Numepe, premumele elevului(ei)_________________________, grupa:_______Data:____________

I. Încercuește litera ce corespunde răspunsului corect pentru afirmațiile de mai jos: 8p

1. Actul de clasificare a structurii de cazare se afișează:
a. în locurile vizibile din cadrul hotelului; b. în spațiul managerului a hotelului;
c. nu se a fișează in spațiile structurii de cazare.
2.In spațiile de cazare și de servire a mesei în sezonul rece se va a sigura o temperature minima:
a. 30 C; b. 18C ; c.15 C.
3. Structura de primire turistică este destinată doar :
a. angajaților acesteaia; b. cetățenilor din tara respective a structurii;
c. tuturor pesoanelor care solicit cazare.
4. Clientul trebuie să elibereze in ziua plecării camera în care a fost cazar pînă la ora:
a. 12:00; b.14:00; c. 18:00.
5. Locul de cazare trebuie să asigure turistului:
a. Securitate; b. distracție timp de 24/24 ore.
6. Nu se admit cazarea turiștilor în spațiile:
a. în spațiile de la etajele 2,3,4 structurii de cazare; b. în spații situate la subsol fără aerisire.
7. După nivelul de confort structurile de cazare se clasifică:
a. de la 4-5 stele; b. de la 2-4 stele; c. de la 1-5 stele.
8. Termelul de valabilitate a acturlui de clasificare a structurii de cazare este de:
a. 3 ani; b. 5 ani; c. 7 ani.
II. Completează spaţiile libere de mai jos cu criteriile de clasificare a structurilor de cazare turistică după
Organizaţia Mondială a Turismului conform categoriilor menţionate mai jos: 8p
1. După nivelul de confort:
a.___________________ , b.____________________, c. ___________________.
2. După tipul de ședere al clienților:
a.________________________, b.___________________________.
3. După amplasarea in teritoriu:
a.____________________, b._____________________ , c._________________,
d.______________________________, e.______________________________.

4. După regimul de funcționare

a.____________________ , b._______________________.
5. După capacitatea de cazare:
a._______________________ b._______________________, c.______________________.
III. Citește enunțul de mai jos și notează în dreptul lui, în coloana din dreapta litera A, dacă afirmația este
adevărată și litera F, dacă este falsă. 4p
Nr. Conținutul enunțului A/F
1. Declasificarea este procedura de coborăre a una sau mai multe stele.
2. Rezervarea de locuri la structurile de cazare se face doar cu ajutorul scrisorii scrise.
3. Hotelul nu este obligat să asigure intimitatea nacesară turiștilor și liniștea în timpul nopții.
4. Personalul să aibă întodeauna o ținută îngrijită, să poarte uniformă și ecuson.