Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
SECURITATE IN MUNCA
ACTIVITATEA DE CITIRE
CONTORI APA RECE
COD IP-SSM-00
EDIŢIA : 01
REVIZIA: 1
ELABORAT, VERIFICAT,
SEF SERVICIU I.P.P. RMI
APROBAT,
DIRECTOR GENERAL
INDICATORUL REVIZIILOR
Ed.1, Rev.0 Aplicarea cerintelor ITM Sef Serviciu IPP RMI Director
/15.02.2009 Modificat denumire instructiune General
Modificat cap.4 (Instruirea)
2. DESCRIEREA ACTIVITATII
2.1 Cititorul executa citiri lunare si intermediare astfel incat pe data de 25 ale lunii in curs sa fie incheiata
activitatea privind stabilirea consumurilor de apa in baza proceselor verbale intocmite in prezenta
consumatorilor , dupa aparate de masura , citite impreuna cu consumatorul, iar in lipsa aparatelor de
masura conform Ord.29N/1993; HCL 80/2002; HCL 182/2002; HCL 31/2003; HCL 310/2008;
2.2.In situatia in care consumatorul refuza sa semneze procesul verbal pentru stabilirea consumului de
apa din diferite motive, cititorul informeaza seful de sector ca in termen de 5 zile calendaristice de la
efectuarea citirii sa poata lua masurile corespunzatoare;
2.3.Cititorul verifica inainte de citirea contoarelor de apa rece, integritatea sigiliilor aplicate pe aparate si
bransamente, conforme cu dovezile de montare si sigilare ;
2.4.Cititorul in situatia cand constata violarea sigiliilor nu executa citirea , intocmeste procesul verbal de
constatare cu consumatorul si instiinteaza seful de sector;
2.5. Cititorul verifica prin sondaj la indicatia sefului de sector, corectitudinea citirilor la toate categoriile
de consumatori ;
2.6. Cititorul executa periodic recensamantul consumatorilor de apa din sectorul respectiv pentru
depistarea agentilor economici si aduce la cunostinta sefului de sector pentru luarea masurilor legale;
2.7. Cititorul identifica in teren seria contorului montat, nume consumator si locatia. Datele centralizate
se vor transmite Sectiei Contorizare pentru completarea bazei informationale;
2.8. In perioada de vegetatie, cititorul sub directa indrumare a sefului de sector, inventariaza si masoara
suprafetele cultivate si stabileste, conf. Ord.29N/1993, consumul de apa pentru aceste suprafete, daca nu
sunt contorizate ;
2.9. Cititorul intocmeste procese verbale de constatare cu consumatorii, la depistarea de avarii la reteaua
interioara de alimentare cu apa rece ;
2.10. Cititorul aduce la cunostinta sefului de sector avariile aparute la reteaua de alimentare cu apa ;
2.11. Cititorul. verifica consumatorii care au anuntat oficial intreruperea activitatii totale sau temporare
pentru a constata exactitatea acestor instiintari ;
2.12. Operatorul verifica corectitudinea datelor primare din procesele verbale de stabilire a consumurilor
pentru prestatiile de apa si canalizare ce stau la baza intocmirii facturilor ;
2.13 Operatorul introduce in baza de date cantitatile cuprinse in procesele verbale de taxare ;
2.14. Operatorul respecta termenul limita de introducere a datelor in calculator in vederea emiterii
facturilor ;
2.15 Operatorul arhiveaza si pastreaza in conditii optime toate documentele emise, in baza carora s-au
introdus date in calculator;
2.16 Seful de sector coordoneaza si centralizeaza actele finale pentru stabilirea cantitatilor de apa rece
pentru prepararea apei calde menajere din PT/SC-uri distribuite consumatorului de catre S.C. APATERM
S.A. Galati ;
2.17.Seful de sector raspunde de realizarea la termen a stabilirilor consumurilor de apa rece in baza
proceselor verbale de taxare ;
2.18. Seful de sector verifica consumatorii si depisteaza consumatorii fraudulosi luand masurile necesare
in conformitate cu prevederile legale pentru recuperarea prejudiciului produs societatii ;
2.19. Seful de sector urmareste clarificarea litigiilor aparute la stabilirea si semnarea proceselor-verbale
de taxare cu consumatorii ;
2.20. Seful de sector urmareste pe teren rezolvarea reclamatiilor si sesizarilor facute de consumatori
privind modul de stabilire a volumului de apa rece ;
Exemplar :
CITITOR Ediţia : 1
Revizia : 1
COD: IP-SSM-00 Data : 01.06.2011
Pagina 5 din 23
2.21. Seful de sector verifica permanent modul de taxare a consumatorilor si in totalitate a abonatilor
aferenti sectorului ;
