UNIVERSITATEA „LUCIAN BLAGA” SIBIU

Strategii şi politici de management şi marketing

PROIECT
- activitatea de aprovizionare-desfacere –

- Prof. univ. dr. Silviu Crişan

ANUL IV
MIERCUREA CIUC
2006

1
 PROIECT
- activitatea de aprovizionare-desfacere -

1. Întreprinderea comercială DEG-S.A. are ca obiect de activitate aprovizionarea a N

beneficiari cu 5 produse notate cu A, B, C, D, E.

2. Deoarece în ultimele luni ale anului trecut nu s-a reuşit satisfacerea la nivelul înţelegerilor a
fiecăruia dintre cei N beneficiari, conducerea întreprinderii DEG-S.A. a hotărât efectuarea
unor modificări privind activitatea de aprovizionare-desfacere. Prima acţiune se referă la
previzionarea desfacerilor pentru fiecare dintre cele 5 produse.

3. Previzionarea se va face pentru anul următor şi va utiliza ca elemente de fundamentare

desfacerile realizate la cele 5 produse în ultimii 5 ani. Pentru previzionare se va folosi
metoda Lanţurilor Markov şi metoda modificării procentuale mobile.

4. Pentru acoperirea eventualelor solicitări suplimentare ale beneficiarilor, fiecare cantitate (din
cele 5 produse) rezultată din previzionare va fi suplimentată cu 0,05%.

5. Cantităţile din cele 5 produse vor fi cumpărate de la diverşi furnizori, vor fi păstrate în
depozitele întreprinderii DEG-S.A., unde vor fi formate şi sortimentele comerciale, şi, în
final vor fi vândute beneficiarilor.

6. În urma testării pieţei s-a constatat că pentru fiecare produs care trebuie achiziţionat pot fi
luaţi în considerare următorii furnizori:
- pentru produsul A sunt 3 furnizori notaţi cu FA1, FA2 şi FA3;
- pentru produsul B sunt 4 furnizori notaţi cu FB1 – FB4;
- pentru produsul C sunt 3 furnizori notaţi cu FC1 – FC3;
- pentru produsul D sunt 5 furnizori notaţi cu FD1 – FD5;
- pentru produsul E sunt 3 furnizori notaţi cu FE1 – FE3;

2. Pentru selectarea furnizorilor se va folosi modelul Fishbein-Rosenberg, criteriile de apreciere

fiind în număr de 4, respectiv:
- calitatea produsului. Se presupune că furnizorii livrează doar produse de calităţile I şi
II, ambele calităţi fiind acceptate de întreprinderea DEG-S.A.;
- distanţa în km. până la fiecare furnizor;
- preţul produsului exprimat în unităţi monetare (UM) pe unitatea de măsură
convenţională, la rândul ei notată cu UMC;
- modalitatea de transport (transport făcut de furnizor sau de întreprinderea DEG-
S.A.).

Se cere:

1. Stabilirea necesarului de aprovizionat pentru anul N+1 (al şaselea) la cele 5 produse.
Necesarul de aprovizionat este egal cu previziunea desfacerilor pentru anul N+1 la care se
aplică un coeficient de 0,05%;

2. În funcţie de atitudinile conturate faţă de fiecare furnizor, se vor stabili cantităţile din
produsele A, B, C, D şi E care trebuie aprovizionate de la fiecare furnizor.

2
 Datele proiectului
„Activitatea de aprovizionare-desfacere”

1. Situaţia desfacerilor în ultimii 5 ani, care se va utiliza în previzionarea cantităţilor care se vor
vinde în anul N+1 (al şaselea) sunt cele din tabelul 1;

Tabelul 1 UMC
Produs Ani Cantitate
A-5 A-4 A-3 A-2 A-1 previzionată
0 1 2 3 4 5 6
A 302,2 296,0 294,8 289,1 ? ?
B 168,4 180,1 191,7 200,8 ? ?
C 109,9 117,5 125,3 138,0 ? ?
D 157,7 153,4 148,3 154,6 ? ?
E 87,5 36,7 92,0 90,8 ? ?
Total ? ? ? ? ? ?
Precizări:
- datele din coloana 5 vor fi stabilite de studenţi;
- datele din coloana 6 vor rezulta în urma utilizării metodelor Lanţurile Markov şi
Modificarea procentuală mobilă;
- datele din rândul „Total” rezultă din calcule.

