Buletinul AGIR nr.

1-2/2009 aprilie-septembrie 226

NVMNTUL CENTRAT PE STUDENT
REPER PRINCIPAL AL PROCESULUI BOLOGNA
Asist. drd. Liliana-Luminia TODORESCU
Universitatea Politehnica din Timioara

Absolvent a Facultii de Sociologie i Psihologie, specializarea Pedagogie, din cadrul Universitii de
Vest, Timioara, promoia 2002. A absolvit n 2003 Studiile Postuniversitare de Specializare, n domeniul
,,Management educaional colar. A publicat 23 de lucrri tiinifice n reviste de specialitate i volume ale
manifestrilor tiinifice din ar, i a colaborat la realizarea a 3 cri n editur. Din 2006 este doctorand la
Universitatea Bucureti, n domeniul tiinele Educaiei.

ABSTRACT. The present paper is trying to outline an overall image regarding student centred education, that is one of the main
references which places landmarks in the reform of the higher educational system, known under the name of the Bologna Process.
We synthetically present the consequences of such an approach, in terms of landmarks, that drive generally the activities of
teachers, students and universities in order to focuss on students needs and to ensure an education of quality, centered on the
acquisition of relevant competencies for the post first cycle activity.

Cuvinte cheie: nvmnt centrat pe student, student, profesor, universitate

REZUMAT. Lucrarea de fa ncearc s contureze o imagine de ansamblu asupra a ceea ce reprezint nvmntul centrat pe
student, unul din principalele repere care jaloneaz reforma nvmntului superior european, cunoscut sub denumirea de
Procesul Bologna, i prezint sintetic consecinele unei asemenea abordri, n termeni de repere, ce direcioneaz activitatea
cadrelor didactice, a studenilor i a universitii n ansamblu, n vederea centrrii pe nevoile studenilor i a asigurrii unui
nvmnt de calitate, centrat pe achiziia de competene relevante pentru activitatea post licen.

