Sunteți pe pagina 1din 11

O INCURSIUNE N PREOCUPRILE PENTRU

RESPONSABILITATEA SOCIAL CORPORATIST


N ROMNIA
Veronica Ioana ILIE
Abstract
Corporate social responsability at international level is a philosophy of life of multinational corporations. In
Romania, the process of CSR is in an early stage, this fact being demonstrated both by the literature and field
researches conducted by different authors. This study presents, in an concise manner, the realities of the Romanian
CSR process, both theoretically and practically.
Keywords: corporate social responsibility, Romania, companies, social problems, field of activity.

Veronica Ioana ILIE


Asistent univ. dr., Departamentul de
Comunicare, Relaii Publice i Publicitate
Universitatea Babe-Bolyai, Cluj-Napoca
E-mail: iliesveronica@yahoo.com

Revista Transilvan
de tiine ale Comunicrii,
3(14)/2011, pp. 23-33

Responsabilitatea social corporatist reprezint un subiect de discuie pentru tot mai multe
surse de literatur din Romnia dar i pentru o
seam de companii ce activeaz n ara noastr.
Cu toate acestea vorbim despre responsabilitatea social corporatist ntr-o conjunctur
n care acest proces este n stadiu incipient n
Romnia, destul de necunoscut de publicul larg
i n consecin nu att de apreciat precum n
alte ri. Unele dintre companiile care activeaz
n ara noastr au avut anumite iniiative de
acest gen ns nu ntotdeauna de amploare sau
cu efectele dorite. Scrierile despre felul n care
procesul de CSR are loc la noi n ar sunt destul
de puine. Un studiu prezentat la The 47th Congress of European Regional Science Association,
ERSA, 2007
7 dezbate responsabilitatea social n
Romnia n contextul dezvoltrii durabile. Astfel autorii consider c CSR descrie un con23

cept aproape nou, important din cadrul companiilor internaionale care opereaz
local1. Autorii subliniaz faptul c strategiile existente la nivelul Romniei sunt cele
desfurate de aceste companii la nivel global i adaptate specificului naional. Tot
la fel termenul de dezvoltare durabil este promovat mai degrab de elite i cteva
organizaii non-guvernamentale ce au un ecou slab la nivelul majoritii populaiei2.
Cu toatea acestea, studiul subliniaz faptul c la nivel naional se observ un interes
n cretere cu privire la implicarea social a companiilor fapt ce este dovedit i de
organizarea conferinei internaionale International Organization for Standardization
n Romnia ce i-a propus s implementeze bazele voluntariatului i standardele ISO
26000/2008 pentru responsabilitate social3. Ca o dovad a minimei activiti de CSR
desfurat n ara noastr este suma de 10 milioane de Euro care s-a nregistrat n
anul 2006, ca rezultat al acestei activiti i menionat de acelai studiu.
Tot de neglijat sunt i conferinele European CSR Lessons4 organizate n Romnia
care i propun s ofere publicului informaii importante despre potenialul CSR-ului
i despre felul n care multinaionalele prezente n ara noastr aleg s se exprime
responsabil n comunitile n care i desfoar activitatea. Nu departe de acest
eveniment se afl i ziua dedicat CSR-ului n cadrul Zilelor Biz5 n care noile
tendine n CSR-ul internaional dar mai ales romnesc au fost dezbtute.
Un raport naional asupra activitii de CSR din Romnia6, realizat i publicat n
anul 2007 de ctre Camera de Comer i Industrie a Romniei, arat c doar cteva
companii, cele mai multe multinaionale, ce au bugete ridicate au strategii ce includ
proiecte de responsabilitate social. Dac la nivel european CSR-ul reprezint mai
mult dect un program sau o campanie, reprezint o filozofie, o modalitate de
comportament etic i responsabil fa de toate elementele implicate n activitatea
companiei, n Romnia procesul este n faza n care trebuie nc explicat, neles
i mai apoi implementat i perceput ca o parte important att a afacerii ct i a
comunitilor. Cu toate acestea, autorii raportului subliniaz activitatea/ncercrile
de CSR a mai multor companii active n Romnia i consider c este o chestiune
de timp pn cnd aceast politic va deveni o realitate i pentru Romnia7.
1 Mariana Vu, Ion Verboncu, Ioana Duca, Aurelia tefnescu, Rodica Gherghina, Monica
Dudian, Doinia Ciocrlan, Cosmin Dobrin, Mihaela Hrisanta Dobre. The corporate social
responsability n Romania in the context of sustainable development principles, lucrare
prezentat la The 47th Congress off European Regional Science Association, ERSA, 2007,
disponibil la http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=1347358, p. 9, consultat
n 10.10.2010.
2 Ibidem.
3 Ibidem.
4 http://www.csrlessons.eu/
p //
/
5 http://www.zilelebiz.ro/
p //
/
6 Constantin Udrea, Ana-Cristina Ionescu, CSR and Competitivenes European SMEs` Good
Practice. National Report Romania, Chamber of Commerce and Industry of Romania, Bucharest 2007, diponibil la http://www.csr-weltweit.de/uploads/tx_jpdownloads/KMU_Forschung_Report_Romania.pdf, consultat n 19.11.2011.
7 Ibidem, p. 25.

