Monografie profesională

DIRECTOR RESURSE UMANE

1.Natura activităţii

1.1. Descrierea activităţilor specifice ocupaţiei

Directorul RU este o persoană cu expertiza in mai multe domenii de resurse umane si/sau sectoare de activitate, care
coordoneaza functiunea de resurse umane, defineste, implementeaza si coordoneaza strategia de resurse umane a
organizatiei, gestionand relatii cu managementul organizatiei, cu angajatii, furnizorii si partenerii sociali.

Munca sa acopera domenii precum, dar fara a se limita la: crearea si gestionarea strategiei de RU, recrutarea si selectia,
dezvoltarea si formarea profesionala, evaluarea performantelor, recompensarea si retentia, gestionarea relatiilor de
munca si a datelor cu privire la angajati, comunicarea si managementul schimbarii, cultura organizationala.

Directorul de resurse umane coordoneaza principalele functiuni de resurse umane existente in interiorul organizatiei,
precum formare si dezvoltare profesionala, recrutare si selectie, administrare si salarizare, compensatii si beneficii,
cultura si design organizational. De asemenea stabileste strategia de resurse umane in functie de obiectivele generale ale
organizatiei, asigura alocarea eficienta a resurselor necesare derularii in bune conditii a proiectelor de resurse umane si
reprezinta functiunea de resurse umane in relatia cu principalele parti implicate.

Activităţile sale complementare se referă la implicarea in diverse proiecte sociale sau de comunicare, interes pentru
propria dezvoltare profesionala continua, prin participarea la seminarii, cursuri, conferinte; prin urmarirea informatiilor
relevante din piata; prin cunoasterea bunelor practici existente in domeniul sau de activitate s.a.m.d.

1.2. Sarcinile de serviciu în ordinea importanţei lor

Cea mai importanta sarcina de serviciu a directorului de resurse umane o reprezinta coordonarea functiunii de resurse
umane in vederea sustinerii strategiei organizatie. In acest scop, acesta desfasoara de regula urmatoarele activitati:
 Stabileste politicile si procedurile de resurse umane si se asigura ca acestea sunt implementate correct la nivelul
organizatiei
 Stabileste si administreaza bugetul departamentului de RU
 Coordoneaza echipa din subordine
 Participa la sedintele de stabilire a strategiilor organizatiei
 Pregateste rapoarte de activitate si performanta catre managementul superior

O alta parte importanta a activităţii directorului de resurse umane o reprezinta comunicarea cu entitati precum
managementul general al organizatiei, actionariat, furnizori, sindicate, patronate, institutii publice.

Directorul de resurse umane este de asemenea responsabil cu imbunatatirea in permanenta a cunostintelor sale tehnice si
de specialitate, participand spre exemplu la diverse seminarii, conferinte, cursuri si fiind la curent cu noutatile si cu
bunele practici in domeniu. In plus, asigura documentarea si transferul experientei si informatiilor la care are acces in
cadrul echipei sale.
In toate aceste sarcini si activitati directorul de resurse umane trebuie sa pastreze confidenţialitatea informatiilor privind
datele personale ale angajatilor, initiativele si proiectele in care este implicat la nivelul organizatiei. De asemenea, el
trebuie sa respecte principiile de etica in afaceri si standardele profesionale existente in domeniul sau de activitate.

2.Tipologia solicitărilor

2.1.Tipurile de activităţi şi importanţa lor în practicarea ocupaţiei

Activităţile specifice ocupatiei de director resurse umane sunt cele legate de coordonarea functiunii de resurse umane.
Activitatile tipice includ căutarea şi obţinerea informaţiilor necesare desfasurarii activitatii proprii, monitorizarea
proceselor de resurse umane din organizatie, analiza si evaluarea situatiei existente la nivelul organizatie, luarea
deciziilor aferente propriei functiuni, comunicarea si interactiunea cu principalii actori interesati, coordonare şi
consiliere, monitorizare şi control al resurselor.

2.2.Abilităţile necesare practicării ocupaţiei

In desfasurarea activitatii sale, directorul de resurse umane trebuie sa dezvolte si sa utilizeze in mod frecvent o serie de
abilitati necesare livrarii unor rezultate de calitate.

Din punctul de vedere al coordonarii functiunii de resurse umane, directorul de resurse umane trebuie sa demonstreze
foarte bune abilitati de organizare si planificare, de comunicare, negociere si persuasiune, de flexibilitate si adaptare, de
intelegere a contextului de afaceri in care opereaza organizatia precum si un nivel inalt al inteligentei emotionale.

