UNIVERSITATEA “OVIDIUS” CONSTANȚA

FACULTATEA DE DREPT ȘI ȘTIINȚE ADMINISTRATIVE

SPECIALIZAREA: ADMINISTRAȚIE PUBLICĂ RELAȚII PUBLICE

Notă

PLAN DE COMUNICARE PENTRU _____________

PROFESOR COORDONATOR: LECT. UNIV. DR. TĂNASE TASENȚE

STUDENT: ____________________

CUPRINS
I. SCURT ISTORIC SI ANALIZA SWOT
II. OBIECTIVELE PLANULUI DE COMUNICARE
III. IDENTIFICAREA SEGMENTELOR DE PUBLIC
IV. CANALELE DE COMUNICARE
V. COMUNICAT DE PRESĂ
VI. CALENDAR DE ACTIVITĂȚI DE PR (DIAGRAMA GANTT)
VII. STABILIREA BUGETULUI

STRUCTURA PLANULUI DE COMUNICARE

Scurtul istoric al ½ pagină
instituției publice
Analiza SWOT PUNCTE TARI PUNCTE SLABE
(puncte tari,
puncta slabe, 1 1
oportunitati si 2 2
amenintari) 3 3
4 4
5 5

OPORTUNITATI AMENINTARI

1 1
2 2
3 3
* Se vor analiza indicatorii-cheie de performanta pentru urmatoarele canale de
comunicare: Facebook, Instagram si website-ul oficial
Obiectivele O1:
planului de O2:
comunicare O3:
O4:
O5:

1
UNIVERSITATEA “OVIDIUS” CONSTANȚA
FACULTATEA DE DREPT ȘI ȘTIINȚE ADMINISTRATIVE
SPECIALIZAREA: ADMINISTRAȚIE PUBLICĂ RELAȚII PUBLICE

Segmentarea 3 SEGMENTE DE PUBLIC

publicului 1. Care este segmentul principal de vârstă și din ce zonă geografică provine?
2. Care sunt particularitățile publicului-țintă? (cu ce se diferentiază de alți
oameni?)
3. Care sunt tendințele de consum?
4. Care sunt hobby-urile principale? Etc.

Descrierea publicului-țintă – 15-20 de rânduri

Canalele de POSTURI DE TELEVIZIUNE

comunicare Postul TV - emisiunea Nr. de telefon E-mail
1
2
3
4
5
POSTURI DE RADIO
Postul de radio - emisiunea Nr. de telefon E-mail
1
2
3
4
5
ZIARE / REVISTE
Ziare / reviste Nr. de telefon E-mail
1
2
3
4
5
CAMPANIE DE NEWSLETTER
Numele companiei E-mailul companiei
1
2
3
4
5
PUBLICITATE OUTDOOR – AFIS/BANNER etc.

2
UNIVERSITATEA “OVIDIUS” CONSTANȚA
FACULTATEA DE DREPT ȘI ȘTIINȚE ADMINISTRATIVE
SPECIALIZAREA: ADMINISTRAȚIE PUBLICĂ RELAȚII PUBLICE

ANTET
Logo
Adresa
E-mail
Telefon
Website:

Data: 05.02.2022

COMUNICAT DE PRESĂ

TITLU

Recomandari pentru titlul unui comunicat de presa:

1. Foloseste cele mai importante cuvinte cheie in titlul comunicatului, cat mai la inceputul
acestuia;
2. Foloseste verbe la diateza activa, modul indicativ, precum si numele companiei sau al
persoanelor mentionate in comunicat;
3. Mentine titlul comunicatului de presa in limita a 8-10 cuvinte;
4. Asigura-te ca titlul exprima continutul comunicatului de presa.

PARAGRAFUL INIȚIAL – INTRO

Acesta constituie partea cea mai importanta a comunicatului si cuprinde cele mai relevante elemente
ale mesajului expus in comunicatul de presa. Este paragraful in care cititorul comunicatului de presa
ia decizia de a citi mai departe sau de a abandona comunicatul.
Recomandari pentru paragraful introductiv al comunicatului de presa:
1. Include in paragraful introductiv 1-2 fraze in care rezumi subiectul comunicatului.
2. Raspunde la obiect la intrebarile: cine? ce? unde? cand? de ce?

CONTINUT

Cuprinde informatii suport pentru paragraful introductiv al comunicatului de presa.

