D

Manager de proiect

LECIE DEMONSTRATIV

EM

IE ATI C R LE NST O

INTRODUCERE
Una dintre cele mai cerute profesii este cea de manager de proiect. Un astfel de specialist este cutat att de ctre companii, ct i de instituii publice, asociaii profesionale sau ONG-uri. Chiar i cele mai bune idei au nevoie de profesionitii care s le pun n aplicare...

Alegei acum Cursul EUROCOR de Manager de proiect! Acest curs i va gsi utilitatea oriunde i oricnd, indiferent care este jobul dumneavoastr actual. i asta pentru c orice activitate poate fi considerat un proiect! Vei nva ce presupune planificarea, execuia, controlul i nchiderea proiectelor. V vei familiariza cu principalii indicatori de performan ai proiectului. Vei gsi sugestii pentru un management eficient al proiectelor, la standarde internaionale. Vei afla detalii despre sisteme informatice de management al proiectelor. Vei studia elementele specifice proiectelor cu finanare european. nvai comod! Primii acas, la cel mai apropiat oficiu potal sau direct la birou pachetele de curs, pe care le parcurgei cnd vrei! Studiai fr stres, n confortul propriului cmin, n weekenduri, dup program, vara sau iarna... cnd i unde dorii! Putei opta i pentru versiunea online a cursului de Manager de proiect! Putei vizualiza caietul de curs direct din contul dvs. de cursant. Cursul este disponibil de pe orice calculator. Deschidei i studiai rapid! Sau, dac v este mai uor, l putei printa. V vei bucura de o atenie deosebit! Beneficiai de sprijinul unui profesor personal, un specialist cu experien, care poate fi contactat prin coresponden potal sau online. Investii n educaia dumneavoastr!
Mult succes!

LECIA DEMONSTRATIV v ajut s v familiarizai cu materialele de studiu EUROCOR. Din punctul de vedere al numrului de pagini, aceasta reprezint mai puin de jumtate din coninutul unui caiet de curs. V prezentm cteva seciuni teoretice, exemple, exerciii i un model de tem, selectate din diverse lecii, pentru a vedea exact cum sunt structurate caietele. Lectur plcut!
2

LECIE DEMONSTRATIV

Manager de proiect

STRUCTURA LECIILOR Studiul eficient al cursului nostru este garantat de structura unitar a celor 16 module. Acestea sunt disponibile: a) n format tiprit; b) n format online. Modulele se parcurg uor, ntr-un mod relaxat, datorit semnelor grafice i cuvintelor-cheie special concepute pentru a marca diverse componente ale leciilor. Limbajul este accesibil, explicit, iar accentul este pus pe partea practic. Vei reui s v nsuii rapid deprinderile necesare profesiei de manager de proiect. PRIMIREA CURSULUI La Eurocor, cursanii aleg unde s primeasc pachetul de curs! Dvs. ce alegei? 1. Acas, la cutia potal (Cutia potal trebuie s aib dimensiunile de minimum 22x30x1 cm.). 2. La serviciu. 3. La oficiul potal de care aparinei (Adresa declarat la nscriere trebuie s fie cea din buletin). 4. Direct pe calculator! (Cursanii care aleg versiunea online vor accesa modulele din contul de cursant de pe site-ul www.eurocor.ro) CONTUL DE CURSANT Fiecare cursant are propriul cont pe site-ul www.eurocor.ro. Aici gsii informaii despre stadiul trimiterii pachetelor de curs sau plile efectuate i nregistrate. Din contul de cursant se pot accesa i aplicaiile TemeOnline sau PlataOnline. ABSOLVIREA Odat cu expedierea ultimului pachet de curs, vei primi i testul de evaluare final. Calificativele obinute pot fi: foarte bine, bine i insuficient (n funcie de punctajul realizat). Odat promovat acest test, vei obine Certificatul de absolvire Eurocor. Opional, dup absolvirea acestui curs, putei participa la un scurt program de pregtire fa-n fa, de cteva zile, n urma cruia putei obine Certificatul de absolvire emis mpreun cu Ministerul Muncii i Ministerul Educaiei. Tradus i apostilat, acesta este recunoscut n alte peste 60 de ri, semnatare ale Conveniei de la Haga.

