Chestionar de Inteligența Emoţională

autori - Robert Wood şi Harry Tolly

Pentru fiecare item încercuiţi varianta de răspuns (A , B, C ) corespunzătoare cu acţiunea pe
care vă gândiţi să o faceţi sau aţi făcut-o , astfel încât să obţineţi o evaluare cât mai fidelă a
inteligenţei emoţionale. Încercaţi să fiţi sinceri cu dumneavoastră , nu optaţi pentru variantă
care credeţi că este cea mai admirabilă , până la urmă să te prezenţi într-o lumină mai
favorabilă nu denotă o inteligenţă emoţională ridicată.
Răspunsurile sunt confidenţiale, în tabelul de mai jos completaţi datele dumneavoastră
personale sau dacă nu dorit doar iniţialele numelui şi prenumelui, dar cu rugămintea de a
completă în mod necesar genul ,vârsta şi profilul la care studiaţi.

Nume Prenume Gen Vârsta Profil

1-Observati un produs într-un catalog de comandă prin poştă sau pe un site web care îl doriţi
foarte mult dar nu vi-l puteţi permite. Ce faceţi?
A- În pofida acestui lucru vă duceţi şi îl cumpăraţi
B- Pentru moment uit de acest produs
C- Ezit în a cumpăra dar îmi zic în sinea mea oricând pot să-l cumpăr

2 - Tragic , un copil înghite o bucată dintr-o jucărie şi moare. Care este prima dumneavoastră
reacţie când auziţi această ştire?
A- Jucăriile în ziua de astăzi sunt de proastă calitate, pariez că a fost fabricată în China.
B- La ce s-ar fi putut gândi părinţii.
C- Ce tragedie teribilă pentru părinţi.
3 Există un lucru care credeţi că este o necesitate dar nu aveţi nevoie de el pentru următoarele
zile.Ce faci?
A- Cumpăraţi produsul imediat
B- Sunaţi la magazin pentru al achiziţiona şi îl puneţi deoparte.
C- Vizitaţi magazinul peste câteva zile când este momentul oportun.
4 Auziţi o ştire care pune într-o lumină proastă pe cineva. Poate fi un star rock care se
pretinde că a consumat băuturi alcoolice în avion. Cum răspundeţi?
A- Vă spuneţi în sinea dumneavoastră ,, nu există fum fără foc”.
B- Aşteptaţi până apar mai multe informaţi.
C- Credeţi tot ce se poate mai rău.

5-Trebuie să alergi ca să poti să te întâlneşti cu cineva, altfel pierzi întâlnirea. Ce faceţi?

A- Sunaţi persoana imediat să puteţi discuta.
B- Transmiteţi prin mesaj de ce nu ajungeţi la întâlnire.
C-Aşteptaţi până data viitoare când întâlniţi persoană.

6- O persona publică care nu o agreaţi se pare că face ceva, care o pune într-o lumină bună.
Cum răspundeţi ?
A- Vă spuneţi în sinea dumneavoastră ,, Să vedem ce se va întâmpla mai târziu.”
B- Vă spuneţi în sinea dumneavoastră ,, Cu o floare nu se face primăvara.”
C- Recunoaşteţi că sunteţi plăcut surprins.
7- Sunteţi în vacanţă, ploua când se presupunea că va fi o zi cu soare.Cum răspundeţi?
A- Stau în casă şi îmi plâng de milă
B- Trimiteţi o vedere acasă cu mesajul ,,e o vreme numai bună pentru raţe’’
C- Găsiţi ceva de făcut astfel încât ploaia să nu vă strice vacanţă.
8- Cineva insista să vă numească pe un nume care aţi prefer să nu-l auziţi, cum ar fi o poreclă
care aţi avut-o mai demult. Cum răspundeţi?
A- Trataţi totul ca pe ceva copilăresc
B- Faceţi diferite remarci că cealaltă persoană să poată auzi fără a vă adresa ei direct.
C -Va adresaţi persoanei respective cu un nume care ştiţi că nu i-ar face plăcere.
9-Conduceti o maşină pe un drum îngustat în timp ce din sens invers tot vin camioane care
încetinesc maşinile şi îngreunează circulaţia. Cum răspundeţi?
A- Acceptaţi situaţia şi staţi liniştit.
B- Când vă apropiaţi de camioanele ofensatoare le claxonaţi puternic.
 C- Gesticulaţi la toate şi toţi că nu sunteţi fericit
10- Cineva a cărui muncă o apreciaţi spune că nu poate să vă facă un seviciu pentru
următoarele trei luni, deoarece are prea multe programări etc.Cum răspundeţi?
A- Presaţi persoana respectivă să vă facă serviciul cât mai curând.
B- Aşteptaţi cele trei luni.
C- Găsiţi pe altcineva care să facă serviciul.

11- Aşteptaţi de ceva timp într-un microbuz de transfer din aeroport un alt pasager care a
întârziat. Cum răspundeţi?
A- Întrebaţi şoferul în mod repetat cât mai aşteaptă.
B- Staţi liniştit şi vă citiţi cartea.
C- Faceţi remarci către ceilalţi pasageri vizavi de situaţie când întârziatul ajunge.
12- Staţi la o coadă. Cealaltă coada paralelă se pare că se mişcă mai repede. Cum răspundeţi?
A- Staţi la rând şi va aşteptaţi rândul.
B- Staţi la rând dar vă uitaţi insistent şi repetat la ceas.
C- Schimbaţi coada deranjând pe ceilalţi din rând.
13 – Colegul cu care lucraţi nu ma-i da randament şi trebuie să-i comunice cineva . Ce faceţi?
A- Lăsaţi pe altcineva să vorbească ,cum ar fi de exemplu şeful dumneavoastră.
B- Vă adresaţi persoanei dar în termeni incerţi pentru a-şi schimba comportamentul
spunându-i că dumneavoastră nu sunteţi acolo ca să-l ţineţi în spate.
C- Vorbeşti persoanei direct despre problema şi îi relatezi cum trebuie abordată situatia.
14-Sunteti într-un magazine şi încercaţi să plătiţi cumpărăturile..Este o coadă lungă şi doar o
singură casieriţa. Cum reacţionaţi?
A- Strigaţi la casieriţa ca să anunţe mai mult personal.
B- Când ajungeţi la casă, întrebaţi politicos de ce nu este mai mult personal la dispoziţie
când este o aşa coadă mare.
C- Când ajungeţi la casă spuneţi accentuat că aţi aşteptat aşa de mult încât credeţi că o să
plătiţi în euro.

