Onboarding Script Plug and Play:

Please forgive any typos in this document!

Click here to make a copy

Step 1: Guys, bine ați venit la {INSERTARE NUME AGENȚIE} Procesul de onboarding,
nu-i așa că nu vă place când lucrați și încercați să vă integrați într-o nouă agenție,
un contractor, un nou freelancer, un nou consultant sau furnizor de servicii și există
un schimb constant de e-mailuri, știți că aveți nevoie de ceva de la ei sau ei au
nevoie de ceva de la voi, iar întregul proces este un pic dezordonat.

Ei bine, fiind eu însumi proprietar de afacere, de fapt, respect și timpul tău ca

proprietar de afacere, așa că ceea ce am făcut este să proiectez acest proces de
integrare pentru a fi complet automatizat și este o serie de videoclipuri pe care le
parcurgi și, până la final, vei fi complet integrat în sistemele noastre și gata să obții
rezultate. Acestea fiind spuse, durează în jur de 90 de minute, dar, cu siguranță, poți
face asta și poți parcurge întregul proces de integrare în aproximativ 90 de minute.

Așa că, vă rugăm să vă asigurați că vă rezervați 90 de minute, adică ori asta, ori
putem face ceea ce fac majoritatea agențiilor, adică 4 ore de muncă pentru a vă
integra in agenția noastră.

Știi tu, ca și cum ar fi să se întindă pe o perioadă de timp de o lună, dar cu asta fiind
spus, băieți, asigurați-vă că vă blocați o perioadă de 90 de minute și ne vedem la
pasul următor, care este mai jos, tot ce trebuie să faceți este să dați click pe buton și
să treceți la pasul următor.

Step 2: Pasul 2: Deci, guys, în numele meu și al echipei {INSERTĂ NUMELE AGENȚIEI},
dorim să vă urăm un călduros bun venit la {INSERTĂ NUMELE AGENȚIEI}. programul de
90 de zile de management al rețelelor sociale Știu că e un pic cam mult spus, dar
am vrut să fac o prezentare rapidă pentru voi. Sunt doar câteva slide-uri și voi fi
foarte scurt și la obiect.

Și vreau să detaliez exact la ce vă puteți aștepta de la noi și la ce nu vă puteți

aștepta de la noi, ce așteptăm noi de la voi în continuare și da, așa că ceea ce vreau
să fac este să detaliez călătoria emoțională, precum și să detaliez cum arată
aceasta pe parcursul celor 90 de zile. Acum, s-ar putea să sune un pic ciudat pentru
tine, dar nu am auzit pe nimeni altcineva vorbind despre acest gen de lucruri și nici
nu am auzit de alte agenții care să facă așa ceva, iar noi vrem să fim mai presus de
restul.

Am observat că, în orice afacere, există un proces emoțional în spatele acestei

călătorii și de aceea vreau să detaliez acest proces în această prezentare. Fără să
mai vorbim sau să facem, haideți să trecem direct la subiect.

Deci, guys, aceasta este călătoria emoțională a procesului și asta este ceea ce am
cam observat la clienții noștri. Vreau doar să vă spun că, în calitate de proprietar de
afacere, ori de câte ori iau o decizie cu partea emoțională, se pare că niciodată nu
funcționează în favoarea mea și nu sunt sigur dacă vi s-a întâmplat și vouă, dar cu
siguranță mi se întâmplă și mie, așa că aș vrea să descompun această călătorie
emoțională a acestui proces și să vă arăt fazele prin care trec clienții noștri în
decursul unei perioade de 90 de zile.

Am lucrat cu destui clienți ca să ne dăm seama că trec printr-o călătorie

emoțională și am împărțit-o în 5 faze, în esență, așa că, după cum vedeți, așa arată
pe ecran.

Am observat că din prima zi până în ziua 20, pe care o numim "faza de lansare",
clienții noștri sunt foarte entuziasmați că lucrează cu o agenție nouă și că vor să-și
ducă afacerea la următorul nivel sau chiar să-și dezvolte afacerea și sunt
entuziasmați, iar ceea ce se întâmplă din ziua 1 până în ziua 20 este că ne pun o
mulțime de întrebări, o să vă punem pe slack, o să ne puneți întrebări și noi o să vă
punem întrebări, o să vedeți cum se mișcă lucrurile, iar mingea începe să se
rostogolească destul de repede, știi, poziționăm corect brandul tău și ne asigurăm
că avem reședința pe piață ne asigurăm că avem conținutul corect care se
adresează exact publicului tău și asta facem, facem teste de audiență divizate,
lansăm mult conținut, începem să dezvoltăm un plan real pentru voi și să vă
poziționăm pe piață în cel mai bun și corect mod.

