor (turişti sau
călători) servicii turistice, sub formă de sejururi şi deplasări, mai concret, vânzarea sau distribuirea biletelor de
transport, informarea privind mijloacele de transport, transportul bagajelor şi al autoturismelor, furnizarea
serviciilor hoteliere, rezervarea camerelor, organizarea vizitelor şi a excursiilor, servicii de ghizi, traducere și
însoţire.
Agenția noastră se numește CORAL TOURS, suntem o echipa creativă și potențială pe piața
transilvăneană cu sediul în Oradea, avem multă experiență în domeniul turismului. Echipa, deși este recent
formată, dispunem de persoane calificate și motivate, în continuă dezvoltare profesională.
Ne propunem să vă oferim cele mai bune servicii de excursii in grup și la cerere, adică, confecționăm
excursii dar vă punem la dispoziție și o ofertă de bază. În același timp, lucrăm cu mulți furnizori interni si externi
pentru a vă putea oferi mii de destinații, sub forma unor pachete turistice sau rezervări individuale
În primul rând, abordăm turiștii cu mult drag și înțelegere! Ne străduim apoi să satisfacem cerințele, iar în
caz de eventuale probleme obiective, susținem, asistăm, ajutăm și rezolvăm situațiile create, conform celor celor
mai bune cunoștințe ale noastre.
Totodată, prin website-ul nostru, vă punem la dispoziție tehnologia ca să puteți căuta la orice oră, ce
destinații și servicii doriți.
Am investit în tehnologie, pentru a vă putea oferi soluții moderne de travel online, pentru a te informa
despre sau pentru a cumpăra (online cu cardul) ofertele de Early Booking, Last Minute sau servicii de Zboruri,
Cazare și City Break, oricând doriți și oriunde v-ați afla în timp real.
Însă, dincolo de tehnologia modernă, considerăm că personalul nostru aduce un aport fantastic oricărui
călător, consultându-vă și oferindu-vă cele mai bune soluții și alternative.
Având în vedere că sediul agenției CORAL TOURS este în Oradea, dorim să vă spunem câteva cuvinte
despre acest frumos oraș Art Nouveau.

3
 Capitolul II
Oradea capitala Art Nouveau

Amplasarea geografică face ca Oradea să fie un punct nodal foarte important în turismul regional şi
internaţional. Astfel, municipiul se găseşte la numai 12 km de Băile Felix, cea mai mare staţiune balneo-
climaterică permanentă din România. În acelaşi timp, pe teritoriul judeţului Bihor se afla şi multe alte obiective
turistice atractive: staţiunea Stâna de Vale, formaţiunile carstice din Munţii Apuseni, spectaculoasele văi ale
râurilor ce străbat judeţul, obiceiurile şi tradiţiile de pe întreg cuprinsul său, multitudinea de supravieţuiri
arhitecturale ţărăneşti, dar şi alte atracţii de factură naturală şi antropică. Potenţialul turistic al Oradiei este dat nu
numai de poziţia sa generală, ci şi de istoricul şi arhitectura sa, precum si de amplasamentul monumentelor sale
în planul oraşului. Impresia pe care o lasă celor care o străbat, simpli turişti sau iubitori de arhitectură veche, este
aceea de spectaculoasă rezervaţie de arhitectură, de loc unde frumosul, vechi şi mai nou, se îmbină într-un tot
unitar, armonios, complex.
Pentru a clădiri un avantaj competitiv în concurenţa sa cu alte entităţi, administraţia publică locală şi
industria de turism locală trebuie să lucreze împreună pentru a alege şi a se concentra pe acele priorităţi cu
potenţial ridicat de întărire a economiei locale. Pe acele linii directoare prioritare aflate în plină ascensiune şi
dezvoltare, dar lipsite momentan de o susţinere coerentă şi aplecată, de un aport financiar substanţial.
Propunerea de proiect intenţionează să stabilească, împreună cu actorii cheie implicaţi în industria turistică locală
şi prin extensie regională, direcţii strategice ce vor poziţiona turismul în Oradea astfel încât să genereze valoare
adăugată, un plus valoric inerent unei revitalizări economice, sociale şi cultural- artistice (revitalizări urbane,
regenerări urbane), prin construirea unui avantaj competitiv pe pieţe ţintă.
Oradea, oraş cu o istorie milenară, aflat la confluenţa Occidentului cu Orientul, un adevărat „oraş punte”
între două lumi a reuşit pe parcursul existenţei sale să absoabă şi să configureze conform propriei viziuni asupra
lumii tot ceea ce aveau mai bun cele două mari plăci „tectonice” culturale. Efervescenţa spirituală, bogăţia
economică a comunităţi şi gustul pentru frumos au făcut ca aici, în urbea de pe malurile Crişului Repede, să îşi
găsească loc de manifestare arhitecţi de o valoare redutabilă şi stiluri arhitectonice foarte apropiate Europei
Centrale şi Vestice. Considerată de către specialiştii în istoria artelor ca o adevărată „rezervaţie de arhitectură”,
urbea de pe malurile Crişului Repede, Oradea este gazda a nu mai puţin de 77 de clădiri monument înregistrate
oficial în listele Comisiei Naţionale pentru Monumente Istorice. Oraş mai apropiat de Europa Centrală,
gravitând secole de-a rândul în orbita influenţelor insinuate de regalitatea maghiară şi de Curtea Vieneză, actualul
municipiul Oradea şi comunitatea sa istorică s-a lăsat rând pe rând impregnată de valorile răspândite prin Europa
Centrală.

4
 Vrem să vă prezentăm cele mai importante obiective turistice din Oradea :

1. Calea Republicii Oradea

Cea mai frumoasă stradă pietonală din Oradea este Calea Republicii. Majoritatea palatelor de tip
secession au fost construite pe această arteră care se unduiește din zona gării centrale până în Piața Ferdinand:
Palatul Moskovits Miksa, Palatul Apollo, Palatul Stern, Palatul Rimanóczy Kálmán-senior.

5
 2. Palatul Moskovits Miksa din Oradea
A fost construit în anul 1905 la comanda inginerului Moskovits Miksa, în stilul secessionului munchenez.

3. Palatul Rimanóczy Kálmán-senior

Palatul Rimanóczy Kálmán-senior construit în stil eclectic cu elemente gotice datează din anul 1905, fiind
o copie la o altă scară și mult simplificată a palatului venețian Cá d’Oro (Casa de Aur) din Veneția.

4. Hotel Astoria (Palatul Sztarill)

În Piața Ferdinand I se află Palatul Sztarill, construit în anul 1902 de arhitectul Ferenc Sztarill. În prezent
aici este hotelul Grand Hotel Astoria în care vă puteți caza dacă doriți.
În stil neogotic cu elemente secession, cu frontoane înalte şi contururi curbate, Palatul Sztarill avea la
etaje apartamente de închiriat, iar la parter cafeneaua EMKE, ce avea să devină preferata scriitorilor şi ziariştilor
vremii.

6
 5. Teatrul de stat Regina Maria din Oradea
Clădirea Teatrului din Oradea rămâne o construcţie splendidă, a cărei eleganţă şi funcţionalitate o
plasează în rândul celor mai frumoase construcţii de acest gen din Europa.
Sala este dispusă pe 3 nivele, oferind inițial până la 1.000 de locuri, din care 578 pe scaune. Lumina
spaţiilor interioare a fost asigurată încă de la începuturi de curentul electric, care încă nu fusese introdus în
întregul oraş, majoritatea spaţiilor publice fiind luminate cu gaz.

6. Turnul Primariei Oradea

Unul dintre cele mai importante obiective turistice ale orașului Oradea este Turnul Primăriei. Turnul face
parte din clădirea administrativă şi s-a construit după planurile arhitectului Rimanoczy Kalman Jr. între anii
1902-1903, în stil neoclasic şi se întinde pe o suprafaţă de 5.508 mp.

7
 7. Piața Unirii
Centrul cartierului, numit Orașul Nou, aflat pe malul stâng al Crișului Repede s-a format între anii 1714 –
1740 cu o piață principală numită Piața Mică (Kispiac tér, Szent László tér) actuala Piața Unirii.
Piața Unirii și-a dobândit aspectul modern în urma construirii palatelor ce se pot vedea și azi: Primăria
Oradei (1901 – 1903), Palatul Episcopiei Greco-Catolice (1903 – 1905), Palatul Vulturul Negru (1907 – 1908),
Palatul Moskovits Adolf și fiii (1904 -1905).

