GRUPUL I DINAMICA GRUPULUI Un grup exist atunci cnd sunt 2-3 sau ai u!te pers"ane ce se a#! $n re!

a%ii de #a% $n #a%& $n re!a%ii de interac%iune 'i dependen% recipr"c& ediat de inp!icarea $ntr-" acti(itate c" un) Grupu! de*("!t n"r e 'i (a!"ri care reg!ea* c" p"rtarea c" un) Grupu! repre*int cadru! #iresc de (ia% 'i de acti(itate a " u!ui& ne("ia se a#i!iere #iind unu! din "ti(e!e #unda enta!e a!e c"nduitei u ane) Grupul este " unitate s"cia! c"nstnd dintr-un nu r de indi(i*i care se gsesc unii cu a!%ii $n re!a%ii de status 'i de r"! sta+i!ite dup " peri"ad de ti p 'i care p"sed un set de (a!"ri sau n"r e ce reg!ea* c" p"rtarea recipr"c ce! pu%in $n pr"+!e e!e ce pri(esc grupu!) Unicitatea grupu!ui $! c"nstituie interre!a%ii!e& ai exactdensitatea !"r 'i sc"pu! c" un care au ca re*u!tant c"e*iunea c"!ecti() Grupu! nu este pur 'i si p!u un #en" en aditi(& un agregat de pers"ane a#!at d"ar $n re!a%ii de pr"xi itate #i*ic) ,n cadru! sc"pu!ui c" un apar "+iecti(e a-utt"are re*u!tnd " a!iniere sau " ar "ni*are pe ansa +!u) Rea!itatea psi."s"cia! a grupu!ui se ani#est presiuni!e 'i in#!uen%e!e sa!e asupra e +ri!"r $n siste u! de rec" pense 'i pena!i*are care #unc%i"nea* #"r a! sau in#"r a! $n peri etru! grupu!ui 'i care se!ec%i"nea* c" p"rta ente!e indi(idua!e) Re!a%ii!e recipr"ce se sta+i!esc att pe +a*a e "%ii!"r ct 'i pe +a* #unc%i"na! ex/ grup de studen%i& pr"#es"ri etc) ,n cadru! a+"rdrii c"gniti(iste indi(idu! #"r ea* grupu! 'i nu in(ers& accentu! punndu-se pe indi(idua!itate) 0! este ace!a care se identi#ic cu grupu!& in#!uen%ea* asupra !ui) Turner ("r+e'te c.iar de un pr"ces de in#!uen% re#eren%ia!) Acest c"ncept presupune $n principiu trei #a*e / 12 Indi(idu! se recun"a'te ca e +ru a! unei categ"rii s"cia!e distincte) Influen referenialsocietatea este format din diferite categorii 3 inte!ectua!i& uncit"ri& %rni e& etc) 4 pe (rste/ c"pii& tineri& (rstnici& etc)5 6iecare #ace parte din una dintre e!e ) 22 Pentru aceasta 0L dispune de " repre*entare c"!ecti( #ixat $n stere"tip care deter in "da!it%i!e c" p"rtrii ace!ei categ"rii 7 eu sunt student& dispun de anu ite in#"r a%ii4 tre+uie s #rec(ente* "re!e +i+!i"tecii8& t"ate acestea sunt n"r e) 32) Ur ea* in#!uen%a re#eren%ia! care se +a*ea* pe aut"atri+uirea acest"r caracteristici #ixate $n stere"tip4 7 a intrat !a #acu!tate sunt student& cun"sc n"r e!e 8) ,n aceast a treia #a* n"r e!e c" p"rta enta!e !e $ndep!inesc& #iind e +ru a! acestei categ"rii) Pe +a*a stere"tipu!ui se #"r ea* i aginea de sine& +r+a%ii au un anu it c" p"rta ent& #e ei!e a!tu!& $nc de ici se $n(a% #iecare cu c" p"rta entu! s& n"i ne identi#ic cu grupu! de care apar%ine etc) Dac #ace parte dintr-un grup a(e tendin%a de a ini a!i*a (a!"ri!e a!tui grup 9 ne art superi"ritatea 2) Apartenen%a a#ecti( !a un grup sau categ"rie s"cia! aduce cu sine d"u aspecte/ a2) Grupu! pr"priu este di#erit de a!te grupuri) +2) Apar tendin%e de pri(i!egiere a grupu!ui pr"priu& creditu! de p"*iti(itate este ac"rdat acestuia) :;A;U:UL I R<L Status-ul este p"*i%ia s"cia! pe care " "cup " pers"an $n s"cietate ex / a & #iic& pre'edinte etc)) Rol este c" p"rta entu! pe care $! e#ectuea* " pers"an c"n#"r statutu!ui) < pers"an p"ate a(ea ai u!te status-uri 'i c"n#"r !"r ai u!te r"!uri ex/ #iic& student& a c"!eg& prieten) 6iecrui :tatus $i c"respunde un anu it r"!4 cu ct statutu! este ai are cu att r"!u! este ai restrns 'i in(ers4 cu ct statusu! este ai ic cu att r"!u! este ai are)0=/ un (aga+"nd su+ c"pac > reac%ie n"r a! ?& pre'edinte!e su+ un c"pac > an"r a! ?)