Și apoi, după cum puteți vedea, din ziua 21 până în ziua 40, se pare că se
înregistrează o mică scădere, acum numim această fază faza de îndoială. Acum,
ceea ce vreau să înțelegeți este că acest lucru este extrem de extrem de comun în
rândul clienților noștri și este de așteptat.

Vedeți, din ziua 21 până în ziua 40, vă confruntați cu o fază de îndoială. Acum, faza de
îndoială este pur și simplu acolo pentru că, știți, încă ne facem treaba, încă facem o
treabă grozavă, dar problema este că, pentru a fi sincer cu voi, este cea mai
plictisitoare parte a procesului, atât pentru mine, cât și pentru clienții mei.

Încă mai facem teste de divizare a audiențelor diferite, încă mai facem teste de
divizare a creativelor diferite, încă mai facem teste de divizare a conținutului diferit și
tot felul de chestii de genul ăsta, iar voi, în general, începeți să vă îndoiți puțin dacă
această investiție a meritat sau nu, încă vă îndoiți dacă toată chestia asta cu social
media este sau nu pentru afacerea voastră, începeți să vă îndoiți de tot felul de
chestii nebunești, cum ar fi dacă economia este bună, dacă social media este chiar
și pentru afacerea mea, dacă va funcționa, dacă va da roade și vreau să spun că
toți clienții noștri trec exact prin această etapă și este complet normal și nu pot să
subliniez asta îndeajuns.

Așa că, trecând de la etapa îndoielii, avem ceea ce numim faza de stabilitate sau,
uneori, faza de credință, care începe în jur de 40-60 de zile, unde începi să vezi că
rezultatele încep să apară și lucrurile sunt stabile.

încep să se miște așa cum ar trebui să fie, câștigăm acel flux, practic, începem cu
adevărat să ne optimizăm conținuturile de conținut și vedem rezultate reale, iar
atunci începem să devenim mai fericiți și să depășim faza de îndoială.
Apoi, de la ziua 60 la 90, intrăm în faza numită încredere. Acum, aceasta este o
poziție foarte bună în care să te afli. Este ca și cum ai avea un om de serviciu în
afacerea ta. Este ca și cum ai avea pe cineva care îți face cărțile, un contabil
aproape, unde știi că își fac treaba și că fac o treabă bună și nu trebuie să îi verifici,
nu trebuie să le trimiți mesaje, doar ai încredere în ei și știi că fac o treabă bună și
poți vedea asta, așa că acesta este stadiul pe care îl atingi între 60 și 90 de zile, iar
apoi, de la 90+ este momentul în care atingi stadiul de fericire, acesta este vârful
tuturor afacerilor și este locul în care ajung toți clienții noștri.

Acum, faza de fericire este atunci când marketingul tău este complet automatizat,
nici măcar nu trebuie să ne verifici, noi facem o treabă și o treabă foarte bună
pentru tine. Este atunci când întreaga ta rețea socială este pe pilot automat și
lucrează pentru tine. Știi că atunci când conținutul va fi publicat, va funcționa,
conținutul va fi captivant, canalele tale sociale cresc, totul se mișcă așa cum ar
trebui să fie și este tot ceea ce ai visat și pentru care te-ai înscris.
Din nou, toți clienții noștri vizează etapa de fericire și toți o ating, dar ceea ce trebuie
să faci mai întâi pentru a ajunge la acea etapă de fericire este să treci prin proces.

Acum, guys, vreau doar să spun din nou că acest proces este un cadru, este ceea ce
am observat în medie, nu este fixat în piatră și nu se întâmplă întotdeauna cu fiecare
client. Adică am reușit să obțin rezultate pentru clienți în primele 7 zile, Am reușit să
obțin rezultate chiar și în primele 4 zile, ca să fiu sincer, doar că am observat că, în
medie, dacă ne uităm în ansamblu, am observat că clienții noștri trec prin acest
proces și trec prin aceste etape, în ordine succesivă, până la faza de fericire, din nou,
asta e ceea ce se întâmplă, în linii mari, vă puteți gândi la acest proces ca la o
estimare a modului în care vor arăta cele 90 de zile, dar, din nou, trebuie să treceți
prin acest proces emoțional, nu pot să subliniez asta îndeajuns de mult, e normal,
face parte din joc.