2. Datele referitoare la produsele cumpărate şi la furnizorii agreaţi de întreprinderea DEG S.A.

sunt prezentate în tabelul 2:

Tabelul 2 Produsul A
Furnizori Atribute (furnizor/produs) Cantitate
Calitate Distanţa Preţ Modalitate oferită
(km) (UV/UMC) de transport (UMC)
0 1 2 3 4 5
FA1 I 58 125 proprii 150
FA2 II 79 110 proprii 90
FA3 II 41 120 furnizor 80

Precizări:
- importanţa fiecărui criteriu de apreciere este fixată de studenţi;
- importanţa aprecierilor este aceeaşi pentru fiecare din cele 5 produse;
- suma importanţei aprecierilor trebuie să fie egală cu 1;
- atitudinile faţă de fiecare furnizor se vor exprima prin valori raportate la unitate. De
exemplu: 0,2; 0,8; 0,7 etc;
3. pentru celelalte produse (B, C, D şi E) şi furnizori (FB1 – FB4 etc.) datele vor fi alese de
către studenţi după modelul din tabelul 2.

Aprilie 2006 Prof. univ. dr. Silviu Crişan

3
 REZOLVARE

1.

Tabelul 1 UMC
Produs Ani Cantitate
A-5 A-4 A-3 A-2 A-1 previzionată
0 1 2 3 4 5 6
A 302,2 296,0 294,8 289,1 ? ?
B 168,4 180,1 191,7 200,8 ? ?
C 109,9 117,5 125,3 138,0 ? ?
D 157,7 153,4 148,3 154,6 ? ?
E 87,5 36,7 92,0 90,8 ? ?
Total ? ? ? ? ? ?

Nota: pentru rezolvarea problemei se vor folosi :

- metoda lanturilor Markov;
metoda modificarii procentuale mobile.

Tabelul 1/1 UMC

Produs Ani Cantitate
A-5 A-4 A-3 A-2 A-1 previzionată
0 1 2 3 4 5 6
A 302,2 296,0 294,8 289,1 290,9 ?
B 168,4 180,1 191,7 200,8 206,9 ?
C 109,9 117,5 125,3 138,0 155,2 ?
D 157,7 153,4 148,3 154,6 159,9 ?
E 87,5 36,7 92,0 90,8 100,6 ?
Total 825,7 783,7 852,1 873,3 897,5 ?

Transformam valorile absolute din tabelul de mai sus in valori relative pentru a stabili structura
necesarului de aprovizionare pe fiecare an .

Tabelul 1/2 %
Produs Ani Cantitate
A-5 A-4 A-3 A-2 A-1 previzionată
0 1 2 3 4 5 6
A 36,6 37,8 34,6 33,1 32,4 ?
B 20,4 23,0 22,5 23,0 23,1 ?
C 13,3 15,0 14,7 15,8 17,3 ?
D 19,1 19,6 17,4 17,7 17,8 ?
E 10,6 4,7 10,8 10,4 11,2 ?
Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 ?

4
 Calculam matricea de tranzitie sau de trecere de la un an la altul.
Pentru fiecare matrice de tranzitie, pe diagonala trecem ponderea cea mai mica rezultata din
compararea a doi ani consecutivi respectiv ponderea pastrata de la un an la altul T0,T1.
Pe orizontala matricei trecem ponderile pierdute de T1 fata de T0 iar pe verticala ponderile
castigate de T1 fata de T0 .

Tabelul 1/3 (A-5)-(A-4)

1 2 3 4 5 A-5
Produse T0
A 36,6 36,6
B 20,4 20,4
C 13,3 13,3
D 19,1 19,1
E 1,2 2,6 1,7 0,5 4,7 10,6
A-4
T1 37,8 23,0 15,0 19,6 4,7 100,0

Tabelul 1/4 (A-4)-(A-3)

1 2 3 4 5 A-4
Produse T0
A 34,6 3,2 37,8
B 22,5 0,5 23,0
C 14,7 0,3 15,0
D 17,4 2,2 19,6
E 4,7 4,7
A-3
T1 34,6 22,5 14,7 17,4 10,8 100,0

Tabelul 1/5 (A-3)-(A-2)