8. Biserica cu Lună
Biserica cu Lună, cunoscută și sub denumirea Catedrala Adormirea Maicii Domnului, este o biserică
creștin-ortodoxă, construită între anii 1784-1790.
Denumirea vine de la un mecanism unic în Europa, aflat pe turla bisericii, care are menirea de a pune în
mișcare o sferă cu diametrul de 1 m, de forma lunii, vopsită jumătate în negru, jumătate în auriu. Această sferă se
deplasează după mișcarea de rotație a Lunii în jurul Pământului și arată, prin rotirea sa, toate fazele Lunii.

9. Palatul Vulturul Negru

Palatul “Vulturul Negru” este cea mai monumentală realizare arhitectonică din Oradea şi din Transilvania
în stilul constructiv secession.
Pasajul Vulturul Negru este o adevărată încântare datorită luminii care străbate vitraliul creând o
atmosferă de poveste. Pasajul a fost construit după celebra galerie Vittorio Emanuele din Milano. O plimbare
prin pasaj este o experiență de neuitat. Vitraliul cu vulturul negru, devenit o emblemă a ansamblului, a fost
executat în anul 1909, în atelierul oradean Neumann K. S-a acordat o mare atenţie tuturor detaliilor şi
simbolurilor utilizate.
8
 10. Cetatea Oradea
Cetatea din Oradea este în mod indiscutabil unul dintre cele mai însemnate monumente arhitectonice
medievale târzii de pe teritoriul întregii ţări. Este locul în care istoria orașului Oradea se simte și se vede cel mai
bine. În această plimbare vei descoperi și un lac plic cu nuferi, exact în mijlocul cetății.

11. Palatul Baroc din Oradea

Un palat baroc cu 365 de ferestre, opera arhitectului vienez Franz Anton Hillebrandt, a fost construit în
stil baroc austriac târziu şi s-a dorit a fi o copie mai mică a Palatului Belvedere din Viena. În 1773, Palatul a fost
afectat de un incendiu, dar este reconstruit după planurile inițiale, fiind finalizat în anul 1777.

9
 12. Catedrala Romano-Catolică
Catedrala Romano-Catolică, printre cele mai frumoase și impunătoare clădiri în stil baroc, a fost finalizată
în anul 1779. Aici sunt organizate periodic evenimente culturale, de la expoziții la concerte de muzică clasică.
Sunt șanse mari, așadar, să prinzi unul dintre ele, indiferent de perioada în care vizitezi Oradea.

Acestea fiind spuse descoperă un oraș primitor, proaspăt și plin de viață! Oradea prinde culoare și te
acaparează printr-un mix arhitectural surprinzător. 89 de obiective în stil ArtNouveau domnesc în armonie aici,
alături de clădiri în stil seccession, baroc, bastionar stelar-medieval. Însă Oradea este mult mai mult decât
ArtNouveau. Este un oraș înfloritor, un oraș al relaxării și al sănătății, un paradis al apelor termale pe care îl
formează alături de Băile Felix și Băile 1 Mai. Toate acestea fac din Oradea un oraș în care trăiești cu drag și în
care îți vei dori cu siguranță să revii!
Dacă ați reușit să vizitați frumoasa Oradea, vă invităm alături de noi intr-un circuit în inima Transilvaniei.

10
 Capitolul III
Circuit - Toamna în inima Transilvaniei

Biertan-Sighișoara-Brașov-Lacul Sfânta Ana-Tinovul Mohoș-Manufactura de Bere Csiki-Odorheiu Secuiesc-

Băile Seiche, Porțile Secuiești, Transilvania în Miniatură-Inima lui Isus-Dârjiu-Corund-Tg. Mureș

Ziua 1. Pornire din Oradea la orele 06:00. Ne indreptam spre inima Transilvaniei, unde, in ziua aceasta
vom vizita localitati sasesti, ca, cetatea si biserica fortificata din Biertan (Monument UNESCO), sediul
Episcopiei Sasesti din Transilvania, unde vom asculta niste informatii uimitoare, legate de viata sasilor
transilvaneni. Vizitam apoi Sighisoara, al carui intreg centru istoric este pe lista Patrimoniului UNESCO –
Turnul cu Ceas, Turnul Fierarilor, Casa Vlad Tepes, Scarile Acoperite si Biserica din Deal. Cazare zona Brasov.
(~440 km).
Complexul arhitectural medieval din Biertan este alcătuit din biserica și centura de fortificații, toate
amplasate în centrul așezării, pe un deal. Biserica de tip hală ocupa partea centrală a complexului, fiind construită
între anii 1490 și 1520 în stilul gotic târziu, fiind ultima din Transilvania înălțată în acest stil. Construcție
monumentală, de mari dimensiuni, are trei hale de înălțimi egale. Intrarea se face prin trei porți: de vest, de nord
și de sud. Altarul poliptic al bisericii, cel mai mare din țară cu cele 28 de panouri pictate ale sale, a fost realizat
între 1483 și 1513. Amvonul, sculptat în piatră, din 1500, este opera meșterului Ulrich din Brașov, cu o puternică
influență sud-germană.
În biserică există o orgă, cea mai veche informație cu privire la aceasta datând din 1523, când este
menționat organistul Bartholomäus. După câteva restaurări, s-a ajuns la orga existentă în prezent, cu 1290 de
tuburi, 2 claviaturi, pedalier și 25 de registre, care datează din 1869 și a fost realizată de maestrul Carl Hesse din
Viena.
Ușa sacristiei, cu un sistem complicat de 19 încuietori, a fost realizată de meșterii locali în anul 1515,
fiind premiată la Expoziția Mondială din 1900 de la Paris. Constituie un exemplu reprezentativ de manufactură
săsească medievală, datorită intarsiilor și a sistemului original de închidere, care funcționează și astăzi.
Fortificațiile din jur sunt considerate drept cele mai puternice din Transilvania, de la o cetate țărănească. Are trei
rânduri de ziduri, 6 turnuri și 3 bastioane construite în etape diferite începând cu secolul al XIV-lea. La partea
superioară are un coridor de apărare, ceasul și clopotele. Turnul „mausoleu” este amplasat la nord-est și are la
parter un mausoleu care adăpostește, din 1913, mormintele prelaților acestei biserici.
Altarul, aflat în partea de nord a bisericii, este construit în stilul gotic târziu și are forma de triptic. Altarul
a fost construit de către meșteșugari din Nürnberg și Viena între anii 1483 și 1513. Acesta conține 28 de picturi
cu scene din viața lui Isus Cristos, scene din viața Fecioarei Maria, scena Botezului Domnului, scena Tăierii
Împrejur și diferite alte picturi care reprezintă sfinți din cultul catolic.

Parte a Patrimoniului Universal UNESCO, Cetatea medievală Sighişoara este un punct de atracţie
pentru turiştii din întreaga lume care vin să-i descopere farmecul descris în cronici şi recreat în timpurile
moderne în cele mai neaşteptate moduri.

Aşezarea geografică îi conferă Sighişoarei un rol de poziţie cheie pe valea Târnavei Mari, fiind un punct
de intersecţie al principalelor drumuri, precum şi un important nod de cale ferată.

În valea largă a Târnavei Mari, se ridică Dealul Cetăţii, de pe care coboară oraşul şi care este înconjurat
ca un adevărat brâu de dealuri mai înalte. Aceste dealuri cu păduri, îmbracă în fiecare anotimp alte culori: de la
11
albul zăpezii la ruginiul frunzelor de toamnă. Toate acestea, dar nu numai, dau Sighişoarei un farmec aparte, care
îi invită pe cei care trec pe aici să facă un popas pentru a se bucura de priveliştea, liniştea şi frumuseţea locurilor.
Pentru cei ce îndrăgesc drumeţiile, sportul în aer liber ori vânătoarea – Sighişoara şi împrejmuirile ei oferă
condiţii excelente.

În decursul timpului, pe străduţele înguste şi-au purtat paşii personalităţi mai mult sau mai puţin celebre.
Dintre acestea, cea mai importantă desigur este aceea a fiului lui Mircea cel Bătrân, voievodul Ţării Româneşti
– supranumit Vlad Dracul - membru al Ordinului Dragonului, care între anii 1431-1436 a locuit în Cetatea
Sighişoarei.

Scara acoperită sau Scara școlarilor; cu 300 de trepte a fost construită în anul 1642. A fost acoperită
pentru protejarea copiilor, care urmau această cale spre liceului J. Haltrich. În urma modificărilor din 1849, au
rămas doar 175 de trepte.

Odată ajunși pe Dealul Școlii se zărește Biserica din Deal, unul dintre cele mai reprezentative edificii
ecleziastice în stil gotic și este a treia ca mărime din Transilvania. O poți observa din toate colțurile orașului și de
la orice înălțime.