Este modul în care se fărâmițează fursecurile în esență și, din nou, pentru a trece în
etapa de fericire, lucrurile trebuie să devină puțin îndoielnice mai întâi, apoi veți
atinge stabilitatea, încrederea și apoi, în cele din urmă, vom ajunge în etapa de
fericire, suntem marketingul dvs. este complet automatizat, vă place, ne place,
relația dintre noi este grozavă, conținuturile ies când trebuie, conținuturile
funcționează așa cum trebuie, afacerea dvs. crește și lucrurile se mișcă exact așa
cum doriți.
Așa că haideți să trecem la etapa următoare. Deci, să vorbim despre ceea ce
include acest program de fapt

Deci, ceea ce vom face este să vă oferim o strategie de branding și să vă poziționați

afacerea foarte inteligent pe piață, ceea ce include și o abordare în profunzime, o
cercetare foarte aprofundată pentru a vă poziționa corect brandul. Acum, în prima
fază de lansare, ceea ce vom face este să vă poziționăm corect brandul pe piață, iar
motivul pentru care facem acest lucru este că, înainte de a lansa orice conținut în
social media, vrem să ne asigurăm că ați stabilit o bază solidă înainte de a începe să
lansați orice conținut, deoarece am observat că atunci când încercăm să lansăm o
grămadă de conținut și să oferim valoare pieței fără a face o strategie de
poziționare și de branding aprofundată, am observat că nu atingem ceea ce ne
place să numim reședința pieței.

Fără rezidență de piață, nu vei rezona cu publicul tău, nu va fi la fel de implicat, nu va

urma apelul tău la acțiune, cum ar fi să facă click pe site-ul tău sau orice altceva
încerci să obții prin creșterea social media, fie că este vorba de a atrage trafic pe
site-ul tău sau de a atrage trafic către una dintre palniile tale sau ceva de genul
acesta, dar am observat că fără a stabili corect acest branding și poziționarea ta
corectă pe piață nu poți atinge rezidența de piață.

Așa că noi venim acolo și creăm poziționarea pentru tine și creăm o strategie de
branding în profunzime pentru tine.

În acest program de 90 de zile este inclusă și optimizarea completă a rețelelor de

socializare, optimizăm complet paginile de socializare pe diferite platforme și le
optimizăm pentru creștere, pentru creșterea traficului și a vânzărilor, Instagram,
Linkedin, Pinterest, Pinterest... obișnuiam să lucrăm cu YouTube, însă nu mai lucrăm,
din păcate, a trebuit să ne oprim pentru că YouTube ne-a cam încetinit procesul în
ceea ce privește crearea de videoclipuri și obținerea de conținut de la clienți și nu
numai, și nu voi intra prea mult în asta acum.

Deci, da, ceea ce facem este o optimizare completă pe toate platformele tale
sociale, cum ar fi Facebook, Instagram, Linkedin, optimizăm descrierile, biografia,
bannerele, bannerele actuale, strategia generală a brandului și ne asigurăm că
este complet optimizat, gata pentru creștere și gata să primească noi clienți sau
vânzări, oricare ar fi acestea în situația dvs. particulară.

Ceea ce este inclus, de asemenea, în programul de 90 de zile este crearea de

conținut, bineînțeles, și strategia, facem o cercetare și o planificare foarte
aprofundată a conținutului și ceea ce facem este crearea de conținut profesionist,
iar voi puteți profita și profita de designerii noștri grafici extrem de uimitori de aici,
de la agenție, și puteți profita complet de asta și puteți obține un conținut foarte
profesionist creat pentru conturile dvs. reale de social media și postăm conținutul,
ceea ce mă duce la următorul punct.

Sistemul de programare pe care îl folosim aici, la agenție, este un sistem

revoluționar care vă permite să vă planificați foarte eficient atacul pe rețelele de
socializare și ne puteți vedea postând, puteți da undă verde sau semnalizare roșie
oricărui conținut care vă place sau nu, puteți vedea exact când va fi postat
conținutul, totul fără a fi nevoiți să ne dați parolele voastre de socializare, ceea ce
este foarte, foarte bine.

