OFERTA

COMERCIALĂ
DPD Standard
VALABILĂ ÎNCEPÂND CU 1 IANUARIE 2023
DPD Standard este serviciul de curierat din categoria serviciilor de trimitere
recomandată, pentru expedieri pe întreg teritoriul României.

Caracteristici:
Livrarea expedierii într-un termen de minim o zi și maxim 3 zile lucrătoare.*
Termenul de livrare este exprimat în zile lucratoare și poate varia în funcție
de destinație;
100% acoperire națională;
Urmărirea online a expedierilor;
Dovadă electronică a livrării – reprezintă semnătura electronică a
destinatarului la momentul livrării. Este disponibilă doar online
Într-o expediere sunt acceptate maxim 10 colete, excepție făcând
trimiterile prin automatele DPD, prin care se poate expedia maxim un colet
per destinație.
Greutatea maxim admisă per colet este 31.5 kg pentru livrări „ușă la ușă” ;
Lungimea maxim admisă per colet este 175 cm;
Pentru expedieri prin automatele DPD, greutatea maxim admisă per colet
este 20kg, iar dimensiunile maxime acceptate sunt 60 x 35 x 37cm.
Pentru expedieri prin oficiile DPD, greutatea maxim admisă per colet este
31.5 kg.
Oficiile DPD nu pot primi de la un singur expeditor, într-o singură zi, mai
mult de 30 de colete, iar greutatea totală nu va depăşi 500kg.

* excepție localitățile cu zile fixe de livrare, disponibile pe website. În acest caz, termenul de livrare
va fi disponibil pe documentul de transport (awb) al expedierii. Termenii de livrare nu includ
sărbătorile legale din țările de expediție și/sau destinatie, cazul de forță majoră și cazul fortuit.

Tarife DPD STANDARD:

Tarif DPD standard Tarif adițional Tarif adițional
Greutate totală
ȋntre oficiile/ preluare de la adresa livrare la adresa
expediere (kg)
automatele DPD expeditorului destinatarului
≤3 15.54 3.14 4.7
≤5 20.24 4.7 7.84
≤ 15 31.25 4.7 7.84
≤ 20 46.94 7.84 15.69
≤ 31.5 62.79 7.84 15.69
Tarifele sunt exprimate în RON și nu conțin TVA şi index de combustibil.

Pentru fiecare colet suplimentar într-o expediere cu mai multe colete

(expediere multiplă) se aplică o taxă suplimentară de 2.40 RON/colet.
Coletele cu greutate fizica mai mare de 31.5 Kg vor fi transportate doar prin
serviciul DPD Cargo. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să accesați
website-ul DPD sau să luați legătura cu agentul dumneavoastră de vânzări.

-2-
 Pentru coletele cu greutate volumetrica mai mare de 32kg, se aplica un
tarif de 2.34 RON/kg pentru fiecare kg suplimentar peste 32kg
Pentru orice colet ce depășește greutatea de 50 kg volumetric se va aplica
o taxă suplimentara de 50 Ron/colet
Tarifele sunt exprimate în RON și nu conțin TVA şi index de combustibil.

Taxă aplicată pentru localitățile aflate în afara ariei de

acoperire DPD România
În prezent, rețeaua DPD România acoperă peste 10.248 de localități fără
taxă suplimentară de livare.
Pentru localitățile aflate la mai mult de 50 km față de oficiile DPD se va
aplica o taxă suplimentară de 39.25 RON/ expediere.

Opțiuni oferite gratuit clienților DPD:

Acces în aplicația MyDPD pentru crearea și tipărirea documentelor de
transport, rapoarte de activitate și urmărire status expediere;
Redirecţionarea/ corectarea adreselor GRATUIT în cazul livrărilor în aceeași
localitate - constă în posibilitatea schimbării adresei de livrare înainte de
predarea expedierii, la solicitarea expeditorului sau a destinatarului, în cazul
livrărilor în aceeași localitate.
2 incercări gratuite de livrare, efectuate în zile diferite
Posibilitatea de a plăti transportul expedierii la destinatar;
Opțiunea „Smart Control” prin care se oferă destinatarilor, în mod gratuit,
informații cu privire la expedieri
Păstrarea expedierilor cu livarare nereușită în rețeaua DPD timp de 7 zile;

Servicii cu valoare adaugata asociate serviciului DPD

STANDARD
1. SERVICIUL EXPEDIERE CU RAMBURS (COD)
Serviciul de curierat COD constă în achitarea de către destinatar
expeditorului a contravalorii bunului care face obiectul expedierii înregistrate,
prin intermediul rețelei DPD.
Destinatarii au posibilitatea de a achita contravaloarea sumei de ramburs atât
numerar, cât și prin card bancar, direct curierului.