Manager de proiect

LECIE DEMONSTRATIV

Programa cursului Manager de proiect

Modulul 1 Introducere n managementul proiectelor Ce este un proiect? Ce este managementul proiectelor? Relaia ntre managementul proiectelor i alte discipline. Istoria managementului proiectelor. Importana abordrii structurate a managementului proiectelor. Rolul i responsabilitile managerului de proiect II. DOMENII FUNDAMENTALE DE EXPERTIZ N MANAGEMENTUL PROIECTELOR Modulul 5 Managementul Integrrii n Proiecte Planul proiectului. Specificaiile preliminare. Procesul de elaborare a planului proiectului. Execuia planului proiectului. Controlul integrat al proiectului. nchiderea proiectului Modulul 6 Managementul Ariei de Acoperire a Proiectului Noiuni introductive. Planificarea managementului ariei de acoperire. Definirea ariei de acoperire a proiectului. Work Breakdown Structure. Verificarea ariei de acoperire. Controlul schimbrilor ariei de acoperire a proiectului

I. FAZELE PROIECTULUI Modulul 2 Cadrul conceptual al managementului proiectelor. Iniierea proiectelor O abordare sistemic a managementului proiectelor. Fazele proiectului i ciclul de via al proiectului. Principalele grupuri de procese n managementul proiectelor. Iniierea i fezabilitatea proiectelor Modulul 3 Planificarea i Execuia Proiectelor Faza de planificare a proiectului. Specificaiile proiectului. Diferene i similitudini ntre proiectele din domeniul IT i proiectele din construcii. Structuri organizaionale i impactul lor asupra execuiei proiectului. Comunicarea n faza de execuie Modulul 4 Controlul i nchiderea Proiectelor Sisteme de control al schimbrilor n proiect. Sisteme informatice de management al proiectelor. Principalii indicatori de performan ai proiectului. nchiderea contractual a proiectului. Acceptarea oficial a rezultatului proiectului

Modulul 7 Managementul Timpului Definirea activitilor. Ordonarea activitilor. Diagrama reea. Estimarea necesarului de resurse. Estimarea duratelor. Dezvoltarea unui calendar de activiti. Controlul calendarului de activiti

Modulul 8 Managementul Costurilor i Resurselor Financiare Noiuni introductive. Planificarea resurselor. Estimarea costurilor. Bugetarea costurilor. Controlul costurilor. Indicatori de performan

LECIE DEMONSTRATIV

Manager de proiect

Modulul 9 Managementul Calitii n Cadrul Proiectelor Noiuni introductive. Planificarea calitii. Asigurarea calitii. Controlul calitii

Modulul 13 Managementul Achiziiilor Planificarea achiziiilor. Tipuri de contracte. Planificarea contractrilor. Cererile de ofert. Selecia ofertanilor. Administrarea contractelor. nchiderea contractelor III. INSTRUMENTE INFORMATICE DE MANAGEMENT AL PROIECTELOR Modulul 14 Primii pai cu Microsoft Project 2007 Introducere n Microsoft Project 2007. Crearea unei liste de sarcini. Gestiunea resurselor. Asocierea de resurse pentru sarcini. Formatarea i tiprirea planului proiectului. Urmrirea progresului pe sarcini Modulul 15 Noiuni avansate de Microsoft Project 2007 Modificarea detaliilor sarcinilor. Modificarea resurselor i asocierilor resurse-sarcini. Urmrirea progresului pe sarcini i pe asocierile resursesarcini. Vizualizarea i raportarea progresului proiectului. Tehnici de redresare a unui proiect IV. MANAGEMENTUL PROIECTELOR CU FINANARE INTERNAIONAL Modulul 16 Proiecte cu Finanare Internaional Elemente specifice proiectelor cu finanare internaional. Identificarea surselor de finanare. Metodologii utilizate n derularea proiectelor cu finanare internaional. Rolul managerului de proiect n proiectele cu finanare internaional

Modulul 10 Managementul Resurselor Umane n Proiecte Noiuni introductive. Planificarea resurselor de personal. Formarea echipei de proiect. Dezvoltarea echipei de proiect. Managementul echipei de proiect

Modulul 11 Managementul Comunicrii n Proiecte Noiuni introductive. Planificarea comunicrii. Distribuirea informaiilor. Raportarea performanelor. Managementul stakeholderilor. Canale de comunicare

Modulul 12 Managementul Riscului n Proiecte Procesele de management al riscurilor. Planificarea managementului riscurilor. Identificarea riscurilor. Analiza calitativ a riscurilor. Analiza cantitativ a riscurilor. Planificarea rspunsurilor la riscuri. Monitorizarea i controlul riscurilor

LECIE DEMONSTRATIV

Manager de proiect

Managementul calit\]ii n cadrul proiectelor

Fiecare modul ncepe cu o introducere, n care sunt prezentate principalele aspecte ce vor fi studiate.

