Sunteți pe pagina 1din 53

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR

PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME


FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

MANUAL DE IDENTITATE VIZUAL


pentru proiectele finanate din fonduri PHARE CES i PHARE - CBC
Odat cu intrarea in vigoare a Sistemului de implementare descentralizat extins (EDIS), n decembrie 2006, contractarea, monitorizarea i implementarea fondurilor europene se realizeaz de ctre Autoritile contractante romne prin sistemele proprii de control i verificare. n acest context, Autoritilor romne le revine i responsabilitatea verificrii i monitorizarea aplicrii regulilor de identitate vizual folosite n activitile de informare i comunicare derulate din fonduri Phare, Ispa i Fonduri Structurale. Prezentul Manual de identitate vizual se aplic doar programelor PHARE i INTERREG pentru care Ministerul Dezvoltrii, Lucrrilor Publice i Locuinelor este Autoritate Contractant.

Ediia I octombrie 2007


MINISTERUL DEZVOLT RII, LUCR RILOR PUBLICE I LOCUIN ELOR Direcia General de Comunicare, Relaii Publice, Mass-media i Transparen

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

CUPRINS Introducere 3 Capitolul 1. Sigle 1.1.Sigla Uniunii Europene....4 1.2.Sigla Guvernului Romniei.5 Capitolul 2. Identitate vizual: zece reguli generale..7 Capitolul 3. Relaia cu presa.10 Capitolul 4. Produsele de informare i comunicare17 4.1.Reguli generale17 4.1.1. Fotografii.17 4.1.2. Fraze-cheie.17 4.1.3. Link-uri Internet.17 4.2.Reguli specifice..18 4.2.1.Conceptul pentru campaniile publice..18 4.2.2.Afie...21 4.2.3.Materiale video/audio21 4.2.4.Sigl special..22 4.2.5.Publicaii 4.2.5.1.Pliante.22 4.2.5.2. Brouri..25 4.2.5.3. Buletine informative..26 4.2.5.4. Rapoarte...28 4.2.5.5.Hrtia de scris..28 4.2.6.Site-uri Internet...30 4.2.7.Bannere 4.2.8.Panouri pentru afiare temporar i plci pentru amplasare permanent...31 4.2.9.Anunuri34 4.2.10.Autocolante i plcue pentru active fixe..34 4.2.11.Vehicule..35 4.2.12. Articole promoionale36 4.2.13.Alte produse..37 Capitolul 5. Procedura de acordare a avizului.38 Anexa 1: Grila de verificare a elementelor de identitate vizual..39 Anexa 2: Ghid pentru conceperea activitilor de promovare a proiectelor/programelor finanate din fonduri PHARE..44 Anexa 3: Uniunea European i instituiile sale definiii50
Toate elementele vizuale cuprinse n acest manual pot fi accesate i descrcate de pe pagina de web a MDLPL, http://www.mdlpl.ro/index.php?p=236

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

Introducere
Elementele de identitate vizual a Uniunii Europene prezentate mai jos trebuie folosite de ctre: (1) Ageniile/ institutiile de Implementare i de ctre (2) Beneficiari/Contractani, responsabili de implementarea programelor / proiectelor finanate de Uniunea European prin programele PHARE-CES, PHARE-CBC i INTERREG 3 B - CADSES. Att (1) ct i (2) vor fi denumii n acest manual: Ter Parte". Manualul de Identitate Vizual este parte integrant a contractelor ncheiate n cadrul programelor finanate de Uniunea European. Tera Parte trebuie s prevad, n cadrul proiectelor, resursele bugetare corespunztoare pentru activitile i produsele de informare i comunicare. Scopul acestui manual este acela de a prezenta: elementele care trebuie folosite de c tre Ter a Parte n vederea promov rii identitii vizuale a Uniunii Europene, inclusiv exemple grafice; regulile de utilizare a acestor elemente i situaiile n care sunt permise excepii de la aceste reguli . Deoarece acest manual este perfectibil, v rugm s transmitei sugestiile Dvs. la Ministerul Dezvoltrii, Lucrrilor Publice i Locuinelor, Direcia General de Comunicare, Relaii Publice, Mass Media i Transparen, e-mail: elena.marinescu@mdlpl.ro; doina.dobre@mdlpl.ro, tel.: 037.211.15.20; 037.211. 14.59 , fax.: 037.211.15.13. Manualul este disponibil n format electronic, n seciunea Dezvoltare regional/Programe Phare CES, .http://www.mdlpl.ro/index.php?p=236 i PHARE CBC, http://www.mdlpl.ro/index.php?p=160 Not: Toate solicitrile de avizare se vor transmite Direciei Generale de Comunicare, Relaii Publice, Mass Media i Transparen, n atenia ofierilor responsabili cu publicitatea: Pentru PHARE CBC Pentru PHARE CES i INTERREG 3 B - CADSES Elena Marinescu Doina Dobre-Lereanu Oana Ipati Tel.: 037.211.15.20 Fax.: 037.211.15.13 elena.marinescu@mdlpl.ro doina.dobre@mdlpl.ro Ligia Oprea Adriana Dobre Tel: 037.211.15.14 Fax: 037.211.15.13 ligia.oprea@mdlpl.ro adriana.dobre@mdlpl.ro

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

Capitolul 1. Sigle
1.1. Sigla Uniunii Europene
Sigla Uniunii Europene este un steag albastru dreptunghiular a crui lungime este o dat i jumtate mai mare dect nlimea. Cele 12 stele galbene, situate la intervale egale, formeaz un cerc imaginar al crui centru se afl la intersecia diagonalelor dreptunghiului (stelele sunt poziionate asemenea cifrelor pe cadranul unui ceas). Raza acestui cerc este egal cu o treime din nlimea steagului. Fiecare stea are cinci vrfuri aezate pe circumferina unui cerc imaginar a crui raz este egal cu 1/18 din nlimea steagului. Toate stelele sunt aezate cu unul din vrfuri dispus vertical i ndreptat n sus i alte dou vrfuri aezate pe o linie care face un unghi drept cu catargul steagului. Simbolul are urmtoarele culori: - Pantone Reflex Blue pentru suprafaa steagului; - Pantone Process Yellow pentru stele. Cnd logo-ul se folosete la o singur culoare, se va folosi Pantone Reflex Blue, NEGRU sau ALB. Pe web i alte aplicaii electronice, se va folosi RGB. Fundaluri Se recomand plasarea siglei pe un fundal alb. Dac totui se folosete un fundal multicolor, sigla va avea un contur alb cu grosimea egal cu 1/25 din nlimea dreptunghiului.

Simbolul Uniunii Europene, color Aceast imagine este disponibil n anexa la acest manual (sigla UE color. jpg)

Detaliu de poziionare a stelelor (acestea sunt aezate avnd unul din vrfuri dispus vertical i ndreptat n sus i alte dou vrfuri aezate pe o linie care face un unghi drept cu catargul steagului)

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

1.2

Sigla Guvernului Romniei

Guvernul Romniei reprezint Autoritatea Contractant pentru Programele Phare Coeziune Economic i Social , Phare Cooperare Transfrontalier i INTERREG 3 B - CADSES gestionate de Ministerul Dezvolt rii, Lucr rilor Publice i Locuin elor i co-finan eaz aceste programe. Prin urmare, sigla sa va fi prezent pe produsele de comunicare ale acestor programe. Culori Codurile de culoare CMYK vor fi folosite pentru toate materialele tiprite, cu excepia folosirii logo-ului la o culoare, caz n care se va folosi NEGRU sau ALB. Pe web i alte aplicaii electronice, se va folosi RGB. Fundaluri Varianta negativ a logo-ului va fi folosit n cazul fundalului colorat sau a celui cu fotografie.

Sigla Guvernului Romniei (sigla RO .jpg gif i jpg)

GUVERNUL ROMANIEI

GUVERNUL ROMANIEI

GUVERNUL ROMANIEI
6

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

Capitolul generale

2.

Identitate

vizual:

zece

reguli

Proiectele (co-)finanate de ctre Uniunea European au obligaia - menionat n Termenii de Referin corespunztori fiecrui contract - de a face referire la faptul c finanarea este asigurat de Uniunea European i de Guvernul Romniei i de a face cunoscute activitile care beneficiaz de finanare. Aceste reguli de identitate vizual sunt stabilite pentru a sprijini Tera Parte s-i ndeplineasc aceast obligaie i sunt obligatorii, cu excepiile prezentate mai jos. n acest scop, Ministerul Dezvoltrii, Lucrrilor Publice i Locuinelor va colabora cu: - Beneficiarul/contractantul, pentru promovarea proiectelor i - Agenia/Instituia programelor. de Implementare (ADR, BRCT), pentru promovarea

Zece reguli generale


1. n utilizarea regulilor de identitate vizual, att Ministerul Dezvoltrii, Lucrrilor Publice i Locuinelor, ct i Tera Parte trebuie s acioneze n spiritul parteneriatului i al ajutorului reciproc. 2. Ierarhia vizual promoveaz cu prioritate imaginea Uniunii Europene i a Guvernului Romniei, iar n secundar instrumentul de asisten financiar Phare sau INTERREG. Astfel, sigla i denumirea Uniunii Europene, nsoit de textul: UNIUNEA EUROPEAN Program/Proiect finanat prin Phare/INTERREG i codul proiectului vor figura n partea de sus stnga a materialelor iar sigla Guvernului Romniei n partea de sus dreapta.

RO 2002/016-784.01.04.01.12

GUVERNUL ROMANIEI
va folosi textul: Proiect finanat de
7

3.n cazul n care programul sau proiectul nu mai beneficiaz n prezent de finanare, textul care nsoete sigla se va completa cu perioada de finanare. Cnd spaiul este foarte limitat, se

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

UNIUNEA EUROPEAN".