A fost construită la o altitudine de 429 de metri aici fiind și ultimul punct defensiv al cetății. Sașii când
construiau biserica, lângă construiau și școala deoarece pentru ei educația era la același nivel cu religia tocmai de
aceea dealul pe care se află Biserica se numește Dealul Școlii.

Astăzi, vechea Cetate – cu turnuri semeţe şi ziduri sumbre dar ospitaliere, ce se înalţă vertical spre
veacurile care vin, păstrând grijuliu între zidurile sale bătrâne case policrome descrise cu generozitate în filele
cronicarilor, învechite de istoria vremurilor – este considerată a fi singura cetate medievală locuită în întregime
din Europa.

Ospitalitatea locală este transpusă în numeroasele hoteluri, pensiuni şi restaurante care îşi întâmpină
oaspeţii cu servicii la cele mai înalte standarde de calitate.

Ziua 2. Dupa micul dejun, vizitam Brasovul, admiram fortificatiile, Cartierul Schei cu Scoala
romaneasca, Poarta Ecaterina, Strada Sforii, Biserica Neagra, Piata Sfatului, timp liber. Ne indreptam inspre
nord, vizitam Manufactura de Bere Csiki – vizita de fabrica cu masa de pranz si consum nelimitat de bere.
Pornim spre Lacul Sf Ana, rezervatie naturala, unde avem ocazia sa vizitam si Tinovul Mohos, din cadrul
rezervatiei naturale. Cina si cazare 2 nopti la Odorheiu Secuiesc. (~230 km).
Situat in inima Romaniei, orasul Brasov beneficiaza de influenta istoriei vechi. Brasov este destinatia
turistica favorita in Romania. La doar 13 km de oras, sus pe munti, puteti descoperi o statiune unica de iarna:
Poiana Brasov. Sporturile de iarna, in principal schi si snowboard, aduc in sezonul de iarna mii de turisti din
toata Europa. Plimbarile cu sania, cu ski-jet sau patinajul sunt doar cateva dintre lucrurile de care va puteti
bucura vizitand Poiana Brasov.
Brasov, resedinta judetului cu acelasi nume, este situat in estul centrului Romaniei, la poalele dealului
Tampa, la o altitudine de 967m. Teritoriul administrativ al Brasovului se afla in sudul depresiunii Brasovului, la
granita de nord a Carpatilor Orientali. Principalele atractii turistice sunt orasul vechi fortificat, cartierul Schei,
unde veti gasi un numar de case vechi si un impresionant patrimoniu de antichitati si obiecte de cult vechi.
12
 Piata Sfatului este considerata un simbol al Brasovului, alaturi de Biserica Neagra. Situata in orasul
vechi, Piata a fost un centru comercial, social si cultural ale orasului, in decurs de multe secole.
Biserica Neagra a fost construita in stil gotic, si domina orasul Brasov cu dimensiunile sale. Numele
bisericii a fost initial Sf. Maria, insa a fost schimbat in Biserica Neagra dupa incendiul care a avut loc in anul
1689, atunci cand zidurile sale au fost innegrite de fum.
Manufactura " Bere Ciuc " (pe denumirea locală Tiltott Csíki Sör Manufaktúra) din Sânsimion,
Miercurea Ciuc este probabil cea mai cunoscută fabrică de bere din „noul val” al producătorilor noi, ce aplică
metode și utilizează ingrediente diferite, de bună calitate, menite să scoată pe piață produse mai speciale.
Tot în această abordare nouă, a apărut și practica de marketing a vizitelor ghidate în fabrică. Ceea ce pe
noi, clienții, nu poate decât să ne bucure, mai ales că turul include și degustare. Sunt două tipuri de beri draft la
degustare în programul standard – berea de bază, Tiltott Csíki Sör, nefiltrată (6%) și una cu afine sau zmeură
sălbatică (1,2%, ca să placă și doamnelor ); ambele în cantități adaptate la capacitatea de consum a vizitatorului .
Cea nefiltrată este o bere mai specială, cea mai căutată, pentru că se îmbuteliază doar iarna, deoarece nu conține
conservanți și nu este pasteurizată.
Turul ghidat de la fabrica TilTott Csíki Sör este foarte interesant, deoarece vizitatorii află informații
despre întreg procesul de fabricare a berii, despre ingrediente, despre istoria locului și pot bea între timp bere pe
săturate.
Lacul Sfânta Ana este una dintre cele mai importante atracţii naturale ale Ţinutului Secuiesc, totodată
fiind unicul lac din Europa Central-Estică format pe fundul craterului unui vulcan stins,unul dintre cele două
aflate în masivul Ciomatu, situat în partea sudică al masivului vulcanic Harghita, în timp ce în celălalt crater se
află Tânovul Mohoş. Lacul Sfânta Ana se află la o altitudine de 949-950 m şi este situat pe teritoriul Rezervaţiei
Naturale Mohoş.
Lacul Sfânta Ana se află la o distanţă de 55 km de Municipiul Miercurea Ciuc, 48 km de Municipiul
Sfântu Gheorghe, respectiv 33 km de oraşul Târgu Secuiesc.
Albia Lacului Sfânta Ana comparată cu formele conice regulate ale lacurilor vulcanice, formată pe o
etapă rapidă de încărcare este caracterizată de o înclinaţie relativ mică pe suprafeţe mari. Totodată ca o
consecinţă a formării rapide a lacului s-a redus adâncimea medie şi maximă a apei, respectiv suprafaţa şi
perimetrul lacului.
Lacul Sfânta Ana are o formă aproape circulară, similar cu o paletă de pictor. Primele date ştiinţifice
referitoare la suprafaţa lacului sunt consemnate de Gelei József, profesorul Institutului de Geografie al
Universităţii Cluj Napoca, şi care arată că lacul are o suprafaţă de 21,3 ha (1909). 90 ani mai târziu în 1999-2000
studenţii Universităţii Babes-Bolyai au măsurat 19,3 ha. Această schimbare a suprafeţei se datorează cu
precădere scăderii nivelului apei.
Tinovul Mohoş (pe numele său popular Kukojzás) este situat în craterul nordic a Masivului Ciomatu a
cărui sistem de cratere-gemene constituie masivul cel mai sudic a Munţii Harghitei. În celălalt crater s-a format
Lacul Sfânta Ana. Tinovul Mohoş face parte din spaţiul Rezervaţiei Naturale Mohoş. Situat la o înălţime de 50 m
Tinovul Mohoş este unul din cele mai valoroase rezervaţii botanice a României.

Ziua 3. Vizita la Inima lui Isus, unde va trebui sa facem si putina drumetie, dar panorama ne va
compensa oboseala. Ponim apoi spre Dârjiu, unde vizitam Biserica fortificata, care este pe lista patrimoniului
UNESCO. Aici, localnicii pastreaza vechile traditii sasesti de pastrare a slaninii, optional pranz traditional cu
13
slanina! Vizita la Odorheiu Secuiesc si Baile Seiche, unde vizitam Portile Secuiesti si Transilvania in
miniatura. Cina si cazare la Odorheiu Secuiesc. (~70 km)
În anul 2011, pe dealul Gordon din Harghita, aflat între Odorheiu-Secuiesc și Praid, a fost ridicată cea
mai mare statuie a Lui Iisus din Europa de Est. Denumită Inima Lui Iisus, statuia are o înălțime de aproximativ
22 de metri, e construită din fier și oțel inoxidabil, iar prețul ei de 200.000 de euro a fost plătit din donații strânse
de primăria din comuna Lupeni.
În interiorul statuii se află scări metalice, în spirală, pe care puteți urca până în capul acesteia, priveliștea
fiind minunată de sus.
Dârjiu este localizat la 21 km spre sud-vest de Odorheiu Secuiesc, în valea pârâului Mare sau Loc, într-o
zonă colinară înaltă. Denumirea localității provine din prenumele slav Drž, fiind menționată pentru prima dată în
registrele de dijme papale de la 1334 sub forma Ders. Denumirea Székelyderzs este în uz din anii 1760. Conform
tradiției, vatra veche a satului se află în hotarul numit Pénzes-dűlő (Pârâul cu bani).

Satul a fost distrus de tătari, supraviețuitorii atacului mutându-se în partea superioară (Felszeg) a
localității actuale. Locuitorii sași ai satului fie s-au stins, fie au plecat, locul lor fiind preluat de coloniști, de secui
liberi și iobagi.

În sat au trăit și familii de nobili. Pe una din cheile de boltă ale bisericii se păstrează stema familiei Petky
care, la începutul anilor 1600, a sprijinit înlocuirea clopotelor și reparațiile bisericii distruse. La Dârjiu se găsește
singurul monument de pe teritoriul României, și anume biserica unitariană, care este inclus în lista UNESCO.

