Studiul individual

la disciplina:Marcheting

A elaborat:Bîtca Alexandrina
 Despre companie

Star kebab –gustul visului este un

brand autohton pe piața
restaurantelor fas-food

Primul local sa deschis

la 15 noiembrie 2011 în
Chișinău și la cucerit
 În 2012 compania oferă
posibilitatea de a lansa
propria afacere prin
procurare de franciză
Firma este compusă
din:
7 restaurante-chișinău
Dintre care :2 proprii
și 5 în franciză
1-Bălții
str.Idepedenții,24
Conceptul star
kebab-’’gustul visului’’
 Proces deschis de pregătire a
bucatelor în fața oaspeților
 Utilizarea ingredientelor
naturale
 Oaspeții participă la procesul
de preparare abucatelor,prin
posibilitatea alegerea
ingredientelor
 Standarde înalte de
calitate.Amabilitatea
personalului
 Curățenie impecabilă
 Program unic de fidelitate’’
Dream Card‘’
 Activitatea zilnică prin prizma
‘’ Conceptul unic de
îndeplinire a visurilor ‘’
 PROGRAMUL ‘’DREM CARD ‘’
Dream Card este cartela visurilor oferită de
Star Kebab oaspeților săi pentru a-i bucura
cu prețuri speciale și programul de 1. Prețuri de vis la anumite
fidelizare “7+CADOU” în toate localurile poziții din meniu
"Star Kebab – gustul visului!" și la serviciul 2. Program de fidelitate 7+ cadou
de LIVRARE 24/24. 3. Reducere de 10% în localile
partenere

Prețuri de vis
Reduceri de 10% în localurile
Denumirea Price Dream partenerilor
price
Cafea espresso/Americano 15 lei 7 lei
Ceai 13 7  Trattaria della
Ayran 12 9 Nonna
 Don Taco
Limonadă 18 14  muzCafe
Ice Tea Blue 18 14  PUB44
 La Roma restaurant
Ciocolată caldă 22 19
 Vacanța della
Latte 20 17 Nonna
Cappuccino 18 15  Poiana Bradului
 Club Decadance
 Ferm
 Produsele Star Kebab
Restaurantu Star kebab are o gama variata de
produse de fast-food cum ar fi:

Star Kebab pui

Pochet cu vinete

Star Kebab falafel Platou magic

falafel
 Concurentii
Fast food,
Patisserie, Cafenea
Fast food

Fast food Pizzerie, Fast food

 Franciza Star kebab
Apelăm zilnic la tehnici moderne
de organizare a procesului de
lucru în vederea asigurării calității
și atmosferei de vis în toate
localurile Star Kebab. Compania star kebab
a lansat 5 pași pentru
lansarea propriei
companii

1. Favem cunoștință
2. Planificăm
3. Implementăm
4. Recrutăm și instruim
5. Deschidem

Invenții minime cu recuperare rapidă a banilor

Parteneriat pe termen lung
Instruire,suport și asistență pe întreaga durată a contractului
De ce franciza
Standardizararea completă a tuturor proceselor de
star kebab pregătire ,precum și a etapelor de deservire a oaspeților
Succes garantat
Satr
Satr kebab
kebab doredoreșște
te ssăă se
se
ecstind
ecstindăă șșii ne
ne gociaz
gociazăă
cu
cu ță
țările
rile ca
ca

De
De ce
ce francizat
francizat Star
Star kebab
kebab

 Taxa mică de intrare-3000 euro

 Răscumpărarea investiților rapid 1. Drepturile de utilizarea a
 Garantarea rentabilității firmei brandului
 Posibilitatea de avea peste 20 Pachetul de
2. Scenarii ale business-planului
000 de participanții la franciză
3. Suport de marketing
programul ‘’Dream Card’’ Star kebab
,financiar,juridic și de recurtarea
 Proces unic,dechis de prepararea a personalului
bucatelor 4. Parteneriat pe termen lung
 Calitatea înaltă a deservirii 5. Folosirea utilajelor moderne
 Standardizarea completă a 6. Succes garantat
tuturor proceselor precum și a
procesului de deservire a
cliențelor Costul licenței-3000 euro
 Suport și asistență pe întreaga Costul unei Investițile în locul care urmează să fie deshis-
durată a contractului 360eu.m2:Royalty -4% lunar
francize Star Termenul contractului-10 ani
kebab Aria minimă a încăperii-120m.p
Investițiile minime-550euro/m.p