Routere Cisco seriile 2600XM i Cisco 2612

Ghid de start rapid

INCLUSIV LICEN I GARANIE (traducere dup originalul Cisco)

1. Termen de garanie limitat la 90 zile pentru hardware Cisco 2. Documente, echipamente i instrumente 3. Instalarea asiului 4. Conectarea cablurilor 5. Pornirea routerului 6. Executarea configurrii iniiale 7. Numerotarea interfeelor 8. Unde mergem n continuare 9. Obinerea documentaiei 10. Reacii la documentaie 11. Obinerea de asisten tehnic

Rourere Cisco seriile 2600XM i Cisco 2612. Ghid de start rapid. Traducere dup originalul Cisco

12. Obinerea de publicaii i informaii adiionale

Pagina 2 din 32

Rourere Cisco seriile 2600XM i Cisco 2612. Ghid de start rapid. Traducere dup originalul Cisco

1. Termen de garanie limitat la 90 zile pentru hardware Cisco

Exist termene speciale aplicabile garaniei hardware-ului dvs. i diverse servicii pe care le putei folosi n perioada de garanie. Declaraia dvs. de garanie, care include garaniile i acordurile de licen aplicate software-ului Cisco, este disponibil pe Cisco.com. Urmai paii de mai jos pentru a accesa i descrca Cisco Information Packet, ct i garania i licenele dvs. de pe Cisco.com. 1. Lansai browser-ul dvs i mergei la acest URL: http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/es_inpck/cetrans.htm Apar paginile cu garanii i licene. 2. Pentru a citi Cisco Information Packet, urmai aceti pai: a. Facei click pe cmpul Information Packet Number i asigurai-v c numrul de cod 78-5235-03A0 este reliefat. b. Selectai limba n care dorii s citii documentul. c. Facei click pe Go. Apare pagina Cisco Limited Warranty and Software License din Information Packet. d. Citii documentul online sau facei click the icoana PDF pentru a descrca i printa documentul n Adobe Portable Document Format (PDF). Not _____________________________________________________________________ Trebuie s avei Adobe Acrobat Reader pentru a citi i printa fiiere PDF. Putei descrca cititorul de pe site-ul Adobe: http://www.adobe.com/ 3. Pentru a citi informaii despre garanie traduse i localizate privind produsul dvs., urmai paii de mai jos: a. Introducei acest numr de cod n cmpul Warranty Document Number: 78-5236-01 C0 b. Selectai limba n care dorii s citii documentul. c. Facei click pe Go. Apare pagina Cisco Warranty. d. Citii documentul online sau facei click the icoana PDF pentru a descrca i printa documentul n Adobe Portable Document Format (PDF). Putei contacta, de asemenea, site-ul Cisco service and support pentru asisten.
http://www.cisco.com/public/Support_root.shtml.

Termenul de garanie pentru hardware

Nouzeci (90) de zile.

Pagina 3 din 32

Rourere Cisco seriile 2600XM i Cisco 2612. Ghid de start rapid. Traducere dup originalul Cisco

Politica de nlocuire, reparare sau despgubire pentru hardware

Cisco, mpreun cu centrele sale de service va face eforturi comercial rezonabile pentru a livra piesele de schimb n termen de 10 zile lucrtoare de la data primirii cererii de Autorizare de Returnare a Materialelor (RMA). Timpul de livrare efectiv poate diferi n funcie de locaia clientului. Cisco i rezerv dreptul de a returna preul de achiziie ca remediu exclusiv n garanie.

Primirea unui numr de Autorizare de Returnare a Materialelor (RMA)

Contactai compania de la care ai cumprat produsul. Dac ai cumprat direct de la Cisco, contactai reprezentana Cisco Sales and Service. Completai informaiile de mai jos i pstrai-le pentru referin.
Compania de la care ai cumprat produsul Numrul de telefon al companiei Numrul modelului de produs Seria produsului Numrul contractului de mentenan

2. Documente, echipamente i instrumente

Documentaia utilizatorului:
Toate documentele de referin pentru acest ghid de start rapid sunt disponibile on-line pe Cisco.com. Pentru a fi siguri de obinerea ultimelor informaii, va trebui s accesai documentaia on-line. Pentru a vedea sau imprima un document n formatul original de pagin, accesai documentul on-line i facei clic pe PDF. Pentru informaii despre modul de accesare a documentaiei utilizatorului, consultai seciunea Unde mergem n continuare la pagina 24.

Repere incluse n completul routerelor din seria Cisco 2600XM:

Cleme cu uruburi pentru montare n rackuri de 19 inch; pufere de cauciuc pentru asiu Born de mpmntare; cablu de alimentare de la reea
Pagina 4 din 32

Rourere Cisco seriile 2600XM i Cisco 2612. Ghid de start rapid. Traducere dup originalul Cisco

Cablu adaptor RJ-45-to-DB-9 pentru conectarea consolei Cablu adaptor RJ-45-to-DB-25 pentru conectarea modemului Cablu Ethernet pentru interfa LAN Pachet de informaii Cisco Documentul Cisco 2600 Series, Cisco 3600 Series, and Cisco 3700 Series Regulatory Compliance and Safety Information Documentul Cisco Router and Security Device Manager (SDM) Quick Start Guide (dac este livrat cu pachet VPN) Documentul de fa: Cisco 2600XM Series and Cisco2612 Routers Quick Start Guide

Repere neincluse:
n funcie de aplicaiile particulare, pot fi cerute repere individuale din lista de mai jos: 4 uruburi pentru instalarea asiului n rack Software de emulare terminal de rulat pe PC pentru acces administrativ, sau modem pentru acces administrativ de la distan Cabluri pentru interfee WAN i voce i pentru interfee LAN adiionale Bride pentru cablu urubelni Phillips nr.2

3. Instalarea asiului
Informaii privind protecia:
Pentru informaii privind protecia este nevoie ca, nainte de nceperea lucrului cu routerul Cisco s citii documentul Cisco 2600 Series, Cisco 3600 Series, and Cisco 3700 Series Regulatory Compliance and Safety Information care nsoete echipamentul. Not:___________________________________________________________________ _________ Pentru traducerea avertizrilor care apar n aceast publicaie, consultai documentul Cisco 2600 Series, Cisco 3600 Series,and Cisco 3700 Series Regulatory Compliance and Safety Information.