1 2 3 4 5 A-3
Produse T0
A 33,1 0,4 1,1 0,3 34,9
B 22,5 22,5
C 14,7 14,7
D 17,4 17,4
E 0,1 10,4 10,5
A-2
T1 33,1 23,0 15,8 17,7 10,4 100,0

5
 Tabelul 1/6 (A-2)-(A-1)
1 2 3 4 5 A-2
Produse T0
A 32,4 0,6 0,1 33,1
B 22,5 0,5 23,0
C 15,8 15,8
D 17,7 17,7
E 10,4 10,4
A-1
T1 32,4 22,5 16,9 17,8 10,4 100,0

Cele patru matrice se insumeaza si se obtine matricea totala de tranzitie:

Tabelul 1/7
1 2 3 4 5
Produse T
A 136,7 0,4 2,6 0,4 3,5 143,6
B 88,4 1,0 89,4
C 58,5 0,3 58,8
D 71,6 2,2 73,8
E 1,2 2,7 1,7 0,5 30,2 36,2

T 137,9 91,5 62,8 72,5 37,1 401,8

Calculam matricea probabilitatilor prin raportarea fiecarui element din linie la total:
Ex: 136,7 : 143,6 = 0,95209
0,4 : 143,6 = 0,00276
2,6 : 143,6 = 0,01804
0,4: 143,6 = 0,00284
3,5 : 143,6 = 0,02424
……………………
……………………
……………………

Matricea probabilitatilor se inmulteste cu valorile relative ale perioadei A-1

0,95209 0,00276 0,01804 0,00287 0,02424 X 32,4

0,00000 0,98900 0,00000 0,00000 0,01100 23,1
0,00000 0,00000 0,99510 0,00000 0,00490 17,3
0,00000 0,00000 0,00000 0,97059 0,02941 17,8
0,03235 0,07425 0,04653 0,01313 0,83375 11,2

6
Si rezulta structura necesarului pentru anul current N+1 (al şaselea):

0,95209*32,4+0,00276*32,4+0,01804*32,4+0,00284*32,4+0,02424*32,4 ≈ 32,4
0,98900*23,1+0,00110*23,1 ≈ 23,1
0,97059*17,3+0,00490*17,3 ≈ 17,3
0,97059*17,8+0,02941*17,8 ≈ 17,8
0,03235*11,2+0,07425*11,2+0,04653*11,2+0,01313*11,2+0,83375*11,2 ≈ 11,2

Tabelul 1/8 %
Produs Ani Cantitate
A-5 A-4 A-3 A-2 A-1 previzionată
0 1 2 3 4 5 6
A 36,6 37,8 34,6 33,1 32,4 32,4
B 20,4 23,0 22,5 23,0 23,1 22,9
C 13,3 15,0 14,7 15,8 17,3 17,3
D 19,1 19,6 17,4 17,7 17,8 17,8
E 10,6 4,7 10,8 10,4 11,2 11,2
Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,00 100,00

Pentru a previziona in valori absolute necesarul de aprovizionat pe anul N+1 se utilizeaza metoda
modificarii procentuale mobile.

MPMt =[(Xt+n) – (Xt+n-1) / (Xt+n-1) + (Xt+n-1) – (Xt+n-2) / (Xt+n-2) +........(Xt+1) – (Xt) / (Xt) ] : n

(Xt) = valoarea observata in prima perioada

(Xt+n) = valoarea observata in ultima perioada
(Xt+n-1) = valoarea observata in penultima perioada
n = numarul de elemente a seriei dinamice

MPMT = [ (897,5-897,5) / (897,5) + (897,5-873,3) / (873,3) + (873,3- 852,1) / (852,1)+(852,1-

783,7)/783,7] : 5 = (0,02771 + 0,02488 + 0,08728): 5 = 0,02729

Pt+m = 0,02729 x 1 x 897,5 + 897,5 = 922,6

Tabelul 1/9 UMC
Produs Ani Cantitate
A-5 A-4 A-3 A-2 A-1 previzionată
0 1 2 3 4 5 6
A 302,2 296,0 294,8 289,1 290,9 299,0
B 168,4 180,1 191,7 200,8 206,9 212,7
C 109,9 117,5 125,3 138,0 155,2 159,6
D 157,7 153,4 148,3 154,6 159,9 164,4
E 87,5 36,7 92,0 90,8 100,6 103,4
Total 825,7 783,7 852,1 873,3 897,5 922,6

