Universitatea Babe-Bolyai Facultatea de Psihologie i tiinele Educaiei Secia Psihologie Anul universitar 2006-2007 Semestrul 1

I.

Informaii generale despre curs, seminar, lucrare practic sau laborator

Titlul disciplinei: Psihologia reclamei Cod: PSY 2273 Nr credite: 4 Loc de desurare: Amfiteatrul Zorgo, sediul Facultii de Psihologie i tiine ale Educaiei, str. Sindicatelor nr. 7 Programarea activitilor n orar: 2 ore de curs sptmnal; 1 or seminar sptmnal; luni: 912 II. Informaii despre titularul de curs, seminar, lucrare practic sau laborator

Nume, titlul tiinific: drd. Ioana David Informaii de contact: ioanadavid@psychology.ro Ore de audien: miercurea: 12-14 III. Descrierea disciplinei

Obiective: Familiarizarea cu domeniul psihologiei reclamei; Familiarizarea cu activitile desfurate n domeniul publicitii, n special cu rolul psihologului n acest domeniu; Familiarizarea cu domeniul psihologiei consumatorului; Cunoaterea principalelor modele i teorii folosite n studiul comportamentului consumatorului (aspecte legate de percepie, procesele atenionale, memorie, atitudini, credine ale consumatorului; probleme legate de persuasiune, decizii de cumprare, etc.); Dobndirea unor cunotine referitoare la metodele de cercetare a comportamentului consumatorului (calitative i cantitative); Dobndirea unor abiliti de analiz critic a fenomenului publicitar. Competenele specifice disciplinei: 1. Cunoatere i nelegere Capacitatea de a rezuma cunotine generale legate de domeniul psihologiei reclamei, a psihologiei (comportamentului) consumatorului Capacitatea de a sintetiza cunotine generale legate de activitile desfurate n domeniul publicitii Capacitatea de a evalua principalele modele i teorii folosite n studiul comportamentului consumatorului (aspecte legate de percepie, procesele atenionale, memorie, atitudini, credine ale consumatorului; probleme legate de persuasiune, decizii de cumprare, etc.) Capacitatea de a compara metodele (calitative i cantitative) de cercetare a comportamentului consumatorului 2. Explicare i interpretare Capacitatea de analiz i sintez a unor aspecte legate de comportamentul consumatorului 3. Instrumental aplicative

Abiliti de analiz critic a fenomenului publicitar Capacitatea de aplicare a cunotinelor de psihologie n studiul comportamentului consumatorului Capacitatea de organizare i planificare a unor aciuni de promovare Capacitatea de a soluiona probleme legate de metodologia de studiu a comportamentului consumatorului Capacitatea de a concepe proiecte (pe domeniul studiului comportamentului consumatorului) i de a le derula 4. Atitudinale Capacitatea de a lucra n echip Capacitatea de a aprecia diversitatea i multiculturalitatea Capacitatea de abordare creativ a problemelor i sarcinilor de lucru Coninutul cursului: Introducere n psihologia reclamei; Tipuri i funcii ale publicitii; Cercetarea n publicitate (metode cantitative i metode calitative); Strategia n publicitate; Creaia publicitar; Comportamentul consumatorului: atenia, comprehensiunea, memoria, evalurile i alegerile consumatorilor; Persuasiunea. Metode utilizate n cadrul predrii: Curs: expunerea, exemplul demonstrativ, sinteza cunotinelor, descoperire dirijat Seminar: expunerea, sinteza cunotinelor, clarificare conceptual, activiti de grup, descoperire dirijat, conversaia IV. Bibliografie obligatorie:

Iliescu, D. & Petre, D. (2004). Psihologia reclamei i a consumatorului. Psihologia consumatorului. Bucureti: Comunicare.ro Kardes, F. R. (2002). Consumer behavior and managerial decision making. New Jersey: Prentice Hall Petre, D. & Iliescu, D. (2005). Psihologia reclamei i a consumatorului. Psihologia reclamei. Bucureti: Comunicare.ro Petre, D. & Nicola, M. (2004). Introducere n publicitate. Bucureti: Comunicare.ro V. Materiale folosite in cadrul procesului educaional specific disciplinei (toate sunt asigurate de facultate)

- retroproiector - folii retroproiector - staie sonorizare (pentru curs) - laptop - videoproiector - materiale xeroxate pentru activiti seminar VI. Planificarea ntlnirilor i a verificrilor

Pentru fiecare seminar, studenilor li se cere s citeasc notiele de la curs i capitolul aferent din minim una din crile prezentate la bibliografie. Temele pe parcurs vor fi predate n cadrul fiecrui seminar menionat n continuare.