2.22. Seful de sector verifica daca s-au infiintat noi agentii economici, consumatori de apa rece,
solicitandu-le actele legale privind executarea bransamentului de apa, contractul de furnizare al apei si
certificatului de inmatriculare eliberat de Camera de Comert. In situatia in care consumatorii respectiv nu
prezinta aceste documente va instiinta in cel mai scurt timp seful direct pentru sistarea serviciilor ;
2.23. Seful de sector repartizeaza personalul din subordine pe zone, pentru citirile intermediare si lunare ;
2.24. Seful de sector intocmeste nota de comanda catre Sectia Contorizare pentru inlocuirea aparatelor de
masura defecte ;
2.25. Seful de sector participa in fiecare luna la citirea aparatelor de masura si stabileste consumurile de
apa rece pentru prepararea apei calde menajere din PT/SC-uri, si raspunde de corectitudinea completarii
proceselor-verbale impreuna cu sefii de formatie din S.C. APATERM S.A. Galati ;
2.26. Seful de sector colaboreaza si transmite catre alte sectii si servicii, date si situatii necesare bunei
desfasurari a intregii activitati a societatii ;
2.27. Seful de sector este obligat sa sesizeze in scris orice neregula constatata intre dispozitie si legalitate;
2.28. Seful de sectie raspunde de realizarea la termen a stabilirilor consumurilor de apa rece a celor 4
sectoare de cititori ;
2.29. Seful de sectie urmareste clarificarea litigiilor aparute la stabilirea si semnarea proceselor-verbale
de taxare cu consumatorii ;
2.30. Seful de sectie urmareste rezolvarea reclamatiilor si sesizarilor facute de consumatori impreuna cu
sefii de sector, privind modul de stabilire a volumului de apa rece ;
2.31. Seful de sectie verifica prin sondaj modul de taxare a consumatorilor ;
2.32. Seful de sectie certifica si raspunde de toate documentele ce se intocmesc in cadrul Sectiei si
urmeaza a fi difuzate in afara acestuia ;
2.33. Seful de sectie colaboreaza si transmite catre alte sectii si servicii, date si situatii necesare bunei
desfasurari a intregii activitati a societatii ;
2.34. Seful de sectie sesizeaza in scris orice neregula constatata intre dispozitie si legalitate ;
3. RESPONSABILITATI
3.1.1. raspunde de intreaga activitate a sectorului pe care-l coordoneaza sub toate aspectele implicand
atat fondul cat si formele problemelor pe care le impune aceasta coordonare;
3.1.2. raspunde de gestionarea, intretinerea si asigurarea integritatii patrimoniului incredintat ;
3.1.3. raspunde de verificarea corectitudinii stabilirii consumurilor fizice pe fiecare consumator, iar in
cazul constatarii unor inscrieri eronate a acestor consumuri se vor lua toate masurile necesare stabilirii
persoanelor vinovate ;
3.1.4. raspunde de realizarea la termen si de calitate a sarcinilor programate sau primite in cursul lunii ;
3.1.5. raspunde de cunoasterea si realizarea tuturor masurilor privind protectia muncii si a mediului in
conformitate cu legislatia in vigoare si reglementarile interne ale societatii ;
3.1.6. raspunde de luarea tuturor masurilor necesare pentru prevenirea avariilor, exploziilor, incendiilor
si a altor accidente ;
3.1.7. raspunde de anuntarea imediata a accidentelor de munca, a fenomenelor care conduc la poluarea
mediului si inlaturarea cauzelor generatoare de pericol ;
Exemplar :
CITITOR Ediţia : 1
Revizia : 1
COD: IP-SSM-00 Data : 01.06.2011
Pagina 6 din 23
3.1.8. nu intreprinde, nu incurajeza si/sau sprijina in nici o situatie nici un demers a carui finalitate ar
putea sa conduca la prejudicierea sub aspect economic, financiar, tehnic, organizatoric sau de imagine
societatea ;
3.1.9. asigura conditii pentru auditul intern si extern ;
3.1.10. raspunde de urmarirea si rezolvarea neconformitatilor constatate in urma auditurilor ;
3.2. Cititor
3.2.1.executa citirea indexurilor la contoarele de apa si stabileste consumul de apa pe fiecare consumator;
3.2.2.raspunde de corectitudinea citirii contorilor de apa si intocmirii PV de taxare pentru stabilirea
consumurilor de apa;
3.2.3. raspunde de legalitatea si exactitatea actelor intocmite in sectorul sau de activitate ;
3.2.4.orice diferenta constatata in urma stabilirii consumurilor fizice pe fiecare client , sau in urma
inscrierii acestor consumuri in procesele verbale, se imputa direct cititorului constatator.