Recomandari pentru continutul comunicatului de presa:
1. Detaliaza raspunsurile la intrebarile Cine? Ce? Unde? Cand? De ce? si Cum?
2. Incearca sa folosesti de cat mai multe ori fiecare cuvant cheie important pentru tine, fara insa
a sacrifica mesajul sau coerenta comunicatului de presa.
3. Prezinta faptele de la cele mai importante, la cele mai putin importante.
4. Nu folosi un ton/mesaj de tip "call to action", ci unul de expunere.
5. Nu abuza de link-uri. Este ok sa le pui atunci cand e necesar, dar nu abuza de ele. La fel de
fisierele imagini/video sau alte tipuri de embed-uri.
3
UNIVERSITATEA “OVIDIUS” CONSTANȚA
FACULTATEA DE DREPT ȘI ȘTIINȚE ADMINISTRATIVE
SPECIALIZAREA: ADMINISTRAȚIE PUBLICĂ RELAȚII PUBLICE

Comunicatele pot face referire la:

1. Lansarea unor noi campanii de comunicare (cu date despre perioada de desfasurare a
campaniei, obiective urmarite, contextul de piata, conceptul creativ, executiile pe toate
canalele media, numele agentiilor care au colaborat, echipele implicate, declaratii de la
agentiile si clientul implicati – nume si functii);
2. Rezultatele obtinute in urma finalizarii unui proiect din domeniul comunicarii (cu date
despre obiectivele proiectului si rezultatele obtinute, puse in context);
3. Finalizarea unui proiect de branding sau rebranding (cu date despre serviciile oferite de
agentie pentru realizarea proiectului, descrierea contextului care a facut necesar proiectul,
detalii despre identitatea vizuala, imagini reprezentative, declaratii de la agentie/client,
echipele implicate – nume si functii);
4. Inovatii aduse de companie in domeniul in care activeaza (cu date despre motivele pentru
care inovatia respectiva rezolva o problema a publicului tinta, aplicabilitate, costuri
implicate);
5. Schimbari aduse de companie la nivelul modelului de business, organizarii, structurii (cu
informatii despre motivele care au dus la schimbare, descrierea implicatiilor schimbarii si
asteptarile pentru perioada urmatoare modificarilor);
6. Schimbari la nivel de top in echipa companiei (cu date despre numele noii pozitii ocupate in
companie, indatoririle care vin odata cu functia, date relevante din CV, obiective pentru
perioada urmatoare);
7. Prezenta companiei la targuri si festivaluri internationale (cu informatii despre specificul
evenimentului, locul si perioada de desfasurare, in ce consta prezenta companiei romanesti la
eveniment si motivele prezentei acolo);
8. Shortlistari si premii obtinute la festivaluri locale si internationale (cu date despre numele
festivalului, numele categoriei si al sectiunii la care a fost obtinuta recunoasterea, numele
agentiei, lucrarea inscrisa, declaratii de la agentie/client – nume si functii);
9. Prezenta unui reprezentant roman in juriul festivalurilor internationale (cu date despre
numele si functia celui care reprezinta Romania in juriu, numele categoriei jurizate,
componenta completa a juriului, date relevante din CV-ul reprezentantului roman, numele
altor festivaluri la care a fost prezent in juriu si categoriile);
10. Rezultatele unor cercetari care acopera subiecte din comunicare (cu informatii despre cele
mai interesante observatii obtinute in urma cercetarii, numele agentiei de research care a
realizat studiul, numele clientului care a solicitat cercetarea, metodologia folosita, cum a fost
realizata esantionarea, numarul de intervievati si pentru ce segment al populatiei e
reprezentativ, eroarea de esantionare);
11. Proiecte inovatoare realizate de oameni de comunicare in alte domenii creative (cu date
despre initiatorul proiectului, obiectivele urmarite, detalii despre proiect, echipa implicata,
imagini reprezentative);
12. Afilieri, asocieri intre companii din domeniu (cu informatii despre data finalizarii procesului,
schimbarile care intervin in urma asocierii, informatii despre companiile care se asociaza –
pozitia ocupata in piata, cifra de afaceri in ultimul an, numar de angajati, pozitionare);
13. Modificari in portofoliul de clienti al unei companii din industria de comunicare: castigarea
unor conturi, noi parteneriate de comunicare intre agentii si clienti (cu informatii despre ceea
ce va implica parteneriatul, despre perioada si obiectivele parteneriatului, echipele implicate,
declaratii ale partilor implicate – cu nume si functii);
4
UNIVERSITATEA “OVIDIUS” CONSTANȚA
FACULTATEA DE DREPT ȘI ȘTIINȚE ADMINISTRATIVE
SPECIALIZAREA: ADMINISTRAȚIE PUBLICĂ RELAȚII PUBLICE