Key words: student centred education, student, teacher, university

1. PROCESUL BOLOGNA - PROCES
DE REFORM N NVMNTUL
SUPERIOR EUROPEAN
Societatea cunoaterii, informatizarea educaiei,
perenitatea informaiilor, procesul de globalizare i
construire a Uniunii Europene, problematica lumii
contemporane, decalajul existent ntre sistemele de
nvmnt din Europa, rile din zona Pacificului i
America de Nord, dinamica accentuat a pieelor muncii,
multiplicarea furnizorilor de educaie superioar i
creterea competiiei att ntre universiti ct i dintre
universiti i diveri ageni din mediul socio-economic
sau cultural etc., au dus la profunde i multidimen-
sionale transformri la nivelul universitilor europene,
n vederea sporirii competitivitii acestora pe plan
internaional, fapt ce a impus un nou mod de gndire i
concepere a ntregului sistem de nvmnt superior.
Expresia cea mai elocvent a acestor schimbri este
Procesul Bologna, cel mai puternic curent de reform
manifestat la nivelul nvmntului superior european
din ultimul deceniu, menit s genereze pn n 2010
Spaiul European al nvmntului Superior, adic
un spaiu ct mai unitar i ct mai competitiv pe plan
global considerat ca o pia cu puternice fluxuri concu-
reniale, ca un mod de integrare a sistemelor naionale
ntr-un sistem european n care universitile dispun de
autonomie, sunt diversificate i, mai ales, sunt compati-
bile n termeni de structuri i programe pentru a facilita
mobilitatea personalului i studenilor n vederea
creterii puterii de angajare a acestora pe piaa muncii
europene [Zaharia i Marinas, (coord.), 2005, 15].
Procesul Bologna a demarat prin Declaraia de la
Bologna, semnat n 1999 de 29 de ri din Uniunea
European, de rile candidate la aderare i de alte ri
europene, declaraie care concretizeaz Magna Charta
Universitatum adoptat n 1988 de universitile euro-
pene, ce propunea promovarea politicilor educaionale
care s ncurajeze echivalarea statutului absolvenilor, a
examenelor i a diplomelor i elaborarea unor acorduri
ntre state i universiti pentru facilitarea mobilitii
cadrelor didactice i studenilor. Declaraia stipuleaz
principiile de funcionare ale universitilor: autonomia,
mbinarea activitilor de predare-nvare-cercetare,
facilitarea mobilitii cadrelor didactice universitare i a
studenilor i promovarea valorilor europene.
Avnd ca fundament Uniunea European, Magna
Charta Universitatum adoptat n 1988 i Convenia de
la Lisabona din 1997, respectiv dezvoltarea unei Europe
a cunoaterii i promovarea recunoaterii internaionale
a diplomelor i a calificrilor, Declaraia de la Bologna
din 1999, demareaz un ntreg proces, care i propune
armonizarea structurilor sistemelor de nvmnt
superior la nivel european.
CALITATE N NVMNTUL SUPERIOR - OPORTUNITATE I IMPORTAN
Buletinul AGIR nr. 2-3/2009 aprilie-septembrie 227
n 1999, Romnia a semnat Declaraia de la Bologna,
angajndu-se astfel s includ obiectivele stabilite n
aceasta, n prioritile nvmntului superior romnesc.
Odat cu semnarea Declaraiei de la Bologna, univer-
sitile noastre sunt ateptate s-i afirme vocaia
european prin dezvoltri convergente n cadrul preco-
nizatului Spaiu European al nvmntului Superior.
Obiectivele Procesului Bologna, la care Romnia a
aderat fr rezerve, sunt:
adoptarea unui sistem de diplome uor de citit i
comparat;
adoptarea unui sistem bazat pe dou cicluri de
studiu;
implementarea unui sistem de credite la fel ca
ECTS;
promovarea mobilitii;
promovarea cooperrii n asigurarea calitii;
promovarea dimensiunii europene a nvmntu-
lui superior;
nvarea pe tot parcursul vieii;
accentuarea responsabilitii fa de studeni i in-
stituiile de nvmnt superior;
promovarea atractivitii Spaiului European al
nvmntului Superior;
eficientizarea studiilor doctorale i asigurarea si-
nergiei dintre Spaiul European al nvmntului
Superior i Spaiul European al Cercetrii.
Din aceast perspectiv, sistemul de nvmnt su-
perior trebuie s ofere oportuniti de nvare i formare
adaptate continuu la schimbrile rapide ale tiinei, teh-
nicii i pieei muncii. Acest lucru presupune existena
unui nvmnt superior preocupat de asigurarea
calitii, care asigur o compatibilizare curricular ce
ofer posibilitatea formrii de competene n concor-
dan cu cele necesare pe piaa european a muncii,
condiii optime de studiu, materiale, echipamente i
metode moderne, relaie de parteneriat ntre agenii
educativi, centrare pe student, consiliere n vederea
orientrii academice i a carierei, posibilitatea studiului
la universiti de renume din Europa, posibilitatea
accesrii pieei locurilor de munc din spaiul european
prin recunoaterea diplomelor i a calificrilor etc.
nvmntul centrat pe student devine, n aceste
condiii, una dintre cele mai importante tendine ce
ghideaz activitatea didactic n mediul academic.
Orientarea spre nvmntul centrat pe student, este
relevat prin plasarea nvrii n centrul procesului
instructiv-educativ, printr-o atenie crescut acordat
activitilor de consiliere, de orientare i de mobilitate
ale studentului, dar i prin faptul c acesta din urm,
devine un partener activ n evaluarea calitativ i n
conturarea propriului traseu academic.
2. CE REPREZINT NVMNTUL
CENTRAT PE STUDENT ?
nvmntul centrat pe student este unul dintre prin-
cipalele repere care jaloneaz reforma nvmntului
superior european, cunoscut sub denumirea de Pro-
cesul Bologna. La realizarea nvmntului centrat pe
student i aduc aportul studenii universitii, cadrele
didactice din instituie i nu n ultimul rnd, instituia de
nvmnt superior. Fiecare din aceti factori are un rol
determinant n costruirea unui nvmnt axat pe nevoile
studentului, fapt pentru care, absena sau neimplicarea
unuia dintre factori, face imposibil realizarea nv-
mntului centrat pe student.
n condiiile nvmntului centrat pe student,
studentul, viitorul expert, nu mai este perceput ca un
subiect pasiv n procesul de educare i instruire, ci este
considerat partener al cadrului didactic n construirea
cunoaterii i este parte activ n realizarea activitilor
instructiv educative, n evaluarea calitativ i n con-
turarea propriului traseu academic.
Spre deosebire de practica de pn acum, din nv-
mntul universitar, n care profesorul punea accent
deosebit pe procesul de predare a cunotinelor, urmat
de cel de evaluare a acestora, acordnd o nsemntate
minor procesului de nvare a studentului, din per-
spectiva nvmntului centrat pe student, predarea i
nvarea sunt dou procese care se intercondiioneaz,
se presupun unul pe cellalt. Predarea nu se limiteaz
la simpla transmitere a cunotinelor. Ea mbin
instruirea cu formarea i nvarea cu evaluarea n
concordan cu finalitile stabilite.
Profesorul, renun la livrarea cunoaterii ca produs
i se axeaz pe modelul cunoaterea ca proces,
acordnd atenie mai mare nevoilor de nvare, de mo-
tivare, de consiliere i de orientare a studentului. Dac
n nvmntul centrat pe profesor, prin abordarea
cunoaterii ca produs, profesorii ofereau studenilor
produse cognitive finite, prefabricate, ca un bilan de
adevruri exprimate prin cunotine oferite de-a gata
educabililor i stimulau preponderent exerciiile i ca-
pacitile memorative i reproductive ale acestora, n
nvmntul centrat pe student, prin abordarea
cunoaterii ca proces, profesorii urmresc s pun
accent pe gndirea studenilor, pe implicarea lor n
realizarea de proiecte, pe rezolvarea de probleme care
au tangen cu viaa practic (prin gsirea unor soluii
noi, originale ale acestora), pe investigaia tiinific i
nvarea unor noi tehnici de cercetare, stimulnd gndi-
rea, imaginaia, creativitatea i originalitatea educabilului
i nlturnd astfel lipsa de motivare i formalismul
ambilor ageni educativi.
MANAGEMENT CALITATE-MEDIU
Buletinul AGIR nr. 2-3/2009 aprilie-septembrie 228

PLAN Planific
Ce este de fcut? Cum?
CHECK Verific
Activitile s-au efectuat conform
planificrii?
DO Execut
F ceea ce s-a planificat!
ACT Acioneaz
Ce se poate mbunti pentru
urmtorul ciclu?


Fig. 1. Ciclul PDCA.

