Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
BUCUREȘTI
2020
2
1. Prezentare generală
2. Situaţia tehnico-economică şi de producţie a firmei "PROMODEC"
(individualizată pe student)
3. Obiectivele echipei manageriale pentru trimestrul IV a.c.
4. Decizia managerială asistată de calculator
Estimarea vânzărilor produdului B.
Estimarea cererii produsului A în condiţii de concurenţă.
Decizia managerială în condiţii de incertitudine şi risc.
Calculul profitului maxim probabil (speranţa matematică a profitului) în cazul în care
se va lansa pe piaţă produsul D.
Programarea activităţilor unui proiect pentru introducerea în fabricaţie a produsului D.
Firma PROMODEC operează pe piaţa unui bun de consum de folosință curentă şi realizează, de
2 ani, două tipuri de produse B și A cu următoarele caracteristici:
Volumul vânzărilor variază întâmplător de la o lună la alta, cu toate că aceste produse au
câştigat poziţii importante pe piaţă;
Pregătirea producţiei pentru cele două produse B, şi A în lunile următoare (octombrie,
noiembrie, decembrie), necesită cunoaşterea în avans de către S.C. PROMODEC S.A. a cererii
viitoare pentru cele două produse ale sale;
Produsul A este în concurenţă cu alte trei produse similare C1, C2, C3 realizate de firme
concurente, astfel că variaţia cererii pentru produsul A este cauzată de evoluţia ponderii pe piaţă a
produselor concurenţiale C1, C2, C3.
Produsul B nu are concurenţă semnificativă pe piaţă, dar cererea pentru acest produs variază în
funcţie de conjunctura economică: rata inflaţiei, creşterea preţurilor unor produse de consum
curent, etc.
În evidenţa contabilă şi statistică a S.C. PROMODEC S.A. există informaţii privind costul și
profitul unitar (Tabelul 1), şi despre vânzările din produsul B (Tabelul 2).
Tabelul 1.
Produsul Costul unitar de Profitul unitar
producţie
A 20 u.m./u.f. 5 u.m./u.f.
B 10 u.m./u.f. 3 u.m./u.f.
Tabelul 2.
Nr.crt. Luna Vânzări din produsul B (unităţi
fizice)
3 Modelare economică
Societatea Comercială PROMODEC S.A. are contracte ferme pentru produsul B, numai în lunile
noiembrie şi decembrie a.c. Pentru estimarea volumului vânzărilor produsului B în luna octombrie a.c.,
conducerea firmei a hotărât să utilizeze datele din lunile anterioare (Tabelul 2), care în reprezentare grafică
sunt redate în Figura 1.
Figura 1
Modelul economico-matematic
Pentru estimarea vânzărilor în luna următoare se poate utiliza un model bazat pe medie şi
anume modelul Brown de nivelare exponenţială.
Rezolvare
Rezolvarea problemei se poate face cu unul dintre produsele informatice: QM for
Windows/Forecasting/Time Series Analysis
6
1800
1700
1600
1500
1400
Vanzarile
1300
1200
1100
Octombrie
Noiembrie
Decembrie
Ianuarie
Februaire
Martie
Aprilie
Mai
Iunie
Iulie
August
Septembrie
Next period
Vânzările Previzionate α=0,2 Previzionate α=0,9 Previzionate α = 0,27
Media
2. Analiza comparativă a rezultatelor pentru cele trei valori ale constantei de nivelare;
Pentru constanta de nivelare 0.2 previziunea este 1391,736 uf.
Pentru constanta de nivelare 0.9 previziunea este 1387,998 uf.
Pentru constanta de nivelare 0.27 previziunea este 1380, 031 uf.
3. Volumul vânzărilor recomandat să fie luat în considerare pentru producţia din luna octombrie
anul curent. Justificarea recomandării.
Volumul vânzarilor luat în considerare este cel pentru α = 0.27, respectiv 1380,031 pentru că are
eroarea medie patratică (MSE) cea mai mică 19503,35, față de previziunea pentru α = 0.2 care are eroarea
medie patratică 19826,09 sau α = 0.9 care are eroare medie patratică 28267,18.