;IP<L<GII CUR0N;0 0xist di#erite tipuri de grupuri) ,n psi."!"gia s"cia! se #ace distinc%ia $ntre grupu! pri ar 'i grupu! secundar) ,n cadru! grupu!ui pri ar re!a%ii!e inter indi(idua!e sunt directe & a#!ndu-se $n c"ntact ne i-!"cit de #a% $n #a%& e +rii grupu!ui a-ung s se cun"asc destu! de +ine $ntre ei 'i s p"at sta+i!i " re!a%ie pers"na! cu #iecare) Colectivul este " @c"!ec%ie@ de "a eni care au un sc"p c" un dar 'i re!a%ii de "p"nen%) 9Artur Petr"(sc.i psi."!"g rus2) Mulimea repre*int " reuniune de indi(i*i& "arecare& indi#erent de na%i"na!itate& pr"#esie sau sex4 "ricare ar #i $nt p!ri!e care-i adun !a un !"c) Indi(idu! inc!us $n u!%i e d"+nde'te prin si p!u! #apt a! nu ru!ui crescut de "a eni din care #ace parte un senti ent de putere in(inci+i! care-i per ite s cede*e un"r instincte pe care singur 'i !e-ar #i repri at "+!igat"riu) Mu!%i ea este -ucria tutur"r instigri!"r din exteri"r 'i re#!ect (aria%ii!e ne$ncetate a!e acest"ra) I pu!suri!e pe care ea !e su#er sunt destu! de i peri"ase pentru ca interesu! pers"na! s #ie ec!ipsat) Ni ic nu este pre editat $n acte!e u!%i i!"r) Mu!%i i!e nu p"t #i in#!uen%ate de ra%i"na ente& iar dac exist sunt $nt"tdeauna de "rdinu! ce! ai sc*ut) Idei!e pe care u!%i i!e !e as"cia* nu au dect aparen%a ana!"giei sau a succesiunii !"gice) Mu!%i i!e sunt '"cate $nde"se+i de !atura iracu!"as a !ucruri!"r) Mirac"!u! 'i !egendaru! sunt ade(rate sup"rturi a!e ci(i!i*a%ii!"r) I agina%ia p"pu!ar a #"st $nt"tdeauna +a*a puterii "a eni!"r de stat) ,n u!%i i c"nduct"ru! -"ac un r"! c"nsidera+i! & ("in%a este nuc!eu! $n -uru! cruia se #"r ea* 'i se identi#ic "pinii!e) C"nduct"rii nu sunt ce! ai adesea "a enii de gndire ci "a enii de ac%iune) Mu!%i i!e ascu!t t"tdeauna de " u! $n*estrat cu " ("in% puternic) Indi(i*ii reuni%i $n u!%i e pier*ndu-'i "rice ("in% ei se $ndreapt din instinct spre ace!a spre care una) Mijloacele de impunere ale conductorilor n mulime sunt: afirmaia, repetiia, contagiunea. Dac "pinii!e pr"pagate prin a#ir a%ie& repeti%ie 'i c"ntagiunea " are putere este pentru c d"+ndesc acea putere isteri"as nu it prestigiu& ad ira%ie& tea 4 un #e! de #ascina%ie pe care " exercit asupra spiritu!ui n"stru un indi(id& " "per& " d"ctrin) Mu!%i i!e p"t #i/ u!%i i eter"gene sau u!%i i " "gene) Ce!e eter"gene ai sunt !a rndu! !"r /an"ni e9 u!%i i din strad Aadic indi(i*i "arecare2 'i nean"ni e 9adunri par!a entare2) Mu!%i i!e " "gene se $ part !a rndu! !"r $n/ secte9p"!itice &re!igi"ase 2& caste& c!ase) CLA:I6ICBRI AL0 GRUPURIL<R Grup de apartenen este grupu! $n care pers"ana exist #i*ic& ex/ #a i!ia& c!asa de e!e(i 'i c"!ecti(u! de unc) Grupul de referin este grupu! din care pers"ana $ pru ut (a!"ri& n"r e existente $n grup) Grupuri formale sunt grupuri!e ce se #"r ea* $n +a*a unui d"cu ent& a unei !egi) Grupuri neformale sunt grupuri!e ce se #"r ea* sp"ntan a(nd !a +a* anu ite !egi "#icia!e& d"cu ente) * ntru-n grup formal poate s se formeze i grupuri neformale. Grupuri difuze, pers"ane!e ce se a#! $n ace!a'i ti p 'i spa%iu dar nu au $ntre e!e re!a%ii4 "a enii de pe per"nu! unei gri) Grup primar A nu r redus de indi(i*i a(nd #iecare " percep%ie indi(idua!i*at asupra ce!"r!a!%i/ re!a%ii a#ecti(e intense 'i s"!idaritate& di#eren%iere de r"!uri $ntre e +ri 'i c"nstruirea $n c" un a n"r e!"r 'i credin%e!"r c" une) Grup secundar siste s"cia! sau su+siste +ine structurat& de*("!tnd re!a%ii #unc%i"na!e $n interi"ru! unui seg ent a! rea!it%ii s"cia!e& dup n"r e -uridice& ec"n" ice& p"!itice)