Definirea avertizrilor:
Avertizare

__________________________________________________________

INSTRUCIUNI DE PROTECIE IMPORTANTE: Acest simbol nseamn pericol. Suntei ntr-o situaie care v poate cauza rniri. nainte de a lucra la oricare din
Pagina 5 din 32

Rourere Cisco seriile 2600XM i Cisco 2612. Ghid de start rapid. Traducere dup originalul Cisco

echipamente s fii avizai asupra pericolelor pe care le implic circuitele electrice i s fii familiarizai cu practicile standard pentru evitarea accidentelor. Folosii numrul enunului afiat la sfritul fiecrei avertizri pentru a identifica traducerea lui din Instruciunile de protecie care nsoesc echipamentul. Enunul 1071

Avertizare

___________________________________________________________
Acest echipament este destinat a fi instalat numai n locuri cu acces restricionat. Accesul restricionat se poate face numai cu ajutorul unei unelte speciale, cheie sau lact, ori alt mijloc de siguran. Enunul 1017 Avertizare

___________________________________________________________
nainte de lucrul la echipamentul conectat la reeaua de alimentare, scoatei-v bijuteriile (inele, lanuri, ceasuri). Obiectele metalice se supranclzesc la contactul ntre reea i mpmntare i pot cauza arsuri serioase sau sudura obiectelor metalice cu terminalele. Enunul 43 Avertizare

___________________________________________________________
Acest echipament a fost proiectat pentru conectarea la sistemele de alimentare TN i IT. Enunul 1007 Avertizare

___________________________________________________________
Pentru evitarea ocurilor electrice, nu conectai circuitele protejate cu tensiuni extra-joase (SELV) la circuite cu tensiuni de reea telefonic (TNV). Porturile LAN conin circuite SELV, iar porturile WAN conin circuite TNV. Unele porturi LAN i WAN folosesc acelai tip de conector, RJ-45. Conectai cablurile cu precauie. Enunul 1021 Avertizare

___________________________________________________________
Acest echipament trebuie legat la pmnt. Niciodat s nu deteriorai conductorul de mpmntare sau s operai echipamentul fr o instalare adecvat a conductorului de mpmntare. Dac avei dubii privind calitatea centurii de mpmntare, contactai cea mai apropiat autoritate

Pagina 6 din 32

Rourere Cisco seriile 2600XM i Cisco 2612. Ghid de start rapid. Traducere dup originalul Cisco

sau electrician autorizat mpmntrii. Enunul 1024 Avertizare

pentru

inspectarea

___________________________________________________________
Panourile blank i cele de acoperire au urmtoarele 3 funciuni importante: evit expunerea la cureni i tensiuni periculoase n interiorul asiului; conin interfee electromagnetice (EMI) pentru ecranare de alte echipamente; direcioneaz curenii de aer pentru rcirea asiului. Nu operai sistemul dect dac toate plcile, panourile laterale, frontale i posterioare sunt la locul lor. Enunul 1029 Avertizare

___________________________________________________________
Doar personalul instruit i calificat va fi autorizat s instaleze, s schimbe sau s ntrein acest echipament. Enunul 1030 Avertizare

___________________________________________________________
Pentru a preveni rnirea personalului sau deteriorarea asiului, nu ncercai niciodat s ridicai sau s susinei asiul cu ajutorul urechilor de prindere ale modulelor (surse de alimentare, ventilatoare, plci); acest tip de urechi nu este proiectat s suporte greutatea echipamentului. Enunul 1032 Avertizare

___________________________________________________________
Dispunerea definitiv a acestui produs trebuie s respecte toate legile i reglementrile naionale. Enunul 1040

Instalarea asiului
Putei aranja asiul ca desktop sau pentru amplasarea n rack. Un asiu cu nlimea de 1 RU (Rack-Unit) poate fi montat i pe perete sau alt suprafa neted. Instruciunile aplicabile sunt prezentate n seciunile urmtoare: Montarea asiului n rack, la pagina 6. Montarea pe perete numai pentru asiul de 1RU, la pagina 9.
Pagina 7 din 32

Rourere Cisco seriile 2600XM i Cisco 2612. Ghid de start rapid. Traducere dup originalul Cisco

Instalarea ca desktop, la pagina 10.

Atenie

_____________________________________________________________
Pentru a preveni deteriorarea asiului, nu ncercai niciodat s ridicai sau s susinei asiul de panoul frontal de plastic. asiul se susine numai de corpul metalic.

Montarea asiului n rack:

Routerele din seriile Cisco 2600XM i Cisco 2612 pot fi instalate n rackuri de 19, 23 sau 24 inch. Utilizai clemele standard pentru montarea asiului n rack de 19 inch; pentru montarea n rackuri de 23 sau 24 inch, utilizai cleme opionale mai mari. Putei monta asiul n urmtoarele feluri: Montarea central clemele ataate n centrul asiului cu panoul frontal sau cel posterior ndreptat spre nainte Montare frontal - clemele ataate pe partea din fa a asiului cu panoul frontal ndreptat spre nainte Montare posterioar - clemele ataate pe partea din spate a asiului cu panoul posterior ndreptat spre nainte Clemele de prindere n rackuri de 19, 23 i 24 inch sunt artate n Figura 1.

Figura 1 Cleme de prindere n rack a routerelor cu nlimea asiului de 1RU

Cleme de prindere
Fixai clemele de montaj la asiu aa cum se arat n Figurile de la 2 la 8, folosind uruburile livrate. Fixai cea de-a doua clem pe partea opus a asiului. Utilizai o urubelni Phillips nr. 2 pentru fixarea clemelor.

Figura 2 inch

Instalarea clemelor la montarea frontal n rack de 19

Pagina 8 din 32

Rourere Cisco seriile 2600XM i Cisco 2612. Ghid de start rapid. Traducere dup originalul Cisco

Figura 3

Instalarea clemelor la montarea frontal n rackuri de 19 inch cu deschidere de 17.75 inch i n rackuri de 23 sau 24 inch

Figura 4 Instalarea clemelor la montarea posterioar n rackuri de 19 inch

Figura 5

Instalarea clemelor la montarea posterioar n rackuri de 19 inch cu deschidere de 17.75 inch i n rackuri de 23 sau 24 inch

Pagina 9 din 32

Rourere Cisco seriile 2600XM i Cisco 2612. Ghid de start rapid. Traducere dup originalul Cisco

Figura 6

Instalarea clemelor la montarea central cu panoul posterior n fa, n rackuri de 19 inch cu deschidere de 17.75 inch i n rackuri de 23 sau 24 inch

Figura 7

Instalarea clemelor la montarea central cu panoul posterior n fa, n rackuri de 19, 23 sau 24 inch

Figura 8

Instalarea clemelor la montarea central cu panoul frontal n fa, n rackuri de 19, 23 sau 24 inch

Pagina 10 din 32

Rourere Cisco seriile 2600XM i Cisco 2612. Ghid de start rapid. Traducere dup originalul Cisco

Instalarea asiului n rack

Instalai asiul n rack. uruburile de montare n rack nu sunt livrate cu routerul. Utilizai cte dou uruburi pe fiecare parte (dintre cele livrate n setul rackului).

Montarea asiului pe perete - doar pentru asiuri cu nlimea de 1RU

Routerele din seriile Cisco 2600XM i Cisco 2612 pot fi fixate pe perete.

Fixarea puferelor de cauciuc

Dac montai pe perete un router din seriile Cisco 2600XM sau Cisco 1612, trebuie s-i fixai puferele de cauciuc livrate n kitul de accesorii. Ele asigur un spaiul necesar circulaiei aerului. Dezlipii puferele de cauciuc de pe banda adeziv i lipii-le n cele cinci adncituri circulare de pe fundul asiului.