Biserica unitariană fortificată din Dârjiu este un monument istoric și de arhitectură din sec. XIII-XIV,
una din cele șase biserici fortificate din Transilvania incluse în anul 1999 pe lista UNESCO a patrimoniului
cultural mondial. Biserica este una din cele mai importante biserici fortificate secuiești, ea fiind prezentă în toate
referințele unor astfel de monumente din Transilvania datorită picturilor murale (în mare parte distruse) din
înteriorul bisericii, dar și arhitecturii fortificațiilor ce o înconjoară.

Odorheiu Secuiesc in zilele noastre este al doilea oras al judetului Harghita dupa numarul
locuitorilor.

Din punct de vedere al traficului rutier are o pozitie avantajoasa, pe cale ferata insa este capat de linie.
Este centrul economic si cultural al zonei Odorhei, treimea vestica a judetului Harghita, oferind numeroase
valori ascunse vizitatorilor. Oraselul de 660 de ani Odorheiu Secuiesc, se afla la marginea estica a Bazinului
Transilvaniei, in valea Tarnavei Mari la 52 km de Miercurea-Ciuc, 100 km de Targu Mures. Desi are o istorie
de mai bine de 600 de ani, orasul Odorheiu Secuiesc nu dispune de monumente arhitecturale vechi. Singura
constructie ramasa intacta din evul mediu este capela Jézus (Iisos) construita in secolul al 13-lea. Cele mai
importante cladiri monumente ale orasului au 200-300 de ani. Budvár si cetatea "Székelytámadt" (Csonkavár)
sunt mai vechi, insa de alungul secolelor au fost modificate, reconstruite. In timpul regimului comunist a
facut parte mai intai din Regiunea Stalin (1950-1960), apoi din Regiunea Autonoma Maghiara, dupa care, in
anul 1968, nu si-a mai redobandit statutul de resedinta de judet, ci a fost integrat in nou infiintatul judet
Harghita, cu resedinta la Miercurea Ciuc. Zona este comoara infinita a artei populare, a obiceiurilor si a
traditiilor.

Parcul Mini Transilvania și Galeria Porților Secuiești se găsesc în zona de agrement de la Băile
Szejke, lângă Odorheiu Secuiesc, jud. Harghita și au fost deschise în vederea creșterii turismului în județ.

14
Cum intrați în zona de agrement și parcați mașina, spre stânga este Marcul Mini Transilvania, iar spre dreapta
este Galeria Porților Secuiești.

Parcul Mini Transilvania cuprinde o serie de machete ale unor cetăți, castele, biserici fortificate, biserici
din Transilvania, dar și reprezentări la scară ale unor orașe (de exemplu vechea cetate de la Cluj, Sighișoara,
Alba). Puteți vedea astfel cum au arătat în trecut unele obiective care astăzi sunt doar ruine. Machetele sunt
expuse de-a lungul unor alei pietruite și sunt realizate din materiale durabile care să reziste atât la căldura
verii cât și la temperaturile scăzute ale iernii. În fața reprezentărilor 3D se găsesc niște panouri informative
dispuse pe niște roți mobile. Informațiile de pe aceste panouri sunt în trei limbi: română, maghiară și engleză
și puteți roti panoul informativ pentru a citi în limba care vă interesează. Sau pe post de jucărie în cazul
copiilor.

Galeria Porților Secuiești a fost înființată în ideea de păstrare și expunere a artei populare ornamentale a
secuilor. Cei trei stâlpi de susținere ai porții secuiești sunt realizați din lemn de stejar și cuprind între ei poarta
mare și poarta mică legate între ele cu o grindă frontală fixată cu contrafișe (bară de lemn sau de metal
folosită pentru transmiterea forțelor de la o piesă orizontală la una verticală). Deasupra porții mari și mici se
regăsește uneori un porumbar urmând apoi acoperișul de șindrilă. Poarta mică prezintă structură proprie cu
grindă frontală și contrafișe și are o înălțime de aproximativ 2m. Poarta mare are o înălțime de peste 4m.
Pentru fixarea elementelor componente ale porții se utilizează îmbinarea în coadă de rândunică. Sculpturile
porții sunt realizate în general cu adâncimi de 5-10mm. Motivul principal este reprezentat de lalea, dar și de
alte elemente florale și geometrice, luna și soarele. Pe grinda frontală sunt sculptate anul construirii și numele
meșterului sau diverse versuri și mesaje, numele gazdelor. Uneori ornamentele sunt pictate în culori vii
adăugând extra farmec porților. “Poarta legată” reprezintă varianta simplă a porților sculptate. Aceste porți
prezintă structură identică cu cele sculptate, doar că nu au porumbar, iar ca și sculpturi sunt prezente doar
motivul soarelui de obicei, numele meșterului și anul construcției. La Galeria Porților Secuiești de lângă
Odorheiul Secuiesc, urmărind o alee cu rondele din lemn, se trece pe sub 16 porți secuiești frumos
ornamentate și se ajunge la monumentul de pe mormântul lui Balázs Orbán (1829-1890). Monumentul,
construit din piatră, este din anul 1992 înscris pe lista monumentelor județului Harghita și a fost realizat de
sculptorul Orbán Áron. Poarta din apropierea mormântului lui Orbán a fost cioplită în anul 1888 și este poarta
originală a gospodăriei acestuia.

15
 Ziua 4. Pornim spre Corund, renumit pentru productia mesterilor locali, dintre care, olarii sunt cei mai
eminenti – vizitam un atelier de ceramica si timp liber pentru cumparaturi in centrul Corundului. Continuam cu o
vizita la Targu Mures, unde admiram Palatul Culturii, Cetatea, Biserica Reformata din Cetate, care dateaza din
sec 14, monumentul celor 2 matematicieni, Bolyai. Pornim spre Oradea, sosire seara tarziu. (~330 km)

Corund sau, în maghiară, Korond, este cea mai mare și renumită localitate din Ținutul Sării. Nu poți
separa numele Corund de ceramica populară, este centrul olăritului din Transilvania. Săpăturile arheologice
făcute de-a lungul timpului pe teritoriul satului au dovedit existența omului aici încă din cele mai vechi timpuri.
Pe o colină a dealului „Firtuș” s-au descoperit verigi de aur preistorice, iar din alt loc provin un tezaur monetar și
trei monede de argint de la Augustus, Nero și Sabina. În subsolul localității se găsește un masiv de sare. În mod
tradițional, localnicii folosesc pentru uz casnic saramura concentrată extrasă dintr-o fântână de slatină. Din vechi
timpuri, locuitorii se ocupă de olărit, prelucrarea lemnului și comerț ambulant. Pe vremuri cu căruțe, astăzi cu
mașini, pentru că, oamenii au și muncit, dar au și strâns averi. Corundul este cea mai înstărită localitate din zonă.
Olarii iau lutul de lângă pârâul Săcădat, care curge pe partea vestică a satului. Spun că este atât de docil la lucrat
de „poți să-l întinzi pe pită”. Satul a avut cândva şi mină de aragonit, acum este zonă protejată şi un ştrand cu apă
minerală. Izvoarele de apă minerală au un rol important în viaţa satului. Izvorul „Diómáli” se află la ieşirea estică
a satului. Apa minerală, bogată în fier, atinge debitul de zece mii de litri pe zi. Este recomandată pentru bolnavii
de afecţiuni gastro-intestinale, precum şi celor care suferă de anemie. Izvorul „Szölömáli” izvorăşte în hotarul
estic al satului. Apa este bogată în bicarbonaţi, clor, magneziu şi calciu. Izvoarele „Cseredombi” şi „Erzsébet”
izvorăsc la est de mina de aragonit, la de metri de drumul naţional, având apă sărată şi bogată în fier. Meșterii își
expun produsele în fața caselor, mulți chiar le confecționează acolo, sub ochii turiștilor. Pe lângă ceramică, mai
sunt obiecte din pai sau rogojină, din lână, iască sau lemn. În Biserica Unitariană din Corund se află o orgă
construită în 1822, iar în cimitir monumentele funerare cioplite din lemn numite „kopjafa” reproduc imagini ale
simbolizând bărbatul, femeia sau copilul. Biserica romano-catolică a fost construită în 1911. Pe acest loc, între
podul de pe pârâul Corundului şi Cabana Árcsó se ţine, începând cu 1978 unul din cele mai importante târguri de
ceramică populară din ţară, „Târgul de ceramică de la Arcio”. Târgul, care are loc în primul sfârşit de săptămână
din luna august, este ocazia cu care meşterii olari din Corund şi de pe tot cuprinsul ţării îşi prezintă produsele.
Târgul, care în acelaşi timp este şi un festival al artei populare, beneficiază de un juriu atent format din specialişti
recunoscuţi din domeniu, este o ocazie unică de achiziţionare a produselor de artă populară autentice, de o rară
frumuseţe.