Universitatea contribuie la realizarea nvmntului
centrat pe student, att prin asigurarea unor condiii in-
stituionale absolut necesare pentru relaionarea optim
dintre profesor i student n cadrul procesului de n-
vmnt n mediul universitar, ct i prin asigurarea de
dotri materiale, resurse, programe, servicii i regle-
mentri, adecvate acestei noi abordri a nvmntului.
3. ROLUL CADRULUI DIDACTIC
N REALIZAREA NVMNTULUI
CENTRAT PE STUDENT
n sistemul de nvmnt centrat pe student, cadrului
didactic i se confer tot mai mult rolul de ndrumtor n
dobndirea anumitor competene. Din aceast perspec-
tiv, nvmntul centrat pe student urmrete, trecerea
de la tipul de profesor valorizat pn acum - profesorul
autor de tratat academic, productor de discurs ma-
gistral, direcionat ctre un student neutru, la profesorul
care faciliteaz nvarea studenilor (care ias din
rutina exemplului standard, a comprimatului cultural i
a imaginii dictatului dup pagini nglbenite de vreme
i implic studentul ntr-o nvare activ, respectiv n
construirea propriei cunoateri), la profesorul consilier
(care ndrum studentul n procesul cunoaterii pe
traiectul propriului traseu educativ) i la profesorul
moderator al cunoaterii (care pune studenii s experi-
menteze cognitiv) [Singer i Sarivan (coord.), 2006].
ndrumarea, ghidarea studentului se face n corelaie cu
relevarea importanei domeniului de cunoatere, a
nelegerii i aplicrii cunotinelor n practic. Se
bazeaz pe o selecie critic a materialelor i resurselor
i este n strns legtur cu profilul ce trebuie atins, cu
interesele i capacitile personale. ntre cei doi ageni
educativi se formeaz un parteneriat n vederea orien-
trii nvrii spre formarea unui set de competene
necesare unei inserii socio-profesionale optime.
inta prioritar a nvmntului centrat pe student
nu mai este aadar reiterarea discursului magistral, ci
formarea competenelor studenilor pe un anumit
segment al parcursului universitar, competene care s
fie convergente cu setul de achiziii care sunt propuse
pentru absolvirea unei anumite specializri [Singer
i Sarivan (coord.), 2006, 9]. n consecin, calitatea
predrii se apreciaz n msura n care posed caliti
transformatoare, n msura n care implic producerea
unor rezultate n conduita studenilor, a unor schimbri
n comportamentul celor care nva.
Potrivit standardului ISO, SR EN ISO 9001:2001
(Sisteme de management al calitii. CERINE), tuturor
proceselor li se poate aplica metodologia cunoscut sub
numele Ciclul PDCA (0.2 Not n standard), prin
urmare i procesului de nvmnt centrat pe student.
Ea este sintetizat n figura 1. de mai jos, iar termenii
sunt explicai dup figur.
Plan Planific: stabilirea obiectivelor i proceselor
necesare pentru a obine rezultate n concordan cu
cerinele clienilor i politicile organizaiei;
Do Execut: implementarea (aplicarea) proceselor;
Check Verific: monitorizarea i msurarea proce-
sului i a produsului n raport cu politicile, obiectivele
i cerinele pentru produs i raportarea rezultatelor;
Act Acioneaz: Intreprinderea de aciuni pentru
continua mbuntire a performanelor procesului.
Centrarea nvmntului pe student, conduce la un
nou tip de organizare a studiilor, de realizare a proiec-
trii, desfurrii i evalurii activitilor educaionale
universitare n care, universitile i cadrele didactice
universitare trebuie s in cont de urmtoarele repere,
prezentate pe momentele ciclului PDCA, i s le
integreze autonom n politici corespunztoare nivelului
de dezvoltare i autonomie al universitilor.
NVMNTUL CENTRAT PE STUDENT REPER PRINCIPAL AL PROCESULUI BOLOGNA
Buletinul AGIR nr. 2-3/2009 aprilie-septembrie 229
Momentul Planific presupune:
planificarea unor obiective clare i realiste ale
instruirii i a rezultatelor ateptate de la studeni, care
s asigure acestora formarea unor competene de spe-
cialitate pe domeniul studiat;
management eficient al timpului didactic: planifi-
carea riguroas a timpului alocat pentru instruire;
preocupare pentru predare de calitate i evaluare
obiectiv a studenilor;
reconsiderarea rolurilor ndeplinite de cadrul di-
dactic n procesul de nvmnt, cu deplasarea accentului
de pe rolul de furnizor de informaii pe rolurile de
organizator i conductor, de consilier i orientator, de
creator de situaii de nvare i de evaluator i terapeut;
adoptarea unei relaii de comunicare bilaterale
cadru didactic student, bazat pe deschidere, empa-
tie, consideraie, ncredere i respect reciproc.