15- Sunteţi la restaurant şi sunteţi servit cu un preparat care nu l-aţi comandat.A-ţi fost servit
cu un preparat care nu l-aţi mai mâncat niciodată. Cum răspundeţi?
 A- Înlăturaţi la o parte ce nu vă convine şi mâncaţi restul ,spunându-i chelnerului când va
întreba că mâncarea a fost bună.
B- Trageţi chelnerul într-o parte şi îi explicaţi în şoaptă ce să întâmplat.
C- Spuneţi cu voce ridicată neplăcerea dumneavoastră în felul acesta să vă audă toată
lumea.
16-Sunteti la cinema, câteva persoane şoptesc în spatele dumneavoastră şi vă deranjează. Ce
faceţi?
A- Întoarceţi capul uşor într-o parte şi scoateţi un shhhh… zgomotos.
B- Vă întoarceţi şi le cereţi politicos să păstreze liniştea deoarece va deranjează în
vizionarea filmului .
C- Nu spuneţi nimic sperând că se vor opri
17- Vă cazaţi la un hotel şi aflaţi că personalul nu a luat în calcul rezervarea dumneavoastră
din cauza unei erori de sistem. La început recepţionistul va transmite că nu poate să vă cazeze
dar ulterior vă oferă o cameră într-o arie a hotelului mai îndepărtată. Ce faceţi?
A- Spuneţi că nu puteţi să credeţi felul în care sunteţi tratat şi cu siguranţă nu o să vă
mai cazaţi la acest hotel.
B- Afirmaţi că a-ţi rezervat o cameră în aria principală spunându-i recepţionistului ,, vă
rog să-mi găsiţi o cameră ‘’
C- Vă cazaţi în camera oferită.
18- Credeţi că un superior va tratat nedrept în faţa colegilor. Ce faceţi?
A- Data fiitoare când sunteţi împreună vă spuneţi concis punctul de vedere în legătură cu
nedreptatea facută.
B- O lăsaţi aşa , sperând că nu se va mai întâmplă .
C- Explicaţi superiorului sursa nemulţumiri dumneavoastră spunându-i că aşteptaţi scuze
din partea lui.
19-Dorit să vă duce-ţi în dormitor, dar grupul cu care sunteţi se distrează de minune şi doresc
să staţi alături de ei. Cum răspundeţi?
A- Găsiţi o cale să staţi alături de ei până toată lume se va retrage în dormitor.
B- Vă duceţi în dormitor ,folosiţi dopuri de urechi şi încercaţi să dormiţi.
C- Vă duceţi în dormitor nu reuşiţi să dormiţi vă întoarceţi şi vă plângeţi de zgomotul pe
care îl fac.
20- Sunteţi interesat de o operaţie estetică dar vi se spune că rezultatele sunt incerte şi că
operaţia nu este recomandată celor care au contraindicaţi.
A- Faceţi operaţia şi după aceia dacă ceva merge prost depuneţi o reclamaţie
B- Aşteptaţi până operaţia este mai sigură.
 C- Vă întrebaţi dacă într-adevăr aveţi nevoie de operaţie.
21- Sunteţi într-un grup care îşi manifestă dorinţa de a lua masa la un restaurant chinezesc,
nu vă place mâncarea chinezească, Ce faceţi?
A- Refuzaţi cu siguranţă să mergeţi la restaurant.
B- Încercaţi insistent să convingeţi grupul să mănânce în altă parte.
C- Mâncaţi mâncare chinezească împreună cu ei cu promisiunea din partea grupului să vă
lase pe dumneavoastră să decideţi unde luaţi masa dată viitoare.

22- Găsiţi o casă într-un sat pe care a-ţi dori să o cumpăraţi dar tocmai aţi realizat că
combustibilul pentru încălzirea din sat este ulei nu benzină.Nu prea sunteţi de acord cu uleiul
se pare că este mai mizerabil si mai scump.Cum procedaţi?
A- Nu mai achiziţionaţi proprietatea
B- Încercaţi să obţineţi un preţ mai bun folosind ca pretext uleiul.
C- Vă revizuiţi motivele pentru care a-ţi dorit această casă în prima fază , întrebându-vă
dacă uleiul este un inconvenient atât de mare.

23- În partea de sud a Greciei are loc un eveniment la care a-ţi dori să participaţi, dar nu vă
place să zburaţi cu avionul. Ce faceţi?
A- Abandonaţi ideea.
B- Încercati să uitaţi de frică şi vă cumpăraţi bilete de avion.
C- Sunteţi determinaţi să conduceţi chiar dacă este mai incomod şi durata drumului este
mai îndelungată.
24-Sunteti într-un grup care urmează un program prestabilit. Dumneavoastră doriţi să faceţi şi
alte activităţi în timpul acestei excursie.Cum răspundeţi?
A- Criticaţi unele din activităţi în prezenţa membrilor din grup.
B- Respectaţi programul şi decideţi să vă întoarceţi fără grup.
C- Adăugaţi în programul prestabilit şi activităţile pe care le doriţi dumneavoastră ,chiar
dacă acest lucru îl va deranja pe liderul de grup şi chiar pe câţiva din membri grupului.

25- Nişte prieteni vă roagă să aveţi grijă de pisica lor pentru o săptămână cât sunt plecaţi în
vacanţă. Cum răspundeţi?
A- Le spuneţi că acceptaţi cu cea mai mare plăcere , reamintindu-le că vă plac animalele.
B- După câteva minute de îndoială acceptaţi în cele din urmă.
C- Le spuneţi că aţi stabilit o regulă să nu aveţi în grijă animale de companie, valabilă
pentru pentru toţi prieteni dumneavoastră
26- Un prieten care credeaţi că este foarte apropiat în mod subit întrerupe orice mijloc de
comunicare fără nici un motiv invocat.Sunteţi derutat îl sunaţi şi transmiteţi mesaje dar nu
răspunde. Ce faceţi?
A- Dacă este un prieten adevărat va lua legătura cu mine şi aştept să se întâmple asta.
B- Continuaţi să-l sunaţi şi îi scrieţi un mesaj întrebându-l ce să întâmplat şi cât de
supărat sunteţi deoarece nu răspunde.
C- Contactaţi nişte prieteni comuni şi încercaţi să aflaţi despre ce este vorba

27- Un prieten va spune că nu arătaţi prea bine şi vă recomanda să vă duceţi la un doctor.