Fixarea clemelor
Fixai clemele standard pe asiu ca n figura 9, utiliznd uruburile cu cap hexagonal i aibele de plastic (livrate n kitul de accesorii). Orientai fiecare aib astfel nct umrul s se potrivasc n orificiul clemei.

Figura 9

Fixarea clemelor pentru montarea pe perete

Fixarea pe perete

Pagina 11 din 32

Rourere Cisco seriile 2600XM i Cisco 2612. Ghid de start rapid. Traducere dup originalul Cisco

Fixai asiul pe perete: Poziionai partea cea mai apropiat de cablul de alimentare deasupra. Aliniai uruburile (neincluse n lot) cu diblurile de perete sau folosii agtoare de perete.

Instalarea ca desktop
Dac instalai un router din seriile Cisco 2610 XM, Cisco 2620 XM sau Cisco 2650 XM pe un desktop, trebuie s-i fixai puferele de cauciuc livrat n kitul de accesorii. Ele asigur spaiu pentru circulaia aerului. Dezlipii puferele de cauciuc de pe banda adeziv i lipii-le n cele cinci adncituri circulare de pe fundul asiului. Atenie

_____________________________________________________________ _
Dac amplasai routerul Cisco pe un desktop, nu punei nimic deasupra care s depeasc 10 pounds (4,5 kg).

mpmntarea asiului
asiul trebuie legat la o priz de pmnt sigur; firul de mas trebuie instalat conform standardelor de protecie locale. Pentru mpmntare conform NEBS, utilizai cablu AWG 6 (13 mm) i borna de mpmntare inclus n setul de accesorii. Pentru mpmntare conform NEC, utilizai cablu AWG 14 (2 mm) sau mai gros i un papuc terminal corespunztor, furnizat de utilizator. Pentru mpmntare conform EN/IEC 60950, utilizai cablu AWG 18 (1 mm) sau mai gros i un papuc terminal corespunztor, furnizat de utilizator. Pentru legarea asiului la o priz sigur de pmnt, executai paii urmtori: Pasul 1 Dezizolai cablul de mpmntare la un capt pe o distan corespunztoare bornei sau terminalului de mpmntare. Pentru borna de mpmntare NEBS aproximativ 0,75 in. (20 mm) Pentru papucul terminal furnizat de utilizator att ct este necesar. Pasul 2 Presai borna sau papucul terminal pe cablul de mpmntare, utiliznd un clete de strngere de mrime corespunztoare. Pasul 3 Legai borna sau papucul de mpmntare la asiu ca n figura 10 sau 11. Pentru born folosii cele dou uruburi cu reinere, din set. Pentru papuc folosii unul din uruburile furnizate. Folosii o urubelni Philips nr. 2 i nfiletai uruburile cu o for de strngere de 0,9 1,1 N-m.

Pagina 12 din 32

Rourere Cisco seriile 2600XM i Cisco 2612. Ghid de start rapid. Traducere dup originalul Cisco

Figura 10 mpmntarea folosind born de mas

asiului n conformitate cu NEBS,

Figura 11 mpmntarea asiului folosind papucul terminal

Pasul 4 Legai cellalt capt al cablului de mpmntare la punctul de mas din locul respectiv.

4. Conectarea cablurilor
Avertizare

___________________________________________________________

Nu lucrai la sistem i nu conectai/deconectai cabluri pe timpul descrcrilor atmosferice. Enunul 1001

Avertizare

___________________________________________________________

nainte de deschiderea asiului, deconectai cablurile de reea telefonic pentru a evita contactul cu tensiunile de reea telefonic. Enunul 1004

Conexiunile managementului sistemului

Conexiunile descrise n tabelul 1 permit accesul managementului sistemului.

Pagina 13 din 32

Rourere Cisco seriile 2600XM i Cisco 2612. Ghid de start rapid. Traducere dup originalul Cisco

Tabelul 1
Port

Conexiunile managementului sistemului

Conectat la: Cablu

Culoa re Consol Albastr u deschi s Auxiliar Negru

Port terminal de comunicaii PC Cablu adaptor RJ-45-tosau ASCII (de obicei cu eticheta DB-9 COM) Modem pentru accesul de la Cablu adaptor RJ-45-todistan DB-25

Conectarea alimentrii
Avertizare

___________________________________________________________

Citii instruciunile de instalare nainte de conectarea sistemului la sursa de alimentare. Enunul 1004

Not:___________________________________________________________________ _________Instalarea trebuie s fie conform cu toate cerinele electrice de la locul amplasrii.

Alimentarea routerului n curent alternativ (AC):

Dac routerul dvs. folosete curent alternativ, conectai-l la o surs de 120VAC/15A (240VAC/10A) cu protecie la supracurent. Not:___________________________________________________________________ _________ Limitele de variaie ale tensiunii de alimentare sunt 85 i 264 VAC. Avertizare

__________________________________________________________
Echipamentele alimentate n curent alternativ trebuie s aib n permanen o conexiune de mpmntare, n plus fa de firul de mas al cablului de alimentare. mpmntarea conform NEBS satisface aceast cerin. Enunul 284 Avertizare

__________________________________________________________
Acest produs presupune existena unei protecii la scurtcircuit a instalaiei de alimentare a cldirii. Fii siguri c dispozitivele de protecie sunt calibrate la 15A, 120VAC (10A, 240VAC). Enunul 1005

Pagina 14 din 32

Rourere Cisco seriile 2600XM i Cisco 2612. Ghid de start rapid. Traducere dup originalul Cisco

Alimentarea routerului n curent continuu (DC):

Dac routerul dvs. este alimentat n curent continuu, urmai instruciunile de mai jos pentru a avea o conectare corespunztoare. Avertizare

__________________________________________________________
Acest produs presupune existena unei protecii la scurtcircuit a instalaiei de alimentare a cldirii. Fii siguri c dispozitivele de protecie sunt calibrate la maximum 15A, 60VDC. Enunul 1005 Avertizare

__________________________________________________________
Folosii numai conductori de cupru. Enunul 1025

Cerine pentru conectarea la curent continuu:

Un router Cisco alimentat n curent continuu necesit conductori de cupru pentru legarea la surs. Tabelul 2 enumer cerinele cablrii pentru routerele Cisco 2612 cu alimentare DC. Not:___________________________________________________________________ _________ Pentru instalarea n conformitate cu Codul Electric Naional, este nevoie de conductor AWG 14 (2,0 mm) pentru legarea la sursa de curent continuu i mpmntare.