GUVERNUL ROMANIEI
4. Sigla i denumirea Uniunii Europene i sigla Guvernului Romniei vor fi folosite pe toate materialele destinate publicului, mpreun cu sigla Terei Pri. 5. Ca regul general, nu sunt acceptate alte sigle. Excepii: a. n cazul proiectelor de nfrire institutional, att sigla Terei Pri ct i cea a instituiei/instituiilor partenere din Statul Membru al Uniunii Europene vor fi folosite alturi de sigla i denumirea Uniunii Europene i de cea a Guvernului Romniei. b. Noi entiti nfiinate prin programele finanate de Uniunea European (cum ar fi Institutul European, coala de Finane Publice .a.) i pot crea propria sigl. c. n cazul n care proiectul/programul beneficiaz de sponsorizare de la companii private de-a lungul derul rii, aceast contribu ie poate fi men ionat n evenimentele publice sau pe materialele distribuite, cu includerea siglei companiei respective, dar numai dup aprobarea acordat de Ministerul Dezvoltrii, Lucrrilor Publice i Locuinelor. 6. n sigla i denumirea Uniunii Europene se vor utiliza majusculele pentru denumirea instituiei finanatoare: UNIUNEA EUROPEAN, i litere de titlu pentru instrumentele de finanare: Phare, Ispa, INTERREG, alt Program comunitar. 7. Se va folosi denumirea ntreag a institu iilor (Uniunea European , Comisia European etc.); acronimele (de exemplu UE, CE etc.) sunt acceptate numai dac denumirea acelor instituii apare n text de mai multe ori i denumirea lor ntreag a fost utilizat cel puin o dat. 8. Mesajele publicitare n favoarea societ ilor comerciale nu sunt
8

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

admise n materialele destinate publicului, produse n cadrul unui proiect finanat de Uniunea European. Excepie: n cazul panourilor afiate pentru proiectele de infrastructur mare, finanate de Uniunea Europeana, numele contractorului poate s apar pe panou, n conformitate cu legislaia Romniei n domeniu. 9. Ca regul general, Tera Parte va transmite toate materialele pentru care este necesar aprobarea prealabil a Ministerului Dezvoltrii, Lucrrilor Publice i Locuinelor, cu minim 7 zile lucrtoare naintea transmiterii acestora ctre pres sau n producie. Excepie: Pentru aprobarea conceptului de campanie de informare a publicului sau a publicaiilor mai mari de 10 pagini, Ministerul Dezvoltrii, Lucrrilor Publice i Locuinelor trebuie s primeasc respectivele materiale cu minim 15 zile lucrtoare n avans. 10. Materialele de informare i comunicare care se refer la un proiect finanat prin Programul PHARE, realizate de beneficiari din alte fonduri dect cele europene sau din fonduri proprii, trebuie s cuprind informaiile minimale cu privire la proiect: denumirea i codul proiectului i programul PHARE prin care a obinut finanare.

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

Capitolul 3. Rela iile cu presa


Principiile care guverneaz relaiile cu presa ale Ministerului Dezvoltrii, Lucrrilor Publice i Locuinelor sunt: promptitudinea, transparena, acurateea informaiei i neutralitatea politic. Relaiile Terei Pri cu presa, n cazul programelor finanate de Uniunea European, se vor alinia acelorai principii. O relaie bun cu presa presupune informarea constant a jurnalitilor care se ocup de domeniul de activitate al programului/proiectului. De asemenea, presupune un rspuns prompt, concis i corect la solicitrile formulate de pres, care s respecte, pe ct posibil, termenul indicat de jurnalist. Relaiile cu presa includ urmtoarele instrumente de comunicare: comunicate de pres, conferine de pres, briefing-uri, interviuri, vizite de pres.

Comunicatele de pres
Tipuri Comunicatul de pres poate fi emis: A. n comun cu Ministerul Dezvoltrii, Lucrrilor Publice i Locuinelor (tip A) sau B. de ctre Tera Parte, n mod independent (tip B) Avizul de conformitate al Ministerului Dezvoltrii, Lucrrilor Publice i Locuinelor trebuie cerut numai n cazul comunicatelor de pres comune (tip A). Cnd se emit comunicate de pres Comunicatele de pres vor fi emise la lansarea i la ncheierea unui program/proiect, precum i la finalizarea anumitor etape ale programului/proiectului, cu condiia ca informaia respectiv s constituie o tire: proiectul s aib un interes clar pentru public i/sau impact la nivelul ceteanului (spre exemplu: crearea de locuri de munc, protecia consumatorilor, creterea calitii serviciilor publice etc.). Structura Comunicatul de pres trebuie s fie scurt i simplu i s rspund ntrebrilor care construiesc o informaie complet: cine, ce, unde, cnd, cum, de ce. Titlul comunicatului trebuie s fie scurt i percutant (este bine s includ un verb) i s indice, n acelai timp, despre ce este vorba n text. Primul paragraf trebuie s conin informaiile cheie, n general, rspunsurile la ntrebrile menionate. Urmtoarele paragrafe se construiesc pentru a susine informaia, dezvoltnd elementele principale cuprinse n paragraful de debut. Astfel, Informaiile sunt prezentate n sensul descreterii importanei cele mai importante la nceput, cele conexe spre final. n unul din paragrafele urmtoare se poate insera un citat care s conin opinia unuia dintre personajele-cheie pentru program, despre impactul programului, scopul acestuia etc. Citatul adaug culoare textului i subliniaz sursa care emite mesajul. Finalul comunicatului trebuie s conin detalii despre evoluie, termene,
10

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

etapele proiectului. De asemenea, sunt necesare menionarea persoanei de contact care, n cazul unor solicitri, poate oferi mai multe informaii i detaliile de contact ale acesteia (telefon, fax, email etc.). Informaii i elemente grafice obligatorii pentru un comunicat de pres Sigla i denumirea Uniunii Europene - n stnga sus, pentru un comunicat de pres emis n comun cu Ministerul Dezvoltrii, Lucrrilor Publice i Locuinelor - tip A, sau - n stnga jos, pentru un comunicat de pres emis n mod independent de ctre Tera Parte - tip B sau n cazul proiectelor de nfrire instituional, Sigla Guvernului Romniei - n dreapta sus, pentru un comunicat de pres tip A, sau - n dreapta jos, pentru un comunicat de pres tip B sau n cazul proiectelor de nfrire instituional, Sigla Terei Pri - n centru sus, pentru ambele tipuri de comunicate de pres A sau B. n cazul proiectelor de nfrire instituional, sigla instituiei/instituiilor Statului Membru/Statelor Membre va fi amplasat sus, n partea dreapt a documentului, sigla Terei Pri va fi amplasat sus, n partea stng a documentului, sigla i denumirea Uniunii Europene n stnga jos i sigla Guvernului Romniei/Ministerului Dezvoltrii, Lucrrilor Publice i Locuinelor n dreapta jos. Data i titlul comunicatului de pres, persoana de contact (numele, funcia, instituia, detalii de contact). n subsolul paginii se vor introduce informaii de baz privind sprijinul acordat de Uniunea European Romniei, conform casetei de mai jos: Uniunea European reprezint o entitate politic, social i economic compus din 27 ri. Statele Membre au decis mpreun, pe parcursul unui proces de extindere ce a durat 50 de ani, s construiasc o zon de stabilitate, democraie i dezvoltare durabil, meninnd diversitatea cultural, tolerana i libertile individuale. Uniunea European i propune s mprteasc realizrile i valorile sale cu rile i popoarele de dincolo de graniele ei.

Excepie: Tera Parte poate decide s emit comunicate de pres ad-hoc, ca rspuns la semnale din media sau la evenimente din proiect/program. n acest caz, pentru operativitate, se recomand folosirea tipului B de comunicat, pentru care nu este necesar avizul Ministerului. Obinerea avizului de conformitate Comunicatul de pres va fi trimis Ministerului Dezvoltrii, Lucrrilor Publice i Locuinelor cu cel puin 7 zile lucrtoare naintea datei prevzute pentru transmiterea ctre pres, cu meniunea Comunicat de pres pentru proiectul _______, ce va fi transmis presei la data de _______".

11

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

A. Comunicat de pres emis n comun cu Ministerul Dezvoltrii, Lucrrilor Publice i Locuinelor - tip A

COMUNICAT DE PRESA tip A

B. Comunicat de pres emis n mod independent de ctre Tera


12

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

Parte - tip B

COMUNICAT DE PRESA tip B

Conferina de pres
13

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

Conferina de pres se organizeaz atunci cnd informaia destinat publicului justific o ntlnire cu presa, permind astfel dezbaterea public . Exemple: programul a trezit deja un interes major n media; programul reprezint o noutate/o realizare deosebit pentru un anumit sector; programul este complicat i necesit multe explicaii/ clarificri etc. Pentru a avea succes, conferina de pres trebuie: - s fie pregtit cu grij: alegerea formatului, a locaiei, a persoanelor care vor lua cuvntul, a materialelor ce vor fi nmnate participanilor; a suportului logistic (echipamentul necesar: microfoane, videoproiector/ retroproiector etc.; pregtirea suporturilor cu numele persoanelor care vor lua cuvntul, asigurarea traducerii, dac este cazul, decorarea ncperii etc.), transmiterea invitaiilor ctre persoanele care vor lua cuvntul; obinerea confirmrilor la invitaiile transmise etc. - s fie moderat n mod profesionist, pentru ca interveniile vorbitorilor s fie la obiect, pentru a permite ntrebri i rspunsuri legate de subiectul conferinei, ca i declaraii de pres pe marginea conferinei; - s fie monitorizat: vor fi analizate modul n care presa a reflectat evenimentul, declaraiile de pres i interviurile oferite ca urmare a conferinei de pres etc. Observaii Prezentrile PowerPoint, mapele de prezentare, bannerele, orice alte materiale realizate pentru o conferin de pres trebuie s respecte regulile generale de identitate vizual enunate n Capitolul 2 i regulile de identitate specifice.