4. Recomandări generale pentru alegerea constantei de nivelare α.
Constanta de nivelare 0 1; este aleasă de decident în funcție de forma seriei de date.
Alegerea valorii lui alpha (α) influenţează ajustarea oscilațiilor din seria de date reale și calitatea
previziunii.
Alegerea constantei de nivelare 0 1:
a) pe baza minimizării indicatorilor erorilor de previziune (et = Yt - Ft )
Media erorilor la pătrat (mean square error) MSE
Media erorilor absolute (mean absolute deviation) MAD
13 Modelare economică
La începutul lunii septembrie a.c., S.C. PROMODEC S.A. a organizat o anchetă asupra unui
eşantion reprezentativ de (1000 + 134 = 1134) consumatori, cu scopul de a determina numărul
utilizatorilor produsului A, cât şi al utilizatorilor produselor concurente C1, C2, C3.
S-au înregistrat următoarele rezultate:
(400+134=534) cumpărători s-au declarat utilizatori ai produsului A;
220 cumpărători s-au declarat utilizatori ai produsului C1;
230 cumpărători s-au declarat utilizatori ai produsului C2;
150 cumpărători s-au declarat utilizatori ai produsului C3.
În luna septembrie a.c., S.C. PROMODEC S.A. a lansat o campanie de publicitate pentru
produsul A. La începutul lunii octombrie s-a efectuat o nouă anchetă asupra aceluiaşi eşantion
reprezentativ de cumpărători şi s-au obţinut următoarele rezultate:
- dintre utilizatorii produsului A (la începutul lunii septembrie a.c.):
80% au rămas fideli produsului A;
10% s-au orientat către produsul C1;
5% s-au orientat către produsul C2;
5% s-au orientat către produsul C3;
- dintre utilizatorii produsului C1 (la începutul lunii septembrie a.c.):
60% au rămas fideli produsului C1;
20% s-au orientat către produsul A;
10% s-au orientat către produsul C2;
10% s-au orientat către produsul C3;
- dintre utilizatorii produsului C2 (la începutul lunii septembrie a.c.):
50% au rămas fideli produsului C2;
25% s-au orientat către produsul A;
14
Modelul economico-matematic
În aceste condiţii, evoluţia pe piaţă a celor patru produse concurenţiale poate fi analizată cu
ajutorul lanţurilor Markov.
0 , 80 0 , 10 0 , 05 0 , 05
P=
( 0 , 20
0 , 25
0 , 30
0 , 60
0 , 10
0 , 20
0 ,10
0 ,50
0 ,10
0 ,10
0 ,15
0 , 40
) .
Rezolvare
Rezolvarea problemei se poate face cu unul dintre produsele informatice: QM for Windows/
Markov Analysis
Analiza economică a rezultatelor
Raportul managerial în care analizaţi rezultatele obţinute pentru datele individualizate cu valoarea
c 0 va include următoarele informaţii:
16
17 Modelare economică
0.6000
0.5000
0.4000
Ponderi pe piață
0.3000
0.2000
0.1000
0.0000
Septembrie Octombrie Noiembrie Decembrie Steady State
Perioadele de timp
A1 C1 C2 C3
În luna septembrie anul curent produsul A se află la începutul perioadei de creştere. Tot în
aceiași lună produsul C1, ce este în concurență cu A a înregistrat o creștere, în timp ce în aceiași
perioadă produsul C2 înregistrează o scădere ce se menține pe întreaga perioadă studiată. Despre
produsul C3, de asemenea concurent a produsului A putem observa faptul că nu înregistrează variații,
menținându-se constant pe întreaga perioadă analizată.
Campania de publicitate a avut un efect maxim în luna octombrie, când produsul A a câştigat
3,1% pe piaţă. In lunile următoare, influenţa campaniei de publicitate scade: 1,59% în noiembrie şi 0,81%
în decembrie.
3. Ponderea limită pe piaţă la care poate ajunge produsul A dacă matricea de tranziţie rămâne
neschimbată un număr mare de perioade.
