Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
1-3
NOTA
PUNCT DE VEDERE CU PRIVIRE LA NECESITATEA ELABORARII SI IMPLEMENTARII
STRATEGIEI DE DEZVOLTARE DURABILA A SECTORULUI FEROVIAR ROMANESC
Pornind de la cele doua elemente fundamentale care definesc existenta sistemului
feroviar, numind aici rolul strategic pe care il detine in economia nationala (realizarea activitatilor
de operare a transportului feroviar public de calatori, realizarea activitatilor de operare a
transportului feroviar de marfa, satisfacerea nevoilor de aparare a tarii, etc.), respectiv structura
actionariatului unitatilor din sectorul feroviar, inevitabil este necesar a se pune in discutie
respectarea angajamentelor statului roman fata de acest sector, angajamente cuprinse chiar in
actele normative prin care au luat nastere unitatile de cale ferata prin reorganizarea, in anul 1998,
a Societatii Nationale a Cailor Ferate Romane.
Odata definit rolul sistemului feroviar in economia nationala, se impune cu necesitate
dezvoltarea transportului feroviar, motivata de avantajele de necontestat ale acestui mod de
transport si anume :
a). eficienta energetica: consumul de energie pe unitatea de transport este de 6 ori mai mic decat
la sistemul auto si de 3 ori mai mic decat la cel naval;
b). poluarea mediului: volumul poluantilor emanati in atmosfera pe unitatea transportata este
numai 1/10 fata de celelalte moduri de transport;
c). utilizarea terenului: terenul ocupat de o cale ferata ocupa numai 60% fata de cel necesar unui
drum rutier cu aceeasi capacitate de circulatie;
d). implicarea sociala: acoperire nationala prin infrastructura proprie de transport, ceea ce
creeaza posibilitatea deplasarii cetatenilor Romaniei in orice localitate din tara, conform
programului dorit, pe baza unui grafic orar prestabilit si cunoscut de populatie prin mersul de tren;
e). numarul accidentelor soldate cu morti si raniti este cel mai mic dintre toate modurile de
transport.
UNDE SUNTEM ACUM:
-
numarul calatorilor este intr-o continua scadere : de la 407,9 milioane calatori in anul 1990
numarul s-a redus la 67,3 milioane in prezent, cu tendinta de scadere ;
-02-
in timp ce tarile membre ale Uniunii Europene se reorienteaza catre transportul pe calea
ferata, exploatand eficient avantajele acestui mod de transport, Romania tara membra din
anul 2007, experimenteaza contrariul ;
elementele care compun infrastructura feroviara sunt intr-o continua degradare, iar
majoritatea acestora necesita reparatii capitale, lucru care a condus la necesitatea
introducerii a numai putin de 579 restrictii de viteza ;
infrastructura feroviara precara creeaza dificultati altor activitati economice privind
aprovizionarea sau desfacerea ;
intarzierile trenurilor au devenit o regula inregistrandu-se devieri de la graficele de
circulatie ;
fata de aceasta situatie se invoca foarte des criza economica. Amintim ca Romania a
experimentat zece ani de crestere economica, fara ca in domeniul feroviar sa se prevada
sumele necesare investitiilor.
Franta : din cele 170 de miliarde de euro planificati in urmatoarele doua decenii pentru
investitii in infrastructura de transport, jumatate ( 85 mld. euro) sunt alocati pentru
dezvoltarea cailor ferate de mare viteza ;
Germania : apreciaza ca sectorul feroviar german a fost vitregit de resurse in perioada
2006 2010 si din acest motiv isi reorienteaza investitiile catre acest sistem ;
In Austria si Elvetia ponderea investitiilor in infrastructura de transport se regaseste in caile
ferate ;
In fine, in ceea ce priveste volumul investitiilor in sectorul feroviar ne situam in urma unor
tari precum Cehia, Ungaria si chiar Bulgaria.
COMPANIA NATIONALA DE CAI FERATE CFR SA .
