Ministerul Educaiei Naionale

ROMNIA

DEPARTAMENTUL DE ASIGURARE A CALITII

RDAC-2013-02

Raport de activitate al Departamentului de Asigurare a Calitii

pe anul 2012

Preambul

Binele se ntmpl numai planificat. Rul? Vine de la sine. Philip B. Crosby

Premise

- Departamentul de Asigurare a Calitii din cadrul Universitii de Medicin i Farmacie din Trgu
Mure reprezint o entitate organizatoric nou, nfiinat n anul 2012, n baza Cartei
Universitare, fiind subordonat Rectorului i Prorectorului responsabil cu Asigurarea Calitii.
- Departamentul de Asigurare a Calitii are rol de coordonare i execuie i sprijin Comisia de
Evaluare i Asigurare a Calitii pe universitate n realizarea managementului calitii, prin
planificarea aciunilor, organizarea echipelor de lucru pentru elaborarea documentelor i
instruirea personalului privind asigurarea calitii.
- Anul 2012 a fost caracterizat de o reaezare a managementului universitii i, n acest context,
s-au definit direciile principale de activitate pentru departamentul de asigurare a calitii.

Realizri aferente anului 2012

n mod sintetic, activitatea departamentului se regsete n urmtoarele date sintetice

referitoare la activiti care vizeaz evaluarea i asigurarea calitii n universitate:

Observaii /
Nr. Criteriu de
Activiti Documente de
crt. raportare
referin
1 Organizare A fost aprobat structura departamentului : director de Decizia Rectorului nr.
intern 231/19.04.2012; Hotrrile
departament; trei membri, care pot fi cadre didactice i
Consiliului de Administraie
nedidactice, specialiti n sisteme de calitate; secretar. nr. 18/22.10.2012, nr.
62/05.11.2012, nr.
Departamentul a devenit funcional ncepnd cu a doua 7/21.01.2013
parte a anului 2012 odat cu ocuparea a 4 din cele 5 poziii
din structur: director, doi membri i secretar.

Structurarea informaiilor aferente managementului http://www.umftgm.ro/prez

entare-umf/managementul-
calitii pe site-ul universitii
calitatii/obiective-generale-
si-concepte.html

Adresa UMF: Trgu Mure, str. Gh. Marinescu nr. 38, 540139, judeul Mure, Romnia
Web: www.umftgm.ro | Email: asigurarea.calitatii@umftgm.ro | Tel: +40 265 215 551 int.287 | Fax: +40 265 210 407
 Ministerul Educaiei Naionale
ROMNIA

DEPARTAMENTUL DE ASIGURARE A CALITII

Observaii /
Nr. Criteriu de
Activiti Documente de
crt. raportare
referin
ntocmirea proiectului de regulament privind organizarea http://www.umftgm.ro/prez
entare-umf/managementul-
i funcionarea departamentului
calitatii/departamentul-de-
asigurare-a-
calitatii/documente.html

2 Evaluri Consultan acordat comisiilor de evaluare i asigurare a Elemente cuantificabile din

aceste rapoarte se regsesc
interne calitii pe faculti n vederea ntocmirii rapoartelor lor
n rapoartele anuale ale
privind anuale. decanilor
calitatea
Analiza rapoartelor privind autoevaluarea cadrelor http://www.umftgm.ro/facul
didactice ntocmite la nivel de faculti a condus la tatea-de-medicina/planuri-si-
urmtoarele elemente cuantificabile: rapoarte-pe-
facultate/rapoarte.html
- Pe faculti, media punctajelor individuale, exprimate
http://www.umftgm.ro/facul
ca procent din punctajul maxim al fiecrei funcii
tatea-de-medicina-
didactice, s-a situat n intervalul 50-60%, media cea mai
dentara/organizare/planuri-
mare fiind la Facultatea de Farmacie, 59,14%. si-rapoarte.html
- Pe departamente, mediile au variat ntre 48,15% http://www.umftgm.ro/facul
(Departamentul de Medicin 3) i 59,41% tatea-de-
(Departamentul de tiine Farmaceutice de Specialitate) farmacie/conducere-si-
- Pe funcii didactice, punctajele medii sunt comisii-de-lucru/planuri-si-
asemntoare ntre facultile de Medicin i Medicin rapoarte/rapoarte.html
Dentar i au valori constant mai mari la Facultatea de
Farmacie. Astfel, punctajele medii pe faculti pentru
funcia didactic de:
o profesor universitar, sunt foarte apropiate i
situate n jurul valorii de 60%;
o confereniar universitar, sunt situate ntre 54 i
59%;
o ef de lucrri, ntre 49 i 56%;
o asistent/preparator universitar, ntre 47 i 69%,
cel mai larg interval de valori medii.
- Cele mai mari punctaje individuale, pe funcii didactice,
au fost obinute la Facultatea de Medicin:
o Profesor universitar, 89,83%, Departamentul
Medicin 4
o Confereniar universitar 85,09%, Departamentul
Medicin 4
o ef de lucrri 83,46%, Departamentul Medicin 2
o Asistent/preparator universitar 89,44%,
Departamentul Medicin 3
Analiza rapoartelor de evaluare a cadrelor didactice de http://www.umftgm.ro/facul
ctre studeni ntocmite la nivel de faculti a condus la tatea-de-medicina/planuri-si-
urmtoarele elemente cuantificabile: rapoarte-pe-
facultate/rapoarte.html
- Pe faculti, media punctajelor s-a situat ntre 4,03 i
http://www.umftgm.ro/facul
4,63, din punctajul maxim 5, cea mai mare medie fiind tatea-de-medicina-
nregistrat la Facultatea de Farmacie. dentara/organizare/planuri-
- Pe departamente, media s-a ncadrat ntre 3,17 i 4,89, si-rapoarte.html