Folosim un calendar social media foarte detaliat, dacă vreți, și putem vedea exact
în ce zi va fi publicat un anumit conținut în ziua respectivă, ceea ce vă permite să
dețineți controlul deplin, deoarece dumneavoastră sunteți clientul la sfârșitul zilei și
vrem să ne asigurăm că sunteți complet mulțumit de conținutul pe care îl creăm
pentru dumneavoastră și, desigur, dacă nu vă place un conținut într-o anumită zi,
de exemplu, ne puteți spune, evident, și vom rectifica și ne vom asigura că sunteți
complet mulțumit.

Și, guys, cu programul de 90 de zile, gestionăm mai multe canale pentru dvs. și
asta include Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter, Pinterest și tot ce vreți, doar că
nu ne mai ocupăm de YouTube, așa cum am spus anterior.

Și guys, avem de asemenea în acest program de 90 de zile, o comunicare extrem

de rapidă și acesta este un lucru cu care de fapt ne mândrim pentru că știm și
ne-am uitat la concurenții noștri și la agențiile concurente și știm că
banda lor transportoare operațională este foarte lentă, nu este la fel de
automatizată... nu este la fel de raționalizată.

Nu am mai văzut niciodată o agenție care să aibă un proces de integrare ca al

nostru și, din nou, ne mândrim cu asta. Îmi place să fiu foarte sistematizat, am un
sistem pentru orice, de la rutina de dimineață până la cea de seară. Ne mândrim
cu o comunicare rapidă, puteți lua legătura cu noi prin intermediul canalului dvs.
dedicat pe Slack și vă vom configura canalul dvs. pe Slack mai târziu, în acest
proces de integrare, dar da, veți primi propriul canal dedicat pe Slack, unde puteți
comunica fie cu mine, fie cu unul dintre membrii echipei, fie cu unul dintre ei, de
exemplu, poate fi cu graficianul, dacă aveți o întrebare legată de conținut sau
altceva.

Dar, din nou, va fi fie direct cu mine, fie cu echipa și, din nou, echipa noastră este
expertă în domeniul ei, așa că, dacă aveți o anumită întrebare care necesită
expertiza lor, evident că veți vorbi direct cu ei, nu cu mine, pentru că, până la urmă,
ei sunt experții.

Și, de asemenea, veți primi rapoarte lunare cu programul de 90 de zile, ne place să

vă ținem la curent, ne place să vă raportăm și să vă arătăm KPI's, ceea ce
înseamnă, dacă nu știați, indicatorii cheie de performanță, așa că vă arătăm și vă
raportăm tot ceea ce face ca afacerea dvs. să avanseze și, din nou, acesta este un
alt lucru cu care ne mândrim, arătându-vă rezultatele reale pe care am reușit să vi
le generăm și, din nou, aceasta este steaua noastră de nord, în esență, pe asta
ne-am bazat afacerea.

Deci, guys, haideți să trecem la subiect și să vorbim despre ceea ce nu include

acest program.

Deci, nu facem nicio filmare de conținut, nu facem ședințe foto sau filmări video
pentru brandul dvs. sau pentru social media, nu venim la una dintre locațiile dvs.
actuale și nu filmăm conținutul pentru dvs.

Trebuie să ne furnizați conținutul nu facem editare video apropo băieți nu facem

editare video în toată regula acesta este de fapt un serviciu suplimentar despre
care mă puteți întreba însă probabil că am vorbit deja despre asta dar dacă nu,
puteți aduce vorba în slack.

Nu trimitem mesaje directe și nu monitorizăm comentariile din motive de

confidențialitate, nu putem trimite mesaje urmăritorilor dvs. și nu monitorizăm
comentariile, așa că nu trimitem mesaje urmăritorilor dvs. și nu monitorizăm
secțiunile de comentarii.

Crearea de webinare și pâlnii acesta este un serviciu suplimentar pe care îl oferim

de fapt în programul nostru de trafic plătit de 90 de zile poți să mă întrebi despre
asta dacă este ceva ce te-ar interesa. Email marketing acesta este un serviciu
suplimentar, așa că va trebui să mă întrebi din nou despre acest lucru dacă ești
interesat de acest serviciu suplimentar.
Acum, în ceea ce privește publicitatea plătită, acest program de 90 de zile vă
permite să derulați campanii mici care să vă crească de fapt social media, dar
acestea nu sunt campanii de publicitate Facebook complete și aprofundate, știți,
care sunt pentru a conduce traficul pe site-ul dvs. pentru a obține vânzări.