Cum răspundeţi?
A- Spuneţi ok, poate e spre binele meu ,mă simt cam prost în ultimul timp
B- Spuneţi că vă duceţi dar că nu vă aşteptaţi la nimic .
C- Spuneţi ce rost mai are să mă duc când toţi spun la fel şi îmi recomandă nişte pastile.
28- Suferiţi o serie de eşecuri efectuand ceva, la care de obicei sunteţi foarte bun.
A- Vă spuneţi în sinea dumneavoastră că aţi mai pierdut din îndemânare.
B- Vă spuneţi în sinea dumneavoastră că nu aţi pierdut acest talent peste noapte şi că o să
vă reveniţi la capacitate maximă.
C- Vă spuneţi în sinea dumneavoastră dacă cineva v-ar ajuta mai mult a-ţi putea să
reveniţi la capacitate maximă.
29-Intalniti un cuplu la o petrecere care nu l-aţi mai văzut de cel puţin cinci ani. Primul lucru
pe care îl fac e o observaţie personală despre aspectul dumneavoastră. Cum răspundeţi?
A- Răspundeţi la fel cu o observaţie personală.
B- Decideţi că a fost doar o izbucnire fiind amândoi mai zăpăciţi şi uitaţi de observaţie.
C- Le contraţi , prin a le răspunde că ei în totdeauna au făcut observaţii personale şi nimic
nu să schimbat în comportamentul lor.
30- Ceva care v-aţi dorit foarte mult eşuează în a se materializa. Cum răspundeţi?
A- Vă spuneţi în sinea dumneavoastră, va fi şi o altă oportunitate şi în viitor
B- Vă spuneţi în sinea dumneavoastră , aşa a fost scris să se întâmple .
C- Vă spuneţi în sinea dumneavoastră , nu ar fi trebuit să mă concentrez asupra acestui
lucru de la început.
31- Se iveşte un loc de muncă. Dumneavoastră credeţi că implică un efort prea mare dar
cineva în care aveţi încredere vă sugerează să încercaţi.
A- Nu sunteţi hotărât şi decideţi ca o să aveţi o şansă mai bună data viitoare
B- Decideţi că este prea mult efort şi nu aplicaţi pentru job
C- Vă spuneţi în sinea dumneavoastră , de ce nu? Ce se poate întâmpla rău?
32- Încercaţi ceva nou şi eşuaţi în al materializa.Cum răspundeţi?
A- Ajungeţi la concluzia că şansa nu a fost de partea dumneavoastră.
B- Vă spuneţi că a-ţi învăţat din noua experienţă şi o să aveţi succes data viitoare.
C- Vă spuneţi în sinea dumneavoastră , că a-ţi încercat tot ce a fost posibil.
33- O companie vă oferă o mostră gratuită dintr-un nou produs plus câteva produse pe care le
puteţi cumpăra sau returna. Cum răspundeţi?
A- Spuneţi că trebuie să fie o capcană şi refuzaţi oferta.
B- Acceptaţi ofertă şi încercaţi noul produs
C- Acceptaţi oferta dar ulterior vă răzgândiţi şi trimiteţi produsele neatinse.
34- Cineva nu reuşeşte pentru a doua oară să ajungă la întâlnirea stabilită cu dumneavoastră.
Cum răspundeţi?
A- Găsiţi o cale de ai plăti cu aceeaşi moneda – stabiliţi o întâlnire dar nu vă prezentaţi.
B- Restabiliţi o nouă întâlnire pentru ai acorda o nouă şansă.
C- Scoateţi aceea persoană din viaţa dumneavoastră şi nu mai stabiliţi întâlnirea.
35-Un jucător profesionist de tenis, întotdeauna va vorbi de câştigul unui seviciu din partea
adversarului chiar dacă va pierde meciul. Când auziţi o astfel de discuţie cum răspundeţi?
A- Motivul pentru care trebuie să câştige acel serviciu este pentru că doreşte să joace
printre cei mai buni.
B- Ajungeţi la concluzia că vorbeşte prosti şi că de obicei pierde
C- Concluzionaţi ca el doar încearcă să-şi menţină dispoziţia după o grea pierdere.

36- Când sunteţi în preajma unor persoane noi de obicei cum reacţionaţi?
A- Sunteţi timid şi vorbiţi puţin.
B- Sunteţi precaut şi aşteptaţi ca persoanele respective să vă abordeze
C- Sunteţi deschis şi prietenos în afara cazului când se poate întâmpla ceva care vă poate
schimba.
37- Invitaţia la o reuniune spune ,, smart casual”. Sunteţi înclinat să purtaţi smart dar prieteni
care de asemenea vor veni spun că se vor îmbrăca casually. Ce decideţi să faceţi?
 A- Găsiţi o scuză să nu vă prezentaţi.
B- Vă îmbrăcaţi casualy ca să nu fiţi diferit de prieteni dumneavoastră.
C- Aveţi încredere în judecata dumneavoastră şi vă îmbrăcaţi smartly.
38- Aţi început un lucru doar că vă place ideea în sine, cum ar fi să învăţaţi să cântaţi la un
instrument musical. Dar vă găsiţi în situaţia de a nu avea prea mare succes .Cum răspundeţi?
A- Abandonez ideea şi voi face ceva la care probabil sunt bun.
B- Voi continua indiferent.
C- Caut un nou profesor.
39- Un prieten vă întreabă ce vă doriţi de la viaţă. Cum răspundeţi?
A- Ştiu întotdeauna ce îmi doresc.
B- Nu sunt niciodată sigur ce îmi doresc.
C- Câteodată ştiu ce îmi doresc altă dată nu sunt foarte sigur.

40- Sunt unele lucruri în activităţile tale , pe care le faci chiar dacă nu doreşti ,poate în raport
cu serviciul tău, în unele aspect particulare ale serviciului sau chiar din timpul tău liber. Când
eşti întrebat de ce faci asta chiar dacă nu doreşti cum vei răspunde?
A- Spuneţi că veţi face lucrurile diferit de acum înainte.
B- Spuneţi că intenţionezi să vă schimbaţi.
C- Spuneţi că veţi face un inventar al comportamentului dumneavoastră.
41 Prietenii vă spun mereu că sunteţi un bun bucătar şi vă îndeamnă să deveniţi
profesionist. Acest lucru nu va trecut niciodată prin cap. Vă gândeaţi doar că sunteţi un
bucătar amator şi nu aţi avut habar de talentul dumneavoastră. Cum răspundeţi la cele spuse
de prieteni ?
A- Rămâneţi la job-ul actual şi vă limitaţi doar să să-i faceţi bucuroşi pe prieteni.
B- Vă gândiţi ce implică să renunţaţi la job-ul actual şi să devenit bucătar profesionist.
C- Strângeţi toată colecţia de reţete şi o trimiteţi unor editori şi bucătari profesionişti .
42- Realizările din era de aur par acum să revină în actualitate. Dar când vine vorba dacă mai
poţi îmbunătăţi acele realizări, cum ai răspunde?
A- Vă spuneţi în sinea dumneavoastră - de ce nu? De ce nu, eu ? Oricine poate visa.
B- Vă spuneţi în sinea dumneavoastră - nu mai sunt aşa de implicat.
 C- Vă spuneţi în sinea dumneavoastră Cu siguranţă pot să o fac.
43-Se presupune că aveţi posibilitatea să alegeţi între medicina alternativă şi cea
convenţională, sau pe amândouă .Cum răspundeţi?
A- Alegeţi şi combinaţi în funcţie de ce credeţi că este în neregulă cu dumneavoastră.
B- Vă gândiţi serios la medicină alternativă ,poate medicina convenţională a ajuns la
limite ei.
C- Aleg întotdeauna medicina convenţională cea alternativă este pentru cei excentrici.

