Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
99
Foarte bine
33.90%
138
Bine
47.26%
42
Nu foarte bine
14.38%
13
Deloc
4.45%
Cât de ușor a fost să gasiți ceea ce căutați pe website?
3.50%
31.50%
37.40%
27.60%
Normal 38.91%
114
0 20 40 60 80 100 120
Cum ați evalua calitatea produselor?
250
200 195
150
100
50
35
24 25
12.28% 68.42%
6 8.77%
2.11% 8.42%
0
1 2 3 4 5
Cum ați evalua valoarea în bani a produselor?
120
110
102
100
80
60
42
40
24
20
109
Online - rețelele de socializare 35.50%
86
Online - reclame Google 28.01%
23
Reclamă radio 7.49%
61
Eveniment de promovare 19.87%
28
Recomandări 9.12%
Cât de ușor a fost să comandaţi prin intermediul site-ului nostru web?
Foarte greu
Nu a fost ușor
Ușor
Extrem de ușor
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
Cum aţi evalua categoriile de produse din cadrul site-ului?
60
50
40
30
20
10
0
Extrem de bine Bine Nu prea bine Foarte rau
Aţi întalnit site-ul nostru în reclame web sponsorizate?
Deloc
Putin
Mult
Foarte mult
0 10 20 30 40 50 60 70
Ce sugestii aţi avea pentru site-ul nostru?
45
40
35
30
25
20
15
10
0
Mai multe variante de livrare Mai multe variante de plata Transport international Pachete promotionale pentru clienti fideli
Ce părere aveţi despre varietatea produselor?
Nu
Da
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Consideraţi că împachetarea și livrarea produselor protejează în parametrii optimi produsele?
Nu
Da
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Concluzii
• Piața produselor fără gluten din România poate fi o
provocare, în special dacă activezi pe piața ca a firmei.
Cu prezenta lucrare, am încercat să explic particularitățile
afacerilor mici și cum acestea reușesc să reziste pe piață.
Plecând de la ipoteza ca mixul de marketing nu este la fel
în companiile mici ca în companiile mari, am reușit să
demonstrez această ipoteză.
• Prezenta lucrare este dovada ca diferențele sunt reale și că
firmele au propriile particularități legate de activitatea de
marketing. Studiul de caz realizat despre activitatea unei companii
online de produse fără gluten care folosește mixul de marketing
ca un instrument în activitatea de marketing a fost o dovadă bună
și un bun exercițiu. Rezultatele obținute în urma chestionarului au
adus la lumină câteva lucruri foarte folositoare pentru companie.
Combinând atât partea teoretica cât și partea practică a studiului,
acum compania are o analiză completă și câteva recomandări
care pot fi foarte utile pentru creșterea afacerii.
Bibliografie
• 1.Aghaei, M., Vahedi, E., Kahreh, M. S., & Pirooz, M. (2014). An Examination
of the Relationship between Services Marketing Mix and Brand Equity
Dimenșions. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 109, 865–869.
https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2013.12.555
• 2.Banato, M., Alimenti, A., Mills, S., People, A., Romana, A., Bucure, A., & Nr,
L. T. (n.d.). romania travel guide. 0040(120).
• 3.Bocconcelli, R., Cioppi, M., Fortezza, F., Francioni, B., Pagano, A., Savelli,
E., & Splendiani, S. (2018). SMEs and Marketing: A Systematic Literature
Review. International Journal of Management Reviews, 20(2), 227–254.
https://doi.org/10.1111/ijmr.12128
• 4.Boddy, C. R., & Croft, R. (2016). Marketing in a time of toxic leadership.
Qualitative Market Research, 19(1), 44–64. https://doi.org/10.1108/QMR-04-
2015-0030
• 5.Brătianu, C. (2006). Management și marketing. București, Editura Comunicare.ro
• 6.Cătoiu, I. (2002). Cercetări de marketing. Bucureşti, Editura Uranus.
• 7.Curmei, C. V. (2015). Planificarea activității de marketing in intreprinderi mici și mijlocii.
Bucuresti: ASE.
• 8.Franco, M. (2018). Networking as a marketing tool in small companies: a random and
informal approach. Journal of Bușiness Strategy, 39(2), 47–55. https://doi.org/10.1108/JBS-
02-2017-0020
• 9.Munteanu, V. A. (2009). Marketing. Știința și arta afacerilor. Iași: Editura Tipo Moldova.
• 10.O’Dwyer, M., Gilmore, A., & Carson, D. (2009). Innovative marketing in SMEs. European
Journal of Marketing, 43(1), 46–61. https://doi.org/10.1108/03090560910923238
• 11.Șingh, M. (2012). Marketing Mix of 4P’S for Competitive Advantage. IOSR Journal of
Business and Management, 3(6), 40–45. https://doi.org/10.9790/487x-0364045