14. Rezultate ale unor proiecte de comunicare derulate de companii (CSR, extensii de brand,
campanii promotionale, modificari de packaging, activari, etc; cu obiective, rezultate,
echipele implicate, declaratii de la agentiile si clientii implicati – nume si functii);
15. Extinderea portofoliului de produse si servicii oferite de companiile din industria publicitara:
lansarea de noi capacitati de productie; lansarea de noi suporturi in potofoliul unei companii
de publicitate outdoor, publicitate indoor, publicitate neconventionala, regii; largirea ariei de
expertiza pentru companiile din marcomm, etc (cu precizarea contextului pietei si a
motivelor care au dus la regandirea portofoliului de produse si servicii, obiectivele
companiei, implicatii asupra business-ului companiei si al clientilor, declaratii din partea
reprezentantilor companiei – nume si functii);
16. Rezultatele unei companii din industria comunicarii la finalul unui an financiar (cu
modificari in portofoliul de clienti, evolutia portofoliului de servicii si produse oferite,
evolutia cererii, contextul pietei, cifra de afaceri, declaratii din partea reprezentantilor
companiei – nume si functii);
17. Repozitionarea sau consolidarea pozitiei/operatiunilor/portofoliului unui jucator din industria
de comunicare prin extinderea/redimensionarea/regandirea portofoliului de servicii si
produse, prin achizitia unor tool-uri proprietary, etc (cu informatii despre contextul pietei,
despre investitiile realizate si rezultatele preconizate, declaratii din partea reprezentantilor
companiei – nume si functii);
18. Asocierea unor branduri cu ambasadori de brand, endorseri, etc (cu descrierea motivelor si
obiectivelor asocierii, publicul tinta, declaratii din partea partilor implicate – nume si
functii).

Persoana de contact
Nume si prenume
Functia
e-mail
Telefon

5
UNIVERSITATEA “OVIDIUS” CONSTANȚA
FACULTATEA DE DREPT ȘI ȘTIINȚE ADMINISTRATIVE
SPECIALIZAREA: ADMINISTRAȚIE PUBLICĂ RELAȚII PUBLICE

CALENDARUL DE ACTIVITĂȚI DE PR (DIAGRAMA GANTT)

Durata SAPTAMANA 1 SAPTAMANA 2 SAPTAMANA 3 SAPTAMANA 4

  ACTIVITATEA (DESCRIERE)
(zile) M T W Th F M T W Th F M T W Th F M T W Th F
Activitatea principala 1                                          
Subactivitatea 1.1 2                                        
Subactivitatea 1.2 3                                        
Subactivitatea 1.3 4                                        
Subactivitatea 1.4 5                                        
Subactivitatea 1.5 6                                        
Subactivitatea 1.6 1                                        
Activitatea principala 2                                          
Subactivitatea 2.1 2                                        
Subactivitatea 2.2 3                                        
Subactivitatea 2.3 4                                        
Subactivitatea 2.4 5                                        
Activitatea principala 3                                          
Subactivitatea 3.1 2                                        
Subactivitatea 3.2 2                                        
Subactivitatea 3.3 1                                        
Subactivitatea 3.4 20                                        
Subactivitatea 3.5 14                                        
Subactivitatea 3.6 1                                        
Activitatea principala 4                                          
Subactivitatea 4.1 2                                        
Subactivitatea 4.2 5                                        
Subactivitatea 4.3 6                                        
Subactivitatea 4.4 8                                        

6
UNIVERSITATEA “OVIDIUS” CONSTANȚA
FACULTATEA DE DREPT ȘI ȘTIINȚE ADMINISTRATIVE
SPECIALIZAREA: ADMINISTRAȚIE PUBLICĂ RELAȚII PUBLICE

BUGETUL

Nr. Activitate / subactivitate Descrierea activitatii Suma alocata - buget

ACTIVITATEA PRINCIPALA 1
Subactivitatea 1.1
Subactivitatea 1.2
Subactivitatea 1.3
Subactivitatea 1.4
Subactivitatea 1.5
Subactivitatea 1.6
ACTIVITATEA PRINCIPALA 2
Subactivitatea 2.1
Subactivitatea 2.2
Subactivitatea 2.3
Subactivitatea 2.4
ACTIVITATEA PRINCIPALA 3
Subactivitatea 3.1
Subactivitatea 3.2
Subactivitatea 3.3
Subactivitatea 3.4
Subactivitatea 3.5
Subactivitatea 3.6
ACTIVITATEA PRINCIPALA 4
Subactivitatea 4.1
Subactivitatea 4.2
Subactivitatea 4.3
Subactivitatea 4.4
TOTAL