!sociaiile - pers"ane!e ce se a#! $n re!a%ii ne i-!"cite au c"nduct"ri4 exist " reparti%ie a r"!uri!"r dar nu au acti(itate c" un) Grupuri corporaii A se +a*ea* pe re!a%ii de #a% $n #a% 'i sunt speci#ice 0ur"pei de Cest) Grupuri colective sc"pu! grupu!ui nu tre+uie s c"ntra(in ci s c"incid cu sc"puri!e s"ciet%ii) DIM0N:IUNIL0 GRUPULUI Instru enta! A repre*int c""rd"narea e +ri!"r ctre un sc"p c" un 'i e#icienti*area c" unicrii $n (ederea #!uidi*rii in#"r a%ii!"r) Re!a%i"na!- re!atea* despre gesti"narea "+iecti(e!"r 'i "du! $n care se articu!ea* acestea cu a'teptri!e 'i disp"ni+i!it%i!e e +ri!"r& c"ntri+uind !a de*("!tarea de re!a%ii s"cia!e care s c"n(in act"ri!"r s"cia!i i p!ica%i) C"ntextua!& !"cu! pe careA! "cup grupu! $ntr-un cadru s"ci"-ist"ric& $ntr-un anu it c"ntext dat) 6UNCDIIL0 GRUPULUI Dup Anne Ance!in :c.Et*en+erg/ F de integrare) F de securitate) F de reg!e entare a re!a%ii!"r interindi(idua!e) Dup Adrian Necu!au/F rea!i*area sarcinii) F de c" unicare) F a#ecti( apreciati() F de in#!uen%) Dup Cera Ae+isc.er 'i D" iniGue <+er!e/ F integrare) F sc.i +are F di#eren%iere F repr"ducere a idei!"r) PARAM0;RII GRUPULUI Mrimea Compoziia "rupului se re#er !a sex& statut s"cia! gradu! de instruire& interese& atitudini etc)4 $n #unc%ie de sarcini se pune pr"+!e a c" pati+i!it%ii e +ri!"r su+ di#erite aspecte) 6AC;<RII C0 IN6LU0ND0AHB GRUPUL 0(iden%ie 3 situa%ii de re!a%ii/ a2 indi(id A indi(id +2 indi(id A grup c2 grup A2 :e caracteri*ea* prin aceea c asupra indi(idu!ui inc!us $ntr-" acti(itate se duc "+ser(a%ii asupra ca!it%ii acti(it%ii de ctre un a!t indi(id sau grup #r e(a!uare) Per#"r an%e!e pers"ane!"r inc!use $n acti(itate r n ace!ea'i) I2 :e caracteri*ea* prin aceea c asupra indi(idu!ui inc!us $ntr-" acti(itate se duc "+ser(a%ii asupra ca!it%ii acti(it%ii de ctre un a!t indi(id sau grup dar cu e(a!uare ) C2 Acti(itatea este $ndep!init de t"%i e +rii grupu!ui4 $n acest ca* per#"r an%e!e sunt $na!te 'i c.iar ai ari dect !a a 'i +) #$%!M$C! GR&'&(&$ Dina ica grupuri!"r-ansa +!u! et"de!"r de ac%iune asupra indi(i*i!"r prin inter ediu! grupuri!"r& $n (ederea sc.i +rii& atitudini!"r& senti ente!"r& percep%ii!"r de sine 'i de a!%ii) Dina ic (ine de !a cu(ntu! grecesc care $nsea n J #"r% K F dina ica grupuri!"r& #"r%e!e care ac%i"nea* $n interi"ru! unui grup) Cercetarea K dina icii grupuri!"r J studia* cu aceste #"r%e