Tabelul 2 Cerine pentru cablarea routerelor din seriile Cisco 2610, Cisco 2620 i Cisco 2650 la sursa de curent continuu
Sursa DC Intrarea DC Grosime conductor intrare DC Grosime conductor mpmntare AWG 14 (2.0 mm) Protecie la supracur ent Max 15 A

48 VDC val. nominal

-48 la -60 VDC, 4A AWG 18 (1.0 mm)

1. Vezi nota de deasupra tabelului privind cerina Codului Electric Naional privind grosimea conductorilor. 2. Limitele n care poate varia tensiunea de alimentare nominal de 48 V sunt 38 i 72 VDC.

Procedura de cablare pentru intrarea nominal de 48 VDC:

Pentru conectarea routerului la sursa de curent continuu se parcurg urmtorii pai:
Pagina 15 din 32

Rourere Cisco seriile 2600XM i Cisco 2612. Ghid de start rapid. Traducere dup originalul Cisco

Pasul 1 Oprii sursa de curent continuu. Pentru a fi siguri de asta, identificai ntreruptorul de pe circuitul de alimentare i comutai-l pe poziia OFF. Avertizare

__________________________________________________________

nainte de a executa paii urmtori asigurai-v de ntreruperea circuitului de curent continuu. Enunul 1003

Sfat:____________________________________________________________________ _____ Asigurai toate cablurile de alimentare cnd instalai acest echipament pentru a evita deranjamentele de cablare.

Pasul 2 Dezizolai conductorii pe o distan adecvat, n funcie de blocul terminal al sursei de alimentare. Pasul 3 Conectai conductorii de alimentare DC la blocul terminal, conform figurii 12. Avertizare

___________________________________________________________
Atunci cnd se cere cablu torsadat, folosii terminaii aprobate, cum ar fi papuc nchis sau tip spad cu borne ndoite. Aceste terminaii trebuie s fie de mrimi potrivite i trebuie s prind i izolamentul i conectorul. Enunul 1002 Avertizare

___________________________________________________________
Figura arat blocul terminal de alimentare n curent continuu. Cablai alimentarea ca n figur. Secvena corect de cablare este mas la mas, plus la plus i minus la minus. ntotdeauna, firul de mas trebuie conectat primul i deconectat ultimul. Enunul 239 Avertizare

___________________________________________________________
Un conductor expus, care vine de la sursa DC poate conduce nivele periculoase de electricitate. Asigurai-v c nu exist poriuni expuse ale conductorilor ntre sursa de alimentare DC i prizele blocului terminal. Enunul 122 Atenie

_____________________________________________________________ _
Pagina 16 din 32

Rourere Cisco seriile 2600XM i Cisco 2612. Ghid de start rapid. Traducere dup originalul Cisco

Ordinea dispunerii terminalelor pe routerul dvs. poate s nu fie identic cu dispunerea din figur. Trebuie s conectai firele de plus, minus i mas n concordan cu marcajele de pe terminale. Atenie

__________________________________________________________

Nu strngei exagerat uruburile de la contactele blocului terminal. Presiunea recomandat este 0,90,05 N/m.

Figura 12 Conectarea alimentrii DC pentru routere din seriile Cisco 2600XM i Cisco 2612

Pasul 4 Asigurai cablurile folosind bride de cablu. Pasul 5 Pornii alimentarea pe circuitul DC.

Conectarea routerelor la sistemul Cisco de alimentare redundant

Dac routerul dvs. utilizeaz sistemul Cisco de alimentare redundant (RPS), citii Ghidul de instalare pentru hardware RPS pentru instruciuni privind conectarea alimentrii. Pentru a identifica aceste documente, citii seciunea Unde mergem n continuare la pagina 24.

Conexiuni WAN, LAN i vocale

Conexiunile i cablurile listate aici sunt descrise n detaliu n urmtoarele documente: Ghid de instalare hardware routere din seriile Cisco 2600 Ghid de instalare hardware module de reea Cisco Ghid de instalare plci de interfa Cisco Specificaii de cablu router Cisco cu acces modular Pentru localizarea acestor documente, citii seciunea Unde mergem n continuare la pagina 24. Tabelul nr. 3 rezum cteva conexiuni tipice de WAN, LAN i vocale pentru routere din seriile Cisco 2600XM i Cisco 2612.
Pagina 17 din 32

Rourere Cisco seriile 2600XM i Cisco 2612. Ghid de start rapid. Traducere dup originalul Cisco

Tabelul 3

Conexiuni WAN, LAN i vocale

Conectat la: Cablu direct

Port sau Tipul conexiune portului, culoare Ethernet RJ-45, galben T1/E1 WAN RJ48C/CA81A, albastru Cisco serial D-sub cu 60 pini Cisco serial Smart Conector compact Cisco Smart, albastru RJ11C/CA11A, albastruvineiu

Hub sau switch Conexiune Ethernet Ethernet Reea T1 sau E1 RJ-48 T1 Echipament sau reea CDU/DSU i serial Echipament sau reea CDU/DSU i serial (doar pentru WIC-2T i WIC-2A/S)

DSL

Voce T1

digital RJ48C/CA81A, bronz Voce analogic RJ-11, gri FXS Voce analogic RJ-11, roz FXO Voce analogic RJ-11, maro E&M BRI S/T WAN RJ-48C/CA (NT1 extern) 81A, portocaliu BRI U WAN (NT1 ncorporat) CT1/PRI CT1/PRI-CSU CE1/PRI RJ-49C/CAA11, rou T1 T1 E1

Cablu serial Cisco de tranziie care aliniaz protocolul de semnalizare (EIA/TIA232, EIA/TIA-449, V.35, X.21 sau EIA/TIA-530) i modul de operare al portului serial (DTE sau DCE) Dispozitiv de RJ-11 demarcaie reea pentru interfaa DSL a service provider-ului PBX digital Cablu RJ-48 T1 Telefon, fax Central office, PBX analogic PBX analogic RJ-11 RJ-11 RJ-11

Dispozitiv NT1 sau Conexiune direct RJ-48 comutator privat de reea integrat (PINX) Reea ISDN Conexiune direct RJ-49 CSU T1 extern Interfa 48C/CA81A Reea E1 Cablu serial DB-15 T1 RJ- Conexiune direct RJ-48 DB-15 la BNC, DB-15 la DB-15, DB-15 la twinax, DB-15 la RJ-45

Pagina 18 din 32

Rourere Cisco seriile 2600XM i Cisco 2612. Ghid de start rapid. Traducere dup originalul Cisco

Token Ring

UTP, Dispozitiv Token Cablu RJ-45 Tocken Ring purpuriu Ring STP, purpuriu DSU/CSU Modular 8 Interfa RJ-48S Conexiune direct RJ-48 56/64-kbps pini, albastru 1. Informaii privind selectarea acestor cabluri n Specificaii de cabluri pentru routere Cisco cu acces modular

5. Pornirea routerului
Chestionarul pentru pornire
Suntei gata s pornii routerul Cisco dac ai parcurs urmtorii pai: asiul este montat i mpmntat sigur. Cablurile de alimentare i interfaare sunt conectate. Programul de emulare terminal pe PC este configurat pentru 9600 baud, 8 bii. de date, 1 bit de stop i no parity. Ai selectat parolele pentru controlul accesului. Ai determinat adresele IP pentru interfeele Ethernet i seriale.

