Hi and thanks for coming down today.
Did you manage to find us ok?
Apologies, this will be quite a short chat. The reason is, we have had an amazing response to
our advert, as you can probably see. We reached a point where we were going to stop
calling people, but we thought that would be quite rude. Instead, we decided to bring
people down, so we could have a quick chat and put a name to a face and then do a
selection process and invite a certain amount of successful people back for a second
interview, so we can go into more detail.
We are an American sales, distribution and marketing company. We import the products
from America and we distribute them over the (….. area). Because we are expanding and
opening more offices in places such as (areas), we have different roles in different
departments for the right people in:
Sales, Recruitment and Training, Telemarketing, Administration and Customer service
Before we put anyone in any of the roles, we start everyone in the sales position so that you
can learn everything about the product. If you think about it, how could you move into
recruitment and training if you didn´t know anything about the product?
We do 15 appointments each week (60 a month) which are booked by our tele-marketing
department and for doing that you get (X euro ……) just for showing the product to potential
customers. We pay an average of about (X euro…..) for every unit you sell.
We sell an average of 1 unit for every X appointments, but when you start it´s more likely to
be 1 out of Z but that will get better with practice.
If you sell 1, its 1 X …. Plus …. To make it up to ….
If you sell 2, it´s 2 X …. Plus …. To make it up to …
If you sell 6 for example you get 6 X ….. and not the …..
Does that make sense?
We have people in this office that will sell 10 and 15 units this month. You can do the maths
yourself. That´s great money.
If you are ambitious, we are looking for some people to become Team Leaders and look
after new people. So we can teach you lots about leadership.
For those people that might be a little more ambitious, we are looking for branch managers
for our new offices. How does that sound?
We work evenings and weekends but for that kind of opportunity and money, that´s a small
sacrifice, wouldn´t you agree?
If you were successful, when would you be available to start.
Ok, we are going to stop there. What we are going to do is go through all the applications
and call people back this evening between 5 and 6pm, with a yes or no. If it´s a no, I´m sorry.
There will be many more nos than yeses. If it´s a yes, you´ll be asked to come along for a
second interview, where we can show you the product, exactly what it does, more about
the training, the opportunities we have and of course more about the money. And we will
show you the product too.
The product we sell is called a Kirby and it does a whole load of things in and around the
home for vacuuming, shampooing, cleaning solid floors, sanding. It´s absolutely fantastic.
We even let you take one home during training and test it for yourself, so that you can see
how good it is.
Is this the best number to get you on?
Ok, great. Stand by your phone between 5 and 6.
Shake hands and guide them through reception to the door
Prima zi de interviu
Bună și mulțumesc că ai venit astăzi.
Ai reușit să ne găsești ok?
Scuze, va fi un interviu destul de scurt. Motivul este că am avut un răspuns uimitor la
anuntul noastru, după cum probabil puteți vedea. Am ajuns într-un punct în care
urmeaza să încetăm să mai sunam oamenii, dar ne-am gândit că va fi destul de
nepoliticos. În schimb, am decis să chemam oamenii , astfel încât să putem avea o
discuție rapidă și apoi să facem un proces de selecție și să invităm o anumită
cantitate de oameni de succes pentru un al doilea interviu, astfel încât să putem intra
în detalii .
Suntem o companie americană de vânzări, distribuție și marketing. Importăm
produsele din America și le distribuim în zona (… ..). Deoarece extindem și
deschidem mai multe birouri în locuri precum (zone), avem diferite roluri în diferite
departamente pentru oamenii potriviți din:
Vânzări, recrutare și instruire, telemarketing, administrare și servicii pentru clienți
Înainte de a pune pe cineva în vreun rol, începem cu toată lumea în poziția de
vânzare, astfel încât să puteți afla totul despre produs. Dacă te gândești putin la
asta, cum te-ai putea muta în recrutare și instruire dacă nu ai ști nimic despre
produs?
Facem 15 programari în fiecare săptămână (60 pe lună) care sunt rezervate de
departamentul nostru de tele-marketing și pentru ca faceti asta obțineți (X euro ......)
doar pentru a arăta produsul potențialilor clienți. Plătim în medie aproximativ (X
euro… ..) pentru fiecare unitate pe care o vindeți.
Vindem o medie de 1 unitate pentru fiecare X programări, dar atunci când începeți,
este mai probabil să fie 1 din Z, dar acest lucru se va îmbunătăți cu practica.
Dacă vindeți 1, 1 X…. La care se adauga …. Pentru a face până la ...
Dacă vindeți 2, este 2 X…. La care se adauga …. Pentru a face până la ...
Dacă vindeți 6, de exemplu, primiți 6 X ... .. și nu ...
Are sens?
Avem oameni în acest birou care vor vinde 10 și 15 unități în această lună. Puteți
face matematica singur. Sunt bani grozavi.
Dacă sunteți ambițios, căutăm oameni care să devină lideri de echipă și să aibă grijă
de oameni noi. Deci vă putem învăța multe despre leadership.
Pentru acei oameni care ar putea fi ceva mai ambițioși, căutăm manageri de filiale
pentru noile noastre birouri. Cum ți se pare?
Lucrăm seara și weekenduri, dar pentru acest tip de oportunități și bani, este un mic
sacrificiu, nu sunteți de acord?
Dacă ai fi selectat, când ai fi disponibil să începi.
Ok, ne vom opri aici. Ceea ce vom face este să parcurgem toate aplicațiile și să
chemăm oamenii în această seară între 17 și 18:00. Vor fi mult mai mulți nu decât
da. Dacă este un da, vi se va cere să vă alăturați pentru un al doilea interviu, unde
vă putem arăta produsul, exact ce face, mai multe despre instruire, oportunitățile pe
care le avem și, desigur, mai multe despre bani.
Produsul pe care îl comercializăm se numește Kirby și face o mulțime de lucruri în
interiorul și în jurul casei pentru aspirarea, șamponarea, curățarea podelelor solide,
șlefuirea. Este absolut fantastic. Te lăsăm chiar să -l iei casă în timpul
antrenamentului și să testezi singur, pentru a putea vedea cât de bun este.
Acesta este numărul pecare vă putem suna?
OK, super. Stați lângă telefon între 5 și 6.
Strângeți mâinile și ghidații catre usa.