Briefing-ul i interviul
Regulile de baz ce trebuie respectate de ctre Tera Parte sunt: Tera Parte are mandat s furnizeze presei informaii tehnice legate de programele/proiectele pe care le deruleaz. Pentru orice declaraie general i/sau politic ce ine de poziia Uniunii Europene n general sau ntr-un anumit sector, cererile din partea presei vor fi reorientate ctre Coordonatorul Biroului de Pres i Comunicare al Reprezentanei Comisiei Europene n Romnia (tel.: 021 203 54 67, 021 203 54 32, 021 203 54 97). Pentru declaraii generale i/sau politice ce in de derularea proiectelor/ programelor UE gestionate de Ministerul Dezvoltrii, Lucrrilor Publice i Locuinelor, cererile din partea presei vor fi reorientate ctre Biroul de pres din cadrul Direciei Generale de Comunicare, Relaii Publice, Mass Media i Transparen. (Tel: 021301.14.99, fax:301.15.13, e-mail: anuta.iuga@mdlpl.ro ) n orice situaie, declaraiile publice vor respecta Condiiile Generale pentru contractele finanate de Comisia European din Anexa la contractul de finanare.

14

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

Vizitele de pres
Vizitele de pres la proiecte pot fi organizate pentru reprezentanii presei, cu scopul de a le permite o mai bun nelegere pe teren a stadiului programelor/proiectelor. Pentru organizarea acestora, Tera Parte se va ghida dup aceleai principii aplicabile conferinei de pres, briefing-urilor i interviurilor.

Articolele de pres
Subiectele tehnice privind proiectele finanate de Uniunea European pot fi prezentate n pres fie prin intermediul comunicatelor de pres, fie prin intermediul unor contracte de publicitate. n primul caz, jurnalitii selecteaz informaiile pe care le consider relevante i public att ct consider interesant pentru propria audien. n cazul al doilea, textele sunt publicate aa cum sunt trimise de cel care angajeaz spaiul, ele fiind n mod obligatoriu marcate cu un semn distinctiv - ca publicitate. Conform normelor etice UE, apari ia unor texte pltite fr semnul distinctiv de publicitate nu este permis . Interviurile, de asemenea, nu pot face obiectul unor contracte de publicitate. Exemplu: Pot face obiectul unor contracte de publicitate informaii utile pentru aplicanii unor scheme de finanare sau informaiile despre politicile UE dintr-un domeniu, detaliile tehnice necesare derulrii unor activiti. Nu pot face obiectul unor contracte de publicitate interviurile inclusiv cele care ofer detalii tehnice, datele concluzive ale unor proiecte, datele care promoveaz calitatea activitii ntr-un proiect etc.

15

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

Capitolul 4. Produsele de informare i comunicare 4.1.Reguli generale


Reguli generale pentru realizarea tuturor produselor de informare i comunicare: 4.1.1. Fotografiile 4.1.3. Link-uri Internet 4.1.1.Fotografiile Acolo unde este cazul, contractanii i partenerii de implementare trebuie s fac fotografii pentru a ilustra progresul proiectelor i evenimentele legate de acestea, de ex. lansarea lor, vizite ale oficialilor europeni etc. Dac e posibil, se vor insera fotografii in toate instrumentele de comunicare. Se pot folosi i filme i prezentri video. Urmtoarele indicaii vor ajuta contractanii i partenerii de implementare s identifice imaginile care s ilustreze materialele de comunicare. SELECTAREA FOTOGRAFIILOR 1. Se vor alege fotografiile care ilustreaz cel mai bine proiectul. Asigurai-v c persoana care redacteaz coninutul i cea care alege fotografiile sunt de acord asupra imaginilor care vor ilustra cel mai bine proiectul. Comunicai fotografului ce tip de fotografii dorii. De regul, este bine sa fie un prim-plan al unei persoane sau al unui obiectiv. 2. Fotografiile trebuie sa aib o legtur evident cu proiectul. Subiectul/subiecii din fotografie trebuie, fie s ilustreze spiritul proiectului, fie s reprezinte o persoan important implicat in proiect sau care viziteaz locaia proiectul. 3. Fotografiile trebuie, ori de cte ori este posibil, s cuprind reprezentri ale unor persoane. E preferabil s fie fotografii ale feei i/sau ale bustului, mai puin ale ntregului corp. Persoanele trebuie s aib un aspect plcut i s nu fie fotografiate cu ochii nchii. O fotografie bun trebuie s conin ntre una i trei persoane iar ncadrarea primplanului trebuie fcut n consecin. Cnd se fotografiaz o strngere de mn, se va evita distana mare ntre persoane (de exemplu, o mas aflat ntre cei doi). Fotografiile trebuie sa conin, pe fundal, atunci cnd este posibil, sigla proiectului i a Uniunii Europene care s poat fi recunoscut. Adesea, o aluzie la denumire sau la sigl - cteva litere sau o sigl pe o apc sau pe un tricou.- poate fi suficient pentru a sugera denumirea complet Fundalul fotografiei trebuie sa fie ntotdeauna interesant, pertinent i atractiv. Nu trebuie s conin detalii inutile sau elemente irelevante, care s distrag atenia de la subiect. (Fundalul unei ntruniri desfurate n holul unui hotel este similar, fie c ntlnirea are loc n Asia, n Africa sau n Orientul Mijlociu, aadar ncercai, pe ct posibil, s alegei un cadru cu un fundal cultural mai specific) 4. O fotografie care reprezint o activitate e preferabil uneia statice (fotografia unei persoane care trage o plas de pescuit e preferabil uneia n care persoana
16

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

pescuiete). Cnd fotografiai persoane care muncesc, asigurai-va c se concentreaz asupra lucrului, i nu sunt preocupai s priveasc n sus sau s zmbeasc spre aparatul de fotografiat. Prindei-i din profil sau pe 3/4 din fa. 5. Facei fotografii nainte i dup", care s ilustreze istoria proiectului, ca i fotografii ale evenimentelor speciale (lansri, deschideri, demonstraii, serate etc.) i ale vizitelor fcute la locaia proiectului de ctre demnitari, oficiali i/sau alte personaliti. DATE TEHNICE Asigurai-v c se fac fotografii att pe vertical, ct i pe orizontal. Inserarea lor n publicaii va depinde adesea de spaiul disponibil pe lng text. Asigurai-v c fotografiile nu sunt neclare, statice sau prea ntunecate. Fotografiile trebuie s fie clare, active, colorate dar fr s predomine o anumit culoare (rou, galben, portocaliu, albastru) i s aib un contrast corect (pentru a permite fotocopierea alb-negru). INFORMAII REFERITOARE LA FOTOGRAFII Nu uitai niciodat sa includei o legend n care s informai cititorul ce reprezint fotografia. Menionai ntotdeauna, lng fotografie numele organizaiei sau persoanei care deine drepturile de autor asupra imaginii ( [nume]). 4.1.2. LINK-uri INTERNET Produsele de informare i comunicare trebuie s menioneze, n msura n care spaiul o permite, sursele oficiale de informare cu privire la UE i, mai ales, site-ul UE i al Reprezentanei Comisiei Europene. Pentru brouri i site-uri Internet acest lucru este obligatoriu. Urmtoarea list cuprinde cteva site-uri relevante pentru publicul larg: Comisia Europeana http://ec.europa.eu
Comisia European Directoratul General pentru Extindere Programul PHARE

http://ec.europa.eu/enlargement/financial_assistance/phare/index_en.htm Comisia European Directoratul General pentru Politica Regional http://ec.europa.eu/regional_policy


Comisia European Directoratul General pentru Afaceri economice i financiare:

http://ec.europa.eu/comm/economy_finance Consiliul Uniunii Europene http://www.consilium.europa.eu Parlamentul European http://www.europarl.europa.eu Curtea Europeana de Justitie http://curia.europa.eu Curtea Europeana de Conturi http://eca.europa.eu Comitetul Economic si Social http://eesc.europa.eu Comitetul Regiunilor
17

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

http://cor.europa.eu Banca Centrala Europeana http://www.ecb.int Banca Europeana de Investitii http://eib.eu.int Reprezentanta Comisiei Europene in Romania http://www.infoeuropa.ro Misiunea Permanenta a Romaniei pe langa Uniunea Europeana http://ue.mae.ro Centrul Roman de Informare de la Bruxelles http://www.roinfocentre.be Uniunea Europeana in lume: http://ec.europa.eu/comm/world

18

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

4.2.Reguli specifice
Urmtoarele produse necesit aprobarea prealabil din partea Ministerului Dezvoltrii, Lucrrilor Publice i Locuinelor Autoritii de Management: 4.2.1.Conceptul pentru campaniile publice 4.2.2.Afie 4.2.3.Materiale video/audio 4.2.4.Sigl special 4.2.5.Publicaii 4.2.5.1.Pliante 4.2.5.2. Brouri 4.2.5.3. Buletine informative 4.2.5.4. Rapoarte 4.2.5.5.Hrtia de scris 4.2.6.Site-uri Internet 4.2.7.Bannere 4.2.8.Panouri pentru afiare temporar i plci pentru amplasare permanent 4.2.9.Anunuri 4.2.10.Autocolante i plcue pentru active fixe 4.2.11.Vehicule 4.2.12. Articole promoionale tricouri, epci etc. 4.2.13. Organizarea de evenimente 4.2.13.Alte produse

4.2.1. Conceptul pentru campaniile publice


n cazul campaniilor de sensibilizare, educare sau informare ce au ca grup int publicul larg i/sau seciuni specifice ale acestuia, realizate cu finanare din partea Uniunii Europene, Tera Parte va cere aprobarea prealabil a Ministerului pentru conceptul campaniei. Acesta va fi trimis Ministerului spre aprobare cu cel puin 15 zile lucrtoare naintea lansrii n producie a materialelor pentru campanie. n cazul campaniilor de sensibilizare, educare sau informare realizate de ctre agenii/instituii de implementare, acestea din urm vor cere aprobarea prealabil a Termenilor de Referin pentru contractele pentru aceste campanii. Termenii de Referin vor fi trimii Ministerului spre aprobare cu cel puin 15 zile lucrtoare naintea datei la care ageniile/instituiile de implementare intenioneaz s le trimit Autoritiilor Contractante. Primul paragraf din acest subcapitol este aplicabil i n acest caz: ageniile/instituiile de
19

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

implementare vor cere aprobarea prealabil a Ministerului i pentru conceptul de campanie dup semnarea contractului de servicii. Dac nu este specificat altfel de ctre Minister, toate regulile generale din prezentul manual vor fi respectate.

