FIA POSTULUI

Denumirea postului
Pensiunea Turistica Prislop.

:Locul desfurrii:
Localitatea Silivasu de Sus, Judetul Hunedoara
Numele si prenumele beneficiareului
Pasztor Andrei

Departament implementarii :
Managementul proiectelor Europene
Subordonare:
Numele prenumele Managerul de proiect:
Adrian Corpadean, Delia Lung.
7. Drept de semnatura:
Intern:
Extern:

Scopul postului:
Scopul : este de a infiinta o pensiune turistica, avind rolul de a imbunatati calitatea vietii in
zonele rurale si de asemenea diversificarea economiei rurale.
Autoritatea postului:
Proiectul este o noutate pentru localitatea Silivasu de Sus prin faptul ca diversifica serviciile i
rennoirea tradiiilor populare locale, i prin acestea creterea calitii vieii rurale n zon,
creterea i mbuntirea structurilor de primire turistice, prin construcia unei pensiuni cu grad
de comfort de 3 stele i o capacitate de 30 locuri, utilizeaz si diversifica serviciile turistice
prin amenajarea unei crame cu specific traditional , a unei piscine , a unei sali de fitness,
amenajata cu dotari specifice ;- sala pentru sauna umeda, sauna uscata si jacuzi; a unui terenul
de sport si a unui traseu montan de drumetii ce va duce la cresterea atractivitatii zonei, dar si
prin faptul ca foloseste tehnologii ecologice inovatoare prin folosirea panourilor solare
fotovoltaice pentru producerea energiei electrice si prin folosirea unei centrale geotermale pentru
asigurarea incalzirii cat si a racirii unitatii .
Atribuiile principale i sarcinile specifice:
. Realizarea unor oferte pausal (extrasezon), aplicabile chiar si in sezon. Ex.:
Discounturi pana la 20 % la cazare sau anumite activitati;
Weekend de 2 nopti la pret de 1;
Oferta 1 saptamana de refacere;
- Programe de 1 saptamana:
tabere scolare;
pachet all inclusive pentru familii cu activitati gratuite;
-. Programe care se adreseaza anumitor categorii de persoane (grupuri tinta)
tabere pt copii cu programe specializate, organizate de sociologi-psohologi,
program corporativ pachet complet de servicii cazare, masa bucatarie rece la
dispozitia turistului , sala de conferinta, activitati outdoor.
excursii de birdwatching in Parcul National de Zimbri de la Hateg.
Responsabiliti ale postului:

rspundere pentru respectarea standardelor de calitate atingerea normelor de confort respectiv de

3 stele/ 3 margarete., respectarea normelor de igien i securitate a muncii;
utilizarea resurselor existente, exclusiv n interesul firmei.
Activiti principale
In ceea ce priveste oferta generala de servicii:
Activitati recreeationale ce se desfasoara in arealul forestier ce implica drumetii montane :
1. Excursii la obiectivele turistice din zona
2. Programe speciale pentru studenti
3. Tabere pentru elevi
4. Vacanta de paste.
5. Vacante elevi,student.
6. Programe speciale de cate o saptamina.
7.

Vacanta de Craciun.

8. Vacanta de Anul Nou.

9. Programe speciale de sfarsit de saptamana.
10. Weekend la munte.
11. Organizare de excursii cu ghid specializat.
12. Programe speciale care se adreseaza anumitor categorii de persoane (grupuri tinta)
Activitati recreeationale ce se desfasoara in incinta pensiunii:
Recreerea :se va face cu ajutorul salii de fitness dotata cu: sala pentru sauna umeda, sauna
uscata si jacuzi; piscina, drumetii montane pe traseul montan, teren de sport, imprejmuit de
curtea pensiunii care va fi amenajata cu spatiu verde, de unde se poate admira peisajul
inconjurator.
Activitati recreeationale ce tin de :
Turism religios / ecumenic
-

Turism cultural

Turism de odihna / recreere

Acestea activitati se desfasoara prin vizite la Manastirea Prislop, pe terenul de sport al pensiunii
prin diferite jocuri interactive: tenis de cimp, footbal, si diferite jocuri mingea / curtea pensiunii
care este imprejmuita cu gazon si locuri de joaca pentru copii , bancute.

Sarcini i ndatoriri specifice

servirea exemplar a clienilor;
ndeplinirea sarcini curente atribuite n concordan cu necesitile unitii.
Responsabiliti ale postului
rspunderea pentru calitatea serviciilor oferite;
cunaterea clientelei
implementarea si dezvoltarea publicitattiii
Autoritatea postului
E s t e a u t o r i z a t s a s i g u r e s e r v i r e a i m p e c a b i l a c l i e n i l o r c u produsele oferite
in pachetul turistic comandate de ctre acetia.
Specificaiile postului:
Se vor angaja un numar de 8 persoane pe urmatoarele posturi/ departamente :
2 Receptioneri
2 Ospatari
2Barmani
1Bucatar
1Femeie de serviciu
Programul lucru al aacestora va fi de 8 ore /zide
Conducerea pensiuni va fi facuta de catre :
1 director de management
1 manager
1 administrator
1 contabil programul de munca va de 8 ore/ zi
Subordonarea :
La fiecare departament va exista un director de departament.
Supervizarea:
Supervizeaz activitatea personalului care se ocupde curaenie i de paz.
Relaii funcionale:
cu angajaii departamentelor financiar-contabil, marketing, administrativ, servicii.
titularul postului are rolul de a asigura serviciile de informare, rezervare i cazare pentru clienii
pensiunii.
Activiti principale
Receptioner : are rolul de a asigura serviciile de informare, rezervare i cazare pentru clienii
pensiunii.
preluarea i nregistrarea rezervrilor de la clieni;
primirea i cazarea clienilor;

ntocmirea actelor necesare cazrii clienilor (contracte de turism, urmrirea i ncasarea

plilor);
promovarea serviciilor oferite clienilor;
soluionarea eficient a tuturor solicitrilor nregistrate;
medierea conflictelor i rezolvarea reclamaiilor clienilor.
Sarcini i ndatoriri specifice
stabilirea unor relaii optime cuclienii, pentru rezolvarea n timp util i n bune condiii a
tuturorproblemelor ocazionale.
Responsabiliti ale postului
rspunde pentru calitatea serviciilor de informare, rezervare icazare oferite clienilor pensiunii.
rspunde pentru rezolvarea eficient a problemelor aprutepe parcursul desfurrii activitii.
Autoritatea postului:
este autorizat s preia rezervrile, s oferecazare clienilor, s rezolve formalitile administrative
Specificaiile postului:
Relaiile cu alte departamente:
cu toate celelalte departamente existente n cadrul pensiunii.
Salarizare
: Salariul brut lunar este de 1000 RON, la care seadaug sporurile negociate.
Data comunicrii..29.05.2015.....
Amluat la cunoin,