Noi pur și simplu rulăm anunțuri simple pe Facebook pentru a vă crește numărul de
urmăritori și pentru a vă crește numărul de urmăritori pentru a vă dezvolta social
media Nu este pentru a genera vânzări, a genera lead-uri și a genera clienți ceea
ce facem este să folosim anunțuri pe Facebook, de exemplu, pentru a vă dezvolta
pagina de Facebook reală sau pagina de Instagram sau pagina de LinkedIn, de
exemplu, dar, din nou, acestea nu sunt campanii de publicitate Facebook complete
cu scopul de a merge pe generarea de lead-uri și vânzări.

Și nu ne ocupăm de blogging și de scrierea de articole, acesta este, din nou, un

serviciu suplimentar despre care puteți să mă întrebați, dar, din nou, probabil că am
vorbit despre acest lucru la apelul nostru inițial. Și, guys, nu facem design de
logo-uri, nu creăm animații pentru voi sau motion graphics sau actualizări de
conținut pentru site-uri web, genul acesta de lucruri.
Mă bucur că am lămurit asta, dar țineți minte că acestea sunt serviciile pe care le
oferim și acestea sunt serviciile pe care nu le oferim.

Deci, haideți să vorbim despre cum să facem din acest parteneriat un parteneriat
grozav.

Acum, guys, vreau să puneți întrebări, vedeți, este foarte greu să crezi pe deplin în
cineva sau în ceva ce nu înțelegi pe deplin, așa că vă rog să vă asigurați că puneți
întrebări pe canalul vostru dedicat din slack.

Guys, suntem aici pentru a vă ajuta am făcut acest lucru de destule ori pentru a
înțelege că oamenii care obțin cel mai mult din acest program sunt cei care pun cu
adevărat întrebări și care încearcă să înțeleagă pe deplin ceea ce facem și cum
funcționează anumite lucruri, așa că vă rugăm să vă asigurați că ne trimiteți din
nou mesaje, suntem cu siguranță aici pentru a vă ajuta afacerea și nu am face
acest lucru dacă nu am crede că vă putem ajuta afacerea, așa că vă rugăm să vă
asigurați că ne puneți întrebări.
Și Guys, vă rugăm să vă asigurați că deconectați emoțiile din nou guys am făcut
acest lucru de suficiente ori pentru a înțelege că trebuie să deconectați emoțiile
pentru ca acest lucru să funcționeze, vedeți același mod în care un consilier
financiar când are încredere din partea clienților săi, lucrăm exact în același mod.

Așa că, ceea ce vreau să faceți este să ne tratați ca pe consilierul vostru financiar,
știți, consilierul vostru financiar face o treabă bună, îi acordați încredere, îi dați
spațiu și el se duce la muncă și își face treaba, face o treabă grozavă, ca și noi.

Așa că vrem să ne tratați exact la fel cum ați trata un consilier financiar. Și guys, fiți
deschiși la idei noi, suntem experți în domeniile noastre, eu personal am cheltuit mii
și mii de dolari pentru a învăța acest gen de lucruri, nu doar în această afacere, ci și
în propriile mele afaceri, am verificat fiecare lucru pe care îl fac pentru a crește
propria mea social media.

Deci, guys, suntem experți în domeniul nostru și suntem o echipă de jucători de top.
Am petrecut mult timp trăgându-mi părul din cap ca să fiu sincer cu voi, găsind
adevărații jucători de top din acest joc social media și cred că i-am adunat pe cei
mai buni din lumea marketingului social media, dacă vreți.

Deci, vă rugăm să înțelegeți că suntem experți în domeniul nostru, am construit o

echipă de "jucători ", așa că vă rugăm să fiți deschiși la noi idei, strategii și tehnici,
dar, din nou, la sfârșitul zilei, sunteți clientul și aveți întotdeauna ultimul cuvânt. Dar,
din nou, vă rog să fiți deschis la idei noi.

