TEST INTELIGENTA EMOTIONALA

Adaptat de Mihaela Roco dupa Bar-On si Daniel Goleman

Alegei una dintre variantele de rspuns:

1. a. b. c. d. 2. a. b. c. d. Sunteti intr-un avion care intra brusc intr-o zona de turbulenta si incepe sa se balanseze puternic intr-o parte si alta. Ce faceti? Continuati sa cititi sau sa va uitati la film, dand putina atentie turbulentei. Va ingrijorati, urmariti stewardesa si cititi fisa cu instructiuni in caz de pericol. Cate putin din a. si b. Nu observati nimic. Mergeti in parc cu un grup de copii de patru ani. O fetita incepe sa planga deoarece ceilalti nu vor sa se joace cu ea. Ce faceti? Nu va amestecati, lasati copiii sa rezolve singuri problema. Vorbiti cu ea si o ajutati sa gaseasca o modalitate de a-i face pe ceilalti sa se joace cu ea. Ii spuneti cu voce blanda sa nu planga. Incercati sa ii distrageti atentia si ii aratati cateva lucruri cu care se poate juca.

Alegei una dintre variantele de rspuns:

3. a. b. c. d. Sunteti student si ca doriti sa obtineti o medie mare pentru bursa. Ati constatat ca una dintre note va scade media. Ce faceti? Va faceti un plan special pentru a va imbunatati nota la cursul respectiv. Va propuneti ca in viitor sa luati note mai bune la acest curs. Considerati ca nu conteaza mult ceea ce ati facut la acest curs si va concentrati asupra altor discipline la care notele dvs sunt mai mari. Mergeti la profesor si incercati sa discutati cu el obtinerea unei note mai mari. Sunteti agent de asigurari si telefonati la clienti. Cincisprezece persoane la rand v-au inchis telefonul si sunteti descurajat. Ce faceti? Va spuneti: Ajunge pentru azi, sperand ca veti avea mai mult noroc maine. Va evaluati calitatile care, poate, submineaza abilitatea dvs de a face vanzari. Incercati ceva nou la urmatorul apel telefonic si va straduiti sa nu va blocati. Gasiti altceva de lucru.

4. a. b. c. d.

Alegei una dintre variantele de rspuns:

5.
a. b. c. d.

Sunteti managerul unei organizatii care incearca sa incurajeze respectul pentru diversitatea etnica si rasiala. Surprindeti pe cineva spunand un banc rasist. Ce faceti? Nu-l luati in seama, este numai o gluma. Chemati persoana respectiva in biroul dvs pentru a-i face observatie. Vorbiti pe fata, pe loc, spunand ca asemenea glume sunt nepotrivite si nu vor fi tolerate in organizatia dvs. Ii sugerati persoanei care a spus gluma sa urmeze un program de scolarizare privind diversitatea.
Incercati sa calmati un prieten infuriat pe un sofer care era sa-l accidenteze foarte grav. Ce faceti? Ii spuneti sa uite evenimentul pentru ca nu a patit nimic. Incercati sa-i distrageti atentia de la acest eveniment vorbindu-i despre lucrurile care ii plac sau care il intereseaza. Ii dati dreptate, considerand, la fel ca si el, ca celalalt i-a pus in pericol viata. Ii relatati ca si dvs vi s-a intamplat mai demult ceva asemanator, dar dupa aceea v-ati dat seama ca, dupa cum conduce, soferul va ajunge in mod sigur la spitalul de urgenta.

6. a. b. c. d.

Alegei una dintre variantele de rspuns:

7. Dvs si partenerul de viata ati intrat intr-o discutie aprinsa, care a devenit foarte repede un meci de tipete. Sunteti amandoi furiosi si, in locul furiei, recurgeti la atacuri personale pe care intr-adevar nu le intelegeti, dar le continuati. Care este cel mai bun lucru de facut? Luati o pauza de 20 de minute si apoi reluati discutia. Opriti cearta de indata, pentru ca nu conteaza ce spune partenerul dvs. Spuneti ca va pare rau si ii cereti partenerului sa isi ceara la randul sau iertare. Va opriti un moment, va adunati gandurile si apoi va precizati punctul dvs de vedere. Ati fost numit seful unei noi echipe care incearca sa gaseasca o solutie creativa la o problema sacaitoare de serviciu. Care este primul lucru pe care il faceti? Notati pasii necesari pentru reolvarea rapida si eficienta a problemei. Cereti oamenilor sa-si faca timp pentru a se cunoaste mai bine intre ei. Incepeti prin a cere fiecarei persoane idei privind rezolvarea problemei, cat timp ideile sunt proaspete. Realizati un brainstorming pe problema respectiva.

a. b. c. d.

8.

a. b. c. d.

Alegei una dintre variantele de rspuns:

9. Fiul dvs este extrem de timid si afost foarte sensibil si un pic infricosat de locurile si de oamenii straini, de cand s-a nascut. Ce faceti? Acceptati ca are un temperament sfios, timid si cautati cai de a-l proteja de situatii care sa-l tulbure. Il duceti la un psihiatru de copii. Il expuneti intentionat la mai multi oameni si in locuri straine, astfel incat sa-si poata infrange frica. Organizati o serie neintrerupta de experiente care sa-l invete pe copil sa ia treptat contact cu oameni si situatii noi. Considerati ca de multi ani ati dorit sa reincepeti sa practicati un sport pe care l-ati incercat si in copilarie, iar acum pentru distractie, in sfarsit, v-ati hotarat sa faceti acest lucru. Cum procedati? Va limitati la timpul strict de exercitiu in fiecare zi. Alegeti exercitiile care vi se par mai grele. Exersati numai cand aveti dispozitie. Incercati exercitii care sunt cu mult peste abilitatile dvs.

a.
b. c.

d.

10.

a. b. c. d.

Interpretarea rezultatelor
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. a,b,c 20 puncte b 20 puncte a 20 puncte c 20 puncte c 20 puncte b,c 5 puncte; d 20 puncte a 20 puncte b 20 puncte b 5 puncte; d 20 puncte b 20 puncte

Etalon: mai putin de 100 puncte inteligenta emotionala sub medie; 100-150 puncte inteligenta emotionala medie; 151-199 puncte inteligenta emotionala superioara; 200 puncte inteligenta emotionala exceptionala;