4.2.2.Afie
Afiul va sublinia mesajul care trebuie transmis i va conine, ca elemente de identitate, sigla i denumirea Uniunii Europene i sigla Guvernului Romniei, alturi de sigla Terei Pri. Pentru proiectele de nfrire instituional, sigla instituiei/instituiilor partenere din Statul Membru/Statele Membre UE va fi de asemenea afiat alturi de sigla prii romne. Afiul va fi trimis spre aprobare cu cel puin 7 zile lucrtoare naintea datei prevzute pentru intrarea la tipar. Afi

4.2.3 Clipuri video/audio


n cazul unor clipuri video pregtite pentru difuzare prin intermediul televiziunilor/pe caseta video, se va insera sigla i denumirea Uniunii Europene i sigla Guvernului Romniei, pentru o perioad de timp suficient ca s poat fi citit. Textul Program/proiect finanat de UNIUNEA EUROPEAN" va fi citit i in cazul clipurilor video, i in cazul celor audio.
20

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

Inserarea avertismentului: "Coninutul acestui material nu reprezint n mod necesar poziia oficial a Uniunii Europene" este de asemenea obligatorie. n cazul clipurilor audio pregtite pentru difuzare public prin radio sau casete audio, acest text va fi citit. Acest avertisment nu este necesar n cazul campaniilor de informare public. Textul clipului va fi transmis spre aprobarea prealabil a Ministerului. Materialul va fi trimis Ministerului cu cel puin 7 zile lucrtoare naintea termenului prevzut pentru nregistrare.

4.2.4 Sigl special


Instituiile/organizaiile nou nfiinate cu finanare din partea Uniunii Europene i pot crea propriul simbol, ca parte integrant a imaginii lor. Acesta va fi trimis spre aprobarea Ministerului cu cel puin 10 zile lucrtoare naintea termenului prevzut pentru realizarea lui. Utilizarea acestui simbol special nu va nlocui utilizarea siglei Uniunii Europene i a Guvernului Romniei. Acestea vor fi prezente pe toate materialele destinate publicului, dar pote fi subordonate din punct de vedere grafic simbolului noii entiti.

4.2.5 Publicaii
Aceast seciune se refer la publicaii cum ar fi: pliante, brouri de informare/poveti de succes, buletine informative etc. Publicaiile sunt mijloace simple de a informa publicul-int n legtur cu scopul, progresul sau rezultatele unui program sau proiect finanat de Uniunea European. Toate publicaiile trebuie s cuprind: - pe prima copert - sigla i denumirea Uniunii Europene, sigla Guvernului i sigla Terei Pri.n cazul proiectelor de nfrire instituional, va aprea i sigla instituiei/instituiilor partenere din Statul Membru/Statele Membre ale UE. - pe coperta a doua (verso-ul primei coperi) - o caset tehnic, ce va conine: 1. Titlul programului sau al proiectului, 2. Editorul pliantului/ brourii/buletinului .a., 3. Data publicrii,
4. Date de contact pentru program/proiect: numele coordonatorului/ directorului, adres, telefon, fax, e-mail, site web,

5. Avertismentul (legal disclaimer): "Coninutul acestui material nu reprezint n mod necesar poziia oficial a Uniunii Europene". (Pentru publicaiile n limba englez: " Legal disclaimer: the contents of this publication is the sole responsibility of <name of the author/contractor/implementing partner> and can in no way be taken to reflect the views of the European Union".)

21

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

Exemplu:
Acest material/studiu etc. este publicat n cadrul proiectului ____________, derulat de catre ___________________________, cu sprijinul financiar al Uniunii Europene prin Programul Phare ___________. Autori: Prenume, nume, funcia n proiect __________: Drepturile de autor asupra acestei publicatii sunt rezervate _______________________. Publicatia sau parti ale acesteia pot fi reproduse numai cu permisiunea autorilor. Publicat la Bucuresti, iulie 2007 [Denumirea contractantului Adresa: Telefon: Fax: E-mail: Web: ] Continutul acestui material nu reprezinta n mod necesar pozitia oficiala a Uniunii Europene.

nainte de trimiterea produsului la tipar, acesta va fi trimis spre aprobare la Ministerul Dezvoltrii, Lucrrilor Publice i Locuinelor, care va verifica respectarea regulilor de identitate vizual. Materialul poate fi tiprit numai dac primete avizul din partea Ministerului. n scopul obinerii avizului, materialul va fi trimis la Minister cu cel puin 7 zile lucrtoare (pentru publicaii de 1-5 pagini) i cu cel puin 15 zile lucrtoare (pentru publicaii mai mari) nainte de data programat pentru intrarea n tipar. Ministerul Dezvoltrii, Lucrrilor Publice i Locuinelor va fi notificat asupra publicrii materialului. 10 exemplare din publicaia respectiv vor fi puse la dispoziia Punctului de Informare al Ministerului Dezvoltrii, Lucrrilor Publice i Locuinelor din Bucureti, Str. Apolodor nr.17, Aripa Nord, sector 5, Tel.021-301.14.09.

22

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

4.2.5.1.Model de pliant

Not: Tera parte este beneficiarul contractului de finanare.

23

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

Not: Tera parte este beneficiarul contractului de finanare.


24

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

4.2.5.2. Model de brour

Not: Tera parte este beneficiarul contractului de finanare.

25

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

4.2.5.3. Buletine informative Buletinele informative trebuie emise atunci cnd acest lucru este specificat n strategia de comunicare a proiectului. Un buletin informativ emis la intervale regulate este un instrument de baz pentru informarea publicului-int asupra evoluiei unui program sau proiect finanat de Uniunea European. Buletinele informative trebuie distribuite prin liste de distribuie corespunztoare, pot fi expediate n form electronic, printr-o list de distribuie prin e-mail i/sau pot fi publicate pe un site internet. Modelele de buletin informativ pot fi diferite, n funcie de subiectele abordate, dar pagina de start trebuie s identifice cu claritate proiectul ca fcnd parte dintr-un program i/sau proiect finanate de Uniunea European. Partea superioar a buletinului informativ trebuie s fie conceput astfel: Model de buletin informativ i partea sa superioar - vezi mai jos.

26

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

Partea inferioar a primei pagini trebuie s conin avertismentul de la seciunea 4.2.5.

Not: Tera parte este beneficiarul contractului de finanare.

27

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

4.2.5.4. Rapoarte Contractanii i/sau partenerii de implementare vor ntocmi rapoarte administrative pentru a informa Comisia European asupra progresului i a rezultatelor programelor i/sau a proiectelor UE. Acestea trebuie s aib o pagin de start/de gard dup modelul UE, care s cuprind denumirea programului i/sau a proiectului i data redactrii raportului. Ultima pagin a raportului trebuie s conin Avertismentul : "Responsabilitatea pentru coninutul prezentei publicaii aparine n totalitate [numele autorului /contractantului/ partenerului de implementare] i nu reflect poziia Uniunii Europene. Comisia European solicit aceste rapoarte pentru a facilita monitorizarea i evaluarea programelor i proiectelor. De asemenea, le folosete pentru a informa guvernele rilor partenere despre progresul programelor i proiectelor UE. Exist trei tipuri de rapoarte administrative, pentru fiecare etap din ciclului programului i/sau proiectului: raportul iniial, programului/proiectului. care definete de planul de care activiti descriu sau de lucru al

rapoartele periodice programului/proiectului.

progres,

mersul

activitilor

raportul final privind realizarea programului.

Cerinele de raportare pot diferi de la program la program i de la proiect la proiect. Detaliile privind contextul, frecvena i procedura de trimitere sunt menionate in condiiile generale ale fiecrui contract. Contractanii i partenerii de implementare trebuie s se asigure ca mcar o seciune a raportului s conin o descriere detaliat i evaluarea activitilor de comunicare (cu exemple concrete) i a impactului acestora (ilustrate cu un dosar cu extrase din pres i transcrieri sau nregistrri audio-video, dac e posibil). Dac raportul urmeaz s fie pus la dispoziia publicului, coperta trebuie realizat conform modelului pentru raport: Model pentru prezentarea raportului - vezi pagina urmtoare. 4.2.5.5. Hrtia de scris Pentru corespondena strict legat de proiect, contractanii i/sau partenerii de implementare trebuie s foloseasc hrtia lor de scris obinuit, cu antetul lor, inclusiv pe faxuri, dar trebuie s adauge Proiect finanat de Uniunea European i sigla i denumirea Uniunii Europene alturi de sigla Guvernului Romniei. Identitatea grafic a UE trebuie amplasat pe un loc i la o dimensiune similar cu cea a contractantului i/sau a partenerilor de implementare.

28

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

Raport

Not: Tera parte este beneficiarul contractului de finanare.

29

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

4.2.6 Site-uri Internet


Coninut obligatoriu pentru pagina de deschidere: Sigla i denumirea Uniunii Europene Avertismentul (cunoscut n limba englez drept "Legal Disclaimer"): "Acest site web nu reprezint n mod necesar poziia oficial a Comisiei Europene. Rspunderea privind corectitudinea i coerena informaiilor prezentate revine iniiatorilor site-ului web." Un link ctre site-ul web al Centrului de Informare al Comisiei Europene n Romnia, nsoit de textul: "Pentru informaii despre celelalte programe finanate de Uniunea European n Romnia, ca i pentru informaii detaliate privind statutul de membru al Romniei la Uniunea European , v invit m s vizita i adresa web a Centrului de Informare al Reprezentan ei Comisiei Europene n Romnia." Textul subliniat este link ctre adresa web (URL): http://www.infoeuropa.ro De asemenea, site-ul trebuie s cuprind Linkuri ctre instituiile Uniunii Europene (vezi sectiunea Link-uri Internet) Proiectul paginii de deschidere va fi trimis spre aprobare Ministerului Dezvoltrii, Lucrrilor Publice i Locuinelor cu cel puin 10 zile lucrtoare naintea datei prevzute pentru publicarea sa pe web.