apar& se nasc& ce "di#icri u!teri"are su#er& cu ac%i"nea* e!e& care sunt c"nsecin%e!e ac%iunii !"r) ;e.n"!"gia dina icii grupu!ui c"nst $n uti!i*area cun"'tin%e!"r despre acest #en" en $n (ederea atingerii unui sc"p "arecare) Dina ica grupuri!"r este a*i c"nstituit din d"u ari pr%i/ !)) Ansa +!u! #en" ene!"r psi."s"cia!e ce se pr"duc $n grupuri!e pri are 'i !egi!e care !e reg!e entea*) Aceste #en" ene sunt/ 12) Re!a%ii!e ce se sta+i!esc $ntre ediu! pri ar 'i ediu! su) 22) in#!uen%a exercitat de un grup pri ar asupra e +ri!"r si pentru care c"nstituie " rea!itate 'i " (a!"are& " in#!uen% generat"are de c!i at psi."!"gic) 32) Cia%a a#ecti( a grupu!ui 'i e("!u%ia sa $n di(erse circu stan%e) L2) 6act"rii c"e*iunii 'i dis"cia%iei) *)+ Dina ica grupu!ui ca ansa +!u! et"de!"r de ac%iune asupra pers"na!it%ii prin grup 'i a et"de!"r de ac%iune acest"r grupuri asupra grupuri!"r ai !argi) Aici se inc!ud/ 12) :tudiu! pr"cese!"r de sc.i +are& 7 atitudini& senti ente& percep%ia de sine 'i de a!tu! 8& prin grup& adic a te.nici!"r de anipu!are a grupuri!"r) 22) Uti!i*area et"de!"r de grup pentru tratarea tu!+urri!"r de pers"na!itate) 32) :tudiu! sc.i +ri!"r s"cia!e prin grupuri!e ici) Murt LeNin $n%e!egea prin dina ic un ansa +!u de sc.i +ri adaptati(e care se pr"duc $n structura grupu!ui prin ac%iuni!e $ntreprinse de ctre " parte din grup a(nd ca e#ect redistri+uirea #"r%e!"r $n interi"ru! acestuia 'i reinsta!area $ntr-un n"u ec.i!i+ru) :tudierea re!a%ii!"r din cadru! grupu!ui s-a #cut !a $nceput $n c"ndi%ii de !a+"rat"r a(nd !a +a* trei sintag e/ 12) Acti"n Researc. 9 cercetare-ac%iune 2 Aexpresia p"ate dese na #ie studiu! ra%i"na!& c"ntr"!u! e#ectu!ui ac%iunii& #ie gsirea ce!ui ai +un c" p"rta ent sau "d de ac%iune $n (ederea atingerii unui "+iecti(& #ie " inter(en%ie !a ni(e! g!"+a! (i*nd "rgani*area unei strategii de ac%iune pentru a atinge sc"puri!e pr"puse) 22) P!annend C.ange 9sc.i +area ("!untar& p!ani#icat2 Aaccentu! cade pe c""perarea act"ri!"r s"cia!i $n identi#icarea pr"+!e e!"r pe centrarea asupra sarcinii 'i a rea!it%ii din interi"ru! siste u!ui& pe #unc%ii!e educati(e 'i O sau terapeutice a!e grupu!ui pentru participan%ii !a pr"cesu! de sc.i +are 'i pe re*"!(areae#ecti( a pr"+!e e!"r c" une) 32) ;rainning- gr"up-u! aceasta $nsea n c ne("i!e e +ri!"r grupu!ui cad pe #a*a de recun"a'tere& de integrare& de a#ir are 'i statut s"cia!) Me +rii grupu!ui sunt in(ita%i s rea!i*e*e PP ce se $nt p! QQ& PP ce se p"ate #aceQQ& ur rindu-se ca prin discu%ii s se a-ute recipr"c& s se (ad a'a cu $i (d a!%ii& s $n%e!eag ce se a'teapt din partea !"r) Grupu! este "rientat spre #"r are recipr"c& antrena ent 'i $n(%are prin c""perare) C<NDUC0R0A PU;0R0A Mai u!%i aut"ri tind s accepte di#eren%ierea #cut $nc din 1RSL de DrucTer& care& $n !ucrarea sa ;.e Practice "# Manage ent& a#ir a c anage entu! $nsea n s #aci !ucruri!e cu tre+uie& pe cnd c"nducerea $nsea n a #ace ceea ce tre+uie& $n ace!a'i spirit) :au& a'a cu argu entea* $ntr-un !i +a- p!astic :) C"(eU 91RRV2& K anage entu! este e#icien% $n ascensiunea pe scara succesu!ui4 c"nducerea sta+i!e'te dac scara este a'e*at pe perete!e p"tri(it@) : ne $nc.ipui & c"ntinu aut"ru!& un grup de "a eni care $'i cr"iesc dru prin -ung! cu une!te de tiat crengi!e) 0i& cei care taie pdurea& cur%ind-"& sunt pr"duct"rii& cei care re*"!( pr"+!e e!e) Managerii se a#! $n spate!e !"r& ascu%indu-!e une!te!e& scriind anua!e de