Valorile maxime ale rambursului:

-5.000 RON (pentru serviciul ramburs având ca destinatari persoane juridice)
-10.000 RON (pentru serviciul ramburs având ca destinatari persoane fizice)

Termenul de returnare al rambursurilor colectate: maxim 3 zile lucrătoare de

la livrare. Acest serviciu este oferit doar clienților cu contract.

-3-
 2. SERVICIUL EXTINDEREA LIMITEI DE RĂSPUNDERE (VALOARE
DECLARATĂ)
Serviciul constă în asigurarea unei trimiteri poștale înregistrate împotriva
pierderii, furtului, distrugerii totale sau parțiale ori deteriorării, pentru o sumă
care nu poate depăși valoarea declarată de către expeditor.
Limita maxim admisă a valorii declarate este echivalentul în RON a 13.000
euro/expediere.
In cazul in care expedierea contine cel putin un colet cu greutate volumetrica
mai mare de 32 kg, serviciul extinderea limitei de raspundere nu este
disponibil.

3. RETUR DOCUMENTE (ROD)

Serviciu de curierat ce constă în livrarea unei expedieri și preluarea
documentelor de la destinatar pentru retur către expeditor.

4. SCHIMB DE COLETE (SWAP)

Serviciu de curierat ce constă în livrarea expedierii și preluarea la schimb a
unei alte expedieri de la destinatar.

5. DESCHIDERE COLET LA LIVRARE – posibilitate oferită destinatarului

de a vizualiza conținutul coletului la momentul livrării, în prezența curierului.

6. TESTARE COLET LA LIVRARE – posibilitate oferită destinatarului de a

verifica și testa conținutul coletului la momentul livrării, în prezența curierului
și în limita a 10 minute.

Servicii asociate RON/ expediere

Serviciul Ramburs/COD – plata
7.47
numerar
Serviciul Ramburs/MPOS – plata
Tarif COD 7.47 + 0.85% din valoare ramburs
prin card bancar
Extinderea limitei de răspundere 1% din valoarea declarată
Retur dovada livrării (POD) 12.30
Retur documente (ROD) 12.30
Tarif DPD Standard între oficiile /
Colet la schimb (SWAP)
automatele DPD
Tarif DPD Standard între
Retur colete nelivrate
oficiile/automatele DPD
Deschidere colet la livrare 5
Testare colet la livrare 10
Tarifele sunt exprimate în RON și nu conțin TVA şi index de combustibil.

-4-
Despăgubiri
Conform Termenilor și Condițiilor generale DPD privind furnizarea serviciilor
poștale Penalitățile pentru predarea cu întârziere a trimiterilor poștale se
calculează începând cu prima zi după expirarea termenului de livrare garantat.

Index de combustibil
Indexul de combustibil este valabil
Preţ motorină Index de
pentru serviciile interne şi
(RON/l) combustibil
internaționale.
Indexul de combustibil se calculează 5.01 – 5.20 0%
lunar, pe baza prețului mediu al 5.21 – 5.40 1%
motorinei la pompă, în ultima zi a lunii
anterioare aplicării, preț care se obține 5.41 – 5.60 2%
accesând linkul: 5.61 – 5.80 3%
http://www.pretbenzina.ro/petrom .
5.81 – 6.00 4%
Acesta va fi publicat lunar pe site-ul :
www.dpd.ro 6.01 – 6.20 5%
Indexul de combustibil se aplică doar la
6.21 – 6.40 6%
tariful de baza și nu se va aplica
serviciilor adiționale - Ramburs (COD), 6.41 – 6.60 7%
Cerere de colectare și Extindere limită 6.61 – 6.80 8%
de răspundere. DPD va calcula indexul
de combustibil, aşa cum este indicat în 6.81 – 7.00 9%
tabel.

Greutate taxabilă
La calcularea greutătii taxabile a coletului se va lua în considerare greutatea cea
mai mare dintre greutatea gravimetrică (determinată prin cântărirea efectivă) şi
greutatea volumetrică (greutatea volumetrică = lungime x lătime x înăltime în cm
/ 5000) rezultată în Kg.
Expedierile cu greutatea fizică de până la 20 kg nu se taxează în funcție de
greutatea volumului (1 m³=200 kg) decât dacă aceasta din urmă este mai mare de
50 kg.

Tarife materiale DPD

Produs Preț /buc. (RON)
Plic autoadeziv AWB (235x175 mm) 0.1 ron + tva
Plic plastic (340x410+50 mm) 0.4 ron + tva
Tarifele sunt exprimate în RON și nu conțin TVA

-5-