Machine Translated by Google

Linia de întrebări POS

Faceți clic aici pentru Google Doc (faceți clic pe Fișier > Faceți o copie)

Reguli:

- Construiește o problemă

- Pune fiecare întrebare

- După fiecare răspuns, lăsați 2-3 secunde de tăcere, nu vorbiți niciodată

- Nu judeca dacă prospectul își poate permite sau nu produsul. Asumă-ți cel mai bun

- Pune doar întrebarea, nu o alungi

- Nu pune nimic în legătură cu răspunsurile lor, spune doar OK și mergi mai departe

- Sună cu adevărat curios și intrigat

Etapa 1: Introducere

Hei prenume, cum merge?

De unde suni azi?

Cool, sunt aici în ___!

Sunt sigur că am putea vorbi despre (locația lor) ore întregi, dar probabil ar trebui să discutăm despre
agenția ta. Ce zici să ne scufundăm și să începem?

Minunat. Înainte să începem, te superi dacă înregistrez apelul? (dacă sunt întrebați de ce spuneți doar că
este astfel încât să poată primi o copie pentru a se referi la ceea ce am discutat).

Etapa 2: Agenda

OK, așa că cum va decurge acest apel, voi începe prin a vă adresa câteva întrebări despre dvs. și agenția dvs.
pentru a vă înțelege situația și puțin despre dvs. Apoi, pe baza răspunsurilor dvs., dacă mi se pare că
sunteți potrivit pentru ceea ce facem, vă voi explica cum funcționează și cum vă putem ajuta, iar apoi, spre
sfârșitul convorbirii, puteți decide dacă este lucru potrivit pentru tine, sau nu. Suna bine?
Machine Translated by Google

Etapa 3: Stabilirea motivului primar

OK, deci mai întâi aș dori să știu de ce ești aici, așa că poți să-mi spui - ce te-a motivat să rezervi apelul de
astăzi și să-ți iei timpul din zi pentru a vorbi cu noi?

GĂSIȚI PROBLEMA.

Există o problemă specifică, sperați să vă putem ajuta să o rezolvați?

Ați putea extinde această problemă pentru mine?
De cât timp a fost aceasta o problemă?
OK, deci sună __ este problema - este ceva cu care te-ai ocupat de ceva vreme?

Etapa 4: Înțelegeți-și agenția

OK, deci ce vinzi cu agenția ta în acest moment?

OK, lucrezi într-o nișă acum? În ce nișă te afli?

OK, ce face un client ideal pentru tine?

Bine, și dintre toate serviciile tale ce vrei să vinzi cel mai mult? (dacă vindeți mai multe lucruri)

OK, și cum stabiliți prețul pentru asta?

Etapa 5: Înțelegeți situația lor actuală

OK prenume, deci ce faceți în prezent pentru a rezerva întâlniri cu potențiali clienți?

OK, și câte întâlniri rezervi pe zi chiar acum?

OK, și câte întâlniri ați dori să rezervați pe zi (sau pe săptămână)?

OK, și care este rata de închidere a programelor tale? (dacă este scăzut, întrebați de ce cred ei că este,
etc.)

OK, așa că doar pentru a clarifica și a fi sigur, în prezent nu există niciun sistem sau proces
care să genereze în mod previzibil programări pentru agenție, nu?

OK, și ați spune că sunteți confortabil cu ritmul actual de creștere a agenției dvs.?

OK, și câți bani câștigați pe lună cu această agenție acum?

Machine Translated by Google

Etapa 6: Înțelegeți situația lor dorită

OK, și care este scopul aici - câți bani doriți să câștigați pe lună cu această agenție, peste 12 luni?

OK, care este motivația ta pentru a ajunge la XX pe lună?

OK, și cum ar avea un impact asupra vieții tale să ajungi la XX pe lună?

Sună grozav - ce vrei să spui prin „____”?

În ceea ce privește „___”, cum arată exact asta pentru tine?
Ați putea extinde asta pentru mine?
Ai menționat „_____” - de ce vrei asta?

(aici pune întrebări despre motivele lor principale, de exemplu, „de ce vrei acea libertate financiară?” sau „ai
menționat acolo că scopul tău principal este să te retragi din afacere, de ce este asta?” – continuă să întrebi
de ce în jurul obiectivelor lor până când ai o bună înțelegere a adevăratului lor motiv)

OK, și cum ți-ai structura agenția dacă ar face XX pe lună? Cum ar arăta din perspectiva echipelor și
sistemelor?

Sondează dacă obiectivul nu este suficient de mare:

Cred că s-ar putea să te limitezi țintind XX $, ce te face să crezi că nu poți merge mai mult decât atât?

$XX este un obiectiv grozav, dar dacă ați rezolvat cu adevărat problema de rezervare a programelor și
vânzări pe care o aveți, credeți că ar fi posibil mai mult? (Poți extinde asta..?)

Etapa 7: Recunoașterea golului și eliberarea controlului

OK prenume, așa că acum câștigi XX pe lună cu acesta și vrei să ajungi la XX pe lună. Deci, evident, între
aceste două puncte avem acest decalaj, nu... Deci, ce crezi că te oprește să faci o punte și să obții asta pe
cont propriu?

Partea 8: Încheierea în emoție

OK, deci acum sunteți la XX USD pe lună, de ce nu vă stabiliți și rămâneți unde sunteți?

OK, și dacă nu ați luat măsuri pentru a rezolva această problemă, ce s-ar întâmpla cu agenția dvs. în

pe termen lung?

OK, și ce ar însemna asta pentru tine, dacă s-ar întâmpla asta?

Machine Translated by Google

OK, și când vrei să repari asta?

OK, și cât de angajat ești să ajungi la XX USD pe lună și să faci asta?

Partea 9: Vânzarea potrivită

Închideți ochii, imaginați-vă că viața perspectivei s-a schimbat complet ca urmare a următoarei

15-20 minute și produsul. Întreabă-te - pot schimba viața acestei persoane cu

program? (dacă da, simțiți cum emoția iese din stomac)

OK, deci astea sunt toate întrebările pe care le am pentru tine. Voi fi sincer, prenume - ești absolut
PERFECT pentru noi și sunt foarte bucuros să vă spun că vă putem ajuta cu siguranță și să vă aducem la xx
USD pe lună.

Cu adevărat, clientul ideal pentru noi este cineva care (oglindește pe scurt situația lor actuală înapoi la ei) și
câștigă de la XX la XX $ pe lună și vrea să ajungă la (oglindește pe scurt situația dorită înapoi la ei) și
vrea să câștigați de la XX la XX USD pe lună.

Este atât de interesant - ce potrivire perfectă. Deci, este în regulă cu tine dacă vorbesc despre cum funcționează
și cum te putem ajuta?