44-Sunteti conectat pe chat şi cunoaşteţi persoane noi, sunteţi întrebat ce faceţi în timpul liber,
mai exact cum vă luaţi gândul de la toate.Cum răspundeţi?
A- Spuneţi că aveţi una poate două modalităţi diferite ,de a vă relaxa.
B- Spuneţi că aveţi mai multe modalităţi diferite , de a vă relaxa
C- Spuneţi că nu aveţi nici o modalitate de a vă relaxa
45- Într-un film Arnold Schwarzenegger a jucat personajul unui bărbat însărcinat.Ce
răspundeţi vizavi de acest lucru?
A- O idee excelentă de a inventa un personaj masculin însărcinat mai ales Arnie.
B- Este doar o altă ştire menită să inducă în eroare în legătură cu Arnie
C- Aşa ceva nu este credibil .
46- Un cronicar de ziar afirma că superstiţiile cum ar fi să nu mergi pe sub o scară sau să-ţi
trecă calea o pisică neagră sunt nişte concepţii ridicole şi copilăreşti. Tu ce consider?
A- Ai amândouă superstiţii menţionate plus câteva .
B- Fac de multe ori aceste lucruri pentru că nu le consider superstiţii.
C- Nu faci nici unul dintre aceste lucruri vreodată.
47- Să fi creativ înseamnă să faci lucruri: cuvinte , muzică, obiecte. O întrebare dintr-un
chestionar va întreba cât din timpul dumneavoastră liber, sunteţi creativ. Cum răspundeţi?
A- Spuneţi că tot timpului sunteţi ocupat cu diferite lucruri.
B- Spuneţi că vă petreceţi puţin timp fiind creativ.
48 O temă de discuţie ar fi dacă este absurd pentru un om de ştiinţă să creadă în Dumnezeu.Tu
ce consideri?
A- Nu sunteţi de acord cu acesta afirmaţie atât timp cât originea vieţi nu poate fi
confirmată fără nici o îndoială (cea ce nu se va întâmpla) existenţa lui Dumnezeu nu
poate fi exclusă.
B- Sunteţi de acord cu opinia ca ştiinţă este raţională şi cealaltă este doar o superstiţie
C- Susţineţi că sunteţi indecişi , vă consideraţi raţional dar aveţi şi o parte spirituală.
49- Cineva vă împărtăşeşte o opinie vizavi de un lucru care este contrară cu ceea ce simţiţi
dumneavoastră destul de puternic. Cum răspundeţi?
A- Ascultaţi persona până la capăt şi după aceia răspundeti.
B- Ascultaţi pentru o perioadă şi după aceea respingeti opinia.
C- Respingeţi pe loc punctul de vedere contrar.
50-Sunteti cu o persoană care vorbeşte foarte mult , timpul petrecut mi se pare
interminabil.Cum răspundeţi?
A- Vă pierdeţi interesul după o perioadă şi plecaţi.
B- Ridicaţi mâna pentru ai atrage atenţia şi în pauză îl întrebaţi care este punctul lui de
vedere concis.
C- Îl întrerupeţi cu ,,scuzaţi-mă” trageţi o concluzie şi va înceta.
51-Cand nu sunteţi sigur de ceea ce faceţi ,cum procedaţi ?
A- Încerc singur indiferent cât timp va lua.
B- Cer sfatul cuiva.

52- Gândiţi-vă la ultimele cinci conversaţi pe care le-aţi avut şi încercaţi să vă amintiţi ce să
vorbit - nu exact fiecare cuvânt doar esenţa discuţiilor.Cât de mult vă amintiţi?
A- Foarte puţin poate chiar nimic.
B- Parţial din fiecare.
C- Aproape tot.
53-O întrebare dintr-un chestionar vă întreabă ce credeţi despre a asculta pe ceilalţi. Cum
răspundeţi?
 A- Spuneţi că oameni sunt foarte predictibili- puteţi spune oricând ceea ce au de gând să
spună.
B- Spuneţi că în mare parte nu sunteţi interesat ce au de spus oameni.
C- Spuneţi că a asculta oameni contează foarte mult şi pentru dumneavoastră şi pentru ei
54- Când comunicaţi cu alte persoane la ce vă gândiţi?
A- Nu mă gândesc la nimic mod deosebit.
B- Că alte persoane sunt diferite de dumneavoastră în anumite moduri distincte –
maleabili,duri, greu de mulţumiţii,mai amuzanţi,mai nepricepuţi, etc.
C- Că nu sunt diferiţi de dumneavoastră.
55-Un coleg vă provoacă şi va spune care este vina dumneavoastră.Cum răspundeţi?
A- Spuneţi că nu sunteţi sigur despre ce este vorba
B- Spuneţi că ştiţi despre ce este vorba şi este destul de neplăcut şi o să vă revizuiţi
comportamentul.
C- Spuneţi că sunteţi vinovat dar nu aveţi vina cea mai mare.

56-Spre surprinderea dumneavoastră, cineva vă caracterizează aşa cum nu a-ţi mai fost
vreodată caracterizat de cineva, poate fi – drăguţ, atrăgător său încăpăţânat,timid. Cum
reacţionaţi?
A- Întrebaţi de ce v-au caracterizat aşa.
B- Acceptaţi caracterizarea pentru moment dar sugeraţi că sunteţi sceptic.
C- Le spuneţi că nu vă cunosc prea bine şi cum pot să vă eticheteze aşa.
57- Sunteţi implicat semnificativ la desfăşurarea unui anumit tip de eveniment,poate fi la
job ,activitate sportivă sau un spectacol live. După ce să terminat ce faceţi?
A- Spuneţi tuturor care ascultă cum a fost pentru dumneavoastră.
B- Nu vorbiţi cu nimeni despre asta.
C- Întrebaţi opinia celor care contează pentru dumneavoastră, - ce cred despre eveniment.
58- O întrebare dintr-un chestionar vă întreabă de ce credeţi că prieteni dumneavoastră vă
apreciază.
A- Spuneţi că vă apreciază pentru că şi dumneavoastră îi apreciaţi.
B- Spuneţi că vă apreciază pentru ceea ce sunteţi dumneavoastră.
 C- Spuneţi că vă apreciază deoarece dintotdeauna au fost prietenii dumneavoastră.
59- Sunteţi conectat pe chat cu un prieten , vă întreabă care este cea mai bună caracteristică a
dumneavoastră.Cum răspundeţi?
A- Spuneţi că nu sunteţi sigur care este.
B- Spuneţi că ştiţi care este dar mai trebuie să o îmbunătăţiţi .
C- Spuneţi că nu aveţi cea mai bună sau cea mai proastă caracteristică.
60- Gândiţi-vă la câţiva oameni care credeţi că nu vă apreciază. Cum o să rezolvaţi această
problemă?
A- Încercaţi să le schimbaţi părerea.
B- Întrebaţi direct – de ce nu vă apreciază şi dacă e aşa din ce cauză.
C- Lăsaţi lucrurile aşa cum sunt.
61- Vă simţiţi frustraţi şi iritaţi de o sarcină dificilă care vi sa cerut să o faceţi. Cum
răspundeţi?
A- Luaţi o scurtă pauză pentru a vă limpezi mintea şi vă creaţi un plan pentru a termina
sarcina cât mai eficient.
B- Ţineţi frustrarea pentru dumneavoastră şi terminaţi sarcina cum puteţi
C- Vă plângeţi la toată lumea care ascultă şi terminaţi sarcina cât mai repede cu putinţă.

62-Lucrati la o sarcină importantă care o consideraţi interesantă, dar aţi făcut-o de aşa multe
ori că acum o consideraţi plictisitoare. Cum răspundeţi?
A- Găsesc o cale de a duce la capăt sarcina cât mai eficient şi cât mai repede posibil cu
această ocazie, dar după aceea mă gândesc la o posibilitate ca data viitoare să schimb
sarcina.
B- O pun în coada listei şi mă concentrez asupra altor lucruri mai interesante.
C- Efectuez sarcina dar cu minim de atenţie şi timp.
63- Aţi muncit foarte mult pentru a vă atinge obiectivele şi chiar le-aţi depăşit.Cum
răspundeţi?
A- Vă bucuraţi de moment şi după aceia staţi liniştit să vă bucuraţi de laude.
B- Vă construiţi succesul şi stabiliţi noi obiective de atins.
C- Menţineţi efortul astfel încât performanţele dumneavoastră să nu scadă sub
standardele la care a-ţi ajuns.
64- Trebuie să veniţi cu câteva idei pentru a rezolva o problemă dar vi s-a spus de către
ceilalţi că ideile dumneavoastră au puţine şanse de succes. Cum răspundeţi?
A- Vă gândiţi la ce au spus ceilalţi, modificaţi ideile şi după aceia calculezi riscul de a le
pune în practică.
B- Ţine-ţi cont de discernământul lor superior şi uitaţi de ideile dumneavoastră.
C- Ignoraţi sfatul lor , aveţi încredere în judecata dumneavoastră şi aplicaţi ideile.

