TESTUL NR.

3
MARKETING STRATEGIC SI OPERATIONAL

1. Adaptarea modelului de automobil Tercel produs de Toyota la cerinţele pieţei

Asiei de Sud-Est prin eliminarea instalaţiei de încălzire reprezintă o segmentare a
pieţei după criteriul:
a) demografic; b) psihografic; c) geografic; d) comportamental.
*
2. În cadrul procesului de planificare strategică activitatea de marketing a
întreprinderii are în vedere:
a) derularea politicii promoţionale;
b) elaborarea strategiei generale, furnizarea informaţiilor necesare, elaborarea
strategiilor specifice atingerii obiectivelor propuse;
c)ocuparea unor poziţii superioare concurenţei;
d) rezolvarea problemelor şi atingerea obiectivelor fixate pe baza planurilor anuale de
dezvoltare.
*
3. Poziţionarea întreprinderii prin crearea unor mesaje promoţionale complet diferite
dar care vizează acelaşi segment de piaţă reprezintă:
a)poziţionare excesivă; c) poziţionare eficientă;
b) poziţionare prin diferenţiere; d) poziţionare confuză.
*
4. O întreprindere specializată în cadrul unui segment de piaţă este perceputa ca:
a)deţinătoarea unei cote reduse de piaţă dintr-un segment mare de consumatori;
b) deţinătoarea unei cote ridicate din piaţa totală;
c)având un impact major asupra evoluţiei pieţei;
d) nici o variantă nu este corectă.
*
5. In funcţie de etapa din ciclul de viaţă, maşinile de scris şi aparatele foto fără film
se plasează:
a) în etapa declinului; c) în etape diferite;
b) în etapa maturităţii; d) în etapa de dezvoltare.
*
6. Una dintre formele de manifestare a concurenţei o reprezintă concurenţa generică.
Ea are în vedere:
a)toate întreprinderile care îşi dispută aceleaşi venituri ale consumatorilor;
b) întreprinderile care oferă produse destinate să satisfacă aceleaşi nevoi;
c)întreprinderile care oferă aceleaşi produse sau grupă de produse;
întreprinderile care oferă produse sau servicii similare la preţuri de aceeaşi mărime.
*
7. Una din enumerările următoare nu constituie componente ale publicului
întreprinderii:
a)grupurile de intermediari, opinia concurenţilor, personalul propriu;
b) opinia publică, acţionarii, puterea;
c)administraţia publică, grupurile de interese civice, mass-media;
d) grupurile bancare, fundaţiile, asociaţiile profesionale.
*
8. Promovarea unui climat de echitate şi ordine, de răspundere personală şi stimulare
a valorilor reprezintă acţiuni de marketing:
a) intern; b) relaţional; c) interactiv; d) tranzacţional.
*
9. Al treilea nivel al planificării strategice, nivelul funcţional, include:
a)planul strategic de marketing şi planul strategic de produs;
b)planul unităţii strategice de activitate şi definirea avantajelor competitive;
c)planul strategic al întreprinderii şi misiunea întreprinderii;
d)strategiile de dezvoltare a întreprinderii.
*
10. Obiectivele funcţionale de marketing, cuprinse în planul de marketing al
întreprinderii, includ:
a)obiective financiare, cota de piaţă, notorietatea mărcii;
b) obiective financiare, obiective de vânzări;
c)obiective financiare, creşterea performanţelor salariaţilor;
d) obiective financiare, obiective generale.
*
11. In cadrul analizei S.W.O.T., fiecare punct forte se va analiza în funcţie de:
a)probabilitatea de manifestare;
b) intensitatea şi importanţa pentru întreprindere;
c)oportunităţile şi ameninţările mediului;
d) raportul existent între oportunităţi şi ameninţări.
*
12. Principala preocupare a marketingului strategic o reprezintă:
a)eficientizarea producţiei şi perfecţionarea tehnicilor de promovare;
b)diferenţierea calitativă a ofertei pentru categorii distincte de consumatori, pe termen
lung;
c)creşterea profiturilor şi creşterea volumului producţiei;