Introducere
Subiectul acestui modul se refer\ la procesele, instrumentele [i tehnicile necesare gestion\rii calit\]ii unui proiect. Calitatea unui proiect trebuie perceput\ din dou\ perspective [i probabil c\ cea mai la ndemn\ este cea legat\ de calitatea produsului furnizat ca urmare a derul\rii proiectului, dar nu trebuie ignorat\ nici cea legat\ de procesele derulate n cadrul proiectului. Abordarea pe care o propunem n acest modul este una care ]ine cont de tendin]ele la nivel mondial n acest domeniu [i ne referim, n primul rnd, la standardizarea proceselor din zona managementului calit\]ii.

La finalul parcurgerii acestui modul, ne propunem s\ atingem urm\toarele obiective: s\ n]elege]i no]iunea de calitate n abordarea managementului modern al proiectelor [i al standardelor interna]ionale; s\ pute]i defini aspectele relevante legate de calitatea unui proiect;

Obiectivele pe care trebuie s le atingei prin parcurgerea fiecrui modul v ajut s v ghidai ct mai bine nvarea.

s\ pute]i derula activit\]ile necesare asigur\rii calit\]ii; s\ fi]i familiariza]i cu practicile n domeniul controlului [i audit\ rii calit\]ii; s\ cunoa[te]i con]inutul manualului calit\]ii; s\ n]elege]i care sunt costurile calit\]ii.

Managementul calit\]ii proiectelor

Managementul calit\]ii proiectelor include toate activit\]ile derulate de organiza]ie pentru determinarea politicilor, obiectivelor [i responsabilit\]ilor n domeniul calit\]ii, astfel nct proiectul s\ satisfac\ nevoile pentru care a fost ini]iat.

(selecie din Modulul 9, pagina 1)

Manager de proiect

LECIE DEMONSTRATIV

Modulul 3

Planificarea proiectului reprezint\ totalitatea proceselor de formulare a unei metode organizate de realizare a obiectivelor proiectului. Planificarea n cazul unui proiect poate fi v\zut\ [i ca o stabilire a cursului ac]iunilor viitoare n condi]iile unui context previzibil. Cerin]ele proiectului stabilesc etapele majore ale acestuia. n cazul n care atingerea diverselor puncte-cheie din proiect este nerealist\, managerul de proiect poate fi pus n situa]ia de a stabili alte puncte-cheie sau de a le muta pe cele deja existente. n cazul n care aceast\ situa]ie apare, managementul de cel mai nalt nivel trebuie s\ se implice n identificarea alternativelor posibile.

Noiunile noi i definiiile au fost marcate special pentru a facilita nelegerea informaiilor.

Managerul de proiect este cheia unui plan de proiect de succes. Este de dorit ca managerul unui proiect s\ fie implicat n acesta ncepnd cu faza de ini]iere, pn\ n faza de execu]ie [i ulterior nchidere; n caz contrar, managerul nu va putea (n general) avea acea viziune de ansamblu asupra proiectului, care i va asigura capacitatea de luare a deciziilor.

caracteristicile planific\rii

Exist\ cteva caracteristici ale planific\rii, de care trebuie s\ ]inem cont n managementul proiectelor: planificarea trebuie s\ fie sistematic\, ndeajuns de flexibil\ pentru a putea gestiona activit\]i de natur\ unic\, disciplinat\ prin intermediul revizuirilor [i controlului [i capabil\ s\ accepte intr\ri multifunc]ionale. Managerii de succes realizeaz\ c\ planificarea este un proces repetitiv [i c\ aceasta trebuie efectuat\ pe tot parcursul ciclului de via]\ al proiectului.

de ce e nevoie Unul dintre obiectivele fazei de planificare a proiectului este definirea de planificare? complet\ a muncii necesare (prin intermediul dezvolt\rii unui plan elaborat

Cuvintele-cheie descriu aspectele de baz ale cursului.

al proiectului), astfel nct aceasta s\ fie foarte clar perceput\ de c\tre fiecare participant n proiect. Planificarea este o necesitate n contextul unui proiect deoarece: Dac\ o sarcin\ este bine n]eleas\ nainte de a fi executat\, o mare cantitate de munc\ poate fi optimizat\, poate fi planificat\ mai judicios sau poate fi chiar eliminat\.
Manager de proiect 2
(selecie din Modulul 3, pagina 2)

LECIE DEMONSTRATIV

Manager de proiect

lecia 3

Modulul 3

Materia se parcurge uor, datorit schemelor relevante.

