Sunteți pe pagina 1din 1

BIBLIOGRAFIE

http://www.efin.ro/credite/banca_transilvania/produse.html
file:///C:/Users/Georgiana/Desktop/Curs%20Managementul%20calitatii%20(ID).pdf
http://academiacomerciala.ro/Managementul%20calitati/.pdf
http://www.oeconomica.uab.ro/upload/lucrari/820063/32.pdf
http://www.bel.utcluj.ro/dce/didactic/mc/MC_curs_3_Calitate.pdf
https://ro.scribd.com/doc/24805687/MANAGEMENTUL-CALITATII
http://www.scritub.com/economie/finante/BT-ELEMENT-DISTINCT-PE-PIATA.php
https://www.bancatransilvania.ro/files/rezultate/financiare/situatii_financiare_bt_.pdf
https://www.bancatransilvania.ro/actionari/rezultate-financiare/
https://www.bancatransilvania.ro/files/aga/prezentare_aga_29_04_2015.pdf
https://ro.scribd.com/doc/150085534/Managementul-Calitatii-Serviciilor-Bancare
http://documents.tips/download/link/calitatea-si-managementul-calitatii
http://documents.tips/documents/managementul-calitatii.html