strategii 'i pr"cedee& c"ntr"!nd pr"gra e!e de $ntrire a u'c.i!"r& pre*entnd te.n"!"gii $ +unt%ite& sta+i!ind ti pu! de !ucru& precu 'i pr"gra e!e de c" pensa%ii pentru cei care nuiesc une!te!e) Conductorul este ce! care se urc pe ce! ai $na!t c"pac& cercetea* cu aten%ie $ pre-uri i!e 'i exc!a / KDru gre'it W @) Dar ce rspund att pr"duct"rii "cupa%i 'i e#icien%i& ct 'i anageriiX K;aci) Pr"gres W @ Cu a!te cu(inte& sunte a'a de "cupa%i cu tierea c"paci!"r& $nct nu ai (ede pdurea) 0#icien%a& re arc :) C"(eU& dese"ri c.iar supra(ie%uirea nu depind nu ai de cantitatea de e#"rt c.e!tuit& ci 'i de in(estirea e#"rtu!ui pe dru u! ce! +un) Iar sc.i +ri!e care se pr"duc $n #iecare ra ur industria! ca 'i $n #iecare tip de pr"#esie re(endic i p"rtan%a c"nducerii $n pri u! rnd 'i a anage entu!ui a+ia $n a! d"i!ea rnd) KNici un succes a! anage entu!ui nu p"ate c" pensa e'ecu! c"nducerii) Dar c"nducerea este un !ucru di#ici!& #iindc dese"ri sunte prin'i $n paradig a anage entu!ui)@ A #i prins $n Kparadig a anage entu!ui@ $nsea n& cu a!te cu(inte& a te c"ncentra ai a!es pe aspecte!e punctua!e& rutiniere& te.nice& de "rgani*are 'i ad inistrare& $n de#a("area c"nducerii pre(i*i"na!e& prin care se identi#ic 'i se #"r u!ea* "ri*"nturi!e de "rientare 'i de c"ncentrare a e#"rturi!"r) Ca atare& nu "rice anager este 'i c"nduct"r) 0ste e(ident c de#ini%ii!e pre*entate ai sus accentuea* ai degra+ di#eren%e!e dintre anage ent 'i c"nducere) Acest tip de a+"rdare i p!ic& dup cu sugerea* pe +un dreptate Y".n P) M"tter 91RZZ2& c anage entu! este di#erit de !eaders.ip 9c"nducere2 prin aceea c este K ai #"r a!& ai 'tiin%i#ic 'i deci uni(ersa!@) A!t#e! spus& anage entu! se +a*ea* pe un set de instru ente 'i te.nici exp!icite& deter inate prin testri 'i ra%i"na ente ana!itice& ce p"t #i #"!"site ca atare& $n situa%ii destu! de di#erite& att $n !u ea a#aceri!"r& ct 'i $n sect"ru! pu+!ic) Re!a%ia dintre anage ent 'i c"nducere este c& $n ce!e ai u!te situa%ii& a +e!e sunt necesare $ntr-" anu it sur) ;"tu'i& $n peri"ade!e re!ati( sta+i!e 'i #a("ra+i!e& este de a'teptat ca " c" +ina%ie de genu! anage ent puternic-c"nducere !i itat s #unc%i"ne*e destu! de +ine) In sc.i +& $n peri"ade!e de de*"rdine 'i tur+u!en% este necesar " c"nducere puternic& as"ciat cu un anage ent !i itat) In spiritu! discu%iei de ai sus& apare c anage entu! 'i c"nducerea sunt pe ct de di#erite& pe att de insepara+i!e) A!t#e! spus& de'i #iecare p"rne'te de !a " perspecti( di#erit 'i se c"ncentrea* pe !ucruri di#erite& nici anage entu! 'i nici c"nducerea nu p"t #i exercitate ca acti(it%i independente 'i strict de!i itate una de cea!a!t) De a!t#e!& ce!e ai u!te de#ini%ii "derne a!e anage entu!ui $nc"rp"rea* anu ite aspecte speci#ice c"nducerii& dup cu ce!e ai u!te de#ini%ii a!e c"nducerii accentuea* i p"rtan%a anage entu!ui) Iat& de exe p!u& cu de#ine'te Peter DrucTer c"nducerea/ Conducerea $nsea n $n!