Târgul Mureș este un oraș situat în zona central- nordică a României în regiunea Transilvaniei și are un
aer medieval, datorită clădirilor sale. Este un oraș mic, dar istoria să este impunătoare, acesta trecând prin multe
încercări de-a lungul timpului. Fiind amplasat pe cursul răului Mureș, orașul a făcut posibilă construirea unui
complex de agrement ce poartă numele de “Weekend”. Aici există mai multe bazine de înnot și un bazin pentru
plimbări cu barcă. Orașul oferă câteva atracții turistice demne de vizitat cum ar fi Palatul Cultural, Cetatea
Medievală sau Piață Trandafirilor în centrul orașului unde puteți găsi o serie de clădiri frumos ornamentate care
amintesc de vechile târguri din perioada medievală. Orașul deține și o Grădina Zoologică, a două din țară, că
varietate a speciilor și că întindere.Este construită pe o suprafață de 20 de ha și are în îngrijire peste 500 de
animale. Săpături făcute de arheologi confirmă faptul că orașul Târgu Mureș a fost locuit din preistorie. Au fost
descoperite resturi de oase, vase de lut și o serie de locuințe preistorice. Au fost scoase la iveală urme umane încă
din epoca pietrei luctruite, a celei de bron și a fierului. Teritoriul de azi a municipiului a constituit din vechi
timpuri un leagăn de străveche civilizaţie umană, pe care s-au descoperit numeroase dovezi materiale ce atestă
16
 vechimea, permanenţa şi continuitatea de viaţă istorică, începând cu epoca neolitică, până în perioada feudală
timpurie (sec. IX-X1V), când se fac cunoscute primele menţiuni documentare a localităţîi. Aşa cum îi zice şi
numele, Muncipiul Tîrgu Mureş s-a dezvoltat că un târg, această caracteristică fiind determinată de amplasarea
oraşului la intersecţia unor importante trasee comerciale. În prima jumătate a secolului XVI se remarcă între
oraşele înfloritoare din Transilvania că un important centru al producţiei meşteşugăreşti şi al schimburilor
comerciale.

Palatul culturii este o clădire impunătoare , al cărui acoperiș este decorat cu mozaicuri viu colorate.Este
una dintre cele mai reprezentative clădiri, construită în stilul școlii lechneriene.Clădirea a fost ridicată în doar doi
ani în perioada 1911-1913, fiind o performanță pentru acele vremuri. Frumusețea clădirii este dată de frescele și
vitraliile de la exterior iar la interior putem admira un impresionant hol de 45 de metrii lungime realizat cu
marmură de Carrara și cele două oglinzi care îl delimitează, iar sala de oglinzi este cel mai deosebit loc din Palat,
datorită tripticlui de oglinzi venețiene.

Întreg complex al Cetății medievale are o suprafață de 4.3 ha și este format dintr-o incinta fortificată cu 7
bastioane unite prin ziduri iar în interiorul fortificației se găsește Bioserica Reformată-Calvină și Clădirea
Manutantei. Prima cetate a fost distrusă în urmă unei invazii în 1492 iar în anul 1602 s-a început construcția la
actual acetate, de formă pentagonala, însă cu 5 bastioane în loc de 7. Aici au loc diferite acțiuni cultural-artistice
mai ales în perioada zilelor orașului, în luna iunie a fiecărui an, precum expoziții de fotografie sau picture.

Data de plecare Tarif standard in camera dubla Tarif Ealry Booking>31.03.2023

(avans 30%)  
(avans 30%)

02.10.2023 1.200 lei 1.100 lei

Reducere copil<12 ani cazat in camera cu 2 adulti: 100 lei Supliment camera single: 250 lei

Tarifele au fost calculate la grup de minim 40 turisti. Suplimentul pentru grup 30-39 persoane, 80 lei, se
va achita doar in caz de nevoie, la finalizarea grupului, in saptamana plecarii.

Tariful include:

- transport cu autocar clasificat international de 3*/ in caz de grup mic, transportul se realizeaza cu
microbuz/autocar 30 locuri ;

- 3 nopti cazare la pensiuni / hoteluri 3* cu mic dejun si cina, în camere duble sau triple;

17
- ghid de turism licentiat din partea agentiei .

Tariful nu include:

- intrarile la obiectivele turistice: Biertan, Biserica saseasca: 10 lei, Sighisoara, vizita Turnului cu Ceas: 25 lei,
Scoala romaneasca din Schei: 10 lei, Biserica Neagra: 12 lei, Fabrica de bere Csiki cu vizita, pranz si bere: 75/85
lei, Taxa rezervatie Lacul Sf Ana si Tinovul Mohos: 10 lei; Darjiu, biserica fortificata: 15 lei; intrare la Mini
Transilvania: 10 lei, Palatul Culturii la Targu Mures: 14 lei, la unele obiective vom avea si ghid local (taxele sunt
orientative, si se pot schimba pe parcursul anului)

Agentia îsi rezerva dreptul de a modifica ordinea sau continutul programelor în cazul în care
acest lucru este absolut necesar
Ora de imbarcare Orasul de Locul de imbarcare Tarif
imbarcare
06:00 Oradea Piata 1 Decembrie nr 2 0
08:30 Cluj-Napoca Bezinaria Oscar, Gilau 0
09:10 Turda OMV langa Autostada 0
02:30 Baia Mare OMV, Bld Independentei 170 lei
03:45 Satu Mare MOL, Drumul Careiului 150 lei
04:20 Carei MOL, Bld. 25 Decembrie 150 lei
03:00 Zalau MOL, Bld Mihai Viteazu 170 lei
03:40 Arad OMV Centura, Calea 150 lei
Zimandului
03:00 Timisoara Parcarea Real, Calea Aradului 170 lei

Tariful transferului este valabil pentru dus si intors, si se realizeaza la minim 4 turisti/traseu; numarul
locurilor sunt limitate in functie de marimea mijloacelor de transport (4, 8, 15, 19, 48 locuri).

Turistii care sosesc din alte orase decat din cele din care asiguram transfer, pentru parcare gratuita pe
timpul excursiei, va rugam sa contactati agentia.

CONDITII DE INSCRIERE:

1. LA TARIFE EARLY BOOKING, CIRCUITE AUTOCAR SI AVION

Avansul este de 50% din tariful de inscriere; diferenta se achita cel tarziu cu 45 zile inainte de data plecarii

2. LA TARIFE STANDARD, CIRCUITE AUTOCAR SI AVION

Avansul este de 30% la inscriere, diferenta de 70% se achita cel tarziu cu 45 zile inainte de data plecarii

RENUNTARI, PENALITATI:

LA TARIFE STANDARDARD SI LA TARIFE EARLY BOOKING

18
 1. În cazul serviciilor turistice circuite, realizate cu autocarul, penalizările sunt de:

a) 20 % din preţul pachetului de servicii, dacă renunţarea se face cu mai mult de 60 zile calendaristice înainte
de data plecării;

b) 30 % din preţul pachetului de servicii, dacă renunţarea se face în intervalul 59-45 de zile calendaristice
înainte de data plecării;

c) 50 % din preţul pachetului de servicii, dacă renunţarea se face în intervalul 44-30 de zile calendaristice înainte
de data plecării;

d) 70% din preţul pachetului de servicii, dacă renunţarea se face în intervalul 29-16 de zile calendaristice
înainte de data plecării;

e) 100 % din preţul pachetului de servicii, dacă renunţarea se face într-un interval mai mic sau egal de15 zile
calendaristice înainte de plecare sau prin neprezentarea la program;

2. În cazul serviciilor turistice circuite cu avionul, penalizările sunt de:

a) 190 euro, dacă renunţarea se face pana cu cel tarziu cu 60 zile inainte de plecare

b) 190 euro+20%, dacă renunţarea se face pana cu cel tarziu cu 59-30 zile inainte de plecare

c) 190 euro+50% din preţul pachetului de servicii, dacă renunţarea se face intre 29-16 zile inainte de calatorie

d) 100% din preţul pachetului de servicii, dacă renunţarea se face într-un interval mai mic sau egal de 15 zile
calendaristice înainte de plecare sau prin neprezentarea la program;

CONDITII DE CALATORIE

1. Acte de calatorie, vize, minori

- inscrierile se fac doar pe baza actelor de calatorie valabile in functie de destinatie, CI valabil minim 3 luni de
la data intoarcerii, iar in afara UE, pasaport valabil minim 6 luni de la data intoarcerii. Turistul este obligat sa
verifice valabilitatea actelor de calatorie si sa transmita copia actului de calatorie (CI sau pasaport) la inscriere;
agentia nu isi asuma raspunderea in cazul in care actul de calatorie este expirat sau daca numele turistului nu este
acelasi in CI si in pasaport sau este gresit, iar pasaportul este transmis ulterior, penalitatile cu modificarea de
nume ii revin turistului. În cazul în care o ambasadă refuză să acorde viza de intrare pentru efectuarea pachetului
de servicii, turistului i se vor reţine toate taxele achitate de Agenţie prestatorilor direcţi, precum şi cheltuielile de
operare proprii acesteia. În cazul în care turistul care a intrat pe teritoriul statului în care se realizează pachetul de
servicii turistice refuză să se mai întoarcă în România şi autorităţile din ţara respectivă fac cheltuieli de orice
natură cu acesta, turistul respectiv are obligaţia de a suporta toate aceste cheltuieli.