-03-
-04-
-05-
IN PLAN SOCIAL
Ca si baza fundamentala de armonizare a intereselor, pe de o parte ale unitatilor feroviare in
a utiliza judicios si eficient forta de munca, iar pe de alta parte ale salariatilor in a se asigura un
climat de munca echilibrat si sanatos, de natura a evita o serie de dezechilibre cu consecinte
grave in cadrul relatiilor de munca, propunem adoptarea urmatoarelor masuri :
-
-06-
- ANEXA Nr.
1-
CFR Calatori
Regiotrans
SRL
Regional
SRL
Servtrans
Invest
Transferovia
r Grup
FerotransTFI-SRL
TOTAL
1.380.000.000.
PONDERE
COMPENSATI
E
IN TOTAL
VENITURI
40 %
5.500.000.000.
-lei0,24
COMPENSATIE
Cal/km
OPERATOR PRIVAT
COMPENSATIE
Cal/km
CFR CALATORI
100 %
18.300.000.
49 %
86,2 %
173.000.000.
0,656
273 %
14.380.570.
1.685.000.
89,5 %
16.364.000.
0,88
366 %
3.241.050.
180.000.
94,7 %
2.400.000.
1,35
562 %
8.124.360.
3.542.000.
70 %
14.956.000.
0,54
225 %
4.430.660.
687.140.
86,6 %
5.736.670.
0,77
320 %
1.847.495.07
0.
1.404.394.14
0.
56,8 %
(medie)
5.712.456.67
0.
0.323
(medie)
COMPENSATI
E
2011
-lei956.259.000.
+
373.920.000.
113.593.350.
VENITURI
PROPRII
-lei-
CALATORI/
KM
COMPENSATI
E
CALATOR/KM
CFR
Calatori
Regiotrans
SRL
Regional
SRL
Servtrans
Invest
Transferovia
r Grup
TOTAL
COMPENSATI
E
2011
VENITURI
PROPRII
5.000.000.000.
-lei0,18
COMPENSATIE
Cal/km
OPERATOR PRIVAT
COMPENSATIE
Cal/km
CFR CALATORI
100 %
-lei937.187.741.
1.255.325.000.
PONDERE
COMPENSATI
E
IN TOTAL
VENITURI
42,74 %
146.769.776.
23.700.000.
86,09 %
242.640.000.
0,60
333 %
21.749.630.
2.265.000.
90,56 %
21.860.000.
0,99
550 %
2.943.533.
180.000.
94,23 %
2.200.000.
1,33
738 %
37.349.319.
4.470.000.
89,31 %
25.350.000.
1,47
816 %
1.145.999.99
9.
1.285.940.00
0.
80,58 %
(medie)
5.292.050.00
0.
0.914 lei
(medie)
-lei-
CALATORI/
KM
SECRETAR GENERAL
Viorel Istrate
COMPENSATI
E
CALATOR/KM
- ANEXA Nr. 2 -
Traditie
Adaptare la noul context socio-economic ;
Vechime in prestarea de servicii feroviare ;
Comision zero la vanzarea legitimatiilor de calatorie in trafic feroviar de calatori ;
Puncte de vanzare situate in zonele centrale ale marilor orase ale tarii ;
Modernizarea punctelor de lucru din agentiile de voiaj CFR (pentru confortul sporit al
clientului):
- spatii modernizate, salubre ;
- climatizare, centrale termice.
Asigurarea mijloacelor de comunicatie intre agentii:
- telefonie fixa si mobila ;
- retea proprie de internet ;
- VPN (Virtual Private Network Retea Virtuala Privata).
Dotarea cu tehnica de calcul proprie destinata comercializarii serviciilor conexe;
Gama larga de servicii conexe ofertate :
- comercializarea de rezervari hoteliere si pachete turistice in tara si strainatate;
- comercializarea de bilete de avion si autocar in trafic international ;
- comercializarea de polite de asigurare medicala, etc.