d) cunoaşterea nevoilor consumatorilor.
*
13. Dezvoltarea curentelor de tip "consumerism" sau ecologic determină:
a)o reducere a segmentelor de consumatori;
b) scăderea importanţei marketingului de masă;
c)posibilitatea globalizării şi standardizării marketingului;
d)nu influenţează marketingul strategic.
*
14.Strategia operaţională reprezintă:
a)modul de gestionare a portofoliului de afaceri;
b) prelungirea strategiei funcţionale la nivelul unităţilor de operare;
c)strategia aplicată în compartimentele societăţii:
d) strategia aplicată în scopul alocării eficiente a resurselor.
*
15. Identificarea elementelor ce contribuie într-o mare măsură la crearea
profitului
constituie obiectul:
a)analizei funcţionale; c) analizei lanţului valorii;
b)analizei factoriale; d) analizei experimentale.
*
16. În cadrul analizei S.W.O.T. utilizarea oportunităţilor oferite de mediul extern
pentru depăşirea punctelor slabe reprezintă o strategie de:
a) diversificare; b) tip agresiv c) reorientare; d) defensivă.
*
17. În cadrul modelului B.C.G. produsele care au nevoie redusă de lichiditate
(finanţare) şi care generează lichiditate întreprinderii sunt denumite:
a) pietre de moară; b) dileme; c) vaci de muls; d) vedete.
*
18. In cadrul modelului B.C.G. strategia care cuprinde parcursul vacă de
mulsdilemăsteavacă de muls este specifică:
a) stării de mediocritate; b) inovatorilor; c) urmăritorilor; d) dezastrului.
*
19. Conform cu modelul B.C.G.2, strategia de creştere a volumului desfacerilor este
recomandată:
a)industriilor fragmentate; c) industriilor de volum;
b)industriilor în impas; d) specializate.
*
20.O întreprindere care deţine poziţia de lider într-un domeniu care se află într-o fază
de creştere scăzută, conform modelului General Electric poate adopta o strategie:
a)de retragere; c) de protejare şi reorientare;
b)de dezvoltare selectivă; d) de generare de profit.
*
21.O întreprindere care produce o gamă completă de produse cosmetice, de calitate
excepţională, adresate segmentului de lux, practică o strategie de macrosegmentare:
a)de concentrare; c) de specializare selectivă;
b)de specializare pe produs; d) de specializare pe clienţi.
*
22. Segmentarea realizată în funcţie de rata de utilizare a produselor face parte din:
a)segmentarea în funcţie de avantajele urmărite;
b)segmentarea socio-culturală;
c)segmentarea psihografică;
d)segmentarea comportamentală.
*
23. Marketingul relaţional, prin care se urmăreşte fidelizarea consumatorilor, se
încadrează în:
a)segmentarea în funcţie de avantajele urmărite; c) segmentarea psihografică;
b)segmentarea socio-culturală; d) segmentarea comportamentală.
*
24. Intrarea produselor care aparţin aceleiaşi întreprinderi într-un proces de
autoconcurenţă (canibalism) reprezintă un risc al strategiei de segmentare:
a)de marketing nediferenţiat; c) de marketing segmentat;
b)de marketing concentrat; d) de marketing diferenţiat.
*
25. Dacă prin strategia de poziţionare numai o parte din atributele mărcii au fost
scoase în evidenţă, se realizează o poziţionare eronată de tipul:
a)poziţionare ineficientă; c) poziţionare nerealistă;
b)poziţionare confuză; d) poziţionare excesivă.
*
26. Un produs complex, care posedă multe caracteristici tehnice, este recomandabil
să fie poziţionat printr-o strategie:
a)bazată pe avantajele oferite de produs;
b) care are în vedere mărcile concurente;
c)orientată către o categorie de consumatori;
d) în funcţie de calitatea distinctivă a produsului.
RĂSPUNSURI TESTUL NR. 3

1 c
2 b
3 d
4 a
5 c
6 a
7 a
8 a
9 a
10 a
11 b
12 b
13 b
14 b
15 c
16 c
17 c
18 c
19 c
20 c
21 d
22 d
23 d
24 d
25 d
26 d