- copiii minori (sub 18 ani) pot iesi din tara daca sunt insotiti de ambii parinti, sau de un parinte care are acordul
notarial al celulilalt parinte, sau act notarial pe baza hotararii judecatoresti de incredintare a minorului, sau, in
cazul minorilor insotiti de o persoana care are acordul notarial al ambilor parinti si cazier judiciar, conform
legilor in vigoare. Nerespectarea celor de mai sus duce la oprirea la frontiera romana a minorilor, caz in care
agentia nu raspunde de consecinte.

- obtinerea vizelor. In caz ca turistul este refuzat la obtinerea unei vize de calatorie, Agentia nu se poate face
raspunzatoare, iar turistului ii revin penalitatile din contract, penalitati de anvergura egala cu renuntarea la
pachetul turistic, dupa caz.

19
- se recomanda turistilor sa aiba asupra lor telefon cu roaming activat. In caz de ratacire/pierdere/obligatie de a se
mobiliza pentru un act de calatorie pierdut, comunicarea turistului cu ghidul sau cu Agentia fiind indispensabila
pentru turist. Agentia nu isi asuma nici o responsabilitate in cazul in care turistul nu are nici un mijloc de
comunicare, rolul ghidului fiind acela de a presta servicii de ghidaj grupului si nu de a asista turistii care dintr-un
motiv de neglijenta voit sau nevoit se abat de la program. Rolul de asistenta in aceste cazuri ii revine Agentiei si
serviciul se asigura prin telefon.

2. Starea/conduita turistului

- turistul este raspunzator pentru starea sa fizica, medicala si mentala; deoarece este vorba de circuite in care si
mersul pe jos este o activitate specifica si indispensabila, agentia nu isi poate asuma neprestarea unor servicii
turistilor care nu au un grad normal de locomotie si mai ales handicapuri nesemnalate la inscriere. Turistul este
obligat de a-si anunta handicapul la inscriere iar agentia poate accepta sau refuza inscrierea in functie de gradul
de dificulate al traselui si in functie de gradul de handicap declarat de catre turist. Starea de sanatate mentala
anormala poate afecta buna desfasurare a activitatii turistice; in cazul unui comportament fizic sau verbal agresiv
din partea turistului, Agentia va apela la politia locala sau servicii medicale de urgenta din tara respectiva. In
cazul in care comportamentul agresiv a unui turist afecteaza grav buna desfasurare a activitatii turistice, acesta
poate fi exclus in baza unui proces verbal semnat de majoritatea turistilor, acesta neputand pretinde Agentiei
despagubiri legate de servicii neprestate. In baza acestor evenimente, turistul va fi refuzat la alte inscrieri la
circuite/programe, astfel ne rezervam dreptul de a ne selecta clientela.

- in cazuri neasteptate, provocate de turist din propria neglijenta voita sau nevoita, intarzieri, pierderi acte
de calatorie, Agentia nu are nici o responsabilitate financiara pentru a asigura transportul la urmatorul punct sau
la Consulat. Programul grupului nu poate suferi din aceasta cauza. Agentia are o responsabilitate de a asista
turistul telefonic in vederea rezolvarii situatiei. Numarul de telefon de urgenta la care turistul poate apela, in caz
de nevoie este: 0770 000 000

- turistul are obligatia sa fie punctual la orele de intalnire comunicate de catre personalul autocarului/ghidul
excursiei. Nu se admit intarzieri in programul circuitelor, avand in vedere ca aceste intarzieri pot implica si
decalaje de la program sau intarzieri la rezervarile facute. Personalul autocarului nu are obligativitatea de a
astepta turistul intarziat, mai ales daca intarzierea implica pierderi in buna executarea a programului turistic sau
perioada de stationare a autocarului este limitata in locurile destinate stationarii sau daca orele de condus ale
soferilor au de suferit din cauza asteptarii dupa turistul intarziat. Agentia nu este raspunzatoare pentru servicii
neprestate turistilor care intarzie de la program, voit sau din neglijenta.

- in circuitele de grup, in general un numar mare (30-45) de turisti calatoresc impreuna si in spatii inchise, din
acest motiv, turistul este obligat sa pastreze o stare de igiena corporala adecvata, care nu afecteaza negativ
turistii care stau in apropierea lor.

3. Hotelurile

- clasificarea hotelurilor din strainatate poate sa difere fata de clasificarea celor din Romania, si este in
conformitate cu reglementarile din tarile respective; nu suntem raspunzatori pentru aceste diferente. Alocarea
camerelor la hotel se face la receptie si nu depinde de agentie. Camerele triple pot fi de structuri diferite (3 paturi
separate sau 1 pat matrimonial+1 pat pliant sau +1 supraetajat) si pot fi de confort redus. Rezervarile se fac in
camere standard. Camerele duble pot fi cu un pat matrimonial sau doua paturi separate (twin). In cazul in care nu
este specificat altfel, rezervarile se fac in camere standard. In cazul solicitarii unui confort sporit, diferenta se
achita la hotel la fata locului, in cazul in care acest lucru este posibil.

20
- localizarea hotelurilor din programele turistice de tip circuit pot fi intr-o arie de 100 km fata de locul anuntat
in program, de exp. zona Amsterdam sau zona Roma; locatia neafectand programul excursiei, transportul
organizandu-se cu autocarul la finalul zilei.

- sosirile la hotel se fac de regula seara. Pot aparea intarzieri datorita conditiilor de trafic, vreme, intarzierea
turistilor de la intalnire etc. Agentia nu este raspunzatoare pentru intarzierile de acest gen. Si in cazul in care se
soseste tarziu, stationarea de odihna la hotel va fi de minim 9-11 ore/noapte, respectand orele de condus ale
soferilor.

- turistul are obligatia de a respecta regulile hoteliere internationale sau regulile hoteliere specifice din tarile
vizitate (sa nu deranjeze alti clienti din hotel, sa pastreze linistea, sa nu distruga/deterioreze/pateze/sa duca
obiecte din camere, sa nu foloseasca termoplonjonul in camere si sa nu fumeze in camerele nefumatoare, etc).
Nerespectarea sau necunoasterea acestora, nu exonereaza turistul de la raspundere. Turistul este direct
raspunzator pentru deteriorarea camerelor hoteliere si tot turistul va suporta penlitatile aferente, agentia
neasumandu-si raspunderea fata de turistul respectiv.

- deoarece (in general) in program nu sunt incluse mesele de pranz si cina, se recomanda turistilor asigurarea cu
mici rezerve de alimente nealterabile pentru cazurile in care nu se poate lua masa la o unitate de alimentatie
publica, avandu-se in vedere ca (in general) se ajunge la hotel seara. Programul excursiei este incarcat (distante
mari de parcurs, in unele cazuri si multe obiective de vizitat), scopul excursiei fiind unul de deconectare, de a
vedea cat mai multe tari si locuri interesante si nu o excursie de odihna. In cadrul programulului excursiei, in
mod normal se aloca timp pentru a lua masa de pranz si de cina, exceptie facand situatiile neprevazute – intarzieri
in trafic sau program prelungit, etc. Micul dejun difera de la o tara la alta, de exp in Italia si Franta, unele hoteluri
ofera mic dejun continental, iar altele de tip bufet. Regulile internationale interzic scoaterea sau introducerea
alimentelor sau bauturilor din sau in restaurant. Turistii care incalca aceasta regula pot fi obligati la o plata
suplimentara de catre conducerea hotelului.