65- Lucraţi de ceva timp la un proiect şi aveţi dificultăţi în a aprecia cât de bine lucraţi şi cum
aţi mai putea îmbunătăţi activitatea dumneavoastră. Cum răspundeţi?
A- Continuaţi ce faceţi deoarece nimeni până acum nu a criticat performanta
dumneavoastră.
B- Aveţi încredere în judecata dumneavoastră şi modificaţi acţiunile corespunzător.
C- Realizaţi o autoevaluare ,discutaţi cu cineva în care aveţi încredere şi modificaţi
acţiunile corespunzător.
66 Verificaţi nişte date pentru a lua o decizie finală cu privire la o cercetare şi realizaţi că
lipsesc câteva părţi importante din informaţii.Cum răspundeţi?
A- Presupuneţi că datele lipsa nu sunt importante şi luaţi o decizie pe baza informaţiilor
care le aveţi la dispoziţie.
B- Vă zbateţi să găsiţi toate datele lipsa şi după aceia luaţi o decizie.
C- Faceţi o evaluare informativă a datelor lipsa şi luaţi o decizie în funcţie de aceasta.
67-Vi să cerut să munciţi la o sarcină şi nu va face plăcere deloc.Cum răspunzi?
A- O duceţi la capăt cât de repede puteţi dar cu minim de efort.
B- O tot puneţi deoparte în favoarea unor sarcini la care va face plăcere să munciţi.
C- Îndepliniţi sarcina folosindu-vă de toate abilităţile , investind tot efortul şi timpul
dumneavoastră.
68- Lucraţi la un proiect foarte important şi colegi dumneavoastră vă cer să luaţi o pauză
pentru a merge la un bar. Cum răspundeţi?
A- Le mulţumiţi pentru invitaţie şi le explicaţi de ce nu puteţi merge cu ei cu această
ocazie.
B- Refuzaţi invitaţia lor categoric fără să le mulţumeşti.
C- Spuneţi că dacă o să puteţi veţi participa la întâlnire mai târziu, chiar dacă nu aveţi nici
o intenţie să faceţi asta.

69- Sunteţi confruntat cu o lungă şi dificilă sarcină care cere multă muncă , atenţie susţinută la
detalii pentru a putea ajunge la scopul final. Cineva vă sugerează o cale uşoară şi rapidă de a
termina sarcina, cum răspundeţi?
 A- Dă-ţi atenţie sfatului dar refuzaţi orice ar putea să primejduiască standardele
dumneavoastră de muncă.
B- Ignoraţi sfatul ,te gândeşti să încerci o metodă adevărată de a face munca indiferent de
cât timp va lua.
C- Luaţi în calcul imediat recomandarea şi terminaţi sarcina cât mai repede posibil.
70- Vi să cerut să luaţi o extra responsabilitate care ştiţi că este foarte importantă pentru
echipa dumneavoastră ,dar credeţi că noul rol va fi foarte dificil, cum răspundeţi?
A- Acceptaţi responsabilitatea dar fără intenţia de ai acorda prioritate faţă de
angajamentele existente.
B- Refuzaţi cererea din start , aveţi timpul ocupat mai mult decât suficient cu alte
sarcini.
C- Spuneţi că pe lângă muncă dificilă care implica această responsabilitate sunteţi
pregătit să faceţi faţă la o nouă provocare.
71- Echipă din care faceţi parte a avut succes chiar dacă partea dumneavoastră de contribuţie
la această realizare a fost minoră. Cum răspundeţi?
A- Arătaţi satisfacţie faţă de realizarea echipei şi vă mândriţi cu contribuţia
dumneavoastră chiar şi minoră.
B- Felicitaţi şeful de echipă şi apoi vă vedeţi de treburile dumneavoastră lăsându-i să se
bucure de realizare.
C- Refuzaţi să vă alăturaţi sărbătoriri din start deoarece contribuţia dumneavoastră a fost
minoră.

72- Aţi muncit foarte mult pe o perioadă de o lună cu scopul de a vă îmbunătăţi

performanţele, dar rezultatele sunt minore faţă de ultima reuşită. Cum răspundeţi?
A- Mergeţi în continuare pe credinţă că aveţi dreptate să vă impuneţi scopuri înalte şi o
să reuşiţi a doua oară.
B- Reduceţi eforturile pentru a putea performa la un nivel care satisface celelalte
persoane fără a forţa prea mult.
C- Vă revizuiţi angajamentele de a atinge scopurile ,dar căutaţi să vă îmbunătăţiţi
metodele utilizate până acum.
73-Se iveşte o problemă vizavi de un lucru la care echipa din care faceţi parte lucrează şi
credeţi că puteţi să-i ajutaţi să o rezolve . Cum răspundeţi?
A- Spuneţi primul ideea dumneavoastră înainte ca altcineva să aibă şansa să spună vreo
idee.
 B- Aşteptaţi să fiţi întrebat dacă aveţi o idee în minte pentru a rezolva problema.
C- Le comunicaţi ideea cu încredere şi le cereţi să vă ajute în aplicarea ei.
74- Sunteţi membru unui grup în care nici unul nu să oferit să realizeze o sarcină importantă.
Cum răspundeţi?
A- Nu faceţi nimic aşteptaţi să vi se ceară.
B- Le comunicaţi că sunteţi dispus să realizaţi sarcina cu suportul lor fiind încrezător în
abilitatea dumneavoastră de a duce sarcina la bun sfârşit.
C- Fără ezitare vă oferiţi voluntar fără a consulta pe cineva
75- La job se iveşte un post vacant care implică mai multă responsabilitate şi munca.Cum
răspundeţi?
A- Nu aplicaţi ,poţi să munceşti fără complicaţi.
B- Arătaţi că aveţi încredere în abilităţile dumneavoastră aplicând pentru post.
C- Aşteptaţi să vedeţi dacă e cineva cu mai multă experienţă sau mai calificat şi după
aceia aplicaţi.

76- Se stabileşte un grup de lucru pentru a cerceta şi găsi o modalitate de a rezolva o anumită
problemă. Dumneavoastră nu vi să cerut să vă alăturaţi grupului ,dar aţi înţeles că oricine
doreşte poate să se alăture .Cum răspundeţi?
A- Nu vă oferiţi voluntar din start dacă nu a-ţi fost invitat, cineva considera că nu sunteţi
potrivit pentru acest grup.
B- Vă oferiţi voluntar pentru a ajuta grupul şi lăsaţi să se ştie că sunteţi încrezător în
abilităţile dumneavoastră pentru a avea o contribuţie pozitivă la această cercetare.
C- Lăsa-ţi să se înţeleagă că dacă nimeni altcineva nu se oferă o să vă oferiţi
dumneavoastră.
77- Observaţi că o criză este în curs de dezvoltare şi nimeni nu pare să preia controlul asupra
situaţiei.Cum răspundeţi?
A- Luaţi iniţiativa asumându-vă controlul situaţiei până când sprijinul necesar soseşte.
B- Cât mai repede posibil găsiţi pe cineva care este capabil să preia controlul situaţiei
C- Vă vedeţi de treaba dumneavoastră, nu doriţi să fiţi blamat dacă ceva merge prost
78- Aţi fost întrebat dacă sunteţi dispus să participaţi la o activitate secundară faţă de echipa
principală, chiar dacă sunt şanse să nu fiţi solicitat pentru a face ceva.Cum răspundeţi?
A- Acceptaţi propunerea, fiind o şansă de a fi implicat şi a învăţa ceva din noua experienţă.
B- Refuzaţi propunerea din start ,deoarece timpul dumneavoastră poate fi consacrat unor
activităţi mai productive.
C- Acceptaţi propunerea dar lăsa-ţi să se înţeleagă că mai degrabă aţi fi făcut altceva .
79- Câteva veşti proaste v-au făcut atât pe dumneavoastră cât şi pe colegi să vă simţiţi anxioşi
şi deprimaţi în legătură cu proiectele viitoare. Cum răspundeţi?
A- Sugeraţi că ar fi mai bine să lăsa-ţi să treacă noaptea ca să uitaţi şi între timp va fi
mai bine.
B- Vă lăsaţi atras în acesta generală stare sufletească plină de pesimism.
C- Faceţi tot posibilul să fiţi bine dispus şi vă condensaţi ideile încercând să găsiţi o cale
de a întoarce situaţia în favoarea voastră.

