Facultatea de Mecanica si Tehnologie

Specializarea: Autovehicule Rutiere

Anul: IV, Grupa 4.1.2

MANAGEMENTUL CALITATII
-Tema de casa-

Student: Vina Tudor-Iulian

Profesor indrumator: PROF. UNIV. DR. ING. BOROIU ALEXANDRU

PITESTI, 2020
 Temă de casă

MANAGEMENTUL CALITATII

2020-2021

Se consideră procesul tehnologic de strunjire exterioară a unui arbore la cota nominală 𝜙15 ± 0.3
𝑚𝑚. Pentru un număr de eşantioane, 𝑁 = 25 + 𝑚𝑜𝑑11[𝑖], de volum 𝑛 = 3 + 𝑚𝑜𝑑3[𝑖], unde i este
numărul de ordine al studentului în an (iar 𝑚𝑜𝑑𝑘[𝑖] este funcţia matematică ce reprezintă restul
împărţirii numărului i la k), se vor imagina 𝑁 ∙ 𝑛 valori obţinute prin măsurarea arborilor cu
ajutorul unui şubler având precizia de 0,1 mm (este recomandabil să existe şi valori în afara
intervalului de toleranţă).

Se cere:

1 – să se realizeze histograma pentru cele 𝑁 ∙ 𝑛 valori imaginate pentru caracteristica măsurată şi

sa se verifice vizual dacă procesul este cvasinormal.

2 – să se determine capabilitatea potenţială 𝐶𝑝 şi capabilitatea efectivă a procesului 𝐶𝑝𝑘 şi să se

facă aprecieri cu privire la valorile obţinute (eventual să se propună măsurile necesare pentru
ridicarea capabilităţii la cerinţele producţiei de serie).

3 – să se determine, utilizând modelul normal obţinut pentru cele 𝑁 ∙ 𝑛 valori Imaginate,

proporţia produselor neconforme “sub cotă” şi proporţia produselor neconforme “peste cotă”.

4 – să se realizeze fişa de control 𝑋̅ − 𝑅 în urma prelucrării datelor imaginate şi să se evalueze

stabilitatea procesului de strunjire exterioară prin analiza celor două grafice (pentru 𝑋̅ 𝑖 şi pentru
𝑅𝑖 ).
 1. Au fost imaginate N ∙ n=26 ∙ 4=104 valori obţinute prin măsurarea arborilor cu ajutorul unui
şubler având precizia de 0,1 mm. Pentru fiecare esantion s-au calculat cei 2 indicatori statistici
vor servi la crearea fişei de control Medie-Amplitudine (media esantionului si amplitudinea
esantionului)

  E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9 E10
x1 14.9 15.0 15.0 15.5 15.2 14.8 15.1 15.0 15.2 15.3
x2 14.8 14.9 14.7 14.9 15.1 14.9 14.9 15.1 15.1 14.8
x3 15.0 15.1 14.9 15.0 15.3 15.0 15.1 14.8 15.0 15.1
x4 15.1 15.1 15.0 15.1 15.0 14.6 15.5 15.2 14.9 14.9
Suma 59.8 60.1 59.6 60.5 60.6 59.3 60.6 60.1 60.2 60.1
Media 14.96 15.03 14.90 15.12 15.15 14.83 15.15 15.02 15.04 15.02
Range 0.3 0.2 0.3 0.6 0.3 0.4 0.6 0.4 0.3 0.4

E11 E12 E13 E14 E15 E16 E17 E18 E19

15.0 15.0 14.9 14.8 14.8 15.4 14.7 14.9 14.6
15.2 14.7 14.7 14.7 15.3 15.2 15.0 15.4 14.9
15.3 15.3 15.1 14.6 15.0 15.4 15.1 15.3 15.0
15.0 14.9 15.0 14.8 15.1 15.1 14.9 15.0 15.2
60.5 59.9 59.7 58.9 60.2 61.1 59.7 60.6 59.7
15.13 14.98 14.93 14.73 15.04 15.28 14.93 15.15 14.93
0.3 0.6 0.4 0.2 0.5 0.3 0.4 0.5 0.6

E20 E21 E22 E23 E24 E25 E26

15.0 15.5 14.6 14.9 15.1 15.2 15.4
15.1 15.4 15.0 14.8 14.9 15.4 15.1
15.0 15.0 14.8 15.0 15.2 15.0 15.0
14.6 14.9 14.7 15.2 15.0 15.3 15.2
59.7 60.8 59.1 59.9 60.2 60.9 60.7
14.93 15.20 14.78 14.98 15.05 15.23 15.18
0.5 0.6 0.4 0.4 0.3 0.4 0.4
2. Urmatorul pas a fost realizarea diagramei BoxPlott (BoxPlott function) pentru identificarea si
eliminarea eventualelor valori aberante dintre cele 104 valori imaginate.