Manager de proiect

5
(selecie din Modulul 3, pagina 5)

Manager de proiect

LECIE DEMONSTRATIV

Modulul 12
SEVERITATEA IMPACTULUI RISCULUI / NIVELUL GENERAL DE RISC PROBABILITATEA DE APARI}IE A RISCULUI Impact negativ de nivel ridicat/ Probabilitate mare de apari]ie Impact negativ de nivel ridicat/ Probabilitate medie de apari]ie Impact negativ de nivel ridicat/ Probabilitate sc\zut\ de aparitie Impact negativ de nivel mediu/ Probabilitate mare de apari]ie Impact negativ de nivel mediu/ Probabilitate medie de apari]ie Impact negativ de nivel mediu/ Probabilitate sc\zut\ de apari]ie Impact negativ de nivel sc\zut/ Probabilitate mare de apari]ie Impact negativ de nivel sc\zut / Probabilitate medie de apari]ie Impact negativ de nivel sc\zut/ Probabilitate sc\zut\ de apari]ie Tabelul 12.2 Impactul [i probabilitatea riscului Ridicat Ridicat Mediu/Sc\zut Mediu Mediu/Sc\zut Sc\zut Sc\zut Sc\zut Sc\zut

Tabelele structureaz informaiile prezentate.

prioritizarea r\spunsului la risc

Un alt instrument calitativ pe care l pute]i utiliza este un tabel asem\n\tor cu matricea priorit\]ilor pe care am studiat-o ntr-unul dintre modulele anterioare. Aceast\ matrice prioritizeaz\ r\spunsul la risc n func]ie de probabilitatea de concretizare [i de impact.
Probabilitate Impact Mic Mediu Mare MIC| Ignor\ Ignor\ Fii prudent MEDIE Ignor\ Fii prudent R\spunde MARE Ignor\ R\spunde R\spunde

Tabelul 12.3 R\spunsul la risc

Conform tabelului, putem ignora (de[i poate nu mereu, nu complet) anumite riscuri. Totu[i, un aspect esen]ial al managementului riscurilor este acela de a nu pierde niciodat\ din vedere un risc, orict de improbabil sau de nesemnificativ ca efecte. A[adar, c\su]ele completate cu gri deschis reprezint\ combina]ii ce trebuie gestionate, n timp ce acelea completate cu negru sunt combina]ii care trebuie evaluate individual.
Manager de proiect 11
(selecie din Modulul 12, pagina 11)

LECIE DEMONSTRATIV

Manager de proiect

Modulul 15

gruparea sarcinilor

Statusul sarcinilor grupate se va aplica sarcinilor prin selectarea op]iunii dorite din meniul derulant Apply a group.

V sunt prezentate programe informatice specifice domeniului.

Atunci cnd grupa]i sarcinile n acest fel, vor fi afi[ate toate informa]iile despre sarcini, iar acestea vor fi grupate n func]ie de criteriile pe care le alege]i. n imaginea de mai sus, sarcinile sunt grupate ([i sortate) n func]ie de indicatorul de status. n imaginea de mai jos pute]i remarca sarcinile completate grupate primele, urmate de sarcinile care se desf\[oar\ conform planific\rii, apoi sarcinile dep\ [ite. n final, sunt grupate sarcinile care se vor desf\[ura n viitor.

Manager de proiect

15
(selecie din Modulul 15, pagina 15)

10

Manager de proiect

LECIE DEMONSTRATIV

Modulul 13

Elementele de baz\ ale sistemului JIT au fost dezvoltate de c\tre Toyota n anii 50. Mai este cunoscut ca Toyota Production System (TPS), fiind introdus n multe fabrici japoneze [i adoptat n Statele Unite n anii 80. General Electric este una dintre primele companii care l-a utilizat. folosirea sistemelor de computere n procesele de leg\tur\; implicarea de la nceput a furnizorilor n dezvoltarea produsului; Cnd fabricantul american de imprimante Lexmark a realizat o nou\ imprimant\ laser, Minco, furnizorul s\u de cadre de plastic turnate a fost implicat de timpuriu n proces. proiectarea lan]ului de aprovizionare; Imprimanta DeskJet de la Hewlett Packard a fost proiectat\ astfel nct s\ permit\ atribute specifice ]\rii sau pie]ei c\reia i se adreseaz\, cum ar fi sursa de alimentare sau manualul de utilizare. Acestea urmau s\ fie ad\ugate la centrele de distribu]ie, nu la unit\]ile centrale de fabrica]ie. Rezultatul a fost restructurarea sistemului de distribu]ie [i o reducere substan]ial\ a stocurilor totale n sistem. rezolvarea n comun a problemelor. Lucrnd mpreun\, clientul [i furnizorul pot g\si adesea rapid solu]ii mai bune pentru probleme specifice. reprezentan]i n fabric\; parteneriat cu furnizorii [i clien]ii. }elul este s\ se dezvolte rela]ii de tip c[tig\tor-c[tig\ tor, unde toate p\r]ile implicate beneficiaz\ de pe urma mbun\t\]irilor; n unele cazuri, companii mult mai mari dect furnizorii [i clien]ii pot impune coordonarea ntregului lan] de aprovizionare. Exerci]iul 4 Lua]i n considera]ie ultimul proiect la care a]i luat parte. Preciza]i dac\ a]i avut atribu]ii conexe sau integrate procesului de achizi]ii, n ce au constat [i care au fost practicile SCM n care a]i fost implicat/\.
Manager de proiect 13
(selecie din Modulul 13, pagina 13)