24

n ceea ce privete literatura de specialitate o alt lucrare care vorbete despre


experiena CSR-ului n Romnia ncearc pentru nceput s evidenieze principalele
motive pentru care un astfel de proces se dezvolt mai greu ntr-o ar precum Romnia.
Istoria economiei de pia din ara noastr a fost brzdat de trei aspecte motenite din
perioada comunist: 1. o economie planificat central unde proprietatea colectiv a
produs aproape totul iar companiile au devenit foarte greu de privatizat; 2. o structur
politic i birocratic a societii care la nceput a eliminat orice tip de iniiative personale sau antreprenoriale i 3. o societate care n anii 1980 a trit aproape n izolare
complet fa de restul lumii, fr a avea oportuniti de a fi n contact cu ceea ce se
ntmpla peste hotare8. Mai mult dect att, n momentul n care s-a produs privatizarea procesul a suferit din cauza lipsei transparenei i a legislaiei neclare, fapt ce a
condus la instalarea unui climat de afaceri nesigur9. ntr-o astfel de situaie procesul
de responsabilitate social corporatist nu ar fi putut fi neles, fapt ce a ntrziat mult
apariia lui la nivelul rii. Literatura mai menioneaz faptul c procesul a ntrziat s
apar i datorit faptului c managerii romni nu au reuit foarte devreme s neleag
necesitatea procesului de CSR, vzndu-l mai degrab ca pe o investiie nesigur10.
Cu toate c ntr-adevr stabilizarea economiei Romniei a reprezentat un proces
greu de realizat, ce nc mai are multe aspecte de pus la punct, literatura dedicat CSRului din ara noastr spune c la nivelul anului 1998 situaia se schimbase mult deoarece multe companii internaionale au decis s investeasc sume mari aici, Romnia
fcnd progrese semnificative nspre dezvoltarea economiei de pia11. Mai mult
dect att, exist trei motive fundamentale pentru care ar trebui s se investeasc n
aceast regiune: 1. noile guvernri au viziuni noi cu privire la dezvoltarea Romniei,
fapt ce aduce o deschidere mai mare nspre noi oportuniti, 2. Romnia se strduiete
s ofere un mediu ct mai bun dezvoltrii investiiilor strine i 3. majoritatea sectoarelor economiei Romniei prezint oportuniti grozave de investiii12.
Activitatea de responsabilitate social corporatist n Romnia a fost ngreunat,
conform lui Nemoianu i de faptul c managerii companiilor romneti au neles
destul de greu faptul c succesul activitii unei companii nu poate fi atins fr
afaceri etice, implicare social, o calitate superioar a produselor i serviciilor, grija
fa de mediu i protecia angajailor13. Mai apoi, autoarea subliniaz faptul c n
Romnia, companiile au euat de multe ori n realizarea strategiilor manageriale, pe
care nu le-au vzut ca fiind pe termen lung, cu rezultate optime n timp, ci ca pe
8 Mihai Korka. Experiencing Corporate Social Responsibility in Romania, n The Romanian
Economic Journal, Year VII, No. 14, 2004, p. 7.
9 Ibidem, p. 14.
10 Ibidem, p. 17.
11 Daniel L. Tiriteu, Lawrence P. Ettkin, Marilyn M. Helms. Romania: ready for US business
investment, n European Business Review, Vol. 98, No. 5, 1998, p. 260, Emerald.
12 Ibidem, pp. 262-265.
13 Estera-Laura Nemoianu. Corporate Social Responsibility in Romania: between PR tactics
and Sustainable Strategy, n Academic Public Administration Studies Archive, 2010, p. 5,
www.apas.ro
p
.