Modalitatea flexibila de incasare a prestatiilor din activitatile conexe (lei si valuta) ;
Posibilitatea corelarii serviciilor feroviare si conexe (tren + hotel, tren + polita de asigurare,
tren + auto, etc);
Profesionalism, flexibilitate si seriozitate in abordarea clientului de catre personalul propriu ;
Fidelizarea clientilor prin politici de promovare (prezenta online: site, noile media retele
de socializare, etc.);
Dezvoltarea profesionala vasta a personalului (conexe si feroviar) : abilitate de a putea
derula in paralel mai multe activitati ;
Uniformitatea pietei de desfacere (segmentarea target-ului in functie de criterii sociodemografice precum: varsta, ocupatie, mediu rezidential, etc.);
Ca urmare a scolarizarii personalului, SCVLC Voiaj CFR a obtinut:
- 11 brevete de turism pentru directori de agentii de turism touroperatoare si manager in
activitatea de turism;
- 53 de agenti de turism calificati;
- 1 licenta de agentie touroperatoare pentru agentia de turism VOIAJ CFR;
- 25 licente pentru agentii touroperatoare si detailiste;
Societatea, ca urmare a modului in care a incheiat contractele pentru activitatile conexe,
utilizeaza lichiditatile partenerilor in medie 45 de zile, ceea ce insemana aproximativ
830.000 lei/luna (echivalentul salariilor pe o luna a intregului personal, bani, care in cazul
absorbtiei SCVLC Voiaj CFR de catre SNTFC CFR Calatori, ar fi trebuit imprumutati lunar
de la banci cu dobanzile si conditionarile impuse de acestea). In anul 2010 Voiaj CFR a
rulat sume importante din aceste contracte, respectiv 8.729.270 lei ; iar in anul 2011
acestea s-au ridicat la valorea de 8.198.729 lei.
Serviciile oferite calatorilor in agentiile de voiaj CFR sunt la standarde europene;
In cazul in care se va desfiinta societatea Voiaj CFR, credem ca ea va fi reinfiintata in cel
mai scurt timp intrucat, in conformitate cu directiva europeana privind liberalizarea traficului
de calatori pe caile ferate din tarile membre UE incepand din anul 2013, operatori noi pot
veni sa opereze pe caile ferate, avand nevoie de o societate de distributie neutra, alta
decat cea a operatorului national de calatori, societate care la acelasi ghiseu sa vanda
bilete pentru toti operatorii in conditii nediscriminatorii.
PUNCTE SLABE :
Lipsa controlului asupra politicii de pret a serviciilor comercializate (feroviar si conexe);
Activitate neuniforma pe parcursul anului (fluctuatia activitatii de vanzare in functie de
perioadele anului);
Necesitatea supradimensionarii personalului in anumite locatii in scopul asigurarii
functionalitatii agentiilor de voiaj sezoniere;
Climatul de opinie negativa privind CFR-ul in general si conditiile de calatorie oferite;
Imposibilitatea realizarii unei promovari eficiente a traficului feroviar;
Vizibilitatea redusa pe piata de profil datorita lipsei fondurilor alocate pentru reclama si
publicitate;
Notorietate insuficienta in randul segmentului de clienti nefamiliarizati cu agentiile de voiaj
CFR;
Folosirea cu contract de comodat a echipamentelor XSELL precum si a celor de trafic
international (in unele agentii);
Spatiile in care isi desfasoara activitatea agentiile nu apartin in totalitate societatii;
In cazul absorbtiei societatii de catre CFR Calatori, se pierde atat licenta de turism cat si
veniturile din activitatile conexe.
OPORTUNITATI :
Transformarea agentiilor de voiaj CFR in agentii de turism la standarde europene;
Posibilitatea exploatarii sezoanelor si a perioadelor turistice prin corelarea lor cu transportul
feroviar (oferte de vacanta + transport);
Noi parteneriate cu touroperatori;
Cresterea substantiala a veniturilor din turism si mentinerea, inca de la infiintarea societatii,
a comisionului acordat de CFR Calatori de 7,26%, care in prezent este de 7,1% pentru
biletele de tren trafic intern si international (prin comparatie, o societate de turism cu o
raspandire teritoriala similara realizeaza o cifra de afaceri de peste 100 milioane de euro pe
an).
