DEZVOLTAREA PRODUSELOR

Lucrarea L1

1. PLANIFICAREA PRODUSULUI SI FORMULAREA MISIUNII (10 p)

1.1 Portofoliu de nevoi ale clienilor (2 p)
Se vor identifica i formula minim cinci nevoi (numerotate N1 N5), conform indicaiilor (vezi
anexa A.1).
Nevoia (necesitatea, trebuina) este starea asociat omului,
determinat de
posibilitatea de a obtine rezolvarea/raspunsul la
satisfacerea problemelor de existenta/viata sub multiplele aspecte de
manifestare, de la cele imediate (fiziologice) la cele mai complexe
(autoimplinire/autorealizare).
O orientare si clasificare relevanta in identificarea, perceptia si incadrarea
nevoii este oferita de Piramida nevoilor (Maslow).
Observaii :

Nevoile formulate trebuie s rezulte evident din realitatea nconjurtoare (n care oamenii triesc
i i desfoar activitatea) ;
Toate nevoile formulate s se refere la un numr nsemnat de indivizi, poteniali clieni privind
cumprarea produselor care vor satisface aceste nevoi ;
Nevoile vor fi formulate pornind de la constatarea unor neajunsuri n situaiile diverse n care cu
toii trim.

1.2 Oportunitai / Produse / Clieni (1 p)

Pentru fiecare nevoie identificat la punctul anterior se vor stabili:
1. oportunitile de pia (cauzele apariiei nevoilor, vezi anexa A.2);
2. produsele care satisfac (parial sau total) aceste nevoi (vezi anexa A.2);
3. clienii care vor fi interesai de (vor cumpra / consuma) aceste produse (vezi anexa
A.2);
Consumatorul este persoana care consum valoarea de ntrebuinare a
produsului pentru satisfacerea propriilor nevoi.

1.3 Restricii pentru realizarea prototipului produsului (1p)

n vederea realizrii prototipului pentru disertaie se vor lua n considerare mai multe restricii
(R1 ... R9 vezi anexa A.3);

1.4 Matrice decizional pentru selectarea produsului (2 p)

Pentru a selecta produsul care satisface cel mai bine restrictiile impuse se va utiliza o matrice
decizional (vezi anexa A.4).

1.5 Formularea misiunii pentru dezvoltarea produsului selectat (4 p)

Seciunea va conine (vezi anexa A.5):
- descrierea, pe scurt, a avantajelor produsului;
- precizarea principalelor obiective ale afacerii:
o data introducerii pe pia;
o cota de pia prognozat;
o performana financiar dorit
- indicarea pieei care va fi inclus n efortul de dezvoltare a produsului;
- precizarea ipotezelor care restricioneaz efortul de dezvoltare a produsului;
- alctuirea listei cu persoanele interesate de apariia noului produs;
- stabilirea matricei de selectare a clienilor.

ANEXE
A.1 Portofoliu de nevoi propuse ale clienilor
N1. Nevoia de a hrni animalele de casa n lipsa proprietarului;
N2. Nevoia de a utiliza raional spaiul de lucru de la birou;
N3. Nevoia de a utiliza raional spaiile de depozitare mici;
N4. Nevoia de a capsa, decapsa i perfora coli ntr-un timp scurt;
N5. Nevoia de debitare a unui format de hrtie la diferite dimensiuni fr trasarea liniei de
contur;

A.2 Oportunitai / Produse / Clieni

a) (Argumente in favoarea rezolvarii nevoii/oportuniti de pia formulrii):
Pentru nevoia N1:

