Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
C6
CUPRINS
Preliminarii; Metodologie:
Clarificarea problemei; Cercetarea extern; Cercetarea intern; Explorarea sistemic; Analiza i revizuirea datelor.
Concluzii.
1. Preliminarii
Dup identificarea unui set de nevoi ale clienilor i stabilirea specificaiilor obiectiv ale produsului, nc rmn ntrebri:
Ce soluii de concepte exist ? Poate fi vreuna dintre acestea adaptat cu succes la problema curent ? Ce concepte noi ar putea satisface nevoile i specificaiile stabilite ? Ce metode pot fi folosite pentru a uura procesul de generare a conceptelor ?
1. Preliminarii
Un concept de produs este o descriere aproximativa a tehnologiei, a principiilor de functionare si a formei produsului; Un concept este o descriere concisa a modului in care produsul va satisface nevoile clientilor; Un concept este exprimat sub forma unei schite sau a unui model tridimensional aproximativ, deseori insotit de un scurt text explicativ; Gradul in care un produs satisface nevoile clientilor si poate fi comercilizat cu succes depinde de calitatea conceptului care a stat la baza definirii lui.
1. Preliminarii
Un concept bun poate fi implementat gresit, dar un concept slab niciodata nu va asigura un succes comercial; Generarea conceptelor este relativ ieftina si poate fi realizata repede comparativ cu restul procesului de dezvoltare; Astfel, generarea conceptului consuma 5% din buget si 15% din timpul de dezvoltare; Nu exista scuze pentru realizarea unor concepte slabe.
1. Preliminarii
Procesul de generare a conceptelor incepe cu un set de nevoi ale clientilor si specificatii obiectiv si rezulta un set de concepte de produs din care echipa de dezvoltare va face selectia finala; Uzual, o echipa de dezvoltare eficienta va genera sute de concepte, dintre care numai 5 20 vor merita atentie in cadrul activitatii de selectare; Explorarea amanuntita a variantelor de la inceputul procesului de dezvoltare va reduce considerabil probabilitatea ca echipa sa gaseasca un concept mai bun in cadrul dezvoltarilor ulterioare.
1. Preliminarii
Unde suntem ?
1. Preliminarii
Slabiciunile echipelor de dezvoltare la acest nivel include:
Considerarea a una sau doua variante, deseori propuse de cei mai activi membri ai echipei; Neconsiderarea utilitatii conceptelor folosite de alte firme in cadrul produselor inrudite sau nu cu cele analizate; Implicarea in proces doar a unuia sau a doi angajati, ca rezultat al lipsei de incredere sau de implicare a restului echipei in generarea conceptelor; Integrarea ineficienta a solutiilor partial promitatoare; Neluarea in considerare a unor categorii intregi de solutii.
2. Metodologie
Metodologie in 5 etape; Problema complexa este impartita in mai multe probleme simple; Sunt identificate solutii conceptuale pentru subprobleme, prin proceduri de cercetare externa si interna; Sunt folositi arbori de clasificare si tabele de combinare a conceptelor pentru a explora sistematic spatiul solutiilor conceptuale si pentru a integra solutiile subproblemelor intr-o solutie completa; In final, echipa priveste retrospectiv intregul proces, cautand metode de imbunatatire; Generarea conceptelor este iterativa; Metodologia se poate folosi atat pentru produse noi, cat si pentru unele imbunatatite.