25

elemente ce trebuiau s ofere rezultate imediate i nedurabile, iar responsabilitatea


social corporatist i dezvoltarea durabil nsemnau investiii pe termen lung fr o
vizualizare imediat a rezultatelor. Credina conform creia CSR nseamn caritate au
mpiedicat de asemenea companiile s accepte procesul. n final activitatea de CSR a
fost perceput ca fiind un moft i nu o necesitate a dezvoltrii durabile14. n prezent,
subliniaz autoarea, companiile care realizeaz programe de responsabilitate social
sunt dornice n primul rnd de notorietate, doresc s fie vzute ca acele entiti care
au remarcat problemele societii pe care autoritile nu au reuit s le vad i astfel
s ctige un mai mare capital de imagine15.
Un alt studiu realizat n Romnia16, care i-a propus s identifice opinii legate de
CSR a managerilor unor companii care activeaz n Romnia spune c importana
CSR-ului este dat de faptul c implicarea voluntar n situaii sociale aduce companiei un important beneficiu de vizibilitate a acesteia n acea comunitate. Totodat
respondenii, n proporie de 90%, au dezvluit faptul c i doresc s devin parteneri
sociali ai comunitilor prin implicarea n activiti de CSR. Neimplicarea social
sau iresponsabilitatea social va aduce, conform managerilor supui acestui studiu,
consecine negative n primul rnd asupra imaginii companiei dar i asupra altor dimensiuni a acesteia precum asupra credibilitii, resurselor umane i oportunitilor
de afaceri. Un alt aspect de menionat n contextul dezvoltrii economice a Romniei,
pe care studiul l subliniaz este acela c 84% dintre managerii chestionai consider
c adoptarea programelor de CSR de ctre tot mai multe companii poate ajuta la
revitalizarea economic i social a Romniei. Fiind responsabili social fa de toate
categoriile de public cu care intr n contact, att pe plan intern ct i pe plan extern (comunitate, angajai, clieni i colaboratori etc.) companiile vor demonstra c
mprtesc cu acetia dorina de integrare ntr-o comunitate echilibrat17.
Noutatea procesului de CSR pe trmul Romnesc este scoas n eviden
de alte studii. Unul dintre acestea analizeaz discrepanele legate de CSR dintre
declaraiile managerilor companiilor i activitatea real raportat de diferite forumuri
internaionale avizate precum Global CSR Resourses. Autoarea ajunge la concluzia c,
dei atitudinile i declaraiile managerilor sunt destul de multe, Romnia se afl ntr-o
faz incipient de implementare a procesului de responsabilitate social corporatist.
Cu toate c procesul este agreat la nivelul de management al companiilor modalitile
de implementare i caracteristicile practice ale lui nu sunt bine internalizate de ctre
companii18.
14 Idem.
15 Idem, p. 6.
16 Nicolae Bibu, Marian Nstate, Diana Corina Gligor. The Perception Over Corporate Social
Responsability in Romania, n Review of International Comparative Management, Vol 11,
Issue 5, Dec. 2010
17 Idem, pp. 769-776.
18 Ella Magdalena Ciuperc. An Explanatory Model of Corporate Social Responsibility Implementation in Romania, n 2011 International Conference on Social Science and Humanity
IPEDR, vol 5, 2011, IACSIT Press Singapore.

