S.C. FISA POSTULUI Ed.1 Rev.

0
COROS FLORA Fisa postului Lucrator comercial EXEMPLAR _
S.R.L. Pag 1 din 5
COR 522006

Anexa la contractul individual de muncă nr ___________ din ______________

Numele şi prenumele angajatului_____________________________________

Am primit un exemplar

Semnatura.................. Data ....................

1 DENUMIREA POSTULUI: LUCRĂTOR COMERCIAL

2 LOCATIA:____________________________________________________
3 RELAŢII IERARHICE:
3.1 este subordonat administratorului societatii.
4 RELAŢII FUNCŢIONALE:
4.1 de colaborare cu colegii lucrători comerciali .
5 ACTIVITĂŢI PRINCIPALE:
5.1 Aşează şi ordonează produsele în vitrină(rafturi)
5.2 Asigură stocul de produse in vitrina(rafturi)
5.3 Serveşte clienţii
6 ATRIBUŢII PRINCIPALE (şi sarcini aferente):
6.1 Asigură necesarul de marfă la raft
6.1.1 Aduce marfa din depozit
6.1.2 Ordonează rafturile pe categorii de produse şi pe tipuri de produse
6.1.3 Expune mărfuri într-o manieră estetică, atrăgătoare şi uşor accesibile
clienţilor
6.1.4 Urmăreşte rafturile şi asigură încărcarea lor cu marfă în funcţie de vânzare
6.1.5 Compară, sortează şi verifică marfa
6.2 Adaptează etichetele şi afişele în funcţie de cerinţele curente
6.2.1 Actualizează etichetele în funcţie de preţul din ziua respectivă
6.2.2 Schimbă etichetele o dată pe luna la acele produse care intră în promoţie
6.2.3 Înlocuieşte etichetele deteriorate
6.2.4 Elimină etichetele pentru produsele care nu mai sunt la vânzare
6.2.5 Poziţionează etichetele în display-ul raftului pentru fiecare tip de produs în
parte
6.2.6 Înlocuieşte afişele din promoţia veche cu afişele din noua promoţie
6.3 Asigură preţul produselor care au o greutate diferită de 1 kilogram
6.3.1 Cântăreşte produsele ambalate care au greutăţi diferite de 1 kilogram
6.3.2 Lipeşte etichetele cu preţul corespunzător pe produsul ambalat
6.4 Asigură igiena rafturilor
6.4.1 Supraveghează rafturile pentru a interveni prompt în cazul unui incident
6.4.2 Mentine si asigura curatenia la locul de munca
6.4.3 Înlătură produsele care sunt deteriorate şi pot afecta igiena raionului
6.4.4 Ridică ambalajele produselor aranjate în raft şi le depozitează la gunoi
6.4.5 Anunţă personalul de la curăţenie în cazul unui incident
6.5 Verifică termenul de valabilitate al produselor
6.5.1 Controlează zilnic valabilitatea produselor
6.5.2 Scoate de la vânzare acele produse care mai au o zi de valabilitate
6.6 Oferă relaţii clienţilor
 S.C. FISA POSTULUI Ed.1 Rev. 0
COROS FLORA Fisa postului Lucrator comercial EXEMPLAR _
S.R.L. Pag 2 din 5
COR 522006