3.2.5. Raspunde de exactitatea si corectitudinea datelor introduse in calculator ;
3.2.6. Raspunde de pastrarea secretului de serviciu si a documentelor aferente ;
4. INSTRIREA
Scopul instruirii este de a informa despre activitatile specific societatii, riscurile pentru
securitate si sanatate in munca precum si masurile si activitatile de prevenire si protectie la nivelul
societatii.
In conformitate cu Legea Securitatii si Sanatatii in Munca nr. 319/2006, cap.V, sect. a-2-a,
art. 88, in cadrul instruirii introductive generale se vor expune urmatoarele probleme :
--legislatia de securitate si sanatate in munca respectiv :
--Legea Securitatii si Sanatatii in Munca nr. 319/2006;
--H.G. 1425/2006 pentru aprobarea normelor metodologice de aplicare a prevederilor Legii
Securitatii si Sanatatii in Munca nr. 319/2006 cu modificarile si completarile din HG 955/2010;
--H.G. 971/2006 privind cerintele minime pentru semnalizarea de securitate si sanatate in
munca;
--H.G. 1146/2006 privind cerintele minime de securitate si sanatate in munca pentru utilizarea
in munca de catre lucratori a echipamentelor de munca;
--H.G. 600/2007 privind protectia tinerilor in munca;
--Codul Rutier.
--consecintele posibile ale necunoasterii si nerespectarii legislatiei de securitate si sanatate in
munca, cu exemple pe meseria pe care salariatul urmeaza sa se angajeze;
Exemplar :
CITITOR Ediţia : 1
Revizia : 1
COD: IP-SSM-00 Data : 01.06.2011
Pagina 7 din 23
--riscurile de accindentare si imbolnavire profesionala specific cu exemplificarea din
evaluarea de riscuri atat a incidentelor, accidentelor si a imbolnavirilor profesionale la care salariatul se
expune prin activitatea depusa cat si a masurilor ce se impun a fi luate pentru diminuarea, pe cat posibil
excluderea incidentelor, accidentelor sau a imbolnavirilor profesionale prin purtarea echipamentului
individual de protectie, respectarea normelor de igiena si a legislatiei in vigoare.
Instruirea introductiv generala se face de catre un lucrator al serviciului intern de prevenire si
protectie, iar durata instruirii introductiv generale nu va fi mai mica de 8 ore si se va finaliza cu
verificarea insusirii cunostintelor pe baza de teste. Rezultatul verificarii va fi consemnat in fisa de
instruire.
Instruirea la locul de munca se face dupa instruirea introductiv generala si are ca scop prezentarea
riscurilor pentru securitatea si sanatatea in munca precum si masurile si activitatile de prevenire si
protectie la nivelul fiecarui loc de munca, post de lucru si / sau fiecarei functii exercitate.
Instruirea la locul de munca se face tuturor lucratorilor prevazuti in cap V, sect. a-2-a, art. 83
inclusiv la schimbarea locului de munca in cadrul societatii si/sau al unitatii.
In conformitate cu art. 91, sect. a-3-a, cap V din Legea Securitatii si Sanatatii in Munca nr.
31/2006 instruirea se face de catre conducatorul direct al locului de munca pe baza tematicilor intocmite
de catre angajatorul care si-a asumat atributiile in domeniul securitatii si sanatatii in munca.
Durata instruirii de securitate si sanatate in munca se stabileste prin instructiuni proprii in functie
de riscurile pentru securitate si sanatate in munca.