4.2.7.Bannere
Bannerul va conine, pe lng titlul programului/proiectului, sigla i denumirea Uniunii Europene, a Guvernului Romniei i a Terei Parti. Pentru proiectele de nfrire instituional, sigla instituiei/instituiilor partenere din Statul Membru/Statele Membre UE va fi afiat alturi de sigla prii romne. Modelul de banner va fi trimis la Ministerul Dezvoltrii, Lucrrilor Publice i Locuinelor pentru aprobare cu cel puin 7 zile lucrtoare naintea realizrii. Se recomand urmtoarele dimensiuni ale bannerului: 2,5m x 0,8m, pentru o sal care poate gzdui pn la 100 de persoane, 4m x 1,2m, pentru o sal mai mare sau n exterior.

Banner
30

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

Not: Tera parte este beneficiarul contractului de finanare.

4.2.8 Panouri pentru afiare temporar i plci pentru amplasare permanent


4.2.8.1 Panouri pentru afiare temporar Panourile care anun (co-) participarea Uniunii Europene la finanarea unui proiect vor fi instalate ntr-un loc vizibil, n apropiere de locaia proiectului, cnd este posibil. Panourile pot fi plasate n orice alt loc considerat potrivit din punct de vedere al vizibilitii, cu condiia ca locaia s fie supus aprobrii Ministerului Dezvoltrii, Lucrrilor Publice i Locuinelor. Dac sunt utilizate pentru marcarea unor sectoare de drum de lungime mare, panourile vor fi amplasate pe ambele pri ale cii rutiere, alternativ, la fiecare 5 km i vor fi inscripionate pe ambele fee (acelai text). Tera parte va identifica cel mai potrivit amplasament (n ce privete vizibilitatea i n conformitate cu reglement rile din Romnia). Panoul va fi expus pe perioada implementrii proiectului i nc 6 luni dup ncheierea acestuia. Numrul i dimensiunea panourilor trebuie s corespund anvergurii proiectului i trebuie s fie suficient de vizibile astfel nct cei care sunt n trecere s le poat citi i s neleag natura proiectului.
31

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

Urmtoarele elemente de informare sunt prezente n obligatorii pe panou:


Sigla i denumirea Uniunii Europene Sigla Guvernului Romniei Obiectiv (denumirea proiectului/investiiei) Valoarea proiectului n EUR Autoritatea contractanta Antreprenor, proiectare i execuie Asisten tehnic i supervizare dac e cazul Termenul de punere n funciune conform contractului Beneficiar Autorizaia de construire

Model de panou pentru afiare temporar

4.2.8.2 Plci pentru amplasare permanent Dup finalizarea lucrrilor pentru proiecte de infrastructur mare (Phare, viitoarele proiecte finanate din Fondurile Structurale i de Coeziune, etc.), panourile pentru afiare temporar vor fi nlocuite cu plci pentru amplasare permanent la 6 luni dup finalizarea lucrrilor. Finalizarea lucrrilor poate fi asimilat cu emiterea certificatului de recepie a lucrrilor. Plcile vor fi amplasate n zonele accesibile publicului larg (ex: centre de congres, aeroporturi, staii, etc.) Urmtoarele elemente sunt obligatorii pe placa pentru amplasare permanent:
32

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

Pentru proiectele finanate prin PHARE - Pentru proiectele finanate prin PHARE CES CBC sau INTERREG
Sigla i denumirea Uniunii Europene Sigla Guvernului Romniei Obiectiv (denumirea proiectului/investiiei) Textul: Reabilitarea acestei cldiri a fost realizat cu sprijinul Uniunii Europene Valoarea total a proiectului n EUR Data finalizrii Sigla i denumirea Uniunii Europene Sigla Guvernului Romniei Obiectiv (denumirea proiectului/investiiei) textul: Proiect finanat de Uniunea European prin Programul PHARE CBC sau INTERREG [anul in care sunt distribuie fondurile, respective 2004, 2005 sau 2006], [grania de ex. Romnia-Bulgaria], cod proiect .. [cod Perseus] Valoarea total a proiectului n EUR Data finalizrii

Modelul plcii pentru amplasare permanent:

Textul care va fi afiat pe panouri sau plci, va fi trimis spre aprobarea Ministerului cu 7 zile lucrtoare naintea datei de intrare n producie.

33

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

4.2.9

Anunuri publicitare (n presa scris, n media AV i on-line)

Lansarea de noi programe, licita ii, solicitri de propuneri de proiecte i altele sunt adesea nsoite de anunuri publice, care trebuie s respecte urmtoarele reguli: 1. Ministerului i se va cere aprobarea prealabil a textului anunului cu cel puin 7 zile lucrtoare naintea datei prevzute pentru apariia acestuia ; 2. Anunul va conine sigla i denumirea Uniunii Europene, a Guvernului Romniei i a Terei Pri. n cazul proiectelor de nfrire instituional, sigla instituiei/instituiilor partenere a Statului Membru/Statelor Membre a UE va fi de asemenea inserat alturi de sigla Terei Pri. 3. Site-ul Internet al Centrului de Informare, www.infoeuropa.ro i site-ul Internet al Ministerului Dezvolt rii, Lucrrilor publice i Locuinelor www.mdlpl.ro vor fi indicate ca surs oficial de informare privind relaiile dintre Romnia i Uniunea European.

34

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

4.2.10 Autocolante i plcue pentru active fixe


Autocolantele vor fi utilizate pentru a identifica activele fixe i/sau rambursabile (maini, mobil, utilaje, echipamente, rechizite, etc) obinute n cadrul unui proiect finanat de Uniunea European. Ele vor fi de asemenea utilizate lng intrarea sau pe uile cldirilor unde se desfoar asemenea proiecte. Autocolantele vor fi plasate la vedere, pe partea din fa a obiectelor. Dimensiunea autocolantelor depinde de suprafaa disponibil pentru afiare. Autocolantul va include sigla i denumirea Uniunii Europene. Proiectul de autocolant va fi trimis Ministerului Dezvoltrii, Lucrrilor Publice i Locuinelor spre aprobare cu cel puin 7 zile lucrtoare naintea datei prevzute pentru realizare.

Pentru a facilita inventarierea activelor fixe, n cazul contractelor de echipamente n valoare de peste 100 000 Euro, toate echipamentele vor avea fixate plcue de tip metalic sau similar, de dimensiunea 75 mm x 35 mm, incluznd sigla i denumirea Uniunii Europene i textul: Contract Phare nr ............/Lot nr .......... /Articol nr/Seria nr ............................... Proiectul de plcu va fi trimis Ministerului Dezvoltrii, Lucrrilor Publice i Locuinelor spre aprobare cu cel puin 7 zile lucrtoare naintea datei prevzute pentru realizare.

4.2.11. Vehicule
Toate vehiculele folosite n proiectele finanate de UE trebuie s poat fi identificate cu claritate i s poarte vizibil sigla i denumirea Uniunii Europene i meniunea Achiziionat cu sprijinul UE. Siglele contractantului, ale partenerului de implementare i ale altor donatori pot figura pe vehicule, dar sigla i denumirea Uniunii Europene trebuie s fie cel puin la fel de evident ca acelea ale prilor implicate n proiect. Macheta va fi trimis Ministerului Dezvoltrii, Lucrrilor Publice i Locuinelor spre aprobare cu cel puin 7
35

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

zile lucrtoare naintea datei prevzute pentru realizare.

Modele de inscrip ion ri pentru autovehicule

Not: Tera parte este beneficiarul contractului de finanare.

4.2.12 Articole promoionale tricouri, epci etc.


Articolele promoionale vor fi realizate i distribuite atunci cnd acest lucru este specificat n strategia de comunicare a proiectului (de obicei pentru proiecte de anvergur). Partenerii de implementare sau contractanii pot produce toate tipurile de articole promoionale (cum ar fi tricouri, epci sau pixuri), ca material de sprijin pentru activitile de informare i comunicare din cadrul programului i/sau proiectului. Articolele promoionale produse trebuie clar inscripionate cu sigla i denumirea Uniunii Europene i denumirea proiectului i meniunea Proiect finantat prin programul Phare sau cuvintele Uniunea European. Macheta va fi trimis Ministerului Dezvoltrii, Lucrrilor Publice i Locuinelor spre aprobare cu cel puin 7 zile lucrtoare naintea datei prevzute pentru realizare.

36

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

Modele de articole promo ionale

4.2.14.

Organizarea de evenimente

Organizarea de aciuni de informare, cum ar fi conferine, seminarii, trguri i expoziii n legtur cu implementarea operaiunilor parial finanate din programele PHARE CES, PHARE CBC si INTERREG, va urmri s fac explicit participarea Uniunii Europene n cadrul acestor proiecte. Astfel, n locaiile unde are loc evenimentul se va expune steagul Uniunii Europene sau emblema Uniunii Europene. De asemenea, pe materialele pregtite pentru eveniment se va posta sigla Uniunii Europene.
5.