Momentul Execut (DO) presupune:
respectarea planurilor de nvmnt i a coni-
nuturilor prevzute n programele analitice;
pregtirea minuioas a fiecrui curs, seminar, la-
borator, proiect i realizarea unui design general pentru
fiecare dintre aceste forme de instruire, cu respectarea
etapelor eseniale ale acestora;
preocupare pentru actualitatea cunotinelor i
rigurozitatea tiinific a materiei predate;
adecvarea coninutului de predat la obiectivele
educaionale;
dozarea uniform a materialului de predat;
stabilirea preteniilor i ateptrilor, cu referire la
o anumit materie n funcie de experiena anterioar,
de capacitile i de potenialul real de nvare al stu-
denilor n cauz;
cunoaterea studenilor, sub aspectul nivelului cul-
tural atins, al potenialului individual, al intereselor i
aptitudinilor, ateptrilor i dorinelor, adaptrii i
integrrii, trsturilor de personalitate (cunoaterea
particularitilor psihoindividuale i de vrst), stilului
de nvare, experienelor anterioare;
manifestarea de interes din partea cadrelor
didactice pentru calitatea predrii;
adoptarea unui ritm moderat al predrii care s
sprijine nelegerea i reinerea noilor informaii;
ncurajarea studenilor pentru a nva n ritmul
propriu;
realizarea de expuneri bine structurate care s
permit luarea facil a notielor de curs;
luarea n considerare n adoptarea strategiilor de
predare a teoriei inteligenelor multiple, a faptului c
suntem inteligeni n moduri diferite i n funcie de
aceasta nvm n moduri diferite;
combinarea n predare, de ctre profesori, a stra-
tegiilor didactice (moduri practice diferite de aciune
pentru atingerea obiectivelor prevzute - de exemplu,
strategii inductive, deductive, transductive, dialectice,
ipotetice, analitice, integrative, descriptive, interpreta-
tive, novatoare etc.) pentru a cuprinde elemente din ct
mai multe stiluri de nvare ale studenilor;
diversificarea stilurilor de predare abordate, dar
meninerea atractivitii acestora;
abordarea unor modaliti interesante de prezen-
tare a materiei, care s capteze atenia, s strneasc
curiozitatea i s trezeasc interesul studenilor;
apelul cadrelor didactice i a studenilor la strategii
i tehnici de nvare eficient, la legile i principiile
nvrii eficiente;
recurgerea la tehnici de memorare (mnemoteh-
nici), atunci cnd este cazul, pentru a uura activitatea
de memorare a informaiei;
ncurajarea i pregtirea studenilor pentru autoin-
formare, autoeducaie i educaie permanent [Videanu,
1988; Delors, 2000];
apelul la nvarea att prin munc individual ct
i prin cooperare i colaborare n cadrul grupului de
studeni;
utilizarea unor metode activ-participative, centrate
pe implicare, pe aciune, pe cercetare, explorare, tehnici
de munc intelectual;
alegerea de mijloace didactice moderne (retropro-
iector, computer, videoproiector, flip-chart etc.), adecvate
obiectivelor, coninuturilor i principiilor didactice;
n predare s nu se depeasc limitele de n-
elegere i dezvoltare (intelectual i fizic) pe care le
permite vrsta i caracteristicile individuale ale studen-
ilor i s se realizeze o abordare difereniat a acestora;
existena unei legturi logice ntre cunotinele
transmise i acumulate i cele care urmeaz a fi
transmise pentru a stimula nvarea i dezvoltarea
intelectual a studenilor i pentru a asigura o naintare
progresiv a acestora n materie;
realizarea de asociaii logice ntre cunotinele, con-
ceptele, faptele nvate de studeni la diverse discipline
alturate, respectndu-se ideea de interdisciplinaritate n
educaie;
structurare logic a materialului de predat, pre-
darea pe pri, scoaterea n eviden a ideilor principale
i secundare ale materialului predat pentru o mai uoar
receptare a acestuia;
recurgerea n predare, ori de cte ori este necesar,
la cunoaterea senzorial pentru c aceasta uureaz
drumul spre cunoaterea raional a studenilor, formea-
z spiritul de observaie, st la baza formrii unor
reprezentri corecte ducnd la nelegerea solid a feno-
MANAGEMENT CALITATE-MEDIU
Buletinul AGIR nr. 2-3/2009 aprilie-septembrie 230
menelor, proceselor, obiectelor predate i genereaz
activism mental, evitnd practic memorarea mecanic a
cunotinelor transmise;
recurgerea la gndire critic i la argumentare n
predare pentru a stimula spiritul critic al studenilor;
dinamizarea studenilor n vederea rezolvrii de
probleme, a gsirii de soluii utiliznd problematizarea,
documentarea i investigaia tiinific;
recurgerea la nvare prin descoperire i la
conversaia euristic pentru ca studenii s ajung s
descopere singuri unele adevruri tiinifice, reuind
astfel s-i fixeze mai temeinic n memorie unele
cunotine;
valorificarea cunotinelor teoretice n practic, n
vederea formrii unor deprinderi i priceperi necesare n
specializarea urmat i nu numai;
acordarea unei importane deosebite realizrii
transferului de informaii, capacitii studentului de a
aplica n situaii noi cunotinele nvate anterior;
atenie i precizie n a oferi explicaii, exemple,
demonstraii concludente pentru facilitarea nelegerii
cunotinelor transmise studenilor;
realizarea unor manuale universitare comune pe
anumite specializri i discipline care s uureze
mobilitatea intern i extern a studenilor;
facilitarea accesului la informaii pentru studeni
cursuri universitare, cri, materiale etc.;
oferirea n special, pentru studenii interesai, de
diverse surse i referine bibliografice suplimentare de
informare i documentare;
existena unei relaii de comunicare bilateral
profesor-student, prin realizarea unui dialog deschis pro-
fesor-student, bazat pe consideraie i respect reciproc;
utilizarea unor strategii de comunicare eficiente:
claritate, coeren, fluen, inteligibilitate, afectivitate i
empatie;
realizarea racordrii la partener n activitatea de
predare (armonizarea repertoriilor profesor-student) uti-
lizndu-se coduri cunoscute studenilor, explicndu-se
ntotdeauna termenii tiinifici, sintagmele i conceptele
nou introduse n curs, astfel nct, comunicarea di-
dactic s se caracterizeze printr-o comprehensiune