Nu in ultimul rand, rezistenta la stress, incadrarea in termene si prioritizarea actiunilor reprezinta abilitati esentiale in
activitatea unui director de resurse umane, avand in vedere ritmul dinamic de crestere al afacerilor in Romania si
volumul mare de munca specific proiectelor de resurse umane.

2.3. Competenţele necesare practicării ocupaţiei

Competentele directorului de resurse umane, intelese ca si cumul al abilitatilor si cunostintelor unei persoane, sunt de
asemenea variate. Printre cele mai importante mentionam stapanirea foarte buna a metodelor si instrumentelor specifice
de management al resurselor umane, intelegerea functionarii modelelor de afaceri cu scopul luarii unor decizii lucrative,
managementul asteptarilor grupurilor cu interes in activitatea functiunii de resurse umane, managementul proceselor si
echipei, lucrul in structuri matriceale.

2.4. Condiţiile psiho-sociale ale mediului de muncă

Directorul de resurse umane este in general angajat cu contract individual de munca al organizatiei in cadrul careia
activeaza. Programul său de lucru se desfăşoară în zilele lucrătoare, dar, dacă sunt solicitări, directorul de resurse umane
poate lucra şi în zilele de sâmbătă sau duminică.

Munca sa se desfăşoara in general la sediul firmei, presupunand deplasări moderate în teritoriu sau in strainatate,
întâlniri cu diversi parteneri, activitati de monitorizare a activitatii echipei proprii, întâlniri prilejuite de conferinţe, etc. În
esenţă, spaţiul disponibil de lucru este biroul personal, dotat cu aparatură de telecomunicaţii, echipamente de birou şi
calculator cu echipamente software necesare.
Munca unui director de resurse umane este stresantă din punct de vedere psihic. Exista foarte multe variabile care
trebuie ţinute sub control în activitatea acestuia, începând cu asumarea rolului de mediere intre interesele angajatilor si ai
managementului general, si continuand cu dinamica mediului de afaceri si volumul de activitate aferent acestei dinamici,
impactul in organizatie a deciziilor referitoare la personal si limitarile impuse de reglementarile in vigoare.

3. Evaluări ale schimbărilor în conţinutul muncii, pe termen mediu şi lung

Ocupaţia de director resurse umane este o ocupaţie dinamica, strans legata de dezvoltarea continua a domeniului
afacerilor in Romania, prin cresterea in volum a organizatiilor si prin orientarea acestora spre eficientizarea proceselor si
spre cresterea productivitatii muncii. Astfel, se previzioneaza consolidarea in viitor a rolului strategic al departamentului
de resurse umane in organizatie, orientarea practicilor de resurse umane spre client, crearea de structuri matriceale.

4.Nivelurile de pregătire şi perfecţionare

4.1.Profesiile persoanelor care exercită această ocupaţie

Directorii de resurse umane sunt persoane cu pregătire superioară, cu pregătiri diverse în domeniul economic, financiar,
tehnic, administrativ, ştiinţe sociale, stiinte umaniste sau absolvenţi ai oricaror altor instituţii de învăţământ superior.

4.2.Cunoştinţele specifice necesare practicării ocupaţiei

Cunoştinţele directorului de resurse umane se referă, dar nu se limiteaza la managementul resurselor umane, legislatia
muncii, comunicare, psihologie, servicii şi orientare către clienţi. Faţă de alte ocupaţii care necesita specializari stricte, cea
de director resurse umane presupune un orizont deschis şi larg, pe mai multe planuri, în care cunoştinţele mai sus
menţionate sunt valorificate global şi adaptate situaţiilor conjuncturale.

4.3.Nivelul de educaţie necesar practicării ocupaţiei şi evoluţia acestuia

Directorii de resurse umane nu pot fi decât persoane cu studii superioare de lungă durată, fie absolvenţi ai facultăţilor de
management, fie specialişti din alte domenii care şi-au însuşit cunoştinţe manageriale şi au dobândit experienţă relevanta
în domeniu.

4.4.Necesităţi de pregătire/specializare
Pregătirea în instituţii de învăţământ superior este necesara, dar pentru practicarea cu succes a ocupatiei de director
resurse umane este util sa fie completata prin experienta practica in managementul resurselor umane, in domenii precum
crearea si gestionarea strategiei de RU, recrutarea si selectia, dezvoltarea si formarea profesionala, evaluarea
performantelor, recompensarea si retentia, gestionarea relatiilor de munca, comunicarea si managementul schimbarii sau
cultura si design organizational.

