Softuri de bibliotec utilizate n bibliotecile din Republica Moldova *** Bibliotecile, la etapa actual, necesit mai mult ca oricnd utilizarea tehnologilor informaionale, instrumente de informare i documentare, care s faciliteze captarea, stocarea, partajarea, prelucrarea, diseminarea cunotinelor ct mai rapid i mai accesibil, pentru a satisface necesitile informaionale ale utilizatorilor. Evoluia tehnologiilor informaionale a condus la un nou mod de abordare a problematicii biblioteconomiei. Trecerea de la biblioteca tradiional la biblioteca modern, automatizat este o necesitate pe care bibliotecile au demonstrat-o, adoptnd acest mod de a funciona. Tehnologiile informaionale, menite s contribuie la o mai bun organizare i prelucrare a coleciei unei biblioteci, au ca obiectiv creterea calitii i cantitii informaiei pus la dispoziia utilizatorilor ntr-un timp ct mai scurt, dezvoltarea i diversificarea serviciilor de informare oferite de ctre bibliotec, creterea numrului de utilizatori, creterea eficienei activitilor de bibliotec, realizarea unei baze de date bibliografice proprii cu posibilitatea conectrii la o reea naional sau internaional, integrarea bibliotecii n dinamica circuitului mondial al informaiei. Putem considera c apariia noilor tehnologii informaionale n biblioteci este mai vdit dect n celelalte instituii ale tiparului. Importana utilizrii tehnologiilor informaionale n bibliotec este susinut de mai muli specialiti performani n domeniu. Astfel, dup cum afirm D. Banciu, s-a simit necesitatea stringent a unui nou mijloc de comunicare n domeniul tiinei i tehnicii, ca i n alte domenii ale vieii sociale: activitatea de informare i documentare. Aceast activitate are dou misiuni: 1) s ordoneze literatura tiinific i s semnaleze tot ce se public ntr-un anumit domeniu; 2) s creeze i s ntrein memoriile artificiale n care s nmagazineze descrieri ale documentelor publicate, de o manier care s permit regsirea retrospectiv rapid a informaiilor publicate ntr-o anumit perioad de timp cu privire la o problem tiinific, tehnic sau de alt natur. Alvin Kernan, profesor emerit de literatur la Princeton University, autor al mai multor cri despre cultura modern, vede viitorul bibliotecii astfel: O baz de date n care informaia ocup un spaiu foarte restrns, sunt excelent indexate i accesibile la comanda oricrei persoane conectate la reea i anume oricnd i oriunde s-ar afla ea. Iar pentru un viitor mai ndeprtat se ntrevede o lume n care tiina localizat n cri i articole dispare, fcnd loc unei interaciuni generale, un gen de hipertext, n care informaiile se afl ntr-o transformare continu. Dei cataloagele sistematice, generale i unilaterale din structurile biblioteconomice funcionau n condiii satisfctoare ca memorii artificiale, n realitatea exploziei informaionale era nevoie de un sistem de clasificare-regsire a informaiilor mult mai flexibil, capabil s selecteze informaiile specifice dup mai multe criterii. Soluia aveau s o aduc mijloacele de prelucrare automat a datelor... Astzi, putem constata c n domeniul infodocumentar din ar se produc schimbri profunde, s-au desfurat cercetri de amploare prin intermediul unor sondaje, chestionare, interviuri etc., al cror scop este de a cunoate atitudinea utilizatorilor vizavi de disponibilitile bibliotecilor; de resursele oferite. Rezultatele ne permit s afirmm, c schimbrile ce se produc n societate influeneaz benefic ntreg Sistemul Naional de biblioteci din Republica Moldova. Introducerea mijloacelor moderne de organizare i prelucrare a coleciilor n bibliotecile din R. Moldova i modul de recepionare a acestora de ctre utilizatorii bibliotecii au constituit premisele acestui studiu. Utilizatorul, astzi, solicit o organizare a tezaurului informaional: nite criterii sau repere sigure, care i-ar permite identificarea informaiei necesare i pertinente n minimum de timp i ntr-o form utilizabil. i acest lucru este susinut de specialitii n domeniu. Ala Panici afirm c ntru rezolvarea efectiv a sarcinilor proiectate ntru atingerea scopurilor i obiectivelor funcionale, succesul este asigurat atunci cnd strategia general i asigurarea lingvistic n prelucrarea documentelor este urmat i realizat. Procesul computerizrii a condiionat schimbarea radical a domeniilor tradiionale de prelucrare a documentelor. n condiiile actuale aceste