26

Privit ca o ar membr a Uniunii Europene, Romnia este analizat din punct de


vedere al implicrii sociale a companiilor existente aici de ctre studiul Corporate
Social Responsability n Romania from a EU Perspective19. Cercetarea realizat de
cei doi autori a dezvluit faptul c 94% dintre companiile chestionate au fost de acord
cu fraza dincolo de a avea un profit companiile ar trebui s se implice n dezvoltarea comunitilor n care opereaz20. Un alt aspect esenial subliniat aici este faptul
c n general n Romnia CSR-ul este integrat n nivelul tactic al afacerilor i nu n
cel strategic. Astfel companiile aleg s se implice n proiecte de scurt durat, de 30
pn la 60 de zile21. Dincolo de alte aspecte legate de felul n care consumatorii vd
procesul de CSR precum i implicaiile guvernamentale ale lui, ce pot fi analizate n
cadrul studiului, acesta menine trendul celor care vd realitatea CSR-ului romnesc
i anume stadiul incipient al lui.
n asentimentul autorilor studiului menionat mai sus, ce spune c proiectele de
CSR din Romnia sunt realizate pe termen scurt, sunt i autoarele unei alte cercetri22
realizate la nivelul rii noastre. Acestea spun c n ara noastr se disting dou modele
de CSR n cadrul multinaionalelor existente aici: modelul de CSR ce se bazeaz pe
o strategie reciproc i un model bazat pe strategia acionarilor23. Scopul principal al
implicrii sociale este unul pragmatic, fapt ce demonstreaz c majoritatea preacticilor
de CSR din Romnia nu sunt corelate strategic cu obiectivele de dezvoltare ale afacerilor i nu sunt orientate pe termen lung. Consecina major a adoptrii unei astfel de
atitudini de CSR este aceea c se pierde o important parte a avantajelor competitive
pe care CSR-ul le poate induce companiilor responsabile24. n ansamblul su studiul
analizeaz activitatea de CSR a mai multor companii mici i mijlocii din Romnia i
ajunge la concluzia c dezvoltarea CSR-ului n ultimii ani n ara noastr demonstreaz
faptul c i companiile de aici dovedesc c sunt preocupate de o stabilitate economic,
social i de mediu, elemente ce au devenit obiective globale ale companiilor.
n demersul nostru bibliografic asupra publicaiilor legate de responsabilitatea
social corporatist n Romnia am identificat o cercetare realizat de Stancu, Chelcea
i Baleanu25 asupra activitii de CSR a celor mai mari 100 de companii din Romnia26,
19 Alin Stancu, Valerica Olteanu. Corporate Social Responsability n Romania from a EU
Perspective, 2008 disponibil la http://www.core-conferences.net/attach/CSR2008-038.
p //
/
/
p , consultat n 19.11.2011.
pdf
20 Idem, p. 5.
21 Ibidem, pp. 5-6.
22 Irina Eugenia Iamandi, Laura Gabriela Constantin. The Corporate Social Responsibility
Model in Roamania: A Theoretical and Practical Approach for Small and Medium Sized
Enterprises, n Romanian Economic Journal, Year XIV, No. 41, sept. 2011.
23 Idem, p. 32.
24 Idem.
25 Alin Stancu, Liviu Chelcea, Tamara Eugenia Baleanu. Representing Corporate Social Responsibility. A Case Study of Romania`s Top 100companies, n African Journal of Business
Management, Vol. 5 (6), March, 2011.
26 Conform topului realizat n 2008 de Ziarul Financiar (menionat n studiul citat), p. 2043.

27

ce ajunge la concluzia c CSR-ul n Romnia este prezent ca un efort aflat la grania


ntre conformitatea cu cerinele explicite ale societii i alte pri interesate27. Sunt
de asemenea subliniate cinci caracteristici ale discursului i practicilor de CSR n
Romnia: 1. dorina de a respecta legea i de a trata corect toate categoriile de public
implicate n activitatea companiei, 2. adoptarea CSR-ului ca i practic de afaceri
ceea ce ofer un avantaj competitiv companiilor implicate social, 3. reprezentarea
comunitii ca i principal beneficiar al aciunilor de CSR i ignorarea celor socotii
a fi secundari pentru activitatea afacerii, 4. slaba integrare a activitii de CSR n
viziunea strategic pe termen lung a firmei, 5. utilizarea unor instrumente de CSR
ieftine cum este filantropia28.
Nu putem neglija din discuia nostr un raport de cercetare privind Bilanul
Responsabilitii Sociale pe 2010 realizat de site-ul de specialitate cel mai important din Romnia, www.responsabilitatesocial.ro
p
, care, aflat la a III-a ediie
dezvluie date interesante despre procesul de CSR din ara noastr. El sintetizeaz
opiniile a 111 bloggeri cu privire la subiectul menionat. Prin rspunsurile la cele
4 ntrebri acetia i-au exprimat punctele de vedere despre iniiativele de CSR
din 2010, dar i ateptrile pe care le au pentru 201129. Din studiu reiese faptul
c exist o preocupare din ce n ce mai extins pentru subiectul CSR30, cele
mai apreciate companii n acest sens fiind Petrom (62% din bloggeri), Vodafone
(30% din bloggeri), Raiffeisen Bank (22% din bloggeri), UniCredit iriac (20%
din bloggeri)31. Motivele pentru care aceste companii (precum i celelalte nominalizate n raport) sunt apreciate de ctre subiecii studiului sunt: notorietatea
iniiativelor de CSR, investiiile n protecia mediului nconjurtor, implicarea
global n probleme legate de societate i mediu. Cea de-a treia ntrebare din cercetare a vizat nemulumirile pe care bloggerii le au vis-a-vis de activitatea de CSR
din ara noastr. Acetia consider c procesul este superficial tratat (43% dintre
respondeni): CSR-ul este o activitate marginal, folosit n principal n scop de
imagine sau bugetele alocate cauzelor sunt prea mici n comparaie cu profiturile
companiilor sau cu bugetele de promovare32 i c investiia este disproporionat
fiind alocate mai multe fonduri n anumite cauze i ignorate altele (22% dintre
respondeni): se concentreaz prea mult pe domenii de implicare care sunt la
mod sau care dau bine la imagine, cum este cazul proteciei mediului. Oarecum
similar este reproul c majoritatea proiectelor de CSR se limiteaz la Bucureti
i ignor provincia sau comunitile care au mai mult nevoie de intervenie33.
27 Ibidem, p. 2046
28 Idem, p. 2047.
29 Drago Dehelean. Raport de cercetare: Bilanul Responsabilitii Sociale pe 2010, disponibil
la http://www.responsabilitatesociala.ro/editoriale/raport-de-cercetare-bilantul-responsap //
p
/
/ p
p
bilitatii-sociale-pe-2010.html
p
, consultat n 19.11.2011.
30 Idem.
31 n raport sunt nominalizate i alte companii din Romnia implicate social n anul 2010.
32 Ibidem.
33 Idem.