4.3.Instruirea periodica
Asigurarea locului accidentului: personalul de prim ajutor trebuie, in primul rand, sa asigure
securitatea persoanei accidentate si a celor din jur, cat si a lui insusi. De fapt, aceasta inseamna scoaterea
persoanei accidentate din zona in care a avut loc accidentul, daca exista pericol de incendiu, explozie, etc.
Prevenirea agravarii situatiei
Pentru a preveni agravarea traumatismelor sau a bolii, personalul de prim ajutor trebuie sa examineze
accidentatul/accidentatii. El/ea va trebui sa evalueze situatia si sa inteleaga cauzele care au provocat-o.
Tratamentul stabilit a se aplica in urma acestei evaluari nu trebuie sa contribuie la agravarea situatiei.
Urmeaza cateva exemple asupra modului in care personalul de prim ajutor trebuie sa gandeasca si sa
actioneze pentru a preveni agravarea situatiei in timpul tratamentului.
1. Pentru a preveni sufocarea, asezati persoana care si-a pierdut cunostinta in pozitie laterala, stabila.
2. Hemoragia trebuie sa fie oprita rapid, pentru a preveni pierderea inutila a sangelui. In cazul
sintomelor si a indiciilor de oase fracturate, personalul de prim ajutor va lua masurile necesare
pentru prevenirea agravarii fracturii si a perforarii pielii de catre oasele fracturate.
3. Cand temperatura aerului este scazuta, trebuie sa se previna scaderea inutila a temperaturii
corpului.
5.3. PLAGI
Tipuri de plagi
Se disting urmatoarele:
- taieturi simple, cu afectarea exclusiva a pielii ;
- taieturi complexe, cand leziunea cuprinde dupa caz si osul, arterele, nervii, tendoanele si
organele interne.
Diferitele tipuri de plagi :
- sfasierea/frecarea sunt plagi superficiale ale pielii. Daca nu se infecteaza, ele se vindeca
fara a lasa cicatrice ; inciziile adanci provocate de taisuri ascutite. Ele pot sangera din
abundenta. Taietura este de obicei curata. Sangerarea are un efect de curatire si astfel
pericolul infectarii este mic, daca obiectul care a provocat rana nu a fost murdar sau
ruginit ;
- penetrari prin strapungere (cu cuiul, cutitul, geamul) cu o deschizatura mica de intrare si
un canal ingust de-a lungul taieturii. Atingerea organelor interne este frecventa. Adeseori,
impuritatile patrund adanc in tesut, marind riscul infectarii. Toate plagile provocate prin
injunghiere (ale pieptului sau abdomenului) trebuie tratate de medic (pericol de perforare).
Sectionarea incheieturilor trebuie sa fie examinata de medic, pentru a evita infectiile ;
plagile provocate prin lovirea puternica cu un obiect contondent. Plagile sunt neregulate,
iar tesutul este rupt si insangerat. Infectiile sunt frecvente. Exista pericolul intreruperii
circulatiei, daca taietura este larga ;
- ranile provocate prin impuscare pot avea aspecte diferite, in functie de calibrul armei si
de viteza glontului. Osul se sfarama cand este lovit de un glont. Orificiul de intrare al
glontului poate fi mic si adanc, iar cel de iesire poate fi larg si zdrentuit, tesuturile fiind
rupte si insangerate. Schijele provoaca o combinatie de rani zdrobite si rani adanci,
similare celor provocate prin impuscare.
Complicatii ale plagilor Sangerarea.
Sangerarea va inceta de la sine in cazul taieturilor minore. In cazul unei pierderi mari de sange,
exista pericolul intreruperii circulatiei.
Exemplar :
CITITOR Ediţia : 1
Revizia : 1
COD: IP-SSM-00 Data : 01.06.2011
Pagina 11 din 23
Infectia.
Pielea este o protectie externa impotriva impuritatilor care pot patrunde in corp cand pielea este
rupta. Plaga se inflameaza, se irita, temperatura creste, tesutul se umfla si, dupa un timp, se formeaza o
plaga purulenta. Sistemul de aparare al corpului reuseste, adeseori, sa limiteze raspandirea infectiei. In
anumite situatii, se formeaza dungi rosii pe piele, insotite de umflarea ganglionilor limfatici zonali.