6.6.1 Oferă informaţii despre marfa expusă

6.6.2 Răspunde solicitărilor clienţilor
6.6.3 Oferă ajutor clienţilor
6.6.4 Informează clienţii de schimbările care au avut loc în privinţa produselor
7 RESPONSABILITĂŢILE POSTULUI:
7.1 Răspunde de asigurarea volumului de marfă corespunzător, în rafturi
7.2 Răspunde de valabilitatea produselor expuse
7.3 Răspunde de raportarea pierderilor de orice fel (rebuturi, furturi)
7.4 Răspunde de condiţiile de igienă a mărfii
7.5 Răspunde de informarea clienţilor
7.6 Răspunde de rezolvarea problemelor şi de satisfacerea cerinţelor clientului
7.7 Răspunde de supravegherea rafturilor
7.8 Identifică acele produse care nu se vând şi raportează Sefului de magazin,pentru
măsuri adecvate
7.9 Informeaza superiorii cu privire la lipsa stocurilor de produse din orice gama din
raionul din subordine
7.10 Respectă instrucţiunile verbale şi scrise date de superiori
8 AUTORITATEA POSTULUI:
8.1 Utilizează echipamente, consumabile şi alte materiale puse la dispoziţie de firmă
8.2 Solicită şefului ierarhic ordinea de desfăşurare a sarcinilor de serviciu
8.3 Solicită informaţii privind situaţiile cerute de şeful direct
8.4 Solicită explicaţii privind modul de desfăşurare a sarcinilor de serviciu
9 ORAR DE LUCRU:
9.1 - normă întreagă: o tură nr schimburi ____________
10 SPECIFICAŢIILE POSTULUI
10.1 NIVEL DE STUDII: minim 10 clase
10.2 EXPERIENŢĂ:
10.2.1 Nu este obligatorie
10.2.2 Au prioritate persoanele cu experienţă în domeniul comercial
11 APTITUDINI ŞI DEPRINDERI NECESARE:
11.1 Percepţie vizuală
11.2 Atenţie: concentrare, mobilitate, distributivitate, selectivitate
11.3 Rapiditate
11.4 Spirit practic
11.5 Coordonare manuală bună
11.6 Memorie vizuală bună
11.7 Abilităţi de comunicare
11.8 Capacitate de a lua decizii
11.9 Persoană de încredere
11.10 Implicare în activitate
11.11 Dorinţă de a munci
11.12 Capacitatea de a se descurca în condiţii de stres
11.13 Rezistenţă la sarcini repetitive
11.14 Rezistenţă la oboseală
11.15 Capacitatea de a munci în echipă
11.16 Autocontrol mediu
11.17 Aspect fizic plăcut
 S.C. FISA POSTULUI Ed.1 Rev. 0
COROS FLORA Fisa postului Lucrator comercial EXEMPLAR _
S.R.L. Pag 3 din 5
COR 522006

11.18 Motivaţie
12 ECHIPAMENT NECESAR:
12.1 Halat
12.2 Boneta/şapcă
13 SOLICITĂRI FIZICE:
13.1 Lucru în picioare pe perioade lungi de timp
13.2 Transport material greu
13.3 Poziţii dificile
13.4 Rapiditate în realizarea sarcinilor
13.5 Muncă în condiţii de temperatură scăzută
14 SOLICITĂRI PSIHICE:
14.1 Solicitare a atenţiei vizuale, auditive
14.2 Solicitarea memoriei vizuale, auditive
14.3 Rezistenţă la stres
14.4 Muncă rutinieră
14.5 Responsabilitate în deciziile luate
14.6 Cerinţe de realizare a unor activităţi minuţioase
14.7 Cerinţe de adoptare a unei atitudini de corectitudine şi de amabilitate pe tot
parcursul programului de servire a clienţilor
14.8 Solicitări permanente din partea clienţilor
15 CONDIŢII DE MUNCĂ:
15.1 Iluminare cu neon
15.2 Ventilaţie mare
15.3 Umiditate moderată
16 FACTORI DE RISC:
16.1 Pericol de accidente conform evaluarii de riscuri
17 SECURITATE SI SĂNĂTATE ÎN MUNCĂ
17.1 Ia măsuri pentru înlăturarea cauzelor generatoare de accidente;
17.2 Are obligaţia de a-şi însuşi şi de a acorda măsurile de prim ajutor
prezentate în cadrul instruirilor de securitate şi sănătate în muncă în cazul producerii
unui accident de muncă.
17.3 Să nu depoziteze materiale pe căile de acces
17.4 Are obligaţia de a-şi însuşi şi respecta instrucţiunile proprii de securitate şi
sănătate în muncă pentru fiecare din locurile de muncă în care își desfăşoară
activitatea.
17.5 Să aducă la cunoştinţa conducătorului locului de muncă şi / sau
angajatorului accidentele suferite de propria persoană;
17.6 Să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât
propria persoană, cât şi alte persoane care pot fi afectate de acţiunile sau omisiunile
sale în timpul procesului de muncă.
17.7 Să utilizeze corect substanţele utilizate în procesul de igienizare şi
curăţenie;
17.8 Să utilizeze corect echipamentul individual de protecţie acordat şi, după
utilizare, să îl înapoieze sau să îl pună la locul destinat pentru păstrare;
17.9 Să nu procedeze la scoaterea din funcţiune, la modificarea, schimbarea
sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii, în special ale maşinilor,
aparaturii, uneltelor, instalaţiilor tehnice şi clădirilor;
 S.C. FISA POSTULUI Ed.1 Rev. 0
COROS FLORA Fisa postului Lucrator comercial EXEMPLAR _
S.R.L. Pag 4 din 5
COR 522006