3. Dupa ce valorile au fost sorate de la cea mai mica la cea mai mare, a fost creat un tabel cu 2
coloane: valorile identificate xi pe prima coloanal si frecventa acestora ni pe a doua coloana, apoi
s-a verificat daca suma frecventelor este egala cu numarul valorilor imaginate (104).

xi ni
14.6 5
14.7 6
14.8 9
14.9 16
15 25
15.1 17
15.2 10
15.3 7
15.4 6
15.5 3
104 ok
4. A fost creat graficul cu histograma datelor din tabelul anterior si s-a observat ca distributia
valorilor este cvasinormala (imaginea seamana cu clopotul lui Gauss), ceea ce justifică utilizarea
ȋn continuare a instrumentelor statistice precizate ȋn enunţul temei (Cpk şi Cp pentru evaluarea
capabilitatii, modelul normal pentru estimarea proportiei de neconformitati, fişa de control
Medie-Amplitudine pentru analiza stabilitatii procesului de strunjire).

Histograma
30

25 25

20
Frecventa

16 17
15

10 9 10
6 7 6
5 5
3
0
14.4 14.6 14.8 15 15.2 15.4 15.6
Xi [mm]

5. Au fost calculate: Media mediilor X́ = 15.02 mm si deviatia standard s = 0.21 mm (cu formula
pentru esantion – STDEV.S).

15.02430
Media 6
Sigma 0.213955
6. Au fost determinati indicatorii Cpk şi Cp cu formulele de calcul cunoscute:

T L 0.6
C p= = =0.467388
6 ∙σ 6 ∙ σ

X́ −Lmin Lmax − X́
C pk =min { 3∙ σ
,
3∙σ } {=min
X́ −14.7 15.3− X́
3∙σ
,
3∙σ }
=min { 0.527599 , 0.424214 }=0.424214

Se constată ca Cpk este mult sub valoarea limita de 1.33, iar prin reglaj poate ajunge doar la
valoarea Cp = 0.46, deci tot insuficienta ar fi capabilitatea, asa ca se propune reglarea procesului
si, apoi, imbunatatirea preciziei acestuia, astfel incat Cp = Cpk = min 1.33.

7. A fost creat modelul normal pe baza distributiei(graficul frecventelor absolute si graficul

frecventelor cumulate) cu cele 104 de valori masurate, utilizand valorile pentru cei 2 parametri ai
distributiei: Media mediilor X́ = 15.02 mm si deviatia standard s = 0.21 mm

Modelare
L[mm Frecv
] abs Frecv cum
0.02640 0.001761
14.4 8 8
0.09259 0.007132
14.5 5 1
0.26095 0.023675
14.6 8 2
0.59112 0.064789
14.7 9 4
1.07627 0.147232
14.8 2 5
1.57503 0.280623
14.9 4 9
1.85261
15 5 0.454777
1.75149 0.638250
15.1 3 6
1.33094 0.794226
15.2 2 6
0.81290 0.901224
15.3 1 9
 0.39906 0.960451
15.4 5 6
0.15746 0.986903
15.5 3 5
0.04993 0.996435
15.6 9 2
15.7 0.01273 0.999206

Frecventa absoluta
CLOPOTUL LUI GAUSS
2
1.8
1.6
Frecventa absoluta

1.4
1.2
1
0.8
0.6
0.4
0.2
0
14.2 14.4 14.6 14.8 15 15.2 15.4 15.6 15.8
L[mm]