80- Aţi primit un feedback negativ în legătură cu performanţele dumneavoastră, la care nu vă

aşteptaţi. Cum răspundeţi?
A- Ascultaţi criticile fără comentări dar în sinea dumneavoastră le respingeţi
B- Categoric refuzaţi să acceptaţi mărturia pe baza căruia feedback-ul se bazează
C- Ascultaţi cu atenţie feedback-ul considerându-l o modalitate pe care poţi să o foloseşti
alături de evaluarea proprie pentru a-ţi îmbunătăţi performanţele.
81- În ciuda eforturilor intense , nu a-ţi reuşit să vă îndepliniţi targetele care le-aţi stabilit.Cum
răspundeţi?
A- Vă concentraţi asupra îndepliniri sarcinilor, dar vă reevaluaţi modalitatea de a lucra şi
acţiona, dacă este necesar mărind eforturile.
B- Nu renunţaţi şi încercaţi să munciţi mai bine data viitoare
C- Reevaluaţi targetele dumneavoastră de performanţă şi le adaptaţi la un nivel pe care
ştiţi că puteţi să-l atingeţi.
82- Fără înştiinţare vi să cerut să schimbaţi rolul cu care sunteţi obişnuit în echipă cu unul nou
pentru dumneavoastră .Cum răspundeţi?
A- Refuzaţi din start deoarece este nedrept să se aştepte de la dumneavoastră să luaţi o
nouă responsabilitate fără un preaviz.
B- Discutaţi ce presupune noul rol, luaţi în calcul abilităţile dumneavoastră şi după aceea
luaţi în considerare provocarea acceptând noul rol.
C- Sunteţi de acord să faceţi munca pentru o perioadă de probă şi dacă anumite condiţii
sunt îndeplinite.
83- Lucraţi la un proiect foarte important, care are un termen foarte strict de finalizare şi va
confruntaţi cu o problemă neaşteptată. Cum răspundeţi?
A- Faceţi tot ce e posibil să terminaţi proiectul la timp în standarde cât mai înalte posibil.
B- Explicaţi circumstanţele şi cereţi timp mai mult pentru a termina muncă cât mai
satisfăcător pentru dumneavoastră.
C- Staţi liniştit în legătură cu problema şi vă străduiţi să faceţi tot ce este posibil în aceste
circumstanţe, găsind cai ocolitoare dacă este necesar.
84- Aţi avut un interviu pentru un job, dar nu a fost prea reuşit chiar dacă se figura că sunteţi
cel mai calificat candidat .Cum răspundeţi?
A- Vă gândiţi că aţi avut un interviu bun , concurând împotriva unor candidaţi care să
întâmplat să aibă o performanţă mai bună în aceea zi.
B- Va învinovăţiţi pentru că nu v-aţi pregătit mai bine pentru acest interviu.
C- Pretindeţi că aţi avut o performanţă mai scăzută deoarece nu vă doriţi cu adevărat job-
ul.
85 – Observaţi un coleg din echipa dumneavoastră, care de obicei e bine dispus şi vesel a
devenit tăcut şi retras. Cum răspundeţi?
A- Motivul schimbări stări sufleteşti nu are nici o legătură cu dumneavoastră şi probabil
se va reîntoarce la comportamentul obişnuit fără implicarea dumneavoastră.
B- Întrebaţi alţi colegi din grup dacă poate să vorbească cu el.
C- Găsiţi o ocazie să vorbiţi cu persoana respectivă exprimându-vă îngrijorarea vizavi de
starea lui de bine şi îl întrebaţi dacă puteţi să faceţi ceva pentru al ajuta.
86- Sunteţi la o petrecere . Un prieten apropiat care toată noaptea a fost tăcut deodată începe
să plângă.Cum răspundeţi?
A- Vă duceţi la prieten şi îi oferiţi compasiune departe de privirile celorlalţi oameni.
B- Spuneţi prietenului să nu mai facă atâta agitaţie pentru nimic deoarece
comportamentul lui vă jenează în fata celorlalţi oameni.
C- Vă ignoraţi prietenul şi vă mutaţi în altă parte a camerei.

87- Sunteţi într-un grup şi aveţi de făcut o prezentare importantă , observaţi unul dintre colegi
care are sarcina să preia rolul principal a devenit extrem de agitat.Cum răspundeţi?
A- Vă oferiţi să schimbaţi rolurile .
B- Deschideţi o conversaţie cu persoana respectivă, spunându-i că a-ţi început să simţiţi
tensiunea acestei prezentări şi îl întrebaţi dacă face faţă.
C- O lasă-ţi aşa pe seama unui trac şi nu luaţi în calcul semnalele percepute iniţial.
88- Ştiţi cât de uşor se pot supăra sau necăji colegii dacă apăsaţi ,, butonul potrivit” în
momentul potrivit .Se pare că a venit momentul potrivit , cum răspundeţi?
 A- Nu vă abţineţi tentaţiei de a vă juca necăjind colegi.
B- Pentru că aţi citit semnalele , acţionaţi în aşa fel încât distrageţi atenţia de la persoana
în cauză, pentru a încerca să detensionaţi situaţia.
C- Aşteptaţi şi vă distraţi observându-i pe alţi care supără sau necăjesc pe uni dintre
colegi.
89- Aveţi o bănuială că ceva a indispus pe o persoană apropiată dumneavoastră. Cum
răspundeţi?
A- Aveţi încredere în ce simţiţi şi încercaţi să găsiţi o cale să discutaţi cu persoana vizavi
de subiect.
B- Aşteptaţi ca persoană să vă zică sau să facă ceva pentru a vă confirma suspiciunile şi
discutaţi cu el ulterior.
C- Nu aveţi încredere în ce simţiţi şi nu faceţi nimic , bănuiala dumneavoastră poate fi
greşită.
90- Deşi nimic nu s-a spus cu exactitate , aveţi sentimentul că din diferite motive aţi ofensat
câţiva din prietenii dumneavoastră. Cum răspundeţi?
A- Vă gândiţi bine la acţiunile pe care le-aţi întreprins , astfel încât să vă daţi seama cu
exactitate ce ar fi putut să-i supere.
B- Le spuneţi ce simţiţi , că ceva anume a afectat relaţia cu ei şi vă cereţi scuze dacă se
dovedeşte că e vina dumneavoastră. Întrebaţi dacă puteţi discuta cu toţi despre
problema.
C- Uitaţi totul din motivul că e prea târziu să mai faceţi ceva şi oricum e problema lor.
91- Vi s-a cerut să transmiteţi nişte veşti proaste neaşteptate de natură personală unui
coleg.Cum răspundeţi?
A- Acţionaţi cât mai repede posibil – găsiţi colegul şi îi transmiteţi fără menajamente
veştile proaste.
B- Încercaţi să convingeţi pe altcineva să transmită veştile proaste în locul
dumneavoastră.
C- Găsiţi persoana imediat şi transmiteţi veştile cu grijă şi blândeţe oferindu-i suportul
necesar.
92-Primiti un mesaj în care sunteţi invitat împreună cu un prieten apropiat la o petrecere, dar
prietenul nu e cu dumneavoastră în momentul respectiv pentru a putea merge. Cum
răspundeţi?
A- Trimiteţi un mesaj în care specificaţi ca o să le transmiteţi un răspuns concret imediat
ce luaţi legătura cu prietenul dumneavoastră.
B- Răspundeţi imediat specificând că o să veniţi cu siguranţă şi că prietenul
dumneavoastră s-ar putea să nu fie prezent.
C- Trimiteţi un mesaj imediat specificând că împreună cu prietenul dumneavoastră
acceptaţi invitaţia.
93- Aţi lucrat foarte mult la un proiect care este aproape de finalizare şi un coleg vă sugerează
că ar fi fost mai bine dacă l-aţi fi proiectat diferit.Cum răspundeţi?
A- Spuneţi colegului să nu se amestece în ceva pentru care ai responsabilitate.
B- Ascultaţi politicos ce are de spus colegul şi după ceea vă terminaţi proiectul aşa cum
intenţionaţi de la început.
C- Ascultaţi cu atenţie ce are de spus colegul dumneavoastră şi după aceea vă reexaminaţi
planurile de proiectare făcând schimbări dacă le consideraţi necesare.

