Remediere fondat Bitrimax SRL, MD-2053, mun.Chiinu, str. Cantemir,49, tel.

: (+373 22)489-235 fax: (+373 22) 897-125, email: bitrimax.md@yahoo.com, Vasile CLUGR, director Nr. 32/ 27.03.2012 Referitor la: Reclamaia Nr. 25/ 26.03.2012 Ctre: Euroceramica SRL, Departamentul Achiziii, ef department Achiziii, dna Viorica Borcoman, str. Grenoble, 146, mun. Chiinu, MD-2012

Stimat Doamn, Am aflat cu surprindere din scrisoarea Dvs. din 26.03.2012 c avei motive s reclamai n legtur cu cantitatea livrat de noi care nu corespunde cu comanda Dvs. n mod clar, s-a produs o eroare n marcarea mrfii care a determinat o livrare greit. Reclamaia Dvs. este justificat i v trimitem cu primul camion acele cantiti care lipseau. V rugm s primii scuzele noastre pentru neplcerile cauzate. Cu stim, Vasile CLUGR Constantin POPA

Director Manager-vnzri

18