Și, guys, vă rog să fiți receptivi, vedeți, dacă există vreo rotiță pe banda rulantă
operațională, aceasta va încetini de fapt viteza cu care se mișcă lucrurile, iar
mingile sunt de fapt în terenul vostru, dacă puteți răspunde rapid, vom putea să vă
oferim acel conținut și veți putea trece în sfârșit de etapa îndoielii, trecând de faza
de stabilitate, toate acestea și să treci de etapa de încredere în etapa de fericire cât
mai repede posibil și acolo vrei să fii și acolo sunt toți clienții noștri și acolo vrea să
fie toată lumea din afaceri, unde totul este complet automatizat și trebuie să ai acel
flux optimizat în care lucrurile se mișcă așa cum trebuie, așa cum ai visat
întotdeauna.

așa că, băieți, vă rugăm să fiți receptivi, iar mingea este în terenul dumneavoastră
în acest moment, pentru că suntem foarte receptivi, iar asta este ceva cu care ne
mândrim, așa că vă rugăm să nu încetiniți banda transportoare operațională Sunt
destul de sigur că vă puteți da seama până acum că suntem foarte simplificați,
foarte organizați, avem un sistem pentru aproape orice.

Așadar, guys, vreau să vă explic cum să vă asigurați că acest parteneriat nu va fi,

știți, complet întrerupt.

Acum, guys, hărțuirea echipei, vedeți, orice fel de comportament lipsit de respect
față de echipă sau față de mine însumi, va duce cu siguranță la încetarea acestui
parteneriat, acum trebuie să pun asta doar pentru a stabili așteptările cu privire la
ceea ce nu ne putem aștepta de la voi și la ceea ce nu vrem să așteptăm de la voi,
dar cu asta fiind spus, știu că nu ați face niciodată asta, știu doar că nu ați face asta,
pentru că, sincer, nu ați fi ajuns atât de departe, nu am crezut în voi și în afacerea
voastră, în primul rând, așa că știu doar că nu veți face asta.

Acum, guys, politica de comunicare, vedeți, eu și echipa {INSERT YOUR AGENCY

NAME} comunicăm de fapt prin slack acum veți primi, știți, propriul canal slack
dedicat, așa cum am menționat de multe ori înainte și orice comunicare în afara
slack va fi de fapt ignorată, așa că dacă îmi trimiteți orice e-mail sau cumva aveți
numărul meu de telefon și mi-ați trimis un mesaj sau mi-ați trimis un mesaj pe
WhatsApp, toate aceste informații vor fi ignorate, vedeți, ne place să păstrăm toată
comunicarea centralizată într-un singur loc, astfel încât să nu mai trebuiască să vă
întoarceți și să vă conectați la o anumită adresă de e-mail și să mergeți pe
WhatsApp pentru a găsi anumite active și altele.

Din nou, avem o afacere foarte bine închegată și ne place să păstrăm lucrurile
foarte automatizate, simplificate și cât mai ușoare cu putință, vrem să facem din
asta o experiență grozavă pentru voi și să schimbăm părerea unora dintre voi
despre lumea agențiilor, adică știu că unii dintre voi s-ar putea să fi fost înșelați de
alte agenții, noi suntem agenția la care oamenii vin după ce au fost înșelați de alte
agenții, de aceea am vrut să facem din asta o experiență pentru voi, să lucrați cu noi
este într-adevăr o experiență și vrem ca aceasta să fie cât mai plăcută cu putință.

Acum, guys, vă rugăm să vă asigurați că comunicați cu noi prin Slack.

Acum, guys care nu apar la întâlniri vă rugăm să vă asigurați că ne dați un preaviz

de 24 de ore pentru anularea oricăror întâlniri și, bineînțeles, că bara este orice
urgență, desigur, dacă aveți o urgență mergeți și vă ocupați de urgență, dar va rog
asigurați-vă că ne anunțați cu 24 de ore înainte dacă trebuie să anulați orice fel de
întâlnire.

Acum, guys, cum ați dori să vă trateze clienții și clienții dumneavoastră, noi vă cerem
pur și simplu să ne tratați exact în același mod, așa că vă rugăm să ne tratați așa
cum doriți să fiți tratați și noi vă vom trata exact în același mod, suntem oameni
foarte respectuoși și ne putem aștepta la același respect din partea
dumneavoastră.
Acum să vorbim despre detalii suplimentare despre programul de management
social media de 90 de zile, când vine vorba de planul de plată, vedeți că programul
de 90 de zile poate fi plătit integral și dacă faceți acest lucru veți primi o reducere de
10% sau o puteți face în 3 plăți pe parcursul celor 90 de zile, din nou, depinde complet
de voi, dar dacă plătiți integral veți primi o reducere de 10%.