94- În ultimul moment primiţi un bilet pentru un eveniment la care cu nerăbdare a-ţi dorit să
participaţi.Dacă acceptaţi biletul vă trebui să anulaţi o promisiune făcută unui prieten apropiat
de a participa la petrecere.Cum răspundeţi?
A- Refuzaţi biletul dar vă asiguraţi că prietenul dumneavoastră ştie cât de generos sunteţi
că vă îndepliniţi promisiunea.
B- Nu ezitaţi – acceptaţi biletul şi vă duceţi la eveniment.
C- Refuzaţi ofertă şi participaţi la petrecere fără să specificaţi ceva de evenimentul la care
aţi dorit să participaţi.

95- Sunteţi la cumpărături de haine cu un prieten nou care îşi cumpără articole de
îmbrăcăminte care consideraţi că sunt neplăcute. Cum răspundeţi?
A- Întrebaţi prietenul dacă nu se supără şi îi sugeraţi alte alternative pe care le poate lua în
considerare.
B- Nu interveniţi , concluzionând că alegerile prietenului în vizavi de articole de
îmbrăcăminte nu sunt preocupările dumneavoastră.
C- Spuneţi prietenului în termeni incerţi şi indirect cât de îngrozitoare credeţi că sunt
hainele.
96-Sunteti într-un loc public unde alţi oameni stau şi vorbesc , citesc ziare sau reviste în
linişte; primiţi un apel telefonic. Cum răspundeţi?
A- Închideţi apelul şi vă mutaţi într-un loc unde puteţi vorbi fără să-i deranjaţi pe ceilalţi.
B- Răspundeţi şi vorbiţi la telefon ca şi cum aţi fi într-un loc privat al dumneavoastră şi
lăsaţi telefonul pornit după ce terminaţi convorbirea.
97- Uni dintre membri echipei dumneavoastră au performante sub potenţialul lor individual şi
de asemenea sub nivelul corespunzător pentru că echipa să aibă succes. Cum răspundeţi?
A- Căutaţi toate oportunităţile de a lauda eforturile lor.
B- Vă gândiţi că vor conştientiza că nu performează la standardele cerute şi vor face ceva
în legătură cu asta.
C- Găsiţi o ocazie de a discuta vizavi de contribuţia lor la eficienta echipei , încurajându-i
să îşi stabilească noi targete.
98- Observaţi un coleg administrând o situaţie destul de prost şi vă îngrijoraţi în legătură cu
consecinţele ulterioare.Cum răspundeţi?
A- Interveniţi şi luaţi imediat responsabilitatea asupra situaţiei şi în timpul ăsta daţi puţine
explicaţi persoanei în cauză.
B- Nu faceţi nimic pentru moment , dar vă hotărâţi să faceţi tot posibilul să acţionaţi
asupra situaţiei în cel mai scurt timp posibil.
C- Vă implicaţi întrebând dacă puteţi să-l ajutaţi în orice mod posibil . Discutaţi despre
lecţia care poate fi învăţată de amândoi prin administrarea unei situaţi dificile.
99- Fiind parte a unui exerciţiu de training un coleg din echipa dumneavoastră a trebuit să
efectueze o prezentare, iar rolul dumneavoastră este să daţi un feedback fata în faţă. Cum
răspundeţi?
A- Cereţi persoanei să-şi evalueze singur performanta , oferind comentări şi observaţi
proprii cât mai adecvate.
B- Vă concentraţi pe lucrurile bune pe care le-aţi notat , pentru a le scoate în evidenţă.
C- Încercaţi să formaţi un ansamblu de comentări vizavi de prezentare , panând în
balanţă laudele cu criticile.

100- Aţi lucrat la ceva pe care îl consideraţi cu mult sub standarde. Cum răspundeţi?
A- O luaţi de la început specificând că trebuie refăcut cât mai repede posibil , adăugând
că e ultima şansă de al repara.
 B- Faceţi o listă cu toate erorile şi deficienţele munci dumneavoastră şi le transmiteţi
persoane implicate înainte să corecteze munca depusă.
C- Invitaţi o persoană să facă o evaluare proprie a munci dumneavoastră şi după aceea
discutaţi întocmindu-vă un feedback , concluzionând de comun acord o listă cu
acţiuni posibile.
101- Cineva de la un post de lucru învecinat are dificultăţi cu software-ul unui computer nou
acest lucru îngreunând munca echipei . Cum răspundeţi?
A- Daţi indicaţi verbale persoanei în cauză despre felul cum ar trebui să procedeze şi
ulterior vă continuaţi munca dumneavoastră.
B- Recunoaşteţi importanta sarcini pentru echipa , lăsaţi la o parte munca efectuată până
acum şi luaţi întreaga responsabilitatea a sarcini .
C- Întrebaţi persoană ce dificultăţi întâmpina şi ulterior staţi alături de el pentru o
perioadă scurtă oferindu-i sfaturi adecvate.
102- Un coleg a făcut eforturi mari să organizeze un eveniment care să dovedit un real
succes.Nu aţi avut ocazia să-l felicitaţi înainte de a pleca. Cum răspundeţi?
A- Presupuneţi că alte persoane l-au felicitat şi i-au transmis aprecierile .
B- Vă gândiţi că data viitoare când o să-l întâlniţi îi mulţumiţi şi transmiteţi aprecierile .
C- Trimiteţi un e-mail colegului dumneavoastră cât mai repede posibil lăudând eforturile
sale.