Alte produse

Pentru produsele de informare necuprinse n Manual (ex: CD-ROM-uri, filme etc.), se va utiliza o caset tehnic care va conine informaiile prezente n caseta tehnic propus la cap. 4.2.5 Publicaii. Coninutul acestei casete va fi aprobat, n prealabil, de ctre Ministerul Dezvoltrii, Lucrrilor Publice i Locuinelor, pentru fiecare caz n parte.
37

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

Ministerului i se va cere aprobarea prealabil cu cel puin 7 zile lucrtoare naintea datei prevzute pentru apariia acestuia. Dac spaiul o permite, produsele vor fi inscripionate cu sigla i denumirea Uniunii Europene i a Guvernului Romniei. Macheta va fi supus aprobrii Ministerul Dezvoltrii, Lucrrilor Publice i Locuinelor, cu cel puin 7 zile lucrtoare naintea datei prevzute pentru inscripionare.

Capitolul 8. Procedura de acordare a avizului


1.nainte de transmiterea solicitrii de avizare, reprezentantul Terei Pri va consulta Manualul de identitate vizual pentru proiectele finanate din programul PHARECES i PHARE-CBC, disponibil n site-ul MDLPL, n seciunea Dezvoltare regional/ Programe PHARE-CES, http://www.mdlpl.ro/index.php?p=236 i Dezvoltare regional/ Cooperare transfrontalier i transnaional, http://www.mdlpl.ro/index.php?p=160. Pentru verificarea tuturor aspectelor necesare transmiterii solicitrii de avizare puteti consulta Anexa 1 Grila de verificare. 2.Tera Parte va trimite solicitarea de avizare i anexele - comunicat, pliant, brour, machet pentru panou, alte materiale .a , semnat i tampilat, prin fax i email, n atenia: Pentru PHARE CBC Elena Marinescu Doina Dobre-Lereanu Tel.: 0372 111.663, 111.668 Fax.: 0372 111.513 elena.marinescu@mdlpl.ro doina.dobre@mdlpl.ro Pentru PHARE CES Ligia Oprea Adriana Dobre Tel.: 0372 111.544, 111.520 Fax.: 0372 111.513 ligia.oprea@mdlpl.ro adriana.dobre@mdlpl.ro

Solicitarea trebuie c cuprind datele de contact ale solicitantului: denumirea i codul proiectului, numele persoanei de contact, tel., fax, e-mail. 6. Dac sunt necesare modificri n machetele prezentate, corespondena se va purta prin e-mail i fax, pn la efectuarea acestora. 7. Reprezentanii MDLPL trimit avizul final, prin e-mail, fax sau pot n termen de 7 zile din momentul nregistrrii solicitrii de aviz. Excepie: Publicaiile care depesc 10 pagini i conin elemente de identitate vizual a Uniunii Europene vor fi trimise spre avizare prin pot. n acest caz, termenul de eliberare a avizului ncepe din momentul nregistrrii oficiale a solicitrii. 8. Avizul de conformitate cu contractul eliberat de reprezentanii MDLPL se refer la elemente legate de: denumirea proiectului, la valoarea finanrii i la respectarea regulilor de identitate vizual a Uniunii Europene.
38

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

Avizul de conformitate nu este eliberat pentru coninutul materialului trimis spre avizare. 9. Termenul de avizare curge din momentul nregistrrii solicitrii de aviz n sistemul de registratur al documentelor al MDLPL.
Pentru ntrebri i sugestii privind utilizarea identitii vizuale a Uniunii Europene n cadrul proiectelor Phare CES i Phare CBC, v rugm s contactai: lena.marinescu@mdlpl.ro, doina.dobre@mdlpl.ro.

39

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

Anexa 1
GRILA DE VERIFICARE
REGULI GENERALE Exist Sigla i denumirea Uniunii Europene stnga sus Textul: UNIUNEA EUROPEAN Program/Proiect finanat prin Phare/ Codul proiectului Daca programul/proiectul nu mai beneficiaz de finanare perioada de finanare. Dac spaiul este foarte limitat: meniunea Proiect finanat de UNIUNEA EUROPEAN. UNIUNEA EUROPEAN cu majuscule. Programul de finanare cu litere de titlu Sigla Guvernului Romniei dreapta sus Fotografii Au o legtur evident cu proiectul (ilustreaz spiritul proiectului sau reprezint o persoan implicat in proiect) Sunt clare, cu un contrast corect Au legend Menioneaz drepturile de autor Link-uri Internet Sunt menionate sursele oficiale de informare cu privire la UE, site-ul UE i al Reprezentanei Comisiei Europene in Romnia REGULI SPECIFICE Comunicat de pres Sigla i denumirea Uniunii Europene: - n stnga sus, pentru Comunicat tip A (emis in comun cu MDLPL), - n stnga jos, pentru Comunicat tip B (emis independent). Sigla Guvernului Romniei - n dreapta sus, pentru Comunicat tip A (emis in comun cu MDLPL), - n dreapta jos, pentru Comunicat tip B (emis independent). Sigla Terei Pri: - n centru sus, pentru comunicat tip A (emis in comun cu MDLPL),, - n centru sus, pentru comunicat tip B. (emis independent). Pentru proiectele de nfrire instituional: - sigla instituiei/instituiilor Statului Membru/Statelor Membre in centru sus, lng sigla Terei Pri Data Titlul comunicatului. Structura: cine, ce, unde, cnd, cum, de ce. Primul paragraf informaiile cheie. Urmtoarele paragrafe dezvolt elementele principale, cuprind un citat cu opinia unuia dintre personajele-cheie. Finalul comunicatului detalii despre evoluia, termenele, etapele proiectului. Persoana de contact (nume, funcie, telefon, fax, email etc.). n subsol caseta cu informaii de baz privind sprijinul acordat de UE Romniei.
40

Lipsete

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

Termen: minim 7 zile lucrtoare nainte de transmiterea ctre pres Concept pentru campaniile publice Termenul: minim 15 zile lucrtoare naintea lansrii n producie Afi Subliniaz mesajul care trebuie transmis Sigla i denumirea Uniunii Europene Sigla Guvernului Romniei Sigla Terei Pri Sigla instituiei/instituiilor partenere Termen: minim 7 zile lucrtoare naintea datei de intrare la tipar. Clip video/audio Sigla i denumirea Uniunii Europene Sigla Guvernului Romniei Meniunea Program/proiect finanat de UNIUNEA EUROPEAN Avertisment Termen: minim 7 zile lucrtoare naintea datei de nregistrare. Sigl special Sigla i denumirea Uniunii Europene Sigla Guvernului Romniei Termen: 10 zile lucrtoare naintea termenului prevzut pentru realizare Publicaie - pe coperta I Sigla sigla i denumirea Uniunii Europene Sigla Terei Pri Sigla Guvernului Romniei Sigla instituiei/instituiilor partenere - pe coperta II, caseta tehnic: Titlul programului sau al proiectului, Editorul pliantului/ brourii/buletinului .a., Data publicrii, Date de contact coordonator/ director, adres, telefon, fax, e-mail, site Avertisment Termen: minim 7 zile lucrtoare (publicaii de 1-5 pagini) minim 15 zile lucrtoare (pentru publicaii mai mari) nainte de data programat pentru intrarea n tipar 10 exemplare trimise la Punctul de Informare al MDLPL Buletin informativ In Pagina de start: Sigla i denumirea Uniunii Europene Sigla Guvernului Romniei Sigla Terei Pri Sigla instituiei/instituiilor partenere Titlul programului sau al proiectului, Editorul pliantului/ brourii/buletinului .a.,
41

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

Data publicrii, Date de contact coordonator/ director, adres, telefon, fax, e-mail, site Avertisment Termen: minim 7 zile lucrtoare. nainte de transmitere/tiprire Raport In Pagina de gard: Titlul programului sau al proiectului Data redactrii raportului. Tipul raportului initial, periodic, final In ultima pagin: Avertismentul Termen: minim 7 zile lucrtoare naintea datei prevzute pentru realizare Hartie cu antet Sigla i denumirea Uniunii Europene Sigla Guvernului Romniei Sigla Terei Pari Textul Proiect finanat de Uniunea European Termen: minim 7 zile lucrtoare naintea datei prevzute pentru realizare Site Internet In pagina de deschidere: Sigla i denumirea Uniunii Europene Avertisment Link ctre http://www.infoeuropa.ro, nsoit de text Linkuri ctre instituiile Uniunii Europene Termen: minim 10 zile lucrtoare naintea datei prevzute pentru publicare Banner Titlul programului/proiectului Sigla i denumirea Uniunii Europene Sigla Guvernului Romniei Sigla Terei Parti. Sigla instituiei/instituiilor partenere Termen:minim 7 zile lucrtoare naintea realizrii Panou pentru afiare temporar Panouri inscripionate pe ambele fee Titlul proiectului/investiiei Sigla i denumirea Uniunii Europene Sigla Guvernului Romniei Obiectiv (denumirea proiectului/investiiei) Valoarea proiectului Autoritatea contractanta Antreprenor, proiectare i execuie Asisten tehnic i supervizare dac e cazul Termenul de punere n funciune conform contractului Beneficiar Autorizaia de construire Termen: minim 7 zile lucrtoare naintea datei de intrare n producie
42

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

Plac pentru amplasare permanent Pentru proiectele finanate prin PHARE- CES Sigla i denumirea Uniunii Europene Sigla Guvernului Romniei Obiectiv (denumirea proiectului/investiiei) Textul: Reabilitarea acestei cldiri a fost realizat cu sprijinul Uniunii Europene Valoarea total a proiectului n EUR Pentru proiectele finanate prin PHARE- CBC sau INTERREG Sigla i denumirea Uniunii Europene Sigla Guvernului Romniei Obiectiv (denumirea proiectului/investiiei) textul: Proiect finanat de Uniunea European prin Programul PHARE CBC sau INTERREG [anul in care sunt distribuie fondurile, respective 2004, 2005 sau 2006 ], [grania de ex. Romnia-Bulgaria], cod proiect .. [cod Perseus] Valoarea total a proiectului n EUR Data finalizrii Termen: minim 7 zile lucrtoare naintea datei aparitiei Anunuri publicitare Sigla i denumirea Uniunii Europene Sigla Guvernului Romniei Sigla Terei Pri Sigla instituiei/instituiilor partenere Site-urile www.infoeuropa.ro i www.mdlpl.ro Termen: minim 7 zile lucrtoare naintea datei aparitiei Autocolant Plasat la vedere, pe partea din fa a obiectului Sigla i denumirea Uniunii Europene Sigla Guvernului Romniei Textul Proiect finantat de Uniunea Europeana Termen: minim 7 zile lucrtoare naintea datei prevzute pentru realizare. Plcu pentru active fixe Sigla i denumirea Uniunii Europene Textul:Contract Phare nr__/Lot nr__/Articol nr__/Seria nr__ Termen: minim 7 zile lucrtoare naintea datei prevzute pentru realizare. Vehicul Sigla i denumirea Uniunii Europene Sigla Guvernului Romniei Titlul proiectului Meniunea Achiziionat cu sprijinul UE. Termen: minim 7 zile lucrtoare naintea datei prevzute pentru realizare. Articole promoionale Sigla i denumirea Uniunii Europene Meniunea Proiect finantat prin programul Phare sau cuvintele Uniunea
43