complet;
ncurajarea exprimrii opiniilor i implicrii active
a studenilor n actul receptrii cunotinelor transmise,
prin ncurajarea, stimularea i antrenarea acestora pentru
a asculta activ, a pune ntrebri, a oferi rspunsuri, a
exprima opinii, sugestii, a formula ipoteze, a extrage
concluzii, a gndi critic, a identifica i rezolva proble-
me, a aduce argumente logice pro i contra unui subiect,
a fi originali i creativi;
comunicarea clar i concis a sarcinilor date
spre rezolvare precum i a ntrebrilor adresate stu-
denilor pentru nelegerea corect a acestora;
preocupare pentru a oferi sistematic rspunsuri la
ntrebrile adresate de studeni;
ncurajarea discuiilor n cadrul grupului de stu-
deni, invitndu-i pe cursani s mprteasc cu ceilali
propriile lor cunotine i experiene, n vederea re-
construirii ideilor individuale i a adncirii nelegerii;
oferirea de suport studenilor n realizarea pro-
iectelor de cercetare, de dezvoltare personal, a
lucrrilor de diplom, de disertaie etc.;
perceperea cadrului didactic ca pe un ajutor /
sprijin al studenilor cu care lucreaz, ca pe o persoan
care d dovad de dinamism i flexibilitate n gndire i
comportament;
ncurajarea de ctre profesor a efortului de nv-
are depus de ctre studeni prin oferirea unui feedback
suportiv (rspuns pozitiv, ncurajator, stimulativ, menit
s-l determine pe student s-i asume n continuare
depunerea de efort pentru nvare i s-i strneasc
acestuia interesul pentru cunoatere);
disponibilitatea cadrelor didactice pentru a oferi
studenilor consiliere i n afara orelor de curs, n
virtutea reconsiderrii rolului didactic de consilier i
orientator al celor pe care i educ i instruiete;
asigurarea unui spaiu adecvat i a unui climat
stimulativ pentru predare-nvare-evaluare;
preocupare pentru a-i nva pe studeni s in cont
de ritmul propriu de nvare i pentru a-i nva s-i
stabileasc un program de nvare pe care s-l respecte;
cunoaterea achiziiilor anterioare ale studenilor
necesare nvrii care urmeaz i construirea pe
acestea, astfel nct studenii s-i poat integra cu-
notinele noi n cele vechi (mai precis asigurarea de
ctre cadrele didactice, c studenii i-au nsuit
cunotinele anterioare predate la materia respectiv, c
vor fi capabili s fac legturi ntre cunotinele anterior
nvate i cele noi oferite, ntre ideile vehiculate pe
parcursul cursurilor etc.);
utilizarea de strategii i tehnici de evaluare efi-
ciente i aplicarea de instrumente de evaluare corect
ntocmite, care s ndeplineasc urmtoarele caliti:
validitate, fidelitate, obiectivitate i aplicabilitate;
realizarea deopotriv a evalurii iniiale (la
nceputul unei etape de instruire), a evalurii formative
(pe parcursul instruirii, pe ct posibil la finalul fiecrui
curs, seminar, laborator etc.) i a celei sumative (la
finalul unei secvene de instruire - tem, capitol, i la
sfritul etapei de instruire - semestru, an universitar);
raportarea la standardele de performan (specifi-
cri de performan viznd cunotinele, competenele
NVMNTUL CENTRAT PE STUDENT REPER PRINCIPAL AL PROCESULUI BOLOGNA
Buletinul AGIR nr. 2-3/2009 aprilie-septembrie 231
i atitudinile stabilite prin curriculum, enunuri sintetice
susceptibile s indice n ce msur sunt atinse obiect-
vele de ctre studeni) i descriptorii de performan
(enunuri normativ - valorice care circumscriu activiti
i performane probate de studeni) (Cuco, 2002);
evaluarea studenilor n funcie de obiectivele
urmrite pe parcursul etapei de instruire i n funcie de
coninutul transmis / predat sau cuprins n sursele de
nvare recomandate (suporturi de curs, bibliografie etc.);
alternarea formelor de evaluare: scrise, orale, prin
proiecte, cu ajutorul portofoliilor (colecii de produse
ale activitii studentului referate, eseuri, proiecte, fie
de documentare i informare independent, recezii etc.
realizate ntr-o anumit perioad de timp, bine deter-
minat i specificat anterior de ctre cadrul didactic),
lucrri practice etc.;
alternarea testelor tip sintez cu teste tip gril,
acolo unde natura domeniului studiat permite acest
lucru, n vederea diversificrii evalurii, a creterii
gradului de obiectivitate a acesteia, dar i n vederea
nlturrii obiceiului studenilor de a reproduce cu-
notinele transmise de ctre cadrul didactic;
alternarea ntrebrilor cu rspunsuri nchise cu
ntrebri cu rspunsuri deschise n cadrul testelor gril;
utilizarea unor criterii de evaluare ct mai trans-
parente, prezentarea din timp (studenilor) a criteriilor,
modalitilor i baremelor de corectare;
construirea unor subiecte cu grade de dificultate
egale pentru fiecare grup de studeni de acelai nivel;
adaptarea gradului de dificultate al itemilor astfel
nct, acesta s nu coboare sub exigenele minimal
obligatorii impuse de domeniul urmat;
formularea clar a subiectelor i sarcinilor date
spre rezolvare;
subiectele date spre rezolvare, n cadrul evalurii
sumative, n special, s acopere ntreaga materie
parcurs n aspectele sale eseniale;
respectarea dificultii graduale a itemilor;
accent nu numai pe evaluarea capacitii de
memorare, ci i pe testarea capacitii de gndire a
studentului;
corectarea imediat a rspunsurilor greite oferite
de ctre studeni, acolo unde forma de evaluare permite
acest lucru;
preocupare pentru corectitudine, echidistan i
obiectivitate n evaluare;
raportarea aprecierii la obiectivele proiectate, la
posibilitile fiecrui student, rezultatele sale anteri-
oare i la rezultatele celorlali studeni [Jinga i Istrate,
1998];
justificarea / motivarea notelor acordate n urma
evalurii studenilor;
recunoaterea meritelor fiecrui student i
valorificarea aspectelor pozitive ale acestora;
cunoaterea erorilor de evaluare i eliminarea
acestora pe ct posibil;
preocupare pentru a dezvolta studenilor capacita-
tea de autoevaluare obiectiv; de a-i compara nivelul
la care au ajuns n raport cu obiectivele educaionale
urmrite; de apreciere, corectare i notare reciproc;
preocupare pentru evaluarea propriei activiti,
pentru continua corectare i mbuntire a acesteia.