18
Dacă matricea de tranziţie rămâne mult timp neschimbată de la o lună la alta, ponderea limită la
care poate ajunge produsul A pe piaţă este 54,34%. De aceea se recomandă schimbarea tipului de
campanie de publicitate sau altă politică managerială pentru consolidarea poziţiei firmei pe piaţă.
0.9
0.8
0.8
0.69
Fidelități/Reorientari
0.7 0.62
0.6
0.5
0.4
0.3
0.16 0.19
0.2
0.1 0.08 0.08 0.1 0.09
0.1 0.05 0.05
0
Octombrie Noiembrie Decembrie
A C1 C2 C3
19 Modelare economică
16000
16050
15805
15800
15600
15400
15330
15200
15000
14800
1 2 3
Se observă o evoluție crescătoare a cotei de piață, fapt datorat influenței pozitive a campaniei de
publicitate lansată la începutul lunii octombrie anul curent. Această campanie a determinat creșterea
volumului vânzărilor și totodată a profitului obținut. Propunem amplificarea campaniei de publicitate prin
alocarea unei sume mai mari, scăderea costurilor de producție și adoptarea unei campanii publicitare mai
eficiente.
20
- Starea naturii SN3: situaţie nefavorabilă pentru SC. PROMODEC (concurenţă agresivă a celorlalte
produse)
- cererea din produsul A se situează la nivelul:
21 Modelare economică
cota de participare pe piaţă (calculată prin modelul Markov)* 6000 u.f. în luna octombrie =
0,5011 * 6000 =3.066 u.f.
0,95 * cota de piaţă (din modelul Markov) * 6000 u.f. în luna noiembrie = 0,95 * 0,5269 *
6000 = 0,95 * 3161,4 = 3003,33 u.f.
0,90 * cota de piaţă (din modelul Markov) * 6000 u.f. în luna decembrie = 0,90 * 0,535 *
6000 = 0,90 * 3.210 u.f. = 2.889 u.f.
Rezultă că în cazul stării naturii SN3, cererea pentru produsul A se situează la nivelul: 3.066 +
3003,33 + 2889 = 8.958,33 u.f.
- cererea pentru produsul B să fie în luna octombrie la nivelul de 1380, 03 u.f. prognozat prin
modelul Brown pentru α optim, apoi în luna noiembrie la nivelul 1000 u.f. şi în decembrie la 3200 u.f.
Rezultă că în cazul stării naturii SN3, cererea pentru produsul B se situează la nivelul: 1380, 03
+ 1000 + 3200 = 5.580,03 u.f.
Sunt luate în considerare următoarele variante decizionale referitoare la oferta de producţie
pentru următoarele trei luni:
V1 – oferta pentru produsul A să fie egală cu cererea totală estimată pe baza cotelor de piaţă din
octombrie, noiembrie şi decembrie a.c. obţinute cu modelul Markov = 0,511 *6000 +0,5269 * 6000 +
0,535 * 6000 = 3.066 + 3.161,4 + 3.210 = 9.437,4 u.f., iar oferta pentru produsul B să fie egală cu
[(cererea pentru luna octombrie estimată cu modelul lui Brown pentru α = 0,2) + (cererea de 1000 u.f.
pentru luna noiembrie) + (cererea de 3200 u.f. pentru luna decembrie)] = 1391,745 + 1000 +3200 =
5.591,74 u.f.
V2 – oferta pentru produsul A să fie cu 5% mai mare faţă de cererea totală estimată pe baza
cotelor de piaţă din octombrie, noiembrie şi decembrie a.c. obţinute cu modelul Markov = 1,05 *
9.437,4 = 9.909,27 u.f., iar oferta pentru produsul B să fie cu 5% mai mică decât [(cererea pentru luna
octombrie estimată cu modelul lui Brown pentru α = 0,2) + (cererea de 1000 u.f. pentru luna
noiembrie) + (cererea de 3200 u.f. pentru luna decembrie)] = 0,95*5.591,74 = 5.312,15 u.f.