28

Toate informaiile acestui bilan ne ofer o viziune de ansamblu a felului n care


se desfoar CSR-ul n Romnia n prezent34.
CSR-ul nu se oprete doar la companii. El reprezint o strategie win-win (ctigctig) din care au multe de beneficiat i comunitile i indivizii acestora. n ceea ce-i
privete pe ceteni, un studiu realizat ntr-o regiune a rii, Cara Severin, spune c
52,6% dintre respondeni au afirmat c n Romnia companiile nu sunt responsabile
social35. Mai mult dect att, cercetarea noastr doctoral36, ce a vizat i vizibilitatea
activitilor de CSR din Romnia i a fost realizat la nivelul municipiului ClujNapoca, dezvluie faptul c majoritatea cetenilor nu sunt familiarizai cu termenul
i caracteristicile CSR-ului. Faptul c cetenii nu au suficiente cunotine cu privire
la activitatea de responsabilitate social este datorat, conform lui Iamandi, faptului c
programele desfurate au fost ineficiente, au fost lipsite de transparen i credibilitate, au lipsit obiectivele sociale i de marketing stabilite clar i au lipsit promovrile
i evalurile realizate la modul profesionist37. Aceeai autoare remarc faptul c n
Romnia principalele domenii n care s-au investit au fost cel ecologic i educaional.
Unele dintre ntrebrile chestionarului aplicat n cercetarea doctoral amintit
mai sus au fcut referire la cunoaterea termenului, a caracteristicilor i a tipurilor
de aciuni ale responsabilitii sociale corporatiste de ctre respondeni. Astfel, cu
toate c exist cunotine legate de diferite forme de ajutor social oferit de ctre marile companii, acestea au fost de multe ori catalogate a fi acte filantropice. Aa cum
literatura ne dovedete, responsabilitatea social corporatist nseamn mult mai
mult dect filantropie. n acest context surprinztor este faptul c filantropia nu a
fost gsit a fi un rspuns pentru nelegerea termenului de CSR pentru un procent
de 78,9% dintre respondeni. mbucurtor este faptul c, dei procentul nu este foarte ridicat, el depete totui 50% pentru cei care au ales ca i variant de rspuns
investiiile n favoarea comunitii n care compania activeaz. Astfel 58% dintre
cei chestionai au fost de acord c responsabilitatea social corporatist nseamn,
pe lng altele i investiii n favoarea comunitii. Pe de alt parte, grija fa de
mediu nu a fost recunoscut ca fiind atribut al responsabilitii sociale corporatiste
dect de 33% dintre respondeni, restul de aproximativ 66% considernd contrariul.
34 Site-ul www.responsabilitatesocial.ro
p
, reprezint o surs foarte bun de informare asupra
activitii de CSR din Romnia; el public rapoarte de activitate ale companiilor implicate
social precum i tiri, interviuri i articole pertinente ale specialitilor din Romnia i din
strinatate cu privire la procesul de CSR att din ara noastr ct i din strintate.
35 Mihail Dobrescu, Cristian Rudolf, Claudia Dobrescu, Daniel Dobrescu. The Transparency and Credibility of the Corporate Social Responsibility programs in the Caras-Severin
County, n Annals of DAAAM International, Vol. 20, No. 1, 2009, p. 1012.
36 Veronica Ioan Ilie, Relaiile Publice i Responsbilitate Social Corportaist: teorie i aciune
social, Tez de doctorat Conductor tiinific prof.univ.dr. Traian Rotariu, Universitatea
Babe-Bolyai, Cluj-Napoca, 2011, 385p.
37 Irina Eugenia Iamandi. Responsabilitate social corporativ n companiile multinaionale,
Ed. Economic, Bucureti, 2010, p., 125.

