Azi am sa-ti dau exemplu despre cum fac eu bani la tara.

Habar n-am daca LoreDana Zvanciuc va

lasa sa treaca acest exemplu, el se adreseaza orasenilor mutati la tara care nu doresc neaparat sa faca
bani din gradina sau din munca specifica locului.
E un exemplu extrem de puternic si real care face parte dintr-o meserie noua. O meserie ce are nevoie
doar de o retea de Internet si un dispozitiv media fie el telefon, laptop sau calculator.
O meserie extrem de bine platita ce poate sa-ti asigure linistea financiara la tara asa incat te poti
bucura in tihna de natura. Cum bine stii, pandemia a accelerat dezvoltarea online in toate directiile
adica daca prestezi un serviciu, musai sa ai un site.
Doar ca nimeni, sau aproape nimeni nu te invata ce inseamna asta. Azi iti voi arata cum fac audit
unui site de contabilitate. Adica cum ii spun unui client in ce stadiu se afla site-ul lui si ce are de
facut pentru ca acesta sa devina mai bun, mai vizibil in Google asa incat sa genereze mai multi
clienti.
Povestea a inceput cateva zile in urma cand nevestica mea draga mi-a spus ca fostul ei coleg din
generala are nevoie de ajutorul meu. Zis si facut. Iata ce a iesit dupa o ora de munca.
AUDIT clasexpertcontabilitate

Voi încerca să te scutesc de termeni prea tehnici, specifici sau personalizați, atât cât se poate,
folosind cuvinte și explicații simple.
Un audit al unui site e o analiză cât mai detaliată a acelui site.
Astfel, ești la curent cu factorii ce împiedică sau ajută vizibilitatea căutării site-ului tău în motoarele
de căutare (Google, Bing, Yahoo, Yandex).
Un audit bun ține cont de toți factorii ce pot influența evoluția siteului, de la propria-ți viziune de
creator de afacere și până la perspectiva și percepția clientului și a lui Google.
De obicei un audit al propriului site se face atunci când urmează o schimbare masivă de design și
viziune, atunci când nu ești chiar fericit cu ceea ce există ca și atunci când afacerea crește și are
nevoie de o schimbare de standard.
Ca să mă exprim mai altfel, de exemplu, când treci din ”liga cățeilor” în ”liga dulăilor” nu ai cum
păstra aparența și viziunea de până acum. Nici online și nici offline.
De asemenea, poți face un audit al propriului site oricând. Știm că singura constantă în viața noastră e
schimbarea și mai știm, uitându-ne la trendul societății, că nimic nu stă pe loc. Mereu au loc
modificări, noi trenduri, noi produse, noi moduri de abordare a clienților.
N-ar trebui să existe o plafonare a viziunii, o constantă ci, în orice afacere, mereu ar trebui schimbat
ceva. Îmbunătățit, expus sub altă formă, ”împachetat” cu altă fundă, dacă vrei, dar, niciodată atenția
clientului nu va putea fi menținută și atrasă fără o schimbare de ”gust”, de aparență, de imagine.
Esența unei afaceri poate rămâne la fel, deși, mai rar, chiar și aceasta se schimbă, în timp.
Am zis să scriu câteva fraze prin care să redau necesitatea acestui audit.
E posibil ca ceea ce scriu acum să-ți sune familiar, să găsim puncte comune și, în acest caz, mă
bucur.
Deci, să începem.
Când fac un audit unui site există câteva căi universal valabile. Adică accesibile oricui. Și ție. Sunt
siteuri foarte vechi, foarte bine dezvoltate ce și-au creat un renume pe Internet din a analiza, în
ultimii zeci de ani – alte siteuri.
Pur și simplu scrii numele, domeniul site-ului ce dorești să-i faci audit iar acele siteuri de renume,
vechi, din branșă, ce se ocupă de foarte mult timp cu așa ceva, ei bine, acele siteuri îți reproduc,
gratuit sau nu – rezultate într-un raport.
Concluzia finală a acestor siteuri, nota ce ți-o dă e ușor de înteles. De exemplu, punctajul maxim e
100 iar un site a primit nota 36. Deci 36 din 100 – iată un rezultat nu așa de bun, deci e nevoie să se
facă ceva ca să se ajungă la 100.
Interpretarea acestui rezultat, motivele pentru care cineva a primit nota 36 și nu 100 – iată ceva mai
greu accesibil. Adică ce are de făcut, ce anume face greșit sau foarte greșit astfel încât a primit nota
36 și nu 100.
Încercând să păstrez lucrurile simple, voi evidenția următoarele:

 Cele mai mari 5 siteuri de prestigiu recunoscute mondial ce analizează și judecă starea
siteului tău (sunt mult mai multe dar zic ca 5 ajung);
 Cele 5 direcții principale precum și factorii aferenți de analiză;
 Principalele căi de îmbunătățire personalizate pentru site-ul tău.

Asta ar trebui să-ți dea un ”gust” a ceea ce a fost făcut ca și a ceea ce se poate face pentru ca prezența
ta online să fie reală și să influențeze și completeze un brand de calitate.
5 site-uri de prestigiu recunoscute mondial pentru audit:

 HubSpot Website Grader;

 Hotjar;
 Google Search Console;
 Ahrefs;
 SEMrush.

Ca să schimbăm ceva în bine, mai exact, ca să știm ce facem greșit, avem de fapt nevoie să știm cum
stăm. Deci e nevoie să analizăm site-ul acum și aici cu rezultate concludente și reale.
Iată de ce vom folosi aceste 5 ”scule” adică site-uri de audit. Mă voi referi doar la unul, nu le voi lua
la rând ca ar însemna să dureze mult prea mult.
website grader

Dacă apeși pe link vei ajunge pe site-ul lor. Acolo ești rugat să introduci numele adică domeniul
siteului, în cazul nostru – clasexpertcontabilitate și emailul unde dorești să-ți fie transmis raportul
despre site.
Totul se întâmplă aproape instantaneu, raportul e simplu și ușor de asimilat având 4 direcții
principale – performanța, seo (search engine optimization adică optimizarea pentru motoarele de
căutare), funcționarea pe dispozitive mobile și securitatea.
La performanță observ că ei spun că pagina e ”grea”, adică are dimensiune mare. Este vorba de cum
e făcut site-ul. Poate înseamna și că se încarcă greu pentru că există poze ce nu sunt optimizate, lucru
observat și de mine la primul contact cu site-ul. De asemenea există prea multe ”cereri” pe http, nu
voi detalia ce e asta dar se poate rezolva.
La SEO, ei spun că nu există metadata de niciun fel. Pe scurt, nu există nicio intenție a creatorului
site-ului de a-l optimiza pentru motoarele de căutare.
La ușurința de a găsi și folosi site-ul pe mobile, ei spun că e ok, deși ok-ul lor e încadrat în standarde
iar tendința e de 60% utilizatori de mobile și 40% de tablete și calculatoare. Știu sigur ca e
substandard, iată de ce folosim mai multe scule de audit, cam ca atunci când ai dori să afli părerea
mai multor doctori.
La securitate e foarte bine. Nimeni sau puțini mai folosesc http, majoritatea folosesc https adică
securizat adică protejat date personale adică ”lăcățel” în browser pe link. Vezi că expira 19 noiembrie
și trebuie reînoit.
Concluziile nu le voi detalia mai mult, le-am îngroșat sau boldit pentru a putea fi ușor recunoscute în
context.
Deși am făcut audit pentru mine site-ului tău cu mai mult de 10 astfel de site-uri, nu voi mai insista
acum decât folosind cea mai bună ”sculă” de cercetat performanța site-urilor dezvoltată de nimeni
altul decât Google.
Mi se pare și pentru tine cel mai rapid și eficace, iată de ce am să detaliez un pic în continuare.
Vezi atașat filmul lighthouse și filmul speed & lighthouse.
Cum am mai spus, folosim mai multe site-uri – scule pentru a înțelege ceea ce avem de făcut (e ca
atunci când ești bolnav, apelezi la mai mulți doctori) însă trebuie să înțelegi că ceea ce urmărim să
rezolvăm nu e o știință exactă. Siteuri diferite e posibil să-ți dea rezultate diferite însă luând în
considerare mai ales pe Google și observând problemele ce sunt afișate în comun, orice se poate
rezolva.
E o muncă de durată, se face pas cu pas iar rezultatele nu vor întârzia să apară. Nu insist mai mult
aici, trecem acum exact la direcții, probleme și soluții.
Cele 5 direcții ale unui site audit, probleme și soluții.