103- Vă apropiaţi de un grup de oameni care nu prea îi cunoaşteţi, când să vă alăturaţi

grupului se opresc din a mai vorbi unul cu celălalt şi se face linişte.Cum răspundeţi?
A- În glumă îi acuzaţi că vorbesc de cineva pe la spate – posibil dumneavoastră şi
observaţi cum reacţionează.
B- Vă alăturaţi grupului ca şi cum nu aţi fi observat nimic deosebit vizavi de
comportamentul lor.
C- Presupuneţi că au o conversaţie privată , vă cereţi scuze pentru deranj şi întrebaţi dacă
puteţi să vă alăturaţi lor.
104 -Trebuie să vizitaţi un centru sau o organizaţie care nu aţi mai vizitat-o până acum ,
cineva care cunoaşte foarte bine locaţia se oferă să vă spună tot ce trebuie ştiut despre ea.
Cum răspundeţi?
A- Refuzaţi ofertă din start deoarece ar fi mai bine să aflaţi dumneavoastră toate detaliile.
B- Acceptaţi oferta dar sunteţi atent la ce are de spus persoana respectivă pentru a putea
compara cu alte surse de informaţii.
 C- Fără tragere de inimă acceptaţi oferta dar luaţi tot ce spune persoana în cauză cu
neîncredere
105-Aflati ca aparent fără nici un motiv grupul în care tocmai v-aţi alăturat au contestat
majoritatea ideilor dumneavoastră. Cum răspundeţi?
A- Nu mai întreprindeţi nici o idee concluzionând că este o pierdere de timp.
B- Încercaţi să veniţi cu idei şi mai bune că până acum.
C- Încercaţi să găsiţi o cale de a câştiga suportul pentru ideile dumneavoastră cu influenţe
din cadrul grupului.

106 -Recent v-aţi alăturat unei organizaţi şi vă tot loviţi de dificultăţi vizavi de cum ar trebui
să fi făcut lucrurile chiar dacă dumneavoastră aţi urmat procedura oficială. Cum răspundeţi?
A- Experimentaţi facând lucrurile în felul dumneavoastră bazându-vă pe experienţa
anterioară.
B- Căutaţi sfaturi la colegi din organizaţie care au reputaţia ,,de a face lucrurile bine’’.
C- Continuaţi să lucraţi ,, ca la carte’’ şi vă pregătiţi să faceţi faţă tuturor frustrărilor.
107- V-aţi alăturaţi unui grup sau organizaţie deoarece sunteţi atraşi de politica lor în ceea ce
priveşte egalitatea de tratament pentru membri săi , dar în realitate aflaţi că nu se aplică în
toate cazurile. Cum răspundeţi?
A- Ca o chestiune de principiu demisionaţi din grup sau organizaţie cât de repede puteţi,
specificând tuturor de ce plecaţi.
B- Aveţi grijă să vă adecvaţi comportamentul personal conform cu politica oficială în aşa
fel încât să atrageţi atenţia asupra nepotriviri dintre politica oficială şi practică.
C- Trataţi situaţia ca atare, argumentând că dacă oameni sunt nefericiţi de felul cum sunt
trataţi se pot plânge sau demisiona.
108 A–ţi fost invitat să vă alăturaţi unui grup care vă poate ajuta în cariera dumneavoastră. În
aparenţă grupul pare să fie prietenos şi primitor dar simţiţi ca acest lucru nu este total
adevărat. Cum răspundeţi?
A- Lua-ţi situaţia ca atare şi vă asumaţi ca oameni aceia sunt prietenoşi şi primitori cum
par a fii.
B- Vă spuneţi în sinea dumneavoastră că nu contează ce le place celorlalţi deoarece
dumneavoastră vă urmăriţi interesele.
 C Acţionaţi cu grijă lăsându-vă timp să aflaţi mai multe despre interesele grupului şi cum
funcţionează grupul.

Cotarea răspunsurilor : Autoreglarea – aceasta componentă cuprinde 4 teste a căror cotare

o voi reda mai jos : itemi din chestionarul final sunt reprezentaţi de la 1-24.

Test 1 Most EI Lest EI Intermediate

Item 1 B A C

2 C B A

3 C A B

4 B C A

5 C A B

6 A B C

TOTALS

Test 2 Most EI Lest EI Intermediate

Item 1 C A B

2 A B C

3 A B C

4 B C A

5 B C A

6 A C B

TOTALS

Test 3 Most EI Lest EI Intermediate

Item 1 C B A

2 B A C

3 B C A

4 B A C
 5 B A C

6 C A B

TOTALS

Test 4 Most EI Lest EI Intermediate

Item 1 A C B

2 C A B

3 C A B

4 C A B

5 B A C

6 B C A

TOTALS

Conştiinţa de sine – aceasta componentă cuprinde 6 teste , itemi din chestionarul final sunt
reprezentaţi de la 25- 60 .

Test 1 Most Lest Interme Test 2 Most Lest Intermed

EI EI diate EI EI iate

Item 1 C B A Item 1 C B A

2 A B C 2 B A C

3 A C B 3 B A C

4 B A C 4 B A C

5 B A C 5 A B C

6 A C B 6 C A B

TOTALS TOTALS

Test 3 Most Lest Interme Test 4 Most Lest Intermed

 EI EI diate EI EI iate

Item 1 C A B Item 1 B C A

2 A B C 2 B C A

3 A B C 3 A B C

4 A B C 4 B C A

5 A C B 5 A C B

6 C A B 6 A B C

TOTALS TOTALS

Test 5 Most Lest EI Interme Test 6 Most Lest Intermed

EI diate EI EI iate

Item 1 A C B Item 1 B C A

2 B A C 2 A C B

3 B A C 3 C A B

4 C A B 4 B C A

5 C B A 5 B C A

6 B A C 6 B A C

TOTALS TOTALS

Motivaţia – cuprinde 4 teste , itemi din chestionarul final sunt reprezentaţi de la 61-84 .

Test 1 Most Lest EI Interme Test 2 Most Lest Intermed

EI diate EI EI iate

Item 1 A C B Item 1 C B A

2 A B C 2 A B C

3 B A C 3 A C B

4 A B C 4 C B A

5 C A B 5 A C B

6 B A C 6 C B A

TOTALS TOTALS
 Test 3 Most Lest EI Interme Test 4 Most Lest Intermed
EI diate EI EI iate

Item 1 C B A Item 1 C B A

2 B A C 2 C B A

3 B A C 3 A B C

4 B A C 4 B A C

5 A C B 5 A C B

6 A B C 6 A C B

TOTALS TOTALS

Empatia - cuprinde de asemenea 4 teste , itemi din chestionarul final sunt reprezentaţi de la
85-108.

Test 1 Most Lest EI Interme Test 2 Most Lest Intermed

EI diate EI EI iate

Item 1 C B A Item 1 C A B

2 A B C 2 A C B

3 B C A 3 C A B

4 B A C 4 C B A

5 A C B 5 A C B

6 B C A 6 A B C

TOTALS TOTALS

Test 3 Most Lest EI Interme Test 4 Most Lest Intermed

EI diate EI EI iate

Item 1 C B A Item 1 C B A

2 C A B 2 B A C

3 A B C 3 C A B

4 C A B 4 B C A

5 C B A 5 B A C

6 C B A 6 C B A
TOTALS TOTALS