29

Tot necunoscut n contextul CSR-ului a fost pentru majoritatea respondenilor


(71,2%) sintagma de condiii mai bune de munc, element care pentru companiile
care realizeaz CSR la nivel nalt este una dintre componentele de top ale strategiei. n Romnia ns putem spune c nu exist o cultur dezvoltat a respectului
fa de angajai i fa de problemele acestora. De asemenea un fapt binetiut este
acela c, pentru angajatorii romni, condiiile de munc nu au reprezentat o prioritate. Nici grija fa de serviciile oferite clienilor nu a fost identificat ca fiind parte
integrant a responsabilitii sociale corporatiste dect de 18,5% dintre respondeni.
Mai mult dect att, 93,4% nu consider c CSR-ul ar reprezenta o mai mare putere
a acionarilor. n ceea ce privete transparena n relaia cu publicul, un procent de
17,2% dintre chestionai aloc acest fapt CSR-ului. Din nou surprinztor este faptul
c colaborarea cu organizaiile non-profit n susinerea iniiativelor de solidaritate
nu a sunat a fi activitate de CSR pentru 72,3% dintre participanii la sondajul de
opinie. Avnd n vedere cele exprimate mai sus, putem afirma c nu exist suficiente
cunotine cu privire la ce nseamn responsabilitatea social corporatist. Cu toate
c au existat i rspunsuri corecte considerm c gradul de cunoatere a termenului
este la un nivel destul de mic n rndul populaiei studiate.
Aceeai cercetare ne-a dezvluit, prin analiza rapoartelor de activitate a 48 de
companii din Romnia ce au n activitatea lor programe de CSR, date relevante
despre acestea. Aceast scurt trecere n revist are ca i scop evidenierea
companiilor care activeaz n Romnia i care au incluse n managementul lor
programe de responsabilitate social corporatist. Utilitatea acestei anlize const n
exemplificarea clar a activitii de CSR din ara noastr. Analiza a fost realizat pe
baza documentelor on-line gsite pe site-ul romnesc dedicat CSR-ului i anume www.
responsabilitatesociala.ro
p
care prezint ntr-o manier clar i la zi aceast activitate.
Am ales acest tip de cutare deoarece ne ofer cele mai multe date, aceast pagin
web fiind unul din principalele canale de comunicare ale activitilor de CSR ale
companiilor din Romnia. Site-ul prezint ntr-o ordine alfabetic activitatea de CSR a
48 de companii, pe o perioad de ase ani, ncepnd cu anul 2004 i pn n anul 2009.
Analiza noastr a cuprins o scurt descriere a politicii de CSR a companiei, domeniile
de care este interesat aceasta n privina CSR-ului i enumerarea principalelor
campanii de CSR realizate pn n prezent. Aceste campanii au fost amintite doar
cu titlul, ele putnd fi consultate n ntregime pe site. De asemenea prezentarea a fost
realizat sub form de tabel pentru o evideniere ct mai clar a politicii de CSR a
fiecrei companii, a principalelor probleme de interes CSR identificate n Romnia, a
domeniilor de interes CSR i a principalelor campanii desfurate de fiecare companie
n parte. n urma analizei efectuate, concluziile referitoare la principalele domenii
de interes CSR ale companiilor din Romnia i a principalelor probleme sociale din
ara noastr, care au atras atenia companiilor care i desfoar activitatea aici, pot
fi vizualizate n continuare.
Prin intermediul analizei am reuit s identificm cele mai importante proiecte
de CSR din Romnia n perioada 2004-2009, cele mai stringente probleme de ordin
social cu care se confrunt comunitile romneti i cele mai importante domenii
de interes CSR din ara noastr. Astfel companiile din Romnia identific anual o
30

