Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Bangkok for more than one time. Out of the total respondents, the majority of them come for
leisure purpose.
Once the arrive, 55,6% stay for 2-4 nights and 30,7% of them stay for more than 7 nights in Bangkok.
Nearly half of the respondents (48,1%) travel to Bangkok with their friends while 23,3% travel alone.
Just above one third of them stays at high – range hotel while nearly one fourth stays at low – cost
hotel. In the world of globalization, interent has become the major source of information in which
41,3% of the respondents heavily rely on it to obtain information regarding traveling in bangkok
Potrivit rezultatelor, în figura numarul 1 majoritatea dintre respondenti (73,5%) isi doresc sa repete
experienta, calatorind de mai multe ori spre aceeasi destinatie, cei mai multi ( si anume 56,6%)sunt
veniti in scop de agrement, potrivit figurii numarul 2, ca sa se destinda, sa se distreze, si de a vizita
principalele puncte de interes aflate in zona, in vreme ce 27% purced spre o călătorie de afaceri spre
un business de succes, iar cei 4,1% au drept scop principal participarea la conferinte respectiv
sedinte organizate.
In ceea ce priveste durata medie de sejur, putem observa cei mai multi dintre respondenti (55,6%)
calatoresc spre Bangkok pentru un sejur de 2-4 nopti, iar 30,7% din turisti opteaza pentru un sejur de
7 nopti sau mai multe nopti in Bangkok . Mai mult, putem observa ca aproape jumatate din turisti
( 48,1%) au explorat Bangkokul impreuna cu prietenii, in vreme ce 23,3% au decis sa isi planifice o
calatorie pe cont propriu. In ceea ce priveste tipul de cazare, preferintele turistilor sunt impartite,
astfel o treime din acestia au ales sa isi petreaca sejurul la un hotel evaluat la 4-5 stele (32,3%), care
ofera o gama larga de facilitati ce sunt puse la dispozitia turistului, unde pretul este ceva mai ridicat,
spre deosebire de o patrime din turisti care opteaza pentru un hotel low cost (23,8%). In lumea
globalizarii, internetul a devenit principala sursa majora de informare, astfel potrivit datelor din
figura respectiva, 41,3% din respondenti apelează la acesta, pentru a obtine informatii in legatura cu
calatoriile in orasul Bangkok, iar cei mai putini au ales ca material de informare brosurile (1,1%).
Potrivit rezultatelor, majoritatea dintre respondenti sunt femei ( 56,6%) in vreme ce 43,4% sunt
barbati, iar categoria de varsta predominanta este 21-30 de ani care reprezinta 82% din totalul
respondentilor. Cei mai multi dintre ei au primit o educatie buna, intrucat 51,3% au terminat studiile
obtinand diploma de licenta, iar 38,1% au obtinut diploma de master. In ceea ce priveste ocupatia,
acestia muncesc in diverse sectoare, astfel 39,2% sunt angajati in sectorul privat, 28% au ocupații
profesionale, de ex. unii pot fi profesori, avocati sau doctori, iar 14,3% sunt studenti. Datorita
apropierii precum si asemanarii si familiaritatii culturale, majoritatea dintre respondenti provin de pe
continentul Asia, iar cei mai putini de pe continentul Oceania, respectiv Orientul Mijlociu.
Potrivit figurii 4, care este reprezentata de cheltuielile totale ale vizitatorilor pe anul 2016, putem
observa o creștere a cheltuielilor in perioada 2012-2013, pentru ca apoi sa putem vorbi de un trend
ascendent al cheltuielilor, cele mai multe au fost efectuate in anul 2016 , cele mai multe cheltuieli
( 26%) se duc pe cazare , ei se orienteaza mai mult pe unitatea de cazare in care isi vor petrece
sejurul, ghidandu-se dupa nota la care unitatea respectiva este evaluata, recenzii, unde includem:
personalul hotelier, curatenia, confortul, locul de amplasare al hotelului/pensiunii, precum si
raportul calitate – preț. Mai mult, 19% din cheltuieli se duc pe mancare si bautura, fie ca acesta
cheltuie bani la un restaurant care produce profit ( fie ca e vorba de un local/restaurant popular
unde preturile sunt mai piperate sau unul unde preturile sunt accesibile si care are clientela sau fac
cumparaturi la un centru comercial, un supermarket. 9,9% din cheltuieli se duc pe transportul local
unde acesta apeleaza la un mjiloc de transport in comun eficient cu scopul de a deplasa, sa zicem
spre principalele puncte de interes care sunt amplasate in centrul orasului, fie ca vorbim de un taxi,
autobuz, sau metrou/tramvai. De asemenea, 20% din cheltuieli se duc pe serviciile locale unde
putem include masa, cazare, servicii locale de transport, activitati recomandate precum tururile
ghidate, degustarea de produse, specialitati traditionale, organizarea de evenimente ( conferinte,
seminarii, team – building), facilitati de care poate dispune unitatea de cazare, iar procentul ramas
se duce pe alte lucruri de stricta necesitate.
Potrivit figurii 2, dintre companiile aeriene din Aeroportul Suvarnabhumi, cea mai buna companie
care conduce detasat si pe care multi turisti o prefera este compania aeriana nationala Thai Airways,
circa 16 milioane de pasageri zboara cu aceasta companie, principalele motive sunt confortul sporit
din avion, gradul de satisfactie privind serviciile de zbor, dar si pentru faptul ca aceasta companie
este catalogata drept cea mai buna companie din lume, compania fiind remarcata prin diversele
premii pe care le-a castigat fie pentru cea mai buna clasa economica, fie pentru cel mai bun personal
al companiei aeriene, fie pentru cele mai bune servicii aeroportuare.