V3 - oferta pentru produsul A să fie cu 5% mai mică faţă de cererea totală estimată pe baza
cotelor de piaţă din octombrie, noiembrie şi decembrie a.c. obţinute cu modelul Markov = 0,95 *
9.437,4 = 8.965,53 u.f., iar oferta pentru produsul B să fie cu 5% mai mare decât [(cererea pentru luna
octombrie estimată cu modelul lui Brown pentru α = 0,2) + (cererea de 1000 u.f. pentru luna
noiembrie) + (cererea de 3200 u.f. pentru luna decembrie)] = 1,05*5.591,74 = 5.871,33 u.f.
Compararea diferitelor posibilităţi de desfăşurare a producţiei se face prin prisma unor consecinţe
de tip profit calculat pentru fiecare variantă decizională Vi, i = 1, 2, 3 şi stare a naturii SNj, j = 1, 2, 3.
3 3
∑ ∑
Profit(Vi, SNj) = (profitul unitar A) * MIN{ k =1 (ofertaVi produs A)k, k =1 (cerereaSNj
3 3
∑ ∑
produs A)k} + (profitul unitar B) * MIN{ k =1 (ofertaVi produs B)k, k =1 (cerereaSNj produs B)k} -
3 3
∑ ∑
(costul unitar producţie A) * MAX{0, [ k =1 (ofertaVi produs A)k - k =1 (cerereaSNj produs A)k]} -
3 3
∑ ∑
(costul unitar producţie B) * MAX{0, [ k =1 (ofertaVi produs B)k - k =1 (cerereaSNj produs B)k]}
unde k = 1 = octombrie, k = 2 = noiembrie, k = 3 = decembrie.
Din Tabelul 1: profitul unitar A = 5 u.m./u.f.; profitul unitar B = 3 u.m./u.f.;
costul unitar producţie A = 20 u.m./u.f.; costul unitar producţie B = 10 u.m./u.f.
22
Modelul economico-matematic
Structurarea situaţiei decizionale sub forma unui set finit de variante de acţiune, a mai multor
stări ale naturii şi posibilitatea de a calcula consecinţele economice asociate fiecărei combinaţii variantă
decizională – stare a naturii permite formularea unui model de decizie sub formă matriceală prezentată
în Tabelul 3.1.
Tabelul 3.1
Starea naturii SN1 Starea naturii SN2 Starea naturii SN3
(p1 = 0,4) (p2 = 0,4) (p3 = 0,2)
Varianta
63962,22 63962,22 51833,24
decizională V1
Varianta
65482,8 53686,05 41709,3
decizională V2
Varianta
62441,64 61406,97 58474,74
decizională V3
Varianta decizională V1
Oferta A = 9.437,4
u.f.
Oferta B = 5.591,74 63962,22 u.m. 63962,22 u.m. 51833,24 u.m.
u.f.
Varianta decizională V2
Oferta A =9.909,27
u.f.
Oferta B = 65482,8 u.m. 53686,05 u.m. 41709,3 u.m.
5.312,15 u.f.
Varianta decizională V3
Oferta A = 8.965,53 62441,64 u.m. 61406,97 u.m. 58474,74 u.m.
u.f.
23 Modelare economică
Oferta B = 5.871,33
u.f.
Rezolvare
Rezolvarea problemei se poate face cu unul dintre produsele informatice: QM for
Windows/Decision Analysis/Decision Tables
24
Cea mai potrivită regulă de decizie este criteriul Hurwicz pentru că aceasta analizează atât cel
mai bun, cât și cel mai slab rezultat al variantei de decizie.
2. Estimarea costului maxim pentru achiziţionarea unor informaţii complete asupra stărilor naturii;
27 Modelare economică
Costul maxim pentru achiziționarea unor informații complete asupra stărilor naturii este
1846,82.
Prin utilizarea programului informatic QM for Windows și analiza rezultatelor obținute în tabelul
Hurwicz Table: se poate observa între ce valori ale lui o anumită variantă se situează pe locul întâi,
care este pe locul doi și care pe locul trei, etc.