%area pri(irii spre "ri*"nturi ai $na!te& ridicarea per#"r an%ei unui " spre un standard ai $na!t& c"nstruirea pers"na!it%ii unui " dinc"!" de !i ite!e n"r a!e) Nu exist ni ic ai i p"rtant care s pun te e!ia pentru " ast#e! de c"nducere dect un spirit a! anage entu!ui care atest& prin practici!e de *i cu *i a!e "rgani*rii& principii stricte de c"nduit 'i resp"nsa+i!itate& standarde $na!te de per#"r an% 'i respect pentru indi(id 'i unca sa@ )Ca!itatea de e +ru a! unui grup de c"nducere [ c"n#er status& prestigiu 'i aut"ritate& dup cu i p!ic 'i asu area un"r resp"nsa+i!it%i) Iar principa!a resp"nsa+i!itate a anageri!"r ca grup de c"nducere (i*ea* accentuarea eticii profesionale, " etic a crei regu! de +a* a #"st #"r u!at $nc de acu 2)SVV de ani de \ipp"crate/ primum non nocere 9$nainte de t"ate& s nu #aci ru cu +un 'tiin%2) Asu area cerin%e!"r eticii pr"#esi"na!e este ai degra+ rap"rta+i! !a resp"nsa+i!itate 'i nu !a putere& respecti( !a necesitatea 'i capacitatea anageru!ui de a $n(%a s-'i exa ine*e #apte!e& cu(inte!e 'i c" p"rta entu! ast#e! $nct s se asigure c nu nedrept%e'te pe cine(a $n "d inten%i"nat) Din aceast

perspecti(& este e(ident c si p!a de%inere a unei p"*i%ii anageria!e nu repre*int un te ei su#icient pentru c"nsiderarea anageru!ui drept !ider)

Funciile conductorului Una din "da!it%i!e c!asice de rap"rtare !a acti(itatea de c"nducere& de#init prin pre"cuparea c"nsec(ent 'i rutinier de atingere a un"r "+iecti(e& (i*ea* identi#icarea 'i descrierea 9 6aU"! 2 funciilor principale ale conducerii: 12 pre(edere 'i p!ani#icare 9respecti(& exa inarea (iit"ru!ui 'i pr"iectarea unui p!an de ac%iune24 22 "rgani*are 9crearea structurii ateria!e 'i u ane a $ntreprinderii24 32 c" and 9spri-inirea acti(it%ii $n rndu! pers"na!u!ui24 L2 c""rd"nare 9respecti(& uni#icarea 'i ar "ni*area tutur"r acti(it%i!"r 'i e#"rturi!"r 4 S2 c"ntr"! 9a "+ser(a dac t"tu! se pr"duce $n c"n#"r itate cu regu!i!e sta+i!ite 'i "rdine!e statuate2) Y) M"tter identi#ic& !a rndu! !ui& patru pr"cese-c.eie ce se regsesc $n centru! tutur"r p"si+i!e!"r descrieri 'i de#ini%ii a!e #unc%ii!"r c"nducerii "derne / 12 p!ani#icarea 22 +ugetarea4 32 "rgani*area4 L2 c"ntr"!u!) C"nceptu! de stil de conducere" se de#ine'te ca t"ta!itatea particu!arit%i!"r caracteristice acti(it%ii cadre!"r de c"nducere& a "da!it%i!"r !"r speci#ice de a gndi& si %i 'i ac%i"na& #e!u! cu ace'tia inter(in $n unca pers"ane!"r c"nduse& capacitatea de a se adapta !a di#erite situa%ii& uti!i*nd et"de 'i te.nici adec(ate) Stilul reflect modul cu c"nduct"rii exercit atri+u%ii!e ce !e re(in& rolul pe care $i au $n "rgani*area 'i c"nducerea uncii& $n antrenarea 'i sti u!area su+a!terni!"r $n (ederea rea!i*rii "+iecti(e!"r sta+i!ite) i& $ntruct c"nduct"ru! de !a "rice ni(e! este ai $nti un evaluator al domeniului realitii conduse, e! $ndep!ine'te att #unc%ii!e pr"specti(e 9p!ani#icarea& pr"gra area& "rgani*area2& ct 'i pe ce!e de exercitare pr"priu-*is a c"nducerii 9c"ntr"!& $ndru are& deci*ie2 care se #unda entea* nec"ntenit pe informare 9siste in#"r a%i"na! ascendent 'i descendent2& analiz i diagnoz 9de#inirea cu exactitate a strii "pti e a "+iecti(e!"r presta+i!ite2) Stilul de conducere, prin rea!i*area acest"r #unc%ii en%i"nate& (i*ea* apr"pierea rea!it%ii c"nduse de modelul funcional ideal, "de! $n care ana!i*a pr%i!"r c"nduce !a c"nc!u*ia c acestea #unc%i"nea* ca un t"t unitar) Stilul autoritar este pr"priu c"nduct"ri!"r rigi*i $n respectarea regu!a ente!"r 'i p!anuri!"r de !ucru& c"nduct"ri!"r care ad"pt deci*ii!e $n "d unipers"na!