7
Daca suplimentam fiecare cantitate rezultata din previzionare cu 0,05% obtinem:

Tabelul 1/9 UMC

Produs Ani N
A-5 A-4 A-3 A-2 A-1 +1
0 1 2 3 4 5 6
A 302,2 296,0 294,8 289,1 290,9 300,5
B 168,4 180,1 191,7 200,8 206,9 223,4
C 109,9 117,5 125,3 138,0 155,2 167,5
D 157,7 153,4 148,3 154,6 159,9 172,6
E 87,5 36,7 92,0 90,8 100,6 108,6
Total 825,7 783,7 852,1 873,3 897,5 968,7

2.

Tabelul 2 Produsul A
Furnizori Atribute (furnizor/produs) Cantitate oferită
Calitate Distanţa Preţ Modalitate (UMC)
(km) (UV/UMC) de transport
0 1 2 3 4 5
FA1 I 58 125 proprii 150
FA2 II 79 110 proprii 90
FA3 II 41 120 furnizor 80

Tabelul 2/1 Produsul A

Atribute WIK Oi(FA1) Oi(FA2) Oi(FA3)

Calitate 9 0,8 0,7 0,7

Distanta(km) 7 0,6 0,4 0,8

9 0,75
Pret 0,8 0,9

Mod.transport 8 0,5 0,5 0,7

8
 Tabelul 2/2 Produsul A

Atribute WIK Oi(FA1) Oi(FA2) Oi(FA3)

Calitate 0,27 0,8 0,7 0,7

Distanta(km) 0,22 0,6 0,4 0,79

Pret 0,27 0,75 0,8 0,9

Mod.transport 0,24 0,5 0,5 0,7

P(FA1)k=0,218+0,132+0,121+0,205= 0,6759

P(FA2)k=0,191+0,088+0,218+0,121= 0,6183

P(FA3)k=0,191+0,174+0,245+0,170 = 0,7799
TOTAL = 2,0741

FA1=0,32

FA2=0,31

FA3=0,36

Cantitatile care trebuie aprovizionate din produsul A de la furnizorii FA1, FA2, FA3, vor fi urmatoarele:
1. FA3 = 90 produse A
2. FA1 = 150 produse A
3. FA2 = 60,5 produse A
Total= 300,5 produse A

Tabelul 3/1 Produsul B

Furnizori Atribute (furnizor/produs) Cantitate oferită
Calitate Distanţa Preţ Modalitate (UMC)
(km) (UV/UMC) de transport
0 1 2 3 4 5
FB1 I 40 100 furnizor 140
FB2 II 50 110 furnizor 130
FB3 II 60 120 furnizor 120
FB4 II 70 130 furnizor 100

9
Tabelul 3/2 Produsul B

Atribute WIK Oi(FB1) Oi(FB2) Oi(FB3) Oi(FB4)

Calitate 0,27 0,8 0,7 0,7 0,7

Distanta(km) 0,22 0,7 0,7 0,5 0,4

Pret 0,27 0,9 0,9 0,6 0,7

Mod.transport 0,24 0,8 0,7 0,8 0,8

P(FB1)k=0,218+0,154+0,245+0,194 = 0,812

P(FB2)k= 0,191+0,154+0,245+0,170 = 0,760

P(FB3)k=0,191+0,11+0,164+0,194 =0,658

P(FB4)k=0,191+0,110+0,164+0,191 = 0,664
TOTAL 2,894

P(FB1)k=0,3

P(FB2)k=0,25

P(FB3)k=0,23

P(FB4)k=0,22

Cantitatile care trebuie aprovizionate din produsul B de la furnizorii FB1, FB2, FB3,FB4. vor fi urmatoarele:

1. FB1 = 140 produse B

2. FB2 = 83.4 produse B
3. FB3 = 0 produse B
4. FB4 = 0 produse B
TOTAL : 223,4 produse B

Tabelul 4/1 Produsul C

Furnizori Atribute (furnizor/produs) Cantitate oferită
Calitate Distanţa Preţ Modalitate (UMC)
(km) (UV/UMC) de transport
0 1 2 3 4 5
FC1 I 40 100 Proprii 140
FC2 II 50 110 Proprii 130
FC3 II 60 120 Proprii 120