Acum, în primele 90 de zile, vă rugăm să fiți conștienți de faptul că primele 90 de zile

nu sunt un serviciu lunar, cele 3 luni sunt un program, în timp ce tot ceea ce se
întâmplă după aceea este o taxă lunară de serviciu.

Deci, în esență, primele 90 de zile sunt un program, iar după aceea o taxă lunară.
Acum, taxa de serviciu, ori de câte ori vă oferim o ofertă, vă oferim taxa de serviciu
care nu include niciun fel de cheltuieli de publicitate, deoarece dumneavoastră
decideți cât de mult doriți să cheltuiți pentru publicitate, astfel încât, dacă facem
creștere socială, de exemplu, anunțuri pe Facebook sau pe Instagram, atunci când
vă oferim o taxă, de exemplu, taxa noastră pentru 90 de zile nu include cheltuieli de
publicitate, taxa de cheltuieli de publicitate, care este ceva ce decideți în termenii
dumneavoastră.

Acestea fiind spuse, aș dori să vă urez din nou bun venit la {INSERTARE NUME
AGENȚIE}. programul de 90 de zile de gestionare a rețelelor sociale, suntem foarte
încântați să lucrăm cu dvs. și vă mulțumim că ați investit nu doar în noi, ci și în dvs.,
pentru că aceasta este o investiție de afaceri și apreciem că ați crezut în noi și că ați
semnat cu noi ca agenție și așteptăm cu nerăbdare să vă oferim rezultate
minunate, așa că, cu aceste cuvinte, aici este {INSERTĂ NUMELE dvs. }}
Step 3: Deci, suntem acum la pasul numărul 3, care este semnarea contractului și
plata facturii, acum ar trebui să fi urmărit deja videoclipul cu privire la ceea ce vă
puteți aștepta în cele 90 de zile ale acestui program și la ce vă puteți aștepta de la
noi și la ce ne putem aștepta de la dumneavoastră, iar acest pas este doar
semnarea contractului și plata facturii și acest pas vă consolidează cu adevărat
devenind un client real al {INSERTĂ NUMELE AGENȚIEI}.

Acestea fiind spuse, tot ce trebuie să faceți este să mergeți mai jos, va fi un link, dați
click pe acel link și se va deschide o nouă filă, care va fi contractul, asigurați-vă că
parcurgeți contractul, asigurați-vă că sunteți mulțumit de el și semnați-l, dacă aveți
nevoie de modificări și, apropo, acesta este un contract pe care toți clienții mei l-au
semnat și pe care noi l-am semnat.

niciodată nu a fost nevoie să facem modificări, dar dacă va trebui să le facem, vă

rugăm să ne anunțați și vom face modificările necesare pentru afacerea
dumneavoastră.

Acestea fiind spuse, dacă nu este nevoie de nicio modificare, asigurați-vă că

semnați contractul și că acesta vă va consolida ca și client al {INSERTARE NUME DE
AGENȚIE} prin modul în care contractul în sine este realizat prin intermediul unui
software. Practic, este o semnătură electronică, așa că o puteți semna de pe
computer, de pe telefon, poate chiar de pe iPad, așa că puteți merge și semna, astfel
încât să nu mai fie nevoie să vă întoarceți, ceea ce economisește timp și
eficientizează întregul proces.

Acestea fiind spuse, băieți, dacă nu ați plătit deja factura, plătiți factura, iar dacă nu
ați semnat deja contractul, semnați contractul și apoi faceți clic pe butonul de mai
jos pentru a trece la pasul următor.

Step 4: video in care aratati cum sa va dea acces la pagina lor in

business manager

Step 5: Așadar, bine ați venit la pasul 5 al acestui proces de onboarding și vă

mulțumim că ne-ați oferit acces la managerul dvs. de afaceri Facebook, astfel încât
să putem începe să generăm rezultate pentru afacerea dvs. reală.

Deci, în acest pas, trebuie să-mi spui mai multe despre publicul tău, astfel încât să
știi cine este clientul tău ideal, cine sunt clienții tăi ideali, cine nu sunt clienții și clienții
tăi ideali și, de asemenea, în acest proces, există un pas în care va trebui să ne
trimiți un link cu orice active de afaceri, cum ar fi fotografii, grafice, logo-uri, orice
active care ne pot ajuta să comercializăm brandul tău, să obținem rezultate și să
vorbim cu publicul tău ideal.