mulime de probleme sociale n care investesc resurse financiare i umane. Dintre cele
mai des ntlnite astfel de probleme amintim: probleme ale sinistrailor i situaiile de
urgen n caz de calamiti, probleme ale mediului cultural (lipsa de fonduri pentru
realizarea evenimentelor culturale de orice natur, lipsa fondurilor pentru restaurarea
de biserici sau monumente de art i cultur etc.), probleme ale sportului (lipsa
fondurilor pentru antrenamente sau deplasri n strintate la competiii), probleme
ale educaiei de diferite tipuri (sanitar, civic, financiar, de prevenire a unor boli,
de prevenire a dependenei de alcool sau droguri, de prevenire a unor boli etc.),
probleme n nvmntul colar i universitar (studeni defavorizai, elevi provenii
din familii srace, lipsa burselor de studiu, lipsa locurilor de practic etc.), probleme
ecologice i de mediu (lipsa reciclrii, lipsa spaiilor verzi, poluarea excesiv, etc),
probleme ale persoanelor bolnave i lipsa de fonduri pentru diferite tratamente i
operaii, probleme ale copiilor abandonai etc. Prin aceast analiz ne-am propus s
identificm principalele probleme sociale, dintre cele enumerate mai sus, care au atras
atenia celor mai multe dintre cele 48 de companii identificate ca fiind responsabile
social. Astfel situaia se prezint aa:
Tabelul 1: Situaia principalelor probleme sociale de interes pentru companiile din Romnia
Nr. companii care au identificat-o
i s-au implicat
p
n soluionarea

ei
26

Problema social
Probleme ecologice i de mediu
Probleme ale copiilor i tinerilor provenii din familii defavorizate

17

Probleme ale mediului cultural

16

Probleme ale sportului


Probleme ale lipsei de educaie (sanitar, civic, financiar, de prevenire a
unor boli etc.))
Probleme ale sinistrailor i situaiile de urgen n caz de calamiti

16

Probleme ale elevilor i studenilor

10

15
13

Mai apoi analiza a realizat un scurt clasament al principalelor domenii de activitate n care au fost identificate probleme sociale n ara noastr. Au fost identificate
7 domenii de activitate care au prezentat interes pentru companiile dornice de implicare social: educaie, cultur, social, sport, drepturile omului, mediu i sntate.
Tabelul 2: Situaia implicrii sociale a companiilor n diverse domenii de activitate n Romnia

educaie

Nr. companii implicate n programe


de CSR n acest domeniu
40

Domeniul de activitate
social

37

mediu

31

cultur

24

sport

15

drepturile omului

sntate

31

Din cele 48 de companii care au declarat site-ului de pe care le-am analizat una
este implicat n 6 domenii de activitate, 3 sunt implicate n 5, 14 n patru domenii
de activitate, 18 n 3 domenii, 10 n 2 domenii i 2 ntr-un domeniu de activitate, din
cele 7 domenii prezente n tabelul de mai sus.
Tabelul 3: Numr de domenii de implicare social a celor 48 de companii
Nr. domenii de activitate n
Nr. companii implicate
care sunt implicate
p
companiile
p
n nr. de domenii descris
6 domenii
1 companie
Vodafone
5 domenii

3 companii

4 domenii

14 companii

3 domenii

18 companii

2 domenii

10 companii

1 domeniu

2 companii

Numele companiilor

Apa Nova, Avon, BRD,


Banca Transilvania, Cardinal Motors, Cosmote,
Henkel Romnia, JT International, Nestle Romnia,
Petrom, Romtelecom, Smithfild Prod, Terapia
Ranbaxy,
y Tera Plast, Ursus, Zentiva
A&D Pharma, Alexandrion Group, Allianz-iriac
Asigurri, BGS, Carpatcement Holding, Coca-Cola,
Dedeman, DHL Romnia, Germanos Telecom
Romnia, Impact, MOL Romnia, Newarch
Investments Ltd, Orange Romnia, Prakitker,
Provident Financial Romnia, UniCredit iriac Bank,
UPC Romnia, Western Union Company
p y
Arctic, Citybank Romnia, Dacia Group Renault,
Holcim Romnia, Novo Nordisk Romnia, Ozone
Laboratories, Romstal, Siveco, Tuborg,
g Vel Pitar
Integrator Soft, Laboratoarele MedPharma