17.10 Să comunice imediat angajatorului şi / sau lucrătorilor desemnaţi orice

situaţie de muncă despre care are motive întemeiate să o considere un pericol pentru
securitatea şi sănătatea lucrătorilor, precum şi orice deficienţă a sistemelor de
protecţie;
17.11 Să coopereze cu angajatorul şi / sau cu lucrătorii desemnaţi, atât timp cât
este necesar, pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerinţe dispuse de
către inspectorii de muncă şi inspectorii sanitari, pentru protecţia sănătăţii şi securităţii
lucrătorilor;
17.12 Să coopereze, atât timp cât este necesar, cu angajatorul şi / sau cu
lucrătorii desemnaţi, pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă
şi condiţiile de lucru sunt sigure şi fără riscuri pentru securitate şi sănătate, în
domeniul său de activitate;
17.13 Să îşi însuşească şi să respecte prevederile legislaţiei din domeniul
securităţii şi sănătăţii în muncă şi măsurile de aplicare a acestora;
17.14 Să dea relaţiile solicitate de către inspectorii de muncă şi inspectorii
sanitari.
18 ÎN DOMENIUL SITUAŢIILOR DE URGENŢĂ
18.1 Să cunoască şi să respecte măsurile de prevenire şi stingere a incendiilor
stabilite de conducerea unității la locul de muncă.
18.2 Participă la instruirile teoretice şi aplicaţiile practice prevăzute în programul
de instruire.
18.3 Susţine în scris sau oral cunoștințele acumulate în cadrul instruirilor.
18.4 Confirmă prin semnătură că instruirea s-a efectuat la data şi cu conţinutul
prezentat în fişa individuală de instructaj.
18.5 Să utilizeze potrivit instrucţiunilor instalaţiei, maşinile, utilajele, aparatura,
substanţele şi echipamentul de lucru să nu efectueze modificări nepermise ale
mijloacelor tehnice de protecţie sau intervenţie pentru stingerea incendiilor.
18.6 Să comunice imediat angajatorului ori persoanelor împuternicite de acesta
orice situaţie pe care este îndreptăţită să o considere un pericol de incendiu,precum şi
orice defecţiune sesizată de sistemele de protecţie sau de intervenţie pentru stingerea
incendiilor,
18.7 Să respecte regulile privind fumatul,focul deschis,depozitarea materialelor
şi reglementările de ordine interioară stabilite.
18.8 Să execute imediat măsurile care i-au fost stabilite prin planul de intervenţie
în caz de situaţii de urgenţă în momentul declanşării alarmei indiferent de pretextul
sub care a fost declanşată.
18.9 Să coopereze cu lucrătorii desemnaţi de angajator atât cât îi permit
cunoştinţele şi sarcinile sale ,în vederea realizării măsurilor de apărare împotriva
incendiilor,
18.10 Să acorde ajutor,atât cât este raţional posibil,oricărui alt lucrător aflat într-o
situaţie de pericol.
18.11 La terminarea programului să ia măsuri pentru prevenirea izbucnirii
incendiilor.
18.12 Respectă prevederile legislaţiei în vigoare specifice situaţiilor de urgenţă şi
cele prevăzute în instrucţiunile proprii.
 S.C. FISA POSTULUI Ed.1 Rev. 0
COROS FLORA Fisa postului Lucrator comercial EXEMPLAR _
S.R.L. Pag 5 din 5
COR 522006

Aprobat,
Administrator
Coros Nicusor