E posibil deja să te simți depășit, plictisit și dornic de altele. Totuși, ar trebui să ai răbdare și timp
pentru următoarele 5 direcții.
1. PARTEA TEHNICĂ A SITEULUI TĂU SAU AUDITUL TEHNIC

Este primul lucru care ar trebui să te intereseze pentru că evidențiază cum accesează și folosesc
oamenii site-ul tău.
Iată principalele probleme ce ar trebui să le ai în vedere:

 Site-ul tău folosește WordPress ca CMS (content management system sau sistem de bază).
Asta e foarte bine însă nu e optimizat, updatat și deși are o temă renumita – OceanWP mai
sunt multe de făcut;
 Locația paginii de autentificare nu e protejată – e necesar să ascunzi și să protejezi toate
setările CMS implicite începând cu accesul în partea de administrare;
 Nu sunt luate măsuri principale de securitate începând cu blocarea accesului la încercări
repetate de penetrare;
 Viteză foarte mică pe dispozitive mobile, vezi filmul atașat;
 Siteul nu folosește sculele Google de analiză – Google Analytics de exemplu;
  E necesară o actualizare și selecționare atentă a pluginurilor folosite pe WP;
 Formele de contact, newsletterele și integrarea media nu sunt implementate la superlativ;
 Siteul nu are backup regulat deci în caz de avarie pentru a putea fi restabilit în scurt timp. Nu
intru mai mult în amănunte pentru ca ar însemna să scriu mult, mult mai mult. Oricum ar fi
aici ar trebui revizuit temeinic.

2. SEO ON-PAGE SAU STRUCTURAREA ȘI OPTIMIZAREA INTERNĂ A SITE-ULUI.

Ca să schimbi tema, designul, partea tehnică a siteului e nevoie de zile bune de muncă pentru că nu
toate depind de tine. Unele depind de experiența care poate nu o ai, altele depind de partea financiară
care poate e precară, altele depind de trendul Internetului și cerințele actuale ce se schimbă mereu.
Seo on-page pe de altă parte e ceva ce poți face tu cu mâna ta, rapid și definitiv. E chiar distractiv
dacă stai să te gândești, tu și numai tu ”pui pe masă” o ofertă, în condițiile tale stipulate de la început.
Ai control total și se poate realiza în doua zile dacă nu cumva vorbim de un mega-site.
Optimizarea internă a site-ului constă de fapt în ceea ce Google cere și influențează în absolut
indexarea site-ului tău. Sunt multe criterii de indexare, unele mai importante altele mai discutabile
dar o să încerc să scriu acum doar câteva.