Momentul Verific (Check):
evaluarea propriei activiti didactice, pentru
stabilirea gradului de atingere a obiectivelor proiectate
i a eficienei activitii de predare prin raportarea la
procesul de evaluare a studenilor i la rezultatele ob-
inute de acetia;
aplicarea unor chestionare de opinie pentru sur-
prinderea percepiei studenilor referitor la activitatea
de predare a cadrului didactic, la relaia cu studenii,
gestionarea timpului alocat instruirii, obiectivitatea eva-
lurii;
furnizarea ctre factorii de decizie i ctre public
a feedback-ului obinut cu referire la progresul studen-
ilor [Todorescu, 2007].

Momentul Acioneaz (Act) de mbuntire pentru
noul ciclu:
continua corectare i mbuntire a propriei activiti
prin realizarea unor planuri pertinente ce vizeaz de-
pirea dificultilor i a neconformitilor identificate
i atingerea progresului pe latura formativ-informativ
a agenilor implicai n educaie (profesor i student).

Prin urmare, dac dorim un nvmnt centrat pe
student i o nvare de calitate a acestuia din urm,
centrat pe achiziia de competene necesare pentru
activitatea profesional, atunci este nevoie de inovaie
la nivelul ntregului proces de nvmnt, la nivelul
activitilor desfurate de agenii educativi i a
rolurilor ndeplinite de acetia n mediul universitar.
4. STUDENTUL I NVMNTUL
CENTRAT PE STUDENT
Din perspectiva nvmntului centrat pe student,
studentul particip prin aciune, la propria dezvoltare.
Prin nvmntul centrat pe student, se renun la ofe-
rirea de-a gata a cunotinelor de ctre cadrul didactic
i la memorarea lor de ctre student n vederea
reproducerii ulterioare a acestora, studentul nemaifiind
tratat ca obiect al instruirii, ci ca subiect al acesteia, ca
participant activ i responsabil de construcia propriei
MANAGEMENT CALITATE-MEDIU
Buletinul AGIR nr. 2-3/2009 aprilie-septembrie 232
cunoateri, a propriilor cunotine. Studentul este cel
care trebuie s acioneze, s-i mobilizeze forele
intelectuale, s manifeste preocupare pentru cunoatere,
iniiativ, s caute, s tatoneze, s exploreze, s propun
soluii la probleme, s vin cu idei noi, s formuleze
opinii, ipoteze, s extrag concluzii, s argumenteze, s
judece, s evalueze, s cear ajutor, s comunice i s
coopereze cu colegii i cu cadrele didactice [Cerghit,
2002; Vinanu, 2001].
n conformitate cu nvmntul centrat pe student,
studentul contribuie la propria sa formare i dezvoltare
personal i profesional printr-o serie de preocupri i
activiti, pe care le prezentm n continuare, organizate
pe momentele Ciclului PDCA (Plan Planific; Do
Execut; Check- Verific; Act-Acioneaz):

Momentul Planific (Plan) presupune:
identificarea propriilor nevoi de cunoatere pe
domeniul specializrii urmate;
preocupri pentru a rspunde nevoilor sale de
cunoatere;
identificarea propriului stil de nvare, n vederea
facilitrii aciunii de nvare;
stabilirea unor scopuri i a unor obiective proprii
referitoare la activitatea de nvare;
realizarea unui program de nvare realist, n
vederea respectrii stricte a acestuia;
interes pentru conturarea propriului traseu acade-
mic i profesional (alegerea materiilor de studiu i a
ordinii lor);
preocupare pentru nvare activ i pentru auto-
educaie.

Momentul Execut (DO) presupune:
cunoaterea tehnicilor de documentare i de acces
la resursele bibliografice (librrii, librrii on-line, internet,
biblioteci);
parcurgerea bibliografiei recomandate de ctre
cadrul didactic pe parcursul orelor de curs, seminar i
laborator;
motivaie susinut n a identifica i explora
sursele de informare care rspund cel mai bine nevoilor
sale de cunotere;
conoaterea modului de funcionare i utilizarea
tehnologiilor informaionale moderne (computer, vi-
deoproiector etc.);
pregtire serioas pentru fiecare curs, seminar,
laborator;
asumarea rolului de coparticipant activ la cursuri,
seminarii, laboratoare;
comunicare i relaionare cu cadrele didactice;
luarea de notie la cursuri i seminarii astfel nct
acestea s permit nelegerea clar, rapid i uoar a
subiectelor predate;
adresarea de ntrebri la or pentru clarificarea
coninutului transmis de ctre cadrul didactic;
participare activ n procesul de predare pentru
clarificarea confuziilor/dificultilor ntmpinate n stu-
diul individual;
atenie la explicaiile, exemplele i demonstraiile
oferite de ctre cadrul didactic;
apelul la ascultarea activ pe parcursul activitii
didactice;
oferirea de rspunsuri la ntrebrile adresate de
cadrul didactic;
rezolvarea de probleme prin identificarea unor
soluii noi, originale;
identificarea de noi aplicaii pornind de la partea
teoretic;
participare la realizarea sarcinilor individuale i
de grup date spre rezolvare de ctre cadrul didactic pe
parcursul orelor;
participare prin lucrul individual dar i n grup la
efectuarea de proiecte, realizarea de referate solicitate
pentru activitatea de evaluare formativ;
interes crescut n stabilirea unor relaii de coope-
rare cu ceilali colegi, n vederea ntrajutorrii i
sprijinirii reciproce n activitatea de nvare;
implicare n activitatea de cercetare alturi de
cadrele didactice;
spirit de iniiativ, creativitate, implicare, gndire
critic;
preocupare pentru dezvoltarea capacitii de ar-
gumentare, de formulare a unor ipoteze, de extragere a
unor concluzii;
preocupri pentru verificarea i valorificarea com-
petenelor proprii prin implicarea n sarcini, proiecte,
testri variate;
iniiativa unor studii, proiecte, lucrri individuale
sau n echip;
preocupare pentru realizarea transferului de infor-
maii, a capacitii de a aplica n situaii noi cunotinele
nvate anterior;
interes pentru disciplinele opionale care vin n
completarea cunotinelor acumulate deja sau care ofer
posibilitatea dezvoltrii unor noi competene i permit
alternative de pregtire academic ;
gestionarea eficient a timpului deinut pentru
nvare, prin respectarea programului de nvare
realizat;
solicitarea ndrumrii/sprijinului/consilierii oferite
de cadrul didactic n timpul i n afara orelor.