Inexistena pe piaa romneasc a unui podus similar n condiiile n

care tot mai multe persoane cresc acas animale de companie;
Pentru nevoia N2: Varietate redus pe pia n comparaie cu nevoile diversificate ale
utilizatorilor;
Pentru nevoia N3: Costurile tot mai mari de depozitare nregistrate de ntreprinderi;
Pentru nevoia N4: Inexistena pe pia a unui produs multifuncional de acest tip;
Pentru nevoia N5: Inexistena pe pia a unui produs care s satisfac aceast nevoie;

b) Produse care satisfac nevoia, ca variante de raspuns pentru nevoile propuse

specificate::
Pentru nevoia N1: P1. Castronae, vase speciale pentru hrnire, alimentatoare gravitationale,
Produs nou: Dispozitiv cu dozare cantitativ cu/fara dozare
temporal pentru hrnirea animalelor de companie;
Pentru nevoia N2: P2. Tvi de coli; Suporturi de CD-uri; Rafturi modulare; Corpuri cu sertare
pentru depozitarea produselor de papetrie i birotic; Birouri care
ncorporeaz sertare sau alte spaii de depozitare;
Pentru nevoia N3: P3. Lzi de diferite dimensiuni; Ldie; Cutii paralelipipedice; Cutii rotunde;
Pentru nevoia N4: P4. Capsator; Perforator; Decapsator;
Pentru nevoia N5: P5. Linie gradat; Creion; Cutter;

c) Clieni potentiali ai produselor raspuns la nevoile propuse pentru desfacerea

produselor:
Pentru produsul P1:

proprietari de animale de companie;

adposturi pentru animale de companie;
pensiuni pentru animale de companie;
clinici pentru animale de companie;
hoteluri pentru animale de companie;

Pentru produsul P2:

studeni i elevi, dar i alte persoane care lucreaz la birou;

firme de birotic;
secretariatele instituiilor publice i private;
departamente din cadrul firmelor care stocheaz informaii sub diferite forme
(bibliorafturi, CD-uri, dischete);
firme de contabilitate;
firme i departamente din cadrul firmelor de eviden;

Pentru produsul P3:

depozite de materii prime i produse finite;

gospodine, pentru uz casnic;
atelierele din cadrul ntreprinderilor;
magazinele de desfacere cu amnuntul;

Pentru produsul P4:

elevi, studeni, persoane care lucreaz la birou;

secretariatele instituiilor;
firme la care evidena lucrrilor se ine i se stocheaz n mod special pe hrtie;
lucrtori front-desk i nu numai;

Pentru produsul P5:

desenatori, arhiteci, proiectani;

elevi, studeni;
ambalatori;
proiectani;

A.3 Criterii pentru selectarea unei nevoi prin propunerea unui produs raspuns
care sa permita ca finalitate de abordare realizarea unui prototip
R1: s fie un produs de construcie mecanic;
R2: s fie compus din puine repere;
R3: s aib form constructiv simpl;
R4: s aib dimensiuni de gabarit reduse;
R5: s conin repere executate din materiale ieftine i uor de procurat;
R6: s conin repere realizate prin procedee tehnice de prelucrare convenionale;
R7: s aib pia potenial de desfacere mare;
R8: s prezinte un grad nalt de inovare;
R9: s aib un cost minim;

A.4 Matrice decizional pentru selectarea produsului

Pentru a selecta produsul care satisface cel mai bine restriciile impuse se va elabora o
matrice decizional. Se va considera un produs de referin i se vor acorda urmtoarele
simboluri:
+ dac produsul satisface restricia mai bine dect produsul de referin;
dac produsul satisface restricia mai puin bine dect cel de referin;
0 dac produsul satisface restricia la fel de bine ca produsul de referin;
PRODUSUL

RESTRICIA

S fie un produs de
construcie mecanic
S aib un numr de maxim
10-15 repere
Materialele pt. repere s fie
ieftine i uor de procurat
Procedeele tehnologice de
prelucrare s fie cele
convenionale
Costul produsului sa fie minim
(corelat cu preul celor de pe
pia)
celelalte restricii ...
Suma + urilor
Suma 0 urilor
Suma - urilor
Scorul net
Rangul

Dispozitiv de Organizator de
hrnit animale
birou

Ldia pentru
depozitare
modular

Multifuncional de
birou (capsator, Debitator
decapsator,
glisant
perforator)

3
2
0
3
1

1
2
2
-1
5

1
3
1
0
3

0
5
0
0
4

2
2
1
1
2

Concluzie:
Deoarece produsul Dispozitiv pentru hrnit animalele de companie satisface cel mai bine
restriciile, obinnd trei plusuri i dou zerouri (obinnd rangul 1), acesta va fi selectat
pentru a fi realizat.