 Fiecărei pagini a oricărui site ar trebui să i se aplice un criteriu minim de relevanță. Adică să
spui despre ce e vorba acolo. Adică să înscrii UN TITLU, O DESCRIERE și CUVINTELE
CHEIE relevante conținutului paginii. Ceea ce nu există în cadrul site-ului tău;
 Fiecare pagină ar trebui să conțină acele cuvinte cheie care să reprezinte exact direcția ce o
dorești, să fie relevante și ”alese” într-o anume proporție, să nu faci exces de ele dar nici să
nu fie insuficiente. Din nou, în site-ul tău nu există un echilibru al acestor cuvinte cheie;
 Pagina de contact a oricărui site ar trebui să ofere informații bogate și relevante de contact
cum ar fi adresa în Google Maps a afacerii (există, foarte bine!), numărul sau numerele de
telefon;
 Ar trebui să existe o pagină numită Termeni și Condiții, o alta, Politica de Cookie cu interes
spre folosirea datelor personale. Ar trebui să fie îngăduit accesul pe site doar dacă vizitatorul
acceptă procesarea datelor personale, vezi și citește noile legi din UE despre GDPR;
 Modul de distribuire pe rețele sociale ar trebui personalizat pentru fiecare pagină, nu numai
pentru câteva rețele sociale sau pagini din site. Filmele de prezentare ridicate pe Youtube,
Facebook, Instagram ar trebui inserate în paginile siteului pe post de conținut valoros în
secțiunea blog;
 Nu exista XMLsitemaps adică o structură rezumat rapidă de vizualizare atât pentru
motoarelor de căutare cât și pentru clienți;
 E de dorit structura linkurilor pe site să fie optimizată și să fie îmbogățită cu exact acele
cuvinte și fraze cheie ce se doresc a fi relevante pentru căutările în Google;
 Dimensiunile textului în titluri, subtitluri și fraze cheie nu sunt întâmplătoare ci alese în mod
relevant funcție de importanța lor, de exemplu H1 la titluri, H2 la subtitluri șamd, toate
trebuiesc ordonate în adâncime ierarhic și optimizate seo;
 Principalele pagini ale siteului adică cele mai relevante – trebuiesc făcute legaturi directe și
specifice dinspre ele înspre meniul de navigare, acesta la rândul său suportând o anume
optimizare seo;
 Pozele, filmele, media ridicate pe site ar trebui și ele optimizate seo, e o întreagă poveste aici
dar reține ca un vizitator poate accesa Google Images și găsi acolo ca extrem de relevant
exact logo-ul firmei tale.
Nici aici nu am abordat chiar toate aspectele, ele sunt mult mai multe. Însă, în momentul în care chiar
dorești să faci treaba bună, nu ai altceva de făcut decât să fii interesat de absolut tot. Totul e
important pentru că pe Internet concurența e acerbă și deja, dacă nu ești pe Internet, sau ești dar într-
un mod sumar și incomplet, înseamnă că nu exiști.
3. OFF PAGE SEO SAU CEEA CE AR TREBUI SĂ FACI ÎN EXTERIORUL SITEULUI.

Odată ce ai un site, vei dori să spui tuturor de el. Inserarea site-ului tău în alte siteuri reprezintă un
backlink sau o legatură de la acel site spre site-ul tău.
Suma tuturor acestor legături de la siteuri relevante pentru nișa ta sau relevante în general dă suma
succesului tău în tacticile offpage.
Este o zonă grea pentru proprietarii de siteuri. O zonă greu controlabilă. Daca ei oferă valoare,
oamenii vor scrie despre asta în mod natural. Acest mod natural e foarte apreciat de motoarele de
căutare devenind ușor, ușor o cale foarte importantă, naturală și legală de nominalizare la indexare.
Totuși, există, și probabil va mai exista modul prin care poți deveni vizibil sau poți crea legături
valabile plătind alți oameni cum aș fi eu. Eu promovez oameni, siteuri și afaceri.
Dacă acele siteuri mi se par folositoare oamenilor, dacă ele dau valoare, dacă sunt facute de mine și
daca am chef și timp și bineinteles dacă clienții plătesc efortul, eu scriu despre ei. Uneori scriu în
termeni critici. Alteori nu uit să scriu barem un termen critic.
Dar mai mereu scriu din plăcere, motiv pentru care promovez rar. Asta probabil pentru că mai mereu
oamenii vor să scriu ceea ce ei nu sunt în stare să ofere – servicii de calitate, avantaje clienți, ofertă
variată de produse și calitate în toate. Trist dar ăsta e adevarul.
Nu am sa intru mai mult în amanunt aici, doar am să amintesc de pagina ta de Facebook care trebuie
creata. Am să scriu mai multe despre asta la final dar multe linkuri și backlinkuri se pot crea folosind
mediile sociale.
4. O IMAGINE DE ANSAMBLU A EXPERIENȚEI VIZITATORULUI PE SITE-UL TĂU.