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

European Termen: minim 7 zile lucrtoare naintea datei prevzute pentru realizare Organizare de evenimente Existena steagului sau emblemei UE n sala unde se organizeaz evenimentul Sigla si denumirea Uniunii Europene pe materialele evenimentului Alte produse (CD-ROM-uri, filme etc.) Sigla i denumirea Uniunii Europene Sigla Guvernului Romniei Sigla Terei Pri Sigla instituiei/instituiilor partenere Caseta tehnic: Titlul programului sau al proiectului, Editorul pliantului/ brourii/buletinului .a., Data publicrii, Date de contact coordonator: adres, telefon, fax, e-mail, site Avertisment Termenul pentru expedierea machetelor: minim 7 zile lucrtoare nainte de data de intrare n producie

44

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

Anexa 2
Conceperea activitilor de promovare a proiectelor/programelor finanate din fonduri PHARE
STRUCTURA PLANULUI DE COMUNICARE Un Plan de Comunicare conine: Cadrul general: obiectivele, publicurile-int, rezultatele estimate Strategia de comunicare: prioritile operaionale i modalitile de abordare Managementul: administrarea programului i resursele stabilite pentru implementarea strategiei Componentele: activitile de comunicare. Un plan eficient ia n considerare urmtoarele: 1. Analiza situaiei i a nevoilor de comunicare Activitile de comunicare planificate a fi realizate vor avea loc ntr-un anumit context, care trebuie s in cont de urmtoarele aspecte: situaia general (de ex., percepia publicului referitor la corectitudinea utilizrii fondurilor europene) care trebuie cunoscut, att la nivel naional i local, etapa de implementare n care se afl proiectul i etapele pe care le va parcurge pn la finalizare. De aceea este necesara realizarea unei analize a situaiei i a nevoilor de comunicare care va avea n vedere: - rapoarte de cercetare cantitativ i calitativ realizate anterior, care relev atitudini i comportamente legate de tematica planului de comunicare, precum i potenialul publicului-int de a rspunde comunicrii; - indicatori de performan ai unor activiti de comunicare anterioare, care relev gradul de contientizare, asocierile (recunoaterea mesajelor-cheie, a elementelor vizuale principale etc.), conexiunile emoionale ale publicului-int, impactul activitilor realizate .a.; - indicatori cantitativi: numrul beneficiarilor direci i indireci ai proiectului, numrul i tipurile activitilor realizate prin proiect, numrul participanilor, numrul partenerilor .a.. Analiza poate fi fcut folosind tipul de analiz SWOT (puncte tari, puncte slabe, oportuniti, ameninri). Rezultatele vor furniza o evaluare punctual a situaiei i a nevoilor de comunicare. 2 Stabilirea obiectivelor generale i specifice Principiile generale care ghideaz activitile de comunicare sunt: - Transparena informarea beneficiarilor finali ai proiectului, a mass-media, altor grupuriint interesate n legtur cu activitile proiectului i promovarea rezultatelor acestuia. - Creterea gradului de contientizare a publicului cu privire la programul de finanare respectiv, pentru a scoate n eviden: - aciunea comun a UE i a Guvernului Romniei, - obiectivele Programului, - participarea financiar a UE.
45

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

Aceste obiective generale vor fi completate cu obiective specifice, adaptate la specificul fiecrui grup-int, fiecrei regiuni i stadiului de derulare a proiectului. Obiectivele specifice trebuie s fie ct mai precise, msurabile, realiste, orientate spre rezultate i posibil de realizat la timp. n funcie de calitatea formulrii obiectivelor se va putea realiza la final evaluarea rezultatelor planului de comunicare. Planul de comunicare va avea mai multe paliere: - comunicarea la nivel local, prin care se vor transmite mesaje mai tehnice, specifice: termene, planificri, contactele locale pentru informare, documentare, consultanta, alte resurse si institutii implicate etc. - comunicarea la nivel naional, ce se va concentra pe cadrul informativ general ce trebuie retinut: existena proiectului, cui se adreseaz, activitile proiectului, valoarea finanrii, perioada de implementare, impactul scontat; - comunicarea transnaional planurile de comunicare ale proiectelor multinaionale trebuie s includ aciuni destinate tuturor statelor partenere; de asemenea, activitile de comunicare trebuie implementate n toate statele partenere n proiect. 3 Identificarea publicurilor-int Publicurile-int se refer la toate persoanele/organizaiile care sunt potenial interesate de mesajul transmis despre proiect. Principalele categorii de grupuri-int ale unui proiect sunt: 1) Entitile implicate n administrarea proiectului: - Autoritile de Contractare/Management - Ministerul Dezvoltrii, Lucrrilor publice i Locuinelor, - Organismul Intermediar al programului Agenia de Dezvoltare Regional, Birourile Regionale de cooperare Teritorial, 2) Beneficiari direci: - Grupuri i organizaii crora li se adreseaz proiectul. 3) Beneficiari indireci: - Grupuri i organizaii care vor obine indirect beneficii ca urmare a realizrii proiectului. 4) Publicul larg i mass media Publicul larg poate fi mprit n dou subcategorii: - Liderii de opinie din comunitatea local: actori activi, educai, care pot influena opinia public profesioniti cunoscui n anumite domenii, consultani, ntreprinztori, avocai, politicieni sau instituii interesate i implicate n dezvoltarea comunitii locale; - Toi ceilali membri ai comunitii locale, chiar dac sunt mai puin activi n procesul de dezvoltare a comunitii. Cele dou categorii de public nu se exclud una pe cealalt. Un actor poate face parte din una sau din ambele categorii. De aceea, unele instrumente de comunicare pot fi angajate pentru a servi mai multor obiective, transmind mesaje diferite unor audiene diferite. - Audiena naional - opinia public. Mass media este o categorie deosebit de important a publicului-int, ntruct acioneaz ca mediator i multiplicator al informaiei.
46

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

4 Alegerea instrumentelor i a canalelor de comunicare (media & non media) Din momentul n care publicul int a fost identificat, iar mesajele au fost stabilite, comunicarea se face fie direct (verbal sau n scris), fie indirect, printr-un canal de comunicare. Conceperea unui mix de comunicare este o sarcin dificil n special atunci cnd este vorba de un plan complex, cu diferite segmente de public int i un set divers de obiective de atins. Exist un numr mare de tehnici i modaliti de comunicare, printre care: A. Tehnici de Relaii Publice, cum ar fi: Gestionarea relaiei cu mass media prin: comunicate de pres, conferine de pres, evenimente de pres. Realizarea de publicaii: brouri, ghiduri, pliante, newslettere, rapoarte. Comunicarea direct Centre de informare. Linie telefonic dedicat (Call center). Comunicare direct prin pot (Direct mailing). Liste de e-mail. Comunicarea prin Internet i media digitale Pagini de internet. Intranet, interfee de comunicare. Portaluri, baze de date. Bloguri, forumuri i alte forme interactive de comunicare, aflate ntr-o evoluie continu. Bannere, link-uri, jocuri tematice. Prezentri multimedia i alte instrumente. Organizarea de evenimente Conferine, seminarii, trguri. Competiii (pentru segmentele de public int, tineri etc.). Zile ale Porilor Deschise. Excursii de prezentare. Vizite. Stagii de pregtire. B. Tehnici de publicitate: Achiziia de spaiu publicitar: Televiziune (spoturi TV, filme promoionale, emisiuni, dezbateri, teletext, pachete de sponsorizare etc,).
47

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

Radio (spoturi radio, dezbateri, sponsorizri, citirea materialelor promoionale, emisiuni speciale etc,). Presa (ziare, reviste, alte materiale tiprite).

Publicitatea stradal i de interior Panouri de dimensiuni mari, panouri luminate. Publicitatea n locuri publice, n sistemul de transport n comun etc. Afie. Construcii (standuri) temporare. Materiale promoionale (publicitate 3D). n tabelul urmtor sunt prezentate instrumentele de comunicare cel mai des utilizate, mpreun cu o scurt descriere a avantajelor i dezavantajelor fiecrui instrument, precum i a unor indicatori de reuit. Sunt de asemenea indicate categoriile mari de publicuri-int care pot fi atinse folosind instrumentele respective. 5. Planificarea activitilor de comunicare (pe luni, sptmni, zile) i realizarea lor 6. Monitorizarea i evaluarea final a impactului activitilor de comunicare indicatori cantitativi i calitativi. Pentru mai multe detalii privind conceperea unui plan de comunicare, puteti consulta: GHID DE COMUNICARE pentru Programul Operaional Regional, Ministerul Dezvoltrii, Lucrrilor Publice i Locuinelor, 2007, http://www.inforegio.ro ARTA DE A COMUNICAI CUM S O DEPRINDEM. Ghid pentru activiti de comunicare, Ministerul Integrrii Europene, 2005, http://www.mdlpl.ro/_documente/publicatii/comunicare/Communication%20Manual.pdf

48

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

INSTRUMENTE Spot TV Emisiune TV

SEGMENTE DE PUBLIC-TINTA Publicul larg Publicul larg, potenialii solicitani, public specializat Publicul larg, poteniali solicitani, beneficiari

AVANTAJE Accesibil de acas; poate genera dezbateri n familie. Atinge un numr mare de persoane. Impact mare. Rentabil

DEZAVANTAJE Costuri de filmare/producie ridicate. Poate deveni mai costisitor n anumite perioade ale anului. Preurile de difuzare n intervalul prime time pot fi prohibitive; alte intervale pot fi ineficiente.