Frecventa cumulativa
OGIVA LUI GALTON
1.2

1
Frecventa cumulata

0.8

0.6

0.4

0.2

0
14.2 14.4 14.6 14.8 15 15.2 15.4 15.6 15.8

L[mm]
8. Pentru modelul teoretic normal (model matematic) s-a determinat proportia neconformitatilor
sub Lm = 14.7 mm (0.056 sau 5,6% din valori) si proportia neconformitatilor peste LM = 15.3
mm (1 – 0.906 = 0.94 sau 9.4% din valori), prin simpla citire in tabel (a se vedea pasul 7, cu
roşu) a valorii Frecv cum pentru L egal cu 14.7mm, respectiv 15.3 mm. Se constata ca difera
(absolut firesc) de valorile care ar fi rezultat prin simpla prelucrare statistica: 5/104 = 0,048=
4.8%, respectiv 9/104 = 0.086 = 8.6%. Deci proportia de neconformitati (sub cota si peste cota)
pentru intreaga populaţie (producţie) este de 4.8 + 8.6 = 15%.

xi ni
NECONFORMITATE
14.6 5
Sub cota Peste cota
14.7 6
6.5% 10.2%
14.8 9
∑=16.7%
14.9 16
15 25
EMPIRIC
15.1 17
0.048077 0.086538462
15.2 10
4.8% 8.6%
15.3 7
15.4 6
15.5 3

9. Pentru realizarea fisei de control Medie-Amplitudine X́ −R, se determină limitele de control

(superioară şi inferioară) pentru cei 2 parametri cu formulele cunoscute, utilizand coeficientii
pentru cazul mărimii eşantionului n = 4. S-a calculat media amplitudinilor: Ŕ=0.40 mm. Pe
baza acesei valori s-ar fi putut estima statistic deviatia standard cu relatia:
Ŕ
s estimat = =0.15741 mm (observăm ca este destul de apropiată valoarea calculată analitic,
d2
0.21202).

Fisa Medie -Amplitudine

A2 0.729 Suma
d2 2.59 Range 10.6
D3 0 Media
Range 0.407692
D4 2.282

LCS X́ 15.32
= X́ ± A 2 ∙ Ŕ=15.02± 0,729 ∙0.40= mm
LCI X́ 14.72

LCS R=D4 ∙ Ŕ=2.282 ∙ 0.40=0.93 mm

LCS med 15.32151
LCI med 14.7271
LCS ampl 0.930354
LCI ampl 0
LCI R=D 3 ∙ Ŕ=0 ∙ Ŕ=0 mm

10. Se construiesc graficele pentru X́ si pentru R si se traseaza limitele de control (superioara,

medie si inferioara).

GRAFICUL MEDIILOR
15.40
15.30 15.28
15.20 15.20 15.23
15.15 15.15 15.15 15.18
15.10 15.12 15.13
15.0215.0415.02 14.98 15.04 15.05
15.00 15.03 14.98
14.96
Medii

14.90 14.90 14.93 14.93 14.93

14.93
14.80 14.83
14.78
14.70 14.73
14.60
14.50
14.40
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26

Esantion
 GRAFICUL AMPLITUDINILOR
1
0.9
0.8
0.7 0.6 0.6 0.6 0.6 0.6
0.6 0.5 0.5 0.5
Range

0.5 0.4 0.4 0.4 0.4 0.4 0.4 0.4 0.4 0.4
0.40.3 0.3 0.3 0.3 0.3 0.3 0.3
0.3 0.2 0.2
0.2
0.1
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
Esantion

11. Se evaluează stabilitatea procesului în raport cu cerinţele cunoscute, analizand fiecare grafic
(intai cel pentru amplitudini, apoi cel pentru medii) conform tabelului următor
Nr.
Cerinţă Rezultat
crt.

1 NU există puncte în afara limitelor de control OK

2 NU există mai mult de 7 puncte consecutive crescătoare sau descrescătoare OK

3 NU există mai mult de 7 puncte consecutive deasupra sau dedesubtul mediei OK

4 NU există o ciclicitate evidentă OK

5 NU se manifestă un trend al valorilor, există o variabilitate naturală a acestora OK

Distribuţia tuturor punctelor respectă structura distribuţiei normale în raport cu

limitele de control
6 OK
(cca 2/3 in treimea central, cca 1/3 in treimea mediana si cca 1/20 in treimea
extremă)

Concluzi
e
Procesul este stabil (in control), adică predictibil.