Studiu

Retailerul Homebase apeleaza la un furnizor de servicii logistice pentru a

de caz
raspunde cererii sezoniere
23
http://www.supplychainstandard.com/assets/getAsset.aspx?liAssetID=266

Homebase este un retailer specializat in domeniul amenajarilor interioare si gradinarit.

Compania comercializeaza o gama larga de produse, importate de peste tot din lume. Atunci
cand nu au mai facut fata importurilor au apelat la furnizorul de servicii logistice Unipart
Logistics pentru ca a putut sa le puna la dispozitie un amplasament de depozitare capabil sa
ofere flexibilitate si toate serviciile necesare oricarui tip de produs comercializat de catre
Homebase.
Alegerea acestei solutii s-a dovedit utila si in perioadele considerate de varf pentru
anuminte produse. Pe parcursul verii, spatiul ocupat de Homebase in cadrul amplasamentului
s-a extins la unul de patru ori mai mare, datorita cererii sezoniere pentru produse ca gratare
sau echipamente de gradinarit. Homebase desfasoara, de obicei, campanii intensive de
promovare a produselor sezoniere ce au un efect vizibil asupra cererii, iar in baza
previzionarii acesteia cu ajutorul unor instrumente de marketing se emit comenzile pentru
respectivele produse.
Capacitatea amplasamentului pus la dispozitie de Unipart Logistics este mai mult
decat suficienta pentru a acoperi nevoile de depozitare ale retailerului. In 2006, Homebase a
facut fata cu succes nevoii pietii pentru produse sezoniere, adaptandu-se rapid la flucuatiile
cererii, de exemplu, pentru un produs ca aparatele de aer conditionat, al caror sezon de varf
variaza in functie de condiile meteo. Aceasta a necesitat flexibilitate, atat a resurselor cat si a
fortei de munca, din partea furnizorului de servicii logistice.
Sistemul de depozitare oferit de Unipart Logistics raspunde nevoii de stocare a peste
200 de containere saptamanal. Produsele care trebuie manevrate cu grija sunt stocate separat,
in zone mai inguste, iar cele care pot fi manipulate rapid si produsele sezoniere sunt
paletizate, pentru o mai buna eficientizare a activitatii depozitului. Principala activitate din
depozit presupune ambalarea si livrarea comenzilor in peste cele 300 de magazine Homebase
din Marea Britanie si Irlanda.
Colaborarea dintre Homebase si Unipart Logistics a dat rezultate inca de la inceput.
Furnizorul de servicii logistice a adus imbunatatiri considerabile managementului stocurilor
de produse ale retailerului si flexibilitate in gestionarea acestora. Personalul angajat la
amplasamentul de depozitare a dat dovada de implicare si comunicare eficienta in rezolvarea
problemelor. Un alt punct forte al parteneriatului a fost reprezentat de imbinarea experientei
celor de la Homebase referitoare la sistemul de aprovizionare si depozitare utilizat anterior cu
experienta celor de la Unipart Logistics in domeniul auto si al productiei, in imbunatatirea
disponibilitatii produselor in stoc si a calitatii generale a serviciilor oferite clientilor.