& #iind !ipsi%i de s"cia+i!itate& cu pre-udec%i& cu un c" p"rta ent caracteri*at prin cru*i e& uti!i*nd et"de de c"nstrngere 'i crend " at "s#er de per anent tensiune 'i $nc"rdare ner("as) :ti!u! aut"ritar p"ate #i c"nsecin%a un"r supras"!icitri sau a necesit%ii re*"!(rii pr"+!e e!"r ce stau $n #a%a un"r c"nduct"ri ai pu%in experi enta%i) Stilul democratic se caracteri*ea* prin c"!a+"rare $n unca de c"nducere& prin en%inerea unui c!i at psi."!"gic #a("ra+i! 'i a un"r re!a%ii u ane ce per it per#"r an%e ridicate prin participarea acti( a c"!a+"rat"ri!"r)

Stilul permisiv, repre*entat printr-un K'e# de trea+@& se caracteri*ea* prin e(itarea "ricrei inter(en%ii $n "rgani*area 'i c"nducerea c"!ecti(u!ui din su+"rdine& anga-are redus $n unca de c"nducere 'i t"!eran% #a% de su+a!terni) 0ste $ns agreat de su+a!terni& de"arece #"!"se'te i-!"ace p"*iti(e de "ti(are) ;"tu'i& une"ri este apreciat ca un c"nduct"r s!a+& care nu-'i expri c!ar preri!e 'i cerin%e!e) Nu spri-in c"!ecti(u! c"ndus $n $ndep!inirea sarcini!"r de unc4 e! este nu ai un $nregistrat"r care nu i pune discip!ina $n unc 'i n-" p"ate en%ine) <rice c"nduct"r tre+uie s #ie c"n'tient c adevrata autoritate este ai degra+ aceea a competenei 'i $n ai ic sur aceea a p"stu!ui pe care! "cup) Influena - a+i!itatea de a sc.i +a c" p"rta entu! ce!"r!a!%i $ntr-" anu it direc%ie -se exercit $n d" eniu! puterii. Puterea repre*int p"ten%ia!u! sau capacitatea unei pers"ane de a exercita in#!uen%) Cu ct " pers"an de%ine ai u!t putere& cu att este ai !arg terit"riu! de ane(r a! acesteia 'i cu att ai sigur e#icien%a tactici!"r de in#!uen% ap!icate) Pute%i ur ri #en" enu! $n experien%a pe care " a(e%i $n grupuri de !ucru) :e $nt p! une"ri ca " pers"an s se de!i ite*e ca un centru de in#!uen% 9!ider e ergent2 dat"rit entu*ias u!ui& ta!entu!ui& ca!it%i!"r pers"na!e) Dese narea "#icia! a ace!eia'i pers"ane ca !ider a! grupu!ui $i (a sp"ri in#!uen%a $n +a*a puterii c"n#erite de p"*i%ia de aut"ritate $n care a #"st $n(estit) 'uterea are urmtoarele atri,ute/ exist 'i p"ate #i exercitat #r ca J x K s 'tie4 nu suscit neaprat reticen% sau "sti!itate din partea ce!ui care $i este supus4 p"ate #i negati() Puterea p"ate #i: de recompens, coercitiv, referenial, legitim i a expertului. 0xist trei surse ale puterii: -+ Puterea po iiei - c"n#erit de p"*i%ia sau #unc%ia de%inut de pers"an $n cadru! "rgani*a%iei) Aut"ritatea #unc%iei "#icia!e "cupate $ntr-un departa ent asigur !egiti itatea ac%iuni!"r de in#!uen% asupra pers"ane!"r din su+"rdine (putere legitima . Une!e #unc%ii de%inute $n ierar.ia "rgani*a%i"na! asigur puterea dat"rit poziiei centrale, #iind !egate de u!te a!te p"sturi 'i& $n ace!a'i ti p& i p"rtante pentru rea!i*area sarcini!"r a#erente a!t"r p"sturi) P"*i%ii!e care per it c"ntr"!u! asupra rec" pense!"r 'i sanc%iuni!"r sunt de ase enea surse de putere (puterea de a recompensa, respectiv puterea de a constr!nge . !. Puterea personal - sus%inut de c"ntacte!e interpers"na!e pe care pers"ana !e-a cu!ti(at de-a !ungu! ti pu!ui 'i care-i per it !a un " ent dat s exercite in#!uen% asupra ce!"r!a!