Exemplele, marcate printr-un semn special, trimit la situaii concrete.

11

LECIE DEMONSTRATIV

Manager de proiect

Modulul 4

V vei familiariza cu diverse formulare utilizate n activitatea de management de proiect.

Manager de proiect

20
(selecie din Modulul 4, pagina 20)

12

Manager de proiect

LECIE DEMONSTRATIV

Modulul 9

Figura 9.5 Diagrama de control

Diagramele de control au trei linii: 1) linia central\ marcheaz\ valoarea medie a unei nregistr\ri; 2) linia superioar\ arat\ limita superioar\ a unei nregistr\ri; 3) linia inferioar\ arat\ limita inferioar\ a unei nregistr\ri. Diagramele Pareto sunt histograme care pun n eviden]\ frecven]a de apari]ie, n ordine descresc\toare, a anumitor rezultate n func]ie de cauzele care le-au generat. Echipa de proiect ar trebui s\ ac]ioneze cu prioritate asupra cauzelor care au generat cel mai mare num\r de defecte (Legea lui Pareto: un num\r relativ redus de cauze genereaz\ cea mai mare parte a problemelor).

Exerciiile sunt marcate printr-un semn distinct.

Figura 9.6 Diagrama Pareto

Exerci]iul 5 ntocmi]i diagrama Pareto cu cele mai mai frecvente defec]iuni ale unui aparat de uz casnic. Graficul radar este utilizat n cazul unor analize complexe, care impun luarea n considera]ie a unui num\r mare de elemente. Pentru construirea unui astfel de grafic ntr-un cerc (sau un poligon) se traseaz\ un num\r egal de raze cu num\rul elementelor analizate. Pe fiecare raz\ se marcheaz\ m\rimea elementelor astfel nct cea mai mic\ s\ corespund\ centrului cercului.
22
(selecie din Modulul 9, pagina 22)

Manager de proiect

13

LECIE DEMONSTRATIV

Manager de proiect

Modulul 12

Deoarece se lucreaz\ cu estim\ri, apare elementul de incertitudine de care trebuie ]inut cont, existnd [anse de producere a unei situa]ii viitoare. De aceea, trebuie identificate principalele elemente incerte [i ncercat\ stabilirea gradului de risc prezentat de fiecare. Exerci]iul 3 Avnd n vedere arborele decizional ce urmeaz\, n care un manager se gnde[te s\ urmeze un curs, identifica]i minimum 5 riscuri, indiferent de natura lor.

Exerciiile reflect situaii concrete care pot aprea n activitatea unui manager de proiect.

evaluarea riscurilor

n evaluarea riscurilor trebuie estimat\ probabilitatea materializ\rii unui eveniment n felul n care a fost anticipat (costul unei lucr\ri, num\rul de opera]ii estimate/lucrare, predarea la termenul stabilit, respectarea graficului de lucru). Evaluarea poate fi realizat\ utiliznd: informa]ii despre situa]ii similare din trecut; experien]a c[tigat\; intui]ia [i inspira]ia; simul\ri realizate pe baza unor pachete software. Unele din problemele manageriale pot fi modelate: realitatea lor poate fi simulat\ pentru a se efectua diferite teste n diferite seturi de condi]ii, pentru a se constata ce anume se ntmpl\ [i, eventual, pentru a stabili un set de condi]ii care ar duce la rezultate mai bune. Aplicarea tehnicilor matematice se limiteaz\, desigur, la problemele n care diferi]i factori pot fi lesne cuantifica]i numeric, pentru celelalte situa]ii fiind folosite preponderent metode calitative.
Manager de proiect 21
(selecie din Modulul 12, pagina21)

14

Manager de proiect

LECIE DEMONSTRATIV

Modulul 14

V autoevaluai rapid, cu ajutorul rspunsurilor la exerciii.