Se aplică formula de calcul a lui Hurwicz pentru cele 3 variante considerând necunoscută; se
egalează doua câte doua variantele și se obțin 3 valori ale lui . În acest fel se identifică patru
subintervale de valori pentru . Se alege arbitrar câte o valoare pentru în fiecare subinterval, se
rulează problema în QM for Windows/Decision Analysis pentru fiecare valoare aleasă și se analizează
care este ordinea de preferință a variantelor pe fiecare interval.
1. Surclasarea variantelor decizionale pe baza rezultatelor din tabelul „Hurwicz Table”
2. Surclasarea variantelor decizionale pe baza calcului intervalelor de variaţie ale lui alpha:
Criterul lui Hurwicz implica =[0,1]:
Se alege max hi=*maxj cij+(1-)*minj cij ; cij- consecința economică în cazul alegerii variantei
decizionale i și a manifestării stării j a naturii.
V1 : h1= * 63962,22 + (1-) * 51833,24 = 12121,92 + 51248,24
V2 : h2= * 65482,8 + (1-) * 41709,3 = 24220 + 44241,3
V3 : h3= * 62441,64 + (1-) * 58474,74 = 41320.24 + 58226,74
Se egaleaza relatiile:
h1=h2: 12121,92 + 51248,24 = 24220 + 44241,3=> -11508,08 = -10012,24 => = 0,87
aparține [0,1]
h2=h3: 24220 + 44241,3= 41320.24 + 58226,74=> 19547,76 = 16553,08 => = 0,84
h1=h3: 12121,92 + 51248,24 = 41320.24 + 58226,74=> 8039,68 = 6540,84 => = 0.81
Se realizează intervalele : [0, 0,81) ; [0,82, 0,84) ; [0,85, 0,87) : [0,88, 1).
Se realizează surclasarea variantelor decizionale
Pentru a evidenția mai bine respectarea ordinii în intervalul [0, 0,81) calculăm pentru =0,30.
29 Modelare economică
V3/V1/V2
V1/V3/V2
V1/V2/V3
V2/V1/V3
MODULUL IV: Calculul profitului maxim probabil (speranţa matematică a profitului) în cazul
în care se va lansa pe piaţă produsul D
Rezolvare
Rezolvarea problemei se poate face cu unul dintre produsele informatice:
QM for Windows/Decision Analysis/Decision Trees
2. Analiza rezultatelor şi indicarea variantelor optime atât în primul an cât şi în cel de al doilea
an.
În anul primul se recomandă instalarea utilajului nou, pentru că profitul asteptat este mai mare
decât în cazul orelor suplimentare, respectiv 604,2 unități monetare în comparație cu 449,4 unități
monetare.
În al doilea an dacă conjunctura este favorabilă se va alege instalarea unui nou utilaj deoarece
profitul așteptat este de 684 u.m., în comparație cu situația în care s-ar alege orele suplimentare unde
profitul asteptat este de 544 u.m., iar dacă conjuctura va fi nefavorabilă se recomandă utilizarea
capacității existente cu un profit asteptat de 514 u.m.
36
Scenariul 1
37 Modelare economică
În anul primul se recomandă instalarea utilajului nou, pentru că profitul asteptat este mai mare
decât în cazul orelor suplimentare, respectiv 595,6 unități monetare în comparație cu 439,2 unități
monetare.
În al doilea an dacă conjunctura este favorabilă se va alege instalarea unui nou utilaj deoarece
profitul așteptat este de 784 u.m., în comparație cu situația în care s-ar alege orele suplimentare unde
profitul asteptat este de 654 u.m., iar dacă conjuctura va fi nefavorabilă se recomandă utilizarea
capacității existente cu un profit asteptat de 514 u.m.
38
Scenariul 2
39 Modelare economică
În anul primul se recomandă instalarea utilajului nou, pentru că profitul asteptat este mai mare
decât în cazul orelor suplimentare, respectiv 561,2 unități monetare în comparație cu 398,4 unități
monetare.