Practic, orice crezi că ne poate ajuta, te rugăm să ne trimiți și, apropo, va exista un
link către un formular pe care va trebui să îl completezi mai jos și care ne va ajuta să
ne adresăm publicului tău ideal și să îți dezvoltăm afacerea în mod corect.

Acestea fiind spuse, asigurați-vă că dați click mai jos, completați formularul și
trimiteți-l, astfel încât să ajungă la noi, dar, acestea fiind spuse, ne vedem la pasul
următor, din nou, dați click mai jos pentru a completa formularul și pentru a vă
continua călătoria prin acest proces de integrare.

Step 6: Deci, bine ați venit la pasul șase al acestui proces de îmbarcare, acum, în
această etapă, ați trecut cu succes prin întregul proces de îmbarcare și acum
singurul lucru care a rămas de făcut este să vă rezervați o sesiune de strategie.
Acum, în acest stadiu, știți la ce să vă așteptați în cele 90 de zile, știți la ce vă puteți
aștepta de la noi, la ce ne putem aștepta noi de la dumneavoastră.
Acum ai plătit factura și ai semnat contractul, iar acum ești oficial un client al {{
NUMELE AGENTIEI TALE }} . Sunteți încântați și noi suntem încântați să lucrăm cu
dumneavoastră. Tot ce trebuie să faceți acum este să vă rezervați o sesiune de
strategie.

Ne-ai spus și despre audiența ta, așa că totul este pregătit, tot ce trebuie să faci
acum este să îți programezi ședința de strategie, așa cum am spus.
așa că tot ce trebuie să faci este să te duci mai jos și să îți programezi o sesiune de
strategie. Acum, garantat, această sesiune de strategie va dura în jur de 30 de
minute, dar uneori el poate trece peste acea durata de 45 de minute, așa că
asigurați-vă că aveți timp suficient pentru a rezerva de fapt în acest apel și pentru
a vă angaja de fapt la acest apel, deoarece este un apel destul de important.

Și, din nou, băieți, dacă vă întrebați cine poate fi prezent la acest apel, puteți avea
tot felul de membri ai echipei la acest apel, practic fiecare jucător-cheie, așa că
asigurați-vă că aveți alături de dvs. la apel persoanele potrivite pe care le doriți la
apel, cum ar fi; managerul de marketing sau managerul de adset sau ceva de
genul acesta.

Așa că asigurați-vă că și aceștia sunt prezenți la apel și apoi tot ce trebuie să faceți
este să selectați o oră și o dată din calendarul meu de mai jos, doar o oră și vom
vorbi cu dvs. foarte curând.
Așa că ne vedem la apel și abia aștept să vorbesc cu tine!

Step 7: Felicitări, guys, ați finalizat cu succes procesul de onboarding și acum

sunteți oficial client al {INSERTĂM NUMELE AGENȚIEI}.

Suntem foarte, foarte entuziasmați să lucrăm cu dvs. și am vrut doar să pun

asta aici pentru câteva cuvinte finale.

Acum, în ceea ce privește comunicarea, chiar în momentul în care vorbesc, vă

înființăm propriul canal dedicat pe Slack și ar trebui să primiți un link de e-mail
către acesta foarte curând și cred că acest lucru a fost menționat anterior, de
asemenea, în partea a doua a acestui proces de îmbarcare.

Acum, în acel canal slack puteți avea pe oricine aveți nevoie în interiorul acelui
canal slack, astfel încât să puteți ține pe oricine aveți nevoie în buclă în ceea
ce privește marketingul sau pe altcineva din echipa dvs. pe care ați dori să îl
aveți în acel canal slack, puteți cu siguranță să îl puneți în echipa dvs., dar vă
rugăm să ne anunțați în prealabil, înainte de a pune orice persoană în canalul
Slack, astfel încât să știm cu cine comunicăm, iar în canalul Slack voi fi și eu, eu
însumi și alți membri ai echipei {{ NUMELE AGENTIEI TALE }}, așa că trebuie să fiți
conștienți de faptul că nu vom fi acolo doar unul câte unul, ci ca o echipă.

Dar, din nou, toată comunicarea se face prin slack și, băieți, cu asta fiind spus,
sunteți în sfârșit un client al nostru și sunt super încântat să lucrez cu voi.
Mă bucur să te am aici și abia aștept să vorbesc cu tine pe slack și să începem
să ne mișcăm și să te ajutăm să îți extinzi și să îți automatizezi afacerea!
Acestea fiind spuse, ne vedem pe slack.