Poka-yoke este o tehnica utilizata in asigurarea calitatii dezvoltata de
inginerul japonez Shigeo Shingo. Scopul acestei tehnici este de a elimina
defectele dintr-un produs prin prevenirea sau corectarea erorilor cat mai devreme posibil. Poka-yoke prevede o cale simpla, robusta si fara durere pentru detectarea incipienta a defectelor. In literatura de specialitate se mai intalneste si sub denumirea de ZQC (zero quality control), error-proofing, or mistake-proofing.