Momentul Verific (Check):
receptivitate la feedbackul furnizat de profesori i
colegi;
NVMNTUL CENTRAT PE STUDENT REPER PRINCIPAL AL PROCESULUI BOLOGNA
Buletinul AGIR nr. 2-3/2009 aprilie-septembrie 233
interes pentru obinerea unor rezultate care s-i
ofere un feedback real al progresului su n nvare;
manifestarea de interes pentru dezvoltarea ca-
pacitii de autoevaluare obiectiv;
asigurarea c activitatea de nvare produce o
schimbare relativ stabil la nivelul cunotinelor, de-
prinderilor i atitudinilor [Dinu i Todorescu, 2007].

Momentul Aciunii (Act) de mbuntire pentru noul
ciclu:
preocupri continue pentru mbuntirea perfor-
manelor obinute la finalul unei perioade de studiu;
realizarea unui plan pertinent de recuperare, ce
vizeaz depirea dificultilor ntmpinate n nvare
i atingerea progresului pe latura formativ-informativ;
opiuni pentru continuarea studiilor n domeniu,
prin participarea la alte programe de educaie formal
sau nonformal;
preocupare continu pentru autoeducaie i educa-
ie permanent.

Doar manifestnd interes pentru toate aceste activiti
i acionnd efectiv pentru punerea lor n practic i
pentru a deveni partener activ al cadrului didactic pe
parcursul procesului de predare-nvare-evaluare, stu-
dentul i aduce aportul la realizarea nvmntului
universitar centrat pe propriile nevoi.
5. ROLUL UNIVERSITII N REALIZAREA
NVMNTULUI CENTRAT
PE STUDENT
Alturi de cadrul didactic i de student, un rol
deosebit de important, n realizarea nvmntului
centrat pe student i revine instituiei de nvmnt
superior, aceasta fcnd practic posibil, interaciunea
optim ntre cei doi ageni educativi.
n vederea asigurrii interaciunii optime dintre
profesor i student n mediul universitar, i implicit n
vederea asigurrii nvmntului centrat pe student,
universitatea trebuie s creeze condiiile necesare i s
pun la dispoziie o dotare material, resurse, programe
i servicii adecvate unui nvmnt modern, axat pe
relaionare, pe nevoile i pe implicarea studentului, pe
mijloace de nvmnt, strategii, tehnici i metode
moderne de predare nvare evaluare.
Aceasta presupune ca instituia de nvmnt supe-
rior s ofere:

Baza material:
spaii de nvmnt i cercetare (sli de curs i
seminar, laboratoare didactice, centre de cercetare), care
dispun de dotri i echipamente tehnice moderne;
spaii pentru activiti sociale, culturale sau spor-
tive n concordan cu necesitile studenilor;
centru de consiliere i orientare a studenilor n
carier;
bibliotec care s acopere necesarul de resurse
bibliografice i totodat necesarul de locuri la sala de
lectur;
spaii pentru studiul individual al studenilor.

Resurse umane:
personal didactic calificat i competent pentru
desfurarea eficace a procesului instructiv-educativ;
personal calificat pentru activitatea de consiliere i
orientare a studenilor n carier (psihopedagogi i specia-
liti ai domeniului, care pot orienta studenii n cunotin
de cauz, privind specificul, cerinele i oportunitile do-
meniului) [Singer, Sarivan, Novak, Bercu, Velea, 2006];
preocupare instituional pentru perfecionarea per-
sonalului didactic din universitate;
asigurarea evalurii personalului didactic de ctre
studeni, prin instrumente de evaluare special construite
de universitate, n acest sens;
personal administrativ calificat i competent, flexi-
bil, orientat spre relaii cu publicul, cu competene de
comunicare, relaionare i managementul conflictului.

Programe de studii:
structur de nvmnt mai scurt i mai flexibil,
cu discipline opionale i facultative, n care studentul s
poat participa la conturarea propriului traseu academic;
realizarea unor programe de nvmnt racordate
continuu, la nevoile societii i ale pieei muncii,
pentru a le asigura absolvenilor competenele solicitate
de acestea;
proiectarea ofertei de formare a universitii cu
implicarea angajatorilor i a partenerilor sociali;
asigurarea obinerii unui feedback continuu, de la
firmele cu care colaboreaz universitatea, referitor la
adecvarea programelor de studii la cerinele pieei muncii;
adoptarea i aplicarea Sistemului European de
Credite Transferabile, n proiectarea programelor de
studii, el nsui un sistem centrat pe student, bazat pe
volumul de munc al studentului, necesar pentru a
atinge obiectivele unui program de studiu i pentru a
permite mobilitatea universitar i integrarea pe piaa
european a muncii;
oferirea de programe de studii care s asigure stu-
denilor o flexibilitate mai mare n alegerea materiilor i
a ordinii lor, pe parcursul traseului instructiv-educativ,
n vederea diferenierii parcursurilor de formare;
structurarea planurilor de nvmnt att pe
componenta obligatorie ct i pe componenta opional;
opionalitatea trebuie s devin semnificativ i s per-
MANAGEMENT CALITATE-MEDIU
Buletinul AGIR nr. 2-3/2009 aprilie-septembrie 234
mit alternative de pregtire academic [Singer, Sarivan,
Novak, Bercu, Velea, 2006];
corelarea syllabus-urilor disciplinelor cu programele
de la faculti cu specializri asemntoare de la cele
mai prestigioase universiti din Europa, n aa fel nct,
ntre programele de studiu i diplomele emise s existe
o corelare cu cerinele calificrii universitare;
integrarea examinrii n proiectarea predrii i
nvrii, pe cursuri i programe de studiu;
crearea unor mecanisme care s asigure alegerea
de ctre student a unor trasee diferite, dar echivalente
din perspectiva creditrii i a formrii competenelor
formate de specializare;
construirea unor instrumente prin care studenii eva-
lueaz periodic programele de studii oferite de univer-
sitate.