%i) Acest tip de putere se +a*ea*& de #apt& pe in(esti%ii!e pr"iecti(e 'i pe identi#icarea %intei in#!uen%ei cu !ideru! sau O 'i pe re!a%ia de ata'a ent $ntre ce!e d"u pers"ane (personalitatea carismatic sau puterea referentului .+ Puterea informaional - dat de in#"r a%ie 'i a!te resurse !i itate 9+ani& re!a%ii in#!uente etc)2 pe care !ideru! !e de%ine) Pentru ca in#"r a%ia !ideru!ui s asigure capacitatea acestuia de a c"ntr"!a c" p"rta entu! su+"rd"na%i!"r& tre+uie ca in#"r a%ia respecti( s $ntruneasc d"u caracteristici/ s nu p"at #i su+stituit 9!ideru! este unicu! ei p"ses"r2 'i s p"at sus%ine adaptarea su+"rd"na%i!"r !a incertitudine) 'uterea are trei dimensiuni :- intensitate / in#!uen% axi ), - amplitudinea 9 sura ei ), - ntinderea+

0ste i p"rtant de re%inut ideea c puterea este un #en" en interpers"na! - se exercit $n re!a%ie cu ce!!a!t) Prin ur are& e#icien%a strategii!"r unui !ider (a depinde de disp"ni+i!itatea %intei in#!uen%ei de a rspunde $n direc%ia c" p"rta entu!ui s"!icitat) Stilul de conducere este conceput ca o caracteristic relativ sta"il a conduitei, i de aceea dificil de modelat sau modificat. < dat ce este identi#icat 'i $n%e!es sti!u! de c"nducere a! unui !ider& este ne("ie ca/ 0 !ideru! s ac%i"ne*e $n situa%ii care se pretea* 9p"tri(esc& ar "ni*ea*2 sti!u!ui su4 0 "rgani*a%ia s a-ute anagerii s-'i ar "ni*e*e sti!u! de c"nducere cu di#erite!e situa%ii) :uccesu! sau e'ecu! unui !ider $ntr-" situa%ie depinde de sura $n care sti!u! su de c"nducere este adec(at particu!arit%i!"r ei& respecti( de sura $n care reu'e'te s c"ntr"!e*e situa%ia) #ontrolul exercitat asupra situa%iei p"ate #i intens, moderat sau redus -cu ct c"ntr"!u! exercitat de !ider e ai are& cu att situa%ia $i este ai #a("ra+i!) :c. idt 'i ;annen+au disting patru #act"ri care in#!uen%ea* sti!u! de c"nducere ad"ptat de !ider 'i sus%in practicarea unui sti! fle$i"il de c"nducere& $n rap"rt cu starea rea! a acest"r #act"ri/ - particularitile liderului - (a!"ri& c"n(ingeri etc)4 de exe p!u& un !ider care c"nsider c e +rii ec.ipei sa!e au un cu(nt de spus $n ad"ptarea unei deci*ii 'i are $ncredere $n ace'tia (a "pta pentru un sti! de c"nducere ce c"n#er un grad ai are de aut"n" ie 'i aut"ritate su+"rd"na%i!"r4 - particularitile su"ordonailor - cun"'tin%e& a+i!it%i etc)4 su+"rd"na%i!"r caracteri*a%i prin c" peten%& capacitate de a t"!era a +iguitatea unei sarcini sau situa%ii& identi#icare cu "+iecti(e!e "rgani*a%iei !i se p"ate "#eri " ai are !i+ertate de deci*ie 'i ac%iune4 - particularitile situaiei - cu!tura "rgani*a%iei& natura sarcinii& caracteristici!e "+iecti(e!"r de atins etc)4 de exe p!u& " "rgani*a%ie care (a!"ri*ea* 'i i*ea* pe c"ntri+u%ii!e anga-a%i!"r ei $i (a i p!ica acti( $n !uarea deci*ii!"r 'i ad"ptarea direc%ii!"r de ac%iune4 - presiunea timpului - dac aceasta i pune " ad"ptare rapid a deci*iei& nu ai exist c"ndi%ii pentru a i p!ica e +rii ec.ipei $n ana!i*e 'i de*+ateri)