Indicatoarele de pe panoul frontal

Urmtoarele LED-uri indicatoare ofer informaii despre alimentare, activitate i status: POWER (verde) - lumineaz cnd echipamentul este alimentat RPS (verde): o Stins nu este prezent sursa redundant de alimentare (RPS) o Clipete sistemul este bootat, RPS este prezent dar defect o Lumin continu sistemul este bootat, RPS este prezent i funcioneaz ACTIVITY (verde): o Clipete rar sistemul se booteaz o Clipete cnd sistemul este activ, cum ar fi transferul de pachete sau ntreruperile.

Procedura de pornire

Pagina 19 din 32

Rourere Cisco seriile 2600XM i Cisco 2612. Ghid de start rapid. Traducere dup originalul Cisco

Pentru a porni routerul Cisco i pentru a verifica iniializarea i autotestarea acestuia, executai aceast procedur. Cnd procedura de pornire este finalizat, routerul Cisco este gata de configurare. Not:___________________________________________________________________ _________ Pentru a vedea secvena de bootare printr-o sesiune terminal, trebuie s avei o conexiune de consol la routerul Cisco, nainte ca acesta s fie alimentat. Pasul 1 Asigurai-v c PC-ul dvs. este pornit i conectat aa cum scrie n seciunea Chestionarul pentru pornire Pasul 2 Punei comutatorul de alimentare n poziia ON. LED-ul verde POWER de pe panoul frontal se aprinde, iar ventilatoarele funcioneaz. Dac asta nu se ntmpl, vezi procedura de pornire din Ghid de instalare hardware routere din seria Cisco 2600. n fereastra programului de emulare terminal ncep s apar mesaje.

Atenie

_____________________________________________________________ _
Nu apsai nici o tast pe tastatur pn la oprirea mesajelor. Orice tast apsat n timpul acesta va fi interpretat ca prima comand dup oprirea mesajelor, ceea ce poate produce oprirea i restartarea routerului. Dureaz cteva minute pn la oprirea routerului. Putei vedea diferite mesaje de start: Dac vedei urmtoarele mesaje, routerul a fost bootat cu un fiier de configuraie i este gata pentru configurarea iniial folosind Cisco Router and Security Device Manager (SDM):

yourname con0 is now available Press RETURN to get started

Citii seciunea Configurarea iniial folosind Cisco Router and Security Device Manager la pagina 18 pentru a nva cum se configureaz routerul dvs. folosind SDM sau pentru a afla cum se obine SDM i cum se instaleaz acesta pe routerul dvs. Dac vedei urmtoarele mesaje, routerul a fost bootat i este gata pentru configurarea iniial folosind facilitatea de comand a setrii sau interfaa linie de comand (CLI).

--- System Configuration Dialog --Pagina 20 din 32

Rourere Cisco seriile 2600XM i Cisco 2612. Ghid de start rapid. Traducere dup originalul Cisco

At any point you may enter a question mark ? for help. Use ctrl-c to abort configuration dialog at any prompt. Default settings are in square brackets [ ] . Would you like to enter the initial configuration dialog? [yes/no]:

Pentru a nva cum se utilizeaz facilitatea de comand a setrii pentru configurarea routerului, citii seciunea Configurarea iniial folosind facilitatea de comand a setrii la pagina 19. Pentru a afla cum se utilizeaz CLI pentru configurarea routerului, citii seciunea Configurarea iniial folosind CLI (configurare manual) la pagina 22. Not:___________________________________________________________________ ______ Dac apare promptul rommon 1 sistemul dvs. a fost bootat n modul ROM monitor. Pentru informaii legate de ROM monitor, citii despre rebutarea routerului i informaii despre ROM monitor n Cisco IOS Configuration Fundamentals Configuration Guide pentru versiunea software Cisco IOS. Pentru informaii despre accesarea acestui document, citii seciunea Unde mergem n continuare, la pagina 24.

6. Executarea configurrii iniiale

Putei configura routerul utiliznd una din metodele urmtoare: Cisco Router and Secutity Device Manager (SDM) Dac routerul dvs. a fost cumprat cu pachetul VPN, programul SDM este instalat pe router. Pentru informaii despre configurarea routerului folosind SMD, citii broura Cisco Router and Security Device Manager (SDM) Quick Start Guide, care nsoete echipamentul dvs. Citii seciunea Configurarea iniial folosind Cisco Router and Security Device Manager la pagina 18. Facilitatea de comand a setrii Putei folosi Facilitatea de comand a setrii pentru informaii privind configurarea de baz a routerului. Dup ce a fost creat fiierul de configurare, putei utiliza CLI sau SDM pentru a executa configurri adiionale. Citii seciunea Configurarea iniial folosind facilitatea de comand a setrii la pagina 19, pentru informaii suplimentare.

Interfaa linie de comand (CLI) Dac preferai s utilizai Cisco IOS CLI, citii seciunea Configurarea iniial folosind CLI (configurare manual) la pagina 19, pentru instruciuni privind utilizarea CLI. Not:___________________________________________________________________ _________ Avei nevoie s nelegei cum sunt numerotate interfeele pentru a ti ce interfa configurai. Dac avei nevoie de ajutor n legtur cu numerotarea interfeelor i a porturilor, citii seciunea Numerotarea interfeelor, la pagina 23.
Pagina 21 din 32

Rourere Cisco seriile 2600XM i Cisco 2612. Ghid de start rapid. Traducere dup originalul Cisco

Configurarea iniial folosind Cisco Router and Security Device Manager

Dac ai instalat Cisco Router and Security Device Manager pe routerul dvs., urmtoarele mesaje vor aprea la sfritul secvenei de start:
yourname con0 is now available Press RETURN to get started.

Pentru informaii despre configurarea routerului folosind SMD, citii broura Cisco Router and Security Device Manager (SDM) Quick Start Guide. Sfat: Dac mesajele de mai sus nu apr la sfritul secvenei de start, nseamn c SMD i broura Cisco Router and Security Device Manager (SDM) Quick Start Guide nu nsoesc routerul dvs. Dac dorii s utilizai SDM, putei descrca ultima versiune de SMD i instruciunile pentru instalarea lui pe routerul dvs. de la urmtoarea locaie: http://www.cisco.com/pcgi-bin/tablebuild.pl/sdm Pentru a obine SDM quick start guide, SDM release notes i alte documentaii SDM, accesai www.cisco.com/go/sdm i facei click pe linkul Technical Documentation.

