Analiza mediului intern

Analiza companiei Analiza mediului intern se realizeaza pentru a identifica punctele tari si punctele slabe ale companiei repartizarea resurselor companiei pe diverse domenii de activitate, pe diverse functiuni, eforturile intreprinse si rezultatele obtinute. Analiza punctelor tari si slabe se face avand in vedere: - puncte tari si slabe in trecut - dinamica Daca nu se anlizeaza evolutia in timp a punctelor tari si slabe, concluziile si deci si decziile, care urmeaza sa se ia in urma analizei, pot fi gresite. - puncte tari si slabe in prezent, avand in vedere obiectivele si strategiile companiei pe termen scurt/lung - puncte tari si slabe in raport cu concurenta Si pentru concurenta trebuie analizat istoricul evolutiei punctelor tari si slabe Este obligatorie comparatia cu principalii concurenti pentru a nu avea surprize. Cine face analiza? Analiza mediului intern al companiei se poate realiza de: 1. un consultant extern 2. reprezentanti din interiorul companiei Avantajele si dezavantajele celor doua solutii de realizare a analizei sunt prezentate in tabelul urmator: Tabelul 4.1. Comaratie intre analiza interna realizata de un consultant e tern si cea realizata de companie Consultant extern Colectiv din companie !

Marketing stragic

Avantaje si dezavantaje " perienta acumulata pe parcursul altor analize permite un rezultat rapid " aminarea facuta cu un oc$i din e terior sesiseaza elemente la care angajatii din companie nu sunt sensibili

Avantaje si dezavantaje

#ai putina pierdere de timp cu punerea la curent a consilierului din e terior Analiza poate fi facuta mai in profunzime,in companie se stiu multe lucruri care se pot ascunde dupa aparente

Susceptibilitatile sau situatiile delicate vor fi mai putin #ai multe riscuri menajate planpsi$ologic Constatarile rezultate in urma unei analize e terioare sunt adesea mai usor acceptate decit cele facute de serviciile firmei Costuri ridicate

pe

Companie va fi adesea mai motivata in luarea unor masuri daca si-a descoperit singura punctele tari si punctele slabe Costuri directe mai putin ridicate

Este recomandat ca, analiza mediului intern sa se realizeze de catre companie in fiecare an, iar o data la patru ani sa se apeleze la un consultant extern.

Analiza mediului intern

Determinarea punctelor tari si punctelor slabe &entru a determina punctele tari si punctele slabe se cerceteaza cel putin urmaroarele aspecte: Nomenclatorul de produse - Dimensiunile programului 'latimea si adincimea( - )eputatia produselor 'd.p.d.v. al clientului( in fiecare segment de piata. Relatiile cu furnizorii si distributiorii - Acoperirea si calitatea furnizorilor si distribuitorilor. - *ntensitatea relalatiilor cu furnizorii si distribuitorii. - Capacitatea de a servi si a intretine furnizorii si distribuitorii. ar!etin" - Capacitatea de rezolvare a fiecarui aspect al mi ului de mar+eting. - Disponibilitati in cercetarea pietei si dezvoltarea de produse. - ,ormarea si dezvoltatrea personalului din sfera vinzarilor. - "tc. Cercetare si dezvoltare - &atente si cop-rig$t. - Capacitatea de a realiza cercetari si dezvoltari proprii 'de produse,de te$nologii, cercetari fundamentale, etc.(. - Capacitatea de a utiliza surse de cercetare 'ale furnizorilor, ale clientilor, ale partenerilor de cooperare etc.(.

Marketing stragic

#roductie - /ivelul te$nic al ec$ipamentelor si dotarilor. - ,le ibilitatea ec$ipamentelor si dotarilor. - &osesia e clusiva asupra +no0-$o0-lui, patentelor sau abilitatii de a reduce costurile. - Controlul calitatii. - Costul fortei de munca. - Costul transportului. - Climatul de munca1organizarea sindicala. - Accesul si costul materiilor prime. - 2radul de integrare pe verticala Costuri totale - Situatia relativa a costurilor totale. - Capacitatea de impartire a costurilor cu alte unitati ' pentru activitati desfasurate impreuna. - Domenii de activitate decisive d.p.d.v. al costurilor. $inanciar - Cas$-flo0. - 3inii de credit pe termen scurt si lung 'cota de finantare e terna(. - Capacitatiea de crestere a capitalului propriu in viitor.

Analiza mediului intern

- Competenta managementului financiar 'in raport cu conducerea negocierilor, cresterea capitalului, finantarea prin credit( ana"ement - Cunoasterea valorilor si claritatea scopurilor organizatiei. - Corespondenta intre structura organizatorica si strategie. - Capacitatea de a coordona functiuni sau grupe de functiuni. - 5irsta, educatia si orientarea managementului. - ,le ibilitatea si adaptabilitatea managementului. #ortofoliul - Capacitatea organizatiei de a sprijinii cu mijloace financiare si de alta natura modificarile impuse intr-un domeniu de activitate. Altele - Capacitatea de a trata cu autoritatile. - ,luctuatia de personal. - 66666666666666

De foarte multe ori analiza activitatilor functionale este realizata numai sub aspect calitativ apelindu-se la o diagrama de tipul:

&une mare pret pe: 7

Marketing stragic

&une pret pe: ,ace ceva pentru: ,ace doar ce este strict necesar pentru: Cercetare 8 &roductie 8 5inzari 8 Distributie 8#anagement $i"ura 4.1. Analiza calitativa a principalelor functii ale firmei Acest tip de analiza se poate face si comparativ cu concurenta:

&une mare pret pe: &une pret pe: ,ace ceva pentru: ,ace doar ce este strict necesar pentru: Cercetare 8 &roductie 8 5inzari 8 Distributie 8 #anagement Activitatea concurentului principal este marcata

$i"ura 4.2. Analiza calitativa a principalelor functii ale firmei si ale concurentului principal

Acest tip de analiza va furniza raspunsuri la intebarile: - Ce competente are concurentul in fiecare domeniu functional? 9

Analiza mediului intern

- Unde este cel mai bun si unde este cel mai slab? - Exista modificari in timp ale competentelor? &entru ca analiza sa fie completa trebuie sa raspunda si la alte intrebari cum ar fi: - Cit de mare este capacitatea de crestere a concurentei in raport cu personalul, capacitatile de productie? - Ce crestere de durata poate sa aiba concurentul in domeniul financiar? - Ce influenta are capitalul extern asupra cresterii de durata? - Ce influenta are capitalul extern asupra rezultatelor pe termen scurt? - In ce masura este concurentul capabil sa reactioneze la masurile celorlalti concurenti sau sa declanseze o ofensva rapida? oate concurentul sa!si permita" concurenta in domeniul costurilor, sau linii de productie complexe, sau lansarea de produse noi?

- Are concurentul posibilitatea de a reactiona la modificari exogene ca"o rata rapida a inflatiei, modificari te#nologice, recesiune, cresteri de salarii, modificari ale legislatiei? - Este capabil concurentul sa poarte $batalii% pe termen lung in care veniturile si cas#!flo&!ul sa fie permanent sub presiune? &entru ca deciziile de mar+eting sa fie corecte este foatrte important ca, sa se identifice sistemul concurential in care se incadeaza afacerile companiei: sistem concurential de volum, sistem concurential de diferentiere, sistem concurential de fragmentare, sistem concurential in impas.

Marketing stragic