10
 Tabelul 4/2 Produsul C

Atribute WIK Oi(FC1) Oi(FC2) Oi(FC3)

Calitate 0,27 0,8 0,7 0,7

Distanta(km) 0,22 0,9 0,8 0,7

Pret 0,27 0,9 0,8 0,7

Mod.transport 0,24 0,5 0,5 0,5

P(FC1)k=0,218+0,154+0,218+0,121= 0,712

P(FC2)k= 0,191+0,176+0,218+0,121= 0,706

P(FC3)k=0,191+0,132+0,218+0,121= 0,662
TOTAL = 2,08

P(FC1)k=0,37

P(FC2)k=0,33

P(FC3)k=0,30

Cantitatile care trebuie aprovizionate din produsul C de la furnizorii FC1, FC2, FC3, vor fi urmatoarele:

1. FC1 = 140 produse C

2. FC2 = 27,5 produse C
3. FC3 = 0 produse C

Total= 167,5 produse C

Tabelul 5/1 Produsul D

Furnizori Atribute (furnizor/produs) Cantitate oferită
Calitate Distanţa Preţ Modalitate (UMC)
(km) (UV/UMC) de transport
0 1 2 3 4 5
FD1 I 40 100 furnizor 140
FD2 II 50 110 furnizor 130
FD3 II 60 120 furnizor 120
FD4 II 70 130 furnizor 100
FD5 II 80 140 furnizor 90

11
Tabelul 5/2 Produsul D

Atribute WIK Oi(FD1) Oi(FD2) Oi(FD3) Oi(FD4) Oi(FD5)

Calitate 0,27 0,8 0,7 0,7 0,7 0,7

Distanta(km) 0,22 0,9 0,8 0,7 0,6 0,5

Pret 0,27 0,9 0,8 0,7 0,6 0,5

Mod.transport 0,24 0,8 0,8 0,8 0,8 0,8

P(FD1)k=0,218+0,198+0,245+0,194 = 0,856

P(FD2)k= 0,191+0,198+0,164+0,194 = 0,746

P(FD3)k=0,191+0,176+0,164+0,194 = 0,724

P(FD4)k=0,191+0,154+0,136+0,194 = 0,675
P(FD5)k=0,191+0,154+0,109+0,218 = 0,672

TOTAL = 3,674

P(FD1)k=0,23

P(FD2)k=0,21

P(FD3)k=0,19

P(FD4)k=0,18
P(FD5)k=0,17

Cantitatile care trebuie aprovizionate din produsul D de la furnizorii FD1, FD2, FD3,FD4,FD5. vor fi urmatoarele:

1. FD1 = 140 produse D

2. FD2 = 32,6 produse D
3. FD3 = 0 produse D
4. FD4 = 0 produse D
5. FD5 = 0 produse D
TOTAL : 172,6 produse D

12
 Tabelul 6/1 Produsul E
Furnizori Atribute (furnizor/produs) Cantitate oferită
Calitate Distanţa Preţ Modalitate (UMC)
(km) (UV/UMC) de transport
0 1 2 3 4 5
FE1 I 70 120 Proprii 90
FE2 I 50 110 Proprii 130
FE3 I 30 100 Proprii 160

Tabelul 6/2 Produsul E

Atribute WIK Oi(FE1) Oi(FE2) Oi(FE3)

0,80 0,80 0,90
Calitate 0,27
0,60 0,80 0,80
Distanta(km) 0,22
0,60 0,70 0,80
Pret 0,27
0,50 0,60 0,60
Mod.transport 0,24

0,218 0,218 0,245

0,132 0,176 0,176
0,164 0,191 0,218
0,121 0,145 0,145
0,635 0,731 0,785 2,151

P(FE1)k=0,218+0,132+0,164+0,121= 0,635

P(FE2)k=0,218+0,176+0,191+0,145= 0,731
P(FE3)k=0,245+0,176+0,218+0,145= 0,785

TOTAL = 2,151

P(FE1)k=0,30

P(FE2)k=0,33

P(FE3)k=0,37

Cantitatile care trebuie aprovizionate din produsul E de la furnizorii FE1, FE2, FE3,FE4,FE5. vor fi urmatoarele:

1. FE3 = 108,6 produse E

2. FE2 = 0 produse E
3. FE1 = 0 produse E

13
TOTAL : 108,6 produse E

14