Configurarea iniial comand a setrii

folosind

facilitatea

de

Aceast seciune arat cum se folosete facilitatea de comand a setrii pentru configurarea unui hostname pentru router, setarea parolelor i configurarea unei interfee de comunicare cu managementul reelei. Dac vedei urmtoarele mesaje la sfritul secvenei de start, facilitatea de comand a setrii a fost invocat automat:
--- System Configuration Dialog --At any point you may enter a question mark ? for help. Use ctrl-c to abort configuration dialog at any prompt. Default settings are in square brackets [ ] . Would you like to enter the initial configuration dialog? [yes/no]:

Facilitatea de comand a setrii v direcioneaz privind informaiile de baz despre router i reea i v creaz un fiier iniial de configurare. Direcionarea difer n funcie de modelul de router, de modulele de interfa instalate i de imaginea software. Urmtoarele exemple i intrri de comenzi de utilizator (boldate) trebuie privite doar ca exemple. Pentru o descriere a numerotrii interfeelor, consultai seciunea Numerotarea interfeelor, la pagina 23.
Pagina 22 din 32

Rourere Cisco seriile 2600XM i Cisco 2612. Ghid de start rapid. Traducere dup originalul Cisco

Not:___________________________________________________________________ _________ Dac facei o greeal cnd utilizai facilitatea de comand a setrii, putei s ieii i s rulai inc o dat facilitatea de comand a setrii. Apsai Ctrl-C i introducei setup la promptul modul EXEC (2600#). Pasul 1 Pentru a utiliza facilitatea de comand a setrii introducei yes.
Would you like to enter the initial configuration dialog? [yes/no]: yes

Pasul 2 Cnd apar urmtoarele mesaje, apsai Return pentru a introduce setarea managementului de baz:
At any point you may enter a question mark ? for help. Use ctrl-c to abort configuration dialog at any prompt. Default settings are in square brackets [ ] . Basic management setup configures only enough connectivity for management of the system, extended setup will ask you to configure each interface on the system Would you like to enter the initial configuration dialog? [yes/no]: yes

Pasul 3 Introducei un hostname pentru router (acest exemplu utilizeaz 2610):

Configuring global parameters: Enter host name [Router]: 2610

Pasul 4 Introducei o parol secret admis. Aceast parol este criptat (mai sigur) i nu poate fi vzut cnd se vizualizeaz configuraia:
The enable secret is a password used to protect acces to privileged EXEC and configuration modes.This password, after entered, becomes encrypted in the configuration. Enter enable secret: xxxx

Pasul 5 Introducei o parol admis care este diferit de parola secret admis. Aceast parol nu este criptat (mai puin sigur) i poate fi vzut cnd se vizualizeaz configuraia:
The enable password is used when you do not specify an enable secret password, with some older software version, and some boot image. Enter enable password: xxxx

Pasul 6 Introducei parola terminalului virtual, care previne accesul neautentificat la router prin porturi, altele dect porturile consol:
The virtual terminal password is used to protect acces to the router over a network interface.
Pagina 23 din 32

Rourere Cisco seriile 2600XM i Cisco 2612. Ghid de start rapid. Traducere dup originalul Cisco

Enter virtual terminal password: xxxx

Pasul 7 Rspundei la urmtoarele prompturi n concordan cu reeaua dvs.:

Configure SNMP Network Management ? [yes]: Community string [public]:

Pasul 8 Este afiat un rezumat al interfeelor disponibile: Not:___________________________________________________________________ _________ Numerotarea interfeei care apare depinde de tipul platformei de router Cisco modular i de modulele i plcile de interfa instalate.
Current interface summary Controller Timeslots D-Channel Configurable modes Status T1 0/0 24 23 pri/channelized Administratively up Any interface listed with OK? value "NO" does not have a valid configuration Interface FastEthernet0/0 FastEthernet0/1 IP-Address unassigned unassigned OK? Method Status NO unset up NO unset up Prol up dow

Pasul 9 Alegei una din interfeele disponibile pentru conectarea routerului la reeaua de management:
Enter interface name used to conect to the management network from the above interface summary: fastethernet 0/0

Pasul 10

Rspundei la urmtoarele prompturi n concordan cu reeaua dvs.:

Configuring interface FastEthernet0/0: Use the 100 Base-TX (RJ-45) connector? [yes]: yes Operate in full-duplex mode? [no]: no Configure IP on this interface? [yes]: yes IP address for this interface: 172.1.2.3 Subnet mask for this interface [255.255.0.0] : 255.255.0.0 Class B network is 172.1.0.0, 16 subnet bits; mask is /16

Pasul 11

Apar configuraiile:

The following configuration command script was created: hostname 2610 enable secret 5 $1$D5P6$PYx41/lQIASK.HcSbfO5q1 enable password xxxxxx line vty 0 4
Pagina 24 din 32

Rourere Cisco seriile 2600XM i Cisco 2612. Ghid de start rapid. Traducere dup originalul Cisco

password xxxxxx snmp-server community public ! no ip routing ! interface FastEthernet0/0 no shutdown media-type 100BaseX half-duplex ip address 172.1.2.3 255.255.0.0 ! interface FastEthernet0/1 shutdown no ip address ! end

Pasul 12 Rspundei la urmtoarele prompturi. Selectai [2] pentru a salva configuraia iniial:
[0] Go to the IOS command prompt without saving this config. [1] Return back to the setup without saving this config. [2] Save this configuration to nvram and exit. Enter your selection [2]: 2 Building configuration... Use the enabled mode 'configure' command to modify this configuration. Press RETURN to get started! RETURN

Pasul 13
2610>

Apare promptul de user.

Cnd ai finalizat activitile de configurare de baz, routerul Cisco este gata de configurare pentru funciunile specifice. Citii seciunea Unde mergem n continuare, la pagina 24 pentru informaii despre localizarea documentaiei pentru configurare avansat.

Configurarea manual)

iniial

folosind

CLI

(Configurare

Aceast seciune v arat cum se configureaz utiliznd interfaa linie de comand (CLI) i v direcioneaz n documentaia pentru configurarea CLI. Putei utiliza CLI dac vizualizai urmtoatele mesaje la sfritul secvenei de start:
--- System Configuration Dialog --At any point you may enter a question mark '?' for help. Use ctrl-c to abort configuration dialog at any prompt. Default settings are in square brackets [] '. Would you like to enter the initial configuration dialog? [yes/no]:
Pagina 25 din 32

Rourere Cisco seriile 2600XM i Cisco 2612. Ghid de start rapid. Traducere dup originalul Cisco

Dac aceste mesaje nu apar, nseamn c pe router au fost instalate din fabric SDM i un fiier de configuraie default. Pentru a utiliza SDM la configurarea routerului citii seciunea Configurarea iniial folosind Cisco Router and Security Device Manager la pagina 18. Pentru informaii despre numerotarea interfeelor citii seciunea Numerotarea interfeelor la pagina 23. Pasul 1 Pentru a executa configurarea manual utiliznd CLI, introducei no.
Would you like to enter the initial configuration dialog? [yes/no]: no

Pasul 2 Apsai Return pentru a termina autoinstalarea i a continua cu configurarea manual.