E foarte important ca vizitatorului tău sa-i oferi o experiență interesantă și bogată pe site-ul tău. Și
pentru că am învățat pe calea cea grea că nu e interesant ce cred eu ci ceea ce cred o mare mulțime de
oameni, am să te rog să nu-ți imaginezi că știi ceva în mod precis dar să te ”mulezi” pe dorința
clienților tăi.
Să uiți gustul și stilul tău. Deși noi avem o părere extrem de bună despre noi, și chiar dacă e foarte
posibil ca bunul gust, rafinamentul și stilul să ni-l regăsim în clienți, când e vorba de afaceri ar trebui
să urmăm calea lor, a clienților.
E extrem de interesant ce vor ei, cum vor ei, când vor ei. Asta e valabil în offline ca și în online. Deci
ca regulă principală, la acest punct, vom adera la ceea ce face clientul fericit și mulțumit. Iată câteva
puncte ce ar trebui să le ai în vedere:
Nimeni nu mai stă după un site care se deschide greu pe mobil, dacă site-ul tău nu se deschide
complet în maxim 5 secunde și/sau dacă site-ul tău nu dă semne că vrea să se deschidă din prima
secundă, mă tem că site-ul tău va fi rapid părăsit. E destulă concurență pe partea de contabilitate,
Google îmi redă 5.000.000 de căutări deci au de unde alege. Azi, site-ul tău se mișcă încet deci e loc
de mult mai bine;
Arhitectura site-ului trebuie să fie deschisă, meniul ușor de navigat, fiecare pagină să aibă acele
breadcrumbs care înseamnă legături înapoi spre pagina de bază. Și aici e loc de mai bine;
Paginile site–ului ar trebui să fie libere de reclame. E foarte bine că acum site-ul nu are așa ceva, sper
ca asta să fie tendința ta și pe viitor. Reclamele altor site-uri, poate fi chiar Google, nu fac decât să-ți
îngreuneze și să-ți distribuie inegal atenția vizitatorului;
Ar trebui ca experiența vizitatorului să fie îmbogățită nu numai prin informații dar și prin
testimoniale, poze, videouri, chat etc etc. Modul în care o faci contează foarte mult, de exemplu una e
să găzduiești un film unic pe propriul server caz în care pagina s-ar încărca mai greu și alta e să
folosești un video de pe Facebook sau Youtube caz în care Facebook sau Youtube ar găzdui filmul
iar tu doar l-ai insera în pagină fără a-i activă funcția autoplay;
Nicio imagine de pe siteul tău nu e compresată și optimizată pentru inițializare ușoară și rapidă. Asta
face experiența utilizatorului nefericită, nimic nu-i mai frustrant decât să aștepți să apară o poză când
ești în căutare de informații;
Și tu ești un vizitator al altor site-uri, gândește-te în termeni de vizitator atunci când îți vizitezi
propriul site dar testează de pe alte dispozitive sau șterge Cookies, History adică acele mici frânturi
de cod ce orice site ți le lasă în browserul de navigare pentru ca a două oară când ajungi pe acel site,
acesta să meargă mai bine. Deși ar trebui să ne loializam clienții și da, să-i ținem la curent cu o paletă
bogată de servicii, deși ne interesează clienții ce vin regulat pe site, cel mai important segment de
clienți e cel ce vine pentru prima dată pe site. Pentru aceștia, siteul se va deschide în mod normal și
nu rapid ajutat de cookies.
Sunt și aici mai multe de spus, începand cu acele culori ce ar trebui să alegi designului site-ului ce
par a avea o mai mare căutare si terminând cu scripturi și coduri moderne ce fac site-ul tău sa mearga
mai repede, mai bine, mai eficient.
Dar deja am scris 3005 cuvinte și tot mai am de scris așa că, iată, urmează ultimul punct al auditului.
5. AUDIT DE CONȚINUT.

Deși acest punct l-am lăsat la urmă, am făcut-o doar pentru a-ți sublinia importanța lui.
În lumea Internetului există o vorbă – content is king. Nimeni, niciodată, nu va vinde pentru mult
timp dacă nu crează o poveste, o istorie, un mod de a prezenta informații pus altfel în lumina
proiectoarelor. Din păcate, în lumea contabililor, totul sună cam rece și gol.
La momentul ăsta site-ul tău suferă grav de lipsă de conținut. Deși probabil, site-ul s-a dorit inițial să
fie o extensie a cărților de vizită, în 2021, Google amendează site-urile cu trimitere către public ce
folosesc un limbaj excesiv de sărac prin neindexare sau indexare incompletă.
În același timp, experiența vizitatorului are de suferit pentru că, deși un vizitator avizat ca tine sau ca
mine mai are habar despre ce se întâmplă, marea majoritate a celor ce-și doresc contabilitate n-au
habar sau n-au chef de contabilitate și pot fi atrași prin a-i inspira și înforma într-un mod simplu și
creativ și emoțional.
Ar trebui ceva gen case study, cred. Adaugând elemente umane, punând accentul pe partea legală,
poate chiar emoțională e posibil sa grabim momentul acela dificil când un vizitator se transformă
într-un client. În fine, voi mai detalia dar sunt sigur ca ai înțeles ce am vrut să spun.
Bun, acum că am scris la modul general, hai să vedem câteva puncte clare și necesare:

 E important ca serviciul ce îl vinzi să fie ușor de reținut și să aibă cât mai multe detalii, o
cursivitate. E foarte important ca acel serviciu de contabilitate să se adreseze unei anumite
nișe de clienti, deci contează dacă clasificarea prezintă subclasificări și dacă conținutul,
 povestea își găsește ecou unei anume categorii de clienți. Ar trebui creat conținut diferit
pentru servicii de contabilitate diferite care se adresează unor clienți diferiți;
 Conținutul creat, acele exemple reale de servicii de contabilitate sunt oare de ajutor? Sunt
destul de bogate în informații? Sunt relevante și se ragasesc cumva în experiența
vizitatorului? Reprezintă soluții la problemele lor într-un mod destul de bine explicat pe site?
Acum nu, sper în viitor;
 Conținutul ar trebui de fapt să fie o așa zisă scrisoare de vânzare. Din punct de vedere tehnic,
ar trebui lucrurile să întâmple cam așa – ca urmare a eforturilor de indexare, site-ul tău ar
trebui să se regăsească în google la o simplă căutare a unui om… acesta ar trebui să aterizeze
pe o pagină numită în termeni specifici landing page care să conțină o poveste, un conținut ce
să-l atragă și să-i justifice nevoia reală pentru a cumpăra serviciul de contabilitate x, acesta
pagină ar trebui dedicată unui singur serviciu conținând o ofertă unică și de nerefuzat. Pare
simplu dar nu e. E însă realizabil dacă tot ce am scris mai sus are relevanță în site-ul tău;
 Povestea, conținutul, scrisoarea de vânzare ar trebui să nu fie scurtă, ar trebui să atragă din
prima clipă, să țină vizitatorul ”în priză”, să captiveze și acesta să poată vedea cu ochii minții
cum serviciul de contabilitate devine o soluție a problemei lui. Să-și vadă visul cu ochii citind
rândurile tale. Iată de ce, Google a mărit miza ridicând numărul de cuvinte de la 300-500
cuvinte la 1000 sau chiar mult pentru creatorii de conținut pe Internet;
 Fiecare astfel de pagină cu conținut adică text ar trebui să conțină elemente vizuale ajutătoare
ce să atragă și să extindă experiența vizitatorului. Gândește-te la paginile site-ului tău ca la un
tot, ca la ceva ce are cursivitate și relevanță. Ceva ce să merite drept de autor și nu câteva
detalii tehnice aruncate sub o poză…;
 Fiecare element media inserat în conținut ar trebui fie unic, să fie poza ta unică pusă pentru
prima dată pe Internet, sa fie filmul tau video ce nu există decât la tine și în afacerea ta.
Google adoră elementele unice și originale penalizând grav copierea de conținut media;
 Ne bazăm, așa cum am spus, pe gustul și opinia clienților noștri. Iată de ce, comunicarea cu
ei e foarte, foarte importantă. Trebuiesc inserate chaturi (de exemplu whatsapp), butoane de
distribuire, apoi creată o secțiune a siteului numita blog unde să existe multe comentarii, de
câțiva ani și acestea se indexează în Google.

Poate ceea ce am scris ți se va părea prea mult, poate diferența între ce e acum pe site-ul tău și ce ar
trebui să fie ți se pare mare însă te asigur ca merită. Desi n-am scris tot ce era de scris, cred că am
trecut cât de cât printr-un minimum necesar pentru ca un site în 2021 să te reprezinte.
Deci cam asa ar suna un audit simplu pentru un site, serviciu ce poti sa-l oferi si tu oricand, oricui,
indiferent in ce directie cu conditia sa inveti, sa vrei sa inveti.
Iti doresc o zi plina de invataturi!!!
Photo by Danielle MacInnes on Unsplash