Toate cele prezentate demonstreaz c responsabilitatea social corporatist ncepe


s prind contur i n ara noastr. Cele 48 de companii prezente n discuia de mai
sus au fiecare n strategia de management incluse programe de acest tip.
n concluzia acestei scurte analize asupra CSR-ului n Romnia dorim s
menionm faptul c literatura romneasc sau internaional dedicat subiectului analizat este destul de puin. Cu toate acestea am reuit s identificm i s
discutm cteva studii relevante pentru problematica aceasta. Cu sigurana i gsesc
locul n literatura de specialitate i alte studii i cercetri importante ce vor reprezenta baze altor analize ale noastre ns n acest stadiu considerm c putem trage
cteva concluzii consistente din partea de literatur consultat n analiza de mai sus.
Astfel concluzionm prin a sublinia faptul c procesul de responsabilitate social
corporatist n Romnia se afl ntr-un stadiu incipient. De asemenea el este vzut
ca fiind o tactic ce aduce rezultate pe termen scurt i nu ca o strategie ce poate
aduce multiple beneficii companiilor iniiatoare. Programele de CSR sunt orientate
n principal asupra programelor de mediu i sunt dedicate zonei capitalei i mult
mai puin provinciei. n ceea ce i privete pe indivizii de rnd ai comunitilor
romneti putem afirma c nu au conotine suficiente cu privire la nsemntatea
procesului. Cu toate acestea literatura consider c este o chestiune de timp pn
cnd companiile ce activeaz n Romnia vor nva s foloseasc procesul de CSR
n adevratul sens al lui.
32

Bibliografie
1. Bibu Nicolae, Nstase Marian, Gligor Diana Corina. 2010. The Perception Over Corporate Social Responsability in Romania, n Review of International Comparative
Management, Vol 11, Issue 5.
2. Ciuperc Ella Magdalena. 2011. An Explanatory Model of Corporate Social Responsibility Implementation in Romania, n 2011 International Conference on Social Science
and Humanity IPEDR, Vol 5, IACSIT Press Singapore.
3. Dehelean Drago. 2010. Raport de cercetare: Bilanul Responsabilitii Sociale pe
2010, disponibil la http://www.responsabilitatesociala.ro/editoriale/raport-de-cercetare-bilantul-responsabilitatii-sociale-pe-2010.html.
4. Dobrescu Mihail, Rudolf Cristian, Dobrescu Claudia, Dobrescu Daniel. 2009. The
Transparency and Credibility of the Corporate Social Responsibility programs in the
Caras-Severin County, n Annals of DAAAM International, Vol. 20, No. 1.
5. Iamandi Irina Eugenia. 2010. Responsabilitate social corporativ n companiile
multinaionale, Bucureti: Ed. Economic.
6. Iamandi Irina Eugenia, Constantin Laura Gabriela. 2011. The Corporate Social Responsibility Model in Romania: A Theoretical and Practical Approach for Small and
Medium Sized Enterprises, n Romanian Economic Journal, Year XIV, No. 41.
7. Ilie Veronica Ioana, 2011. Relaiile Publice i Responsbilitate Social Corportaist:
teorie i aciune social, Tez de doctorat Conductor tiinific prof. univ. dr. Traian
Rotariu, Universitatea Babe-Bolyai, Cluj-Napoca, n curs de publicare.
8. Korka Mihai. 2004. Experiencing Corporate Social Responsibility in Romania, n
The Romanian Economic Journal, Year VII, No. 14.
9. Nemoianu Estera-Laura. 2010. Corporate Social Responsibility in Romania: between
PR tactics and Sustainable Strategy, n Academic Public Administration Studies Archive,
www.apas.ro.
10. Stancu Alin, Olteanu Valerica. 2008. Corporate Social Responsability n Romania from a
EU Perspective, disponibil la http://www.core-conferences.net/attach/CSR2008-038.pdf.
11.Stancu Alin, Chelcea Liviu, Baleanu Tamara Eugenia. 2011. Representing Corporate
Social Responsibility. A Case Study of Romanias Top 100 companies, n African
Journal of Business Management, Vol. 5 (6).
12.Tiriteu Daniel L., Ettkin Lawrence P., Helms Marilyn M. 1998. Romania: ready for US
business investment, n European Business Review, Vol. 98, No. 5, Emerald.
13.Udrea Constantin, Ionescu Ana-Cristina. 2007. CSR and Competitivenes European
SMEs Good Practice. National Report Romania, Chamber of Commerce and Industry
of Romania, Bucharest, diponibil la http://www.csr-weltweit.de/uploads/tx_jpdownloads/KMU_Forschung_Report_Romania.pdf.
14. Vu Mariana, Verboncu Ion, Duca Ioana, tefnescu Aurelia, Rodica, Gherghina
Monica Dudian, Ciocrlan Doinia, Dobrin Cosmin, Dobre Mihaela Hrisanta. 2007. The
corporate social responsability n Romania in the context of sustainable development
principles, lucrare prezentat la The 47th Congress of European Regional Science Association, ERSA, disponibil la http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=1347358.
15.http://www.csrlessons.eu/
16.http://www.zilelebiz.ro/

33

S-ar putea să vă placă și