Potrivit figurii 3, 80% din avioane aterizeaza in Bangkok la timp, 2-7% din avioane aterizează mai
devreme cu 30 respectiv 45 de minute, in vreme ce intre 3%-6% au o intarziere de 30 - 45-60
minute, acest lucru se poate datora cel mai probabil vremii nefavorabile: spre exemplu conditii de
vizibilitate scazuta datorita precipitatiilor, respectiv vanturi puternice
Într-un interviu din ianuarie 2021 acordat agenției thailandeze de știri Prachachat,
starețul asistent al lui Wat Pho a declarat că templul poate rezista în această
perioadă fără turiști deocamdată, dar nu pentru mult mai mult timp. Cu donații de
la oameni thailandezi , ei au fost în măsură să plătească cheltuielile de bază de apă
și electricitate și de a angaja personalul de curățare și de securitate. Dar fără taxele
turistice străine, ar deveni dificil să se îndeplinească bugetul lunar de aproximativ
96.000 de dolari.
Intrebari
Raspunsuri :
1. Ei au mai multe traditii, insa cele care m-au impresionat sunt urmatoarele
La ei daca vrei sa intri in casa cuiva, intotdeauna trebuie sa te descaltati la intrare. La fel si la intrarea
in temple. Niciodata sa se intra incaltat intr-un templu, intrucat daca intri aces lucru poate fi
considerat o profunda jignire.
La Thailandezi, atingerea capului este considerata o jignire, intrucat el reprezinta cea mai importanta
parte a corpului care face contact cu divinul, oarecum incercarea de a atinge capul, reprezinta o insulta
a spiritului
Thailandezii nu isi dau mana in semn de salut, ci isi impreuneaza mainile ca intr-o rugaciune, urmata
de o scurta aplecare a trupului/capului, in functie de ierarhia sociala. Acest salut se cheama “wai”. Cu
cat mai lunga e plecaciunea, cu atat mai mare e respectul.
Ceea ce m-a impresionat si mai mult, sunt tatuajele la ei , adica la europeni purtarea unui tatuaj te
face mai cool , la ei daca vezi un om tatuat si pe spate, pe maini cam pe tot corpul sa nu ne mire,
tatuajele la ei reprezinta o arta straveche si bine dezvoltata, tatuajul reprezinta un talisman pentru ei
care aduce noroc, sanatate si ii indeparteaza de spiritele rele, adica ii protejele de influentele
negative din jur.
2. Din sursele pe care le-am consultat pe net, eu sunt de parere ca Templul Wat Pho ar fi cel
mai vizitat, mai ales ca el aduna in jur de 6.000-10.000 de turisti pe zi asta inainte de
pandemie. Mai ales ca turistii care viziteaza templul, se pot duce si la un masaj traditional
thailandez, daca vor sa-si trateze afectiunile, durerile la coloana. Si am vazut un interviu din
ianuarie 2021 acordat agentiei thailandeze de stiri, in care staretul asistent al templului
spunea ca acesta pe perioada pandemiei, poare rezista si fara turisti dar nu pentru o
perioada lunga de timp. Cum spuneam daca pe perioada prepandemie acets templu primea
intre 6000-10000 de turisti, iar fiecare turist achita un tarif de intrare de 200 baht, cam 6
dolari americani, iar bugetul lunar ajungea undeva la 96.000 de dolari, insa acum este destul
de dificil pe perioada pandemiei fara taxele turistice straine. Cu ajutorul localnicilor, care au
facut donatii, ei au fost in masura sa plateasca cheltuielile de baza pentru apa si electricitate,
si sa angajeze un personal de curatare si securitate, mai ales ca si acum tara se afla in stare
de urgenta cam din martie 2020 si care a fost prelungita pe parcurs.
Analiza ofertei privind cele doua hoteluri
Hotelul Vip Western Sanam Pao este evaluat la nota 9,0, turistii fiind multumiti atat de personalul
hotelier, au fost multumiti de locatie spunand ca este superba , curatenie, raport calitate – pret,
confort, facilitati, dar si de conexiunea la internet, care a obtinut un scor mare de 9,4. Ca
nemulțumiri: am identificat o problema minora, camerele sunt micute, si ar trebui sa fie putin mai
mari, datorita spatiului ingus, am mai vazut ca unii au fost nemultumiti de apa rece din baie, ca
trebuiau sa astepte sa vina apa calda, sau nu a functionat dusul, unii spuneau ca au fost deranjati de
zgomotul de un bar aflat langa hotel.
Arnoma Hotel Bangkok este evaluat la nota 7,8, cei mai multi turisti exprimandu-si nemultumirea in
ceea ce priveste raportul calitate – pret, obtinand un scor de 7,2, precum si conexiunea la internet
din zona, aceasta obtinand un scor de 6,3 , iar cel mai scor a fost obtinut la locatie 9,3. Ei au fost
nemutumiti si de facilitati, un turist spunea ca sala de sport si piscina erau indisponibile. Altii sunt
dezamagiti de conditiile din camera, spunand ca mobilierul si mocheta erau putin invechite. Unii
spun ca Serviciul Clienti este bun, dar e de recomandat sa faca o renovare a camerelor. Un turist
spunea ca a fost derajat de zgomotul conductelor de apa din camera alaturata, sau micul dejun care
ar putea fi imbunatatit: un exemplu ar fi plicutele cu tipurile de ceai ( omul poate are preferinte sa
bea un ceai de soc, de ghimbir)