Interviu: 28/05/2015

Agent vanzari call-center Telekom Romania

:Candidatul ideal

Abilitati excelente de comunicare si o atitudine orientata spre client;

Atitudine pozitiva, dorinta de a invata lucruri noi, insistent;
Abilitatea de a face mai multe activitati in acelasi timp;
Capacitate de a lucra n condiii de stres;
Auto-motivat si cu spirit de echipa;
Seriozitate si perseverenta in atingerea obiectivelor propuse;
Cunostinte de operare pe calculator (Windows, MS Office);
Experienta anterioara intr-un call center constituie un avantaj.
:Descrierea jobului

Responsabilitati:
Initierea apelurilor in vederea promovarii si vanzarii serviciilor TELEKOM ROMANIA.
Realizeaza planurile de vanzari setate.
Identifica corect solicitarile clientilor, ofera raspunsuri profesioniste, se implica activ in
rezolvarea problemelor semnalate de clienti pastrand un ton amabil si profesionist pe
toata durata apelului.
Foloseste corect aplicatiile cu care lucreaza, astfel incat sa ofere informatii corecte si sa
inregistreze corect solicitarile clientilor.
Participa la toate sesiunile de instruire pentru imbunatatirea performantelor proprii.

Beneficii:
Pachet salarial atractiv;
Bonusuri in functie de performanta;
Echipa tanara si dinamica;
Candidatii fara experienta, dar cu potential vor fi ajutati sa-si dezvolte abilitatile;
Oportunitate de a lucra pentru clienti renumiti pe piata;
Sansa de a construi o cariera in domeniul comunicarii intr-un mediu tanar si dinamic;
Oportunitati de promovare;
Training-uri specializate si suport continuu pentru cresterea profesionala.
:Descrierea companiei

Compania noastra este compusa dintr-o echipa tanara si dinamica specializata in a oferi
companiilor din Romania servicii profesionale de Call Center. Cei alesi sa faca parte din
echipa vor avea sansa de a lucra intr-un mediu de lucru antrenant, modern si bine
organizat.
Daca doresti sa devii membru al echipei noastre, asteptam cu interes CV-ul tau.