R|SPUNSURI LA EXERCI}II
Men]ion\m c\ raspunsurile de mai jos sunt orientative [i reprezint\ doar o sugestie, modalit\]ile de rezolvare a exerci]iilor putnd s\ fie diferite. Exerci]iul 1 Sarcinile care constituie drumul critic al proiectului {coala de var\ sunt: Creare dosar {coal\ de var\, Contactare sponsori, Semnare contract sponsorizare, Studiere oferte loca]ie, Alegerea loca]iei, Semnarea contractului de loca]ie, Alegerea mijlocului de transport [i Achizi]ionarea biletelor. Exerci]iul 2 Clic dreapta n zona Toolbars [i debifa]i barele Standard [i Formatting. Bifa]i apoi barele de instrumente Drawing [i Analysis. Comanda Line de pe bara de instrumente Drawing se elimin\ f\cnd clic pe s\geata din cap\tul din dreapta al b\rii [i accesnd meniul Drawing n care debif\m comanda Line. Exerci]iul 3 Crea]i o list\ de sarcini care s\ con]in\ cinci sarcini. n cadrul unei sarcini introduce]i trei sarcini subordonate.

Exerci]iul 4 Defini]i o list\ de resurse care s\ con]in\ patru membri de proiect [i cinci tipuri de resurse materiale. Exerci]iul 5

Manager de proiect

36
(selecie din Modulul 14, pagina 36)

15

LECIE DEMONSTRATIV

Manager de proiect

Modulul 15

Modificarea resurselor [i asocierilor resurse-sarcini

14(20)

Un semn special arat c anumite teme se leag de idei prezentate anterior. n acest caz, le regsim i n Modulul 14, la pagina 20.

Ne reamintim din modulul precedent c\ resursele reprezint\ mijloacele prin care sunt ndeplinite sarcinile proiectului [i includ oameni [i echipamente. Microsoft Office Project 2007 se concentreaz\ asupra a dou\ aspecte ale resurselor: disponibilitatea lor [i costul. Disponibilitatea determin\ momentul n care resursele pot fi utilizate pentru realizarea sarcinii [i n ce m\sur\ pot contribui la finalizarea acesteia. Costurile se refer\ la suma n bani care este necesar\ pentru resursa respectiv\.

Modificarea informa]iilor despre resurse se face prin intermediul ferestrei Resource Information de dialog Resource Information. Pentru a deschide aceast\ fereastr\, face]i dublu-clic pe orice resurs\ din Resource Sheet sau alege]i ProjectResource Information [i apoi clic pe op]iunea General.

Op]iunea General Tab din fereastra Resource Information v\ ofer\ posibilitatea de a ad\uga informa]ii despre resurse, cum ar fi adresa de e-mail sau disponibilitatea. S\ presupunem c\ a]i setat o resurs\, cum ar fi un electrician, pentru proiectul ridic\ rii unei construc]ii [i c\ ave]i nevoie de 3 oameni pentru o anumit\ perioad\ de timp. Disponibilitatea se refer\ la m\sura n care ntr-un anumit interval pute]i accesa aceste resurse. Din imaginea de mai sus ne putem da seama c\ dac\ vom avea nevoie de electricieni n perioada 15-19 -08.2007, vom putea folosi numai doi dintr-un disponibil de trei, iar n perioada 20-31.08.2007, numai unul.
Manager de proiect 16
(selecie din Modulul 15, pagina 16)