AMENINTARI:
Reducerea vanzarilor in trafic feroviar manifestata prin pierderea unor segmente importante
de clienti datorita:
- calitatii deficitare a infrastructurii feroviare care implica timpi de mers mari pentru
trenuri;
- lipsei confortului pe durata calatoriei ( instalatii de climatizare sau sanitare defecte,
etc.) ;
CONCLUZII:
Consideram ca fuziunea SCVLC Voiaj CFR cu SNTFC CFR Calatori SA nu este oportuna
deoarece:
1. Se pierd veniturile din activitatile conexe, pierzandu-se licenta de turism a societatii si
serviciile corespunzatoare catre clienti;
2. Ponderea activitatilor conexe in activitatea de baza a fost :
- pe 12 luni 2011 de 37,74% ;
- pe 5 luni 2012 de 48% .
3. In prezent Voiaj CFR face fata necesitatilor cu venituri a caror pondere in totalul incasarilor
din activitatea feroviara este de aproximativ 7,25% (fara TVA) pentru trafic intern si de
aproximativ 6,06 % pentru trafic international ; distributia biletelor de calatorie prin sistemul
agentiilor de voiaj este cel mai rentabil datorita concentrarii mari de clienti care cumpara
bilete din agentiile de voiaj cfr, ramanand in functiune doar agentiile cu trafic semnificativ
4. Prin utilizarea lichiditatilor rezultate din activitatile conexe, efortul financiar al CFR Calatori
este mai mic, iar Voiaj CFR nu a fost niciodata in situatia de a face imprumuturi de la banci
si nu are datorii la bugetul de stat.
5. Tendinta, pe plan european, este de a infiinta filiale la societatile nationale cu pierderi
urmarindu-se cel putin trei directii si anume :
- se gestioneaza mai usor si mai eficient ;
- se mentin toate activitatile strategice in functiune ;
- pentru a le putea ajuta financiar la infiintare, fara a fi acuzate de UE ca acorda ajutoare de
stat (interzise in UE).
6. Situatia financiara a societatii absorbante (CFR CALATORI) este deosebit de
proasta datorita pierderilor curente si a celor din anii anteriori iar absorbtia
filialelor ar conduce la o inrautatire si mai mare a acesteia datorita, pe de o parte
a cresterii numarului de personal si a pierderilor iar pe de alta parte a diminuarii
veniturilor si a lichiditatilor datorita unor activitati auxiliare pe care CFR
CALATORI nu le va mai efectua.
7. Intrucat filialele ce urmeaza sa fie absorbite nu primeau subventie de la stat iar
cheltuielile CFR CALATORI dupa absorbtie vor creste, in timp ce veniturile vor
scadea sau in cel mai bun caz vor ramane aceleasi, este evident ca NEVOIA DE
SUBVENTIE A CFR CALATORI VA CRESTE, cu slabe sperante sa fie
satisfacuta de guvern, in conditiile economice actuale.
CAPITALUL UMAN :
Evolutia personalului societatii de la infiintare pana in prezent a fost urmatoarea:
Personal la infiintare (01.11.2001) = 517 salariati;
Personal transferat de la S.C. Mesagerie S.A. si incadrat la Voiaj CFR in anul 2006 = 116
salariati;
Total personal in anul 2006 = 633 salariati;
Total personal la data de 31.12.2011= 326 salariati;
Total personal la data de 31.05.2011 = 281 salariati ;
Procent reducere personal raportat la data infiintarii = 55,6%
Procent reducere personal la restructurarea din 2010 = 21,1%
Procent reducere personal in 2011 = 8,4 %
Procent reducere personal la restructurarea din 2012=13,8%
Reducerile de personal s-au reflectat corespunzator in fondul de salarii al societatii astfel
de la 11.064,82 mii lei in anul 2008 la 7.221 mii lei prognozat pentru anul 2012, ceea ce
reprezinta o reducere cu 34,7 %.
Fata de cele ce preced, Federatia Nationala Feroviara Miscare Comercial considera
propunerea de desfiintare prin absorbtie a SCVLC VOIAJ CFR ca fiind o masura absolut
neeconomica, propusa de fosta conducere a ministerului, ce ar agrava si mai mult situatia
economico-financiara a SNTFC CFR Calatori si a salariatilor acesteia si prin urmare, rugam
noua conducere a ministerului sa stopeze acest proces care ar avea consecinte negative in
primul rand economice si in al doilea rand asupra salariatilor si membrilor nostri de
sindicat.
SECRETAR GENERAL
Viorel Istrate