Aceasta indica o otravire a vaselor limfatice (in mod gresit denumita septicemie). Dupa ce bacteria intra
in fluxul sanguin, atunci si numai atunci acesta se infecteaza, fapt care se manifesta prin febra foarte
ridicata si stare general a alterata.
Leziunile interne.
Datorita pericolului perforatiei, toate ranile de cutit in piept si abdomen trebuie sa fie tratate de un
medic. O taietura a incheieturii poate avea ca rezultat infectarea capsulei articulare. De aceea, este
important ca un medic sa examineze toate taieturile incheieturilor.Taieturi ale nervilor, tendoanelor si
muschilor. Acestea au ca rezultat diminuarea simturilor si a miscarilor, precum si aparitia durerii.
Tetanos.
Plagile infectate cum ar fi cele zdrobite sau taiate (cu obiecte ascutite) pot conduce la tetanos.
Complicatia poate fi observata abia dupa cateva zile sau o saptamana, de la infectare.
Primul aiutor in cazul ranilor prin taiere.
Acoperiti rana si opriti sangerarea ;
Tineti, ridicata pe cat posibil, zona afectata a corpului ;
Preveniti intreruperea circulatiei ;
Transportati ranitulla medic sau la spital.
Acoperiti rana si opriti sangerarea.
Taieturile mici, deschise, pot fi tratate cu apa curata, apa cu sapun sau cu o solutie de curatat
ranile. Marginile deschise ale unei taieturi trebuie sa fie puse cap la cap inainte de acoperirea taieturii cu
un bandaj sau comprese. Daca taietura este mare si trebuie sa fie tratata de un medic, persoana care
acorda primul ajutor trebuie sa curete rana si apoi sa aplice un bandaj curat. De obicei, se acopera cu o
compresa. Este important ca nimeni sa nu atinga interiorul compresei cu degetele. Sangele, impuritatile,
fragmentele corpilor straini nu se indeparteaza, deoarece aceasta poate provoca o sangerare si mai mare,
crescand pericolul infectarii.
Tratamentul plagilor deosebite, provocate prin taiere
Rani deschise ale pieptului. O astfel de rana poate fi urmata de un colaps al plamanilor,
determinat de eliminarea aerului. Se poate auzi un zgomot de absortie, iar persoana accidentata are
dificultati in respiratie.
Rana se poate acoperi cu un plasture chirurgical sau cu o compresa curata, peste care se aseaza
materiale care sa nu permita iesirea aerului. Dupa aceea, asigurati zona cu un bandaj care sa inconjoare
intreaga cavitate toracica. Daca nu exista si alte simptome care sa necesite o alta pozitie, ridicati torsul
ranitului pentru a-i usura respiratia. Un pacient lipsit de cunostinta trebuie sa fie asezat intr-o pozitie
laterala stabila, cu partea accidentata in jos. Daca este posibil, administrati oxigen.
Rani deschise ale abdomenului. O plaga deschisa a abdomenului poate fi urmata de o sectionare a
intestinelor, cu continutul acestora varsat in abdomen. Acest lucru va provoca o infectie. Organele
interne cum ar fi ficatul, rinichii si vasele importante de sange pot fi, de asemenea, afectate. In aceste
situatii, ranitul poate suferi intreruperi ale circulatiei.
In cazul penetrarii prin rana a unor fragmente de intestin, ranitul trebuie asezat intr-o asemenea
pozitie, incat presiunea pe intestine sa fie cat mai mica. Genunchii trebuie sa fie indoiti.
Exemplar :
CITITOR Ediţia : 1
Revizia : 1
COD: IP-SSM-00 Data : 01.06.2011
Pagina 12 din 23
Daca intestinele ies in afara, acoperiti rana cu o compresa, asezati deasupra bandaje si apoi legati.
Bandajele nu trebuie sa fie prea stranse. Cand exista pericolul unei intreruperi a circulatiei, asezati
picioarele in pozitie ridicata. Nu dati ranitului nimic de baut.
5.4. FRACTURILE
Tipuri de fracturi
O fractura sau ruptura poate fi cauzata de suprasolicitare, violenta externa sau presiune. Persoana
care acorda primul ajutor trebuie sa fie in stare sa deosebeasca o fractura inchisa de una deschisa. Pielea
peste o fractura inchisa nu este strapunsa, in timp ce pielea din jurul unei fracturi deschise este strapunsa.