2.1.1 Descompunerea unei probleme complexe in probleme mai simple Multe din probleme de dezvoltare sunt prea complexe pentru a putea fi rezolvate ca o singura problema, dar pot fi separate intr-o serie de subprobleme mai simple; Aceasta activitate se numeste: descompunerea problemei; Descompunerea poate fi realizata dupa diferite scheme; Uzual se utilizeaza o schema de descompunere functionala;
Primul pas:
Functia generala a produsului este reprezentata sub forma unei cutii negre, care actioneaza asupra fluxurilor de energie, de materiale si de semnale (vezi figura); Liniile continue subtiri ilustreaza transferul si transformarea energiei, liniile continue groase ilustreaza miscarea materialului in interiorul sistemului, iar liniile intrerupte schimburile de semnale de control si feedback in cadrul sistemului;
2.1.1 Descompunerea unei probleme complexe in probleme mai simple Al doilea pas:
Cutia neagra este impartita in subfunctii pentru a descrie in amanunt ceea ce fac componentele produsului; Fiecare subfunctie poate fi impartita in continuare in alte subfunctii mai simple, de ordin inferior; Procesul de divizare este repetat pana cand membrii echipei sunt de acord ca fiecare subfunctie este suficient de simpla pentru a se putea lucra cu ea; Se recomanda a se crea 3 10 subfunctii pe diagrama; Rezultatul final este o diagrama functionala care contine subfunctii legate prin fluxuri de energie, de materiale si de semnale;
Subfunctiile sunt exprimate astfel incat sa nu sugereze conceptul nici unei solutii fizice; Scopul este de a descrie elementele functionale ale produsului fara a sugera un anumit concept al acestuia pentru un principiu de functionare (vezi exemplu); Echipa trebuie sa ia in considerare fiecare subfunctie, pe rand si sa se intrebe daca este exprimata intr-un mod care se refera la un anumit principiu de solutie fizica;
Nu exista o metoda unica pentru a realiza o diagrama functionala si nici pentru a defini descompunerea functionala a unui produs; Un mod eficient de realizare a diagramei este acela de a crea rapid o serie de schite si de a le prelucra si perfectiona intr-o singura diagrama, astfel incat sa-I fie comod echipei; Exista mai multe recomandari pentru a se ajunge la un rezultat corect;
2.1.1 Descompunerea unei probleme complexe in probleme mai simple Tehnici recomandate:
Creati o diagrama functionala a unui produs existent; Creati o diagrama functionala pe baza unui concept de produs generat arbitrar de echipa sau pe baza tehnologiei unei subfunctii cunoscute; Asigurati-va ca ati generalizat diagrama la un nivel corespunzator de abstractizare; Urmariti unul dintre fluxuri (de exemplu, de material) si determinati ce activitati sunt necesare. Detaliile celorlalte fluxuri pot fi obtinute prin analogie cu fluxul initial;
O diagrama functionala nu este unica; Subfunctiile pot fi ordonate in moduri diferite conducand la diagrame functionale diferite; Pentru anumite categorii de produse fluxurile de material, de energie si de semnale sunt greu de identificat. In aceste situatii, o simpla lista a subfunctiilor produsului, fara legaturile dintre ele, este adesea suficienta;
2.1.1 Descompunerea unei probleme complexe in probleme mai simple Descompunerea functionala se aplica cel mai bine produselor tehnice, dar poate fi aplicata si produselor simple, ne-tehnice (de exemplu, o masina pentru inghetata are un flux de material, al inghetatei, care este depozitata, amestecata, congelata, transportata, si dozata in cornet. Aceste subfunctii pot forma baza descompunerii problemei); In afara descompunerii functionale exista si alte modalitati de descompunere a unei probleme in subprobleme mai simple;
2.1.1 Descompunerea unei probleme complexe in probleme mai simple Alte abordari:
Descompunerea dupa ordinea actiunilor utilizatorului (Aparatul de hranire a animalelor poate fi impartita in trei actiuni ale utilizatorului: amplasarea aparatului, incarcarea hranei in rezervor, programarea aparatului, declansarea aparatului); Descompunere dupa nevoile cheie ale clientului (Aparatul); Abordarea este utila pentru produse la care forma si nu principiul de functionare sau tehnologia constituie cea mai importanta problema (vezi periute de dinti, containere de depozitare etc.) Concentrarea eforturilor initiale pe subproblemele critice;
2.1.2 Concentrarea eforturilor initiale pe subproblemele critice Scopul acestei tehnici este de a imparti o problema complexa in probleme mai simple, astfel incat aceste probleme simple sa poata fi abordate si rezolvate usor; Dupa descompunerea problemei, sunt alese subproblemele mai importante pentru succesul produsului si care ar putea sa dea solutia generala a problemei; Abordarea presupune o decizie constienta de amanare a solutionarii unora dintre subprobleme.
10
11
12
13
14
3. Concluzii
Un concept de produs este o descriere aproximativa a tehnologiei, a principiilor de lucru si a formei produsului. Gradul in care un produs satisface clientii si poate fi comercializat cu succes depinde de calitatea conceptului care a stat la baza lui. Procesul se bazeaza pe o metodologie verificata si pe o serie de observatii:
15
3. Concluzii
O1.Procesul porneste de la un set de nevoi ale clientilor si specificatii obiectiv, la iesire intalnindu-se un set de concepte ale produsului din care echipa va face selectia finala; O2.Din sutele de concepte generate de o echipa, numai 5 20 vor merita o considerare serioasa pe durata etapei de selectare a conceptului;
3. Concluzii
O3. Metodologie in 5 etape: - Clarificarea problemei; - Cercetarea externa; - Cercetarea interna; - Explorarea sistematica; - Analiza si revizuirea datelor. O4. Desi generarea conceptelor este un proces cretiv, echipa poate utiliza o metodologie structurata. O5. Procesul este iterativ, cu multe reluari. O6. Generarea conceptelor este o activitate care poate fi invatata si dezvoltata.
16