4. Programul excursiei/ghidul/vizitele la muzee

- programul excursiei nu este modificabil pe parcurs, la cererea unor turisti, agentia avand obligatia de a
furniza programul initial tuturor turistilor din grup. In cazul in care grupul voteaza unanim pentru modificarea
programului, acest lucru este posibil doar in cazul in care modificarea survenita este justificabila, nu implica
costuri suplimentare, nu afecteaza timpul de condus al soferilor sau nu se deruleaza in detrimentul programului
initial. In cazul in care modificarea ceruta implica cheltuieli in plus, realizarea este posibila doar cu acordul
personalului de bord, dupa calcularea taxelor aferente care vor fi suportate de catre turisti. Programul excrusiei
poate fi modificat de catre personalul de bord in cazul in care acest lucru este absolut necesar.

- turoperatorul, in pachetul de servicii de circuite culturale presteaza servicii de ghid de turism din partea
agentiei, dar legislatia internationala nu permite ghidajul in muzee si la obiective turistice de catre ghidul roman;
ghidul roman va face prezentarea in autocar si va asigura traducerea explicatiilor date de ghidul local in situatia
in care grupul de turisti hotaraste angajarea acestuia. Angajarea unui ghid local poate fi absolut necesar in functie
de tarile vizitate sau de obiectivele turistice.

- pentru a oferi servicii de ghidaj de calitate, Agentia a achizitionat aparate audioghid, care sunt furnizate
turistilor gratuit la majoritatea circuitelor (atentie, nu putem asigura audioghiduri la toate circuitele!); turistul este
raspunzator pentru receptorul audioghid pe parcursul circuitelor, iar in caz de pierdere sau distrugere (cu exceptia
defectarii aparatului folosit destinatiei) turistul este obligat sa achite contravaloarea sau repararea receptorului
audioghid. Contravaloarea receptorului audioghid distrus sau pierdut este de 100 euro.

- vizitarea muzeelor in cele mai multe cazuri se face individual deoarece serviciile de ghid turism prestate de
ghidul agentiei nu sunt permise la aceste obiective; (turistii nu pot pretinde prestatii de ghidaj ghidului roman la
muzee), exceptie facand doar cateva institutii: de exp Castelul Praghez sau muzeul Abatiei Melk, unde

21
autoritatile permit acest lucru. Pentru vizite colective la muzee, este necesara angajarea unui ghid local contra
cost, iar acest lucru se face doar la cererea grupului anticipat vizitei.

- taxele de intrare sunt indicate in fiecare program aparte, si au valoare informativa. Poate sa existe decalaje,
deoarece institutiile culturale isi modifica tarifele sau pot modifica orarul de functionare pe parcursul anului.
Vizitarea obiectivelor turistice (exp Alhambra, Cina cea de Taina, Sagrada Familia, Galeriile Uffizi, etc) care
solicita achitarea taxei de intrare in prealabil, este posibila doar cu achitarea taxei de intrare la inscrierea
turistului. Nu putem solutiona vizitele turistilor care nu isi achita la timp aceste taxe la agentie. Aceste sume
includ taxa de intrare efectiva, taxa de rezervare si taxele aferente transferului bancare pentru plata anticipata si
comisioanele Agentiei.

5. Mijlocul de transport/bagajele

- locurile in avion la cursele low-cost, de regula sunt distribuite aleatoriu de catre compania aeriana. Putem
asigura 100% locuri alaturate doar turistilor care solicita expres acest lucru si sunt dispusi la plata unei suprataxe
companiei aeriene.

- autocarul/mijlocul de transport terestru va avea un numar de locuri corespunzator numarului de persoane

inscrise si va oferi confortul conform normelor de categorizare in vigoare (aer conditionat, incalzire, statie audio-
video, etc). Autocarul este un mijloc de transport, care deserveste transportul de persoane in conditii de confort
optime pentru toti turistii, fiind dotat cu aer conditionat, scaune rabatabie si statie audio-video.

- securitatea pe timpul transportului: turistul are obligatia de a purta centura de siguranta in autocar, de a nu
bloca culoarul si a nu se plimba pe culoar in timpul mersului. Blocarea culoarului in timpul mersului poate
implica incidente grave in caz de nevoie de evacuare. Turistul nu are dreptul de a lua in autocar scaune pliabile
sau geanta frigorifica; turistul are dreptul la un bagaj de mana mic, perna, patura si alimente minime consumabile
in timpul popasului in afara autocarului. Bagajul de mana nu poate depasi greutatea de 5 kg si trebuie sa incapa
in spatiul deasupra capului sau sub scaunul turistului. In cazul in care bagajul de mana are dimensiuni mai mari,
acesta se va depozita in cala de bagaje, fara ca turistul sa aiba acces la ele in timpul transportului.

- consumul de alimente nu este permis in autocar, acest lucru afectand turistii mai sensibili si starea de
curatenie a autocarului. Consumul de alimente este posibil cu ocazia pauzelor la locurile de popas de pe traseu
sau in timpul liber in timpul programului. Opriri regulate se fac la intervale de aproximativ 2,5-3,5 ore. Orele de
condus al soferilor sunt un factor de baza al programului si se respecta cu fermitate.

- bagajele si obiectele de valoare; raspunderea privind pierderea, furtul, a obiectele personale de valoare si a
actelor de calatorie este in sarcina turistului. Turistul este obligat sa detina valorile banesti, bijuterii, acte asupra
lui si nu in bagajele de cala. Firma transportatoare are o asigurare pentru bagajele de cala pe durata transportului.
In general si asigurarea medicala include o asigurare de bagaje. Bagajele valoroase trebuie asigurate special iar
continutul lor trebuie declarat la incheierea asigurarii si prezentate la imbarcare, personalului de bord. Personalul
autocarului nu este responsabil pentru bunuri de valoare lasate in autocar. In cazul pierderii sau deteriorarii
bagajelor pe durata transportului cu avionul sau autocarul, turistul isi va adresa plangerea direct companiei
aeriene sau companiei de transport. Agenţia nu este răspunzătoare pentru prejudiciile cauzate turistului ca urmare
a întârzierilor curselor (inclusiv charter), a pierderii de bagaje şi a altor împrejurări care revin exclusiv în sarcina
companiei aeriene / transportatorului în temeiul actelor normative specifice; litigiile in acest sens vor avea loc
intre turist si transportator/compania aeriana.

- autocarele sunt verificate si controlate tehnic in UE, din ce in ce mai frecvent. Autocarele sunt si cantarite, si
din pacate, multe autocare depasesc masa totala maxima autorizata. In caz de control, autocarul este amendat si
nu are permis de a porni din loc pana cand masa totala maxima autorizata este depasita; astfel suntem nevoiti sa
limitam cantitatea de bagaje. Cantitatea de bagaje permise sunt: un bagaj de cala de 20 kg/persoana si un bagaj de
mana de maxim 5 kg, total 25 kg bagaje pentru o persoana. Orice bagaj care depaseste greutatea mentionata, este
refuzat la imbarcare. Nu exista optiunea de a achita suprataxa pentru bagaje mai mari. Turistul care
achizitioneaza bunuri pe parcursul calatoriei si depasesete greutatea mai sus mentionata, se angajeaza ca in cazul
22
depasirii masei maxime totale autorizate din cauza bunurilor sale, se risca la plata amenzii aferente.Bunurile
achizitionate trebuie sa intre in bagajul de cala sau in bagajul de mana. Dimensiunile acestora nu pot depasi
dimensiunile valizelor normale pana la mari, iar bagajul de mana trebuie sa intre in spatiul deasupra capului sau
sub scaun. In cazul in care bagajul de mana depasese aceste dimensiuni, acesta se va pune in cala de bagaje fara
ca turistul sa aiba acces la el pe timpul transportului sau a popasurilor.

- În cazul pachetelor de servicii de călătorie, ziua de plecare şi ziua de sosire nu sunt considerate zile turistice,
acestea fiind destinate transportului; In cazul intarzierilor in trafic, Agentia nu poate fi obligata la despagubiri, iar
activitatile turistice din aceste zile pot fi reduse sau anulate, iar in caz ca e posibil, reprogramate.

- taxa de rezervare a unui loc preferential în autocar: 5 euro/persoana (optional) (mentionam ca locurile în
autocar se distribuie în ordinea înscrierilor si se comunica de catre agentie cu 3 zile inainte de plecare; prioritate
au cei care la inscriere isi rezerva locul; nu acceptam cereri pentru loc preferential ulterior inscrierii. Mentionam
ca locurile preferentiale se pot rezerva doar pana la randul 6 pe ambele parti.