16

Manager de proiect

LECIE DEMONSTRATIV

Modulul 5

Mul]i oameni au o impresie foarte proast\ privind planificarea datorit\ experien]elor pe care le-au avut. Managerii de cel mai nalt nivel cer de cele mai multe ori un plan, dar de foarte multe ori nimeni nu mai verific\ dac\ planul a fost respectat. De exemplu, un manager de proiect [i-a propus s\ se ntlneasc\ pe parcursul a dou\ luni cu fiecare lider de echip\ din proiect, pentru a evalua planurile pe care ace[tia le-au creat. Managerul de proiect a creat o programare detaliat\ pentru aceste ntlniri. Prima ntlnire a fost anulat\ datorit\ unei alte ntlniri de afaceri. A doua ntlnire a fost amnat\ din motive personale neexplicate. Dou\ luni mai trziu, managerul de proiect nu se ntlnise nici m\car cu jum\tate dintre liderii echipei de proiect. n acest caz, de ce ar mai trebui membrii echipei de proiect s\ se simt\ obliga]i s\ urmeze planurile, cnd managerul de proiect nu le respect\? aptitudini [i Execu]ia planurilor proiectului necesit\ multe aptitudini din partea cuno[tin]e managerului de proiect. Aptitudinile din sfera managementului general leadership, comunicare, negociere sunt esen]iale. De exemplu, procedurile necesare organiza]ionale pot s\ ajute sau s\ mpiedice buna execu]ie a planului proiectului. Dac\ organiza]ia are linii directoare [i recomand\ri n ceea ce prive[te planul proiectului, precum [i n ceea ce prive[te planurile pentru fiecare domeniu de expertiz\ [i to]i cei din organiza]ie urm\resc aceste linii directoare, planurile vor fi mai u[or de creat. Dac\, de asemenea, organizaUn alt semn indic ]ia folose[te planurile proiectelor ca baz\ de pornire pentru monitorizarea progresului n timpul execu]iei, atunci cultura organiza]ional\ va promova momentele de rela]ia dintre o bun\ planificare [i o bun\ execu]ie. Managerii de proiect reflecie propuse trebuie s\ dea exemplu, fiecare n propriul proiect, n ceea ce prive[te urm\pentru a valorifica rirea acestor linii directoare, planificarea [i execu]ia. Managerii de proiect experiena trebuie, de asemenea, s\ comunice bine cu echipa de proiect [i cu al]i stakeholderi pentru a crea [i executa planuri de proiect ct mai bune. anterioar. Prentru a produce rezultatele ct mai repede, unii manageri au tendin]a de a `nc\lca regulile organiza]iei, ceea ce nu este corect [i nici acceptat. Dac\ exist\ o situa]ie care s\ justifice o eventual\ ac]iune de acest gen, ea trebuie adus\ la cuno[tin]a sponsorului [i pus\ `n aplicare numai cu aprobarea acestuia. Atunci cnd managerii de proiect ncalc\ regulile, de obicei jocurile politice au un cuvnt important de spus n interpretarea rezultatelor. Dac\ un anumit proiect folose[te componente care nu sunt standard, managerul de proiect trebuie s\ [i foloseasc\ rela]iile [i influen]a pentru a convinge stakeholderii implica]i asupra nevoii de a nc\lca regulile care spun c\ trebuie s\ se foloseasc\ doar componente standard. nc\lcarea regulilor organiza]ionale f\r\ consecin]e negative necesit\ aptitudini excelente de leadership, de comunicare [i aptitudini politice.
Manager de proiect 24
(selecie din Modulul 5, pagina 24)

17

LECIE DEMONSTRATIV

Manager de proiect

Modulul 13

Rezumatele sintetizeaz aspectele cele mai importante din fiecare modul.

REZUMATUL MODULULUI 13
13.1 Un manager competent cunoa[te c\ una dintre cheile succesului unui proiect este preg\tirea documenta]iei care s\ cuprind\ caracteristicile bunurilor ce se doresc achizi]ionate. n acest sens, n preg\tirea specifica]iilor de achizi]ie, se contureaz\ dou\ etape: etapa cererii de ofert\ specifica]ia pentru cererea de ofert\ este depus\ [i distribuit\ de aprovizionare c\tre posibilii furnizori; etapa de comand\ de achizi]ie specifica]iile pentru cererea de ofert\ sunt nlocuite cu specifica]iile de achizi]ie dup\ discu]iile cu furnizorul ales. 13.2 Toate documentele dintre contractor [i client, precum [i cele dintre contractor [i furnizorii [i subcontractorii s\i sunt documente oficiale n form\ scris\. Elementele esen]iale ale unui contract sunt: o ofert\ [i acceptarea acesteia, capacitatea p\r]ilor de a ncheia contracte, elementele de suport pentru contractare, un consim]\mnt mutual pentru n]elegere, legalitatea scopului [i o certitudine suficient\ a termenilor. 13.3 Firmele cu experien]\ n managementul de proiect [tiu s\ evite eforturile repetate [i riscurile gre[elilor prin dezvoltarea unei biblioteci pentru specifica]ii ori prin p\strarea documentelor sub form\ de fi[iere n calculator, ce pot fi folosite ca atare sau modificate ori de cte ori este nevoie s\ se ntocmeasc\ o nou\ specifica]ie. n realizarea proiectelor interna]ionale este nevoie de identificarea unui limbaj comun de interac]iune care s\ defineasc\ termenii folosi]i. Una din aceste variante este INCOTERMS (International Commercial Terms), publicat\ de Camera Interna]ional\ de Comer] nc\ din anul 1936. 13.4 Dup\ identificarea necesit\]ilor proiectului, este necesar\ definirea ct mai adecvat\ a resurselor de tipul materialelor, materiilor prime, echipamentelor [i indivizilor de care este nevoie n proiect. 13.5 Alegerea sursei implic\ receptarea propunerilor furnizorilor, aplicarea criteriilor de evaluare [i, n final, decizia de a contracta cu cel mai n m\sur\ a asigura necesit\]ile prev\zute n proiect. Chiar dac\ pre]ul este un determinant de prim ordin, asta nu nseamn\ c\ este [i singurul temei al alegerii furnizorului. 13.6 Administrarea proiectului semnific\ procesul prin care este asigurat\ concordan]a dintre performan]ele furnizorului [i n]elegerea contractual\. Avnd n vedere caracterul legal al rela]iei contractuale, echipa managerial\ trebuie s\ cunoasc\ implica]iile asumate n administrarea unui contract.
Manager de proiect 38
(selecie din Modul 13, pagina 38)

