Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
com/text/14795-
Limba-Romana si sa tastezi cat mai repede si corect cuvintele din test.
La final, te rugam sa faci print screen la rezultatul final, sa il pui intr-un document Word pe
care sa il salvezi cu numele tau si sa il atasezi aici. Pentru print screen poti folosi combinatia de
taste Fn+End (PrnScrn) / ALT+Print Screen.
Succes!
*This question is required. \
“Buna ziua! Am cumparat un telefon de la dumneavoastra si l-am primit defect. Telefonul a fost
oferit cadou si din cauza dumneavoastra, fata mea nu se poate bucura de el! Vreau sa gasiti o
rezolvare si totodata sa ma despagubiti pentru neplacerea creata! Astept un raspuns cat mai
repede.”
Cerinte:
1. Formuleaza un raspuns adresat clientului cu privire la situatia mai sus mentionata in 5
randuri.
2. Restrange raspunsul adresat clientului de la punctul a) in 2 randuri.
3. Un client ne contacteaza si doreste sa achizitioneze abonament care nu mai face parte din
oferta noastra curenta. In acelasi timp ai o oferta buna, dar mai scumpa cu 2 euro.
⬜Aş fii trimis emailul de dimineaţă, dar nu am avut toate informaţiile cerute.