- imbarcarile din alte orase sunt parte integranta a programului turistic. Orarul de imbarcare este specificat in
programul initial, dar care poate sa difere in functie de probleme prevazute: lucrari pe drum, conditii de meteo
neprevazute. Ultimele detalii se transmit turistilor cu 5-2 zile inainte de inceperea calatoriei. Tarifele si orele de
plecare din oferta Agentiei au la baza imbarcarile din Oradea si/sau Cluj-Napoca. Oferim imbacari de pe alte
linii, contra cost, dar numarul locurilor este limitat in functie de marimea mijloacelor de transport care ofera
aceste servicii. Detalii in programul circuitelor sau pe verso catalog.

- in cazul circuitelor unde grupul este format din grup cu avionul si grup cu autocarul, agentia isi rezerva
dreptul de a modifica programul intregului grup in functie de schimbarea orarului de zbor. Agentia nu isi asuma
raspunderea pentru eventualele intarzieri sau schimbari in programul excursiei datorita modificarii orarului de
zbor. Agenţia îşi rezervă dreptul de a modifica ordinea sau conţinutul programelor în cazul în care acest lucru
este absolut necesar.

Capitolul IV

Importanța dezvoltării turismului în România

Turismul influenteaza modul de viata al locuitorilor si actioneaza in vederea largirii orizontului lor
spiritual, incurajand pastrarea elementelor traditionale, eliminand tendintele de uniformizare si generalizare,
favorizand pastrarea identitatii socio-culturale si asumarea unei personalitati distincte ce individualizeaza
turismul romanesc in cadrul turismului mondial.

In plan social, activitatea turistica are un impact pozitiv, evidentiat prin cresterea sansei sociale si
profesionale, prin crearea de noi locuri de munca, atat in serviciile turistice, cat si in infrastructura generala,
aparitia unor locuri de munca sezoniere, mai ales pentru tineri si femei, asigurarea progresului social, de crestere
a curateniei si igienei publice, a confortului general in localitatile turistice si prin scaderea diferentelor dintre
categoriile socio-profesionale in ceea ce priveste veniturile realizate.

Valorificand mostenirea cultural- istorica a poporului roman, turismul modern contribuie la revitalizarea
actelor de cultura si reprezinta o modalitate de afirmare a culturii traditionale si de promovare a imaginii
Romaniei in lume. Intensificarea activitatii turistice favorizeaza dezvoltarea si revigorarea traditiilor culturale si
religioase, actioneaza in sensul cresterii interesului populatiei pentru pastrarea, conservarea si valorificarea
obiectivelor cu veleitati turistice.

Prin turism se poate promova potentialul cultural romanesc, aceasta permitand ca numeroasele dovezi de
viata materiala si spirituala de pe meleagurile tarii noastre, de la piatra neslefuita pana la arta si cultura dacica si
romana, de la constructiile populare pana la valoroasele edificii de arta si arhitectura musatine si brancovenesti sa
fie popularizate atat pe plan intern cat si international, evidentiindu-se contributia adusa de locuitorii acestor
pamanturi la patrimoniul cultural universal.
23
 Alaturi de aceste aspecte benefice ce caracterizeaza evolutia turismului romanesc, pot aparea si o serie de
fenomene negative, cum ar fi modificarea mentalitatilor, a valorilor morale sub influenta turistilor, adoptarea de
catre populatia locala a unor comportamente si atitudini nespecifice civilizatiei si traditiei romanesti, atribuite
turistilor, manifestarea unor conflicte si antagonisme, atunci cand turismul devine fenomen de masa,
"suprasaturat", aparitia unor manifestari artistice de tip kitsch ce marginalizeaza autenticul, promovand
nonvaloarea.

Beneficiind de un valoros tezaur cultural, turismul romanesc este in mare masura un adevarat act de
cultura si educatie. Pentru asumarea acestui rol de maxima semnificatie in societatea actuala, este nevoie de
fonduri, de organizare si de o conlucrare permanenta intre toate organismele si intre toate forurile specializate in
activitatea culturala si in cea turistica.

Cunoasterea si utilizarea patrimoniului cultural in activitatea turistica permite deconcentrarea si difuzarea

turismului pe intreg teritoriul tarii noastre, avand influente benefice atat prin cresterea gradului de exploatare
resurselor turistice cat si prin ridicarea standardului de viata al populatiei.

Volumul crescand si complexitatea ofertei de servicii turistice au generat dezvoltarea unei adevarate
industrii a calatoriilor si turismului, ceea ce justifica tratarea fenomenului turismului ca o ramura distincta a
economiei nationale in plina dezvoltare, constituind o componenta a sectorului tertiar. Prin natura sa, fenomenul
turistic este deosebit de complex, cu adanci implicatii sociale, politice, culturale si economice. Intrepatrunderea
componentelor sale eterogene da nastere unui specific unic si original, care nu se identifica cu nici una dintre
ramurile traditionale ale economiilor nationale, justificand pe deplin tratarea sa in mod autonom. Trebuie insa
precizat ca, spre deosebire de alte sectoare de prestari de servicii, industria calatoriilor si turismul raman totusi o
ramura de consecita , a carei dezvoltare in fiecare etapa data va fi permanent intr-o stransa corelare cu nivelurile
si ritmurile de dezvoltare ale celorlalte ramuri ale economiei nationale.

Din punct de vedere economic, turistul este consumator de bunuri si beneficiaza de servicii; din cheltuiala
acestuia, si, implicit, din mijloacele financiare rezultate prin activitatea unitatilor economice ale industriei
turismului (transporturi, cazare, alimentatie, agrement, tratament balneomedical, etc.), o parte revine direct
acestor unitati sub forma de profit si de fonduri banesti pentru plata salariilor lucratorilor ocupati in unitatile
respective, alta parte intra in bugetul statului sau in cel local sub forma de impozite, taxe, etc., iar a treia parte
este absorbita direct in alte ramuri ale economiei pentru plata produselor si bunurilor livrate si a serviciilor
prestate de aceste sectoare pentru necesitatile industriei turismului.

Analizand turismul ca sector economic distinct, constatam ca acesta include o gama variata de servicii,
incepand cu servicii de publicitate, promovare, informare, cazare, alimentatie publica, tratament balnear,
agrement si divertisment variat.

In ansamblul unei economii nationale, turismul actioneaza ca un element dinamizator al sistemului

economic global, el presupunand o cerere specifica de bunuri si servicii, cerere care antreneaza o crestere in sfera
productiei acestora. De asemenea, cererea turistica determina o adaptare a ofertei, care se materializeaza in
dezvoltarea structurilor turistice si indirect in stimularea productiei ramurilor participante la: construirea si
realizarea de noi mijloace de transport, instalatii de agrement pentru sporturi de iarna, nautice s.a. Dezvoltarea
turismului conduce la un semnificativ spor de productie.

Cu toate ca are un aport semnificativ la crearea PIB, turismul are si o contributie aparte la realizarea
valorii adaugate. Avand ca specific consumul mare de munca vie, de inteligenta si creativitate, turismul participa
la crearea valorii adaugate intr-o masura mai mare decat alte ramuri apropiate din punct de vedere al nivelului de
dezvoltare. De asemenea, turismul antreneaza si stimuleaza productia din alte domenii. Studiile de specialitate au
evidentiat faptul ca activitatea unor ramuri este determinata in mare parte de nevoile turismului.

Pe langa consecintele economice, turismul are si o profunda semnificatie socio-umana. El actioneaza, prin
natura sa, atat asupra turistilor in mod direct, cat si asupra populatiei din zonele vizitate. De asemenea, efectele

24
turismului se rasfrang si asupra calitatii mediului, a utilizarii timpului liber si nu in ultimul rand asupra legaturilor
dintre natiuni.

Turismul contribuie nu doar la satisfacerea nevoilor materiale, ci si la satisfacerea nevoilor spirituale ale
oamenilor. "Orice pas al unei calatorii devine o aventura a cunoasterii; la fiecare pas mori si invingi de bucurie,
ineditul te face sa renasti, natura te reinalta pe soclul fiecarei zile, martor la propriul miracol".

Daca privim activitatea turistica ca pe una de productie, cu intrari si iesiri, se observa ca aceasta
presupune exploatarea unei game variate de resurse, cele naturale avand un rol fundamental. In consecinta,
turismul exercita influenta asupra mediului si componentelor sale. Tot in plan socio- economic, dar si politic,
trebuie amintit rolul deosebit de important al turismului in intensificarea si diversificarea legaturilor intre natiuni
pe plan mondial. Intr-adevar, alaturi de comertul propriu- zis, turismul international tinde sa devina una din
formele principale de legatura dintre oamenii situati pe continente diferite.

25