În al doilea an dacă conjunctura este favorabilă se va alege instalarea unui nou utilaj deoarece
profitul așteptat este de 784 u.m., în comparație cu situația în care s-ar alege orele suplimentare unde
profitul asteptat este de 654 u.m., iar dacă conjuctura va fi nefavorabilă se recomandă utilizarea
capacității existente cu un profit asteptat de 514 u.m.
40
Conducerea S.C.PROMODEC S.A. doreşte să ştie care este durata normală şi durata cea mai
mică de realizare a studiului de fezabilitate cât şi costurile totale corespunzătoare. De asemenea
conducerea este interesată în determinarea duratei medii de realizare a studiului, a costului optim
asociat acestei durate şi eşalonarea în timp a activităţilor pentru obţinerea duratei medii, durata optimă
în cazul unui buget total de (360 +10*174=2100) u.m.
Modelul economico-matematic
Programarea în timp a activităţilor pentru lansarea unui produs nou cu un cost optim
corespunzător unei durate totale specificate pentru finalizarea proiectului se poate
obţine cu ajutorul unui model ADC/Costuri.
Rezolvare
Rezolvarea problemei se poate face cu produsul informatice:
QM for Windows/ Project Management PERT – CPM/Single Time Estimate
Graficul
1800
1750
1700
1650
1600
1550
0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 5.5
3. Durata optimă în cazul unui buget total de (360 +10*134 = 1700) u.m.;
46
Timp de 25 saptamani.
Termenele minime se observă de pe coloana Early Start, iar termenele maxime de pe coloana
Late, cele de început de pe coloana Late Start, iar cele de final de pe coloana Late Finish, iar
rezerva de timp de pe coloana Slack.
1. Termenele minime şi maxime de începere şi de terminare pentru fiecare activitate.
Pentru 32 saptămâni:
48
Exemplu:
- activitatea A este pe drumul critic, se desfașaoră pe o perioada de 12 săptămâni; nu poate începe mai
devreme de prima saptamana și nu se poate termina mai tarziu de a 12 a săptamâna;
- activitatea B nu este pe drumul critic, are o rezerva de timp de 13 săptămâni adica se poate începe în
saptamana a 13-a și se poate termina în a 18-a deoarece dureaza 5 săptămâni, se mai poate începe în
prima saptamana și se poate termina in a 5-a;
- activitatea C nu se afla pe drumul critic, are o durata de 6 săptămâni, poate începe cel mai devreme în
a 12-a saptamana și termina în a 18-a sau se poate incepe cel mai tarziu in a 20-a si termina in a 26-a.
Are o rezerva de 8 saptamani;
- activitatea D se afla pe drumul critic, are o durata de 11 săptămâni, poate începe cel mai devreme în
saptamana a 12-a și termina în a 23-a, nu are rezerva de timp;
- activitatea E nu se afla pe drumul critic, dureaza 4 săptămâni, poate începe cel mai devreme în a 12-a
saptamana si termina în a 16-a sau poate începe în a 14-a săptamâna și termina în a 18-a. Are o rezerva
de timp de 2 săptămâni.
Pentru 19 săptămâni:
Denumire Termen minim de Termen minim de Termen maxim de Termen maxim de
activitate începere terminare începere terminare
A 0 7 0 7
B 0 2 9 11
C 7 10 12 15
D 7 13 7 13
E 7 10 8 11
F 10 12 15 17
G 13 17 13 17
H 10 14 11 15
I 14 16 15 17
J 17 19 17 19
Exemplu:
49 Modelare economică
- activitatea A este pe drumul critic, se desfașaoră pe o perioada de 7 saptamani; nu poate începe mai
devreme de prima saptamana și nu se poate termina mai tarziu de a 7 a saptamana;
- activitatea B nu este pe drumul critic, are o rezerva de timp de 9 saptamani adica se poate începe în
saptamana a 9-a și se poate termina în a 11-a deoarece dureaza 2 saptamani, se mai poate începe în
prima saptamana și se poate termina în a 2-a;