Contactul cu diverse sectoare de activitate din cadrul organizatiei este de asemenea importanta, oferind directorului de
resurse umane o perspectiva de ansamblu si idei inovative in dezvoltarea si implementarea strategiei de resurse umane.

Un alt element esential al pregatirii si specializarii directorului de resurse umane este dezvoltarea profesionala continua,
prin participarea la cursuri de instruire, la seminarii sau la conferinte de specialitate; prin urmarirea ultimelor noutati in
domeniul de activitate si citirea publicatiilor de specialitate; prin accesul la bune practici si schimburi de experienta cu
colegi de breasla.

5.Ocupaţii înrudite

Relaţii între ocupaţii – lanţuri ocupaţionale

In cadrul organizatiei, directorul de resurse umane interactioneaza de cele mai multe ori cu reprezentanti ai
managementului la toate nivelurile organizatiei, in linie ierarhica/superioara si functionala, precum si cu specialisti sau
generalisti in resurse umane, pe linie de coordonare.

Din punct de vedere al arie de preocupare si expertiza, ocupatia de director resurse umane se aseamana atat cu cea de
manager resurse umane, cat si de consultant resurse umane. Fata de prima dintre ele, ocupatia de director resurse umane
difera in ceea ce priveste nivelul de decizie si aria de responsabilitate, iar fata de cea de-a doua difera in special prin tipul
relatiilor de munca fata de angajator si prin responsabilitatea fata de resursele alocate.

6.Concluzii

Directorul RU este o persoană cu expertiza in mai multe domenii de resurse umane si/sau sectoare de activitate, care
coordoneaza functiunea de resurse umane, defineste, implementeaza si coordoneaza strategia de resurse umane a
organizatiei, gestionand relatii cu managementul organizatiei, cu angajatii, furnizorii si partenerii sociali.

Munca sa acopera domenii precum, dar fara a se limita la: crearea si gestionarea strategiei de RU, recrutarea si selectia,
dezvoltarea si formarea profesionala, evaluarea performantelor, recompensarea si retentia, gestionarea relatiilor de
munca si a datelor cu privire la angajati, comunicarea si managementul schimbarii, cultura organizationala.

Cea mai importanta sarcina de serviciu a directorului de resurse umane o reprezinta coordonarea functiunii de resurse
umane in vederea sustinerii strategiei organizatie. In acest scop, acesta stabileste politicile si procedurile de resurse
umane si se asigura ca acestea sunt implementate correct la nivelul organizatiei, stabileste si administreaza bugetul
departamentului de RU, coordoneaza echipa din subordine, participa la sedintele de stabilire a strategiilor organizatiei si
pregateste rapoarte de activitate si performanta catre managementul superior.

Cunoştinţele directorului de resurse umane se referă, dar nu se limiteaza la managementul resurselor umane, legislatia
muncii, comunicare, psihologie, servicii şi orientare către clienţi. Faţă de alte ocupaţii care necesita specializari stricte, cea
de director resurse umane presupune un orizont deschis şi larg, pe mai multe planuri, în care cunoştinţele mai sus
menţionate sunt valorificate global şi adaptate situaţiilor conjuncturale.

In desfasurarea activitatii sale, directorul de resurse umane trebuie sa dezvolte si sa utilizeze in mod frecvent o serie de
abilitati necesare livrarii unor rezultate de calitate. Din punctul de vedere al coordonarii functiunii de resurse umane,
directorul de resurse umane trebuie sa demonstreze foarte bune abilitati de organizare si planificare, de comunicare,
negociere si persuasiune, de flexibilitate si adaptare, de intelegere a contextului de afaceri in care opereaza organizatia
precum si un nivel inalt al inteligentei emotionale.

Competentele directorului de resurse umane, intelese ca si cumul al abilitatilor si cunostintelor unei persoane, sunt de
asemenea variate. Printre cele mai importante mentionam stapanirea foarte buna a metodelor si instrumentelor specifice
de management al resurselor umane, intelegerea functionarii modelelor de afaceri cu scopul luarii unor decizii lucrative,
managementul asteptarilor grupurilor cu interes in activitatea functiunii de resurse umane, managementul proceselor si
echipei, lucrul in structuri matriceale.

Ocupaţia de director resurse umane este o ocupaţie dinamica, strans legata de dezvoltarea continua a domeniului
afacerilor in Romania, prin cresterea in volum a organizatiilor si prin orientarea acestora spre eficientizarea proceselor si
spre cresterea productivitatii muncii. Astfel, se previzioneaza consolidarea in viitor a rolului strategic al departamentului
de resurse umane in organizatie, orientarea practicilor de resurse umane spre client, crearea de structuri matriceale.