Proces de nvmnt:
adoptarea unei noi viziuni, la nivel de universitate,
referitoare la procesul de predare-nvare-evaluare, n
care, studentul devine subiect activ i contribuie, prin
aciune, la propria sa cunoatere, formare i dezvoltare, iar
profesorul i deplaseaz accentul de pe rolul de furnizor
de informaii pe rolurile de organizator i conductor, de
consilier i orientator, de creator de situaii de nvare i
de evaluator i terapeut al actului educaional;
preocupare fa de pregtirea practic a studenilor i
stabilirea de acorduri ntre universitate i diverse firme,
pentru efectuarea practicii de specialitate de ctre studeni;
preocupare instituional pentru implicarea stu-
denilor n activitatea de cercetare, alturi de cadrele
didactice din universitate;
asigurarea la nivel de universitate, a transparenei
cerinelor procesului de evaluare, prin comunicarea din
timp a acestora, studenilor sau chiar prin stabilirea de
comun acord a acestora cu studenii.

Servicii oferite studenilor:
servicii de informare, consiliere i orientare a stu-
denilor, n vederea alegerii propriului traseu educativ,
precum i n vederea inseriei lor pe piaa muncii, i
servicii privitoare la soluionarea altor aspecte ale vieii i
activitii n campus a studenilor (medicale, sociale etc.);
asigurarea sistemului de tutoriere a studenilor n
universitate;
elaborarea unui Ghid de studii pentru proprii
studeni, care s cuprind un pachet informaional util
acestora: planurile de studii, regulamentele importante
pe care studentul trebuie s le cunoasc, contractul de
studii etc.

Pentru ca universitatea s contribuie realmente, la
relizarea nvmntului centrat pe student, toate aceste
aspecte trebuie prevzute de ctre conducerea universitii,
dup caz, n regulamentele, strategiile i documentele
instituiei referitoare la: funcionarea intern; organizarea
i desfurarea procesului de nvmnt la ciclul de studii
de licen, de master, de doctorat; iniierea, aprobarea,
monitorizarea i evaluarea periodic a programelor de
studiu; evaluarea periodic a calitii corpului profesoral;
activitatea de cercetare tiinific; programe de studiu;
resurse de nvare i servicii studeneti etc.

Dei sunt multe aspectele identificate pn n
prezent, cu privire la ceea ce reprezint i ceea ce
presupune nvmntul centrat pe student, punerea n
practic a acestuia n mediul academic, continu s
rmn o provocare, att pentru cadrul didactic ct i
pentru student i universitate.
Eficiena i eficacitatea nvmntului centrat pe
student este ns posibil, numai n cazul n care,
acesta nu rmne constant ci este mereu refcut n
praxis, refacere dictat continuu de cei doi poli opui ai
existenei: permanena i schimbarea.
BIBLIOGRAFIE
[1] Cerghit, I. (2002), Sisteme de instruire alternative i comple-
mentare. Structuri, stiluri i strategii. Editura Aramis:
Bucureti.
[2] Cuco, C. (2002) - Pedagogie. Iai: Ed. Polirom.
[3] Delors, J. (2000). Comoara luntric. Iai: Ed. Polirom.
[4] Dinu, A. I.; Todorescu, L. L. (2007), Ghid de bune practici pentru
nvmntul superior tehnic. Lucrul cu grupurile educaionale n
activitatea de predare. Editura Politehnica: Timioara.
[5] Jinga, I.; Istrate, E. (coord) (1998), Manual de pedagogie.
Bucureti: Ed. All.
[6] Zaharia, S. E.; Marinas, L. (coord.) (2005), Parteneri pentru
excelen n Europa cunoaterii. Universitatea romneasc n
contextul Bologna i Lisabona (vol.1). Agenia Naional
pentru Parteneriatul Universitilor cu Mediul Economico -
Social.
[7] Singer, M.; Sarivan, L. (2006), Qvo vadis, academia? Repere
pentru o reform de profunzime n nvmntul superior.
Bucureti: Ed.Sigma.
[8] Singer, M.; Sarivan, L.; Novak, C.; Bercu, N.; Velea, S. (2006),
Procesul Bologna n Romnia: o radiografie de etap.
Bucureti: Agenia Naional Socrates.
[9] SR EN ISO 9001:2001- Sisteme de management al calitii.
CERINE.
[10] Todorescu, L.L. (2007), nvmntul centrat pe student. Volumul
Conferinei cu participare internaional: Limb, cultur i
civilizaie la nceputul mileniului al treilea, Universitatea
Politehnica din Bucureti, Facultatea de Inginerie n Limbi
Strine, Catedra de Comunicare n Limbi Strine. Bucureti:
Editura Politehnica Press.
[11] Videanu, G. (1988), Educaia la frontiera dintre milenii.
Bucureti: Ed. Politic.
[12] Vinanu, N. (2001), Educaia universitar. Editura Aramis:
Bucureti.