Cursuri 1. Introducere n psihologia reclamei Cuvinte-cheie: advertising, publicity, relaii publice, marketing, promovare, publicitate-reclam Petre, D. & Nicola, M. (2004). Introducere n publicitate. Bucureti: Comunicare.ro Petre, D. & Iliescu, D. (2005). Psihologia reclamei i a consumatorului. Psihologia reclamei. Bucureti: Comunicare.ro, 2. Tipuri de publicitate/ funciile publicitii Cuvinte-cheie: publicitate ATL, BTL; funcia economic, de comunicare, cultural a publicitii Petre, D. & Nicola, M. (2004). Introducere n publicitate. Bucureti: Comunicare.ro 3. Agenia de publicitate/ cercetarea n publicitate Cuvinte-cheie: departamentele ageniei de publicitate; cercetare exploratorie, confirmatorie, evaluatorie Petre, D. & Nicola, M. (2004). Introducere n publicitate. Bucureti: Comunicare.ro Ogilvy, D. (2001). Ogilvy despre publicitate. London: Prion Books Ltd. Berger, A. A. (2000). Media and communication research methods. An introduction to qualitative and quantitative approaches. Thousand Oaks: Sage Publications, Inc. Morrison, M. A., Haley, E., Scheehan, K. B. & Taylor, R. E. (2002). Using Qualitative Research in Advertising Research. Strategies, Techniques and Applications. Thousand Oaks: Sage Publications 4. Focus-group-ul metod de cercetare n publicitate Cuvinte-cheie: focus-group Berger, A. A. (2000). Media and communication research methods. An introduction to qualitative and quantitative approaches. Thousand Oaks: Sage Publications, Inc. Morrison, M. A., Haley, E., Scheehan, K. B. & Taylor, R. E. (2002). Using Qualitative Research in Advertising Research. Strategies, Techniques and Applications. Thousand Oaks: Sage Publications 5. Strategia n publicitate Cuvinte-cheie: strategii publicitare, modele n planificarea strategic Petre, D. & Nicola, M. (2004). Introducere n publicitate. Bucureti: Comunicare.ro Ogilvy, D. (2001). Ogilvy despre publicitate. London: Prion Books Ltd. 6. Creativitatea ntr-o agenie de publicitate Cuvinte-cheie: creativitate, activiti de stimulare a creativitii

Petre, D. & Nicola, M. (2004). Introducere n publicitate. Bucureti: Comunicare.ro Ogilvy, D. (2001). Ogilvy despre publicitate. London: Prion Books Ltd. 7. Creaia n publicitate / strategia media Cuvinte-cheie: strategii creative n publicitate Petre, D. & Nicola, M. (2004). Introducere n publicitate. Bucureti: Comunicare.ro Ogilvy, D. (2001). Ogilvy despre publicitate. London: Prion Books Ltd. 8. Publicitatea pe Internet Cuvinte-cheie:reclame on-line Kaye, B. K. & Medoff, N. J. (2001). Just a click away. Advertising on the Internet. Boston: Allyn and Bacon 9. Comportamentul consumatorului: atenia i comprehensiunea Cuvinte-cheie:legi ale ateniei, teorii ale comprehensiunii Kardes, F. R. (2002). Consumer behavior and managerial decision making. New Jersey: Prentice Hall Iliescu, D. & Petre, D. (2004). Psihologia reclamei i a consumatorului. Psihologia consumatorului. Bucureti: Comunicare.ro Petre, D. & Iliescu, D. (2005). Psihologia reclamei i a consumatorului. Psihologia reclamei. Bucureti: Comunicare.ro 10. Comportamentul consumatorului: memoria Cuvinte-cheie: legi ale memoriei, strategii mnezice Kardes, F. R. (2002). Consumer behavior and managerial decision making. New Jersey: Prentice Hall Iliescu, D. & Petre, D. (2004). Psihologia reclamei i a consumatorului. Psihologia consumatorului. Bucureti: Comunicare.ro Petre, D. & Iliescu, D. (2005). Psihologia reclamei i a consumatorului. Psihologia reclamei. Bucureti: Comunicare.ro 11. Comportamentul consumatorului: evalurile i alegerile consumatorilor Cuvinte-cheie: scale de evaluare a comportamentului, influena alegerilor Kardes, F. R. (2002). Consumer behavior and managerial decision making. New Jersey: Prentice Hall Iliescu, D. & Petre, D. (2004). Psihologia reclamei i a consumatorului. Psihologia consumatorului. Bucureti: Comunicare.ro Petre, D. & Iliescu, D. (2005). Psihologia reclamei i a consumatorului. Psihologia reclamei. Bucureti: Comunicare.ro