INDICATORI DE EFICACITATE Numr de spoturi difuzate Indicatori de audien Numr de emisiuni difuzate Indicatori de audien (www.arma.org.ro)

Film promoional

Publicitate n cinematografe Spot radio Emisiuni de radio (tip dezbatere)

Publicul larg Publicul larg Publicul larg, poteniali solicitani

Public atent. Timpul de publicitate poate fi cumprat local. Posturile de radio locale sunt foarte populare n comunitile locale. Memorabilitatea/creativitatea mesajului sunt eseniale. Flexibililtate, uor de realizat. Adaptabilitate la public. Formate personalizate. Poziionri speciale. Informaie precis. Interacionare direct prin cupoane de rspuns. Segmentare clar a publicului. Notorietate. Suport reproducere/culori. Transmisibile.

Ziare naionale, regionale, cu distribuie gratuit Reviste pe teme generale sau de specialitate: articole i publicitate

Publicul general, poteniali solicitani

Publicul general, public specializat, poteniali solicitani

Este potrivit pentru mesajele generale. Atinge un public general, urban. Mesajul este fragmentat. Preul ridicat n cazul n care sunt mai multe posturi ntr-o singur regiune. Lipsa impactului vizual. Nu este ntotdeauna uor de cumprat; depinde de zonele rii accesibile sau nu. Numai pentru persoane literate. Necesit condiii de tiprire de calitate, costuri ridicate. Durata redus de via Poate s nu fie rentabil. Se citete ntr-un timp ndelungat. Frecvena sczut. Are un public-int mai selectiv.

Numrul de difuzri Indicatori de audien Indicatori de audien (numrul de bilete vndute) Numrul de spoturi difuzate Indicatori de audien Numr de dezbateri Indicatori de audien Numr de ntrebri din partea asculttorilor Numr de reclame publicate Tiraj Numr de cititori Numrul de articole publicate

49

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

INSTRUMENT Materiale indoor/outdoor: afie, panotaj

PUBLICURI TINTA

AVANTAJE Acoperire local/regional

DEZAVANTAJE

INDICATORI DE EFICACITATE

De impact dac sunt plasate n locuri strategice


Publicul larg, poteniali solicitani, public specializat Sunt eficiente pentru contientizare. Sunt amplasate n zone de trafic intens. Mesajul este concis. ntrete mesaje transmise prin alte canale media. Flexibilitate. Mesaj personalizat. Comunicare n dublu sens. Implementare rapid. Costuri reduse. Implicare ridicat a publicului. Uor de creat. Indexate de motoare de cutare. Permite interaciunea cu publicul. Link-uri directe. Promoveaz identitatea organizaiei.

Timpul de percepie a mesajului este limitat. Coninut mesajului este limitat.

Oportunitatea de a fi vzut Numrul de afiri

Relaia cu media (comunicate/conferine de pres)

Reprezentani media, publicul larg, poteniali solicitani, public specializat

Potrivit pentru nceputurile de campanii. Control redus asupra rezultatelor.

Pagini web Publicitate pe internet

Numrul de apariii Numrul de conferine de pres organizate Prezena la conferinele de pres / interes Numrul de vizitatori

Publicul larg, poteniali solicitani

Greu de ntreinut. Numele organizaiei poate fi asociat cu coninutul website-ului. Este nevoie de o atenie sporit privind interfaa website-ului.

Numrul de bannere aprute Numrul de vizite Numr de vizitatori www.trafic.ro

Direct Mailing/Comunicare prin pot

Poteniali solicitani, publicul specializat

Vizeaz eficient publicul int. Rentabil. Transmite informaie detaliat.

Rat sczut de rspuns. Posibilitate de a trece neobservat. Identificarea i ntreinerea unor baze de date corecte este dificil. Preul acestor servicii crete continuu.

Rata de rspuns Numrul de destinatari

50

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

INSTRUMENT

PUBLICURI TINTA

AVANTAJE

DEZAVANTAJE Comunicare impersonal, unidirecional. Implicarea moderat a publiculuiint . Cost mediu.

Publicaii: brouri, pliante, rapoarte, ghiduri etc.

Poteniali solicitani, publicul larg, publicul specializat

Relevana ridicat a coninutului. Aplicabilitate. Emitorul deine controlul informaiei. Ofer informaia complet. Promoveaz imaginea organizaiei. Pot fi recitite sau retransmise.

Grad mediu de atingere a publicului-int


Nu sunt create cu regularitate. Numai pentru persoane literate. Este nevoie de un suport logistic pentru gestionare. Pot fi produse n exces. E nevoie de personal de creaie . Cere mai mult timp de observare fa de celelalte medii de comunicare. Aplicaiile mai complexe cer servicii de design i programare.

INDICATORI DE EFICACITATE Tirajul Numr publicaii distribuite Numrul solicitri de publicaii Numrul reaciilor/comentariilor Numrul reaciilor/ comentariilor pozitive/negative din totalul reaciilor/comentariilor Numrul de vizualizri pe internet

Media digital (CD, prezentri .ppt etc.)

Publicul larg, poteniali solicitani, publicuri int interne, public specializat

Posibilitate de a alege ntre mai multe medii de comunicare. Volum mai mare de informaie. Viteza de circulaie. Contactul direct cu audiena. Interactivitate.

Numrul de produse create Numrul de materiale distribuite

Evenimente: seminarii, conferine, trguri

Publicul larg, poteniali solicitani

Costuri ridicate pentru evenimentele de amploare i medii pentru cele organizate n parteneriat. Lipsa controlului asupra participrii.

Numr de participani Gradul de participare la dezbateri Numrul de articole/tiri generate n mass media Evalurile participanilor pe baza chestionarelor

51

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

Anexa 3

Uniunea European i instituiile sale - definiii


Informaiile de mai jos pot fi transmise ctre public prin intermediul materialelor de informare i comunicare pe care Tera Parte le pregtete n vederea asigurrii vizibilitii programului/proiectului pe care l implementeaz. Pentru informaii suplimentare, se va accesa site-ul de Internet al Reprezentanei Comisiei Europene n Romnia, la urmtoarea adres: www.infoeuropa.ro i site-ul de Internet al Ministerului Dezvoltrii, Lucrrilor Publice i Locuinelor www.mdlpl.ro

Uniunea European: istoric i obiective


Uniunea European este rezultatul unui proces de cooperare i integrare care a nceput n 1951 cu ase state europene: Belgia, Germania, Frana, Italia, Luxemburg i Olanda. Au urmat cinci valuri de aderare (1973: Danemarca, Irlanda i Marea Britanie; 1981: Grecia; 1986: Spania i Portugalia; 1995: Austria, Finlanda i Suedia). Dup ce s-a extins cu succes de la 6 la 15 membri, n Uniunea European este n curs cea mai mare extindere a sa n ceea ce privete anvergura i diversitatea. 10 ri au devenit membre ale Uniunii Europene la 1 mai 2004: Republica Ceh, Cipru, Estonia, Letonia, Lituania, Malta, Polonia, Republica Slovac, Slovenia i Ungaria. Bulgaria i Romnia au devenit state membre de la 1 ianuarie 2007, n timp ce Turcia, Croaia i Fosta Republic Iugoslav a Macedoniei au nceput negocierile de aderare.

Simbolurile Uniunii Europene


Uniunea European are propriul drapel, imn (Oda bucuriei de Beethoven) i srbtorete Ziua Europei pe 9 mai.

Informaii generale despre principalele instituii ale Uniunii Europene


Parlamentul European Parlamentul European este instituia democratic de reprezentare a cetenilor Statelor Membre ale Uniunii Europene i este cel mai mare Parlament multinaional din lume. El susine drepturile cetenilor, adopt legislaia Uniunii Europene i controleaz activitatea puterii executive (Comisia European). Consiliul Uniunii Europene Cunoscut n general sub numele de Consiliul de Minitri, n cadrul acestuia ntlnesc minitrii din fiecare Stat Membru pentru a lua decizii n numeroase domenii politic. Consiliul European, alctuit din efii de stat sau guvern se ntrunete cel puin dou ori pe an pentru a stabili obiective i prioriti. Preedinia este asigurat pe rnd fiecare Stat Membru timp de ase luni. se de de de

52

MINISTERUL DEZVOLTRII, LUCRRILOR PUBLICE I LOCUINELOR


PROCEDURI MONITORIZARE SI EVALUARE PROGRAME
FUNCIUNI & PROCEDURI pentru managementul asistenei financiare UE n sistem extins de implementare descentralizat EDIS (PHARE)

Comisia European Comisia European este organul executiv al Uniunii Europene. De la 1 mai 2004, este format din 27 de comisari independeni, numii de guvernele naionale. Fiecare comisar rspunde de un anumit portofoliu i anumite politici, la fel ca un ministru ntr-un guvern. Rolul Comisiei este de a asigura respectarea prevederilor Tratatelor, de a propune proiecte legislative i de a asigura aplicarea legislaiei (odat ce aceasta este aprobat). Comisia este responsabil de administrarea asistenei externe oferite de Uniunea European. Curtea de Justiie Curtea de Justiie asigur protecia juridic necesar pentru pstrarea legalitii n interpretarea i aplicarea prevederilor Tratatelor i a ntregii legislaii ce decurge din acestea. Curtea de Audit Curtea de Audit verific dac Uniunea European i cheltuiete fondurile n conformitate cu regulamentele bugetare.

53