Adresa UMF: Trgu Mure, str. Gh. Marinescu nr. 38, 540139, judeul Mure, Romnia
Web: www.umftgm.ro | Email: asigurarea.calitatii@umftgm.ro | Tel: +40 265 215 551 int.287 | Fax: +40 265 210 407
 Ministerul Educaiei Naionale
ROMNIA

DEPARTAMENTUL DE ASIGURARE A CALITII

Observaii /
Nr. Criteriu de
Activiti Documente de
crt. raportare
referin
cea mai mare medie fiind nregistrat la Departamentul http://www.umftgm.ro/facul
tatea-de-
de Medicin Dentar 2.
farmacie/conducere-si-
- Pe funcii didactice, punctajele medii au variat dup comisii-de-lucru/planuri-si-
cum urmeaz: rapoarte/rapoarte.html
o Profesor universitar, 4,33-4,56
o Confereniar universitar, 1,86-4,66, cel mai larg
domeniu de valori
o ef de lucrri, 4,31-4,55
o Asistent/preparator universitar, 3,43-4,91
Evaluare intern privind gradul de satisfacie al studenilor http://www.umftgm.ro/prez
entare-umf/managementul-
i cadrelor didactice n legtur cu serviciile oferite de
calitatii/departamentul-de-
universitate, bibliotec, microcantin, cmine. Apreciere asigurare-a-
medie: bun. Puncte identificate ca necesitnd mbuntiri calitatii/documente.html
sau fiind nesatisfctoare: gradul de dezvoltare a
platformei on line de documentare; dotarea Bibliotecii cu
suporturi de curs/ndreptare lucrri practice; relaiile
student-serviciul social, student - administrator cmin;
tarifele de cazare raportate la condiiile din
cmine; criteriile de ocupare a locurilor n cmine; dotarea
slilor de lectur din cadrul cminelor studeneti;
diversitatea meniului microcantinei.
3 Evaluri Departamentul a fost implicat n a doua parte a anului 2012 http://www.umftgm.ro/univ
ersitate/managementul-
externe n activitatea grupului de lucru de ntocmire a dosarului de
calitatii/evaluari-
autoevaluare n vederea evalurii externe a universitii n institutionale/eua-iep-
anul 2013 de ctre Asociaia Universitilor Europene, prin evaluation.html
cooptarea n acest grup a doi dintre membrii
departamentului, grupul fiind coordonat de Prorectorul
responsabil cu Asigurarea Calitii
n anul 2012 a avut loc evaluarea ARACIS n vederea http://www.umftgm.ro/prez
entare-umf/managementul-
acreditrii masteratului Terapie fizic i reabilitare
calitatii/evaluari-
funcional institutionale/evaluari-
aracis.html
4 Sistemul de Implicarea n demararea procesului de armonizare a http://www.umftgm.ro/prez
entare-umf/documente-
management formatului i codificrii documentelor interne de
oficiale-umf/regulamente-
al calitii reglementare (regulamente i proceduri), n paralel cu metodologii-proceduri.html
implementarea Ordinului 946/2005 privind controlul intern
al documentelor. http://www.umftgm.ro/prez
Implicarea membrilor departamentului n procesul de entare-umf/managementul-
calitatii/evaluari-
implementare a standardului ISO 9001 cu termen de institutionale/implementarea
finalizare n prima parte a anului 2013 -standardului-de-calitate-iso-
Elaborarea proiectului Manualului Calitii n colaborare cu 9001.html
Comisia de Evaluare i Asigurare a Calitii de la Facultatea

Adresa UMF: Trgu Mure, str. Gh. Marinescu nr. 38, 540139, judeul Mure, Romnia
Web: www.umftgm.ro | Email: asigurarea.calitatii@umftgm.ro | Tel: +40 265 215 551 int.287 | Fax: +40 265 210 407
 Ministerul Educaiei Naionale
ROMNIA

DEPARTAMENTUL DE ASIGURARE A CALITII

Observaii /
Nr. Criteriu de
Activiti Documente de
crt. raportare
referin
de Farmacie http://www.umftgm.ro/prez
entare-umf/managementul-
calitatii/manualul-
calitatii.html
5 Activiti de Universitatea de Medicin i Farmacie din Trgu Mure a http://www.umftgm.ro/prez
entare-umf/managementul-
instruire n organizat dou cursuri de instruire de manageri de calitate
calitatii/departamentul-de-
domeniul i auditori, n cadrul proiectului POSDRU/86/1.2/S/58609, la asigurare-a-
calitii care au participat 24 de cadre didactice i, respectiv, 40 de calitatii/documente.html
cadre aparinnd personalului administrativ.
Elaborarea de materiale tutoriale privind managementul
calitii n colaborare cu Comisia de Evaluare i Asigurare a
Calitii de la Facultatea de Farmacie
6 Alte activiti Implicarea departamentului n sistematizarea i
raionalizarea informaiilor disponibile pe site-ul
universitii

Prof. Dr. Angela Borda Prof. Dr. Silvia Imre

Prorector responsabil cu Asigurarea Calitii Director Departament Asigurarea Calitii

Adresa UMF: Trgu Mure, str. Gh. Marinescu nr. 38, 540139, judeul Mure, Romnia
Web: www.umftgm.ro | Email: asigurarea.calitatii@umftgm.ro | Tel: +40 265 215 551 int.287 | Fax: +40 265 210 407