12. Persuasiune i publicitate (I) Cuvinte-cheie: legile persuasiunii, modele ale persuasiunii publicitare Kardes, F. R. (2002). Consumer behavior and managerial decision making. New Jersey: Prentice Hall Iliescu, D. & Petre, D. (2004). Psihologia reclamei i a consumatorului. Psihologia consumatorului. Bucureti: Comunicare.ro Petre, D. & Iliescu, D. (2005). Psihologia reclamei i a consumatorului. Psihologia reclamei. Bucureti: Comunicare.ro 13. Persuasiune i publicitate (II) Cuvinte-cheie: legile persuasiunii, modele ale persuasiunii publicitare Kardes, F. R. (2002). Consumer behavior and managerial decision making. New Jersey: Prentice Hall Iliescu, D. & Petre, D. (2004). Psihologia reclamei i a consumatorului. Psihologia consumatorului. Bucureti: Comunicare.ro Petre, D. & Iliescu, D. (2005). Psihologia reclamei i a consumatorului. Psihologia reclamei. Bucureti: Comunicare.ro 14. Curs recapitulativ prezentarea proiectelor Seminarii 1. Exerciii de sudare a grupului, munca n echip n domeniul publicitii 2. Metode de cercetare n publicitate 3. Planificarea unei strategii publicitare 4. Brainstormingul: crearea unor mesaje publicitare 5. Crearea unei campanii publicitare (1) 6. Crearea unei campanii publicitare (2) 7. Studii de caz, analize privind diverse mrci i campanii publicitare VII. Modul de evaluare:

Evaluarea se va realiza pe baz de examen, la care se adaug rezultatele la sarcinile primite pe parcursul semestrului. Pe parcursul semestrului vor avea de rezolvat o sarcin, care va fi dat la jumtatea semestrului, urmnd a fi predat la finele lui. Nota final se compune din nota la examen n proporie de 50% (5 puncte) i nota la sarcinile primite pe parcursul semestrului 50% (5 puncte). Sarcina const n realizarea unei campanii publicitare (propunerea unei strategii i realizarea efectiv a unui element din campanie). Proiectul este de grup. VIII. Detalii organizatorice, gestionarea situaiilor excepionale: Prezena studenilor la curs sau la seminar nu este obligatorie. Activitile solicitate studenilor pentru evaluarea pe parcurs intr obligatoriu n nota final. Sarcinile de lucru pe parcursul semestrului trebuie predate la termenele fixate de ctre cadrul didactic i comunicate din timp. Lucrrile (proiectele, referatele, reaction paper, etc.) predate dup termenul fixat nu se iau n considerare.

Studenii care susin examene de mrire de not sau restante trebuie s prezinte toate sarcinile aferente cursului. Fraudarea examenului sau a sarcinilor de lucru de pe parcursul semestrului se penalizeaz prin exmatriculare. Proiectele copiate, discuiile sau colaborrile n timpul examenelor se sancioneaz cu nota 1. Nepredarea lucrrii scrise de ctre un student care se prezint la examen este sancionat cu nota 1. Contestarea notei primit la un examen, se face n scris, la secretariatul facultii, n termen de 48 ore de la afiarea rezultatelor. Nota final la disciplina respectiv este cea obinut n urma contestaiei. Bibliografia opional Berger, A. A. (2000). Media and communication research methods. An introduction to qualitative and quantitative approaches. Thousand Oaks: Sage Publications, Inc. Kaye, B. K. & Medoff, N. J. (2001). Just a click away. Advertising on the Internet. Boston: Allyn and Bacon Morrison, M. A., Haley, E., Scheehan, K. B. & Taylor, R. E. (2002). Using Qualitative Research in Advertising Research. Strategies, Techniques and Applications. Thousand Oaks: Sage Publications Ogilvy, D. (2001). Ogilvy despre publicitate. London: Prion Books Ltd.