18

Manager de proiect

LECIE DEMONSTRATIV

Modulul 6

Dicionarul de specialitate v ajut s v clarificai termenii specifici domeniului.

DIC}IONAR DE SPECIALITATE
arie de acoperire totalitatea activit\]ilor care trebuie ntreprinse n proiect pentru ca rezultatul acestuia s\ corespund\ n totalitate (sau cel pu]in ntr-un grad ct mai mare) a[tept\rilor clientului document care recunoa[te formal existen]a proiectului. El include, direct sau indirect, prin referire la alte documente, nevoia afacerii care a dus la lansarea proiectului, precum [i descrierea produsului numit [i matrice a responsabilit\]ilor, un astfel de grafic traseaz\ leg\turi de mare importan]\ ntre elementele proiectului, indicnd cine trebuie s\ ia o anumit\ decizie, cine raporteaz\ cui o descriere a unei sarcini, care define[te toat\ munca necesar\ pentru realizarea ei, inclusiv intr\rile necesare pentru proces [i rezultatele a[teptate o m\sur\toare a progresului proiectului, legat\ de costurile planificate ale sarcinilor realizate este o structur\ ierarhic\, arborescent\, care descrie organizarea tuturor activit\]ilor care trebuie executate `ntr-un proiect pentru realizarea livrabilului solicitat de client. Reprezint\ o modalitate structurat\ de a identifica sarcinile [i de a le grupa convenabil pentru monitorizare [i control

descriere ini]ial\ a proiectului

grafic liniar de responsabilitate

misiune a muncii

valoare ad\ugat\ Work Breakdown Structure (WBS)

Manager de proiect

39
(selecie din Modulul 6, pagina 39)

19

LECIE DEMONSTRATIV

Manager de proiect

Modulul 12

Anexa 8

Temele v ajut s v fixai cunotinele dobndite.

TEMA PENTRU ACAS| 12

12.1 12.2 12.3 Ce este managementul riscului? Care sunt, n ordine, fazele procesului de management al riscului? Metodele de diminuare a riscului sunt: a) b) c) d) programare, acceptare, reproiectare; programare, instruire, reproiectare; reproiectare, planificare, monitorizare; planificare, instruire, control.

12.4 Care dintre instrumentele urm\toare folosite n managementul riscurilor este folosit n analiza calitativ\ a riscurilor? a) b) c) d) 12.5 arborele de decizie; watt; simul\rile; valoarea monetar\ presupus\.

Care este formula Valorii a[teptate? a) b) c) d) VA= P x E; P (a) = V(a) x E(a); VA(a) = P(a) x E(a); P (a) = V(b) x E(c).

12.6

Identifica]i patru motive pentru care este necesar\ revizuirea planului de management al riscurilor. a) b) c) d) .......................................................... .......................................................... .......................................................... ..........................................................

12.7

Realiza]i arborele decizional al hot\rrii dumneavoastr\ de a v\ nscrie la acest curs. Identifica]i minimum 4 riscuri pe parcursul procesului.
38
(selecie din Modulul 12, pagina 38

Manager de proiect

20

Manager de proiect

LECIE DEMONSTRATIV

Inspector resurse umane

La finalul acestui curs vei putea s aplicai metodele i tehnicile managementului modern al proiectelor. Astfel, vei reui s v sporii eficiena, att pe plan profesional, ct i pe plan personal. Indiferent n ce domeniu lucrai, activitatea dumneavoastr va fi cu adevrat bine organizat, iar rezultatele nu vor ntrzia s apar! n plus, vei fi managerul de succes al propriei dvs. cariere! ncepei chiar astzi cursul Eurocor Manager de proiect i vei vedea c ai luat cea mai bun decizie! Mult succes!

EX
www.eurocor.ro
21

Temele se pot rezolva pe formularele speciale inserate n caiet (dac se trimit spre corectare prin pot) sau online, n contul de cursant de pe site-ul www.eurocor.ro. Un profesor personal v ndrum pe toat durata studiului.

Tel. 021/33.225.33;

EM

PL