Would you like to terminate autoinstall? [yes] Return

Mai multe mesaje sunt afiate, terminndu-se cu o linie similar celei de mai jos:
. . . Copyright (c) 1986-2000 by cisco Systems, Inc. Compiled <date> <time> by <person>

Pasul 3 Apsai Return pentru a aduce promptul Router >

. . . flashfs[4]: Initialization complete. Router>

Pasul 4 Introducei modul EXEC privilegiat.

Router> enable Router#

Not:___________________________________________________________________ _________ Pentru a evita pierderea lucrului executat, asigurai-v de salvarea configuraiei pe msura executrii. Folosii comanda copy running-config startup-config pentru a salva configuraia n NVRAM Pentru configurarea cu ajutorul CLI, citii procedurile de configurare n Software Configuration Guide: Cisco 2600 Series, Cisco 3600 Series, and Cisco 3700 Series Routers. Citii seciunea Unde mergem n continuare, la pagina 24, pentru informaii despre accesarea acestui document.

7. Numerotarea interfeelor

Pagina 26 din 32

Rourere Cisco seriile 2600XM i Cisco 2612. Ghid de start rapid. Traducere dup originalul Cisco

Fiecare interfa (port) individual de pe routerele din seria Cisco 2600XM i Cisco 2612 este identificat printr-un numr, aa cum se arat n seciunile urmtoare.

Numerotarea interfeelor WAN i LAN

asiurile routerelor din seriile Cisco 2600XM i Cisco 2612 conin urmtoarele tipuri de interfee WAN i LAN: Intefee LAN ncorporate: Ethernet, Fast Ethernet, Token Ring Dou sau trei sloturi n care putei instala plci de interfa WAN (WIC-uri) Un slot n care putei instala un modul de reea Formatul de numerotare este Numrul slotului pentru tipul interfeei / Numrul interfeei. Dou exemple sunt: FastEthernet 0/0 Serial 1/2 Numrul slotului este 0 pentru toate interfeele ncorporate i 0 pentru toate interfeele WIC; Numrul slotului este 1 pentru pentru interfee modul de reea. Numerele de interfa (slot) ncep cu 0 pentru fiecare tip de interfa i continu de la dreapta la stnga i, dac este necesar, de jos n sus. Figura 13 prezint un router cu nlimea de 1 RU cu: Cte un WIC n fiecare slot WIC (coninnd interfe Serial 0/0 n slotul fizic W0 i interfa Serial 0/1 n slotul fizic nr. W1) Un modul de reea cu 4 porturi seriale n slotul 1 (coninnd urmtoarele porturi: Serial 1/0, Serial 1/1, Serial 1/2 i Serial 1/3) Prima interfa Ethernet ncorporat Ethernet 0/0 A doua interfa Ethernet ncorporata - Ethernet 0/1 sau, opional numai pentru Cisco 2612 i Cisco 2613, interfa Token Ring 0/0

Figura 13 Numerotarea interfeelor n asiu de 1 RU nlime

unde

1 Serial 0/1

4 port consol
Pagina 27 din 32

7- Serial 1/0

Rourere Cisco seriile 2600XM i Cisco 2612. Ghid de start rapid. Traducere dup originalul Cisco

2 - Serial 0/0 3 port auxiliar

5 Ethernet 0/0 6 Ethernet 0/1

8 - Serial 1/1 9 - Serial 1/2 10 - Serial 1/3

Numerotarea interfeei vocale

Interfeele vocale sunt numerotate astfel: Slot de pe asiu / slot modul vocal / interfa vocal Dac un modul de reea de 4 canale de voce este instalat n slotul 1 de pe asiu, interfeele vocale sunt: 1/0/0- Slot de asiu 1 / Slot modul vocal 0 / Interfa vocal 0 1/0/1- Slot de asiu 1 / Slot modul vocal 0 / Interfa vocal 1 1/1/0- Slot de asiu 1 / Slot modul vocal 1 / Interfa vocal 0 1/1/1- Slot de asiu 1 / Slot modul vocal 1 / Interfa vocal 1

8. Unde mergem n continuare

Pentru proceduri de configurare adiionale, de detaliu, citii documentaia corespunztoare pentru seriile Cisco 2600 sau documentaia Cisco IOS software, disponibil online pe Cisco.com. Sfat: Pentru ajutor n localizarea acestor documente, citii seciunea Obinerea de publicaii i informaii adiionale la pagina 27.

Pentru accesarea documentaiei pe Cisco.com:

Pentru documentaia platformelor seriei Cisco 2600XM, accesai Cisco.com la http://www.cisco.com i selectai Products & Services > Routers > Cisco 2600 Series Multiservice Platforms > Technical Documentation > Document type > Document. Pentru documentaia Cisco IOS software, accesai Cisco.com la http://www.cisco.com i selectai Products & Services > IOS Software > Cisco IOS Software Releases > Your Cisco IOS software release. Pentru a obine informatii actualizate despre suportul platformei pentru faciliti, selectai Feature Navigator II dac avei un cont pe Cisco.com. Putei, de asemenea, accesa Feature Navigator II la http://www.cisco.com/go/fn.

Pentru accesarea documentaiei utiliznd Cisco Connection Online (CCO):

Pentru documentaia platformelor din seria Cisco 2600XM, accesai Cisco.com la http://www.cisco.com i facei click pe "Technical Documentation Link under Quick
Pagina 28 din 32

Rourere Cisco seriile 2600XM i Cisco 2612. Ghid de start rapid. Traducere dup originalul Cisco

Links". Sub headerul Product Documentation, navigai la Modular Access Routers i la documentaia routerului dvs. Pentru documentaia Cisco IOS software, accesai Cisco.com la http://www.cisco.com, i facei click pe "Click the Technical Documentation Link under Quick Links." Sub headerul Product Documentation navigai la Cisco IOS software documentation pentru versiunea Cisco IOS software care este instalat pe routerul dvs.

9. Obinerea documentaiei
Pe site-ul Cisco.com exist disponibil documentaie i literatur adiional. De asemenea, Cisco ofer mai multe ci de a obinere asisten tehnic i alte resurse tehnice. Aceste seciuni explic modul de obinere a informaiilor tehnice de la Cisco Systems.

Cisco.com
Putei accesa cea mai uzual documentaie Cisco la acest URL: http://www.cisco.com/univercd/home/home.htm Putei accesa website-ul Cisco la acest URL: http://www.cisco.com/ Putei accesa website-ul Cisco internaional la acest URL: http://www.cisco.com/public/countries_languages.shtml

Comandarea documentaiei
Puei gsi instruciuni pentru comandarea documentaiei la acest URL: http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/es_inpck/pdi.htm Putei comanda documentaie Cisco n urmtoarele moduri:

Utilizatorii nregistrai Cisco.com (Cisco direct customers) pot comanda documentaie de produse prin instrumentul de comand: Utilizatorii nenregistrai Cisco.com pot comanda documentaie prin reprezentana local, telefonnd la Cisco Systems Corporate Headquarters (California, USA) la numrul 408 526-7208 sau, oriunde n America de Nord, sunnd la 1 800 553NETS (6387).

http://www.cisco.com/en/US/partner/ordering/index.shtml

10. Reacii la documentaie

Putei trimite comentarii despre documentaia tehnic la bug-doc@cisco.com. Putei transmite comentarii utiliznd cardul de rspuns (dac exist pe prima pagin a documentului dvs.) sau n scris, la urmtoarea adres:

Pagina 29 din 32

Rourere Cisco seriile 2600XM i Cisco 2612. Ghid de start rapid. Traducere dup originalul Cisco

Cisco Systems Attn: Customer Document Ordering 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-9883 Apreciem comentariile dumneavoastr.