activiti pot fi definite printr-un termen mult mai adecvat: organizarea informaiei, graie creia a devenit posibil democratizarea bibliotecilor. Existena sistemelor informaionale a asigurat accesul utilizatorilor cu un grad divers de pregtire profesional, cu necesiti i interese individuale, la tezaurul bibliotecilor. Prelucrarea documentelor n regim automatizat dicteaz respectarea normelor internaionale n domeniu. n acest context, este necesar ndeplinirea restriciilor comune pentru bibliotecile responsabile de crearea bazelor de date, a informaiilor stocate n sistemul propriu. Pentru realizarea acestor necesiti bibliotecile au nevoie de diferite resurse, cum ar fi: resurse hard, resurse soft, echipament, resurse umane, resurse financiare, resurse umane etc. Resursele soft sunt foarte importante i sunt dedicate pentru a efectua operaiunile importante ale procesului de prelucrare a informaiei, prezentnd un sistem de operare, este un ansamblu de programe care are drept sarcin organizarea activitii calculatorului, asigurnd partajarea i exploatarea resurselor i informaiilor. El joac rolul de intermediar ntre main i utilizator. Programul dedicat de bibliotec este sistemul de gestiune de bibliotec, un program informatic conceput i pentru gestionarea datelor utilizate de o bibliotec. Calitatea produselor software este reglementat de numeroase standarde i convenii, dintre cele mai cunoscute sunt: ISO 9126, ISO 14598 i ISO 25000. Bibliotecile din Republica Moldova au experiena utilizrii diferitor softuri de bibliotec: MARC, TINLIB, IRBIS, TINREAD, SIGA. n ajutorul depistrii unor probleme i lacune ce sunt ntlnite n procesul de prelucrare i regsire a informaiei, a fost ntreprins un studiu de caz n baza ctorva biblioteci de diferite tipuri din R. Moldova. Dintre acestea fac parte: Biblioteca tiinific a Academiei de Studii Economice din Moldova, ce utilizeaz softul TINLIB versiunea TinWin 410; Biblioteca Republican tiinific Agricol a Universitii Agrare de Stat din Moldova cu softul TINLIB, versiunea 380; Biblioteca tiinific Medical a Universitii de Stat de Medicin i Farmacie Nicolae Testemianu Q-Series; Biblioteca Republican Tehnico-tiinific IRBIS; Biblioteca Municipal B.P. Hasdeu cu softul SIGA; Biblioteca Naional a Republicii Moldova, care utilizeaz softul Tinread. Ne-am propus urmtoarele obiective: stabilirea gradului de corespundere a necesitilor bibliotecarilor privind softul de bibliotec deoarece este necesar identificarea satisfaciei sau a nemulumirilor cu care se confrunt bibliotecarii; depistarea problemelor care sunt ntlnite n procesul de lucru cu softul caracteristici i aspecte ale sistemului ce necesit a fi modificate; identificarea punctelor forte i a punctelor slabe ale softului bibliotecii opinia bibliotecarilor specialiti n prelucrarea documentelor privind avantajele i dezavantajele softului. n scopul atingerii obiectivelor propuse a fost elaborat un chestionar, care a inclus mai multe ntrebri, rspunsurile la care ar fi utile n stabilirea impactului utilizrii diferitor softuri de bibliotec asupra prelucrrii i regsirii informaiei. Au fost analizate rspunsurile respondenilor pentru fiecare bibliotec n parte. n continuare sunt prezentate rezultatele grafice privind aprecierea caracteristicilor i aspectelor fiecrui soft, la fel, i avantajele, dezavantajele fiecrui soft n parte. Biblioteca tiinific a Academiei de Studii Economice din Moldova utilizeaz softul TINLIB din anul 1996. Mai trziu, n 2001, biblioteca a adoptat o alt versiune, mai perfect, versiunea 410. TINLIB este un program de bibliotec care prezint o soluie sigur i performant ce ar permite informatizarea complet a bibliotecii. Pentru a face o caracteristic a softului TINLIB n prelucrarea informaiei n B ASEM am ncercat s prezentm rezultatele obinute de la respondeni i n form grafic. La ntrebarea Cum ar aprecia caracteristicile i aspectele softulului TINLIB? am obinut rspunsuri care pot fi urmrite n figura 1. Analiznd rspunsurile, putem observa c cel mai satisfctor aspect al softului utilizat n cadrul B ASEM are n vedere compatibilitatea, disponibilitatea i accesibilitatea. Aspectul ce reprezint gradul de satisfacie al bibliotecarilor n ceea ce privete procesarea de date; concordana cu standardele n vigoare i logica cmpurilor a fost evaluat de ctre respondeni cu calificativ