Rana poate fi cauzata de o forta extern a sau de fragmentele osului care forteaza iesirea prin piele.
Simptome ale fracturilor
Toate fracturile produc durere, umflarea suprafetei respective si conduce la reducerea miscarii.
Anumite fracturi pot cauza modificarea culorii pielii, datorita sangerarii de sub piele.
Urmatoarele indicii ne conduce la depistarea fracturilor/rupturilor:
- pozitie nefireasca ;
- miscare nenaturala ;
- brat sau picior scurtat.
Daca aveti indoieli asupra unei posibile fracturi, tratati traumatismul ca si cum ar fi o fractura.
Exemplar :
CITITOR Ediţia : 1
Revizia : 1
COD: IP-SSM-00 Data : 01.06.2011
Pagina 13 din 23
Fractura bratului.
O fractura a bratului poate fi tratata prin asezarea antebratului intr-o esarfa si bandajarea stransa
langa corp.
5.5. ARSURILE
Primul aiutor in cazul arsurilor:
- raciti zona rapid cu apa rece ;
- acoperiti rana ;
- preintampinati o intrerupere a circulatiei ;
- observati si verificati respiratia ;
- transportati accidentatulla medic sau spital.
Important de retinut :
In general tensiunile mari produc arsuri iar intensitatile mari produc tulburari cardiac,
neurologice;
Arsurile prin arc electric se trateaza ca cele termice;
Exemplar :
CITITOR Ediţia : 1
Revizia : 1
COD: IP-SSM-00 Data : 01.06.2011
Pagina 18 din 23
Gravidele electrocutate se transporta obligatoriu la spital pentru evaluare chiar daca nu prezinta
vreo tulburare oricare ar fi ea (risc de moarte fetala);
Trasnetul asociaza intotdeauna electrizare, arsura termica, traumatism sifototraumatism ("arsura"
retinei prin intensitate lumilloasa foarte mare);
Este o greseala ca un pacient electrocutat sa fie lasat la locul accidentului sau lasat sa plece la
domiciliul fara o evaluare completa intr-o unitate spitaliceasca.
Intreruperea circulatiei sangelui
Primul aiutor in cazul intreruperii circulatiei sangelui.
Cand personalul care acorda primul ajutor este sigur ca exista pericolul intreruperii circulatiei:
- Opreste hemoragia ;
- Aseaza persoana accidentata pe spate, cu picioarele ridicate in sus ;
- Tine accidentatul acoperit ;
- Calmeaza durerile ;
- Nu-i da lichide ;
- Supravegheaza accidentatul ;
- Cheama ajutor pentru transportarea rapida a accidentatului la spital sau medic, cu scopul
de a ii se face perfuzie.
Oprirea hemoragiei :
In cazul in care diminuarea cireulatiei este cauzata de o hemoragie, accidentatul moare daca
hemoragia nu este oprita. Asezati accidentatul pe spate, cu picioarele ridicate.
In aceasta pozitie, o cantitate suplimentara de sange se va scurge dinspre picioare spre organele vitale ale
corpului.
Daca accidentatul este in stare de inconstienta asezati-l intr-o pozitie stabila laterala.
Tineti accidentatul acoperit :
Acesta trebuie sa fie acoperit, dar nu excesiv.
Calmati durerile :
Fracturile si leziunile mari sunt imobilizate cu atele si, respectiv, bandajate, daca este posibil, cu
bandaje de sustinere.
Reasigurati accidentatul :
Adeseori, el simte o stare de disconfort si are nevoie de o persoana care sa-l sustina si care sa-l
calmeze.
Fara lichide :
Accidentatul cu intrerupere de circulatie nu trebuie sa primeasca lichide. Acestea nu vor crea
decat stari de ameteala, greata si voma, cu posibila sufocare. Voma va avea ca rezultat o pierdere si mai
mare de lichide.
Transport rapid la medic sau spital:
Persoana accidentata are nevoie urgenta de lichide in vasele de sange, ceea ce necesita un
transport rapid la medic sau spital.
Exemplar :
CITITOR Ediţia : 1
Revizia : 1
COD: IP-SSM-00 Data : 01.06.2011
Pagina 19 din 23