11. Obinerea de asisten tehnic

Pentru toi clienii, partenerii, revnztorii i distribuitorii care deruleaz contracte valide cu Cisco service, Cisco Technical Support ofer asisten tehnic 24 ore pe zi. Website-ul Cisco Technical Support pe Cisco.com prezint resurse extinse de suport online. n plus, inginerii de la Cisco Technical Assistance Center (TAC) ofer asisten la telefon. Dac nu derulai un contract valid cu Cisco service, contactai revnztorul.

Website-ul Cisco Technical Support

Website-ul Cisco Technical Support Website ofer online documente i instrumente de diagnoz i rezolvare a problemelor tehnice privind produsele i tehnologiile Cisco. Website-ul este disponibil 24 ore pe zi, 365 zile pe an, la urmtorul URL: http://www.cisco.com/techsupport Accesul la toate instrumentele de pe website-ul on the Cisco Technical Support necesit un ID Cisco.com i o parol. Dac derulai un contract valid de service dar nu avei ID sau parol, v putei nregistra la urmtorul URL: http://tools.cisco.com/RPF/register/register.do

Transmiterea unei cereri de service

Utilizarea instrumentului online TAC Service Request Tool este cea mai rapid cale de a deschide cererile de service S3 i S4. (Cererile de service S3 i S4 sunt cele n care reeaua dvs. este cel mai puin afectat sau pentru care cerei informaii despre produs). Dup descrierea situaiei dvs., TAC Service Request Tool ofer soluii recomandate. Dac problema dvs. nu este rezolvat folosind resursele recomandate, cererea dvs. de service este alocat unui inginer de la Cisco TAC. TAC Service Request Tool este localizat la urmtorul URL: http://www.cisco.com/techsupport/servicerequest Pentru cererile de service S1 sau S2 sau dac nu avei acces la Internet, contactai Cisco TAC la telefon. (Cererile de service S1 i S2 sunt acelea care reeaua dvs este czut sau serios degradat). Inginerii de la Cisco TAC sunt asignai imediat cererior S1 i S2 pentru a v ajuta s derulai totui operaiile dvs. Pentru a deschide o cerere de service la telefon, utilizai unul din urmtoarele numere: Asia-Pacific: +61 2 8446 7411 (Australia: 1 800 805 227) EMEA: +32 2 704 55 55 USA: 1 800 553-2447
Pagina 30 din 32

Rourere Cisco seriile 2600XM i Cisco 2612. Ghid de start rapid. Traducere dup originalul Cisco

Pentru lista complet a contactelor Cisco TAC, accesai urmtorul URL: http://www.cisco.com/techsupport/contacts

Definirea gravitii cererii de service

Pentru a v asigura c toate cererile de service sunt raportate n format standard, Cisco a stabilit urmtoarea scar a gravitii: Gravitatea1 (S1) - Reeaua dvs. este czut sau exist un impact critic asupra operativitii ei. Dvs. i Cisco vei aloca nentrerupt toate resursele necesare pentru rezolvarea situaiei. Gravitatea 2 (S2) - Operarea reelei existente este grav degradat, sau aspecte eseniale ale buiness-ului dvs. sunt afectate negativ de performana necorespunztoare a produselor Cisco. Dvs. i Cisco vei aloca resurse full-time pe durata orelor normale de lucru pentru rezolvarea situaiei. Gravitatea 3 (S3) Performana operaional a reelei dvs. este afectat, dar majoritatea operaiilor rmn funcionale. Dvs. i Cisco vei aloca resurse pe timpul orelor normale de lucru pentru a restabili serviciul la un nivel satisfctor. Gravitatea 4 (S4) Dvs. cerei informaii sau asisten despre capabilitile, instalarea sau configurarea produselor Cisco. Operativitatea reelei este puin sau deloc afectat.

12. Obinerea adiionale

de

publicaii

informaii

Informaii despre produsele, tehnologiile i soluiile de reea Cisco sunt disponibile din diferite surse online sau tiprite. Cisco Marketplace ofer o varietate de cri, ghiduri de referin i mrfuri logo. Vizitai Cisco Marketplace, magazinul companiei la acest URL: http://www.cisco.com/go/marketplace/ Cisco Product Catalog descrie produsele de networking oferite de Cisco Systems, ca i serviciile de comand i asisten client. Accesai Cisco Product Catalog la acest URL: http://cisco.com/univercd/cc/td/doc/pcat/ Cisco Press public o gam larg de titluri privind networking-ul general, instruire i certificare. Att utilizatorii noi ct i cei experimentai vor beneficia de aceste publicaii. Pentru titlurile curente de la Cisco Press i pentru alte informaii, accesai Cisco Press la acest URL: http://www.ciscopress.com/ Revista Packet este revista utilizatorilor tehnici ai lui Cisco Systems pentru maximizarea investiiilor n Internet i networking. n fiecare trimestru, n Packet gsii ultimele tendine industriale i tehnologice, produse i soluii Cisco, sfaturi privind implementarea reelelor i diagnoza defectelor, exemple de configurare, studii de caz ale clienilor, informaii despre instruire i cerificare, ca i link-uri pentru localizarea resurselor online detaliate. Putei accesa revista Packet la urmtorul URL:
Pagina 31 din 32

Rourere Cisco seriile 2600XM i Cisco 2612. Ghid de start rapid. Traducere dup originalul Cisco

http://www.cisco.com/packet iQ Magazine este publicaia trimestrial a lui Cisco Systems, destinat ajutorului dat companiilor n cretere, pentru a nva cum s foloseasc tehnologia i s-i creasc profitul, s-i extind afacerile i serviciile. Publicaia identific provocrile pe care le ntmpin aceste companii i tehnologiile care le ajut s le rezolve, utiliznd studii de caz din lumea real i strategii de afaceri care ajut cititorii s adopte cele mai bune decizii de investiii tehnologice. Putei accesa iQ Magazine la acest URL: http://www.cisco.com/go/iqmagazine Internet Protocol Journal este un jurnal trimestrial publicat de Cisco Systems pentru profesioniti ingineri implicai n proiectarea, dezvoltarea i operarea internet-urilor i intranet-urilor publice i private. Putei accesa Internet Protocol Journal la acest URL: http://www.cisco.com/ipj Cisco ofer instruire World-class n networking. Putei accesa ofertele curente la acest URL: http://www.cisco.com/en/US/learning/index.html

Pagina 32 din 32